Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
MAESTRO - Rojas Reyes, Ruth Rosario AYUDA PARA TESIS
MAESTRO - Rojas Reyes, Ruth Rosario AYUDA PARA TESIS
TESIS
Presentado por:
ROJAS REYES, RUTH ROSARIO
VILCHEZ PAZ, STEFANY BERNITA
Asesor:
Dr. RONALD AYALA MENDIVIL
LIMA –
PERÚ 2018
DEDICATORIA
2
AGRADECIMIENTOS
Dedicatoria.......................................................................................2
Agradecimiento.................................................................................3
Índice..............................................................................................4
Índice de Tablas................................................................................7
Índice de Gráficos.............................................................................8
Resumen..........................................................................................9
Abstract...........................................................................................10
INTRODUCCIÓN................................................................................11
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................12
1.1. Descripción de la realidad problemática.........................................12
1.2. Identificación y formulación del problema.......................................13
1.2.1. Problema general................................................................13
1.2.2. Problemas específicos..........................................................13
1.3. Objetivos de la investigación........................................................14
1.3.1. Objetivo general.................................................................14
1.3.2. Objetivos específicos...........................................................14
1.4. Justificación de la investigación.....................................................14
1.5. Delimitación de la investigación....................................................16
1.6. Limitaciones de la investigación....................................................17
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................82
ANEXOS...........................................................................................87
Anexo 1: Matriz de consistencia..........................................................87
Anexo 2: Instrumento........................................................................88
Anexo 3: Formato de validación de juicio de experto..............................89
Anexo 4: Matriz de datos....................................................................93
ÍNDICE DE TABLAS
The present investigation titled Management of the human talent and its
relation with the labor Performance of the personnel of the Seat of Health
Sacred Heart of Jesus - Lima, 2018: had like objective to determine the
relation between the management of the human talent and the labor
performance of the personnel of the Position of Health Sacred Heart of
Jesus. A study of quantitative approach, type of applied research, non-
experimental design and correlational level, was carried out at the Heart of
Jesus Health Post during the month of January 2018, where 50 workers of
the Post participated who met the criteria of inclusion. For data collection
such as the technique of observation, interview and survey, and the
instrument through a questionnaire validated by the expert judgment of the
author Kiember Inca Allccahuaman. For the processing of information, the
SPSS program version 22 and Excel were used. The results reveal that
there is a statistically significant relationship according to p = 0.000
between the variables of human talent management and the work
performance of the health post Sacred Heart of Jesus, there is a statistically
significant relationship according to p = 0.007 between human talent
management and the quality of work of the work performance of the
workers of the health post Sacred Heart of Jesus; Finally, there is a
statistically significant relationship according to p = 0.007 between the
management of human talent and the work in a work team of the staff of
the Sacred Heart of Jesus health post.
c) Equipos de trabajo según Stoner “un equipo se define como dos o más
personas que interactúan y se influyen entre sí con el propósito de alcanzar
un objetivo en común”. (4)
1.6. Limitaciones de la investigación
2.3.1.3. Reclutamiento
b) Fuentes de reclutamiento:
Desventajas.
a) Proceso de selección
b) Escalas Gráficas
2.3.6. Calidad:
2.3.7. Trabajo
51
2.7. Definición de términos básicos
52
Desempeño laboral: Es la forma en que los empleados realizan su
trabajo. Éste se evalúa durante las revisiones de su rendimiento,
mediante las cuales un empleador tiene en cuenta factores como la
capacidad de liderazgo, la gestión del tiempo, las habilidades
organizativas y la productividad para analizar cada empleado de
forma individual. (28)
CRITERIOS DE INCLUSIÓN:
CRITERIOS DE EXCLUSIÓN:
3.3.4. MUESTRA:
3.4.1. TÉCNICAS:
-
- El procesamiento de los datos fue informático y se empleó el
programa Excel XP.
- Para la presentación de los resultados se elaboró en tablas y/o
gráficos estadísticos para su análisis e interpretación
respectiva.
Se cumplió con los aspectos éticos que se deben tener en cuenta en una
investigación teniendo como base referencial el “Informe Belmont”, se
respetó la autonomía del sujeto de estudio, cada participante fue libre
de aceptar el llenado del cuestionario, además que la información
proporcionada será confidencial para la presente investigación.
