Unidades estratégicas de negocio

INSTITUTO SUPERIOR JON VON NEUMANN

ADMINISTRACION EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

“ELABORACION DE PLAN ESTRATEGICO PARA LA

EMPRESA ICE COOL ROMPIENDO ESTILOS”

AUTORES:

CALDERON MAMANI, ARNOLD

CROCCE ROJAS, JULIO
ESPINOZA BERNAL, MARIO
FAJARDO ASIN, ALEX
ZAMBRANO TICONA ,MIGUEL

DOCENTE:

ING. ERNESTO LEO ROSSI

TACNA-PERU 2015

Administración estratégica. Página 1

 Unidades estratégicas de negocio

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 3

CAPITULO I........................................................................................................................ 4

1.- Datos generales de la empresa...............................................................................4

1.1.- Nombre de la empresa.......................................................................................4

1.2.- Descripcion de la empresa y negocio..............................................................4

1.3.- Vision de la empresa.........................................................................................5

1.4.- Mision de la empresa.........................................................................................5

1.5.- Valores de la empresa.......................................................................................5

1.6.- Logo de la empresa...........................................................................................5

CAPITULO II....................................................................................................................... 6

2.1.- Vision propuesta a la empresa ice cool rompiendo estilos...............................6

2.2.- Mision propuesta a la empresa ice cool rompiendo estilos...............................6

2.3.- Valores propuestos a la empresa ice cool rompiendo estilos...........................6

2.3.1.-Respeto............................................................................................................. 6

2.3.2.- Responsabilidad.............................................................................................6

2.3.3.-Honestidad.......................................................................................................7

2.3.4.- Comunicación.................................................................................................7

2.4.- Vision a futuro de la unidad estratégica del negocio.........................................7

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CAPITULO III.................................................................................................................... 12

3.1.- Matriz EFE y EFI...................................................................................................12

3.1.1.- Matriz factor externo clave...........................................................................12

3.1.2.- En que consiste las Oportunidades y Amenazas.......................................13

3.2.- Matriz factor interno clave...............................................................................15

3.2.1.- En que consisten las fortalezasy debilidades............................................16

4.1.- Matriz Competitiva...............................................................................................17

5.1.- Obejtivos de largo plazo.....................................................................................18

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INTRODUCCIÓN

La administración estratégica hoy en día es fundamental, ya que nos ayuda a tener

planeaciones estratégicas, para anticiparnos a situaciones que puedan afectar a la empresa,
sea positiva como negativa, por ello se elabora estos tipos de planes a largo plazo, para tratar
de anticiparnos a cambios o sucesos futuros, tratando de enfrentarlos y catalizarlo para bien.

Hoy en día es necesario conocer ¿Dónde estamos? , ¿A dónde queremos llegar? Y ¿Cómo
llegaremos?, es el motivo principal por el cual se elaborara dentro de las unidades estratégicas
un plan de visión a futuro que permitirá una proyección exitosa en el mercado textil urbano.

En este trabajo elaboraremos unidades estratégicas de negocio, que pueda ejecutar la empresa
Ice Cool, con el objetivo de poder alcanzar nuestra visión trazada y poder convertir los
proyectos en acciones.

Estudiaremos factores claves para la toma de decisiones, identificando problemas y

oportunidades que puedan surgir en el entorno, se elaborara planes estratégicos que vinculen a
toda la empresa y así pueda ver un compromiso tanto con el micro entorno como en el macro
entorno para poder cumplir con nuestros objetivos trazados.

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CAPITULO I

1.- Datos generales de la empresa

1.1.- Nombre de la empresa

“ICE COOL ROMPIENDO ESTILOS”

1.2.- Descripción de la empresa y negocio

Ice Cool rompiendo estilos, es una empresa constituida como persona natural,
representada por su propietario Anahua Achanpuri Francisco Williams identificado con el
RUC: 10448265931.

