PLAN ESTRATÉGICO

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa que brinda servicios de salud especializados en patologías de

alto costo y sus efectos con oportunidad, seguridad, continuidad, talento humano calificado
que se apoya en tecnología e infraestructura.

MISIÓN

Somos una empresa que brinda servicios de salud especializados en patologías de

alto costo y sus efectos con oportunidad, seguridad, continuidad, talento humano calificado
que se apoya en tecnología e infraestructura que cumple los estándares de habilitación,
propendiendo por garantizar procesos de intervención que cumplan con las necesidades de
nuestros usuarios, promoviendo el mejoramiento continuo de estos.

VISIÓN

Ser en el 2025 una IPS certificada con alto reconocimiento como alternativa para la
prestación de servicios de alto costo por su excelencia, trato humanizado y seguridad en la
atención.

OBJETIVOS

OBJETIVOS DE CALIDAD

 Desarrollar acciones de seguimiento, evaluación y control que contribuyan a

mantener el mejoramiento continuo de los procesos estratégicos, misionales y de
apoyo logrando la satisfacción de nuestros usuarios y clientes, brindando
atención oportuna, segura y humanizada al paciente, comprometidos con
mejorar su estado de salud involucrando a su familia, cuidadores y su entorno,
como parte integral de la atención.

 Optimizar, renovar y mantener en perfecto funcionamiento la infraestructura y

equipos que pueda llegar a afectar la calidad en la asistencia de los servicios de
Salud.
  Brindar atención oportuna, segura y humanizada al paciente, comprometidos
con mejorar su estado de salud involucrando a su familia, cuidadores y su
entorno, como parte integral de la atención.

 Propender por el mejoramiento continuo del Talento Humano al fortalecer las

competencias necesarias hacia una gestión eficiente, eficaz y efectiva.

 Desarrollar acciones de seguimiento, evaluación y control que contribuyan a

mantener el mejoramiento continuo de los procesos estratégicos, misionales y de
apoyo logrando la satisfacción de nuestros usuarios y clientes.

 Fomentar y mantener la imagen corporativa de RECUPERAR como empresa

socialmente responsable.

 Garantizar las condiciones administrativas y técnico científicas que permitan la

rentabilidad y estabilidad de la institución dentro del mercado.

 Lograr superiores en calidad en nuestros servicios mediante la implementación

de la NTC ISO 9001:2008

VALORES CORPORATIVOS
 Eficiencia
 Calidad
 A su servicio

POLÍTICA
POLÍTICA DE CALIDAD
Satisfacer las necesidades de nuestros pacientes al ofrecer una atención segura,
efectiva y oportuna por parte del talento humano calificado con tecnología e infraestructura
en continua renovación en pro de lograr evolución satisfactoria en su estado de salud al
mejorar permanentemente nuestro sistema de gestión de calidad.

CÓDIGOS DE ÉTICA

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