Piubcya003 2018

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA CPA
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO AL TÍTULO DE

INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR AUDITORÍA Y FINANZAS CPA
TEMA: PROCESO CONTABLE PARA LA EMPRESA

FERRETERÍA Y MÁS DE BABAHOYO.
AUTORA: OSCUEZ HERDOIZA ADRIANA GABRIELA
TUTOR: ING. GALARZA VILLALBA MIGUEL FRANCISCO
BABAHOYO – ECUADOR
2018
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
CERTIFICACIÓN:
Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: el presente Trabajo de Titulación

realizado por la Srta. Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza, estudiante de la
Carrera de Contabilidad Superior Auditoría y Finanzas CPA, Facultad de Sistemas
Mercantiles, con el tema: “PROCESO CONTABLE PARA LA EMPRESA
FERRETERÍA Y MÁS DE BABAHOYO.”, ha sido prolijamente revisado, y
cumple con todos los requisitos establecidos en la normativa pertinente de la
Universidad Regional Autónoma de los Andes – UNIANDES, por lo que apruebo
su presentación.
Babahoyo, Febrero de 2018
Atentamente,
Ing. Miguel Francisco Galarza Villalba

C.I.: 1204383572
Asesor
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza, estudiante de la Carrera de

Contabilidad Superior y Auditoría CPA, Facultad de Sistemas Mercantiles, declaro
que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo
a la obtención del título de INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR
AUDITORÍA Y FINANZAS CPA, son absolutamente originales, auténticos y
personales; a excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva
responsabilidad.
Atentamente,
Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza

C.I.: 1207263946
AUTORA
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, Lcdo. Martín Parrales Carvajal, MBA., en calidad de Lector del Proyecto de
Titulación
CERTIFICO:
Que el presente trabajo de titulación realizado por la estudiante Adriana

Gabriela Oscuez Herdoiza, sobre el tema “PROCESO CONTABLE PARA LA
EMPRESA FERRETERÍA Y MÁS DE BABAHOYO., ha sido cuidadosamente
revisado por el suscrito, por lo que he podido constatar que cumple con todos los
requisitos de fondo y forma establecidos por la Universidad Regional Autónoma
de Los Andes, para esta clase de trabajos, por lo que autorizo su presentación.
Babahoyo Febrero de 2018
Lcdo. Martín Parrales Carvajal, MBA.

LECTOR
DERECHOS DEL AUTOR
Yo, Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza, declaro que conozco y acepto la

disposición constante en el literal d) del Art, 85 del Estatuto de la Universidad
Regional Autónoma de Los Andes que su parte pertinente textualmente dice: El
Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La propiedad intelectual sobre
las Investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales y
consultaría que se realicen con la Universidad o por cuenta de ella.

C.I.: 1207263946
AUTORA
AGRADECIMIENTO
Agradezco a la universidad Regional autónoma de los Andes por haberme

aceptado ser parte de ella y por haberme abierto las puertas para poder
estudiar mi carrera, así como también a los diferentes docentes que me
brindaron sus conocimientos y su apoyo para seguir adelante días tras día.
Agradezco a mi tutor de tesis el Ing. Miguel Galarza Villalba y a la Mst. Zoila

Mariscal, por haberme brindado la oportunidad de recurrir a toda su
capacidad y conocimiento para guiarme durante todo el desarrollo de la te sis.

DEDICATORIA
El tiempo de Dios es perfecto y esta fue su voluntad.
Dedico esta tesis y estos cinco años de lucha continua a mis padres por siempre
estar dispuestos con su apoyo incondicional y sus palabras que me guiaran durante
toda mi vida.
A mi hermano y hermana por cada una de sus palabras de aliento para seguir
adelante.
A mi compañero de vida mi esposo y mi hijo gracias a ellos por cada día confiar y
creer en mí y en mis expectativas.
A mi tía Violeta Herdoiza Romero por cada consejo y ayuda en esta etapa de mi
vida.
A mis suegros por su apoyo incondicional.

RESUMEN EJECUTIVO
La empresa Ferretería y Más de Babahoyo evidencia problemas relacionados con

su bajo nivel de rentabilidad de acuerdo a sus propietarios. La empresa, al no
llevar un proceso contable ordenado no conoce incluso la rentabilidad real actual,
lo cual no permite establecer objetivos que direccionen las actividades hacia la
consecución de las metas.
La metodología se caracterizó por enfocarse en la consecución de información

desde fuentes primarias y secundarias, las cuales validaron la existencia del
problema y formaron las bases teóricas respectivas. Se realizó además un
levantamiento de información de campo a una población de empleados del
negocio, donde se evidenció la carencia de procesos contables.
La evidencia obligó a direccionar la propuesta final hacia el diseño de un proceso

contable que permita organizar la contabilidad de la empresa, mejorar el
planteamiento de sus objetivos en torno a la rentabilidad y planificar sus
actividades hacia su alcance.
ABSTRACT
The company Ferretería y Más from Babahoyo presents problems related to its
low profitability level according to its owners. As the Company does not apply an
organized accounting process, it does not even know its real profitability. Which
does not allow the establishment of objectives that address the activities through
the goals achievements.
The investigation methodology was characterized on the consecution of data from

primary and secondary sources, which validates the existence of the problem, and
form the respective theoretical basis. It was also done an on field research
focusing on a population of employees who confirmed the lack of an accounting
process.
The evidence motivate addressing the final proposal to an accounting process

