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canales de distribución
Presentado a:
Korina Meza Centeno
UNIVERSIDAD MARIANA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
SAN JUAN DE PASTO
2021
Canales de Distribución
1 cuáles de estos canales son los que prefieren los clientes?
Dentro de los canales que dispone CENTRO DE RECREACIÓN TRADICIONAL DE
NARIÑO son directos e indirectos, de manera directa hay una mayor tendencia por
nuestro público ya que busca brindarle una experiencia única a nuestros clientes a
través de la calidad y precios. ya que se manejan diferentes estrategias de mercado
tenemos un sistema de pre-ventas el cual busca una fidelización con el cliente
generando a él una serie de promociones y descuentos por todo el año .
prefieren canales de comunicación directa ya que de esta manera podremos llegar
a ellos de una mejor manera y así darles a conocer nuestros servicios y la propuesta
de valor que ofrecemos.
Fase 2: Evaluación
para atraer a nuestros clientes a que disfruten del centro recreativo pensamos
realizar diferentes actividades que estén netamente relacionadas con el negocio por
lo cual creemos necesario hacer uso de las redes sociales para que puedan estar al
tanto de los nuevos centros o ofertas que se pudiésemos ofrecer a la nueva
clientela.
Fase 3: Compra
para que los nuevos clientes compren sus boletas pensamos ofrecer descuentos en
las boletas ejemplo la mitad de compra o poder ingresar a una de las actividades sin
tener la necesidad de pagar un costo adicional.
Fase 4: Entrega
esperamos que la atención que pensamos prestar sea la mejor y que los clientes
tengan el mejor servicio y la mejor imagen que sus expectativas al entrar sean las
más altas al igual al momento de salir del lugar
Fase 5: Post-venta
pensamos que después de prestar nuestros servicios esperamos que nuestros
clientes hayan disfrutado del buen sitio asi como también que nuestros descuentos
hayan sido de su agrado, pensamos para nuestros clientes que antes de salir del
lugar puntuen que tal estuvo su estadía en el lugar y también creemos que es de
suma importancia para ellos que puedan obtener algún descuento o tarjeta de
membresía para que puedan seguir disfrutando del centro recreacional
3 con cuales se obtiene mayor rentabilidad ?
obtendremos mayor rentabilidad con la compra ya que a través de este podamos lograr
mayor provecho con bonos y descuentos que dejen a nuestros clientes satisfechos y
nosotros como propietarios podamos disfrutar de buenas ganancias para que de esta forma
se pueden prolongar con diferentes y futuras inversiones para el centro recreacional.
Para ello el centro de recreación tradicional de Nariño a realizado una serie de estrategias
Para auspiciar clientes potenciales generado una mayor fidelización , creando una imagen
maravillosa en el momento que se le venga a la mente el centro de recreación por ejemplo
en Canales se lleva una estrategia de pre-venta se busca ampliar la cantidad de socios a
través de un sistema de abono y descuento con el fin de que el cliente se sienta que tiene el
mejor servicio de la región ,ademas de nuestra propuesta de Valor que va relacionada
directamente con nuestro cliente buscado siempre en brindarle la mejor atención y servicio.