CUADRO COMPARATIVO DE LAS TECNICAS DE RECOPILACION DE

INFORMACION

DOIVER ROJANO AZUERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

ESPECIALIZACION DIAGNOSTICO Y ANALICIS ORGANIZACIONAL DE
UNIDADES PRODUCTIVAS
FICHA: 2348420
 CUADRO COMPARATIVO DE LAS TECNICAS DE RECOPILACION DE
INFORMACION

DOIVER ROJANO AZUERO

PRENTADO A
FRANCI PAOLA LOZANO PIRAQUIVE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

ESPECIALIZACION DIAGNOSTICO Y ANALICIS ORGANIZACIONAL DE
UNIDADES PRODUCTIVAS
FICHA: 2348420
INTRODUCCION

Las organizaciones empresariales están sometidas a constantes cambios que le obligan a

implementar procesos administrativos de manera permanente, los diagnósticos
organizacionales son una herramienta efectiva para la toma de decisiones, uno de esos
indicadores pueden ser los factores internos y externos, los cuales se deben tener
identificados y debido procesados en un plan de acción que garantice la ejecución de unas
actividades con el objetivo de potencializar y minimizar las afectaciones positivas o
negativas de la empresa con relación a esos factores.

El siguiente taller tiene como propósito identificar los principales factores internos y
externos de las organizaciones.
 CUADRO COMPARATIVO DE LAS TECNICAS DE RECOPILACION DE INFORMACION
TECNICA DE ¿EN QUE VENTAJAS DESVENTAJAS ¿EN QUE CASOS SE
RECOLECCION CONSISTE? APLICA?
ENTREVISTA Es una Es más efectivo ya -Poco efectiva en recolección -Psiquiatría y psicología
conversación que se obtienen de información a mayor (entrevista terapéutica o clínica)
entre dos datos más escala, pues solo da un punto -Periodismo (entrevista
personas, en la concretos y de vista. periodística)
cual, por medio efectivos para -Empresa (entrevista de
de la llevar a cabo la -Consume mucho tiempo evaluación, de promoción, de
formulación de investigación asesoramiento, de despido, de
preguntas, se correspondiente. reclutamiento)
obtiene alguna
investigación
acerca de algún
tema de interés.
GRUPO FOCAL Los grupos -Obtener una -Por su propia naturaleza la -Estudios de mercado
focales podrían descripción global técnica de los grupos focales
describirse como de los es de difícil planificación en -Entrevistas grupales
una entrevista conocimientos, lo que respecta a: el manejo
grupal. Consiste actitudes y del tiempo en el desarrollo de -Batería psico-social
en reunir a un comportamientos los tópicos a tratar y el logro
grupo de sociales de un de acuerdos o conclusiones
personas que colectivo social y colectivas representativas.
comparten la forma en que
características cada individuo es
relacionadas con influenciado por
la investigación otro en una
y orientar la situación de grupo.
conversación -Permite analizar y
 hacia la seleccionar la
información que información de una
se desea obtener. manera tal que
ayuda al recolector
a encontrar
discurso real y cual
el ideal.

TECNICA DE ¿EN QUE VENTAJAS DESVENTAJAS ¿EN QUE CASOS SE APLICA?

