hrd. reparacion discos 9.

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EDUARDO ANDRES FIOROTTO SIEMPRE HICIMOS MENCION DEL VALOR

.hrd ESPECIALISTA EN ADMINISTRACION DE REDES DE NUESTROS DATOS, MUY POR ENCIMA
andres@tectimes.com
DE LA UNIDAD QUE LOS CONTIENE. PERO
UNA VEZ QUE ESTOS SE ENCUENTRAN A SALVO,

« RESCATANDO LA FUENTE
DE NUESTROS DATOS
LLEGA EL MOMENTO DE PREOCUPARNOS
POR LA UNIDAD. A ESO VAMOS.

luego de reiteradas reconexio- PISTAS DEL CIRCUITO

REPARACION DE nes de las fichas de datos y ali-

mentación, ya que las débiles
El caso anterior es bastante
simple, pero en otros, el daño

DISCOS
soldaduras de fábrica suelen ce-
der y ocasionar falsos contac-
tos. Si éstos afectan al cable de
datos, aparecen “cuelgues”
inesperados de Windows, segui-
dos de la falta de reconoci-
puede ser tal que afecte inclu-
sive a las pistas de contactos.
Esto complica aún más las co-
sas, ya que debemos recons-
truir el camino de la informa-
ción o la corriente, dependien-

DUROS
miento por parte del BIOS. Otro
síntoma está ligado a la repen-
tina aparición de una gran can-
tidad de sectores defectuosos, o
a errores al leer determinados
archivos (a pesar de que la uni-
omo siempre decimos, para efectuar la repara- dad sea reconocida sin proble-
C ción de un componente, primero debemos co-
nocer qué partes lo integran y cómo actúan. En
mas). Si, en cambio, el conflicto
surge a partir del conector de
el caso del disco duro, tenemos dos sectores: externo e in- alimentación, los síntomas se-
terno. En el externo encontramos la carcasa, la placa con- rán similares, pero sumados al
troladora y los conectores; en el interno, las partes mecá- arranque y detenimiento cons-
nicas que se encargan de almacenar y leer la información. tante de los platos. Esto puede
verificarse por el continuo ac-
FALLAS EN LA PLACA CONTROLADORA cionar del motor de rotación,
La mayoría de los discos duros posee una placa contro- algo con lo que debemos tener
ladora adosada a la carcasa, que se encuentra bien acce- mucho cuidado, ya que si no se
sible para su análisis y reparación. Si bien muchos de corrige a tiempo, puede ocasio-
sus componentes son casi irreemplazables debido a su nar daños irreversibles.
costo y dificultad para conseguirlos, otros tantos, en Ahora bien, para ambos casos
cambio, son de uso común en la mayoría de los equipos se aplica una misma solución:
electrónicos, y es en ellos en los que radica casi el 80% reforzar todas las soldaduras.
de las fallas comunes. En reiteradas ocasiones, se suele Con un soldador del tipo lápiz,
dar por perdida la unidad cuando, quizá, la solución está que posea punta de cerámica,
a sólo unos centavos de distancia. tocamos cada punto hasta que
el estaño se disuelva. Luego,
CONECTORES reforzamos agregando un poco
Un caso que se presenta con bastante frecuencia es el uso más desde un rollo de alambre
del disco duro como unidad removible, debido a que re- de estaño. Levantamos el sol-
sulta tentador poder trasladar grandes cantidades de infor- dador y dejamos que el punto
mación a un costo relativamente bajo. El problema surge se vuelva a solidificar.
do del caso. ¡Pero no nos va-
mos a quedar ahora de brazos
cruzados! Veamos cómo, con
un poco de paciencia, podemos
superar esta situación.
El tipo de daño causado a una
pista tiene dos variantes: fal-
tante de parte de su recorrido
o pequeñas fisuras en la placa
que cortan su conductividad.
La primera es notoria a simple
vista, y por lo tanto, fácil de
identificar. La segunda es más
complicada, porque a veces es-
te tipo de rajaduras son tan di-
minutas que resultan casi im-
perceptibles. Para complicar un
poco más las cosas, esto mis-
mo suele provocar contactos
intermitentes, por lo que en al-
gunas ocasiones la unidad
funcionará sin inconvenientes,
y en otras fallará sin causa
aparente. En estas circunstan-
cias, deberemos usar un téster
en la función de óhmetro y
medir la continuidad entre los
dos puntos bajo sospecha. De
ser necesario, al mismo tiempo
ejercemos presión sobre distin-
tos sectores de la placa, a fin

GUIA DETALLE DE LOS COMPONENTES

VISUAL
DE LA PLACA DEL DISCO DURO

1 PINES CONECTORES DE DATOS

2 PINES CONECTORES DE LA FUENTE 1

8
3 RESISTENCIAS PROTECTORAS
9 3
4 TRANSISTOR REGULADOR

5 DIODOS RECTIFICADORES
6
6 PISTAS DEL CIRCUITO 4
7 CONTROLADOR DE MOTORES DE ROTACION Y CABEZAS
7 2
8 CHIP CONTROLADOR DE LECTURA Y ESCRITURA DE DATOS
5
9 MEMORIA EPROM

