UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

GUÍA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y VERBAL

Facultad de Ciencias
Mtro. Ricardo Joya Cepeda
Políticas y Sociales
Elaboró: Mtra. Alejandra Paola Carrillo Facultad de Ciencias
Hinojosa Políticas y Sociales

H. Consejo Académico H. Consejo de Gobierno

Fecha de
30 de septiembre de
aprobación: 30 de septiembre de 2019
2019
Acta (788)
Acta (711)
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
 Índice

I. Datos de identificación 3
II. Presentación de la Guía. ..................................................................................... 4
III. Ubicación de la unidad de aprendizaje en el mapa curricular. ........................... 5
IV. Objetivos de la unidad de aprendizaje. .............................................................. 7
V. Diseño de la evaluación: Factores, Criterios e Indicadores. .............................. 7
VI. Diseño de los instrumentos de observación....................................................... 8
a) Mediciones que derivan en puntajes ............................................................. 9
b) Estimaciones no cuantificables.................................................................... 10
VII. Administración de los instrumentos y registro de evidencias. ......................... 11
VIII. Evaluación del aprendizaje. ........................................................................... 13
a) Interpretación de apreciaciones y/o datos. .................................................. 13
b) Juicios y conclusiones valorativas. .............................................................. 10
c) Asignación, entrega y revisión de resultados. ............................................. 14

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I. Datos de identificación.

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Espacio académico
Centro Universitario UAEM Amecameca
donde se imparte
Centro Universitario UAEM Texcoco
Centro Universitario UAEM Zumpango

Estudios profesionales Licenciatura en Ciencias Políticas y Administración

Pública, 2018

Unidad de aprendizaje Estrategias de comunicación

Clave
escrita y verbal

Carga académica 0 4 4 4
Horas Horas Total de
teóricas prácticas horas Créditos

Carácter Tipo Periodo escolar

Obligatoria Taller Primero

Área Núcleo de
curricular Humanidades Básico
formación

Seriación Ninguna Ninguna

UA Antecedente UA Consecuente

Formación común
No presenta X

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II. Presentación de la Guía.
La evaluación es un proceso de recopilación sistemática de información
representativa y relevante que permite emitir juicios de valor y pertinencia,
facilitando al docente la toma de decisiones oportunas en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, su objeto fundamental es el de retroalimentar tanto la
enseñanza como el aprendizaje, lo que implica que los datos obtenidos servirán
a quienes intervienen en dicho proceso, en forma directa, para mejorar el
rendimiento académico y la calidad educativa.
La guía de evaluación comprende un apoyo para la acreditación de los estudios,
siendo un referente para estudiantes y docentes responsables de impartir la
Unidad de Aprendizaje; cabe mencionar que representa un documento normativo
relacionado con los principio y objetivos
Los procesos que componen la presente guía de evaluación, se encuentran
vinculados al cumplimiento de los objetivos de crear estrategias de expresión
escrita y verbal mediante el uso de técnicas de redacción de textos profesionales
y el ejercicio de la oralidad para mejorar la comunicación; para ello se cuentan
con instrumentos y criterios, tales como: el estudio y análisis del proceso de
comunicación, la comunicación verbal y no verbal, redacción y estructura de
textos profesionales y su exposición a través de diferentes modalidades, tales
como el discurso.
El cumplimiento de los objetivos y procedimientos de la presente guía, serán de
utilidad para las y los docentes que impartan la Unidad de Aprendizaje,
permitiendo llevar a cabo una evaluación objetiva con respecto al desempeño de
cada uno de las y los estudiantes; asimismo, se sugiere la ponderación por cada
Unidad de Aprendizaje, debido a que el docente podrá ajustar el porcentaje de
cada uno de los indicadores.

4
III. Ubicación de la unidad de aprendizaje en el mapa curricular.

5
6
IV. Objetivos de la unidad de aprendizaje.

Crear estrategias de expresión escrita y verbal mediante el uso de técnicas de

redacción de textos profesionales y el ejercicio de la oralidad para mejorar la
comunicación.

V. Diseño de la evaluación: Factores, Criterios e Indicadores.

Unidad 1. El proceso de la comunicación
Factores Criterios Indicadores
Analizar el proceso de El proceso de Examina los elementos y
comunicación mediante comunicación. efectos del proceso de
la revisión de sus comunicación, así como
elementos como Conceptualización y la conceptualización de la
instrumento de funciones de la lengua y el lengua con orden,
socialización para el lenguaje en la precisión y claridad.
desarrollo profesional. comunicación profesional.
Examina el lenguaje y sus
funciones, así como su
uso en la comunicación
profesional con claridad y
precisión de los
conceptos.

Unidad 2. Comunicación verbal

Factores Criterios Indicadores
Analizar la importancia Conceptualización, Explica el concepto, las
de la comunicación características y características y
verbal a través de sus funciones de la funciones de la
características y técnicas comunicación verbal. comunicación verbal con
para el desarrollo de claridad, precisión y
habilidades que Niveles y diferencias orden.
contribuyan al entre el habla y la lengua
desempeño profesional y oral, así como la Explica los niveles del
social estructura del mensaje, el habla con la
cual permita la comunicación verbal de
improvisación y semi- forma ordenada, clara y
improvisación en el congruente.
campo profesional.

