GUÍA DE APRENDIZAJE No 1.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

OVIEDO RIVERA ALLISON ELIANA

FICHA
2232138

Instructora
María del Carmen Restrepo

SENA
GESTION EMPRESARIAL
BOGOTÁ, D.C
MARZO 2021
SEMANA 3

Pasos para la realización de un proyecto de investigación

Exposición Toda la ficha:

Exposición de mi GAES, GAES 1:

RESUMEN CAPITULO 7 – 9 LIBRO METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
CESAR BERNAL

CAPITULO 7 – PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA

Tipos de investigación.

Los tipos de investigación son los siguientes:

 Histórica: se orienta a estudiar a estudiar los sucesos con otros eventos de la época y
con sucesos presentes.
 Documental: consiste en un análisis de la información escrita sobre un determinado
tema con el fin de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado del
conocimiento respecto al tema objeto de estudio.
 Descriptiva: en ella se reseñan las características o rasgos de la situación.
 Correlacional: tiene como propósito mostrar la relación entre variables o resultados.
 Explicativa: tiene como fundamento la prueba de hipótesis y busca que las
conclusiones lleven a la formulación.
 Entre otros.

La elección del tipo de investigación depende del objetivo del estudio del problema de
investigación.
Otros tipos de investigación: investigaciones seccionales, longitudinales.

Diseño experimental de la investigación

La investigación experimental se realiza mediante diferentes diseños que son un conjunto

de procedimientos con los cuales se manipulan diferentes variables y se mide su efecto
sobre una o más variables.
 Diseños experimentales verdaderos
 Diseños cuasiexperimentales
 Diseños preexperimentales

La validez de los experimentos: siempre se deben verifican la validez de los resultados para
esto existen dos clases fundamentales a tener en cuenta:
 Validez interna: mide si la acción de las variables independientes o los tratamientos
producen los efectos en la variable dependiente.
 Validez externa: se centra en la posibilidad de que los resultados del experimento se
generalicen a personas, medios y tiempos en el ambiente real.

Control de variables.
Se refiere a que el experimentador tiene control sobre las condiciones del experimento y
puede manipular las variables y se puede hacer bajo control de la variable independiente y
control de variables extrañas.
Población y muestra- objeto de estudio.

Es uno de los aspectos en donde se define la población o muestra con la cual se desarrollará
la investigación de interés. el interés consiste en definir quién es y qué características
deberán tener los sujetos (personas, organizaciones o situaciones y factores) objeto de
estudio. sólo se plantean algunos conceptos muy relevantes para tener en cuenta en esta
etapa del proceso de investigación.

Población: Es el conjunto de todos los elementos o individuos a los cuales se refiere la

investigación. Se puede definir también como el conjunto de todas las unidades de
muestreo, ya que tienen ciertas características similares y sobre las cuales se pretende
analizar o investigar.
El tamaño de la muestra debe evaluarse siguiendo los criterios que ofrece la estadística.

El método de muestreo utilizado para estimar el tamaño de una muestra depende del tipo de
investigación que desea realizarse, de igual forma hipótesis y diseño de la investigación que
se haya definido para desarrollar el estudio.

Obtención de la información

Esta etapa de recolección de información en investigación se conoce también como trabajo

de campo. Estos datos o información que va a recolectarse son el medio a través del cual se
prueban las hipótesis, se responden las preguntas de investigación y se logran los objetivos
del estudio originados del problema de investigación. Intervienen elementos como:

1. Fuentes de recolección de información: fuentes primarias y secundarias.

2. Técnicas de recolección de información: encuestas, entrevistas, observación,

internet, pruebas estadísticas, etc.
CAPITULO 9 – INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION

Datos a tener en cuenta para el diseño de instrumentos de recolección de información.

1. Medición: asignar números o marcadores a objetos, estados o hechos según reglas

específicas. En investigación existen 4 niveles:

 Escala Nominal:  números sirven como etiquetas, solo para clasificar un objeto;
ejemplo: FEMENINO (1) MASCULINO (2).
 Escala Ordinal: Da orden a lo datos de forma ascendente o descendente. 
 Escala de Intervalos: Agrupa las mediciones por intervalos; ejemplo: encuesta 1. DE
ACUERDO- 2- INDIFERENTE- 3. DESACUERDO.
 Escala de proporción o razón: Similar a la de intervalo, pero adicional posee la
opción de cero absoluto. ejemplo: encuestas sobre ingresos, rentabilidad,
producción, etc. 

