DISCURSO DE MEDIACIÓN

Sailyn Pereira Aparicio

Buenas tardes, señores Martin Pertuz ,Señora Yessica Blanco y señora Gladys
Osorio, un placer saludarles, me presento… Mi nombre es Sailyn Pereira,
Trabajadora social con maestría en Familia, tengo 4 años de experiencia en
resolución de conflictos familiares en este centro de conciliación y a solicitud de
ustedes estoy aquí en calidad de mediador de este conflicto para analizarlo desde
todos los puntos de vista con el fin de resolverlo de manera profesional y objetiva,
recordándoles mi imparcialidad en estos asuntos para que ustedes ( señores
mediados) con mi orientación y experiencia puedan llegar a la solución de la
manera más pacifica posible.
En primer lugar, les felicito por elegir este método de resolución de conflicto y
además por estar aquí de manera voluntaria, en segundo lugar, mi papel como
mediador es ser una tercera persona imparcial, identificar los puntos clave del
conflicto o raíz del problema así como también las necesidades que deben ser
satisfechas por ambas partes, contribuir a que ustedes desarrollen su propio
proceso de resolución desde el principio de la justicia, equidad, igualdad y/o
derechos humanos. El conflicto en cuestión es definir qué progenitor obtendrá la
guarda y custodia del menor Carlos Pertuz dado que los padres no conviven.
Así mismo, les informo que este proceso es confidencial y lo que se diga o haga
en esta audiencia solo nosotros lo sabremos, de lo conversado, tanto ustedes
como yo tenemos el derecho de tomar notas de aquello que nos parezca
relevantes, por ultimo pero no menos importante, por educación les pido que
coloquen sus teléfonos en modo vibración para no tener interrupciones, cada uno
dispondrá de 15 minutos para exponer sus quejas y soluciones ante el problema
en cuestión, se hará uso de la palabra y la escucha activa para promover el
respeto entre todos, no se podrán usar palabras descalificativas ni insultos que
puedan herir a ninguno de los miembros de esta reunión.
En sus mesas se encuentran materiales como libreta, lapicero, lápiz y borrador
que podrán usar durante la sesión, a su derecha se encuentra un dispensador de
agua y al fondo del pasillo encontrarán un baño, los cuales también podrán utilizar
sin inconvenientes.
Alguna duda o pregunta?
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