MMDC-NEG

101-052020

MEGAFARM LA PROYECCIÓN DE
PHARMADEX EN EL MUNDO LÓGISTICO

PHARMADEX es una empresa farmacéutica que opera en Nicaragua ocupando la

posición número 1 en valores y prescripción en el país posición de liderazgo que ha
trascendido por más de 10 años.

Partiendo de la sólida posición de Pharmadex en Nicaragua el gerente general Thomas

Pomeón decidió iniciar un proyecto en el país que fuera más allá de la promoción médica
y logró la apertura de , Distribuidora Pharmadex ,que sería un operador logístico en el
país y que agregaría a Pharmadex la responsabilidad de distribución aportando
crecimiento a la rentabilidad de la compañía al disminuir los márgenes que antes
Pharmadex trasladaba al distribuidor y a mantener un control de sus condiciones
comerciales y precios en el mercado.

Distribuidora Pharmadex fue un éxito en Nicaragua gracias al liderazgo que el grupo tenía
en el país ante lo cual surgió la idea de apoyar el proyecto a nivel corporativo y formar otra
empresa del grupo que sería llevada a todos los países donde se tiene presencia y se
decidió cambiar el nombre de la Distribuidora Pharmadex a Megafarm nombre que
significaba “Gran Farmacéutica “ con el propósito de mejorar la logística y funcionamiento
de la misma al darle un giro más grande a ese negocio ya iniciado en Nicaragua.

1
Este caso fue escrito por Rosa Edenia Olivas Meza, Fernando Kenith Amador y Carlos Mejicano,
bajo la supervisión del Master Noel Estrada Gutiérrez, profesor pleno de la Maestría en Marketing
y Dirección Comercial de la Universidad Americana UAM, para que sirva como base para una
discusión en clase y no como un ejemplo de una forma correcta o incorrecta de manejar una
situación empresarial. La información, datos y demás manifestaciones contenidos en el presente
texto son de uso exclusivo para fines académicos. Dicho caso de estudio, podrá estar disponible
en la biblioteca digital de UAM. La divulgación y utilización de esta información para otros fines,
son objeto de demanda por la vía legal correspondiente en la República de Nicaragua.
Managua, Nicaragua. Mayo, 2020. Derechos reservados © UAM
Por su espíritu Innovador Pharmadex plantea llevar a Megafarm a toda Centro América
y conseguir representar otras casas farmacéuticas aprovechando su logística y
experiencia en el mercado de comercialización y distribución ofreciéndoles una
propuesta de valor a los clientes que pueda posicionarla en los mercados de
Centroamérica para esto han definido como primer país para operar Nicaragua,
partiendo del éxito del proyecto en este país y se decidió tomar Nicaragua como
proyecto piloto.

Ya definido el lanzamiento de Megafarm en Nicaragua surge durante la parte inicial

del proyecto, un problema que afecta la decisión de inversión por parte de los
accionistas con la aparición de la pandemia COVID-19 creando una alarma y
desconfianza en los accionistas para seguir invirtiendo en este proyecto debido al
impacto mundial de este problema que también ataca fuerte en el país, cambiando
el panorama actual de la empresa quién se enfrenta a un reto que debe resolver de
seguir o no con el proyecto MEGAFARM.

Por lo tanto el gerente actual de Megafarm en Nicaragua, Thomas Pomeón, se

encuentra frente a una decisión que debe tomar acerca de continuar con el
proyecto de Megafarm en Nicaragua como una propuesta logística diferente que
conecte con nuestros clientes actuales y nos conduzca a la captación de nuevos
clientes y nuevos negocios a través de un servicio Innovador expandiendo y
diversificando la operación actual de la distribuidora y haciéndola funcionar
exitosamente en un panorama poco favorable como la pandemia COVID -19.

El gerente general tiene el reto ahora de presentar una propuesta al corporativo de

como MEGAFARM podría funcionar en Nicaragua siendo Innovadora y venciendo
los retos actuales que nos presenta en este país la pandemia del Covid -19 ante el
distanciamiento social y constantes peligros de la exposición de la fuerza de ventas
ya que actualmente la distribuidora maneja el 87% de la venta en Nicaragua lo que
pone en riesgo la recuperación de cartera y la inversión del inventario actual que
maneja la empresa en sus bodegas.