design that allow organizing the company’s accountability, improve setting the
objectives around the profitability and planning its activities for reaching them.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
DERECHOS DEL AUTOR
DEDICATORIA
RESUMEN EJECUTIVO
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 1
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO ........................................................................... 7
1.1. La Contabilidad: Origen y Evolución............................................................. 7
1.2. Análisis de las diferentes posiciones teóricas respecto a la contabilidad, los
procesos contables y la rentabilidad. ..................................................................... 9
1.3. Valoración crítica de los conceptos principales tomados de las diferentes
posiciones teóricas. ............................................................................................. 17
1.4. Conclusiones parciales del capítulo. .......................................................... 18
CAPITULO II: MARCO METODOLÓGICO Y PROPUESTA ............................... 19
2.1. Caracterización de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo. ................. 19
2.2. Descripción del procedimiento metodológico. ............................................ 20
2.3. Diseño de la propuesta de proceso contable. ............................................. 34
2.4. Conclusiones parciales del capítulo. .......................................................... 61
CAPITULO III- VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA ............................................. 62
3.1. Validación de la propuesta. ........................................................................ 62
3.2. Resultados de la Validación ....................................................................... 62
3.3. Certificados de Validación .......................................................................... 63
3.4. Conclusiones parciales del capítulo ........................................................... 66
CONCLUSIONES67
RECOMENDACIONES 68
BIBLIOGRAFÍA1
ANEXOS3
Anexo 1: Normas Internacionales de Contabilidad3
Anexo 2: Normas Internacionales de Información Financiera5
Anexo 3: Formato de encuesta a personal de la empresa y su propietario6
Anexo 4: Formato de entrevista al propietario7
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Proceso Contable de Picazo (2012) ....................................................... 14

Tabla 2. Existencia de un departamento contable ................................................ 22
Tabla 3. Existencia de contador ........................................................................... 23
Tabla 4. Aplicación de procesos contables .......................................................... 24
Tabla 5. Conocimiento del aporte personal a la contabilidad ............................... 25
Tabla 6. Generación de registros contables ......................................................... 26
Tabla 7. Almacenamiento de documentación contable ........................................ 27
Tabla 8. Conocimiento de la rentabilidad de la empresa ...................................... 28
Tabla 9. Necesidad de aplicar procesos contables .............................................. 29
Tabla 10. Aplicación del proceso contable mejoraría la rentabilidad .................... 30
Tabla 11. Disposición a mejorar actividades en beneficio de la rentabilidad ........ 31
Tabla 12: Libro Diario de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo ................... 42
Tabla 13: Balance de comprobación .................................................................... 54
Tabla 14: Estado de Situación Inicial Ferretería y Más ........................................ 55
Tabla 15: Estado de Resultados de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo .. 56
Tabla 16: Flujo de efectivo de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo ........... 57
Tabla 17: Flujo de efectivo proyectado................................................................. 60
Tabla 18: Índices de rentabilidad proyectados ..................................................... 60
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Existencia de un departamento contable ............................................. 22

Gráfico 2. Existencia de contador ........................................................................ 23
Gráfico 3. Aplicación de procesos contables ........................................................ 24
Gráfico 4. Conocimiento del aporte personal a la contabilidad ............................. 25
Gráfico 5. Generación de registros contables ...................................................... 26
Gráfico 6. Almacenamiento de documentación contable ...................................... 27
Gráfico 7. Conocimiento de la rentabilidad de la empresa ................................... 28
Gráfico 8. Necesidad de aplicar procesos contables ............................................ 29
Gráfico 9. Aplicación del proceso contable mejoraría la rentabilidad .................... 30
Gráfico 10. Disposición a mejorar actividades en beneficio de la rentabilidad ...... 31
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1: Proceso contable de Zapata (2005) ................................................ 15

Ilustración 2: Flujograma del Proceso Contable de la Ferretería y Más de
Babahoyo ............................................................................................................ 35
INTRODUCCIÓN
Para determinar los antecedentes de la investigación se desarrolló un estudio

bibliográfico respecto a temas similares al presente trabajo, habiéndose
encontrado documentos investigativos con relación a las variables.
Entre varios de los documentos que se analizaron destacan el del Sr. Carlos
Arellano (2010), en la Universidad Tecnológica Equinoccial, titulado: “Diseño de
un manual de procedimientos contables para la Constructora del Pacífico
IMERVAL Cia. Ltda.” El autor identifica como problemática la inexistencia de una
metodología formal para registrar y controlar la contabilidad en la empresa. Ante
esta problemática se plantea como objetivo diseñar un manual de procedimientos
contables para la Constructora Pacífico IMERVAL Cía. Ltda.
La propuesta de Arellano (2010) sirve de base para establecer los procesos más
importantes de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo.
Otra investigación analizada fue la titulada: “Análisis y diseño de procesos

contables y administrativos en la Hacienda Bonanza con la finalidad de determinar
su situación actual y posterior implementación a partir del año 2012”, elaborada
por Zulema Macías Vera y Ariana Rodríguez Cristiansen, de la Universidad
Politécnica Salesiana del Ecuador. Las autoras identifican como problema de
estudio la inexistencia de controles técnicos durante la extracción y
comercialización de la leche, lo que podría dar cabida a hurtos por parte de los
empleados y desperdicio del producto, no se ha además establecido el costo
exacto de extracción y de comercialización del producto, lo que afecta
directamente la rentabilidad de la empresa. Establecido el problema las autores
plantean como objetivo general implementar procesos contables y administrativos
en la Hacienda Bonanza mediante el diseño de un plan de acción que favorezca
la administración técnica.
1
Esta tesis presenta un compendió bibliográfico profundo y una propuesta de
solución que pueden servir como punto de referencia en el desarrollo del presente
trabajo investigativo.
Finalmente se revisó el trabajo presentado por Karla Maritza León Rodríguez, en

el 2017, en la extensión de Babahoyo de la Universidad Regional Autónoma de
Los Andes, el cual se titula: Control de inventario de materiales para la empresa
Ferretería y Más de Babahoyo, principalmente por el hecho de que los procesos
de inventario forman parte de la contabilidad de las empresas, y esta
investigación permite tener una visión de la gestión de inventario en la unidad de
análisis y así permitir adaptar la misma dentro del proceso a proponer.
La investigación que se presenta se realiza en la empresa Ferretería y Más de la

ciudad de Babahoyo, la cual se desempeña en el campo de la comercialización al
por menor de productos de ferretería. La empresa está ubicada en las calles Juan
X Marcos y Pedro Carbo. A pesar de que la empresa lleva 4 años en el mercado,
esta no ha podido hasta ahora establecer y formalizar procesos contables que le
permitan determinar su rentabilidad, y establecer metas desde esta, aspecto que
motivó a buscar solución a esta situación problemática. Sus propietarios,
quienes a su vez cumplen las funciones de gerentes de la empresa, no hacen uso
de ningún método o técnica que garantice el adecuado desarrollo de sus
actividades.
La situación de no llevar registros contables tanto de los ingresos como de los

