Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante laboratorio

farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio

contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de
sus productos con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a
socializar, en un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de
los medicamentos en la población adulta colombiana”.
Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en cuenta el caso hipotético
anteriormente planteado en el que:
 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio
 Justifique el desarrollo de este estudio.
 Indique qué población se consideró en este estudio.
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.
 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la
información en dicho estudio.
 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa. Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la cadena
de abastecimiento: servicio al cliente, pronóstico de la demanda y producción, control de
inventarios, manejo de materiales, procesamiento de órdenes, entre otros.

DESARROLLO:
 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio
¿QUE ES LA POLIFARMACIA Y CUAL ES EL IMPACTO EN LA POBLACION ADULTO
MAYOR DE COLOMBIA?
QUE ES: es el abuso en la prescripción o en la toma de los medicamentos. Auto medicarse,
auto recetarse. Tomar o recibir muchos medicamentos. Tratamiento masivo contra varias
patologías.

El estudio SABE (salud, bienestar y envejecimiento) que se llevó a cabo en los 32

departamentos y provincias del territorio colombiano, determino que en su gran mayoría los
adultos mayores de 60 años reciben hasta 5 medicamentos diarios para la prevención, manejo
y control de enfermedades entre las que están con mayor frecuencia son el cáncer, diabetes,
colesterol, hipertensión, glicemias, reumatismos, problemas cardiovasculares,
osteoporosis, enfermedad pulmonar y psiquiatría. Siendo esta ultima la de mayor
crecimiento en Colombia en los últimos años en especial desde la crisis mundial por la
pandemia originada por el COVID 19.
Debido al acelerado envejecimiento de la población, el problema de la polifarmacia entre adultos
mayores se a convertido en una preocupación cada vez mayor para los sistemas de salud y para la
población en general. La mayoría de los estudios sobre el uso inapropiado de los medicamentos y
sobre estrategias para prevenir la polifarmacia viene de países desarrollados, sin embargo, la
polifarmacia es cada vez mas reconocida como problema importante en la salud de países en vías
de desarrollo, donde un menor control en la prescripción y entrega de medicamentos es frecuente.

Es evidente que la población de adultos mayores son el grupo de población que consume mayor
numero de medicamentos y que existe una falta de supervisión de los mismos. Lo cual resulta en
aumento del riesgo de hospitalización, perdida de facultades cognitivas, perdida de capacidad
funcional y en algunos casos termina provocando la muerte.

En Colombia existe un solo estudio sobre el uso de los medicamentos en la población de adultos
mayores y los datos provienen de un solo hospital.

En el estudio SABE se pudo evidenciar que la población adulto mayor con mas casos de
polifarmacia y uso descontrolado e inapropiado de fármacos es la población sin estudio, siendo
los siguientes los ingredientes activos más inapropiados para la producción de medicamentos y el
consumo de los mismos los siguientes diclofenalco, naproxeno, nifedipina, ibuprofeno,
espironolactona, y también se pudo evidenciar que los medicamentos mas consumidos por la
población adulto mayor en Colombia son tales como: acido acetilsalicílico, losartan, omeprazol,
acetaminofén, enalapril, levotiroxina, hidroclorotiazida, lovastatina, calcio y metoprolol.

En Colombia hay cerca de 100 laboratorios de investigación y producción de medicamentos entre

nacionales e internacionales algunos de los principales laboratorios en Colombia son:
tecnoquímicas o MK, Lafrancol, Bayer, Bussie, La Santé y Genfar

 Justifique el desarrollo de este estudio.

JUSTIFICACIÓN
Este estudio se realizó con el fin de medir el impacto de la polifarmacia y la automedicación en la
población adulta colombiana, se enfocara en estudiar el impacto que está generando el uso de
medicamentos en la población adulta colombiana, al igual medir los patrones de compra de
medicamentos por los consumidores como la preferencia de laboratorio, además con los
resultados obtenidos se busca mejorar los productos del laboratorio con el fin de reducir y
eliminar los efectos secundarios entre los consumidores además de enfocar el producto al
mejoramiento de su calidad y efectividad y la reducción del valor económico en los tratamientos
medicados; mejorando la competitividad de la empresa y la satisfacción del cliente y consumidor
final, para recolectar la información se realizó una encuesta en la población adulto mayor con
personas entre los 60 y 85 años.