Además de lo antes expuesto debe defender si se sigue con el proyecto de

Distribución de Megafarm o se realiza la distribución a través de distribuidores
reconocidos en el país y se abandona el proyecto.

1.HISTORIA DE PHARMADEX

Unipharm es un laboratorio farmacéutico dedicado a la fabricación, comercialización

y venta de producto farmacéutico fundado por el Señor Michael Jensen Danés,
empresario, apasionado vendedor de medicamentos quien inició su relación con los
fármacos en 1954. Comenzó a trabajar en la empresa farmacéutica Scan Pharma,
como aprendiz en el área de exportación de medicamentos en los países del África.
Tres años después de estar en esta empresa, pensaba que en la empresa nadie
trabajaba tan duro como debía, que podía vender el doble si se le pusiera interés a
las exportaciones en los países africanos y si la producción se programará mejor se
podría responder con más prontitud a los pedidos de los clientes de igual manera
se planteaba mejoras a la alta gerencia pensando que si esta tuviera un programa
más agresivo con los productos nuevos en un tiempo de tres años la empresa podría
crecer hasta tres veces.

Por todo lo anterior el señor Michael decidió volverse un distribuidor independiente

de Sacan Pharma en los países del África y Latinoamérica y poder representar a
otras casas farmacéuticas y es por eso que se mudó para dicho país, también
comenzó a representar a Leo, el principal laboratorio Danés de esos tiempos.

Fue así como inició su expansión y luego en 1963 inició operaciones en Chur
Suiza, de donde luego exporto en 1970 a Guatemala estableciendo Guatemala
como la sede para expandirse a otros países de Centroamérica en 1984.

En 1989 la empresa lanza Intrafer Folic un producto con una gran ventaja
competitiva que los marca como los pioneros en el desarrollo e investigación del
hierro aminoquelado en la región una fórmula que se posicionó como la fórmula
original de la vitalidad que brindaba a los pacientes, Excelente absorción Buena
tolerabilidad • Fácil adherencia al tratamiento • Y los alimentos no interfieren en su
absorción.

Dicha fórmula logró que el gremio médico de Latinoamérica aceptará la línea

Pharmadex y la lograra posicionar como una de las opciones claves de su
terapéutica.

Actualmente la empresa tiene presencia en 13 países incluyendo México, Centro

américa y algunos países de américa del sur.

En 1994 Incursiona en el mercado de México estableciendo ahí una de sus plantas

y llevando a este país 100 productos de su catálogo lugar donde también los
acompañó el éxito.

Más tarde en el 2009 Pharmadex es reconocido con el premio de BIZZ AWARDS

formando parte del Top Brands 2010.

En el 2011 Se expande a Sur América Iniciando sus operaciones en Ecuador para

luego expandirse hacia Colombia y Perú donde sigue creciendo en Market Share y
Valores siendo una de las pocas compañías traslatinas que se han arriesgado a
incursionar en sur América donde gran parte del mercado pertenece a empresas de
esta misma región

En el 2016 adquiere una segunda planta de producción en Guatemala en Antigua

para poder responder de manera más oportuna a la demanda creciente del mercado
en CA.
Actualmente tiene presencia en 15 países incluyendo Centro américa, México,
República Dominicana, West India, Perú, Ecuador, Colombia, Bolivia, Chile y
Portugal.

Pharmadex ha trascendido en el tiempo dentro de la Industria farmacéutica y

actualmente tiene 65 años de operación y lo ha logrado pensando siempre en lo
mejor para los pacientes, Grupo Pharmadex construye su actual y futuro portafolio
a través de una cadena de suministro ágil y eficiente de punta a punta, agregando
valor y garantizando la seguridad y eficacia de todos nuestros productos,
permaneciendo fieles a su principal propósito que es contribuir a un mundo sano a
través del bienestar de los pacientes.

