AA4

Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 3: Taller “Caso laboratorio farmacéutico”

JUAN CARLOS PORTO

Centro de Servicios Financieros.

Investigación y los objetivos de la investigación.

Que es la Investigación:

Es la averiguación de datos o la búsqueda de soluciones para ciertos

inconvenientes. Cabe destacar que una investigación, en especial en el plano
científico, es un proceso sistemático (se obtiene información a partir de un plan
preestablecido que, una vez asimilada y examinada, modificará o añadirá
conocimientos a los ya existentes), organizado (es necesario especificar los
detalles vinculados al estudio) y objetivo (sus conclusiones no se amparan en un
parecer subjetivo, sino en episodios que previamente han sido observados y
evaluados).

Objetivos de la Investigación:

Los objetivos de una investigación son las tareas básicas que se cumplen en la
creación de todo tipo de conocimiento científico. Los objetivos son aquellas metas
específicas que se deben alcanzar para poder responder a una pregunta de
investigación y que orientan el desarrollo de la investigación.

La formulación de los objetivos es esencial para el éxito de una investigación. En

este sentido es importante saber que: Los objetivos implican los pasos a seguir
durante la investigación y la manera de llegar a la 'respuesta' de la pregunta que
se hace.

Los objetivos deberán señalar el qué y el para qué de la investigación. El objetivo

deberá ser congruente con la pregunta y el título de la investigación. Los objetivos
siempre comienzan con un verbo en infinitivo. Los objetivos cumplen una función
metodológica, ya que sirven de guía para orientar la realización del trabajo, lo cual
permite avanzar de manera más rápida evitando perderse en la búsqueda del
conocimiento científico.
El objetivo de la investigación de mercados es aportar información sobre la
realidad, características de los mercados para comprender su funcionamiento y
suministrar nuevos conocimientos que puedan aplicarse para comprender o
mejorar los sistemas de intercambio comercial.

En el ámbito de la Economía y de la Administración y Gestión de Empresas, los

objetivos de investigación son los propósitos que se pretender conseguir en el
desarrollo de una investigación en esta área. Pueden estar centrados en aspectos
macroeconómicos o en elementos más específicos centrados en un tipo de
mercado concreto.

 Definición del problema de la investigación.

Es la parte inicial de toda investigación, comienza al poner por escrito las razones
por las que hay que realizar la investigación. Consiste en delimitar el problema a
investigar indicando:

El enunciado del problema.

Indicando su viabilidad y su duración probable.

Justificando la necesidad de hacer la investigación.

Las razones que originan la necesidad de investigar (a modo de introducción).

Planteando las preguntas que más se destacan al plantearse el problema.

Es necesario antes conocer los tipos de problemas que existen:

Teóricos. Cuyo propósito es generar nuevos conocimientos.

Prácticos. Con objetivos destinados al progreso.

Teórico-prácticos. Para obtener información desconocida en la solución de
problemas de la práctica.

Sin duda existe un gran número de problemas que nos inquietan, pero quizá la
mayor parte de ellos no están al alcance de todos. Los requisitos para elegir un
problema de investigación son:

Experiencia en el tema.

Importancia del problema.

Conocimientos para su manejo.

Relevancia científica.

Relevancia humana.

Relevancia contemporánea.

 Hipótesis.

Las hipótesis son como las guías para una investigación, ya que indican lo que se
está buscando o tratando de probar y se definen como explicaciones tentativas del
fenómeno investigado, formuladas a manera de proposiciones.

Existen tres razones principales para demostrar que las hipótesis son
herramientas importantes e indispensables de la investigación científica.

Son los instrumentos de trabajo de las teorías.

Es posible someter a prueba las hipótesis y demostrar que son probablemente

verdaderas o probablemente falsas.

 Población y qué es la muestra.

La población estadística, también conocida como universo, es el conjunto o la
totalidad de elementos que se van a estudiar.

Los elementos de una población lo conforman cada uno de los individuos

asociados, debido a que comparten alguna característica en común.

La población estadística puede ser un conjunto de personas, lugares o cosas

reales. Por ejemplo, los adolescentes de un pueblo o los usos posibles del azúcar
en recetas de cocina. Al ser muy complicado realizar un estudio con todos los
elementos que conforman una población, sobre todo si es considerada una
población infinita, se toma una muestra representativa de la misma para realizar
los estudios.

Qué es una muestra:

La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos

comparten características comunes o similares.

Se utiliza para estudiar a la población de una forma más factible, debido a que se
puede contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre el
comportamiento, propiedades o gustos del total de una población específica, se
suelen extraer muestras.

Estos estudios que se realizan a las muestras sirven para crear normas o
directrices que permitirán tomar acciones o simplemente conocer más a la
población estudiada.