Ice Cool es una empresa textil que abarca desde poleras, polerones, gorras, casacas,
teniendo una gama amplia en su rubro, la diferencia que hace esta empresa con las
demás dentro del mercado de moda urbana, están en los diseños personalizados
caricaturizados y representadas por los artistas urbanos del momento, son más de 200
caricaturas patentadas por la marca, dándole una ventaja competitiva ante los demás,
donde solo se dedican con mayor frecuencia a vender replicas o diseños no tan
resaltantes como lo está haciendo Ice Cool ; esta marca poco a poco está imponiéndose
dentro del mercado sureño Peruano; cada vez más el segmento juvenil se siente
identificado con la marca y hasta se vociferan con una frase “si no te viste Ice Cool,
estas en nada”

Parte de la historia de Ice Cool, nace por el gusto de la música urbana, viendo que en el
Perú mucho los artistas internacionales de música urbana no tenían una marca de ropa
patentada que los identifique en nuestro país, por ello se tuvo como iniciativa tomar la
imagen de los artistas urbanos reconocidos internacionalmente y plasmarlos en
caricaturas, puesto ello creo diseños y los patento para tener el permiso necesario para su
comercialización, el día de hoy Ice Cool tiene 200 diseños patentados y otros 300 por
patentar, los cuales se pondrán a la venta en todos nuestros productos.

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1.3.- Visión de la empresa

No cuenta con visión la empresa Ice Cool rompiendo estilos.

1.4.- Misión de la empresa

No cuenta con misión la empresa Ice Cool rompiendo estilos.

1.5.- Valores de la empresa

No cuenta con valores la empresa Ice Cool Rompiendo estilos.

1.6.- Logo de la empresa

Ilustración 1. Logo de la empresa

Fuente: elaboración de la empresa Ice Cool

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CAPITULO II

2.1.- Visión propuesta a la empresa Ice Cool rompiendo estilos

“Marcar tendencia en el sector urbano, fidelidad en nuestros clientes con diseños

exclusivos consolidándonos como la marca líder en la región sur del Perú.”

2.2.- Misión propuesta a la empresa Ice Cool rompiendo estilos

“Desarrollar estrategias competitivas ofreciendo un producto con una buena calidad y

diferenciándonos con la exclusividad aún menor costo que la competencia.”

2.3.- Valores propuestos a la empresa ice cool rompiendo estilos

2.3.1.-Respeto

Establecemos principio éticos y normas empresariales dentro de nuestra empresa

que permitan la exigencia de las responsabilidades mutuas, y la buena convivencia con
nuestra sociedad.

2.3.2.- Responsabilidad

Trabajamos con excelencia en el núcleo de la empresa, atendiendo a las personas

y sus condiciones de trabajo, así como la buena calidad de sus procesos productivos.

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2.3.3.-Honestidad

Principios que guíen y aseguren la operación totalmente transparente de la

empresa, con sus relaciones externas e internas.

2.3.4.- Comunicación

Efectiva y constante, entre todos los miembros que formamos parte la empresa Ice
Cool rompiendo estilos, así como con nuestros proveedores y clientes.

2.4.- Visión a futuro de la unidad estratégica del negocio

¿Para qué año deseamos ver el futuro de la empresa?

Deseamos proyectarnos una visión a futuro para el año 2018.

¿Cuál es el objetivo central y cuáles son los beneficios clave entregados por la unidad
estratégica?
El objetivo central de la unidad estratégica es que por medio de la visión a futuro,
podamos reducir la incertidumbre por la cual se atravesaría llegado el momento.

Es decir disminuir el riesgo de caer en un escenario incierto.

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ACTOR / VARIABLE ACTUAL AÑO 2018

ECONOMICO
 Por el lado  Una estabilidad parcial en
¿Cuál sería el dominio del macroeconómico, En el cambio del dólar
sector? la actualidad la
inestabilidad del dólar  Poder adquisitivo alto.
¿Qué fenómenos es una variable
macroeconómicos se importante considerar.  A causa de la estabilidad
podrían presentar? económica del país la
 Pese a que el sector proyectaremos una
manufacturero tuvo Demanda interna
una caída de -2.9%. creciente.
Se estima que el
sector puede crecer a
un 4.8% anual

SOCIAL
 Según estadísticas de  Niveles de pobreza más
¿Cuál será el nivel de años anteriores, el bajos
pobreza? nivel de pobreza sigue
disminuyendo en el  Más empleo por impulso
¿Aumentará La tasa de 2014 a un 22.7% y la de las pymes.
desempleo? tasa de desempleo se
mantiene en un  Aumento el PBI per cápita.
¿Cuál será el estilo de promedio de 5% la
vida de la sociedad? cual es una de más
bajas en  Las personas pagaran
Latinoamérica. para salir del estrés y
 La sociedad vive el día verse bien.
a día con mucha

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presión.