Para lograr su posicionamiento en la región han sido capaces de reinventar su

forma de trabajo, aplicando cultura, innovación, tecnología, liderazgo y
entrenamiento como base de su estrategia hacia la excelencia operacional
enfocados día a día en la calidad y eficacia de sus productos que están respaldados
por los respectivos Certificados de Buenas Prácticas de Manufactura otorgados por
el MSPAS (Ministerio de Salud de Guatemala), INVIMA (Ministerio de Salud de
Colombia) y Cofepris.

En el 2020 ha recibido la certificación Great Place To Work ya que su principal

ventaja competitiva es un personal capacitado y motivado con alto compromiso con
los resultados y una disposición continua al cambio lo cual ha obtenido gracias a
programas que incentivan internamente a la excelencia de sus operaciones,
procesos y resultados. También otorga beneficios adicionales a las prestaciones de
ley para sus colaboradores con el propósito de contribuir a una mejor calidad de
vida para el colaborador y su familia.

Todo lo antes expuesto la ubica hoy en el TOP 5 de compañías farmacéuticas más

importante en ventas y valores de Centro América y la compañía número 1 en
prescripción y ventas en Nicaragua.

2. SECTOR FARMACÉUTICO DE NICARAGUA.

El análisis del sector de medicamentos forma parte de la integración de uno más

amplio: Analizar el sector farmacéutico ya que este sector es muy complejo y
particular en su funcionamiento dependiendo en gran parte su funcionamiento de
las diferentes legislaciones vigentes en los diferentes países.

En Nicaragua por ejemplo la Industria Farmacéutica opera bajo una Ley de control
de precios que es regulada por el MIFIC (Ministerio de Industria y Comercio) ente
que aprueba y define precios y márgenes de comercialización a las farmacéuticas.
De Igual manera es Regulada por el Ministerio de salud de Nicaragua quién es
responsable de autorizar registros sanitarios de los productos así como la
introducción de los mismos al país cumpliendo con las medidas establecidas por la
entidad.

De enero a septiembre de 2019 las importaciones de productos farmacéuticos en

Centroamérica sumaron $2.614 millones, 8% más que en el mismo período de 2018,
siendo El Salvador, Panamá y Costa Rica, los mercados en donde más aumentaron
las compras. Cifras del Área de Inteligencia Comercial de CentralAmericaData.

En la Industria Farmacéutica existe un sector de competencia limitada entre los

productos y son los fármacos Originales de Multinacionales, es limitada la
competencia en este ámbito debido a que si uno de los productos de estas
empresas que se encuentra en el mercado está protegido por una patente al haber
sido el laboratorio investigador esto conlleva a establecer un monopolio o
eventualmente a un oligopolio, si el dueño de la molécula patentada permite su
fabricación a través de un contrato a otro laboratorio.

Por tanto el mercado de medicamentos también se caracteriza por los altos gastos
de investigación y desarrollo en que incurren los grandes laboratorios
transnacionales y particularmente en Nicaragua el mercado lo constituyen un
conjunto de actores e instituciones que se encargan de mantener el balance de la
oferta y la demanda de los productos farmacéuticos.

Entre estos actores están otro Grupo las Transnacionales donde está Pharmadex
que serían los productos que Megafarm distribuiría que son copias que poseen
estudios de Biodisponibilidad y Bioequivalencia y mantienen la misma calidad del
producto de investigación y materias primas de calidad pero a precios más
accesibles.

Y por último los genéricos con baja calidad y bajos precios.

Actualmente hay más de 300 laboratorios que se encuentran presentes en el país

entre nacionales y extranjeros de las diferentes categorías explicadas anteriormente
y que distribuyen sus productos a través de las más de 100 distribuidoras
farmacéuticas que existentes en el país y utilizan a los agentes minoristas para
llevar sus productos a las 1900 farmacias que hay en el país.

➢ En la oferta nacional de medicamentos intervienen varios actores:

1) Los importadores –distribuidores privados.

