CONOCIENDO EL HUILA Y SUS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y

HOSPEDAJE

VALENTINA BUITRAGO NAVAS

MARIANA MARIN HERNANDEZ

CARMEN ALVIRIA MÁRQUEZ CASTAÑO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS AMBIENTALES – SERVICIO DE RECEPCIÓN Y AMA
DE LLAVES
TEC. EN GESTIÓN DEL TURISMO SOSTENIBLE
PEREIRA – RISARALDA

2021
 INTRODUCCIÓN
En este trabajo vamos a hablar de los atractivos turísticos y de los establecimientos de
alojamiento y hospedaje que maneja el departamento del Huila. Donde el turista podrá tener
mayor conocimiento de que establecimiento de alojamiento y hospedaje desea escoger al
momento de llegar al sitio y que atractivos turísticos va a visitar en los días que se va a
quedar.
Huila es uno de los treinta y dos departamentos que junto con Bogotá, Distrito Capital,
conforman la República de Colombia. Su capital y ciudad más poblada es Neiva. Está
ubicado al suroeste del país, en la región andina, limitando al norte
con Tolima y Cundinamarca, al este con Meta, al sur con Caquetá y al oeste con Cauca.
El departamento creó la marca ‘Huila, un paraíso por descubrir’. Esta nueva identidad, ha
sido catalogada como el enlace y puerta de entrada del departamento hacia el mundo, con la
presentación de una oferta turística, dirigida a un mercado global y altamente competitivo.
Está caracterizada por un logo que refleja a la huilensidad a través de ráfagas de luz que
nunca se apagan, que identifican a la alegría, el amor y la felicidad que tiene el pueblo opita
por los verdes y extensos terrenos, ricos en biodiversidad de flora y fauna, cielos azules, así
como el nevado, ríos cálidos y la imponencia de nuestro desierto. En ese sentido, la imagen
representa la hermosa ‘Passiflora Incarnata’, la flor que luego de demostrar su belleza,
permite luego saciar la sed con el incomparable sabor de la cholupa, fruta tropical propia de
la región y que cuenta con la denominación de origen, por ser única en el mundo.

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

La intención de conociendo el Huila y sus establecimientos de alojamiento y hospedaje es
sensibilizar al turista con la variedad de establecimientos de alojamiento y hospedaje que
maneja este departamento y también con la variedad de atractivos turísticos que tiene este,
ya que, es un departamento que cuenta con  el Festival Folclórico, Reinado Nacional del
Bambuco y Muestra Internacional del Folclor, que es declarado como Patrimonio Cultural
de la Nación mediante Ley 1026 del 2 de junio de 2006 del Congreso de la República; con
una duración de 13 días aproximadamente; que constituye una gran muestra cultural llena
de música, bailes y comparsas, sino también recuerdan las viejas tradiciones de esta región
de Colombia.

OBJETIVO DEL ESTUDIO

 Determinar la cantidad de turistas que visitan el departamento y con qué intenciones
están realizando la visita.
 Dar idea a los turistas de los atractivos turísticos que pueden visitar, de las
actividades que pueden realizar y del tipo de turismo que van a hacer ellos.
 Conocer cuáles son los medios que están empleando los turistas para buscar
atractivos turísticos.

MARCO TEÓRICO
UBICACIÓN GEOGRÁFICA: El departamento del Huila está localizado al suroccidente
de Colombia, entre los 3º55’12” y 1º30’04” de latitud norte (entre el nacimiento del río
Riachón, municipio de Colombia y el pico de la Fragua, municipio de Acevedo), y los
74º25’24” y 76º35’16” de longitud al oeste del meridiano de Greenwich (entre el Alto de
Las Oseras, municipio de Colombia y el páramo de Las Papas, municipio de San Agustín).
ATRACTIVOS TURÍSTICOS DEL HUILA:

 Desierto de la Tatacoa: Es considerado como una región semiárida e ideal para

el estudio de la observación astronómica. Está ubicado cerca de la zona urbana
del municipio Villavieja (noroeste de Colombia), a 38 kilómetros de la ciudad de
Neiva. Para acceder al desierto mismo es necesario alquilar unos camperos
especiales, que se encargarán de hacer un recorrido por las principales vías del
desierto.