egresos diarios, control de adquisiciones, manejo de presupuestos, en fin todos
aquellos aspectos contables necesarios de desarrollar ha generado un efecto
negativo en la empresa, el cual se percibe en su escasa liquidez, cuyo nivel no ha
podido determinarse formalmente por la falta de información contable. Los
propietarios asumen que la rentabilidad en la actualidad ha decrecido
significativamente, y desconocen en qué rubro o rubros radica el problema.
2
La presente investigación se enfoca específicamente en la necesidad de contar
con un proceso contable que permita llevar los registros y controles necesarios
para analizar información fidedigna y real que permita luego determinar el nivel de
rentabilidad real de la empresa y finalmente tomar decisiones en cuanto a
estrategias que permitan su mejora.
En base a lo mencionado anteriormente se formula como problema científico:

¿Qué proceso contable incrementaría el nivel de rentabilidad de la empresa
Ferretería y Más de Babahoyo?
La investigación se delimita por el tiempo, el espacio y el alcance. Por el tiempo

se desarrolla durante el año 2017; por el espacio se realiza dentro de la empresa
Ferretería y Más de Babahoyo; y por su alcance, su enfoque es netamente
contable con énfasis en los procesos.
El objeto de investigación es la contabilidad siendo el campo de acción los

procesos contables, y la línea de investigación es la gestión de la información
contable.
Luego de haber planteado el problema se define como objetivo general: Diseñar

un proceso contable que incremente el nivel de rentabilidad de la empresa
Ferretería y Más de Babahoyo.
En base al objetivo general se clasifican los siguientes objetivos específicos.
 Fundamentar el marco teórico respecto a los procesos contables y la

rentabilidad.
 Diagnosticar la situación actual de Ferretería y Más en cuanto a sus
procesos contables y la rentabilidad.
 Establecer los parámetros a considerar en el proceso contable.
 Validar la propuesta mediante la revisión de expertos.
3
Por lo antes mencionado se puede establecer que la hipótesis de la investigación
es: Un proceso contable permitirá el incremento del nivel de rentabilidad de la
empresa Ferretería y Más de Babahoyo.
Las variables en estudios son: Dependiente: nivel de rentabilidad; Independiente:

el proceso contable.
La justificación para la elaboración del presente proyecto investigativo se enfoca

en el hecho de que las microempresas, obligadas o no a llevar contabilidad,
deben mantenerse al tanto de su comportamiento contable y financiero con el fin
de garantizar el alcance de los niveles de rentabilidad óptimos que les permitan a
su vez ser sostenibles en el tiempo. Los procesos contables formales juegan
entonces un papel fundamental en la generación, obtención y análisis de la
información necesaria para determinar la situación contable real de una empresa
y establecer, desde ese punto de partida, objetivos de rentabilidad claros que
sirvan de base para definir las acciones a seguir para su alcance.
La empresa Ferretería y Más de Babahoyo requiere de procesos formales

contables que generen información que alimente los estados financieros y permita
así determinar el estado real de los niveles de rentabilidad. Desde ese punto se
logrará fijar metas y determinar actividades para su alcance y seguimiento.
La Metodología que se empleará durante la investigación es de Modalidad cuali-

cuantitativa, dado que es necesario aplicar los tipos de investigación no
experimental, descriptivo, bibliográfico.
Los métodos se estructuran de la siguiente manera:
Capítulo I. Marco Teórico: se aplica el Método Histórico Lógico, mediante el cual

se recaba información bibliográfica sobre el proceso contable y la rentabilidad.
4
Capítulo II. Marco Metodológico: se aplica el Método Inductivo para estudiar la
información obtenida mediante la investigación y poder determinar los cambios a
realizarse; Método Deductivo: por medio del cual se revisa cuidadosamente los
datos obtenidos para poder compararlos con la hipótesis planteada; Método
Analítico: es enfoca en el análisis de la información para aplicar las respectivas
conclusiones
Capítulo III. Validación de la propuesta: realizado mediante el Método de

expertos.
Como técnicas de recolección de datos se hace uso de la encuesta y como

instrumento el respectivo cuestionario.
El esquema de contenidos de la investigación es:
Capítulo I- Marco teórico
1.1.- La Contabilidad: Origen y evolución.

1.2.- Análisis de las diferentes posiciones teóricas sobre los procesos contables
y la rentabilidad.
1.3.- Valoración crítica de los conceptos principales tomados de las diferentes
posiciones teóricas
1.4.- Conclusiones parciales del capítulo.
Capitulo II- Marco Metodológico y propuesta
2.1.- Caracterización de la empresa.

2.2.- Descripción del procedimiento metodológico.
2.3.- Diseño de la propuesta de proceso contable.
2.4.- Conclusiones parciales del capítulo.
5
Capitulo III- Validación de la propuesta
3.1- Validación de la propuesta.

3.2- Certificación de los validadores
3.3- Conclusiones parciales del capítulo.
El aporte teórico de la investigación está basado en el estudio bibliográfico

llevado a cabo, el cual ha sido sintetizado para facilitar el entendimiento del tema
en estudio y que futuros investigadores puedan hacer uso del mismo.
La significación práctica de la investigación se relaciona con el potencial de

adaptación de la propuesta en la empresa, la misma que es muy viable para dar
solución al problema en estudio.
La novedad científica de la presente investigación se enfoca en la especificidad

de la propuesta, la cual atiende el caso de una empresa de comercialización de
productos de ferretería, generando un proceso contable adaptable a su realidad,
pudiendo esta servir de base o ejemplo para empresas de este tipo de mercado.
6
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO
1.1. La Contabilidad: Origen y Evolución
Villasmil (2004) manifiesta que la contabilidad se origina hace más de 45.000

