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INGENIERÍA DE MINAS

TEMA:
S02.s2 Poner en práctica
CURSO:
HERRAMIENTAS DE CALIDAD
SECCIÓN:
3530
DOCENTE:
GLORIA NATALIA ZVIETCOVICH CORNEJO
ALUMNO:
LORENA ANTONIA RODRIGUEZ LOZA
CODIGO:
1636757
 

AREQUIPA, 2021
CUADRO DE COMPARACIÓN

Grupo de Mejora continua Circulo de calidad

¿Qué es? Son un sistema de participación de El círculo de calidad es un pequeño grupo de


los trabajadores basado en equipos empleados del mismo área o trabajo similar al
de trabajo interdepartamentales y de que se reúnen de forma voluntaria
diferentes niveles jerárquicos en que regularmente durante aproximadamente un
se reúnen para definir iniciativas de año.
mejora de los procesos.
Como se Se conforma con un pequeño Está conformado por un grupo de trabajadores
conforma número de personas con habilidades que realizan tareas semejantes. El círculo de
complementarias que, con carácter calidad es un pequeño grupo de 8 a 10
temporal, están voluntariamente trabajadores. Por otro lado, más de 15
comprometidos con el propósito colaboradores en un círculo podrían resultar en
común de proponer mejoras en un la ausencia de oportunidades para la
proceso, utilizan métodos participación activa de cada uno.
estructurados y parámetros de
desempeño y son mutuamente
responsables de su realización.
Cuál es su Los Equipos de Mejora tienen El concepto de círculo de calidad se basa en el
objetivo como objetivo identificar, analizar y supuesto de que las causas de los problemas de
proponer soluciones a ineficiencias calidad o productividad son desconocidas para
del propio trabajo o actividad, en los trabajadores y la gerencia. También se
aras a una mejora constante de la asume que los trabajadores tienen
calidad. conocimiento práctico, son creativos y pueden
ser entrenados para usarla en la resolución de
problemas laborales.
Cuáles son sus Detectar e investigar posibles áreas Contribuir a la mejora de la calidad en la
funciones de mejora. organización
Plantearse alternativas de solución a Solución de problemas detectados
problemas propios de la Concientización, sensibilización, integración y
organización. comunicación de los colaboradores,
Promover la participación de todos mejorando el clima laboral.
los niveles organizativos, teniendo Formación continua a través del intercambio
en cuenta las ideas de cada uno de de conocimiento, motivación y creación de
los miembros y consiguiendo un conciencia y orgullo por el trabajo bien hecho.
buen ambiente de trabajo. Fomentar un ambiente de colaboración y
de apoyo recíproco en favor del
mejoramiento de
los procesos operativos y de gestión.
Mejorar la comunicación entre los
trabajadores y los directivos o gerentes.

Cuanto tiempo Establecer un calendario de trabajo. Se deben establecer periodos semanales o


dura su Por ejemplo, una reunión de 1 hora quincenales para llevar a cabo las reuniones.
conformación y media al mes. se debe definir el tiempo de duración de cada
reunión, con el propósito de que la regularidad
de las reuniones se respete.
MAPA MENTAL SOBRE LA CALIDAD COMO VENTAJA COMPETITIVA

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