CLIENTES
 ¿Cuál será el  El mercado nacional  Para el año 2018 en la
comportamiento está reaccionando a sociedad habrá más
de la demanda favor por el producto jóvenes entre edades de
futura? nacional a medida que 14 a 20, los jóvenes
 ¿En el futuro la los productos tendrán mayor decisión de
sociedad será más importados están elegir y comprar productos
consumista? subiendo sus precios que guarden relación entre
 ¿La sociedad será de venta debido a la calidad y diseño al mejor
más exigente a la subida del valor del precio.
hora de comprar? dólar.

PROVEEDORES

 ¿Quiénes serán  Los proveedores  Conseguir una empresa

nuestros nacionales actuales que me abastezca
proveedores? están en gamarra – localmente a un precio
Lima competitivo.

COMPETIDORES
 Empresas en el  Cadenas de
 competidores mercado que ya supermercados, los
actuales fabrican y mercadillos, la cachina,
comercializan el ferias.
producto de manera
directa.

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REGLAS DE JUEGO
 En la actualidad los  En un escenario futuro, la
 ¿Cuáles son las productos los fabrican producción se podría llegar
reglas de juego en gamarra – Lima, y a hacerse localmente, y
actuales y las la competencia es por aprovechar la zona
futuras?? ahorrar en costos de estratégica de Tacna, para
fabricación haciendo abrirse mercados a otros
pedidos por volumen. países.
 Línea personalizada de
OPORTUNIDADES prendas de vestir. (únicas)
FUTURAS
 Alianzas y convenios con
COMPETENCIA CLAVES personajes públicos del
FUTURAS género urbano.
 Conocimiento del
segmento juvenil.

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CAPITULO III

3.1.- Matriz EFE y EFI

3.1.2.-Matriz factor externo clave

FACTORES EXTERNOS CLAVES

ITEM OPORTUNIDADES VALOR CALIFICACION VALOR

PONDERADO
1.- Aumento de poder adquisitivo de las 0.10 4 0.04
personas.
2.- Fácil acceso de crédito financiero. 0.07 3 0.21
3.- Tasa de crecimiento de la población 0.06 1 0.06
4.- Estilo de vida de la población 0.08 4 0.32
5.- Actitud hacia la globalización 0.07 3 0.21
6.- Estabilidad política 0.06 2 0.12
ITEM AMENAZAS VALOR CALIFICACION VALOR
PONDERADO
1.- Tasa de inflación 0.07 3 0.21
2.- Competencia de precio de los 0.13 3 0.39
productos importados
3.- Tipo de cambio de la moneda 0.06 1 0.06
4.- Contrabando 0.11 3 0.33
5.- informalidad 0.09 2 0.18
6.- Cambio en la tendencia de moda 0.10 2 0.20
urbana
TOTAL 2.69

3.1.3.- En qué consisten las Oportunidades y Amenazas

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FACTORES OPORTUNIDADES EN QUE CONSISTE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

CLAVES Y AMENAZAS
1 Aumento de poder Según la consultora Arellano marketing estima que los niveles
adquisitivo de las socioeconómicos B y C presentaron un significativo incremento en Lima
personas. y provincias, según el reciente Estudio Nacional del Consumidor
Peruano 2015 (ENCP)