Elementos,
características y
estructura de los géneros
orales como la exposición

7
 didáctica, la ponencia y la
conferencia.

Unidad 3. Comunicación escrita

Factores Criterios Indicadores
Analizar la comunicación Teoría del proceso para Emplea el código escrito
escrita mediante el la construcción de con orden, claridad y
conocimiento teórico- textos y sus técnicas. precisión.
práctico para expresar
ideas y argumentos en el Diferencias entre Emplea las técnicas para
ámbito académico y expresión y la construcción de textos,
profesional comunicación escrita. así como el proceso de
composición de textos con
orden, precisión y claridad.

Emplea la estructura y
estilo de un texto, para la
exposición de las ideas
con orden, claridad y
precisión

Unidad 4. El Discurso
Factores Criterios Indicadores
Utilizar las técnicas de la Definición, estructura y Analiza la estructura y
comunicación escrita, características del características que definen
verbal y no verbal discurso. al discurso, así como los
mediante la construcción, diferentes tipos de
análisis y presentación de Análisis del contenido discurso con orden,
discursos para mejorar la del discurso y sus tipos. claridad y precisión.
eficacia de la
comunicación en la Analiza la exposición
práctica de la profesión. sistemática de las ideas
conforme las reglas de
coherencia y cohesión, de
forma ordenada, clara,
precisa y suficiente.

8
VI. Diseño de los instrumentos de observación
a) Mediciones que derivan en puntajes

Indicador Evaluación Instrumento

Examina los elementos y efectos
del proceso de comunicación, así
como la conceptualización de la
lengua con orden, precisión y
claridad.
Examina el lenguaje y sus
funciones, así como su uso en la
comunicación profesional con
claridad y precisión de los Formativa
conceptos.
Explica el concepto, las
características y funciones de la
comunicación verbal con claridad,
precisión y orden
Explica los niveles del habla con
la comunicación verbal de forma
ordenada, clara y congruente. Pruebas de ejecución
Emplea el código escrito con Exámenes
orden, claridad y precisión. Guía de observación
Emplea las técnicas para la Rúbrica
construcción de textos, así como Lista de cotejo
el proceso de composición de Escala de rango
textos con orden, precisión y
claridad.
Emplea la estructura y estilo de un
texto, para la exposición de las
ideas con orden, claridad y
precisión. Sumativa
Analiza la estructura y
características que definen al
discurso, así como los diferentes
tipos de discurso con orden,
claridad y precisión.
Analiza la exposición sistemática
de las ideas conforme las reglas
de coherencia y cohesión, de
forma ordenada, clara, precisa y
suficiente.

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 b) Estimaciones no cuantificables

Evaluación Instrumento ¿Qué evalúa?

Cuestionario Conocimientos previos
Preguntas abiertas Expectativas con
Diagnóstica
Preguntas generadoras o de respecto al curso
opinión
Nivel de conocimiento
Habilidades
Rúbrica o lista de cotejo
Autoevaluación desarrolladas
específica
Nivel de autoaprendizaje

Nivel de conocimiento
Habilidades
Rúbrica o lista de cotejo
Coevaluación desarrolladas
específica
Nivel de autoaprendizaje
Actitudes y valores

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VII. Administración de los instrumentos y registro de evidencias.

Evaluaciones Indicador Evidencias Instrumento Puntaje

Examina los
elementos y
efectos del
proceso de Pruebas de
comunicación, así ejecución
Conocimiento 20%
como la
conceptualización Exámenes
de la lengua con
orden, precisión y
claridad.
Examina el
lenguaje y sus
funciones, así
como su uso en la Guía de
comunicación Desempeño observación 30%
profesional con Rúbrica
Primera claridad y
evaluación precisión de los
parcial conceptos.
Explica el
concepto, las
características y
funciones de la
comunicación
verbal con
claridad, Lista de cotejo
precisión y orden Producto Escala de 50%
Explica los rango
niveles del habla
con la
comunicación
verbal de forma
ordenada, clara y
congruente.
Total 100%

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Evaluaciones Indicador Evidencias Instrumento Puntaje
Emplea el código
escrito con orden,
claridad y
precisión.
Emplea las
técnicas para la Pruebas de
construcción de Conocimiento ejecución 20%
textos, así como Exámenes
el proceso de
composición de
textos con orden,
precisión y
claridad.
Emplea la
estructura y estilo
de un texto, para Guía de
la exposición de Desempeño observación 30%
las ideas con Rúbrica
orden, claridad y
Segunda
precisión.
evaluación
parcial Analiza la
estructura y
características
que definen al
discurso, así
como los
diferentes tipos
de discurso con
orden, claridad y
Lista de cotejo
precisión.
Producto Escala de 50%
Analiza la
rango
exposición
sistemática de las
ideas conforme
las reglas de
coherencia y
cohesión, de
forma ordenada,
clara, precisa y
suficiente.
Total 100%

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 Evaluaciones Indicador Evidencias Instrumento Puntaje
Crear estrategias
Evaluación de expresión Conocimiento Examen 100%
ordinaria escrita y verbal
mediante el uso
de técnicas de
Evaluación redacción de
textos Conocimiento Examen 100%
extraordinaria
profesionales y el
ejercicio de la
Evaluación a oralidad para
título de mejorar la Conocimiento Examen 100%
suficiencia comunicación.