2) Los productores nacionales de medicamentos.
3) El sector público (MINSA, INSS).
4) Las ONG.
 ➢ El proceso de conformación de la oferta de medicamentos de
medicamentos en Nicaragua lo vemos en tres fases o momentos:

1) Importación que hacen los distribuidores extranjeros o nacionales, se inicia

con autorización con entes estatales encargados de la regulación: MIFIC
control el precio y en MINSA se encarga del control sanitario.
2) Producción nacional que realizan los laboratorios nacionales destinados a
una gran parte del mercado local.
3) Ventas que realizan los distribuidores minoristas (Farmacias) abastecidos
por los distribuidores mayoristas y laboratorios nacionales.

➢ Producción Nacional:

1) Distribuidores del mercado actual: Dicegsa, Refanic, Cefa, Ceguel, Imfarsa,

Megafarm, Nicafar, Droguería Rocha, Bayer, Sudesa, Solka, Coservisa entre
otros.

2) Producción:

Nicaragua es un país en vías de desarrollo donde casi no existe producción de

medicamentos y el mercado se cubre a través de la importación. Hay pocos como
Ceguel y Laboratorios Ramos.

Existe una tendencia a la concentración de distribuidores y una baja producción de

medicamentos por los laboratorios nacionales situación que no se presentaba hace
tiempo, en el país el mercado de medicamento posee ciertas debilidades con
respecto a la información ya que los laboratorios con sede en países extranjeros
tienen un mayor alcance con respecto a los laboratorios que operan a nivel nacional,
esto ocurre debido a que el consumidor no tiene acceso a la información acerca de
los mecanismos activos de los productos y acerca de las bondades terapéuticas
sobre lo que el prescriptor está recetando. El agente más importante a quienes los
laboratorios trasladan la información es al médico.

3) Productores de medicamentos en Nicaragua:

1) Laboratorios Ramos.
2) Laboratorios Solka.
3) Laboratorios Rarpe.
4) Laboratorios Ceguel.

➢ Gremios y Asociaciones:

1) Asociación nicaragüense de distribuidores e importadores farmacéuticos

 (Andiprofa).
2) Asociación de Industria Farmacéutica (IFN).
3) Asociación de farmacias unidas. (AFUN).

3. COMERCIALIZACIÓN :

Uno de los temas más importante en la industria de Nicaragua son los laboratorios
de productos farmacéuticos los cuales han tenido un auge importante en la última
década donde el consumidor está más informado y le interesa consumir productos
de alta calidad y efectividad, este sector ha generado gran aporte a la economía
Nicaragüense fomentando fuentes de empleos y contribuyendo al desarrollo
económico de las familias.

Asimismo se han caracterizado por ser innovadores y han vendido evolucionando

en su logística y el lanzamiento de moléculas innovadoras y formas farmacéuticas
con diferentes beneficios.
Actualmente hay una tendencia de las farmacéuticas más grandes del país de
poseer distribución propia para controlar sus márgenes de comercialización y
obtener mayor rentabilidad como Menarini, Megafarm y Megalab.

Según la estructura de empresas distribuidoras de medicamentos el agente

económico dominante es Dicegsa con un 36.4 % de participación de mercado
sumándosele el porcentaje de laboratorios Ceguel.

Al analizar la oferta desde el punto de vista de las ventas hechas al público

observamos una fuerte tendencia a la concentración por parte de los distribuidores
mayoristas, en efecto, de la estructura de las ventas por distribuidor, se observa qué
de un total de 69 distribuidores, 5 de ellas controlan casi el 70 % del mercado, 10
empresas distribuidoras 14% acaparan el 83% del mercado y 15 el 21% controlan
el 90 %, en otras palabras la mayoría de las empresas distribuidoras controlan
únicamente el 10 % del mercado.

Es importante destacar que Megafarm ocupa la posición número 9 con un solo

laboratorio que es Megafarm por tanto tiene presencia fuerte ya en Nicaragua al
representar al laboratorio número 1 en ventas y prescripción del país que ya
distribuyen también Dicegsa ,Refanic y Disprofar.