RECOLECCION CONSISTE?
OBSERVACION La observación -Permite obtener -Se requiere de mucha habilidad y Por ejemplo, si se desea
es una técnica datos cualitativos y agudeza para “ver” los fenómenos comprender los motivos de la
que consiste cuantitativos. estudiados. deserción escolar, puede ser útil
precisamente -Demanda gran cantidad de observar la forma en que se
en observar el -Se observan tiempo. relacionan maestros y estudiantes.
desarrollo del características y -Tiempo sesgos; el humano ve lo En este caso, puede aplicarse la
fenómeno que condiciones de los que quiere ver. técnica de observación en una
se desea individuos; también -Al momento de la interpretación clase cualquiera.
analizar. conductas, pueden distorsionarse los hechos e
Este método actividades, ir más allá de lo que vimos en
puede usarse características o realidad.
para obtener factores ambientales.
información
cualitativa o
cuantitativa de
acuerdo con el
modo en que se
realiza.
WORKSHOP Método que -Costo relativamente -Es poco flexible, -Talleres
utiliza un bajo la información no
instrumento o -Proporciona puede variar ni -Seminarios
formulario información sobre profundizarse.
impreso, un mayor numero de -Si el -Capacitaciones
destinado a personas en un cuestionario se
obtener periodo breve. envía por correo, -Evaluaciones
respuestas -Fácil para obtener, es posible que no
sobre el cuantificar, analizar sean devueltos. -Encuestas
problema en e interpretar datos. No utilizable en
estudio y que el -Menores personas que no
sujeto requerimientos de saben leer ni
investigado personal capacitado. escribir.
llena por si -Mayor -No permite
mismo. aclarar dudas.
Resulta difícil
obtener
cuestionarios
completamente
contestados.
TECNICA DE ¿EN QUE VENTAJAS DESVENTAJAS ¿EN QUE CASOS SE APLICA?
RECOLECCION CONSISTE?
GRUPO Consiste en un -Si se organiza bien, -Requieren a un Aplica para las instituciones de la salud, servicios
NOMINAL debate entre el grupos desiguales líder muy sociales y educación para maximizar la
enfoque pueden llegar experimentado. participación de los grupos para resolver problemas.
cuantitativo vs conclusiones por -Muy difícil
cualitativo, consenso. implantarlo con
tratando de -Se puede utilizar audiencias
establecer para expandir los grandes, a no ser
criterios de datos de los que se adiestren a
exclusión entre documentos, o para los facilitadores, y
una y otra diseñar las preguntas se dividan en
aportación, sin del debate. grupos de 6-10
considerar que -Motiva a los miembros.
cada una de participantes a -Las personas
ellas planea involucrarse, ya que seleccionadas
sobre espacios sienten que se está podría ser que no
de cobertura contando con ellos representen a los
diferentes a la grupos de la
hora de comunidad.
explorar la
realidad del
individuo o
grupo que se
está estudiando.
TECNICA La técnica -La opinión -Los resultados -Elaboración de guías clínicas
DELPHI Delphi consiste subjetiva o basada en dependen de la
en indagar a la experiencia de un exactitud de las -Protocolos médicos a seguir en diversas patologías
una serie de grupo de preguntas. Es
expertos en un especialistas siempre decir, que no haya -Formulación de recomendaciones
tema será de mayor duda sobre su
determinado calidad en contenido porque -Divulgación de la utilización y grado de aceptación
para orientar la comparación con la la interpretación de fármacos nuevos.
toma de opinión de un solo debe ser única.
decisiones. Con especialista, debido a -El sesgo de
el fin de la mayor cantidad de participantes
obtener información que debido a su
resultados dispone un grupo. bagaje cultural,
precisos, los -Permite la edad y género,
expertos son participación puede incidir en
consultados a simultanea de algunos casos.
través de un expertos Por esto, la
cuestionario. geográficamente elección de los
Las respuestas muy distantes. expertos debe ser
recibidas se cuidadosa.
cuantifican y se
analizan como
información
cuantitativa.
TECNICA DE ¿EN QUE VENTAJAS DESVENTAJAS ¿EN QUE CASOS SE APLICA?
RECOLECCION CONSISTE?
OTRO (LISTA La inspección y Se obtiene una -La información -Verificación de artículos
DE CHEQUEO) estudio información de tipo puede ser
realizado por el lógica y permisiva influenciada por -Inspecciones
investigador, por parte personal el observador
mediante el sin la utilización de (subjetiva) -Recopilación de datos concretos
empleo de sus métodos de ayuda -Es difícil que una
propios diferentes a las conducta se
sentidos, con o capacidades presente en el
sin ayuda de humanas. momento que
aparatos observamos
técnicos, de las -No se puede
cosas o hechos controlar la
de interés situación.
social.
BIBLIOGRAFIA

Material de estudio