El Plan de Negocios

Es un documento que reúne toda la

información necesaria para evaluar un
negocio y ponerlo en marcha.
 Características del Plan

• Simple: Que sea fácil de entender y permita

actuar facilmente.
• Específico: con objetivos concretos y
medibles.
• Realista
• Completo : Que incluya todos los elementos
necesarios.
 Contenido del Plan

• Resúmen Ejecutivo
• Concepto del Negocio
• Análisis de la Industria
• Plan de Marketing
• Plan Operacional
• Plan Financiero
 Resumen Ejecutivo

El objetivo del resumen ejecutivo es captar el

interés de los potenciales inversores y debe
contener una breve descripción de los
aspectos más importantes del Plan de
Negocios.
 Concepto del Negocio

• Descripción de la empresa
• Necesidades de los Clientes
• Descripción del Producto o Servicio
• Ventaja Competitiva
 Descripción de la Empresa

• Visión
• Misión
• Valores
• Objetivos
• Estructura
 Necesidad de los Clientes

• Antes de iniciar un nuevo negocio es

importante determinar que necesidad de un
grupo de consumidores no se satisface o no
esta cubierta en el mercado.
 Descripción del Producto o
Servicio

¿Cómo satisface nuestro producto las

necesidad descriptas anteriormente?
La descripción debe ser exhaustiva, clara e
incluir las características técnicas,
materiales, tecnológicas, además del uso de
los mismos.
 Ventaja competitiva

Es necesario destacar las características

novedosas o diferenciadoras de nuestros
productos y/o servicios respecto a otros que
se ofertan en el mercado.
 Análisis de la Industria
• Para lanzar un producto o servicio es necesario
conocer bien el mercado y sirve para determinar:
• La Demanda ¿Quiénes serán nuestros clientes?
• La Oferta ¿Cuáles son las empresas o negocios
similares?
• El atractivo del mercado
• Análisis FODA
 Análisis de la Industria :
Demanda
Se debe indicar cuáles serán nuestros clientes,es
decir, a que segmento nos enfocaremos y se
refiere para quienes hemos diseñado nuestros
productos.
Se puede clasificar por: edad,sexo,distribución
Geógrafica,nivel socioeconómico, nivel de
estudios,etc. Decidido el segmento es necesario
cuantificarlo, es decir, cuantas personas la
componen.
 Análisis de la Industria: Oferta
• Debemos conocer quiénes son los competidores,
cuántos son actualmente, cuántos podrían ingresar,
cuáles son sus ventajas competitivas. Se debe
distinguir:
• Competidores directos (mismo producto)
• Competidores indirectos (productos sustitutos)
• Competidores potenciales (no ofrecen
actualmente el producto pero por sus
características podrían hacerlo)
 Análisis de la Industria:
Atractivo del mercado

Según Michael Porter 5 fuerzas determinan

qué tan atractivo es un mercado:
• Rivalidad entre competidores
• Amenaza de Nuevos Competidores
• Poder de los Proveedores
• Poder de los Clientes
• Amenaza de Productos Sustitutos.
Atractivo del mercado: Rivalidad
entre competidores

Un mercado es atractivo si:

• El crecimiento es rápido
• Existen pocos competidores
• Los activos no son caros ni especializados
• No existe exceso de producción
• La diferenciación del producto es alta
• Las barreras de salidas son bajas.
 Atractivo del mercado:
Amenaza de nuevos competidores
Un mercado es atractivo cuanto más dificil sea el
acceso al mismo:
• Existen economías de escala
• El acceso a la distribución es díficil
• Las necesidades de capital son altas
• Las leyes son restrictivas
• Difícil acceso a las tecnologías
• La reacción de los competidores es enérgica
 Atractivo del mercado:
Poder de los Proveedores
El mercado es atractivo si los proveedores
tienen poco poder, es decir:
• Los proveedores son muchos
• El costo de cambiarse de proveedor es bajo
• La probabilidad que los proveedores
realicen mi negocio es baja.
• La importancia del sector para los
proveedores es grande.
 Atractivo del mercado:
Poder de los Clientes
Un mercado es atractivo si los clientes tienen
poco poder, es decir:
• Existen muchos clientes
• La probalidad que los clientes realicen mi
negocio es baja.
• La rentabilidad de los clientes es alta
• El costo de cambio de proveedor de los
clientes es alta
 Atractivo del mercado:
Amenaza de Productos Sustitutos

Un mercado es atractivo si no existen

sustitutos reales o potenciales del producto,
es decir:
• La disponibilidad de productos sustitutos es
pequeña.
• La agresividad de los oferentes de
productos sustitutos es baja.
 Análisis de la Industria:
Análisis FODA

Es un análisis estratégico que permite

potenciar las fortalezas de la empresa,
aprovechar las oportunidades , corregir las
debilidades y contrarrestar las amenazas.
• Análisis Externo : Oportunidades y
Amenazas
• Análisis Interno : Fortalezas y Debilidades.
 Plan de Marketing
Un buen Plan de Marketing permite cumplir
los objetivos propuestos por los
Emprendedores. El Plan debe ser:
• Sencillo y fácil de entender
• Práctico y realista
• Flexible, con gran facilidad de adaptación a
los cambios
• Debe contener estrategias coherentes
 Plan de Marketing

El Plan cuenta con dos elementos :

• Marketing Estratégico
• Marketing Táctico
 Plan de Marketing:
Marketing Estratégico

Estrategia Competitiva : según Michael

Porter toda empresa podrá optar entre tres
estrategias posibles:
• Liderazgo en Costos
• Diferenciación
• Enfoque
 Plan de Marketing:
Marketing Estratégico

Factores Críticos de éxito:

• Ventas
• Recursos Humanos
• Tasa de retención de clientes
• Productividad del personal
• Imagen
 Plan de Marketing:
Marketing Táctico

Se refiere a cuatro decisiones fundamentales:

• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación
 Plan Operacional
Si la empresa está relacionada con la industria
Manufacturera se debe describir su entorno de
Producción:
• La estructura de Producción
• El Proceso de producción
• La infraestructura y los equipos
• Los principales sub-contratistas
• Los principales proveedores
 Plan Operacional

Si la empresa esta relacionada a la prestación

de servicios, se debe incluir :
• La estructura operativa
• Los servicios y actividades
• La infraestructura y los equipos
• Los principales proveedores
 Plan Financiero

El Plan Financiero es el eje de todo plan de

negocios, debe dar al lector una visión muy
completa acerca del potencial de la
compañía, su rentabilidad, sus
requerimientos de inversión y los riesgos
financieros involucrados.
 Plan Financiero
Los puntos financieros claves:
• Proyección de ingresos
• Proyección de Costos y Gastos
• Inversiones necesarias y Financiación
• Estado de Resultados
• Flujo de Caja proyectado
• Período de recupero de la Inversión
• Rentabilidad del Negocio