2 Fácil acceso de Los créditos bancarios crecieron un 10% hasta los s/. 193 millones, lo
crédito financiero. cual indica facilidad de préstamo. 
3 Tasa de crecimiento
de la población   El aumento de la población es beneficioso para toda empresa puesto
que genera una mayor cantidad de clientes disponibles
4 Estilo de vida de la En la ciudad de Tacna tenemos un total de 29% de la población que
población van entre modernas y afortunados. 
5 Actitud hacia la La ciudad de Tacna no es ajena a la globalización ya que es
globalización considerada en la categoría "ganadora"; por ser una ciudad fronteriza y
tener una amplia demanda de extranjeros. 
6 Estabilidad política El Peru desde hace 2 décadas viene presentando una estabilidad
política que da seguridad al sector empresarial.
7 Tasa de inflación actualmente el Perú se encuentra con un índice de 3.9% de inflación
sobrepasando dentro del marco regular que establece el banco central
de reserva del Perú dando como meta un 2%, esto hace que el poder
adquisitivo de las personas sean limitadas al momento de adquirir un
producto o servicio.
 
8 Competencia de El continente asiático está abarcando una fuerte participación dentro
precio de los del sector textil manejando 40% de productos terminados y otro 50% en
productos materia prima para la elaboración de los productos, mayormente China
importados viene manejando el mercado textil en el Perú en un 90%, esto limita a
la producción peruana al momento de elaborar sus productos dando
márgenes de ganancia muy por debajo de su costo de producción y se
estima que este 2015 habrá un ingreso de 345 millones en valor de
prendas y telas. 
9 Tipo de cambio de la El BBVA research Peru, estima que la moneda extranjera está siendo
moneda muy volátil estos últimos meses llegando a cerrar este año con un
aproximado de s/.3.30 si llegara hacer el caso, la moneda nacional se
depreciaría y la moneda extranjera se reforzaría, afectando a los
productores que adquieran sus materiales en moneda extranjera y por
ende limitaría al consumidor final al momento de adquirir su producto.

10 Contrabando Más del 75% de contrabando se maneja por la región sur, siendo

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Tacna y Puno los puntos de ingresos de mercancía no declarada,

considerando un monto aproximado de 530 millones no recaudados a
la SUNAT, esta acción afecta a los empresarios del sector textil, ya
que el cliente encuentra productos a menores costos.
 
11 informalidad El INEI considera que los sectores de Comercio, Servicios y
Manufacturas representa el 17.8%, 13.3% y 11.4% en materia de
informalidad en el Peru.

12 Cambio en la Parte de la globalización hace que los clientes se encuentre

tendencia de moda actualizados en moda textil, siendo cambiantes al momento de elegir
urbana un estilo de moda y dejando por un corto periodo los avances de
temporada de prendas que se encuentran en el mercado y retails

3.2 Matriz factor interno clave

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FACTORES INTERNOS CLAVES

ITEM FORTELEZAS VALOR CALIFICACION VALOR
PONDERADO
1.- Colaborados motivados 0.12 4 0.48
2.- Alianza estratégica con personajes 0.08 4 0.32
públicos y eventos
3.- Fácil financiamiento de crédito 0.07 3 0.21
4.- Aceptación del producto por diseños 0.04 3 0.12
innovadores
5.- Marca patentada 0.09 4 0.36
6.- Bajo precio del producto final 0.04 3 0.12
7.- Amplios modelos 0.08 4 0.32
8.- Comunicación directa con los clientes 0.06 3 0.18
ITEM DEBILIDADES VALOR CALIFICACION VALOR
PONDERADO
1.- Poca confianza con los proveedores 0.08 2 0.16
2.- Acceso del producto a todos los 0.04 1 0.04
mercados
3.- Bajo conocimiento en marketing 0.08 2 0.16
4.- No cubrir todos los pedidos 0.07 2 0.14
5.- Poca rotación del producto por 0.04 1 0.04
temporadas
6.- Poca experiencia en el mercado 0.06 2 0.12
7.- Calidad moderada del producto 0.05 1 0.05
TOTAL 2.82

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3.2.1.- En que consiste las Fortalezas y Debilidades

