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“Lo que yo quiero

es que nada me
quite la sonrisa”
ABRIL DE 2021
Para ello tienes a tu disposición un
producto desarrollado especialmente
para brindarte las coberturas, asistencias
y servicios que necesitas para el
cuidado de tu salud oral y tu sonrisa:
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necesidades y las de tu familia, ahora podrás contar con un extenso
y muy completo directorio de los mejores especialistas y
profesionales de la salud oral, para atender todas tus necesidades
y requerimientos odontológicos y los de tu familia, en nuestra
amplia red de prestadores de servicios en todo el país.
* El producto odontológico de HDI Seguros es de comercialización
colectiva y no de venta directa individual.
¿Qué beneficios
te ofrece?
• Consultas Odontológicas generales y especializadas
de Urgencia y Ambulatorias.
• No hay bonos ni copagos.*
• Preexistencias cubiertas.**
• No hay periodos de carencia.*
• No hay limites de edad.
• Atención prioritaria antes de 24 horas.
• Descuentos especiales en tratamientos no cubiertos
• Exoneración de pago de prima por incapacidad total
y permanente del asegurado principal y cobertura
de hasta 6 cuotas mensuales del plan odontológico.
* Excluye el plan Especializado
** Excluye re-tratamiento de conducto
¿Qué especialidades
odontológicas
comprende?
• Periodoncia: Alrededor del diente (encías y Hueso).
• Endodoncia: Dentro del diente (Pulpa Dental “Nervio”).
• Cirugía Oral: Procedimientos qx
• Odontopediatría: Odontología de niños.
• Ortodoncia: Corrección.
• Rehabilitación/ Protésica: Prótesis.
• Patología Oral: Diagnóstico de lesiones en boca.
Servicios y beneficios especiales
• Urgencias Odontológicas
Para todas aquellas eventualidades que ameritan atención odontológica paliativa
urgente o apremiante para tratar el dolor originado por las siguientes causas:
Infecciones, abscesos, caries, pulpitis, inflamación, hemorragia o accidente, fractura de
una prótesis, fractura de un diente o pérdida de un diente por traumatismo menor.

• Atención Ambulatoria
Valoraciones clínicas rutinarias, que no necesariamente obedecen a una urgencia
odontológica, y mediante la cual el Prestador de Salud podrá obtener la información
necesaria para definir el diagnóstico y plan de tratamiento en caso de ser requerido.

• Radiología Oral
Esta es la especialidad de la odontología que se encarga de la toma e interpretación de
imágenes radiográficas (radiografías) requeridos para diagnóstico y tratamiento de
acuerdo al plan de cobertura:
• Periapicales. • Laterales.
• Coronales. • Panorámicas.
• Oclusales. • Modelos de estudio.
• Tratamientos más comunes
Operatoria Dental / Periodoncia:
• Restauración / obturación (calza) Resina.
• Restauración / obturación (calza) Amalgama.
• Restauración / obturación (calza) Ionomero de vidrio.
• Detartraje y Profilaxis: Eliminación de cálculos dentales y residuos “limpieza”.

Endodoncia:
• Pulpectomías (retiro del nervio dental).
• Pulpotomías (retiro parcial del nervio dental, tratamiento para niños) .
• Tratamiento de conductos dientes y molares tanto permanentes (de adultos)
como temporales (de niños).
Planes y Coberturas
Plan Asistencial Familiar
• Cobertura para el titular + 5 Beneficiarios en caso de Urgencia. • Sin Copago.
• Sin Bono. • Cobertura al 100% de los tratamientos incluidos.

COBERTURA URGENCIA AMBULATORIO LIMITE PERIODO


DE CARENCIA
Examen clínico (Historia Clínica, Diagnóstico, Pronóstico, Plan de Tratamiento) √ √ Ilimitado Sin Carencia
PLAN ASISTENCIAL FAMILIAR

Odontología Orientación Odontológica Telefónica (acompañamiento para dudas) √ √ Ilimitado Sin Carencia
General Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Especialidades Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Radiología Radiografía periapical y/o coronal en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Amalgama en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Resina en dientes anteriores en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Operatoria Resina en dientes posteriores en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Dental Ionómeros de vidrio cervical en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Obturación temporal √ Ilimitado Sin Carencia
Detartraje en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Periodoncia Profilaxis en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Ajuste de oclusión en caso de urgencia (quitar contactos entre dientes que generen molestia). √ Ilimitado Sin Carencia
Cirugía Oral Exodoncias simples en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Recubrimiento pulpar directo o indirecto en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpectomía en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Endodoncia Tratamiento convencional de conductos* (unirradicular, Birradicular y Multirradicular) en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpotomía en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia

