MOMENTO CLAVE DONDE SE ELABORA LA ESTRATEGIA

PLAN DE ACCIÓN Se definen las metas que se quieren conseguir y se fijan los plazos

COLABORACIÓN IMPLEMENTACIÓN

ESTRATEGIA

CHECK
PLAN DE
ACCIÓN

ACCIÓN

OBJETIVOS

MEJORAS
PROGRAMACIÓN

Es el esquema donde se contempla

QUÉ CÓMO CUÁNDO QUIÉNES

... van a realizar la acción.

OBJETIVO ¿Qué aplicarás de lo aprendido a tu trabajo?

ACCIONES ¿Qué acciones te permitirán lograr el objetivo?

PLAZO ¿En qué plazo ejecutarás este objetivo?

 PLAN DE ACCIÓN

Sistema de agenda de turnos en línea

1
ACCIONES Disminuir la cantidad de turnos
tramitados en forma presencial
Diseño de una plataforma de agenda
y asignación de turnos bajo una
plataforma de servicios en la nube OBJETIVO

6 meses
PLAZO

2
Disminuir el ausentismo ACCIONES
en la consulta implementar un sistema de
notificaciones y recordatorios que esté
OBJETIVO integrado al sistema de asignación de
turnos

3 meses
PLAZO

3
ACCIONES Gestionar la 2da consulta por parte del
médico de cabecera.
habilitar en el sistema de historia Evitar una segunda transacción (en el
después) por parte del paciente
clínica electrónica la función de
asignación de turnos para el usuario / OBJETIVO
rol de médico de cabecera

3 meses
PLAZO

4
ACCIONES
Evaluación de la
Encuestas de satisfacción generadas
experiencia del paciente inmediatamente despúes de la asignación del
turno.
OBJETIVO Análisis de grupos focales de pacientes,
administrativos y profesionales

3 meses
PLAZO