La primera parte es la zona del Cuzco, donde sobresale el terreno rojizo que forma
hermosas esculturas naturales. La segunda parte es conocida como Los Hoyos, de allí se
destacan sus artesanías elaboradas en totumo y por supuesto, los platos típicos de la región
como, lechona, viudo de capaz, chivo relleno, arepa de arroz, enmochilados, cascabelitos y
dulce de jalea.

En esta región habitan serpientes de cascabel, arácnidos (arañas y escorpiones), águilas,

lagartos y comadrejas. Entre sus plantas típicas desérticas se encuentran: el cactus y
algodón de monte.
  Parque Arqueológico San Agustín: El 5 de diciembre de 1995 el Parque
Arqueológico de San Agustín fue declarado por la UNESCO como un bien de
Patrimonio Mundial. 

El parque está localizado en el sur del departamento del Huila, exactamente en el municipio
de San Agustín, pero los vestigios arqueológicos de la cultura se extienden a Isnos, Salado
blanco y Pitalito enmarcados en una zona que se caracteriza por una gran diversidad
geográfica y ambiental. 

Entre los vestigios arqueológicos pueden destacarse las imponentes esculturas y relieves en
piedra, montículos funerarios, templetes, aterrazamientos, caminos y terraplenes.  

Es el mayor testimonio arqueológico del país. es su complejo se encuentran esculturas

líticas de la cultura agustiniana, cuenta con caminos terraplenes, sarcófagos monolíticos,
dólmenes, la fuente ceremonial del lavapatas, el alto del lavapatas, el museo Luis Duque
Gómez, el bosque de las estatuas y las mesitas A, B, C y D.

Este Parque Arqueológico está dividido en 6 zonas las cuales están muy bien comunicadas
entre sí por caminos de piedra rodeados de exuberante vegetación. Cuenta con una
temperatura promedio de 19ºC.

Otros sitios arqueológicos cercanos a este centro arqueológico son: la chaquira, la pelota, el
tablón, las guacas, la parada, los ídolos y las piedras, a algunos de estos sitios es
recomendable llegar a caballo o caminando por el estado de la vía.
  Embalse de Betania: La Represa o Embalse de Betania está ubicada a 38 Km. de
Neiva, en la vía que conduce al municipio de Hobo. Su temperatura aproximada
27oC.

Reconocida por ser una de las fuentes de energía más importantes de la región, es un lugar
ideal para practicar deportes náuticos, el descanso y la pesca.

Para tal fin está el Complejo Turístico de Santa Helena que ofrece servicios de hotel,
restaurante, bar, piscina, centro de convenciones, sala de billar y capilla, En Hobo, existe un
muelle embarcadero donde parten los fines de semana tours navegables en botes y el
famoso “Ferri Momico”.

 Termales de rivera: El Centro Turístico Las Termales de Rivera se encuentra a

27 kilómetros al sur de la ciudad de Neiva y a 4 kilómetros del municipio de
Rivera.
 Las Termales de Rivera se constituyen en un patrimonio turístico importante del
departamento del Huila.

Por su ubicación, rodeada de verdes montañas, este maravilloso recurso natural ofrece un
agradable clima y un paisaje de exuberante vegetación, que proporciona un ambiente de
descanso, invitando al visitante a utilizarlo como un lugar de recreación familiar y fuente de
salud.

ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE

 Masaya San Agustín: COP 130,779 18–19 de jul.

Salud y seguridad

Limpieza mejorada

 Limpieza mejorada de las habitaciones de huéspedes

 Se usa desinfectante comercial para limpiar la propiedad
 Empleados capacitados en procedimientos de limpieza para prevenir el
COVID-19
 Los empleados usan mascarillas, caretas protectoras o guantes
 Limpieza mejorada de las áreas comunes
 Empleados capacitados en lavado de manos meticuloso

Protección personal

 Es obligatorio usar mascarillas en la propiedad

 Desinfectante de manos o toallitas desinfectantes en las áreas comunes
 Kits de higiene en las habitaciones: mascarillas, desinfectante de manos o
toallitas antibacterianas
 Mascarillas o guantes disponibles para los huéspedes

Distanciamiento físico

 Se limita la cantidad de huéspedes en las instalaciones compartidas

 El distanciamiento físico es obligatorio
 Se organizan las áreas comunes para mantener el distanciamiento físico

Contacto mínimo

 Se desinfectan o descartan las tarjetas llave de plástico

 El servicio de limpieza se programa solo si se solicita

Seguridad alimentaria mejorada

 Desinfección adicional en comedores

 Medidas de seguridad adicionales durante la preparación y distribución de la
comida

El hotel cuenta con medidas de sanidad y seguridad. Comunícate con el hotel para
obtener más detalles.