Podemos observar la participación de las primeras 15 distribuidoras en el siguiente

cuadro:
P RINCIP ALES DIS TRIBUIDO RES NICARAG UA IV TRIMES TRE 2 0 19
EN V ALO RES MERCADO TO TAL

RANKING TRIMESTRE ACUMULADO ULTIMOS 12 MESES

TRI ACUM 12M DISTRIBUIDORES VALORES % VALORES % (+/- %) VALORES % (+/- %) EVOL.
US$ US$ US$

MERCADO TO TAL 45,449,984 10 0 . 0 0 19 4 , 0 2 4 , 14 0 10 0 . 0 0 3.89 19 4 , 0 2 4 , 14 0 10 0 . 0 0 3.89 10 0 . 0 0

1 1 1 DICEGSA 13,461,711 29.62 56,852,431 29.30 2.68 56,852,431 29.30 2.68 98.84
2 2 2 CORP.CEFA NICARAGU 7,348,670 16.17 30,731,321 15.84 4.98 30,731,321 15.84 4.98 101.05
3 3 3 ROCHA W NICARAGUA 3,636,588 8.00 15,303,629 7.89 6.56 15,303,629 7.89 6.56 102.57
4 4 4 REFANIC NICARAGU W 2,628,236 5.78 10,649,057 5.49 - 24.29 10,649,057 5.49 - 24.29 72.87
5 5 5 NICAFAR NICARAGUA 2,185,610 4.81 9,801,832 5.05 3.62 9,801,832 5.05 3.62 99.73

9 6 6 IMFARSA NICARAGU W 1,444,273 3.18 9,524,384 4.91 30.18 9,524,384 4.91 30.18 125.30
6 7 7 DISPROFAR NICARAG. 2,150,769 4.73 8,480,988 4.37 7.99 8,480,988 4.37 7.99 103.95
7 8 8 LETERAGO NICARAGUA 1,953,343 4.30 8,124,483 4.19 26.94 8,124,483 4.19 26.94 122.18
8 9 9 MEGAFARM 1,839,575 3.39 5,914,082 3.05 20.11 5,914,082 3.05 15.11 110.79
10 10 10 DIDELSA NICARAGU W 1,034,190 2.28 4,619,206 2.38 - 4.79 4,619,206 2.38 - 4.79 91.65

11 11 11 PANZYMA NICARAGU W 1,015,754 2.23 4,380,790 2.26 1.71 4,380,790 2.26 1.71 97.90
12 12 12 CEDETSA NICARAGUA 891,080 1.96 3,668,773 1.89 1.72 3,668,773 1.89 1.72 97.91
13 13 13 CALOX NICARAGUA 793,375 1.75 3,456,024 1.78 19.87 3,456,024 1.78 19.87 115.38
16 14 14 DROG.AMERICANA NI 643,283 1.42 2,804,259 1.45 16.80 2,804,259 1.45 16.80 112.42
17 15 15 LOPEZ DAVIDSON W 636,682 1.40 2,750,598 1.42 14.58 2,750,598 1.42 14.58 110.28

➢ Estructura de la oferta:

En la producción de medicamentos el primer actor son los laboratorios nacionales,

caracterizados por un tipo de producción industrial con todas las características de
la producción manufacturera de alta tecnología.

Un segundo actor importante es el distribuidor mayorista, estos actúan como

representantes de los primeros y distribuyen a través de sus propios medios a los
locales minoristas, farmacias, los productos que van a ser vendidos directamente a
los consumidores o pacientes.

Alrededor de 9500 precios se encuentran autorizados por el MIFIC para productos

que poseen registros sanitarios y que circulan en el mercado nacional.

Los productos de libre venta, populares u OTC también se encuentran ofertados en

grandes superficies o supermercados, actualmente la oferta de medicamentos esta
mayormente constituida por medicamentos de marca, que tienen precios
notablemente mayores a los productos genéricos, de ahí la frase que en Nicaragua
se consumen productos caros, esto se agrava por la inducción que sufre la demanda
a través del sistema de distribución-prescripción cuyo respaldo son los laboratorios
extranjeros interesados en la comercialización de productos innovadores que le
generan mayores ganancias con pocos volúmenes
 ➢ RANKING DE LABORATORIOS EN NICARAGUA

Información tomada de IMS Ranking Marzo 2020.

