Gateway de Voz/Fax sobre IP

Ventajas 
• Comunicaciones de Voz/Fax sin utilizar las
costosas líneas de la telefonía básica
• Igual calidad de la voz que los sistemas
convencionales de telefonía
• Se conectan directamente a teléfonos, máquinas
de fax y centrales telefónicas
• Soluciones llave en mano

Los MultiVOIP de Multi-Tech ofrecen comunicación de voz de alta calidad

y comunicación de fax sobre la Internet o Intranet. Al integrar voz y fax a
su red existente de datos, Ud. puede obtener ahorros sustanciales en los
cargos por comunicación telefónica de larga distancia entre sus oficinas.
La familia de productos MultiVOIP está disponible en modelos analógicos
y digitales con un rango desde 1 puerto hasta 60 puertos. Todos los
productos MultiVOIP se conectan directamente a teléfonos, máquinas de
fax, sistemas combinados, líneas troncales de telefonía (CANTV o Telcel)
o a centrales telefónicas para ofrecer conexiones en tiempo real con alta
calidad a cualquier oficina en su red de Voz sobre IP (VOIP).

Características
Comunicación de
Voz/Fax Sin-Costo, sobre
Internet o Intranet
1-, 2-, 4- u 8- puertos analógicos ó 24/30 (expansible a 48/60) puertos
digitales para establecer una comunicación sobre redes IP existentes o
sobre Internet.
Conectividad Ethernet y compatibilidad total con los enrutadores e
infraestructura WAN existentes.
Conectores FXS/FXO y E&M por cada canal para realizar conexiones
analógicas directas a teléfonos, sistemas combinados, compresión de
la voz de hasta 5,3K por cada canal con soporte de múltiples
algoritmos, incluyendo ITU G.723 y G.729.
Los equipos MultiVOIP Digitales se conectan directamente a las
Centrales Telefónicas privadas o al Sistema Público de Telefonía a
través de T1/E1 o PRI.
Soporte de H.323 o SIP para enviar voz sobre la Internet.
La Recuperación por Sistema Telefónico (PSTN fail-over) enruta
automáticamente las llamadas hacia el Sistema Telefónico
convencional cuando la red IP está inoperante.
Soporte de servicios suplementarios H.450 para ofrecer transferencia
de llamadas, enrutamiento de llamadas, retención de llamadas, llamada
en espera e identificación por nombre.
Compresión de voz de hasta 5.3 Kbps, por llamada.
Relevo de facsímiles en tiempo real T.38 para compatibilidad con otros
equipos de VoIP.
Relevo de modulación de módem que soporta conexiones de módem
sobre redes de IP (de hasta 14.4 Kbps).
 ®
Configuración y Administración utilizando un Navegador o Windows .
La serie MultiVOIP ofrece modelos con “Gatekeeper” integral que
ofrece administrador de directorio telefónico centralizado.
Los modelos con “Gatekeeper” integral extienden las características de
las conexiones del Avaya Media Server centralizado, que esté
®
ejecutando el software MultiVantage proveyendo operatividad
independiente a las pequeñas oficinas de grandes corporaciones.
Garantía de dos (2) años contra defectos de manufactura.