Rehabilitación Cementación de corona (definitiva o provisional) en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Oral Reparación de prótesis en consultorio en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura nacional en 70 ciudades √ √ Ilimitado Sin Carencia
Servicios Reembolso (autorizado previamente) √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura internacional en 11 países √ Ilimitado Sin Carencia
Adicionales Tarifas preferenciales en tratamientos no cubiertos (descuentos entre 10 y 30%) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Atención Telefónica (horario 24/7 los 365 días del año) √ √ Ilimitado Sin Carencia
*Iniciados y realizados por primera vez.
Plan Preventivo
• Cobertura en caso de Urgencia y Ambulatorio. • Sin Copago.
• Sin Bono • Cobertura al 100% de los tratamientos incluidos.

COBERTURA URGENCIA AMBULATORIO LIMITE PERIODO


DE CARENCIA
Examen clínico (Historia Clínica, Diagnóstico, Pronóstico, Plan de Tratamiento) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Odontología Orientación Odontológica Telefónica (acompañamiento para dudas) √ √ Ilimitado Sin Carencia
General Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Especialidades Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia


PLAN PREVENTIVO

Radiología Radiografía periapical y/o coronal en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Amalgama en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Resina en dientes anteriores en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Operatoria Resina en dientes posteriores en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Dental Ionómeros de vidrio cervical en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Obturación temporal √ Ilimitado Sin Carencia
Detartraje en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Periodoncia Profilaxis en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Ajuste de oclusión en caso de urgencia (quitar contactos entre dientes que generen molestia). √ Ilimitado Sin Carencia
Aplicación Tópica de Flúor √ Ilimitado Sin Carencia
Sellantes √ Ilimitado Sin Carencia
Prevención Educación en Salud Oral √ Ilimitado Sin Carencia
Control del embarazo √ Ilimitado Sin Carencia
Cirugía Oral Exodoncias simples en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Recubrimiento pulpar directo o indirecto en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpectomía en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Endodoncia Tratamiento convencional de conductos* (unirradicular, Birradicular y Multirradicular) en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpotomía en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia

Rehabilitación Cementación de corona (definitiva o provisional) en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Oral Reparación de prótesis en consultorio en caso de urgencia √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura nacional en 70 ciudades √ √ Ilimitado Sin Carencia
Reembolso (autorizado previamente) √ Ilimitado Sin Carencia
Servicios
Cobertura internacional en 11 países √ Ilimitado Sin Carencia
Adicionales Tarifas preferenciales en tratamientos no cubiertos (descuentos entre 10 y 30%) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Atención Telefónica (horario 24/7 los 365 días del año) √ √ Ilimitado Sin Carencia
*Iniciados y realizados por primera vez.
Plan Amplio
• Cobertura en caso de Urgencia y Ambulatorio. • Sin Copago.
• Sin Bono • Cobertura al 100% de los tratamientos incluidos.

COBERTURA URGENCIA AMBULATORIO LIMITE PERIODO


DE CARENCIA
Examen clínico (Historia Clínica, Diagnóstico, Pronóstico, Plan de Tratamiento) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Odontología Orientación Odontológica Telefónica (acompañamiento para dudas) √ √ Ilimitado Sin Carencia
General Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Especialidades Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Radiología Radiografía periapical y/o coronal en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
PLAN AMPLIO

Amalgama en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia


Resina en dientes anteriores en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Operatoria Resina en dientes posteriores en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Dental Ionómeros de vidrio cervical en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Obturación temporal √ √ Ilimitado Sin Carencia
Detartraje en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Periodoncia Profilaxis en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Ajuste de oclusión en caso de urgencia y/o Ambulatorio (quitar contactos entre dientes que generen molestia). √ √ Ilimitado Sin Carencia
Aplicación Tópica de Flúor √ √ Ilimitado Sin Carencia
Sellantes √ Ilimitado Sin Carencia
Prevención Educación en Salud Oral √ √ Ilimitado Sin Carencia
Control del embarazo √ √ Ilimitado Sin Carencia
Cirugía Oral Exodoncias simples en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Recubrimiento pulpar directo o indirecto en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Endodoncia Pulpectomía en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Rehabilitación Cementación de corona (definitiva o provisional) en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Oral Reparación de prótesis en consultorio en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura nacional en 70 ciudades √ √ Ilimitado Sin Carencia
Servicios Reembolso (autorizado previamente) √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura internacional en 11 países √ √ Ilimitado Sin Carencia
Adicionales Tarifas preferenciales en tratamientos no cubiertos (descuentos entre 10 y 30%) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Atención Telefónica (horario 24/7 los 365 días del año) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Plan Élite
• Cobertura en caso de Urgencia y Ambulatorio. • Sin Copago.
• Sin Bono • Cobertura al 100% de los tratamientos incluidos.