4.IMPACTO DEL CORONAVIRUS EN LA INDUSTRÍA FARMACÉUTICA

La propagación del coronavirus más allá de China puede impactar en la industria

farmacéutica. Así lo asegura un informe elaborado por Moody’s Investors Service,
que apunta a que el brote de Covid-19 podría afectar a estas empresas, puesto que
la mayoría demandan productos importados de la misma manera el médico está
recibiendo menos pacientes debido al desempleo y la mala situación económica.

Si bien el impacto principal es en la salud humana, el riesgo de contagio está

afectando la actividad económica y los diferentes mercados financieros pero
podríamos definir que aunque las farmacéuticas serán afectadas no será en gran
proporción como otras industrias como la Construcción o el sistema financiero.

Sin embargo, el impacto del coronavirus en la industria farmacéutica puede ser

también positivo. Ya que algunos fabricantes están probando medicamentos para
tratar el virus, lo que, de ser efectivo, podría proporcionar algo positivo”.

De igual manera los productos farmacéuticos son de primera necesidad en el hogar

debido a que garantizan la salud y bienestar.

Por tanto el aportar a esta industria no es mala opción en este momento.

5. ESTRUCTURA ACTUAL DE MEGAFARM

Megafarm actualmente vende únicamente dos Laboratorios PHARMADEX y

BIDETSA, una línea de productos veterinarios brasileños.

Actualmente es administrada por el gerente de Pharmadex en su fase inicial y

funciona dentro de las instalaciones de grupo Phamadex tiene una bodega propia
de 1900mts 2, una flota de 10 microbuses para la entrega en Managua y trabaja
sus pedidos de los departamentos por medio de un operador logístico que es
Cargotrans.

Trabaja con un equipo de 12 vendedores que llegan a toda Nicaragua y tiene

cobertura del 90% de los clientes más importantes del país a excepción de un 10%
de cadenas pertenecientes a otras Distribuidoras que adquieren los productos a
través de sus empresas.

Podemos observar su estructura comercial en el siguiente Organigrama.

Dentro del organigrama podemos observar como Megafarm forma parte de una
entidad de negocios de Pharmadex y separan sus operaciones de la siguiente
manera.

Megafarm se encarga de comercialización y Logística y Pharmadex de la

Promoción de sus productos
6. VENTAS ACTUALES DE MEGAFARM

1. Participación de distribuidores sobre las ventas Megafarm. 2019 vrs

2020

2. Participación de las zonas geográficas de Nicaragua en ventas.

 7.Ventas actuales Megafarm.

PART ZONAS CUOTA DE MES VENTA REAL PORCENTAJE CUMPLIDO

16% ZONA ABAJO MANAGUA C$ 13,503,588.78 C$ 13,809,178.79 102%
9% ZONA ARRIBA MANAGUA C$ 8,595,768.69 C$ 9,874,475.00 115%
11% ZONA CENTRO MANAGUA C$ 9,283,717.29 C$ 11,831,111.60 127%
15% ZONA SUR ORIENTE C$ 12,659,614.48 C$ 13,662,209.82 108%
9% ZONA OCCIDENTE C$ 7,595,768.69 C$ 7,500,602.23 99%
3% ZONA CHONTALES C$ 3,531,922.90 C$ 2,920,926.98 83%
5% ZONA NORTE C$ 4,219,871.49 C$ 4,853,543.05 115%
31% OFICINA MANAGUA C$ 26,163,203.26 C$ 28,844,913.00 110%
TOTAL VENTA DIRECTA EQUIVALENTE C$ 85,553,455.58 C$ 93,296,960.47 109%

8.ALTERNATIVAS

Habiendo Analizado los aspectos importantes del caso como:

1. Pharmadex decide abrir una Distribuidora (Megafarm) de alto nivel en Centro

américa partiendo del éxito obtenido en Nicaragua con Megafarm que pueda
conseguir representaciones de otras casas aprovechando su estructura actual con
el propósito de crear un negocio que haga más rentables sus costos actuales de
Distribución así como Fortalecer e invertir en la mejora de la misma en Nicaragua.

