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Evaluación Clase 4 27/08/21, 2:36 p. m.

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Redes Sociales

DIRECCIÓN DE PROYECTOS PMI II !

Evaluación Clase 4

Comenzado el martes, 10 de agosto de 2021, 02:32


Estado Finalizado
Finalizado en martes, 10 de agosto de 2021, 02:44
Tiempo empleado 12 minutos 44 segundos
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 En relación a la
herramienta
denominada Métodos
Correcta de Comunicación, ¿cuál
de las siguientes
Puntúa 1,00 sobre 1,00 opciones es FALSA?

Seleccione una:
a. Cada vez se utiliza
más la comunicación
de muchos a
muchos a través de
redes sociales.
b. La comunicación
masiva es aquella
que distribuye un
gran volumen de

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información a los
interesados.
La comunicación
masiva es aquella
donde existe una
conexión mínima
entre la personas o
grupo que envía el
mensaje y los
grupos grandes, a
veces anónimos, a
quienes está dirigida
la información.
Pueden revisarse
estos conceptos en
el apartado 10.1.2.5
de la Guía del
PMBOK® 6ª
Edición.

c. La comunicación
interpersonal
normalmente se
lleva a cabo cara a
cara.
d. La comunicación
en pequeños grupos
se dirige a grupos de
3 a 6 personas.
La respuesta correcta es:
La comunicación masiva es
aquella que distribuye un
gran volumen de
información a los
interesados.

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Pregunta 2 El plan de gestión de


comunicaciones del
proyecto incluye, como
Correcta parte de su contenido,
diagramas de flujo de la
Puntúa 1,00 sobre 1,00 información del proyecto
y las restricciones
derivadas de la
legislación o normativa
específica que pudieran
afectar a las
comunicaciones:

Seleccione una:
a. Verdadero.
El plan de gestión de
las comunicaciones
incluye una
información muy
amplia entre la cual
se encuentra la
mencionada en el
enunciado de la
pregunta. Puede
revisarse el
contenido del plan
de gestión de las
comunicaciones en
el apartado 10.1.3.1
de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

b. Falso.

La respuesta correcta es:


Verdadero.

Pregunta 3 En el proceso de
Gestionar las
Comunicaciones se
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Correcta puede utilizar diversa


información a modo de
Puntúa 1,00 sobre 1,00 entrada como, por
ejemplo, las políticas de
gestión de personal.
¿En qué entrada se
pueden encontrar esas
políticas?

Seleccione una:
a. Activos de
procesos de la
organización.
b. Plan para la
dirección del
proyecto.
c. Factores
ambientales de la
empresa.

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Las políticas de
gestión de personal
se consideran
factores ambientales
de la empresa.
Puede considerarse
una excepción en la
medida que,
habitualmente, las
políticas, procesos,
procedimientos y
guías de la
organización se
consideran activos
de procesos. La
Guía del PMBOK®
6ª Edición no explica
concretamente la
razón, sin embargo,
en el apartado 2.2.2
entiende que es una
factor ambiental
externo a la
organización porque
pueden existir
restricciones legales
relacionadas con el
empleo.

d. Documentos del
proyecto.

La respuesta correcta es:


Factores ambientales de la
empresa.

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Pregunta 4 Si, como Director del


Proyecto, debe distribuir
un gran volumen de
Correcta información a una
audiencia muy grande,
Puntúa 1,00 sobre 1,00 ¿qué método de
comunicación sería el
más recomendable?

Seleccione una:
a. Tipo push
(empujar).
b. Formal por escrito.
c. Tipo pull (tirar).
Las 5Cs de las
comunicaciones
implica que sea:
correcta, concisa,
clara, coherente y
controlada. Pueden
revisarse las 5Cs en
los conceptos clave
para la gestión de
comunicaciones de
la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

d. Comunicación
interactiva.

La respuesta correcta es:


Tipo pull (tirar).

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Pregunta 5 Para entornos ágiles,


donde existe un alto
nivel de incertidumbre y
Correcta el cambio es un
elemento habitual, se
Puntúa 1,00 sobre 1,00 recomienda que los
controles del equipo
sobre las
comunicaciones sean
poco frecuentes,
derivado de la
dispersión física de los
miembros del equipo
durante el proyecto:

Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso.
Lo correcto es justo
lo contrario: en
entornos ágiles se
recomienda que los
controles del equipo
sean frecuentes y la
ubicación de los
miembros del equipo
en el mismo lugar
tanto tiempo como
sea posible. Se
puede revisar esta
idea en las
consideraciones
para entornos
ágiles/adaptativos
de la Gestión de
Comunicaciones de
la Guía del
PMBOK® 6ª
Edición.