40%
n=20
n=30
60%
AdministrativoAsistencial
ESCALA N° %
TOTALMENTE EN DESACUERDO 1 2,0
NI DE ACUERDO/NI EN DESACUERDO 2 4,0
DE ACUERDO 25 50,0
TOTALMENTE DE ACUERDO 22 44,0
Total 50 100,0
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del 2018
60
50
50 44
Porcentaje
40
30
n=25 n=22
20
10 4
2
n=2
n=1
0 NI DE ACUERDO/NI EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE
ACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
60
60
50
Porcentaje
40 34 n=30
30
n=17
20
10 4
2
n=2
0 n=1
TOTALMENTE EN DESACUERDO NI DE DE ACUERDO TOTALMENTE DE
ACUERDO/NI EN DESACUERDO ACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
60
60
50
Porcentaje
40
n=30
26
30
20
12 n=13
10 n=6
2
0 n=1
TOTALMENTE EN DESACUERDO NI DE DE ACUERDO TOTALMENTE DE
ACUERDO/NI EN ACUERDO
DESACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del 2018
60
48
50
42
Porcentaje
40
n=24
30
n=21
20
8
10
2
n=4
0 n=1
TOTALMENTE EN DESACUERDO NI DE DE ACUERDO TOTALMENTE DE
ACUERDO/NI EN ACUERDO
DESACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
60
60
50
36
Porcentaje
40 n=30
30
n=18
20
10
2 2
0 n=1 n=1
TOTALMENTE ENNIDESACUERDO
DE ACUERDO/NI EN DESACUERDO
DE ACUERDO TOTALMENTE DE
ACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
60
48
50
38
Porcentaje
40
n=24
30
n=19
20
10
10
2 2 n=5
0 n=1 n=1
DESACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO NI DE DE ACUERDOTOTALMENTE
ACUERDO/NI EN DESACUERDO DE ACUERDO
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
Interpretación:
Casos N %
Total 50 100,0
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
Suma de Media Q de
gl Sig
cuadrados cuadrática Cochran
Inter sujetos 4029,813 49 82,241
Entre elementos 44588,587 5 8917,717 237,672 0,000
Intra
Residuo 2312,747 245 9,440
sujetos
Total 46901,333 250 187,605
Total 50931,147 299 170,338
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del
2018
4.2.5. Interpretación y su significación:
TABLA N° 12
Pruebas de chi-cuadrado
N de casos válidos 50
Fuente: Instrumento aplicado al personal del Puesto de Salud Sagrado Corazón de Jesús enero del 2018
Correlaciones
Gestión de Desempeño
Talento Humano Laboral
Gestión de Correlación de 1 0,641**
Talento Pearson
Humano Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
Desempeño Correlación de 0,641** 1
Laboral Pearson
Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Pruebas de chi-cuadrado
a. 3 casillas (75,0%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. La frecuencia mínima esperada es ,12.
Correlaciones
Gestión de Calidad del
talento Humano trabajo
Gestión de Correlación de 1 0,671**
talento Humano Pearson
Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
Calidad del Correlación de 0,671** 1
trabajo Pearson
Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Pruebas de chi-cuadrado
N de casos válidos 50
a. 2 casillas (50,0%) tienen una frecuencia esperada inferior a 5. La frecuencia mínima esperada es ,42.
Correlaciones
Gestión de Calidad del
talento Humano trabajo
Gestión de Correlación de 1 0,510**
talento Humano Pearson
Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
Calidad del Correlación de 0,510** 1
trabajo Pearson
Sig. (bilateral) 0.000
N 50 50
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
CONCLUSIONES:
87
ANEXO 02
UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT
WIENER ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRIA EN GESTIÓN DE SALUD
CUESTIONARIO
Estimado Señor (a):
Le agradecemos anticipadamente por su colaboración, dar su opinión sobre
el PUESTO DE SALUD SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS, para la investigación:
“GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y SU RELACIÓN CON EL
DESEMPEÑO LABORAL EN EL PUESTO DE SALUD SAGRADO CORAZÓN
DE JESÚS, LIMA, ENERO 2018”.
Por favor no escriba su nombre, es anónimo y confidencial.
Responda las alternativas de respuesta según corresponda. Marque con una
“X” la alternativa de respuesta que se adecue a su criterio.
Ni de
Totalmente en Totalmente de
En Desacuerdo Acuerdo/ Ni De Acuerdo
Desacuerdo Acuerdo
en Desacuerdo
1 2 3 4 5
Nº Ítems Escala de
VARIABLE 1: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Valoración
DIMENSIÓN 1: SELECCIÓN DE PERSONAL 1 2 3 4 5
¿Está usted de acuerdo que los datos que especifican su
1
currículum vitae son importantes para seleccionar al trabajador?
¿Está usted de acuerdo que la entrevista de personal ayuda a
2 calificar el conocimiento y facilidad de expresión verbal de la
persona?
¿Está usted de acuerdo que la selección de personal es la más
3 adecuada como para contratar al personal más adecuado para el
puesto de trabajo?
DIMENSIÓN 2: CAPACITACIÓN DE PERSONAL 1 2 3 4 5
¿Está usted de acuerdo que el presupuesto asignado para
4
capacitación de personal genera oportunidades de superación?
¿Está usted de acuerdo que la capacitación se debe priorizar para
5
que el personal esté actualizado?
88
nivel de competencia?