Aspectos Resaltantes

Aplicaciones del MultiVOIP. Los equipos MultiVOIP están dirigidos a los negocios que están
buscando reducir sus gastos telefónicos en llamadas realizadas con más frecuencia a oficinas o
localidades remotas. Los equipos MultiVOIP son gateways de Voz sobre IP que se integran sin
complicaciones en su red de datos y operan conjuntamente con las centrales telefónicas existentes y
otros equipos de telefonía para extender de una manera simple la capacidad de comunicación por
voz a las localidades remotas. Están diseñados para ayudar a maximizar las inversiones ya
realizadas en su infraestructura de datos y telefonía.
Fácil Integración. Con los MultiVOIP, Ud. se evita las complicaciones y gastos propios por el cambio
de los enrutadores existentes, conexiones WAN o centrales telefónicas requeridos por otras
soluciones de VOIP. Los MultiVOIP simplemente se conectan a su red Ethernet. Ni su servicio
telefónico ni su red de datos son sometidos a riesgo alguno. Requerimientos mínimos: red Ethernet,
conexión a WAN y direcciones IP.
Ahorre miles de Dólares cada mes. Los equipos MultiVOIP pueden ahorrarle a su Empresa montos
sustanciales por cargos de llamadas telefónicas de larga distancia. Inclusive si su Empresa utiliza uno
de los planes más económicos de llamadas; una red de MultiVOIP le ofrece un retorno de inversión
muy rápido comenzando a generarle ahorros casi de inmediato.
Calidad de Voz ganadora de premios. Con los equipos MultiVOIP usted experimentará conexiones
de voz de alta calidad en forma consistente. Utilizando la medición PSQM (Perceptual Speech Quality
Measurement), la revista Internet Telephony reportó que el MultiVOIP entregaba una calidad
excepcional de voz. De hecho, el MultiVOIP superó con creces a la competencia.
Interoperatividad. El MultiVOIP utiliza los protocolos H.323 y SIP para ofrecer interoperatividad total
con otras soluciones de telefonía sobre Internet. El paquete entrante de la llamada IP es
automáticamente detectado y el canal de voz es dinámicamente configurado para que coincidan. El
protocolo del paquete saliente de una llamada IP está configurado junto al número de teléfono,
permitiendo flexiblemente llamar a dispositivos H.323 o SIP desde el mismo puerto. Adicionalmente,
el MultiVOIP soporta relevo de envío de facsímiles en tiempo real interoperando con otros equipos de
VoIP que cumplan con el estándar T.38.
Recuperación por Sistema Telefónico (PSTN fail-over). La Recuperación por Sistema Telefónico
(PSTN fail-over) permite al MultiVOIP enrutar las llamadas hacia el Sistema Telefónico convencional
cuando la red IP no está operativa. El MultiVOIP comprueba continuamente si la LAN/WAN están
caídos. Si detecta un problema, el MultiVOIP conmuta transparentemente al estado de
“Supervivencia” (Survivability mode) enrutando todas las conexiones hacia las líneas telefónicas
convencionales conectadas al equipo. El MultiVOIP continúa comprobando la conexión y
automáticamente conmuta al estado normal de operación cuando el problema esté corregido.
Tecnologías Avanzadas de Voz. El MultiVOIP soporta el protocolo DiffServ (Differentiated Services)
QoS (Quality of Service) el cual asigna prioridades al tráfico de voz y fax y permite la entrega de éstos
transparentemente. El DiffServ ayuda a mover el tráfico de voz, que es sensitivo a tiempo, con la
prioridad y la calidad requerida, a través de conexiones WAN, aunque sean de bajo ancho de banda,
como los de 56/64Kbps e ISDN. Otras características como la Cancelación de Eco Auto Adaptable,
Corrección de Error, Interpolación de Frames Dañados, Latencia Circular y Dinamic Jitter Buffers
mejoran la calidad de la voz aún más.
Soporte total para Múltiples Interfaces Telefónicos. Para la mayor protección a su inversión
telefónica, el MultiVOIP analógico ofrece interfaces FXO/FXS y E&M programables por cada puerto,
permitiendo de esta manera ajustarse a los constantes cambios en los requerimientos. Esto permite al
MutiVOIP conectarse directamente a Teléfonos, Máquinas de Fax, Sistemas Telefónicos Combinados
o Centrales Telefónicas. El equipo identifica automáticamente la llamada entrante entre Voz o Fax.
Los equipos MultiVOIP Digitales se conectan directamente a una Central Telefónica o al Sistema
Público de Telefonía a través de T1/E1 o PRI.

Administración de Ancho de Banda. El ancho de banda es únicamente utilizado cuando alguien