años, cuando el hombre Cromagnon registraba el producto de su caza para
controlarlo de mejor manera. Las tribus nómadas de este periodo hacían uso de
pinturas artesanales para marcar la cantidad de animales sobre las paredes de
las cavernas. El autor añade que los vestigios contables más antiguos se
encuentran en Babilonia y que datan de hace más de 2.600 años a.C. Estos
hallazgos se basan en marcas de tipo pictórico hechas sobre rocas, paredes,
árboles o tablillas de barro como registro de las transacciones.
Para Veliz y Monagas (2007) sin embargo, la contabilidad nace con el trueque
como medio de intercambio de productos aproximadamente por el año 6000 a.C.,
siendo utilizada principalmente para registrar cantidades y dar valor a loa bienes
que participaban en el intercambio.
Respecto a la evolución de la contabilidad, Guajardo y Andrade (2008) comparten

como postura que esta tiene seis momentos claramente definidos, como son:
Antigüedad, Edad Media, Renacimiento, Revolución Industrial, Época
Contemporánea y Siglo XXI.
Guajardo y Andrade (2008) consideran que en la época Antigua la contabilidad se

caracterizó por el uso de escritura pictográfica y jeroglífica para el registro de sus
productos. Se utilizaban además tablillas de barro elaboradas para poder
transportar sus datos, sobre las cuales escribían con una escritura cuneiforme. Es
esta época que nace además el sistema de pesas y medidas para mejorar la
referencia y características del producto cazado. Se evidencia además, de
acuerdo a los autores la aparición del papiro y la moneda, y si inicia el reemplazo
del trueque como medio comercial.
7
Respecto a la Edad Media, Guajardo y Andrade (2008) indican que es una época
donde se desarrolla notablemente el sistema numérico arábigo, el cual facilita de
sobremanera el registro de los productos y su necesario control. Este sistema,
permita mejorar las actividades comerciales haciendo uso de la moneda como
medio de intercambio.
Para Guajardo y Andrade (2008), el Renacimiento es una de los momentos más

importantes dentro de la evolución de la contabilidad, principalmente porque es en
esta época donde se desarrolla por primera vez el Registro dual de operaciones,
es decir nace la partida doble, base de la contabilidad hasta los actuales días.
Los autores consideran que como complemento a la contabilidad, en el periodo

del renacimiento se crea la imprenta, herramienta que ha permitido hasta el día de
hoy, mantener un registro físico documental de las transacciones como evidencia
de su existencia.
Guajardo y Andrade (2008) comentan que ya en la Revolución Industrial, y por la

evidente necesidad de personas que se dediquen específicamente a temas
contables para el registro y control ordenado de las transacciones generadas en
la época, se da validez de manera oficial a la profesión contable, siendo aquí
donde la oferta de contadores crece considerablemente por la necesidad de los
negocios de gestionar su contabilidad.
Definitivamente, el surgimiento de la industria y el mercantilismo permite el

crecimiento y perfeccionamiento de la contabilidad.
Guajardo y Andrade (2008) comentan que posterior a la Revolución Industrial, se

presenta la Época Contemporánea, momento en el cual se crea la Normatividad
contable, con el fin de poder mantener un estándar en cuanto a la metodología
utilizada, siendo entonces necesario además la creación de Reportes financieros
de mayor calidad, los mismos que se permitieron un mejor análisis de la
información contable.
8
Finalmente, los autores presentan como último momento en la evolución de la
contabilidad al Siglo XXI, donde gracias a la globalización de la economía,
apertura de mercados y a la internacionalización de los mercados financieros, la
contabilidad en conjunto con las finanzas, pasan a jugar un rol determinante en la
competitividad de las empresas, ya que son la base para su planificación y control
o seguimiento de resultados.
Otros autores, como Veliz y Monagas (2007) manifiestan que la evolución de la

contabilidad se da debido a la necesidad de que las empresas se adapten a los
modelos económicos del momento y a las varias actividades llevadas a cabo por
el hombre y que con el tiempo iban en aumento.
Los indicado por Veliz y Monagas (2007) evidencia que la evolución de la

Contabilidad se direccionó en su momento hacia su especialización, adaptándose
al tipo de industria, rama o sector económico donde el hombre se desarrollaba, y
donde requería el registro y control de transacciones. Siendo así que los
contadores debían involucrarse enteramente en los procesos generales de las
organizaciones para determinar la manera cómo iban a gestionar su contabilidad,
determinar las cuentas que eran necesarias para generar información y como esta
iba a ser posteriormente comunicada.
1.2. Análisis de las diferentes posiciones teóricas respecto a la

contabilidad, los procesos contables y la rentabilidad.
La contabilidad
Sarmiento (2004) define a la contabilidad como aquella técnica que se encarga

del registro, el análisis y la interpretación ordenada y cronológica de cada uno de
los movimientos o transacciones comerciales de la organización.
9
Zapata (2011) conceptualiza a la contabilidad como el sistema de información
utilizado para realizar la medición de las diferentes actividades desarrolladas por
las empresas, haciendo uso de estados financieros y comunicando los resultados
a los usuarios correspondientes.
Omeñaca (2016) define a la Contabilidad como la ciencia que permite direccionar

a las empresas hacia la organización, coordinación y desarrollo de libros y
registros que establezcan ordenadamente y de manera cuantitativa el patrimonio
de la institución.
Para los autores Véliz y Monagas (2007) la Contabilidad se define como la

actividad de recopilación, síntesis, análisis e interpretación de la información con
características financieras para determinar la situación de la empresa en
determinado momento.
Autores clásicos como Horngren (1997) definen a la contabilidad como un campo

especializado de las ciencias administrativas que cuenta con principios y
procedimientos generalmente aceptados, cuya misión es la de alcanzar las metas
en cuanto al análisis, registro y control de las transacciones comerciales de una
organización.
Zapata (2005) considera que la contabilidad es importante dado que es parte vital
del sistema de información de la empresa, siendo su ámbito natural el negocio o
empresa.
Objetivo de la contabilidad
Para Omeñaca (2016) son varios los objetivos sobre los cuales la contabilidad se
desarrolla, siendo los principales:
− Desarrollar balances o estados financieros que herramientas de análisis.