El muestreo es una herramienta de investigación que, al ser utilizada

adecuadamente, permite obtener conclusiones específicas y evitar resultados
sesgados.
 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de
dispersión.

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores.

Representan un centro en torno al cual se encuentra ubicado el conjunto de los

datos. Las medidas de tendencia central más utilizadas son: media, mediana y
moda

Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los valores

de la variable. Dicho en otros términos las medidas de dispersión pretenden
evaluar en qué medida los datos difieren entre sí. De esta forma, ambos tipos de
medidas usadas en conjunto permiten describir un conjunto de datos entregando
información acerca de su posición y su dispersión.

Los procedimientos para obtener las medidas estadísticas difieren levemente

dependiendo de la forma en que se encuentren los datos. Si los datos se
encuentran ordenados en una tabla estadística diremos que se encuentran
“agrupados” y si los datos no están en una tabla hablaremos de datos “no
agrupados”.

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

MEDIA: Media aritmética, es la que se obtiene sumando los datos y dividiéndolos

por el número de ellos. Se aplica por ejemplo para resumir el número de pacientes
promedio que se atiende en un turno. Otro ejemplo, es el número promedio de
controles prenatales que tiene una gestante.

MEDIANA: Corresponde al percentil 50%. Es decir, la mediana divide a la

población exactamente en dos. Por ejemplo, el número mediana de hijos en el
centro de salud “X” es dos hijos. Otro ejemplo es el número mediana de
atenciones por paciente en un consultorio.
MODA: Valor o (valores) que aparece(n) con mayor frecuencia. Una distribución
unimodal tiene una sola moda y una distribución bimodal tiene dos. Útil como
medida resumen para las variables nominales. Por ejemplo, el color del uniforme
quirúrgico en sala de operaciones es el verde; por lo tanto, es la moda en colores
del uniforme quirúrgico.

MEDIDAS DE DISPERSIÓN

DESVIACIÓN ESTÁNDAR: Llamada también desviación típica; es una medida

que informa sobre la media de distancias que tienen los datos respecto de su
media aritmética, expresada en las mismas unidades que la variable.

LA VARIANZA: Es el valor de la desviación estándar al cuadrado; su utilidad

radica en que su valor es requerido para todos los procedimientos estadístico.

ERROR TÍPICO: Llamado también error estándar de la media. Se refiere a una

medida de variabilidad de la media; sirve para calcular cuan dispersa estaría la
media de realizar un nuevo cálculo

 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.

Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre
una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de
registros(revisión en el sitio) y observación.

Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación
completa. Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con
gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales
métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura,
confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas
dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que
adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante, el
investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus
necesidades. Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se
utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos.

Las tres principales técnicas de recolección de datos son:1. Entrevistas.2. La

encuesta.3. La observación.4. Sesión de grupo

 Procesamiento y depuración la información.

El procesamiento de la información “tiene como fin generar datos agrupados y

ordenados que faciliten al investigador el análisis de la información según los
objetivos, hipótesis y preguntas de la investigación construidas”

Por medio de datos numéricos que ya están procesados y analizados se llega a un

determinado resultado.

La depuración es una actividad inevitable y difícil dentro de la producción de datos

estadísticos. Si se define, planifica y ejecuta de forma deficiente, puede tener un
impacto muy negativo en la calidad de los datos, en los costes de producción y en
los plazos de difusión de los datos

 Tabulación de datos.

El proceso de tabulación consiste en el recuento de los datos que están

contenidos. En este proceso incluimos todas aquellas operaciones encaminadas a
la obtención de resultados numéricos relativos a los temas de estudio que se
tratan.
Se requiere una previa codificación de las respuestas obtenidas. Realizamos
tabulación, codificación y diseño de gráficos con datos biográficos, de consumo o
de opinión.

Los resultados serán presentados en tablas y/o mapas gráficos que expliquen las
relaciones existentes entre las diversas variables analizadas. Esta presentación se
adecuará a la petición de nuestros clientes mediante análisis estadísticos de
datos, grabados por nosotros o por terceros, análisis vicariantes, análisis
multivalentes, test de contraste de hipótesis. Esta forma ofrece al investigador la
forma de información más básica. Indica al investigador la frecuencia con la que
ocurre cada respuesta.

Cuando este proceso de tabulación se realiza a mano se conoce como conteo.

Las muestras grandes por lo general requieren de la tabulación de los datos por
computadora.

 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

La investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el

desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en
materia de procesos de producción, operaciones de transporte y distribución,
simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la cadena de suministro.

Esta investigación nos permite topar una Conclusión, que es aplicable a un

número finito de casos.