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*
EN UN DISCO DURO PUEDEN PRESENTARSE DOS NIVELES DE FALLAS: LAS “FISICAS”
Y LAS LOGICAS, QUE TIENEN MAS QUE VER CON LA INFORMACION. EN MUCHAS OCASIONES,
LA APARICION DE SECTORES DEFECTUOSOS SUELE ASOCIARSE A UN PROBLEMA DE HARDWARE,
CUANDO EN REALIDAD ES ALGO QUE PODEMOS RESOLVER VIA SOFTWARE.
de forzar el corte y verificar así su existencia. Si
la pista presenta continuidad, el téster marcará un
nivel de resistencia 0; si está cortada, indicará un
valor de infinito.
Ahora que identificamos al responsable del pro-
blema, pasaremos a reconstruir la pista, una tarea
casi artesanal. Para hacerlo, necesitamos un cable
del cual podamos extraer sus hilos conductores.
Dependiendo del grosor de la pista, será necesa-
rio usar sólo uno o varios entrelazados. Determi-
namos su longitud en base al recorrido que debe-
mos reparar. También precisamos alambre de es-
taño, un soldador con punta cerámica y algún
elemento punzante.
1) Con el soldador bien caliente, aplicamos estaño
en ambos extremos, lo mínimo como para que
quede sólo “pintado”.
2) Ahora vamos a la pista y, con el extremo del
elemento punzante, raspamos dos sectores sa-
nos que se encuentren a cada lado de la zona
afectada. Esto permitirá quitar el esmalte ais-
lante y así poder soldar el conductor. El raspa-
do tiene que ser muy suave, para no causar
más estragos.
3) Volvemos a usar el soldador y el estaño, para
aplicar una pizca en cada raspadura.
4) Luego, colocamos uno de los extremos del
conductor sobre una de las raspaduras y uni-
mos ambos aplicando calor con el soldador
durante un par de segundos.
5) Una vez que el estaño se solidifica, moldeamos
el conductor por encima de la pista, de manera
que siga su mismo recorrido sin tocar ningún
otro contacto.
6) Cuando llegamos al otro extremo, lo soldamos
de la misma manera y así restituimos la con-
ductividad en la zona afectada.
COMPONENTES
Como ya mencionamos, muchos componentes de
la placa controladora no son más que simples re-
sistencias o transistores, cuyo reemplazo no repre-
senta mayores problemas. Lo que a veces lleva más
tiempo es el análisis de cada uno a fin de corrobo-
rar su eventual daño. Si se remiten al artículo “Re-
paración de monitores” de POWERUSR #04, encon-
trarán una pequeña guía de cómo analizar los más
utilizados por cualquier componente electrónico.
Para este caso particular, les detallaremos la fun-
ción que cumplen aquellos componentes más pro-
pensos a sufrir fallas, que podemos encontrar en la
mayoría de las controladoras de un disco duro:
■ Resistencias protectoras. Ya hicimos mención a
este tipo de componentes en notas anteriores; estas
resistencias suelen ponerse a modo de protección
en el camino de cualquier línea de datos o corrien-
te. Sus características hacen que sean las primeras
en dañarse ante el más mínimo exceso, y eso evita
POWERUSR
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GUIA ESTA ES LA ESTRUCTURA INTERNA DE UN DISCO DURO,
VISUAL
CON SUS FUNCIONES DETALLADAS.
1 PLATOS DE SOPORTE. ES AQUI DONDE SE GUARDA LA INFORMACION.
ESTAN CONSTRUIDOS DE ALUMINIO Y RECUBIERTOS POR UN MATERIAL
FERROMAGNETICO, CUYAS PARTICULAS SE ORDENAN DE MANERA
TAL DE ALMACENAR LOS DATOS.
2 MOTOR SERVOCONTROLADO. SE ENCARGA DE GIRAR LOS PLATOS A UNA
VELOCIDAD UNIFORME. LA VELOCIDAD DE LECTURA DEPENDE EN FORMA
DIRECTA DE AQUELLA, QUE PUEDE IR DESDE 3200 HASTA 7200 RPM.
3 CABEZAS DE LECTURA/ESCRITURA. SE MUEVEN EN FORMA RADIAL A MICRAS
DE DISTANCIA DEL PLATO. POR CADA UNO DE ESTOS, SE INCLUYEN DOS
CABEZAS, UNA POR CARA. ES EL ELEMENTO MAS FRAGIL DEL DISCO DURO
EN LO QUE RESPECTA A GOLPES Y SACUDIDAS.
4 BOBINAS DE MOVIMIENTO. SE ENCARGAN DE TRANSMITIR EL MOVIMIENTO A LAS
CABEZAS; SU ALINEACION ES FUNDAMENTAL PARA QUE LA UNIDAD TRABAJE BIEN.
5 CINTA DE DATOS. TRANSPORTA LA INFORMACION HASTA LA PLACA
CONTROLADORA, PARA QUE DESDE ALLI SEA PROCESADA EN LA PC.
4 3
2
1
5
que otros componentes reciban la sobrecarga. Claro que esto provoca
una anomalía en el funcionamiento de la unidad, pero el costo de su
reemplazo es muy inferior al del componente que en realidad protegen.
Si observamos en las pistas conductoras, que salen desde cada uno de
los conectores de datos o corriente, seguramente encontraremos una de
estas resistencias en su recorrido. Por lo tanto, si se presentan síntomas
como los descriptos en los puntos anteriores, y no hallamos solución al-
guna reforzando o reparando pistas, será momento de analizar cada una
de estas resistencias y verificar su correcta continuidad.
■ Transistores reguladores. Como muchos sabrán, la mayoría de las
unidades se alimentan con dos líneas de corriente: 5 V y 12 V. Esto no
significa que todos los componentes que la conforman utilicen esos
valores para trabajar. Es por eso que, si seguimos las líneas que trans-
portan la corriente desde el conector de la fuente, hallaremos algunos
transistores encargados de regular y proveer de distintos voltajes a de-
terminados sectores de la placa. Obviamente que si alguno de ellos fa-
lla, dejará sin este suministro a parte de la unidad, lo que puede pro-
vocar problemas que van desde errores de lectura, hasta la falta total
de comunicación con el mother. Como éstos no abundan, hacer un
49
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PARA TENER EN CUENTA

!
■ El proceso no puede superar los 3 segundos por cada punto, por lo que el soldador debe estar
en su máximo nivel de temperatura para disolver el estaño ante el primer contacto.
■ La cantidad de estaño añadida debe ser de apenas una pizca para sólo reforzar la soldadura.
Si agregamos demasiado, corremos el riesgo de que se escurra y toque otros puntos.
■ Si esto sucediese, deberemos recurrir al uso de un extractor de estaño: se trata de un aspirador
a pistón que se aplica por encima del estaño derretido para absorberlo, con lo cual limpia toda la zona.