− Informar la situación económica y financiera de la empresa.
10
− Informar el estado de los inventarios.
− Informar los resultados logrados durante un ejercicio fiscal.
− Determinar y comunicar las causas de los resultados obtenidos.
Zapata (2011) coincide con un Omeñaca en cuanto a ciertos objetivos, siendo

importantes de nombrar:
− Gestionar organizadamente los movimientos y operaciones económicas

financieras.
− Analizar los resultados alcanzados.
− Comunicar los resultados a sus usuarios.
− Hacer uso de la información para la toma de decisiones.
Procesos contables
Los procesos contables, de acuerdo a lo indicado por López (2006) son las
funciones y actividades de tipo contable relacionadas entre sí y que se necesitan
para la generación de información suficiente y veraz que pueda ser utilizada por
los usuarios internos o externos a la organización.
Zapata (2011) coincide con López (2006) al indicar que los procesos contables
generan información contable que es útil para el proceso de toma de decisiones
de las empresas, el mismo que procura el alcance de resultados beneficiosos
para la misma.
Para Picazo (2012), en cambio, los procesos contables guían y gestionan las
organizaciones de manera ordenada en cuanto a temas financieros se refiere,
siendo importante que se controlen las operaciones para evaluar los resultados.
11
Principios de la Contabilidad Generalmente Aceptados
Vascones (2004, p. 6) menciona que los principios de contabilidad son “conceptos

básicos que establecen la delimitación del ente económico, las bases de
cuantificación de las operaciones y la presentación de la información financiera
cuantitativa por medio de los estados financieros”
Usualmente, los procesos contables se desarrollan dentro del marco de principios

contables nacional o internacionalmente aceptados, los que Omeñaca (2016)
presenta a continuación: entidad, realización, periodo contable, valor histórico
original, negocio en marcha, dualidad económica, revelación suficiente,
importancia relativa, consistencia.
Al 2018, fecha de realización de la presente investigación, a nivel mundial se

acepta como estándar contable lo establecido en las Normas Internacionales de
Contabilidad (NIC) y las Normas Internacionales de Información Financieras (NIIF)
(ver anexo 1 y 2), las cuales estandarizan la manera como se lleva la contabilidad
en las empresa para poder analizar su información contable sin importar el país
de donde la empresa procede.
Modelos de proceso contable
Al ser en la actualidad la contabilidad un proceso relativamente estándar, los

autores que escriben sobre esta coinciden en la manera como debe ser manejado
su proceso y la manera como la información debe ser finalmente presentada.
Autores como Omeñaca (2016), indican que el proceso contable, desde su

registro, control, seguimiento, y demás acciones debe finalizar con el desarrollo
de las cuentas anualizadas:
12
− Balance General / Situación Inicial.
− Estado de pérdidas y ganancias.
− Estado de cambios en el patrimonio neto.
− Estado de Flujo de Efectivo.
− Memoria.
De acuerdo a Omeñaca (2016) para alcanzar el desarrollo de las cuentas

anuales, la organización debe realizar las siguientes acciones:
 Generar las cuentas que se consideren necesarias para el registro de la

actividad de la empresa y desglosarlas.
 Establecer la información que contendrá cada una de las cuentas.
 Definir cada uno de las situaciones de tipo contable que deberán
registrarse en las cuentas.
 Establecer un código para todas las cuentas que permita ordenar y
mecanizar su empleo.
 Diseñar el modelo que seguirán los estados financieros de la empresa.
 Establecer la manera como se valorizarán los resultados (criterios de
valoración).
Picazo (2012) coincide totalmente con lo indicado por Omeñaca (2016) sin
embargo añade aspectos técnicos y legales que complementan su propuesta,
como es el caso de la recomendación de que dentro del proceso, siempre exista
la base legal o normativa contable que sustente cada paso, así como la definición
de la técnica contable a utilizar. Esto permitirá evitar incontinentes con los
organismos de control estatales.
Dentro de la normativa contable, Picazo (2012) considera importantes eslabones

como: las leyes, los principios, la secuencia de registro y los métodos de registro.
13
Pudiendo ser entonces el modelo de proceso contable de Picazo esquematizado
de la siguiente manera:
Tabla 1: Proceso Contable de Picazo (2012)
Proceso Contable
Leyes Nacionales
Principios Globales
Diario
Normativa Contable
Mayor
Secuencia del Registro
Estados Financieros
Toma de decisiones
Manuales
Técnica Contable Métodos de Registro
Electrónicos
Fuente: Picazo (2012)
Elaboración: Adriana Oscuez
El modelo propuesto por Picazo (2012) promueve la obtención de información

real, veraz, en cumplimiento con la normativa vigente de manera que pueda ser
fácilmente utilizada fácilmente por los usuarios internos o externos, públicos o
privados.
Zapata (2005) propone un esquema de proceso contable muy acorde a lo

sugerido por los demás autores citadas en la presente investigación, pero con
mayor detalle en cuanto a los pasos a seguir desde el registro de la
documentación comercial hasta la generación de estados financieros.
A continuación el esquema sugerido por Zapata (2005):
14
Ilustración 1: Proceso contable de Zapata (2005)
Fuente: Zapata (2005)
Rentabilidad: Conceptos e Indicadores
Conceptos
Sánchez (2002) define a la rentabilidad como una noción llevada a cabo sobre
todas las acciones económicas que necesitan de recursos materiales, humanos y
financieros para el logro de los resultados previamente establecidos por la
empresa u organización. Esta mide el rendimiento dentro de un periodo
15
determinado sobre l capital utilizado para la ejecución de las actividades de una
entidad.
Por su parte Ortega (2008) manifiesta que la rentabilidad es un índice calculado

sobre la base de la información contable proporcionada por los estados
financieros que permite conocer la situación financiera real de la organización y
analizar los ingresos y ganancias generadas en relación al nivel de inversión de
los accionistas o propietarios.
Indicadores de Rentabilidad
Los indicadores de rentabilidad son el resultado de la relación entre diferentes

rubros de los estados financieros que permiten determinar el rendimiento
generado por el uso de ciertos recursos.
Zapata (2005) propone algunos indicadores que permiten el cálculo de los niveles
de rentabilidad de las empresas considerando la relación entre ciertos rubros,
entre los más comunes y eficientes están:
− Rentabilidad Económica:
Calcula la tasa de devolución obtenida por un beneficio económico respecto al

capital total. Se la conoce como RE o ROA y su fórmula de cálculo es:
ROA = Beneficio económico