FACTOR FORTALEZAS Y GOOZY

EN QUE CONSISTE LAS FORTALEZAS
URBAN RAP LEGION Y DEBILIDADES
¿Por qué la ventaja o
ES DEBILIDADES desventaja de ICE COOL
CLAVES frente a sus competidores
1 Colaborados motivados Los que laboran en Ice Cool se encuentran muy comprometidos e
directos?
FACTORES VALOR CLASIFI identificado con la marca.
PUN CALSIFIC PUN CLASIF PUN
IMPORTANTES CACION TAJE ACION TAJE ICACIO   TAJE
2 Alianza estratégica con La marca crea alianzas auspiciando eventos y personajes
PARA EL ÉXITO
personajes públicos y
N
Publicidadeventos 0.2 2 representativos
0.4 3 en moda0.6urbana. 2 0.4 Tenemos la ventaja por
  utilizar publicidad BTL con
3 Fácil financiamiento de
el Target.
crédito   La empresa cuenta con la confianza de algunas entidades
Calidad 0.1 4 0.4 4 0.4 3 0.3 Ventaja. Porque usamos
bancarias para tener apalancamientos.
productos nacionales de
calidad reconocida
4 Aceptación del producto Los diseños han captado una gran aceptación en el segmento
Competitivida
por diseños0.1innovadores
3 0.3 3 0.3 3 0.3 Desventaja, porque al usar
juvenil, encontrado a sus artistas del momento personificado en
d de precios materiales de calidad, los
caricaturas. costos se incrementan
Ubicación 0.1 3 0.3 3 0.3   3 0.3 Ventaja, porque la
5 Marca patentada Ice Cool cuenta con sus diseños exclusivos patentados. producción se da más cerca
  del mercado meta.
6 Bajo precio del producto Sus precios son relativamente cómodos, y esto crea un fácil
Posición final 0.2 2 0.4 3 0.6 2 0.4 Ventaja, tiene
Financiera acceso para los jóvenes al poder obtener las prendas. disponibilidad de crédito.
Lealtad a los 0.2 4 0.8 4 0.8 3 0.6 Ventaja, ICE COOL se
7
clientes Amplios modelos En la actualidad cuenta con más de 200 diseños registrados.
Esfuerza para cumplir con
  los clientes en pedidos y
8 Comunicación directa con Una de las ventajas de Ice Cool es la interacción que este tiene
atención.
los clientes
Expansión en 0.1 1 con0.1
los jóvenes
1 a través0.1
de las redes1 sociales.
0.1 Ventaja, ICE COOL con el
el mercado   tiempo y de a pocos está
9 Poca
nacional sur confianza con los No se encuentra con un staff de proveedores fijos. ganando participación en el
proveedores
sur del país gracias a su
10 Acceso del producto a Por ser una empresa joven la marca ice cool poco a poco está
ubicación.
todos los mercados
TOTAL 1.0 expandiéndose
2.7 y esto hace
3.1 que sea limitado2.4su crecimiento.
 
11 Bajo conocimiento en Los representantes de ice cool desconocen muchas estrategias de
marketing
marketing, solo aprovechando algunas convencionales como las
ATL.

12 No cubrir todos los Los pedidos solicitados en ciertas oportunidades no han podido
pedidos
ser cubiertos el 100%.
 
13 Poca rotación del Anualmente la empresa tiene cuatro rotaciones, siendo estas muy
producto por temporadas
limitadas.
 
14 Poca experiencia en el Aun no llegan a conocer la totalidad de su segmento objetivo, por
mercado
ser una empresa joven.

15
Administración estratégica.
Calidad moderada del
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La calidad de las prendas de ice cool son moderadas, tanto como
producto
en su material y algunos estampados dentro de sus productos.
 
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4.1.- Matriz Competitiva

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5.1.- Objetivos a largo plazo

1 Aumentar la rentabilidad (ROI) en un 25% en los próximos 4 años

2 Crear alianzas estrategias con entidades, instituciones, marcas consolidadas y personajes

públicos en el 2016

3 Incrementar las ventas en un 6% anual durante los próximos 4 años

4 Mejorar el estándar de control de calidad de nuestros productos para el 2016

5 Desarrollar 6 productos nuevos, cada uno de ellos con su patente correspondiente dentro de 3
años

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