La respuesta correcta es:


Falso.

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Pregunta 6 A lo largo de un
proyecto, el director
emplea la mayor parte
Correcta de su tiempo en
actividades de
Puntúa 1,00 sobre 1,00 comunicación:

Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
El director está
constantemente
relacionado con
actividades de
comunicación:
reuniones con el
equipo, con el
cliente, con el
patrocinador, con
proveedores,
resolución de
incidencias y
conflictos, responder
correos electrónicos,
responder llamadas,
elaborar informes,
motivar, negociar,
etc. Esta idea está
presente a lo largo
de todo el tema de
Gestión de
Comunicaciones,
especialmente es su
apartado de
conceptos clave.

La respuesta correcta es:


Verdadero.

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Para desarrollar el plan


de gestión de
Pregunta 7 comunicaciones se
pueden utilizar diversas
herramientas y técnicas
Correcta
como, por ejemplo, la
representación de
Puntúa 1,00 sobre 1,00
datos. ¿Cuál es la
herramienta para
representar datos
recomendada
específicamente por la
Guía PMBOK® 6ª
Edición?

Seleccione una:
a. Diagrama de
tendencias.
b. Matriz de
evaluación del
involucramiento de
los interesados.

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La matriz de
evaluación de
involucramiento de
interesados se
estudiará en detalle
en el tema de
Gestión de
Interesados pero
también se utiliza
para la gestión de
comunicaciones.
Mediante esta matriz
se determina el nivel
actual de
participación de los
interesados y la
participación
deseada de esos
interesados. Pueden
revisarse las salidas
del proceso en el
apartado 10.1.2.7 de
la Guía del
PMBOK® 6ª
Edición.

c. Matriz de
probabilidad e
impacto.
d. Histograma de
recursos.

La respuesta correcta es:


Matriz de evaluación del
involucramiento de los
interesados.

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Pregunta 8 ¿Cuál de las siguientes


puede considerarse una
salida del proceso
Correcta Monitorear las
Comunicaciones?
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Solicitudes de
cambio.
Las solicitudes de
cambio suelen ser el
resultado habitual de
la monitorización de
las comunicaciones,
con la finalidad de
ajustar algún
elemento de las
comunicaciones
debido a nuevos
interesados, nuevas
expectativas o
cambios en el
entorno del
proyecto. Pueden
revisarse las salidas
del proceso en el
apartado 10.3.3 de
la Guía del
PMBOK® 6ª
Edición.

b. Datos de
desempeño del
trabajo.
c. Actualización a los
activos de procesos
de la organización.
d. Reuniones.

La respuesta correcta es:


Solicitudes de cambio.

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Pregunta 9 Las reuniones


periódicas de
seguimiento del
Correcta proyecto finalizan con la
redacción de un acta de
Puntúa 1,00 sobre 1,00 la reunión que describe
los acuerdos adoptados
en la misma. ¿Qué tipo
de comunicación es un
acta de una reunión?

Seleccione una:
a. No oficial por
escrito.
b. Formal por escrito.

El tipo de
comunicación formal
por escrito es el que
se utiliza para dejar
constancia de
eventos importantes
dentro de un
proyecto como, por
ejemplo, al acta de
constitución, los
contratos, la
aceptación de los
entregables y las
actas de las
reuniones. Se
pueden revisar los
distintos tipos o
dimensiones de la
comunicación en los
conceptos clave de
la Gestión de las
Comunicaciones de
la Guía del
PMBOK® 6ª
Edición.

c. Externa por

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escrito.
d. Informal por
escrito.

La respuesta correcta es:


Formal por escrito.

Pregunta 10 Para evitar


malentendidos en las
comunicaciones
Correcta escritas, se recomienda
aplicar las 5Cs de la
Puntúa 1,00 sobre 1,00 comunicaciones, entre
las que NO se
encuentra que la
comunicación sea:

Seleccione una:
a. Coherente.
b. Clara.
c. Consensuada.
Las 5Cs de las
comunicaciones
implica que sea:
correcta, concisa,
clara, coherente y
controlada. Pueden
revisarse las 5Cs en
los conceptos clave
para la gestión de
comunicaciones de
la Guía del
PMBOK® 6ª edición.

d. Correcta.

La respuesta correcta es:


Consensuada.

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