control de todos no les resul-
tará nada costoso al momento
de buscar las causas de este ti-
po de síntomas.
■ Diodos rectificadores. La
función de un diodo es muy
simple de interpretar: dejan
pasar la corriente sólo en un
sentido. Esto se utiliza muchas
veces para rectificarla o para
evitar que alguna corriente re-
sidual vuelva en sentido con-
trario. También encontraremos algunos de
estos componentes en el camino de la ali-
mentación de la unidad. Si dudamos del
buen estado de alguno, bastará con usar el
téster en la función óhmetro para corrobo-
rar si, efectivamente, está cumpliendo su
misión: en un sentido debería marcar con-
tinuidad, e invirtiendo las puntas, todo lo
contrario.
■ Circuitos integrados. La mayor parte del
trabajo pasa por los circuitos integrados.
Éstos son mucho más complejos de revisar
y reemplazar. En primer lugar, porque la
documentación que detalla sus característi-
cas suele ser materia exclusiva del fabri-
cante, y en segundo, porque resulta muy
difícil conseguirlos por separado. En la
mayoría de los casos, los técnicos optan
por sacar estos repuestos de otras unidades
que se encuentren fuera de servicio, pero
con sus CI sanos. Para determinar cuál está
averiado, se suele usar un método de des-
carte, contemplando primero otras posibili-
dades como las que ya detallamos.

REPARACION DE UNA PISTA DE DATOS, PASO A PASO

PASO CON UNA HERRAMIENTA PUNZANTE, PASO TOMAMOS UN CABLE QUE TENGA PASO SI LA PISTA ES MUY GRUESA,
RASPAMOS DOS SECTORES VARIOS CONDUCTORES DE COBRE, PODEMOS ENTRELAZAR VARIOS

01 DE LA PISTA, UBICADOS EN AMBOS

EXTREMOS DE LA ZONA DAÑADA. 02 Y PELAMOS UNA DE SUS PUNTAS
PARA EXTRAERLOS. 03 CONDUCTORES Y ASI LOGRAR
UNA UNION MAS REFORZADA.

PASO CON ALAMBRE DE ESTAÑO PASO DEBEMOS APLICAR SOLO UNA PASO REPETIMOS EL PASO 4 SOBRE
Y UN SOLDADOR, APLICAMOS PIZCA DE ESTAÑO, DE MANERA EL OTRO EXTREMO DE LA

04 UNA SOLDADURA SOBRE

CADA EXTREMO RASPADO. 05 QUE NO TOQUE OTROS CONTACTOS
EN SU CERCANIA. 06 CONEXION, COMO VEMOS
EN LA IMAGEN.

PASO AHORA, USANDO EL MISMO PASO USANDO EL SOLDADOR, PASO MOLDEAMOS EL HILO DE COBRE
ALAMBRE DE ESTAÑO, “PINTAMOS” FIJAMOS UNA PUNTA A LO LARGO DE LA PISTA

07 LOS EXTREMOS DEL CONDUCTOR

DE COBRE EXTRAIDO DEL CABLE. 08 DEL CONDUCTOR A UNO DE
LOS EXTREMOS. 09 Y SOLDAMOS LA OTRA PUNTA
AL EXTREMO OPUESTO.

50 POWERUSR
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FALLAS LOGICAS
En un disco pueden presentarse dos niveles de fallas: las “físicas” y
las lógicas, que tienen más que ver con la información. Como ya
vimos, los datos se almacenan gracias a una serie de partículas fe-
rromagnéticas dispuestas en forma de pistas y sectores. Cualquier
anomalía que altere este orden establecido puede causar estragos en
la lectoescritura de la unidad. En muchas ocasiones, la aparición de
sectores defectuosos suele asociarse a un problema de hardware,

«
PROGRAMAS COMO LF, DE LA FIRMA QDI, PERMITEN,
cuando en realidad es algo que podemos resolver vía software. No EN SOLO UN PAR DE PASOS, EFECTUAR UN FORMATEO
DE BAJO NIVEL SOBRE CUALQUIER UNIDAD FISICA
nos estamos refiriendo a un simple formateo o análisis de ScanDisk, DISPONIBLE.
que se suele tomar como primera medida. Lo que detallaremos es
una serie de herramientas con las que contamos para solucionar
problemas mucho más allá de estos procedimientos básicos. Obvia-
mente, llegados a este punto, debemos haber hecho un backup de
los datos importantes, ya que cualquier procedimiento de estas ca-
racterísticas significa la pérdida total del contenido de la unidad.

FORMATEO DE BAJO NIVEL

Este es un procedimiento que se realiza en fábrica, mediante el cual
se definen todos los parámetros correspondientes al disco (cabezas,
sectores, cilindros, etc.). Luego, en base a ellos, se archiva la infor-
mación en los platos. A su vez, este formateo efectúa un análisis
exhaustivo de las pistas, marcando aquellos sectores que presentan
problemas físicos y evitando así que algún sistema operativo escri-
LA PANTALLA INICIAL DE HDD REGENERATOR ES, EN
ba sobre ellos. En muchas ocasiones, el uso constante del disco du-
ro acarrea inconvenientes sobre esos parámetros, con sus lógicas
consecuencias. Es entonces cuando, recurriendo a este tipo de for-
mateo, podemos recuperar el correcto funcionamiento de la unidad.
Por lo general, esta herramienta se usa bajo DOS, mediante un eje-
« REALIDAD, UN SHELL QUE NOS DA ACCESO A LA FUNCION
PRINCIPAL QUE SE EFECTUA DESDE LA CONSOLA DE DOS
(EN WINDOWS 95/98/ME) O MEDIANTE LA CREACION
DE UN DISQUETE BOOTEABLE (WINDOWS 2000/XP).

cutable provisto por el mismo fabricante de la unidad. También se

puede optar por alguna aplicación como LF 1.0 (de QDI), que es
aplicable a todas las marcas y puede bajarse desde www.oldstuff.myagora.
net/powerload/download/lf10.zip. Para usarla, iniciamos la PC en DOS, eje-
cutamos el archivo y, luego, sólo resta seleccionar la unidad que
queremos formatear y esperar a que el proceso termine. A conti-
nuación, deberemos particionarla y formatearla mediante el método
tradicional. Si desean utilizar las aplicaciones provistas por el fabri-
cante, en www.ariolic.com/activesmart/low-level-format.html encontrarán un
link para cada una de las marcas más populares.

