Redes Sociales

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Examen Final

Comenzado el lunes, 24 de mayo de 2021, 19:47

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 24 de mayo de 2021, 20:18
Tiempo empleado 31 minutos 23 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1 En las franquicias cuál de los siguientes

tipos NO existe:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Industriales.
b. Distribución.
c. Marketing.
Este no es un tipo de franquicia. Los
cuatro tipos son: industriales,
distribución, producción y servicios.
d. Servicios.
La respuesta correcta es: Marketing.
Pregunta 2
Indica si la siguiente afirmación es
verdadera o falsa: “En un océano azul se
Correcta compite en los mercados existentes”
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso.
Océano rojo = mercados existentes. Los
océanos azules son aquellos en los que
se busca y captura la demanda.

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 3 Señala cuál de las siguientes opciones

NO es característica de un océano azul
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Crea un mercado único.
b. Torna irrelevante a la competencia.
c. Crea y atrapa la nueva demanda.
d. Hace a la empresa elegir entre los
conceptos de diferenciación o el de
bajo coste.
El océano azul permite a la empresa
diferenciarse mientras mantiene un bajo
coste.

La respuesta correcta es: Hace a la empresa

elegir entre los conceptos de diferenciación
o el de bajo coste.
Pregunta 4
Indica cuál de las siguientes es la
perspectiva menos desarrollada en el
Correcta Balanced Scorecard
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Perspectiva del cliente.
b. Perspectiva de innovación y mejora.

Es la perspectiva menos desarrollada.

c. Perspectiva interna o de procesos
de negocio.
d. Perspectiva financiera.

La respuesta correcta es: Perspectiva de

innovación y mejora.

Pregunta 5 Señala cuál de las siguientes opciones

NO es una actividad principal de la
cadena de valor
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Marketing.
b. Operaciones.
c. Servicio postventa.
d. Recursos humanos.
Esta es una actividad de apoyo.

La respuesta correcta es: Recursos humanos.

Pregunta 6
Señala de las siguientes cuál NO es una
herramienta para desarrollar un océano
Correcta azul
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Lienzo estratégico.
b. Curva de valor.
La curva de valor es el principal
elemento del lienzo estratégico.
c. Marco de las cuatro acciones.
d. Cuadrícula “Eliminar-Reducir,
Aumentar, Crear”.

La respuesta correcta es: Curva de valor.

Pregunta 7 Indica cuál de las siguientes NO debe

ser una propiedad que debería tener
todo cuadro de mando
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Ser un medio informativo
destacable.
b. Ser una herramienta de
diagnóstico.
c. Ser comprensible por todos los
empleados de la empresa.
El cuadro de mando debe informar a los
niveles apropiados a su uso,
dependiendo de la jerarquía en la
empresa.
d. Ser una utilidad para facilitar la
toma de decisiones en la empresa.

La respuesta correcta es: Ser comprensible

por todos los empleados de la empresa.
Pregunta 8
La reducción de costes basados en la
experiencia es un requisito para qué
Correcta estrategia genérica de Porter
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Liderazgo general en costes.
Esta estrategia requiere Grandes
volúmenes de producción de manera
eficiente y reducción de costes basados
en la experiencia.
b. Diferenciación.
c. Enfoque.
d. Todas las respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Liderazgo general

en costes.

Pregunta 9 Identifica cuál de las siguientes NO es

una de las cinco fuerzas de Porter
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Poder de negociación de los
proveedores.
b. Intensidad de las barreras de
entrada.
Esta no es una de las cinco fuerzas.
Tiene que ver con la amenaza de
nuevos competidores.
c. Amenaza de productos sustitutivos.
d. Poder de negociación de los
clientes.

La respuesta correcta es: Intensidad de las

barreras de entrada.
Pregunta 10
Indica cuál de las siguientes fases NO
pertenece al proceso de planificación
Correcta estratégica
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Establecimiento de objetivos.
b. Revisión de objetivos.
Esta fase no pertenece al proceso.
c. Análisis externo.
d. Evaluación de estrategias.

La respuesta correcta es: Revisión de

objetivos.