VIII. Evaluación del aprendizaje.

a) Interpretación de apreciaciones y/o datos.

El proceso de evaluación debe ofrecer la posibilidad de medir el avance del
estudiante en el proceso de aprendizaje, así como la pertinencia de la enseñanza,
considerando que es una dinámica de intercambio permanente entre docente y
estudiantes, en la que juegan un papel determinante la actitud para compartir y crear
el conocimiento.
La unidad de aprendizaje Estrategias de Comunicación Escrita y Verbal, por ser tipo
taller, requiere que la y el estudiante distingan, examinen, comparen, diferencien,
expliquen, analicen, relacionen, empleen y apliquen los conceptos y las técnicas
necesarias para la elaboración de mensajes y contenidos de comunicación, así
como las técnicas adecuadas para su desempeño en la planeación y ejecución de
un discurso o un texto profesional.
La presente guía tiene como propósito ofrecer elementos para conducir, calificar y
evaluar el proceso de aprendizaje, empleando instrumentos para recopilar
información suficiente, representativa y relevante de modo sistemático, así como
para valorar la información obtenida que permita emitir un juicio sobre el
aprendizaje, y para tomar decisiones oportunas que permitan alcanzar el
cumplimiento del objetivo de la UA.
Los indicadores e instrumentos sugeridos en la presente guía de evaluación,
pretenden apoyar el desarrollo de la Unidad de Aprendizaje como referente para la
elaboración de la guía pedagógica, y ofrecer elementos para medir con mayor
precisión el grado de aprendizaje en los tres saberes necesarios para una formación
integral: conceptuales, procedimentales y actitudinales.
Esta guía –a partir de los tres tipos de evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa-
pretende ofrecer elementos para medir la efectividad de la forma de enseñanza, de
manera que se garantice que las y los estudiantes cuenten con los recursos
suficientes para emplear las técnicas de redacción y ejercicio de la oralidad en su

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desempeño profesional en el ámbito de la Ciencia Política y la Administración
Pública.
Los instrumentos seleccionados para la presente guía de evaluación se relacionan
estrechamente con los contenidos de la unidad de aprendizaje y permiten realizar
una evaluación teórica y práctica de los conocimientos adquiridos por los
estudiantes. Asimismo, es importante mencionar que los instrumentos utilizados,
tienen por objetivo vincular los conocimientos obtenido por el estudiante a un ámbito
profesional.

b) Juicios y conclusiones valorativas.

Los juicios y conclusiones valorativas de la presente Guía de Evaluación, se basan
en el Reglamento de Facultades y Escuelas Profesionales de la Universidad
Autónoma del Estado de México en su Capítulo VII de sus artículos 97 al 115, dentro
de los cuales se mencionan los objetivos, tipos de evaluación, así como los plazos
y recientos en donde se llevarán a cabo las evaluaciones. Par el caso de la Unidad
de Aprendizaje de Estrategias de Comunicación Escrita y Verbal, las evaluaciones
deberán realizarse dentro de las instalaciones de la Facultad de Ciencias Políticas
y Sociales en los horarios establecidos por control escolar, cabe mencionar que las
evaluaciones ordinarias, extraordinarias y a título de suficiencia serán de manera
escrita, departamental y con criterios pedagógicos y para su presentación, los
alumnos deberán identificarse con su credencial escolar.
En cuanto a la asignación de calificaciones, en caso de existir desacuerdo por parte
de alguno de los estudiantes, el Reglamento en sus artículos 105 y 106 establece
el proceso de inconformidad, la cual se presentará ante el H. Consejo de Gobierno
de la Facultad.
Las evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia, se
realizarán en tiempo y forma, apegadas al Reglamento de Facultades y Escuelas
Profesionales de la Universidad Autónoma del Estado de México y demás normas
aplicables.

c) Asignación, entrega y revisión de resultados.

La o el docente deberá explicar, al inicio del curso, los temas a desarrollar, así como
la forma de evaluar que empleará, de manera que cualquier duda que surja pueda
resolverse con oportunidad y deberá informar a la Subdirección Académica del
organismo la forma específica en la que evaluará la UA.
En un plazo no mayor a cinco días naturales, la o el docente deberá registrar la
calificación en el sistema de Control Escolar. El estudiante tendrá derecho a la
revisión de su evaluación dentro del plazo de los cinco días señalados.
En caso de alguna inconformidad, la o el estudiante deberá proceder conforme a lo
establecido en la normatividad.

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