HDD REGENERATOR
Si el método anterior no dio resultados, es momento entonces de
tomar medidas más drásticas. Y eso es lo que nos propone la fir-
ma Dmitriy Primochenko desde su sitio www.dposoft.net. Allí encon-
« UNA VEZ QUE ACCEDEMOS A LA CONSOLA DE DOS,
DEBEMOS SELECCIONAR QUE UNIDAD FISICA SERA
SOMETIDA AL ANALISIS Y RECONSTRUCCION.

traremos una aplicación denominada HDD Regenerator (que se

distribuye en versión shareware, con limitaciones).
De acuerdo con sus creadores, se trata de un software que no pro-
pone ocultar los sectores defectuosos (como ocurre con el formateo
de bajo nivel u otras utilidades), sino directamente repararlos con
un 60% de efectividad. Esto lo logra enviando a la cabeza de escri-
tura una secuencia de señales altas y bajas con una polaridad in-
versa. De esa manera, se corrigen las zonas mal magnetizadas en el
plato, causantes de la mayoría de los sectores defectuosos de un
disco duro. Si bien este programa es compatible con Windows, la

«
operación principal se hace desde la consola de DOS, aunque esto
DURANTE EL ANALISIS, EL PROGRAMA MUESTRA
sólo se logra desde Windows 95/98/ME. Para utilizarlo en versiones UNA BARRA CON EL PROGRESO Y UN RESUMEN
2000/XP, la aplicación genera un disquete booteable, que nos per- INDICANDO LOS SECTORES DEFECTUOSOS REPARADOS.
mite efectuar el análisis sin necesidad de acceder a Windows. ■

POWERUSR 51
hrd. normas 9.qxd 1/6/04 10:57 Page 42
PABLO SALABERRI
.hrd ESTUDIANTE DE SISTEMAS
PSalaberri@ceitech.com.ar
« ATA Y SCSI
FRENTE A FRENTE
NORMAS
DE DISCOS DUROS
n el mundo de las interfaces de disco, hay muchas dife-
E rencias de opinión. Algunos dicen que la norma SCSI
está perdiendo terreno y tiende a desaparecer, y que Se-
rial ATA constituye la opción definitiva. Otros siguen opinando
que a SCSI no hay con qué darle, y que domina el mercado de los
servidores, sin ningún tipo de dudas. También hay quienes sostie-
nen que Serial ATA es el reemplazo definitivo de Parallel ATA, pe-
ro que todavía no se puede implementar debido a limitaciones de
bus. Lo cierto es que muchos tienen razón, dependiendo del punto
de vista con que se mire este tema. Comencemos, entonces.
PARALLEL ATA
Los discos P-ATA conviven con nosotros desde 1986, cuando
Western Digital y Compaq diseñaron esta norma porque se necesi-
taba un nuevo estándar de discos duros que fuera económico pero
que brindara una performance superior a la oferta existente por
aquellos tiempos (los basados en la norma ST-506, que, por ejem-
plo, nos obligaban a hacer un formateo de bajo nivel de tanto en
tanto; y los SCSI, que eran demasiado costosos). La norma se basó
en un conector de 40 pines (dispuestos en 2 hileras de 20 pines)
que transmitían por 16 canales paralelos a una sorprendente tasa
de transferencia de 3,3 MB/s (¡No pongan esa cara! Eran tiempos
de 8086 y 80286, y esa velocidad era impresionante).
Unos años después, la norma se perfeccionó, y permitió conectar no
sólo discos al bus, sino también dispositivos como lectoras de CD y
Zip Drives. Además, esta mejora dio la posibilidad de subir la velo-
cidad de transferencia, a 16,6 MB/s (el viejo y querido modo PIO 4).
Tiempo después, P-ATA recibió una inyección de velocidad y pasó a
SI BIEN LA NORMA SCSI ES
LA MAS ANTIGUA DE TODAS,
AUN NO HAY QUIEN LA
DESTRONE EN EL CAMPO DE
LAS INTERFACES DE ALTO
RENDIMIENTO.
« y otros 2, para el canal de recepción. Gracias a un co-
42
LUEGO DEL ARTICULO QUE PUBLICAMOS SOBRE
EL FUNCIONAMIENTO DE RAID, NOS HAN LLEGADO
NUMEROSAS PREGUNTAS ACERCA DE LAS
DIFERENCIAS ENTRE LAS TRES INTERFACES
DOMINANTES DEL MERCADO: PARALLEL ATA
(P-ATA), SERIAL ATA (S-ATA) Y SMALL COMPUTER
SYSTEM INTERFACE (SCSI). EN ESTA NOTA VEREMOS
LAS PARTICULARIDADES DE CADA UNA DE ELLAS.
tener una transferencia pico de 33,3 MB/s (sí, señores,
el primer Ultra ATA que existió). Más tarde, se volvió a
aumentar la velocidad, esta vez a 66 MB/s, pero en este
punto empezaron a presentarse limitaciones. Sucede
que, a las velocidades de UATA66, los 40 hilos de cobre
del conector ATA empezaban a tener problemas de rui-
do por inducción (el conductor se transforma en una
bobina que genera un campo magnético). Por lo tanto,
lo primero que se hizo fue reducir el diámetro del cable
y, además, agregarle a cada conductor otro al lado que
hiciera de masa para evitar estos ruidos. De esta mane-
ra, la cantidad de cables ascendió a 80 hilos, aunque el
conector P-ATA permaneció de 40 pines.
Las dos normas que siguieron, UATA100 y UATA133,
sólo agravaron este problema, ya que los cables no
podían tener más de 46 cm de largo, una cifra muy
pequeña si utilizamos gabinetes grandes y espaciosos.
P-ATA tampoco soporta el intercambio en caliente de
discos (hot swap), lo que lo elimina del mercado de
servidores, dado que SCSI sí admite esta tecnología
(ya hablaremos de esto, no sean impacientes). Todas
estas desventajas y limitaciones hicieron necesario un
cambio de estándar: es tiempo de Serial ATA.
SERIAL ATA
Serial ATA entra en escena en el año 2002, formado
por un consorcio multitudinario, en el cual había pe-
sos pesados como Intel, Seagate, Maxtor e IBM.
S-ATA incorporó muchas características y beneficios:
una interfaz punto a punto con una velocidad de
150 MB/s en su etapa inicial (con planes de llegar a los
600 MB/s en el año 2007), que sólo usa 7 pines en for-
ma de contactos (¡adiós a los pines doblados!), de los
cuales 3 son de masa, 2 son para canal de transmisión
nector que sólo tiene una forma de enchufarse, no hay
posibilidad de dañar el disco por un error de cableado.
La reducción al 20% del conector ATA tradicional (de
40 pines a 7) permitió tener un cable mucho más delga-
do y confiable, que no presenta problemas de impedan-
cias tan marcados y admite una mayor longitud (por
norma, cada cable puede tener 1 metro de largo, pero se
han visto sistemas de prueba de 2,5 metros). Además, la
lógica soporta hot swap, lo que representa un beneficio
enorme a la hora de tener que armar un RAID de discos
que necesite un bajo costo.
Junto a todo esto, S-ATA incluye una técnica de co-
POWERUSR
hrd. normas 9.qxd 1/6/04 10:57 Page 43