está hablando. La característica de Supresión por Silencio/Activación por Detección de Voz (VAD) es
una opción que libera ancho de banda cuando no es utilizada para la voz y es entregado para
transmitir datos. Esto tiene gran significado debido a que los interlocutores normalmente están
callados el 60% del tiempo. Cuando se activa la Supresión por Silencio, el MultiVOIP provee la
“Generación de Ruido Confortable” (CNG – Confort Noise Generator) en el lado receptor para que el
escucha sepa que la llamada está aún activa. Adicionalmente, el MultiVOIP soporta estándares de
compresión tales como G.729 (8:1) y G.723 (10:1). Estos estándares ayudan a minimizar la utilización
de ancho de banda requerido para la voz. El G.723, por ejemplo, utiliza el máximo de rata de
compresión y requiere únicamente 5.3 Kbps (en adición a los 7 u 8 Kbps requeridos por el protocolo
de comunicación IP). Aún utilizando el máximo de compresión, su solución VOIP le sigue proveyendo
voz de alta calidad.
Administración del Dispositivo. El equipo MultiVOIP es administrado fácilmente, en forma local,
®
usando una aplicación de Software basada en Windows o, remotamente, desde la Oficina Principal
con un navegador o SNMP. Multi-Tech incluye su propio software de administración SNMP llamado
MultiVOIPManager, el cual ofrece configuración, administración y supervisión de llamadas, en un
punto central, de todos los gateways MultiVOIP que existan en la red. El equipo utiliza una interfaz
®
para Windows que ofrece facilidad en el muestreo de los eventos como Histórico de Uso, Reporte en
tiempo real de Uso, Histórico de Llamadas y Estadísticas de la Calidad de Voz. Adicionalmente, el
MultiVOIPManager facilita la administración, al enviar por correo electrónico, en forma automática, las
entradas en la bitácora basado en volumen o tiempo.
No necesita entrenamiento para el Usuario. Con el MultiVOIP se realiza discado de un solo paso al
utilizar el Plan Uniforme de Discado que es consistente con el plan de numeración estándar E.164.
Esto realiza la inclusión y sustracción automática de dígitos de los números discados para asegurar
que el usuario no requerirá de entrenamiento especial para realizar llamadas del tipo VoIP. De hecho,
realizar las llamadas con el MultiVOIP es como usar el sistema telefónico existente.
Servicios Suplementarios. El MultiVOIP soporta los servicios suplementarios H.450 para proveer
Transferencia de Llamadas, Enrutamiento de Llamadas, Llamada en Espera, Llamada Retenida e
Identificación por Nombre. También soporta Q.Sig, un protocolo de señalización intra-Centrales
Telefónicas, para ofrecer Servicios Suplementarios en una red de Centrales Telefónicas en un
ambiente multi-proveedor o uni-proveedor. Adicionalmente, el MultiVOIP soporta extensiones SIP que
ofrecen capacidad de Enrutamiento de Llamadas y capacidad de Transferencia de Llamadas.
Gatekeeper Integral. La familia de equipos MultiVOIP ahora incluye modelos con gatekeeper integral
para facilitar la administración de llamadas en redes de Voz sobre IP. Estos gateways costo-eficientes
ofrecen administración centralizada del directorio telefónico así como entregar los mejores recursos
para la definición y el control de cómo el tráfico de voz H.323 es administrado sobre las redes IP. Con
el gatekeeper integral, los administradores de redes pueden configurar, monitorear y administrar la
actividad en los puntos terminales. Adicionalmente, pueden implementar políticas y control de los
recursos de las redes, tal como uso de ancho de banda, para asegurar su óptima implementación.
Solución para Oficinas Pequeñas utilizando productos Avaya. Avaya y Multi-Tech se asociaron
con el fin de proveer una solución económica de un gateway de comunicación para pequeñas oficinas
®
y que ofreciera las características resaltantes del software MultiVantage de Avaya a las sucursales
de las grandes corporaciones. El equipo MultiVOIP de Multi-Tech con gatekeeper integral, extiende a
costo-eficiente las características y beneficios de red del Avaya Media Server a las pequeñas
sucursales, utilizando dispositivos analógicos tradicionales, sobre una infraestructura IP.
Adicionalmente, el MultiVOIP presta supervivencia a la oficina local en el caso en el cual exista una
falla en la LAN o WAN, al proveer troncalización local a través del Sistema Telefónico convencional.