Comodidades populares

 Wi-Fi gratis
 Estacionamiento gratis
 Desayuno cargo adicional
 Restaurante
Internet
 Wi-Fi gratis
 Wi-Fi disponible en áreas públicas
Políticas y pagos

 Propiedad libre de humo

 Se aceptan tarjetas de crédito
 Se aceptan tarjetas de débito
 Se acepta dinero en efectivo
Servicios
 Cuenta con recepción
 Espacio para guardar equipaje
 Servicio completo de lavandería
 Hora social
 Servicio de limpieza diaria
Estacionamiento y transporte
 Estacionamiento gratis
Mascotas
 Se permiten mascotas gratis
 Se permiten perros
 Se permiten gatos
Habitaciones
 No tiene aire acondicionado
Comidas y bebidas
 Restaurante
 Bar
 Desayuno cargo adicional
Actividades
 Alquiler de bicicletas
 Se ofrecen paseos a caballo
 Sala de juegos
 Club nocturno
Niños
 Apto para niños
Piscinas
 Sin piscinas
 Jacuzzi
Bienestar
 No tiene gimnasio
 Masajes
 No tiene spa
Se hablan diferentes idiomas
 Inglés
 Francés
 Español
Baños
 Baño privado
 Ducha

Hospedaje El Jardín: COP 45,000 18–19 de jul. Hotel de 3 estrellas

Comodidades
Comodidades populares
 Wi-Figratis
Internet
 Wi-Figratis
Servicios
 Servicio completo de lavandería
Piscinas
 Sin piscinas
 No tiene jacuzzis
Políticas y pagos
  Propiedad libre de humo
Niños
 Apto para niños
Bienestar
 No tiene spa

IDENTIFICACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y

HOSPEDAJE

MASAYA SAN AGUSTÍN:

 Este está actualmente identificado como un HOSTEL.

El Masaya San Agustín está ubicado en San Agustín y cuenta con jardín, restaurante, bar y
salón común. Además, tiene habitaciones familiares y terraza. Hay recepción 24 horas y
programa de animación nocturna.

Los alojamientos del albergue disponen de baño privado con ducha.

El Masaya San Agustín cuenta con mesas de billar y de ping pong. La zona es ideal para
practicar ciclismo y senderismo.

Se encuentra a 26 km de Pitalito y a 28 km de Palestina. El aeropuerto de Pitalito, situado a

21 km del Masaya San Agustín, es el más cercano. Se proporciona un servicio de enlace
con el aeropuerto por un suplemento.

El JARDIN:

 Actualmente está identificado como un HOTEL.

El Hotel El Jardín se encuentra en San Agustín y dispone de salón compartido, jardín y

terraza. También cuenta con recepción 24 horas, cocina compartida y WiFi gratuita en
todas las instalaciones. Hay aparcamiento privado.

TARIFAS DE ALOJAMIENTO

Las tarifas que manejan estos dos establecimientos de hospedaje y alojamiento son
accesibles para cualquier tipo de persona por la baja tarifa que manejan.

TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO

El HOSTEL MASAYA SAN AGUSTÍN está identificado como un alojamiento en la

naturaleza, ya que, se encuentra situado en una zona rural, está en contacto con la
naturaleza y se puede realizar actividades al aire libre.

El HOTEL EL JARDÍN está identificado como un alojamiento urbano, ya que, se

encuentra ubicado a una cuadra de la calle principal del centro.

CONCLUSIÓN

Finalmente se puede concluir, que el departamento del Huila tiene muchos

atractivos turísticos donde el visitante se siente sensibilizado con todo los lugares
que pudo visitar, con los hospedajes que pudo encontrar, ya que, en la parte de
establecimientos de alojamiento y hospedajes el turista queda satisfecho por las
tarifas tan accesibles que manejan. El turista queda satisfecho con el lugar visitado
debido a la amabilidad de los anfitriones, a los atractivos turísticos que manejan y a
todo lo que se puede ver allí como los festivales, etc.

RECOMENDACIONES

 Se le recomienda al turista siempre tener a la mano hidratación para cada atractivo

turístico que se va a visitar.

 Tener cámara para capturar los mejores momentos del viaje.

 Tener todos los elementos de bioseguridad a la mano.