2. Todo instrumento debe cumplir dos requisitos: Confiabilidad y validez.

Confiabilidad: Consistencias de las puntuaciones obtenidas por las mismas
personas, cuando se les examina con los mismos cuestionarios, diferente momento.
Validez: Cuando realmente mide aquello a lo cual está destinado. Se puede medir
desde diferentes perspectivas:
 Validez real
 Validez de contenido
 Validez de criterio
 Validez de constructo


Fuentes de error en un instrumento de medición

 Error muestral: variación existente en muestras tomadas de una misma población

 Errores de respuesta: Ocurren durante el proceso de diseño y aplicación del
instrumento.
 Error por falta de respuesta: Cuando las personas solo diligencian parte de la
encuesta.
 Error de aplicación en el instrumento: Cuando el entrevistador aplica mal el
cuestionario.

Formas de aplicar instrumentos de medición.

 Directa - Cara a cara (Más común)

 Encuesta por correo.
 Encuesta telefónica.
 Encuesta directa por computadora.
  Encuesta por internet. 

Cuestionarios.
El cuestionario es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios,
con el propósito de alcanzar los objetivos del proyecto de investigación. El cuestionario
permite estandarizar y uniformar el proceso de recopilación de datos.

Entrevistas.
La entrevista en fines investigativos se entiende como conversación que tienen dos
personas, con la finalidad de que el entrevistador obtenga información importante para la
investigación que está llevando a cabo. Existen dos tipos de entrevista: estructurada y no
estructurada.

Lista de chequeo.

Listado de preguntas, en forma de cuestionario para determinar el grado de cumplimiento

de determinadas reglas con un fin determinado.

3.3.7

Tipos de investigación
3.3.8.

Actividad Página 266

1. ¿Qué se entiende por medición en un proyecto de investigación?

En un proyecto de investigación se entiende por medición al proceso de asignar

números o marcadores a objetos, personas, estados o hechos.

2. ¿En qué consiste la confiabilidad y la validez de un instrumento de medición?

Son requisitos esenciales en un instrumento de medición ya que estos se refieren a

la capacidad de que el instrumento para producir resultados congruentes está en
cuestión de confiabilidad y también el instrumento es válido cuando se mide aquello
para lo que está destinado y cual bien lo haga.

3. Comente los principales factores que afectan la confiabilidad y la validez de los

instrumentos de medición.

Los factores que afectan la confiabilidad podrían ser la improvisación, la utilización

de instrumentos desarrollados en el extranjero, el instrumento no es apropiado para
 las personas a las que se aplica. Todos estos tipos podrían afectar los factores de la
confiabilidad.

4. Explique los criterios básicos para el diseño de un cuestionario

Los criterios básicos para la elaboración de un cuestionario son: la recolección de la

información, la validez de la misma, las hipótesis o preguntas de investigación, todo
esto genera que el diseño del cuestionario se pueda realizar de una forma completa.

5. Describa los pasos para el diseño o la elaboración de un cuestionario

Los pasos para realizar un cuestionario son: tener claro el problema, conocer las
características de la población, indagar sobre la existencia de cuestionarios, revisar
el formato de preguntas y respuestas, preguntas abiertas, preguntas cerradas y de
respuesta escala.

6. ¿Cuáles son los principales tipos de entrevista que se utilizan como técnica de
investigación científica?

Los principales tipos de entrevista son: estructurada semiestructurada y no

estructurada.

7. ¿Cómo se realiza la recolección de información en una investigación científica

que utiliza la entrevista como técnica de recolección de información?

La recolección de información en una investigación científica son la preparación de

la entrevista, realización de la entrevista y finalización de la entrevista o de las
conclusiones.

8. ¿En qué consiste la observación como técnica de recolección de información en

la investigación científica?

La observación, como técnica de investigación científica, es un proceso riguroso

que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego describir y
analizar situaciones sobre la realidad estudiada.

9. ¿Cuáles son los principales elementos que intervienen en la técnica de la

observación científica?

