Actividad integradora 4

Semana 2

¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo
redactar un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas
de comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste
el recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender
cómo redactar uno.

Hola buen día compañeros, alguien podría explicarme con palabras más
simples como es un ensayo. Gracias.

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:

No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo
de archivo es y cómo abrirlo.

Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.

Para: Asesor Tecnológico

Asunto: Fallas en mi Aula

Cuerpo del mensaje: Hola buen día. Soy Paulina Garfias Hernandez con ID;
20753269. No puedo acceder a mi aula y no se que tipo de archivo y no se
como abrirlo.

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3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería

de la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu facilitador preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu facilitador.

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Me dirigiría con mi Tutor.

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Apreciable tutor. Buen día, tengo más de 72 horas que envié mis actividades y no
me han calificado. Ya me comunique con mi facilitador pero no me dio respuesta.
Quiero saber que hacer para resolver este inconveniente.

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

Ser cortés, evitar errores ortografícos, poner todos lo detalles de la duda,

agregar de manera correcta los signos de interrogación, evitar ser grosero,
respetar la Netiqueta.

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

Ayuda por favor o ¿Tengo una duda?

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8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?

En los foros creo no es necesario poner información personal, solo ser claro en
las preguntas. Mi nombre ya va en el encabezado

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

Mi ID, dirección, clave de acceso, no son necesarias.