Una de las cualidades del ser humano es la curiosidad,
que lo invita a reflexionar sobre la realidad
y a plantearse preguntas acerca de las necesidades y problemas, esto motiva al investigador a buscar respuestas para resolver situaciones prácticas y teóricas. Es necesario recalcar que, tanto el problema como la necesidad, no son situaciones negativas, sino lo contrario, ya que estimulan las capacidades superiores humanas, hacia la búsqueda de soluciones, de los hechos objeto de estudio. En el contexto investigativo, tanto la necesidad como un problema son generadores de investigación. La necesidad como objeto de investigación se relaciona con procesos de mejora continua, análisis socio-económicos, para la toma de decisiones y suele ser de carácter opcional para una organización. El problema de investigación constituye un obstáculo, dificultad o un hecho no resuelto, que exige una solución fundamentada, a fin de recuperar el equilibrio en la producción, servicio o contexto donde se ubica el problema. En una urbanización cerrada han proliferado las colonias de gatos, por lo cual, el Comité Central, decide actuar para reducir la reproducción de gatos en los parques y terrenos vacíos. Esta necesidad será el punto de partida de un proyecto interinstitucional entre el Comité y la Municipalidad, que mejorará la calidad de vida de ciudadanos y la fauna urbana. Una auditoría ambiental municipal, aplicada a una empresa productora de alimentos balanceados, revela que vierten aguas tóxicas sin tratamiento previo, al sistema de aguas lluvias, lo cual, constituye una violación a las normas ambientales. Se crea un proyecto para solucionar el problema ambiental y legal que ha ocasionado la paralización de la empresa, con el respectivo impacto económico. El problema enunciado, genera crisis en la organización, lo que hace impostergable la planificación de soluciones, que superen todos los impactos generados. Se puede concluir, que un problema con impactos significativos y una necesidad de mejora, pueden ser puntos de partida para un proyecto y en ambos escenarios, la rigurosidad e innovación son elementos clave.