2. Megafarm es una Distribuidora posicionada en el mercado Nicaragüense ya que

distribuye Pharmadex el laboratorio número 1 en el país en ventas y unidades
del país.

3. Megafarm Posee actualmente una estructura adecuada para Funcionar pero

para tener otros clientes necesita ampliar su inversión.

4. Megafarm posee experiencia en el ámbito de Promoción lo que la diferencia de

las demás Distribuidoras.

5. Megafarm es propiedad de Grupo Pharmadex que tiene una sólida presencia en

13 países.

6. Actualmente está en Nicaragua en el Ranking #9 vendiendo solamente un

laboratorio.

7. Su cartera de Clientes es muy completa abarca el 90% de los clientes Claves

del país.
Tenemos las siguientes Alternativas de Solución.

1. ¿Ante la crisis COVID -19 recomendarías abandonar la Distribución y

dejarla en manos de los Distribuidores nacionales?

2. Dejar solamente Megafarm funcionando en Nicaragua ¿Es una opción

Viable?

3. ¿Sería recomendable empezar a competir con Distribuidores Nacionales

que son nuestros clientes actualmente?

4. ¿Puedo desarrollar un plan estratégico de marketing que posicione a

Megafarm en el Mercado como una de las mejores Distribuidoras
nacionales dentro del contexto actual?

10. MISIÓN MEGAFARM

Somos una empresa dedicada a la importación, comercialización y distribución de

productos farmacéuticos y afines, que brinda un servicio a la vanguardia de las
exigencias del entorno global, con altos estándares de calidad, eficiencia y
competitividad, generando valor para nuestros clientes, accionistas, colaboradores
y proveedores.

11. VISIÓN MEGAFARM

Ser la empresa líder a nivel regional, en servicios de importación, promoción

comercialización y distribución de productos farmacéuticos y afines,
distinguiéndonos por el profesionalismo y excelencia de nuestros servicios que nos
posesionara en el TOP 5 de ventas en la Región en el 2025

12. VALORES.

1. Transformadores.

➢ Trabajo Sinérgico
➢ Visión Latinoamericana
➢ Disposición al cambio y actitud de servicio.
➢ Innovación y mejora continua.
 2. FUNDAMENTALES

➢ Honestidad y transparencia
➢ Lealtad y respeto
➢ Proactividad
➢ Responsabilidad
13. CONCLUSIONES.

• Megafarm se encuentra en una buena posición de mercado que le

permitirá expandirse y crecer en el contexto actual por su giro de
negocios.

• La tendencia actual de los Laboratorios es tener su propia distribuidora

para controlar sus márgenes, precios y condiciones comerciales por
tanto Pharmadex va por el camino correcto al Invertir en Megafarm.

• Con la Estructura Actual de Megafarm se puede funcionar

perfectamente mientras termina la situación COVID.

• Adaptar la estructura de Megafarm al mercado actual mediante un Plan

de Marketing estratégico permitirá el crecimiento en situación de crisis.

• Crear Alianzas Comerciales con Distribuidores actuales evitará que

nuestros socios actuales se conviertan en nuestra competencia y
minimizar riesgos de ser Distribuidor Único en un momento crítico

14. RECOMENDACIONES.

• Mantener el nivel de servicio e invertir en la mejora continua, ya que se

considera esencial en la actual situación y sería crítico no asegurar en
este momento un suministro adecuado de medicamentos a la población

• Megafarm debe disponer de planes de prevención que incluyan

acciones informativas y formativas, en línea con las recomendaciones
emitidas por las autoridades de Salud Pública, y deberán proveer los
medios para poder realizar las actividades de prevención, contribuir al
distanciamiento social a través de compras en líneas y satanización de
las bodegas.

• Para garantizar soluciones de salud deberá preverse la existencia de

personal de respaldo, en particular para aquellas actividades
consideradas críticas como “El despacho en las bodegas”

• Subir los Inventarios de sus Distribuidores y socios comerciales para

que sean ellos quien vendan ante cualquier eventualidad
• En momentos donde la economía se encuentra en declive
recomendamos mantener la distribución ya que de esta manera hay 25
% más de rentabilidad para la compañía