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Macrotendencias analizadas;

Demográfica: El envejecimiento de la Población.

La mayoría de los países presenta un incremento en la cantidad de personas mayores de 60


años lo que se contrapone al numero de nacimientos que cada vez son menores.

Según proyecciones de la Conapo, en el 2017 para el 2050 la población adulta mayor (65
años o más) aumentará a 24.4 millones; en términos relativos crecerá de 7.2 a 16.2 por ciento.

Esto significa que tendrá un impacto social y económico considerablemente considerando que
la población en edad de trabajar será quien “soporte” el retiro de quien ya no trabaje.

Por esto el gobierno deberá implementar nuevas estrategias y cambiar políticas publicas ya
que es muy probable que las pensiones pueden no ser suficientes para cubrir las necesidades
de la población de adultos mayores retirados de la vida laboral.

Tecnológicas: Realidad Mixta.

La creación de nuevos videojuegos, hardware e incremento de interacción computadora


humano a favorecido la creación de nuevos hardware a menores costos y llevar la realidad a
un mundo virtual. Esta mega tendencia combina objetos físicos con hadware para
potencializar la experiencia.

Esta megatendencia a su vez es favorecida por “computadoras de alto rendimiento” ya que la


creación de estas tecnologías hace más flexible el proceso de relación virtual.

Me parece de suma importancia poner foco en esto ya que las nuevas generaciones crecen
con esta tecnología es incluso de uso cotidiano para la población joven y por ello están
desarrollando una interacción casi de forma “natural”

Socioculturales: El Mundo - Un gran centro comercial.

La globalización impacta directamente a la economía ya que las tecnologías inalámbricas han


permitido enlazar los dispositivos personales con medio electrónicos de compra-venta en todo
el mundo.

El desarrollo de tecnología contribuye a que la comunicación no conozca limites, lo cual se


refleja en distintas partes del proceso y trae consigo la creación de nuevas estrategias de
venta y eficiencia en la atención que ya no es precisamente personal sin embargo
implementar la tecnología no lo amerita.

La la globalización y la implementación de tecnología en el mercado favorece el comercio


electrónico rompiendo las barreras de la distancia no solo al momento de realizar una compra
de forma ágil si no al momento de pagar y esto resulta atractivo debido a que la transacción
de hace de forma fácil.

Económicas: desafío climático.

El cambio climático es un problema al que se enfrenta el planeta entero, la inestabilidad en la


cuestión climática mundial desencadena que haya efectos en el planeta tierra que son
negativos en todo sentido, el calentamiento global ha causado sequias, deficiencia energética
y desastres naturales.
Existe una necesidad creciente de proteger nuestro entorno ya que entre los tantos efectos
viene acompañado del encarecimiento de un aumento de precios en alimentos y energéticos.

Los eslabones de cadena de utilidad: 

Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. 

1. Estrategia de calidad interna: Ofrece sueldos y horarios justos, brinda


prestaciones superiores a las de ley, incentivos por sus esfuerzos como bonos, apoyos
económicos para capacitación, vales de despensa, caja de ahorro y buen ambiente
laboral.
2. Satisfacción del empleado: La empresa proporciona seguridad a sus empleados y
es altamente recomendada por ellos, lo cual fortalece la relación laboral.
3. Lealtad del empleado: cuenta con empleados satisfechos, la rotación de personal
es baja y cuenta con una alta demanda de personal desenado acceder a su planilla de
empleados. 
4. Estrategia de calidad externa:  tener somo referente a sus empleados ayuda a
tener confianza en la empresa, además ofrecen productos de calidad que fidelizan su
consumo. 
5. satisfacción del cliente: han logrado consolidar una buena relación con sus
clientes y ofrecen buenos productos lo que se refleja en su reconocimiento y un alto
consumo por parte del cliente externo.
6. Lealtad del cliente: sus clientes son totalmente leales a sus gracias a la
satisfacción que han logrado consolidar ofreciendo un producto de calidad y gran
prestigio de la marca.
7. Rentabilidad de la empresa: la estrategia que han implementado ha rendido frutos
y gracias a eso gran parte de la población mexicana es leal al menos a uno de sus
productos y esto da la seguridad y confianza de que es rentable. 
Redefinición de la competencia en un mercado global:

FEMSA opera diversos negocios estratégicos que complementan su ventaja competitiva. Con


capacidades líderes en la industria y estrategias rentables, estos negocios proporcionan
logística, transporte, sistemas de refrigeración y servicios de alimentos a los negocios
principales de FEMSA y otras compañías en Latinoamérica y el mundo.

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