AQUI VEMOS UN CABLE SERIAL ATA.

COMO SE PUEDE NOTAR, ADEMAS DE
SER MUCHO MAS DELGADO QUE UNO
DE PARALLEL ATA (A FIN DE REDUCIR
INTERFERENCIAS ELECTRICAS),
TAMBIEN ES BASTANTE MAS LARGO,
IDEAL PARA GABINETES FULL TOWER. «
rrección de errores sólo presente hasta ese de datos, y no es óptimo que la CPU le discos corriendo a 15.000 RPM.
momento en SCSI. Se denomina CRC y lo- tenga que decir al controlador dónde tiene Por cierto, para poder hacer un
gra que un error suceda una vez en que buscar la información. Con SCSI, la RAID SCSI con discos de 15.000
4,7 x 1018 años, algo así como un millón CPU pide el dato, y la interfaz se encarga RPM, será mejor que tengamos
de veces más tiempo que la existencia de de proveerlo, sin importar dónde esté. una billetera muy abultada, dado
nuestro sistema solar. El concepto de bus compartido tiene la ven- que un disco SCSI tiene un costo
Pero si bien tiene todo esto de bueno, taja de que, con un solo cable, es posible tres o cuatro veces superior que un
también posee algunas características que tener todo nuestro equipo en línea (la nor- S-ATA de la misma capacidad.
pueden considerarse “malas”. Por ejemplo, ma inicial SCSI permitía cables de hasta 6
un cable S-ATA no tiene la clásica confi- metros, aunque luego, por el mismo proble- CONCLUSION
guración maestro/esclavo de P-ATA, dado ma que aqueja a los discos P-ATA, esta ci- Cada una de las tecnologías co-
que es una topología “punto a punto”; es- fra se ha ido reduciendo), pero la desventaja mentadas tiene sus pros y sus
to nos obliga a tener tantos conectores S- de que se requiere un terminador en la pun- contras. En la actualidad, nuestra
ATA como dispositivos poseamos. ta de los cables para asegurar la integridad recomendación es que en el ám-
En segundo lugar, las ganancias de rendi- de la señal. Además, configurar los IDs SCSI bito hogareño la elección recaiga
miento con placas PCI S-ATA son margina- suele ser un dolor de cabeza, algo que con en S-ATA, debido a que es el es-
les, porque los 150 MB/s saturan fácilmente el maestro/esclavo del P-ATA no sucede. tándar a seguir, no es costoso, y
al bus PCI. De todos modos, éste es un mal SCSI comenzó teniendo una transferencia su rendimiento es superior.
menor, ya que la tendencia se está revir- de 5 MB/s con el SCSI-1, y ha ido aumen- Si su disco les quedó pequeño, y
tiendo con los chipsets que incorporan S- tando progresivamente hasta los 320 MB/s no tienen S-ATA integrado, los
ATA nativo y que no dependen del bus PCI actuales (UltraSCSI320). Por cierto, aquí hay discos P-ATA siguen estando ahí,
(como el VIA VT8237 o el ICH5 de Intel). otra desventaja: no todas las normas son listos para darles capacidad y para
En tercer lugar, el conector S-ATA nos pa- compatibles entre sí, y, si no tenemos cui- brindarles un rendimiento acepta-
rece un poco “frágil” (desde el punto de vis- dado, podemos quemar algún dispositivo. ble durante los próximos años.
ta mecánico), algo que seguramente los fa- Pero SCSI tiene numerosos puntos a favor, Por último, si son administradores
bricantes deben estar tratando de subsanar. entre los cuales está el CRC (ya comentado de centros de cómputos, su elec-
Hoy en día, la mayoría de los fabricantes antes), hot swap y un nivel de rendimiento ción debería estar entre S-ATA y
de discos lanza productos con ambas in- monstruoso. Hoy en día, un sistema RAID 5 SCSI. La decisión debe equilibrar
terfaces, pero la tendencia es que la norma con discos SCSI no tiene a nadie que le ha- la ecuación precio/rendimiento,
P-ATA desaparezca en el mediano plazo. ga sombra, en términos de performance. que irá en función a las necesida-
Además, SCSI es la única norma que tiene des que tenga el servidor. ■
SCSI
Aunque parezca mentira, esta norma es la
más antigua de todas: fue desarrollada a TABLA: NORMAS DE DISCO
principios de los ‘80, con la intención de
NORMA TASA DE NUMERO NUMERO DE LONGITUD MAXIMA
usarla no sólo en discos duros, sino también TRANSFERENCIA DE PINES DISPOSITIVOS DE CABLE [M]
en lectoras de CD, escáners, unidades de
EIDE PIO 0 3,3 MB/S 40 2 0
cinta y otros dispositivos. Fue concebida
EIDE PIO 1 5,2 MB/S 40 2 0
como una norma de alta performance y, por
EIDE PIO 2 8,3 MB/S 40 2 0
ende, estuvo limitada a equipos de alto ren-
dimiento que, casualmente, son muy caros. EIDE PIO 3 11,1 MB/S 40 2 0
SCSI transmite datos en paralelo a través EIDE PIO 4 16,6 MB/S 40 2 0
de un canal común para los dispositivos. Ultra-ATA/33 33 MB/S 40 2 0
La diferencia con P-ATA radica en que en Ultra-ATA/66 66 MB/S 40 2 0
un bus SCSI se pueden conectar 8 disposi- Ultra-ATA/100 100 MB/S 40 2 0
tivos (o 16 si es Wide-SCSI), mediante lo Ultra-ATA/133 133 MB/S 40 2 0
que se denomina ID SCSI, un número que S-ATA 150 150 MB/S 7 1 1
se le asigna a un dispositivo para que sepa
SCSI 5 MB/S 50 8 6
qué lugar en la cadena le corresponde. Los
Fast SCSI 10 MB/S 50 8 3
IDs van de 0 a 6, dado que el 7 es la placa
Fast Wide SCSI 20 MB/S 68 16 3
controladora. La ventaja de SCSI está en
su velocidad, y en que no depende de la Ultra SCSI 20 MB/S 50 8 1,5
CPU para procesar los datos ni para hacer Ultra Wide SCSI 40 MB/S 68 / 80 16 1,5
los pedidos de transferencia a los dispositi- Ultra2 SCSI 40 MB/S 50 8 12
vos; de todo ello se encarga la controlado- Ultra2 Wide SCSI 80 MB/S 68 / 80 16 12
ra SCSI. Esto es muy importante en ámbi- Ultra SCSI 160 160 MB/S 68 / 80 16 12
tos corporativos donde se necesita potencia Ultra SCSI 320 320 MB/S 68 / 80 16 12
de CPU, por ejemplo, para mover una base