Activo total
− Rentabilidad Financiera:
Genera relación entre el beneficio económico con los recursos que se requieren
para obtener ganancias, se lo conoce como ROE. Es decir evidencia el retorno
16
para quienes tienen acciones de las empresas, quienes son los únicos acreedores
de capital que no tienen ingresos fijos. La fórmula para su cálculo es:
ROE = Utilidad neta antes de impuestos

Fondos Propios
− Rentabilidad sobre ventas:
Realiza una medición del margen sobre las ventas de la empresa, es decir la
relación entre la utilidad neta y las ventas totales, se lo conoce como ROS. Para
incrementar el nivel de rentabilidad sobre ventas la empresa puede incrementar el
precio del producto o disminuir sus costos. La fórmula para su cálculo es:
ROS = Utilidad neta

Ventas netas
− Rentabilidad de un proyecto de inversión (ROI):
Mide la relación entre la utilidad proyectada o real y la inversión requerida para

ejecutar un determinado proyecto, su fórmula es:
ROI = Utilidad Neta

Inversión
1.3. Valoración crítica de los conceptos principales tomados de las

diferentes posiciones teóricas.
Lo expuesto por los autores que han sido referenciados en el marco teórico
permite comprender mejor el problema de la empresa Ferretería Más de
Babahoyo y direccionar la propuesta de solución sobre bases sólidas
fundamentadas en la teoría analizada y sintetizada.
17
Si bien es cierto se plantea que existe una similitud de enfoques de los autores en
cuanto a los procesos contables, se ha seleccionado a Zapata (2005) y a
Omeñaca (2016) como referencias para la propuesta planteada.
El esquema contable de Zapata (2005), donde presenta las pautas para

conformar un proceso contable, es óptimo para ser adaptado a la empresa en
estudio, ya que es concreto, fácil de entender y finaliza con la generación de los
estados financieros.
El proceso de Zapata (2005) considera: jornalización, mayorización,

comprobación e informes financieros.
Se complementa lo expuesto por Zapata (2016) con aspectos que Omeñaca

(2016) si considera, como es la Memoria, que es de donde los usuarios pueden
obtener la información suficiente para calcular los índices financieros, si es que ya
no están calculados en esta, y tomar decisiones en beneficio de la empresa.
1.4. Conclusiones parciales del capítulo.
Se concluye el capítulo referente al Marco Teórico seleccionando a Zapata (2005)

y Omeñaca (2016) como los principales referentes sobre quienes enmarcar la
propuesta final, que se direccionará hacia la solución de la problemática de la
Ferretería y Más de Babahoyo en torno a su rentabilidad.
18
CAPITULO II: MARCO METODOLÓGICO Y PROPUESTA
2.1. Caracterización de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo.
La empresa Ferretería y Más del cantón Babahoyo nace en el 2006 como un

emprendimiento de tipo familiar que iniciaba dentro del mercado ferretero de la
ciudad.
Desde sus inicios, la empresa fue administrada de manera empírica, es decir sin
la aplicación de herramientas o técnicas administrativas formales que organicen
adecuadamente sus actividades, le permitan establecer objetivos y procurar
finalmente su alcance.
Lo empírico de su gestión evitó el desarrollo y aplicación procesos contables que

traten las finanzas de la empresa, lo cual ha evitado que los propietarios
conozcan con exactitud cuál ha sido el comportamiento financiero, su rentabilidad,
el nivel de costos, ingresos, y demás rubros importantes dentro de una gestión.
Esto se hace más evidentes desde el año 2010, que es cuando el mercado
ferretero comienza a ponerse más competitivo con el ingreso hasta el día de hoy
de empresas con mayor fuerza y formalidad.
A la fecha de realización del presente proyecto de investigación la empresa

Ferretería y Más estaba compuesta por 7 personas dentro de su staff de trabajo,
quienes ocupaban los siguientes cargos: Gerente Propietario, cajero, operarios,
bodegueros.
El 2017 la empresa inicio un proceso de cambio en cuanto a su inventario de

materiales ferreteros para la venta, proceso que sigue en curso, y que demuestra
un mejor manejo de la bodega. Sin embargo poco o nada se ha evidenciado en lo
que se refiere a formalización de la contabilidad.
19
2.2. Descripción del procedimiento metodológico.
La investigación fue realizada dentro del marco de la modalidad paradigmática

cuali-cuantitativa, debido a que apuntaba a la consecución de información de tipo
descriptivo, bibliográfico y de tipo estadístico y numérico, necesaria para conocer
la realidad del objeto de estudio y de la unidad de análisis.
Bajo esta modalidad se hizo necesario trabajar con el tipo de investigación no

experimental, proponiendo al final una solución basada en los hallazgos y no en la
aplicación o pruebas.
Inicialmente se realizó el análisis de la situación problemática de la empresa, con

lo que posteriormente se establecieron los elementos teóricos que fueron base de
la investigación y que permitieron fundamentar una propuesta de solución al
problema. Para esto se hizo uso de la investigación-acción, por medio de la cual
se diseñó una propuesta viable para dar solución al problema.
La investigación descriptiva permitió tener una mejor referencia en cuanto a la

