RELACIONES PÚBLICAS Y ELEMENTOS AFINES

Las relaciones públicas actúan en el ámbito de la comunicación

persuasiva por lo que son menos directas que otras disciplinas comunicativas, como
son la publicidad, la propaganda o la desinformación. Con esas materias mantiene
relaciones en
circunstancias, como son la publicidad y la propaganda, mientras que con la
desinformación su relación debe ser de nulidad, es decir, el ámbito de responsabilidad
de las relaciones públicas impide realizar actividades comunicativas basadas en la
desinformación. Considero interesante
profundizar en las actividades de todas y cada una de estas disciplinas.

Las relaciones públicas y la publicidad

Existe un amplio debate acerca de las relaciones que se establecen entre la publicidad
y las relaciones públicas y por extensión, si éstas pertenecen a lo que se ha venido a
llamar el marketing mix. Creo que sería interesante establecer una relación entre
semejanzas y diferencias que concurren a la relación entre la publicidad y las
relaciones públicas.Así, se ha
Ha apuntado que la publicidad es parte del programa de las relaciones públicas y por
tanto, ésta contiene a aquélla, entre los que cabe citar a Black (1994), Cohen (1974),
Urzaiz (1997).
Para Sanz de la Tajada (1986: 363-371), las diferencias que se
pueden establecer entre las relaciones públicas y la publicidad se pueden establecer
desde diversos aspectos:

Con relación a los objetivos

Existe una idea en las relaciones públicas de que sus acciones se realizan sobre el
ámbito institucional de la organización,
mientras que la publicidad incide sobre el producto o la marca
concreta.
Desde este punto de vista, las relaciones públicas se centran en la
percepción que tengan los públicos de la organización, y no tanto en la intención de
compra o la preferencia.
Finalmente, y de manera complementaria al objetivo de imagen,
se plantea en ocasiones la mejora de las actitudes hacia la
organización, lo que constituye más un subproducto de la imagen en este caso, y no un
objetivo propio que debe ser pretendido más con técnicas publicitarias, que se revelan
más eficaces y adecuadas al respecto, que con técnicas específicas de relaciones
públicas.
Abraham Dueñez Montoya
MKT