MODALIDAD ONLINE

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

CON KPIS
DURACIÓN: 16 HORAS

Conocerás el significado de los indicadores clave de desempeño (KPI) y su aplicación en el proceso de análisis
cuantitativo de un determinado objetivo. Entendiéndose que, un objetivo puede o no ser financiero, el ámbito de
utilidad del KPI es amplio y permite comprender el verdadero estado de la operación como negocio frente a las
metas trazadas por la organización.

DIRIGIDO
Profesionales, egresados y estudiantes, interesados adquirir capacidades analizar el desempeño de iniciativas para
tomar acciones preventivas o correctivas.

METODOLOGÍA
El enfoque práctico-reflexivo de cada una de las sesiones y la participación activa a lo largo de estas
favorecerá no solo el aprendizaje de contenidos, sino también, su aplicación en la resolución de situaciones
reales en diferentes contextos que se planteen. Por ello, el curso considera el desarrollo de laboratorios
guiados e individuales, permitiendo la consolidación del aprendizaje del tema.

BENEFICIOS
• Correo institucional de Cibertec
• Licencia de Office 365 (Word, Excel, Power Point, etc.).
• Acceso a Microsoft OneDrive y Microsoft Teams.

LOGROS DEL CURSO

Al finalizar el curso, estarás en la capacidad de:
• Entender la importancia de los indicadores claves de desempeño (KPIs).
• Generar KPIs asociados a la realidad de un proyecto.
• Implementar KPIs para evaluar el cumplimiento de un objetivo.

PRE-REQUISITOS
• Conocimiento de gestión de proyectos (nivel básico).
• Conocimiento de finanzas (nivel básico).
• Conocimiento de MS Excel (nivel básico).

CAPACITACIÓN RECOMENDADA
• Gestión de proyectos para emprendedores.
 CERTIFICACIONES
• Al término de la capacitación obtendrás un certificado de “Gestión del desempeño con KPIs” a nombre de Cibertec.
• Al completar satisfactoriamente los cursos obligatorios y un curso opcional de la línea de especialización, se te
acreditará con una “Especialización en Dirección de Proyectos para Emprendedores”.

LÍNEA DE ESPECIALIZACIÓN
Emprendimiento de negocios con Gestión del desempeño Taller de preparación
Design Thinking y Modelo Canvas con KPIs certificación CAPM

Gestión de proyectos MS Project para la Habilidades blandas

para emprendedores Gestión de Proyectos para emprendedores

Cursos obligatorios Cursos opcionales

CONCEPTOS Y TERMINOLOGÍA

• KPI • Coste total de propiedad • Rendimiento

• Indicador de tendencia • S.M.A.R.T. • Tasa interna de retorno
• Indicador clave de rendimiento • PDCA • BSC
• Indicadores • Valor actual neto • Plan Do Check Act
• ROI • Indicador de estado • Retorno de la inversión

CONTENIDO
CONTENIDOTEMÁTICO
TEMÁTICO
Terminologías Diseño y Creación de KPIs Seguimiento de KPIs
• ¿Qué es un KPI? • Análisis de necesidades. • Balanced Scorecard.
• Características de un KPI. • Definir indicadores clave. • Consolidar KPIs en tableros
• Objetivos de los KPIs. • Consolidar los datos. de Gestión.
• ¿Para qué KPIs? • Interpretación de los datos.
• Ejemplos de KPIs. • Toma de decisiones.
• Identificar alternativas.
• Investigar y recopilar datos.
• Evaluación económica.
• Decidir la mejor alternativa.
• Valorar riesgos.