Informe de Visita Terreno

Información de Visita a Terreno

Cliente: I. Municipalidad Yungay Fecha Visita Desde: 21/01/2019 al 25/01/2019

Recurso: Sergio Zuñiga Jefe de Proyecto: Sergio Zúñiga

Detalle de lo Realizado en Terreno

Instalación Programas Versión Ejecutable Versión Ejecutable Anterior Fecha cambio

Capacitación Personas capacitadas del Área Municipal

Fecha Capacitación

Nombre Programa Inicio Termino Firma

Observaciones Tareas Realizadas

/ Otros
De acuerdo a las entrevistas y conversaciones con los usuarios de los sistemas instalados en el
municipio, se despliega el siguiente detalle:

 Convenios de Pago: no le aparecen las multas e intereses al momento de traer la deuda

histórica, se revisa el problema dando solución al problema.

 Contabilidad, las consultas son por las tomas de datos de remuneraciones, por el área
municipal, se resuelve lo que tienen que ver con remuneraciones Municipal, se me consulta
por las boletas de Garantías, ¿Porque las boletas no les aparecen en la contabilidad? ¿Como
se hace el proceso? Se consulta al respecto del transfer y como operan en conjunto con la
cesión de crédito. Se ha podido constatar que es necesario una revisión de la configuración de
las cuentas contables en el sistema, además de que existen muchas dudas de las funciones
del sistema y su uso por el municipio.

 Por el área de cementerio, en donde se me hacen algunos alcances por problemas que tienen
con el sistema, por ejemplo, les ha sucedido que se equivocan en la glosa de las ordenes de
ingreso, pero una vez cancelada no le pueden hacer cambios, ver factibilidad de algún cambio
con desarrollo. Por otro lado, también tienen problemas con la toma de remuneraciones, esto
se vera con desarrollo porque no es posible de realizar.

 Con respecto a tránsito, me hacen referencia a algunos problemas que han tenido con el
sistema específicamente con el cobro de las licencias de conducir al tener un contribuyente
más de una licencia y va a control de más de una, el sistema debe cobrar un porcentaje por
cada licencia, se revisara el requerimiento solicitado con respecto a este tema.

 Activos Fijos, entrevistado el usuario que está encargado del activo fijo en la municipalidad, se
ha constatado que necesita capacitación del sistema además de las configuraciones tanto de
adquisiciones como de activos fijos, este sistema ver la posibilidad de dejarlo conectado con la
contabilidad.

 Permisos de Circulación, se resuelven dudas de ingreso de multas pagadas en otras

municipalidades, ingreso y configuración de nuevos tipos de vehículos.

 Licencias de Conducir, se revisan junto a la encargada informes que el sistema que se

requieren hacer cambios y/o ajustes para ayudarles en sus gestiones diarias. Se toma
conocimiento de problema que existe en la estadística de INE respecto a que no aparecen
todas las licencias que el conductor tuvo como control durante el año.

 Licencias de Conducir, se recepciona el nuevo formato de las licencias de conducir, en espera

a que el ministerio de Transportes de la orden de empezar a trabajar, para desarrollarla en
nuevas versiones.

 Conciliación Contable, sistema no se está usando y los movimientos que existen actualmente
no están correctos, por lo que se conversa con la usuaria y se recomienda capacitación y
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carga de cartolas, las que se indica debe pedirlas al banco para que se las entregue en forma
de archivo plano.

 Personal y remuneraciones Municipal, se pide que los ayudemos en la manera de exportar los
honorarios que son ingresados en contabilidad, se dará respuesta por correo. Por otro lado se
pide ver la posibilidad de la versión gratuita del sistema declaración de rentas.

 Control de Documentos, solo es utilizado en la oficina de partes, se podría ampliar a todos los
departamentos si es requerido por el municipio.

 Asistencia Social, No se está utilizando el sistema de manera masiva, solo en la recepción.

 Derechos de Aseo no se utiliza.

 Sistema de Juzgado, la encargada pide modificar el trimestral que se envía a la corte, quedo
de enviar el formato que se debe modificar.

 Se actualizan los sistemas Control de Documentos, Derechos de Aseo, Juzgado, Patentes

Comerciales, remuneraciones y personal municipal, Convenios de Pago.

 Por el lado de Salud, los usuarios informaron que no tienen mayores problemas, solo tienen
dudas respecto de la forma de ingreso de la carrera funcionaria por el sistema.

 En resumen y por las entrevistas con los usuarios, se recomienda capacitación de casi todos
los sistemas, especialmente el área de finanzas y adquisiciones.

Firmas

Estefany Sandoval H. Sergio Zúñiga C.

Encargada Informática Jefe de Proyecto
I. Municipalidad de Yungay CasChile S.A. de I.