Ferretería, y el manejo de su contabilidad, por lo que su aplicación fue evidente.
Entre los principales métodos de investigativos estuvieron:
El método Histórico – Lógico, que se aplicó principalmente durante la

investigación de los referentes teóricos que trataban sobre la contabilidad, su
origen y evolución, así como en la identificación de la información pasada de la
empresa.
El método Analítico – Sintético fue también usado dentro del marco teórico debido
a la necesidad de analizar la información recopilada de los diferentes referentes y
resumirla sin obviar detalles de interés.
20
El método Deductivo permitió organizar la investigación, partiendo de aspectos
generales hasta arribar a temas específicos, como son los procesos contables y
la rentabilidad.
Las técnicas de investigación seleccionadas para ser aplicadas en la investigación

fueron el estudio documental, las encuestas y la entrevista.
El estudio documental se aplicó directamente en el Capítulo 1, es decir conformó

el Marco Teórico, mientras que las encuestas se diseñaron para ser aplicadas a
los empleados de la empresa. Se aplicó la entrevista al propietario.
Dadas las técnicas aplicadas, se hizo necesario el diseño de instrumentos que

permitan lograr su consecución, como fueron: los cuestionarios para las
encuestas y la entrevista.
Población
La población a quienes se aplicaron las técnicas de investigación fueron los 6

empleados que conforman la empresa y su gerente - propietario.
Muestra
Dado que la población es reducida se aplican las técnicas a su totalidad.
A continuación se presentan los resultados de la encuesta a miembros de la

empresa y la entrevista al propietario, siendo importante indicar que el propietario
participó en ambas:
21
Resultados encuesta a personal de la empresa y su propietario:
1. ¿Existe un departamento contable en la empresa?
Tabla 2. Existencia de un departamento contable
Categoría Cantidad Porcentaje

Si 0 0%
No 7 100%
No se 0 0%
Total 7 100%
Fuente: Encuesta al personal de Ferretería y Más de Babahoyo
Gráfico 1. Existencia de un departamento contable

El 100% de los encuestados indicaron que no existe un departamento contable en

la empresa, lo cual se confirma dado que el mismo propietario lo manifestó en su
respuesta.
22
2. ¿Cuenta la empresa con un contador?
Tabla 3. Existencia de contador

Si 1 14%
No 4 57%
No se 2 29%
Total 7 100%
Gráfico 2. Existencia de contador

El 14% de los encuestados indicaron que si existe un contador en la empresa

(externo).
Un 57% por otra parte indicaron que no hay un contador en la empresa,
In 29% manifestó no saber si existe un contador en la empresa.
23
3. ¿Aplica la empresa procesos contables?
Tabla 4. Aplicación de procesos contables

Si 1 14%
No 2 29%
No se 4 57%
Total 7 100%
Gráfico 3. Aplicación de procesos contables

El 57% de los empleados no sabe si la empresa aplica procesos contables,

mientras que un 29% negó que existiesen.
Solo un 14% de los encuestados indicaron que si se aplican procesos contables.
24
4. ¿Conoce usted como participa o aporta su actividad usted a la contabilidad de
la empresa?
Tabla 5. Conocimiento del aporte personal a la contabilidad

Si 2 29%
No 5 71%
No se 0 0%
Total 7 100%
Gráfico 4. Conocimiento del aporte personal a la contabilidad

El 71% de los encuestados indicaron que no conocen cómo su actividad aporta a

la contabilidad de la empresa.
Un 29% confirmó si saber cómo su actividad aporta a la contabilidad.
25
5. ¿Genera la empresa registros contables?
Tabla 6. Generación de registros contables

Si 2 29%
No 3 43%
No se 2 29%
Total 7 100%
Gráfico 5. Generación de registros contables

El 29% de los encuestados indicaron que la empresa si genera registros

contables.
Un 45% negó que la empresa genere registros contables.
Un 29% no sabe si la empresa genera registros contables.
26
6. ¿Almacena la empresa la documentación de tipo contable existente?
Tabla 7. Almacenamiento de documentación contable

Si 1 14%
No 2 29%
No se 4 57%
Total 7 100%
Gráfico 6. Almacenamiento de documentación contable

El 57% de los encuestados indicaron que no saben si la empresa almacena

documentación de tipo contable.
Un 29% indicó que no existe almacenamiento de documentos contables en la

empresa.
Solo un 14% confirmó que la empresa almacena documentos de tipo contable.
27
7. ¿Conoce usted la rentabilidad de la empresa?
Tabla 8. Conocimiento de la rentabilidad de la empresa

Si 0 0%
No 7 100%
No se 0 0%
Total 7 100%
Gráfico 7. Conocimiento de la rentabilidad de la empresa

El 100% de los encuestados coincidieron al indicar que no conocen el nivel de

rentabilidad de la empresa.
28
8. ¿Considera necesario que la empresa aplique un proceso contable?
Tabla 9. Necesidad de aplicar procesos contables

Si 6 86%
No 0 0%
No se 1 14%
Total 7 100%
Gráfico 8. Necesidad de aplicar procesos contables

El 86% de los encuestados indicaron que existe la necesidad de aplicar procesos

contables en la empresa.
Solo un 14% manifestó que no saben si sea necesaria la aplicación de los

procesos contables en la empresa.
29
9. ¿Considera que la aplicación de un proceso contable mejoraría sus niveles de
rentabilidad?
Tabla 10. Aplicación del proceso contable mejoraría la rentabilidad

Si 5 71%
No 0 0%
No se 2 29%
Total 7 100%
Gráfico 9. Aplicación del proceso contable mejoraría la rentabilidad

El 71% de los encuestados indicaron que si consideran que la aplicación de un

proceso contable mejoraría la rentabilidad de la empresa.
Un 29% de los encuestados no saben si la empresa mejoraría su rentabilidad con

la aplicación del proceso contable.
30
10. ¿Estaría usted dispuesto a mejorar sus actividades en beneficio de la
rentabilidad de la empresa?
Tabla 11. Disposición a mejorar actividades en beneficio de la rentabilidad

Si 7 100%
No 0 0%
No se 0 0%
Total 7 100%
Gráfico 10. Disposición a mejorar actividades en beneficio de la rentabilidad