POWERUSR 43
Autopsias 11.qxd 8/3/04 4:20 PM Page 34

FALLAS ANALIZADAS
CON OJO CLINICO

+ AUTOPSIA
EL DISCO PERDIDO
a pérdida masiva de datos es una
L de las peores pesadillas para
cualquier usuario que le dé un
mediano uso a la PC. Las enormes capaci-
dades de los discos duros actuales hacen
que muchos caigan en la pereza de alma-
cenar todo en ellos, en vez de recurrir a
los backups. Imagínense entonces lo que
significa el hecho de que una unidad, con
un promedio de 80 GB de datos, “desapa-
rezca” de un momento a otro, sin que
exista respaldo alguno. Este será el caso
que analizaremos en esta oportunidad, en
el que el uso de un programa para parti-
cionar discos generó el caos en tan sólo
un par de minutos.
HISTORIA CLINICA
La unidad afectada se encontraba monta-
da en una PC Athlon 1,2 GHz con Win-
dows Millennium, que disponía de cuatro
unidades en total: dos discos duros de
10 GB y 80 GB, una grabadora de CDs y
una lectora de DVD. El disco de 10 GB,
desde donde corría Windows, estaba utili-
zando una estructura de archivos basada
en FAT 32. Por su parte, el de
80 GB, asignado para almace-
nar archivos y trabajos, lo ha-
cía también bajo FAT 32. Entre
los programas instalados, se
encontraba Partition Magic 8,
un software utilizado para tra-
bajar sobre particiones de dis-
co. El cliente disponía de otro
equipo, cuya unidad principal
era un disco rígido de 15 GB
NTFS. De este disco se necesi-
taba hacer un backup y luego
convertirlo a FAT 32, para lo
cual se decidió instalarlo en
vez de la lectora de DVD. Así,
las unidades quedaron dis-
puestas de la siguiente mane-
ra: disco de 10 GB (FAT 32)
con disco de 15 GB (NTFS), y
disco de 80 GB (FAT 32) con
grabadora de CDs. El backup
fue bastante simple de hacer,
ya que se trataba sólo de co-
piar una serie de archivos y
carpetas. Ahora bien, el proce-
so de conversión de NTFS a FAT 32 debía
hacerse desde Partition Magic, hecho que,
si bien no implicaba grandes inconvenien-
tes, demandaba una serie de pasos más es-
pecíficos. Para realizar esta operación, la
aplicación dispone de una herramienta en
la opción [Partition/Convert], que efectúa
esta tarea desde y hacia la mayoría de los
formatos. Esto lo logra mediante la prepa-
ración de un proceso por lotes, que ejecu-
ta luego de reiniciar la máquina. Los cam-
bios asignados desde Windows se aplican
sobre la unidad seleccionada, y después se
ven reflejados al retornar a Windows.
SINTOMAS Y DAÑOS
Tal como lo detallamos, el usuario marcó
la unidad que quería convertir y se dirigió
a [Partition/Convert]. Se abrió una venta-
na donde debía seleccionar el formato de
destino –en este caso, FAT 32–, y confir-
mar mediante el botón [Aceptar]. Esta se-
lección quedó registrada en el cuadro in-
ferior izquierdo, denominado [Operations
Pending]. Para confirmarla, hizo clic en
[Apply] y se procedió al reinicio del