Especificaciones
Modelos Analógicos
Número de puertos: 1, 2, 4 u 8
Interfaces de los puertos: FXO, FXS y E&M soportado en cada puerto
Interfaz FXS: KTS (combinado), aparato telefónico o maquina de fax; ground y loop start
Interfaz FXO: Central Telefónica, Líneas troncales, loop start, 2 hilos
Interfaz E&M: Troncal de Central Telefónica tipo E&M, 2- o 4- hilos
Tipos de señalización E&M: Tipo I al Tipo V
Discado: Doble Tono Doble Frecuencia (DTMF) y Decádico (Pulso)
Conectores: Un RJ-48 (E&M); Un RJ-11 (programable como FXS o FXO) por puerto
Modelos Digitales
Numero de troncales: 1 o 2 (T1/PRI-24 ó 48 canales, E1/PRI-30 ó 60 canales)
Señalización: T1-CAS/Robbed bit signaling; E1-MFC/R2, PRI-National ISDN 2, 4ESS, 5ESS, DMS100,
Austel ISDN, ETSI, France Telecom, HK Telecom, NTT y KDD de Japón y Operadora Coreana.
Código de Línea: T1-AMI o B8ZS; E1-AMI o HDB3
Formato del Frame: T1-ESF o D4 (SF); Frame E1-16 más CRC
Conectores: Uno o Dos RJ-48
Puerto de LAN
Formato: Ethernet/Ethernet II o SNAP
Interfaz: 10/100BaseT
Puerto de Comando
Modelos de 1 ó 2 puertos e Interfaz Digital: RS-232C/D; RJ-45 (incluye cable RJ-45 a DB9)
Modelos de 4 y 8 puertos e Interfaz Digital: RS-232C/D; DB25
Velocidad y Formato: 115.2 Kbps asincrónico
Protocolos
H.323 V4, SIP, H.450.2-H.450.4, H.450.6 y H.450.8; RTP, RTCP, SMTP, Q.931, Q.Sig, T.38 y Relevo
de fax Grupo 3
Administración de Ancho de Banda
G.711, G.723, G.726, G.727, G.729 & compresión de voz propietaria, Supresión por Silencio, VAD,
CNG y Relevo de módem (hasta 14.4 Kbps)
Calidad de la Voz
DiffServ, G.165, G.168, Cancelación de Eco Auto Adaptable, Corrección de Error, Interpolación de
Frames Dañados, Latencia Circular y Dinamic Jitter Buffers
Administración
®
Navegador para WEB, Windows , Agente SNMP, Administrador MultiVOIPManager, Upgradeable por
memoria Flash
Energía
Voltaje y Frecuencia: 115v/240v CA, 47/60 Hz
Consumo de corriente: 1-puerto- 4,5 Vatios; 2-puertos-19 Vatios; 4 y 8 puertos-46 Vatios;
modelos Digitales-27 Vatios
Dimensiones
Modelo de 1 puerto: 10,9 cm x 1,0 cm x 5,7 cm; 0,45 Kg.
Modelo de 2 puertos: 15,8 cm x 3,6 cm x 22,9 cm; 0,92 Kg.
Modelos de 4 y 8 puertos: 44,2 cm x 9,5 cm x 20,3 cm; 3,4 Kg.
Modelos Digitales: 44,2 cm x 4,5 cm x 22,2 cm; 3,4 Kg.
Certificaciones
EMC, FCC Part 15 Class A, EN55022, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3
Seguridad: CE, UL 60950, EN60950, cUL, TS001
Telecom: FCC Part 68, CS-03, TBR21

La familia y sus modelos

Producto Descripción
Analógicos

MVP130 Gateway VoIP de 1-Puerto

MVP210 Gateway VoIP de 2-Puertos

MVP210-G Gateway/Gatekeeper VoIP de 2-Puertos

MVP410 Gateway VoIP de 4-Puertos

MVP410-G Gateway/Gatekeeper VoIP de 4-Puertos

MVP810 Gateway VoIP de 8-Puertos

MVP810-G Gateway/Gatekeeper VoIP de 8-Puertos

Digitales
MVP2410 Gateway VoIP de 24/48-Puertos T1/PRI

MVP24-48 Tarjeta de expansión de 24 puertos para T1/PRI

MVP3010 Gateway VoIP de 30/60-Puertos E1/PRI

MVP30-60 Tarjeta de expansión de 30 puertos para E1/PRI

Av. El Samán, Edf. Exagón,

Piso 10, Ofic.. 105, El Marqués,
Caracas 1070, Venezuela
Teléfonos: (58-212) 242-0212 / 0263
Fax: (58-212) 242-0062
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