COBERTURA URGENCIA AMBULATORIO LIMITE PERIODO


DE CARENCIA
Examen clínico (Historia Clínica, Diagnóstico, Pronóstico, Plan de Tratamiento) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Odontología Orientación Odontológica Telefónica (acompañamiento para dudas) √ √ Ilimitado Sin Carencia
General Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Especialidades Consulta de urgencia Odontológica / consulta ambulatoria √ √ Ilimitado Sin Carencia

Radiología Radiografía periapical y/o coronal en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Amalgama en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
PLAN ÉLITE

Resina en dientes anteriores en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Operatoria Resina en dientes posteriores en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Dental Ionómeros de vidrio cervical en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Obturación temporal √ √ Ilimitado Sin Carencia
Detartraje en caso de urgencia y/o Ambulatorio y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Periodoncia Profilaxis en caso de urgencia y/o Ambulatorio y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Ajuste de oclusión en caso de urgencia y/o Ambulatorio (quitar contactos entre dientes que generen molestia). √ Ilimitado Sin Carencia
Aplicación Tópica de Flúor √ √ Ilimitado Sin Carencia
Sellantes √ Ilimitado Sin Carencia
Prevención Educación en Salud Oral √ √ Ilimitado Sin Carencia
Control del embarazo √ √ Ilimitado Sin Carencia
Cirugía Oral Exodoncias simples en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Recubrimiento pulpar directo o indirecto en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpectomía en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Endodoncia Tratamiento convencional de conductos* (unirradicular, Birradicular y Multirradicular) en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Pulpotomía en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia

Rehabilitación Cementación de corona (definitiva o provisional) en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Oral Reparación de prótesis en consultorio en caso de urgencia y/o Ambulatorio √ √ Ilimitado Sin Carencia
Cobertura nacional en 70 ciudades √ √ Ilimitado Sin Carencia
Reembolso (autorizado previamente) √ Ilimitado Sin Carencia
Servicios Cobertura internacional en 11 países √ √ Ilimitado Sin Carencia
Adicionales Tarifas preferenciales en tratamientos no cubiertos (descuentos entre 10 y 30%) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Atención Telefónica (horario 24/7 los 365 días del año) √ √ Ilimitado Sin Carencia

*Iniciados y realizados por primera vez.


Plan Especializado
• Cobertura en caso de Urgencia y Ambulatorio. • Sin Copago.
• Sin Bono $20.000 por cita. • Cobertura al 100% de los tratamientos incluidos.

COBERTURA LIMITE PERIODO BONO


ESPECIALIZADO

DE CARENCIA

Consulta de emergencia Odontológica Ilimitado Desde el 1 día COBERTURA URGENCIA AMBULA- LIMITE PERIODO
TORIO DE CARENCIA
Consulta Ambulatoria Odontológica Ilimitado Desde el 1 día
Misma Radiografía periapical y/o coronal Ilimitado Desde el 1 día Cobertura nacional en 70 ciudades √ √ Ilimitado Sin Carencia
cobertura Odontología general Ilimitado Desde el 1 día Reembolso (autorizado previamente) √ Ilimitado Sin Carencia
de plan Élite Endodoncia: Recubrimiento Pulpar directo e indirecto,Pulpectomía,
pulpotomía, Tratamiento convencional de conductos, Ilimitado Desde el 1 día Cobertura internacional en 11 países ** √ √ Ilimitado Sin Carencia
Consulta Rehabilitación Oral Ilimitado Desde el 1 día $20.000 Servicios
por cita Adicionales Tarifas preferenciales en tratamientos no
cubiertos (descuentos entre 10 y 30%) √ √ Ilimitado Sin Carencia
Otras Coberturas especializadas de Endodoncia Ilimitado Desde el 13 mes
Otras Cobertura especializadas Cirugia Oral Ilimitado Desde el 13 mes Atención Telefónica (horario 24/7 los 365 √ √ Ilimitado Sin Carencia
Otras Coberturas especializadas Periodoncia Ilimitado Desde el 13 mes días del año)
Nuevas
coberturas Otras Coberturas especializadas Odontopediatría Ilimitado Desde el 7 mes Orientación Odontológica Telefónica √ √ Ilimitado Sin Carencia
(acompañamiento para dudas)
incluidas Ortopedia Maxilar Ilimitado* Desde el 7 mes
Ortodoncia Ilimitado* Desde el 25 mes
Consulta Patología Oral Ilimitado Desde el 1 día

*Ortodoncia cubierta para pacientes menores de 26 años.