Los principales elementos en la observación científica son los siguientes: el sujeto

que investiga, el objeto del estudio, los medios en los que se da la observación, los
instrumentos que se van a utilizar, el marco teórico del estudio
 10. ¿Cómo se clasifica la observación como técnica de recolección de información
en la investigación científica y en que consiste cada tipo de información?

hay diferentes alternativas de registro de información, es usual hablar de las

siguientes medidas de los datos observados: Frecuencia Hace referencia al número
de veces que se da una determinada situación o conducta en el objeto de
investigación.
Orden de aparición Se refiere a la secuencia en que se manifiestan las situaciones o
conductas del objeto de estudio.
Latencia Es el tiempo que transcurre entre la aparición de un estímulo y la
manifestación de la reacción ante ese estímulo.
Duración Es el período que dura la manifestación de una determinada conducta o
variable
objeto del estudio.
Intensidad Es la fuerza con la que se manifiesta el fenómeno que está observándose.

11. ¿Cuáles son las etapas por seguir en un proceso de recolección de información
mediante la técnica de observación?

Las etapas del proceso de recolección de información son: Recolección de la

información consiste en comenzar por tener claro el problema, los objetivos y las
hipótesis.
Observación A partir del paso anterior, se observa el objeto de estudio y se hacen
los registros de datos según el guion preparado para tal propósito.

Finalización En esta fase es necesario revisar que la información registrada

responda a los objetivos del estudio y que es suficiente como para concluir el
trabajo de campo.

3.3.9.

Tipo de estudio del artículo “Análisis de la relación entre la innovación y la gestión del
conocimiento con la competitividad empresarial de una muestra de empresas en la
ciudad de Bogotá”:
El tipo de estudio realizado en esta investigación es analítico porque se tuvieron en cuenta
3 criterios, el primero y más importante fue que todas las empresas seleccionadas hubieran
realizado actividades de innovación en los últimos 5 años, el segundo, habla de que fueran
empresas de tamaño medianas o grandes ya que en estas habían actividades simultaneas de
innovación y por último, la tercera es que las empresas tengan al menos 10 años de
actividad continua, esto nos muestra que en esta investigación se hizo un análisis al
realizar el proceso de dividir la información y obtener mejor resultado al realizar la
investigación.
 3.3.10.

Modelo de instrumento de recolección de información.

COFFEE AND PAPER

NIT 27185906 - 1

Direccion: Calle 19ª #96c 50 Barrio Villemar Localidad 9 de Fontibón

ENTREVISTA
Objetivo: Analizar la caracterización general de la empresa Coffee and Paper, diagnosticar su estado
actual y aspectos a mejorar.
1. Diego Armando Carranza Ruiz
2. Cristian Camilo Castro Vargas
GAES N° 1 3. Allison Eliana Oviedo Rivera
4. Karen Julieth Tovar Moreno
Nombre del entrevistado:
Cargo en la empresa:

Preguntas Respuestas

1. ¿Cuándo se fundó la empresa?

2. ¿Dónde se encuentra ubicada la empresa?

3. ¿Cómo es la estructura organizacional de la

empresa?

4. ¿Cuántos empleados laboran en la empresa?

5. ¿Quién toma la mayor parte de decisiones de la

empresa?

6. ¿Cómo hace la empresa para una toma de

decisión en cuanto a una inversión o gasto?
 7. ¿Qué áreas administrativas tiene la empresa?
8. ¿Qué áreas de la empresa ofrecen mayor
potencial para la mejora y desarrollo?

9. ¿Cómo mide la productividad del recurso

humano de la empresa? ¿Cumplen las funciones
dadas?

10. ¿Cómo lleva la contabilidad y estados financieros

de la empresa?

11. ¿Cómo mide los resultados de la productividad y

operatividad de la empresa?

12. ¿Qué tipo de base de datos maneja para hacer

control de la empresa? ¿Cómo?

13. ¿La empresa cuenta con una planeación

estratégica (visión, misión, objetivos, análisis del
entorno)? ¿Cuáles? ¿Cómo?

14. ¿Ha crecido la empresa en los últimos 5 años?

15. ¿Cuáles son los factores que influyen en el éxito

de la empresa?

16. ¿A qué sector económico pertenece?

17. ¿Cuenta con todos los documentos legales (RUT,
cámara de comercio, etc.)?

Observaciones generales.

Fecha de realización. Firma

3.3.11.

Metodología de la investigación – lo más importante

Evidencia crucigrama: