EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS

FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO PESO CALIFICACION PESO

PONDERADO

OPORTUNIDADES

Inversiones en otros mercados

0.05 2 0.1
Mayor      cantidad      de      usuarios,
clientes a los cuales llegar 0.05 3 0.15

Mayor inversión social en los diferentes

mercados en los que hace presencia 0.07 3 0.21
Contribuciones más altas mediante los
impuestos presentes en cada país en los
que tienen oficinas 0.09 4 0.36
Demanda      de      prestación      de
servicios especializados 0.09 3 0.27
Abrir oficinas en mercados lejanos a los
que no llegan otros bancos 0.05 2 0.1

Posibilidad de realizar acuerdos con otras

empresas que complementen su servicio 0.08 4 0.32
Tener mayor cantidad de cajeros
automáticos 0.04 4 0.16
Uso de aplicaciones que agilizan procesos
y evitan filas 0.09 4 0.36
Tasas de interés dentro de márgenes
competitivos 0.04 3 0.12
Incentivar el ahorro y la inversión de
clientes 0.04 3 0.12
AMENAZAS

Competencias de bancos internacionales

con mayor capacidad economica y
financiera. 0.06 3 0.18
no tener suficiente personal que atienda
la demanda que se presenta. 0.04 1 0.04

no tener conocimiento de las politicas que

son aplicadas en cada pais.
0.04 2 0.08

dedicar esfuerzos a campañas que no son

apropiadas para las personas vulnerables 0.05 3 0.15
competencia y falta de conocimiento por
parte de la poblacion en cuanto a la
bancarizacion. 0.08 2 0.16

exceso de cargas en puntos con lo cual

alejan a clientes, tanto nuevos como
antiguos. 0.05 3 0.15
dependencia de entidades ajenas y no de
capacidad propia 0.03 3 0.09
ciberataques, inseguridad informatica
0.08 2 0.16
presencia de mejores competidores con
tasas mas atractivas 0.06 2 0.12
desaceleracion de la produccion y
actividad economica 0.05 3 0.15

TOTAL 1.23 3.55

RNOS

En el analisis nos arrojo un resultado 3,55 esto quiere decir

que bancolombia la mayor parte estan aprovechando de sus
oportunidades y manejando de la mejor manera sus amenzas
presentes en este sector.
 MATRIZ DEL PERFIL COMPET
Bancolombia
FACTORES
IMPORTANTES PARA peso calificacion peso ponderado
EL ÉXITO

satisfaccion del cliente

0.13 4 0.52

tecnologia
0.12 4 0.48

posicion financiera
0.07 2 0.14

calidad del servicio

0.1 4 0.4
participacion en el
mercado 0.07 2 0.14
bajas tasas 0.08 3 0.24
internacionalizacion 0.08 3 0.24
alianzas estrategicas 0.08 4 0.32
cultura innovadora 0.1 2 0.2

interes en proveedores
0.08 4 0.32
desarrollo social 0.09 3 0.27
1 3.27
PERFIL COMPETITIVO
banco de Bogota
calificacion peso ponderado calificacion
4 0.52
3 0.36
3 0.21
3 0.3
2 0.14
3 0.24
2 0.16
1 0.08
3 0.3
2 0.16
3 0.27
2.74
Davivienda
peso ponderado
4 0.52
bancolombia es el banco lider a nive
comparacion con sus rivales mas fu
4 0.48 gama de servicios y tiene sus cliente
detras de los lideres, el esta impleme
3 0.21 utilidades. segun los resultados banc
haciendo mas fuerte.
4 0.4
4 0.28
3 0.24
3 0.24
4 0.32
1 0.1
3 0.24
1 0.09
3.12
es el banco lider a nivel nacional e internacional, tiene un buen resultado en
con sus rivales mas fuertes. Banco la davivienda tambien ofrece una amplia
cios y tiene sus clientes fieles, banco de bogota con un resultado de 2,74
ideres, el esta implementado diversas estrategias para incrementar sus
gun los resultados bancolombia sigue adelante pero la competencia se esta
fuerte.
 MATRIZ DE LA ESTRATEG

CUADRANTE II

POSICION COMPETITIVA DEBIL

CUADRANTE III

como conclusion bancolombia tiene una fuerte posicion competitiva solida y una
diversificacion alta para cada tipo de cliente, ampliando su gama de servcios y
expandiendose tanto en otras regiones como paises con fuertes alianzas y sus filiales.
Aunque se encuentra en un mercado de crecimiento lento ya que sus competidores
ofrecen amplios servicios y se encuentra una alta tasa de bancos con mejores
financiamientos.
 LA ESTRATEGIA PRINCIPAL BANCOLOMBIA

CRECIMIENTO
ADRANTE II
MERCADO DE CUADRANTE I

RAPIDO

POSICION COMPETITIVA SOLID

ADRANTE III CUADRANTE IV

0
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
-0.5
MERCADO DE LENTO CRECIMIENTO

-1
DIVERSIFICACION
-1.5 CONCENTRICA
DIVERSIFICACION DE
CONGLOMERADOS
-2 ALIANZAS ESTRATEGICAS

-2.5
CRECIMIENTO
MERCADO DE

-3

-3.5
LENTO

POSICION COMPETITIVA SOLIDA

OMPETITIVA SOLIDA

CUADRANTE IV
Y X
4 -4
3 -3
2 -2
1 -1
CACION 0 0
RICA
CACION DE DIVERSIFICACION
MERADOS CONCENTRICA
ESTRATEGICAS -1 1
DIVERSIFICACION DE
CONGLOMERADOS -2 2
ALIANZAS ESTRATEGICAS
-3 3
-4 4