**Cobertura en Chile, Costa Rica, Ecuador, El salvador, Guatemala, Honduras, Italia, Nicaragua, Panamá, Perú. Estadías temporales no mayores a 60 días.
¿Cómo acceder a la prestación
de estos servicios?
Tú y los miembros asegurados de tu familia pueden hacer uso de
estos y muchos más servicios muy fácilmente con solo seguir estos
sencillos pasos:
1 - Solicita el servicio a nuestras Línea de Atención
2 - Un Asesor de Servicio recibe la solicitud, toma nombres, documento de identidad,
número de contacto, motivo de la cita y disponibilidad.
3 - El Asesor de Servicio programa atención conforme a tu disponibilidad y el Centro de
Atención confirmará la cita mediante llamada / SMS / E-mail)
4 - Asiste a la cita programada. Si es por Urgencia, ésta se resuelve conforme a los
tratamientos cubiertos, de lo contrario se da manejo según la cobertura del plan,
remitiendo (internamente) la solicitud de aprobación al área de auditoría odontológica.
5 - Por último, el Asesor de Servicio realizará una llamada de seguimiento y
posteriormente serás contactado vía WhatsApp para responder una sencilla encuesta.

¿Cómo acceder a estos servicios?


Mediante nuestros canales y líneas Personas > Servicios > Solicitud de citas
de atención y servicio al cliente. médicas >Odontología > Citas
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GLOSARIO
Cirugía Oral todo lo relacionado con las enfermedades del nervio Profilaxis
Especialidad de la odontología que se encarga de realizar alojado en la raíz de los dientes. Retiro de la Placa Bacteriana (capa de bacterias) sobre la
procedimientos quirúrgicos en la cavidad oral y maxilares superficie del diente. Esta placa bacteriana es la que
tales como la exodoncia de cordales incluidas. Odontopediatría produce la caries y la gingivitis o inflamación de encías. En
Especialidad de la odontología se enfoca en el tratamiento el caso de Urgencias, la inflamación y el sangrado pueden
Consulta Patología Oral: Especialidad de la odontología de enfermedades dentales en niños y adolescentes. deberse a la agudización de una enfermedad crónica ya
que se especializa en el diagnóstico de las lesiones de instaurada (gingivitis).
cavidad oral dentro de las cuales están úlceras, aftas, Operatoria Dental (obturación o Calza)
manchas, masas entre otras. Es una reconstrucción de una porción de diente, destruida, Periodoncia
desgastada o afectada por enfermedad o fractura, Se Especialidad de la odontología que se encarga del cuidado
Consulta Rehabilitación divide en clases de acuerdo con el número de superficies o de los tejidos que soportan el diente como las encías o el
Especialidad de la odontología se encarga de reemplazar porciones del diente afectadas y su ubicación. Dicha hueso.
los dientes perdidos utilizando coronas, puentes, implantes reconstrucción puede hacerse en tres tipos de materiales:
y prótesis removibles. Amalgama, Resina o ionómero de vidrio. Pulpotomía
Retiro parcial del nervio dental. Este tratamiento solo se
Detartraje Ortodoncia realiza en niños.
Es el procedimiento odontológico para raspar y eliminar el Especialidad de la odontología se centra en la alineación de
sarro o cálculos dentales por medio de un instrumento los dientes y la modificación de la mordida para conseguir una Pulpectomía
manual o mecánico. Este tratamiento hace parte de la correcta oclusión mediante aparatos fijos llamados brackets. Tratamiento convencional de conductos o retiro del nervio
limpieza dental. En casos de urgencia se realiza para dental.
controlar la inflamación y/o sangrado localizados y Ortopedia Maxilar
agudos. Especialidad de la odontología que se encarga del Radiología Oral
tratamiento y prevención de los desórdenes óseos y Especialidad de la odontología que se encarga de la toma
Endodoncia funcionales de los maxilares en pacientes niños y e interpretación de imágenes radiográficas.
Especialidad de la odontología que se encarga de tratar adolescentes mediante aparatología.
ABRIL DE 2021

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