LOS CAMBIOS EN LAS UNIDADES Y LA ASIGNACION DE LETRAS POR PARTE DEL SISTEMA
ANTES DESPUES

DISPOSICION UNIDADES TAMAÑO/ UNIDADES DISPOSICION UNIDADES TAMAÑO/ UNIDADES

FISICAS FORMATO LOGICAS FISICAS FORMATO LOGICAS

IDE IDE
PRIMARIO PRIMARIO

MAESTRO MAESTRO
FAT32 / 10 GB C FAT32 / 10 GB C
ESCLAVO ESCLAVO
DVD-ROM
D NTFS / 15 GB

IDE IDE
SECUNDARIO SECUNDARIO

MAESTRO MAESTRO
FAT32 / 80 GB E FAT32 / 80 GB
D
ESCLAVO ESCLAVO
CD-RW F CD-RW
E
«

AQUI VEMOS REFLEJADA LA DISPOSICION DE LAS UNIDADES FISICAS Y LOGICAS, ANTES Y DESPUES DEL REEMPLAZO DE LA LECTORA
DE DVD POR EL DISCO DURO. EL CAMBIO DE LETRAS, DEBIDO A LA FALTA DE RECONOCIMIENTO DEL DISCO NTFS COMO UNIDAD LOGICA,
ES LO QUE LLEVA A PARTITION MAGIC A COMETER SEMEJANTE ERROR.

34 POWERUSR
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HASTA AHORA, LAS AUTOPSIAS ESTUVIERON DEDICADAS SOLO AL HARDWARE. PERO LLEGO
EL MOMENTO DE DARLE UN VISTAZO A LA OTRA MITAD DE TODA PC: EL SOFT. EN MUCHAS OCASIONES,
LOS PROBLEMAS RELACIONADOS CON ESTE COMPONENTE LLEGAN A SER MAS COMPLICADOS AUN,
YA QUE SU COMPORTAMIENTO DEPENDE DE MUCHOS FACTORES, A VECES, IMPREDECIBLES. LA IDEA
ENTONCES ES QUE, A TRAVES DEL CONOCIMIENTO DE ESTOS CASOS, PODAMOS ANTICIPARNOS
LO MAXIMO POSIBLE A ESOS INCONVENIENTES QUE NOS SUELEN LLEVAR HORAS RESOLVER.