 Indique qué población se consideró en este estudio.

En este estudio se consideró a la población de adulto mayor o tercera edad entere los 60 y 85 años
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.
- Principales enfermedades en la población adulto mayor de Colombia
- Medicamentos con mayor consumo en pacientes
- Medicamentos inapropiados para el consumo en pacientes
- Laboratorios en Colombia con producción de medicamentos
- Hábitos de consumo
- Preferencia entre fabricantes
- Patrones de compra
- Características de los clientes
- Preferencias y gustos a la hora de comprar un medicamento
- Saber que tanto conocen nuestro laboratorio en el mercado

 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la

información en dicho estudio.
La técnica apropiada es la entrevista y será dirigida o estructurada en un cuestionario o encuesta,
para poder realizar las mediciones se requiere de una encuesta dirigida a la población a quien se
le va a realizar el estudio en este caso la población es la del adulto mayor en Colombia con
personas entre los 60 y los 85 años.

 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa. Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la
cadena de abastecimiento: servicio al cliente, pronóstico de la demanda y producción,
control de inventarios, manejo de materiales, procesamiento de órdenes, entre otros.
La información obtenida nos permite enfocarnos en las debilidades y fortalezas de nuestros
productos y que están siendo ofrecidos por nuestro laboratorio y así poder realizar mejoras en
cada uno de los eslabones y actores de la cadena de abastecimiento. Para beneficio del cliente y
que este se sienta a gusto con nuestro producto.

SERVICIO AL CLIENTE.
La información o los datos obtenidos de la encuesta sirven para conocer el cliente consumidor y
su afectación con los medicamentos tomados. De esta manera permite tratar cualquier queja o
reclamo con argumentos técnicos.
PRODUCION.
Se pueden evaluar los procesos y las materias primas, analizar el mejoramiento de las fórmulas
para disminuir los efectos secundarios de la medicina, a través de otros estudios poder modificar
el medicamento producido para concentrarlo o dirigirlo estrictamente al tratamiento de una
enfermedad especial o también desarrollar medicamentos para pacientes con multimorbilidades.
Promover mediante la inversión la invención y desarrollo de medicamentos de origen genérico
que ayuden a tratar enfermedades a menor costo beneficiando a las poblaciones mas vulnerables
y que no estén en el sistema de salud.

CONTROL DE INVENTARIOS.
Definir prácticas que eviten la contaminación o el uso cruzado de materias primas en la
fabricación, definir plantas de producción para cada medicamento, al igual que separa las zonas
de producto terminado y de almacenamiento para evitar que se mesclen los productos, al tener un
buen control de inventarios podemos definir que volumen se va a producir de un medicamento y
evaluar la oferta según la demanda.

MANEJO DE MATERIALES
Se deben usar materiales de primera calidad y así mejorar el producto final, estos deben se r
seleccionados estrictamente cumpliendo con todos los protocolos de BPM (buenas prácticas en la
medicina); para evitar exposiciones y contaminación de la misma, se debe hacer una correcta
evaluación para poder entregar productos de la mas alta calidad, productos con eficiencia
mejorada en el tratamiento de enfermedades y que cumplan con las expectativas de los clientes.

PRONOSTICO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA.

Con este estudio y a través de la encuesta podemos conocer que medicamentos son los mas
usados por la población y de esta manera hacer una proyección de la oferta según la demanda y
así poderlos producir y comercializar a un mejor costo como proceso de competencia de nuestro
laboratorio.

PROCESAMIENTO DE ORDENES.

en esta unidad estratégica podemos definir si los productos están llegando a nuestros clientes en
el tiempo acordado y con la calidad exigida, y si la mercancía esta cumpliendo con los
lineamientos técnicos y protocolarios establecidos para la conservación y disposición adecuada
de la mercancía como lo es para el caso de los productos desarrollados o de origen farmaceutico.