INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

“ITEC”
R.M. Nº 141-98-ED

SÍLABO
I. INFORMACIÓN GENERAL:
1.1. Programa de estudio ARQUITECTURA DE PLATAFORMAS Y
:
SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
1.2. Modulo profesional : Puesta en Producción de Sistemas de Información y
Servicios de TI
1.3. Unidad didáctica : Prueba Integral de Sistemas y Servicios
1.4. Duración semestral : 18 semanas
1.5. Horas pedagógicas semestral : horas
1.6. Horas pedagógicas semanales : horas. Teóricas: Prácticas:
1.7. Número de crédito : 3 horas
1.8. Semestre : Cuarto
1.9. Turno :Tarde
1.10.Periódico académico : 2020 – I
1.11.Docente : Ing. Alan Chavez Arancibia
1.12.Email :rollyalan@gmail.com

II. PERFIL DEL PROGRAMA DE ESTUDIO.

2.1. COMPETENCIA GENERAL DEL PROGRAMA DE ESTUDIO.
Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia
a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de
TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de
implantación y buenas prácticas de TI.
2.2. CAPACIDAD DEL PERFIL PROFESIONAL RELACIONADO A LA UNIDAD DIDÁCTICA

2.2.1. Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de

acuerdo a la planificación efectuada.
2.2.2. Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de
acuerdo a la planificación efectuada.

III. COMPETENCIA DEL MÓDULO PROFESIONAL

Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo a la
planificación efectuada.
IV. CAPACIDAD TERMINAL Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Nº CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIÓN

01 Desarrollar el plan de
pruebas de los 1. Conocer la Prueba Integral de Sistemas y
componentes individuales y Servicios
del sistema de información
o servicios de tecnologías 2. Implementar la Pruebas Integrales y servicios
de información (TI) en la del Sistema de Información
fase de implantación, de
acuerdo al diseño
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funcional, buenas practicas

de TI y políticas de

V. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS:

Capacidad Terminal:

ELEMENTOS DE ACTIVIDADES DE AVANCE

SEMANAS CONTENIDOS BÁSICOS
CAPACIDAD APRENDIZAJE %
Explica los Introducción a la Calidad del
Explica los conceptos conceptos Software. La gestión de calidad
fundamentales de la fundamentales según el PMI. Planeamiento,
gestión de la calidad de la gestión de Aseguramiento y Control de
01
de acuerdo al PMI la calidad de calidad. Introducción a la Calidad 100 %
especificando los acuerdo al PMI del Software. La gestión de
procesos que lo especificando calidad según el PMI.
integran. los procesos que Planeamiento, Aseguramiento y
lo integran. Control de calidad.
Analiza las
normas de la
Analiza las normas de
calidad y el
la calidad y el
02 procedimiento Modelos y Normas de Calidad
procedimiento para 100 %
para desarrollar
desarrollar las normas
las normas de
de calidad en el Perú
calidad en el
Perú
Aplica el
Aplica el procedimiento
procedimiento para para generar un
generar un sistema de sistema de NTP/ISO 9001. Desarrollo del
03 gestión de la calidad gestión de la sistema de gestión de la calidad. 100 %
para una empresa calidad para una
desarrolladora de empresa
software desarrolladora
de software
Explica los
Explica los niveles de niveles de
Modelo de Capacidad de
04 madurez de la madurez de la
Madurez del Software CMMI. 100 %
capacidad de los capacidad de los
Niveles de madurez
procesos de software procesos de
software
Identifica y
reconoce los
Identifica y reconoce NTP/ISO/IEC 15504. Estructura
procesos de
05 los procesos de y características. Procesos de
software y 100 %
software y aprende a software. Evaluación de los
aprende a
evaluar los procesos procesos de software.
evaluar los
procesos
06 Analiza el ciclo de Analiza el ciclo NTP/ISO/IEC 12207. Ciclo de 100 %
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de vida del
vida del software software según
según la norma la norma técnica vida del software. Procesos
técnica peruana y peruana y principales, Procesos de apoyo,
aprende a clasificar aprende a Procesos organizativos del ciclo
los procesos de clasificar los de vida
software procesos de
software.
Identifica el
modelo de
Identifica el modelo calidad de
de calidad de software software de NTP/ISO/IEC 9126: Calidad del
07
de acuerdo a la norma acuerdo a la producto. Modelo de calidad, 100 %
técnica peruana de la norma técnica calidad interna y externa.
calidad del producto peruana de la
calidad del
producto
Identifica y
aplica las
Identifica y aplica las
métricas
métricas internas y
internas y NTP/ISO/IEC 9126. Métricas
08 externas de calidad 100 %
externas de internas y externas de calidad
con respecto al
calidad con
producto.
respecto al
producto.
Diferencia los Diferencia los
controles estáticos de controles
los controles estáticos de los NTP/ISO/IEC 12119 Aplicable a
dinámicos del control controles paquetes de software.
09 Requerimientos de calidad y 100 %
de calidad del dinámicos del
software control de pruebas
calidad del
software
Diferencia los Diferencia los
controles estáticos de controles
los controles estáticos de los
dinámicos del control controles Actividades de control de calidad
10 de software 100 %
de calidad del dinámicos del
software control de
calidad del
software
Explica la gestión de Explica la La gestión de requisitos.
requisitos para medir gestión de Metamodelo para la trazabilidad
la calidad de los requisitos para de requisitos. Calidad de los
11 100 %
modelos conceptuales. medir la calidad modelos conceptuales
de los modelos
conceptuales.
12 Explica la aplicación Explica la Usabilidad en el proceso de 100 %
de la usabilidad en el aplicación de la desarrollo de software. Contexto
proceso de desarrollo usabilidad en el de aplicación de la usabilidad.
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proceso de
desarrollo de
de software y las
software y las Métricas de usabilidad. Métodos
métricas relacionadas
métricas de evaluación de usabilidad.
con la usabilidad.
relacionadas con
la usabilidad.
Explica la
calidad de los
Explica la calidad de
almacenes de Calidad de los almacenes de
los almacenes de datos
13 datos y la datos. Calidad de los modelos de 100 %
y la calidad de los
calidad de los datos
modelos de datos.
modelos de
datos.
Explica la
Explica la calidad de calidad de los
Calidad de los propios datos.
los propios datos y de propios datos y
Creación de la estructura de
14 la medición de los de la medición 100 %
calidad. Medición de los
sistemas de los de los sistemas
atributos de calidad
atributos de calidad. de los atributos
de calidad.
Aplica la calidad
Aplica la calidad en Calidad de los sistemas Web. El
en los sistemas
15 los sistemas web y el modelo de navegación. Contexto 100 %
web y el modelo
modelo de navegación de exploración.
de navegación.
Explica la
Explica la calidad en calidad en las Calidad en las aplicaciones de
16 las aplicaciones de los aplicaciones de los mercados electrónicos. 100 %
negocios electrónicos los negocios Valoración de la calidad
electrónicos
Describe los
tipos de
Describe los tipos de
auditoria de
auditoria de control de
control de
calidad Herramientas de manejo de Plan
17 calidad 100 %
relacionándolos con el de Pruebas
relacionándolos
proceso de pruebas de
con el proceso
software
de pruebas de
software
Explica las
Explica las herramientas y
herramientas y técnicas
Herramientas de manejo de
18 técnicas asociadas a la asociadas a la 100 %
Incidencias
Gestión de la Calidad Gestión de la
del Software Calidad del
Software

VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:

MÉTODOS TECNICAS RECURSOS / MATERIALES DIDÁCTICOS
secuencia teórica- secuencia teórica- secuencia teórica-practica
practica basadas en las practica basadas basadas en las normas o
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normas o estándares en las normas o

estándares ISO
ISO estándares ISO

VII. RECURSOS PARA EL AUTOAPRENDIZAJE:

7.1. AUTOAPRENDIZAJE DENTRO DEL AULA

Para desarrollar actividades de autoaprendizaje dentro del aula los estudiantes deberán desarrollar las
capacidades de: observar, analizar, comprender y razonar. En toda actividad de autoaprendizaje los estudiantes
deben poseer actitudes de: tolerancia, respeto, orden y personalidad proactiva.
7.1.1. Los estudiantes desarrollan ficha de resumen en sus organizadores del conocimiento, relacionados a
las actividades de aprendizajes tratados.
7.1.2. Los estudiantes desarrollan la guía de práctica de los temas considerados en la actividad de
aprendizaje y sílabo.

7.2. AUTOAPRENDIZAJE FUERA DEL AULA

Para desarrollar actividades de autoaprendizaje fuera del aula se requiere poner en práctica de técnicas de
estudio como: el subrayado, resúmenes, mapas conceptuales, resolución de casos prácticos.
7.2.1. Los estudiantes utilizan el aula virtual para ser evaluados, reforzar y complementar su autoaprendizaje
de los temas tratados en clase.
7.2.2. Elaborar aplicaciones de casos prácticos relacionados a su contexto social, permitiéndole desarrollar
su capacidad profesional.

VIII. EVALUACIÓN:
DOMINIO TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Evaluación Practica Prueba objetiva Prueba objetiva
Pruebas escritas, organizadores visuales,
CONCEPTUAL
Evaluación Practica exposiciones, debates Control de lectura,
Proyectos, intervenciones orales
Pruebas escritas, organizadores visuales,
PROCEDIMENTAL Evaluación Practica exposiciones, debates Control de lectura,
Proyectos, intervenciones orales
ACTITUDINAL Evaluación Practica Prueba objetiva

IX. REQUISITOS DE APROBACIÓN:

El estudiante que en la evaluación de una o más capacidades terminales programadas en la unidad didáctica
obtenga nota desaprobatoria entre DIEZ (10) y DOCE (12), tiene derecho a participar en el proceso de
recuperación que se programe, siempre en cuando sea la última capacidad terminal.
El estudiante que en algunas de las unidades didácticas obtenga nota menor a DIEZ (10), no podrá asistir al
proceso de recuperación, por lo tanto, repetirá la unidad didáctica.
El 30% de inasistencia a clases, será considerado desaprobado por inasistencia (DxI).
La nota aprobatoria es TRECE (13).

X. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS:
10.1. Referencias bibliográficas:
-Piattini, Mario, y otros. Calidad en el desarrollo y mantenimiento del software. Editorial Ra-Ma
-Calero, Coral; Moraga, Mª Ángeles; Piattini. Calidad del producto y proceso software. Editorial
Ra-Ma.
-Minguet Melián, J.M & Hernández Ballesteros, J.F. La calidad del software y su medida. Ed.
Centro de Estudios Ramón Areces
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-NDECOPI. Tecnología de la Información. Evaluación de proceso. NTP ISO/IEC 15504-2:2011.

Ed. INDECOPI, 2011
-INDECOPI. Ingeniería de Software. Calidad del producto. Parte 3: Métricas internas. 1a. ed.
NTP ISO/IEC 9126. Ed. INDECOPI, 2005.
-INDECOPI. Tecnología de la Información. Paquetes software. Requerimientos de calidad y
prueba. NTP ISO/IEC 12119 2005. Ed. INDECOPI, 2005.
10.2. Recursos virtuales:
• Jos JMT, Rob JK, Dennis CB. Quality specification and metrication, results from a case-
study in a mission-critical software domain. Software Quality Journal 2010;18(4):469-490

Huancayo, Mayo 2020.

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