equipo. En ese punto, Partition Para colmo de males, ahora la

Magic entró en acción, antes
del inicio de Windows, y co-
menzó su tarea de conversión.
Todo marchaba sin problemas
aparentes, hasta que el usuario
se dio cuenta de que el trabajo
se estaba efectuando sobre el
disco duro de 80 GB (que ya
era FAT 32), y no sobre el de
15 GB (NTFS), como estaba
previsto. Esto significaba que
estaba convirtiendo una uni-
dad FAT 32 a una unidad FAT
32; redundante, pero cierto. En
ese momento, dominado por la
desesperación de ver cómo su
disco lleno de datos importan-
tes estaba siendo manipulado,
el usuario decidió reiniciar el
equipo, cancelando la opera-
ción apenas iniciada.
Al retornar a Windows, las
sospechas se convirtieron en
una terrible realidad: el disco
había desaparecido como uni-
dad lógica. La primera reac-
ción fue volver a Partition
Magic, para tratar de solucio-
nar el inconveniente. No bien
el programa se inició, mostró
un cartel informando que un
proceso de conversión de uni-
dades había sido interrumpido
por un corte de energía, o en
este caso, por el reseteo por
parte del usuario. Este mismo
cartel solicitaba una confir-
mación para proceder con la
recuperación, acción que fue
aceptada de inmediato. A
continuación, siguió un pro-
ceso de aproximadamente 10
horas, durante las cuales el
programa trabajó en forma
constante procesando infor-
mación. Pasado ese tiempo,
apareció otro cartel indicando
que la unidad había sido res-
catada con éxito, y que para
despejar cualquier duda, había
que analizarla usando algún
programa de verificación de
discos. Entonces, el cliente
efectuó un reinicio, y compro-
bó, ya desahuciado, que la
unidad seguía sin aparecer.
POWERUSR
aplicación mostraba a la uni-
dad con una estructura de ar-
chivos categorizada como
“otra”. La situación se había
vuelto crítica, ya que, sumado
al inconveniente original, esta-
ba el trabajo de 10 horas que
había realizado Partition Ma-
gic, cuyo resultado era absolu-
tamente incierto.
CAUSAS, SOLUCION
Y COSTOS
Al momento de buscar la EN LA VENTANA PRINCIPAL DE PARTITION MAGIC, OBSERVAMOS LAS
causa de esta situación, en- UNIDADES DISPUESTAS DE ACUERDO CON SU ORDEN FISICO,
INCLUYENDO SU FORMATO, CAPACIDAD, ESPACIO OCUPADO, ETC.
contramos dos principales.
Por un lado. Partition Magic
cometió un grave error al
identificar la unidad que de-
bía convertir durante el pro-
ceso fuera de Windows, a pe-
sar de que la selección había
estado bien hecha. Por el
otro, el usuario, presa del pá-
nico, cortó el proceso por la
mitad, con lo cual complicó
aún más las cosas. Ahora
bien, ¿por qué el programa
cometió semejante error?
Luego de varios análisis, llega-
mos a una conclusión que,
creemos, es la que más se
aproxima a lo acontecido.
Cuando la aplicación muestra
la lista de unidades disponibles, SI NOS DIRIGIMOS A LA OPCION [PARTITION/CONVERT], SE ABRE
lo hace basándose en su dispo- UN CUADRO DE DIALOGO QUE NOS SOLICITA SELECCIONAR EL FORMATO
DE DESTINO PARA LA UNIDAD.
sición física. De este modo, el
disco de 15 GB NTFS pasó a
ser el segundo disco del IDE
Primario. Esto significa que si
tuviera una letra asignada, es
decir, si existiera como unidad
lógica, sería la unidad D. Pero
resulta que, al no ser una uni-
dad lógica, la letra D estaba
asignada al disco de 80 GB
(primer disco del IDE Secunda-
rio, FAT 32). Cuando Partition
Magic preparó el proceso por
lotes, que convertiría la unidad
fuera de Windows, asignó el
comando basándose en la su- UNA VEZ SELECCIONADA LA OPERACION, SE GENERA UN PROCESO
puesta unidad lógica que le co- POR LOTES QUE SE EJECUTARA POR FUERA DE WINDOWS LUEGO
rrespondería a ese disco, si fue- DE REINICIAR. EN EL CUADRO [PENDING] VEMOS LISTADA ESA
TAREA PENDIENTE, LA CUAL PODEMOS DESHACER CON [UNDO]
ra reconocido como tal. Ahí ANTES DE SALIR DEL PROGRAMA.
surgió, entonces, la confusión,
35
Autopsias 11.qxd 8/3/04 4:21 PM Page 36
+
PARTITION RECOVERY EN DETALLE
Aquí observamos cómo funciona la herramienta desarrollada por Active,
encargada de recuperar la partición de nuestro disco duro.
NO BIEN INICIAMOS PARTITION RECOVERY, ESTE EFECTUA UN ANALISIS
PROFUNDO DE TODAS LAS UNIDADES FISICAS DISPONIBLES, Y LUEGO
NOS BRINDA UN INFORME SOBRE ELLAS.
UNA VEZ QUE TODAS LAS UNIDADES FUERON ANALIZADAS, PODEMOS
HACER UN RECORRIDO POR EL CONTENIDO DE CADA UNA Y VERIFICAR
SI LOS DATOS SUFRIERON ALGUNA ALTERACION.
AL SALIR DEL PROGRAMA, USANDO LA TECLA [ESC], SE NOS CONSULTA SI ESTAMOS
CONFORMES CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS Y SI DESEAMOS RECUPERAR
LA UNIDAD. TRAS PULSAR [Y], EL PROGRAMA REALIZA SU TAREA, Y EN SOLO
UN PAR DE SEGUNDOS EL EQUIPO SE REINICIA Y TODO VUELVE A LA NORMALIDAD.
36
DIRIGIENDONOS A [TOOLS/CREATE RESCUE
DISKS] SE NOS BRINDA LA POSIBILIDAD
DE CREAR UNA SERIE DE DISQUETES
DE RESCATE, LOS CUALES CONTENDRAN
INFORMACION ESENCIAL PARA CUALQUIER
DAÑO QUE SE PRODUZCA POR ACCIDENTE.
que llevó al programa a trabajar sobre el disco de
80 GB, cuya letra era la que debería haberle corres-
pondido a la unidad de 15 GB. Desde ya, que esta cir-
cunstancia debería estar prevista por la aplicación,
porque se trata de algo bastante común para aquellos
usuarios acostumbrados a manipular discos duros.
Llegó, entonces, el momento de resolver el problema,
que presentaba el agravante del proceso de conver-
sión interrumpido, sumado a esa restauración fallida
que Partition Magic había intentado durante 10 horas.
Respecto a este tema, teníamos un punto a favor, y
era que los datos no habían sido alterados en forma
física. Esto significaba que los archivos seguían estan-
do ahí; el problema era que la partición que los orga-
nizaba estaba corrupta y, por lo tanto, el sistema ope-
rativo no los podía mostrar. En ese punto debíamos
concentrar nuestros esfuerzos.
Luego de analizar varias alternativas, encontramos en
Partition Recovery la solución al problema. Esta he-
rramienta, provista por la empresa Active y que pode-
mos descargar desde www.partition-recovery.com, resultó un
verdadero hallazgo en materia de recuperación de da-
tos. Se trata de una aplicación de no más de 300 KB
que trabaja desde un disquete booteable en Free-DOS,
generado por el propio instalador. Esta analiza en
profundidad las unidades físicas, de cualquier formato
que sean, y muestra su sistema de archivos, contenido
y estado actual. A partir de allí, podemos hacer un
backup de su estructura o una imagen del disco. Lue-
go, al salir con la tecla <ESC>, se nos pregunta si es-
tamos conformes con los resultados obtenidos y si de-
seamos restaurar esa partición mostrada. Responde-
mos [Yes] y, en sólo un par de segundos, se restaura
todo y se reinicia el equipo. Al volver a Windows, la
unidad vuelve a aparecer con su contenido intacto.
En esta oportunidad, el costo de la reparación ascen-
dió a U$S 30, que no fue otra cosa que el valor de la
licencia para Partition Recovery. Bastante menos de lo
que nos hubiera cobrado un service especializado en
recuperación de datos, y con el valor agregado de que
nos quedamos con una excelente aplicación que nos
sacará de apuros en más de una ocasión.
PREVENCIONES
Primero y principal, lo que con frecuencia recomenda-
mos desde estas páginas: siempre tener un backup de
los datos importantes en un medio seguro. Segundo,
nunca confiar en ningún programa que, de alguna ma-
nera u otra, manipule unidades. Por más que estemos
trabajando sobre otros discos, podemos estar propensos
a sufrir inconvenientes como los que aquí describimos.
Partition Magic, como la mayoría de los de su estilo,
posee una opción para crear disquetes de recuperación.
En ellos se almacena información esencial referida a la
estructura de todas las unidades, que permite volver
atrás durante una emergencia. En este caso particular,
lo hacemos desde [Tools/Create Rescue Disks]. ■
Andrés Fiorotto l andres@tectimes.com
POWERUSR
63-Powerzone-P20.qxd 5/4/05 4:33 PM Page 63
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Utilitario para administradores. de banda ancha.
Telconi Terminal Fresh UI 7.28
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