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De las diferentes formas que se presentan para llevar a cabo un modelo estratégico
para armar, se encuentra una encuesta (Según Creswell) (2009), por medio de un
diseño el cual ejecuta un plan estratégico para efectuar una respuesta inmediata
referente a las tendencias, actitudes u opiniones que se presentan en una población
en particular, de esta forma se puede recolectar la información a través de preguntas o
datos específicos que puedan responder a la inquietud a solucionar.
Un ejemplo: La encuesta evaluó la percepción de los trabajadores, pertenecientes a
todas las áreas de la caja de compensación, en relación al clima organizacional y su
satisfacción personal dentro de la empresa, se trataron algunas de las variables ya que
son parte del modelo para armar, algunas de estas que se utilizaron para la encuesta
fueron la motivación general, la comunicación, relación entre compañeros, ETC.
Comunicaciones
El sistema comunicacional estudia los diferentes problemas que se pueden presentar en una
situación desconocida, o simplemente el transmitir una información de diferentes maneras,
por ello se debe actuar con algunos puntos específicos donde se puede llevar a cabo una
solución mediante los diferentes tipos de comunicaciones que se presentan, como lo son:
Comunicación descendente, es decir que el llamado y los primeros que se deben comunicar
son los altos mandos y llevar el mensaje a los cargos inferiores
Puntos específicos
Uso de sistemas de información común para todas las personas y manejo de información como
poder.
Puntos específicos
Comunicaciones horizontales, esta comunicación se realiza entre los mismos individuos que
tengan un mismo cargo y así todos pueden llegarles la información.
Puntos específicos
Cuando hablamos de poder formal o informal son dos ideas centrales que son
complementarias, pero pueden llegar a generar conflictos y formar un poder emergente o
liderazgo ejecutivo donde varios puntos pueden llegar a inferir en esto y se debe tomar
decisiones concretas.
Organización informal, se tiene un buen ambiente laboral, todos se llevan bien con todos o se
dividen en grupos.
Conflicto
Conflictos interpersonales
Conflictos intrapersonales