El 100% de los empleados encuestados se mostraron motivados al indicar que sí

mejorarían sus actividades en beneficio de la rentabilidad de la empresa.
31
Resultados de la entrevista al propietario:
1. ¿Cómo se maneja la contabilidad en el negocio?
Actualmente la empresa no tiene un maneja formal de la contabilidad, existe un

contador externo que realiza la documentación necesaria para las declaraciones
de IVA y Renta ante el SRI.
2. ¿Cómo ha influenciado el manejo contable actual a la empresa?
Al no haber un manejo contable como tal no se conoce la información financiera

del negocio, y se trabaja sin idea si se está o no yendo por el mejor camino.
3. ¿De qué manera aplica la empresa procesos contables?
No aplicamos procesos contables.
4. ¿Cómo se gestiona la documentación contable generada?
Se recopilan factura a nombre de la empresa, tanto de las ventas como de

compras, las cuales se entregan al contador para realizar las declaraciones
respectivas.
5. ¿Cómo se reportan los tributos al Servicio de Rentas Internas?
El contador realiza la documentación para realizar esta actividad.
32
6. ¿Cuál es la rentabilidad de la empresa?
Desconozco.
7. ¿Cómo ha evolucionado la rentabilidad en los últimos tres años?
Desconozco.
8. ¿Cuál es su nivel óptimo de ingresos?
Desconozco.
9. ¿Cómo se genera control de los egresos?
Desconozco.
10. ¿Cómo percibe usted el uso de los procesos contables en la empresa?
Inadecuado, requerimos definir y aplicar procesoso contables.
33
2.3. Diseño de la propuesta de proceso contable.
Tema:
Proceso contable de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo.
Objetivos:
− Determinar el nivel de rentabilidad actual de la empresa.
− Incrementar el nivel de rentabilidad anual de la empresa.
Contenido:
 Documentación contable
 Jornalización
 Mayorización
 Comprobación
 Información
 Comunicación
 Decisión
Desarrollo:
Para dar inicio al desarrollo del proceso se presenta primera el flujograma que
muestra gráfica y ordenadamente las actividades que lo conforman:
34
Ilustración 2: Flujograma del Proceso Contable de la Ferretería y Más de Babahoyo
Documentación Comunicación Decisión
Jornalización Información
Mayorización Comprobación
Elaboración: Adriana Oscuez, a partir de Zapata (2005), Omeñaca (2016)
35
 Documentación contable
La documentación contable inicia tomando como base el Plan de Cuentas de la

empresa la misma que se presenta a continuación:
Plan de Cuentas:
1. Activo
1.1. Corriente
1.1.1. Disponible
1.1.1.01 Caja General
1.1.1.02 Caja Chica
1.1.1.03 Bancos
1.1.2 Exigibles
1.1.2.01 Documentos por cobrar
1.1.2.02 Cuentas por cobrar
1.1.2.03. (-) Provisión de cuentas incobrables
1.1.2.04 Crédito tributario
1.1.2.05 IVA pagado
1.1.2.06 Rfir anticipado 1%
1.1.2.07 Rfir del IVA anticipado 30% (bienes)
1.1.2.08 Rfir del IVA anticipado 70% (servicios)
1.1.2.09 Anticipos de sueldos
1.1.3 Inventarios
1.1.3.01 Inventario de insumos de ferretería
1.1.3.01.1 Materiales para pintar
1.1.3.01.1.01 Pinturas
1.1.3.01.1.02 Brochas
1.1.3.01.1.03 Rodillos
1.1.3.01.1.04 Laca
1.1.3.01.1.05 Aerosoles
1.1.3.01.2 Barniz
36
1.1.3.01.3 Material para impermeabilizar
1.1.3.01.4 Colas y pegamentos
1.1.3.01.5 Material de carpintería
1.1.3.01.6 Material para trabajo eléctrico
1.1.3.01.7 Material de gasfitería
1.1.3.01.8 Material de construcción
1.1.3.01.9 Metalmecánicos
1.1.3.01.10 Otros materiales ferreteros
1.1.3.01.11 Vidrio
1.1.3.01.12 Aluminio
1.1.3.01.13 Equipo y maquinaria
1.1.3.02 Suministros de oficina
1.1.3.03 Clientes
1.1.3.04 (-) Provisión para materiales a dar de baja
1.2 Activo fijo (propiedad planta y equipo)
1.2.1 Activo Depreciable
1.2.1.01 Edificio
1.2.1.02 Maquinaria y equipo
1.2.1.03 Muebles y enseres
1.2.1.04 Equipo de oficina
1.2.1.05 Vehículo
1.2.1.06 Tecnología y equipos de cómputo
1.2.2 Depreciación acumulada
1.2.2.01 (-) Depreciación acumulada de edificios
1.2.2.02 (-) Depreciación acumulada de maquinaria y equipo
1.2.2.03 (-) Depreciación acumulada muebles y enseres
1.2.2.04 (-) Depreciación acumulada equipo de oficina
1.2.2.05 (-) Depreciación acumulada vehículos
1.2.2.06 (-) Depreciación acumulada equipo de computación
1.3 Activo Diferido
1.3.3.01 Gasto de constitución
1.3.3.02 Amortización gastos de constitución
37
1.4 Otros activos
1.4.1 Pagos anticipados
2. Pasivos
2.1. Pasivos Corriente (corto plazo)
2.1.01 Pagos a Proveedores
2.1.02 Cuentas por pagar
2.1.03 Documentos por pagar
2.1.04 Impuesto al Valor Agregado cobrado
2.1.05 Retención a la fuente del Impuesto a la Renta por pagar 2%
2.1.06 Retención a la fuente del IVA 30%
2.1.07 Retención a la fuente del IVA 70%
2.1.08 15% participación utilidades empleados por pagar
2.1.09 25% Impuesto a la renta por pagar
2.1.10 IEES Seguridad Social por pagar
2.1.11 Sueldos y Salarios por pagar
2.1.12 Décimo tercero sueldo por pagar.
2.1.13 Décimo cuarto sueldo por pagar.
2.1.14 Vacaciones por pagar.
2.2 Pasivo largo plazo
2.2.01 Hipoteca por pagar
2.3. Cobros anticipados
3. Patrimonio
3.1. Capital
3.1.01 Capital social suscrito
3.2. Reservas
3.2.01 Reserva legal
3.3 Resultados
3.3.01 Utilidad del ejercicio anterior
3.3.02 Utilidad del ejercicio
38
4. Ingresos
4.1 Ingresos operacionales
4.1.01 Ventas
4.1.01.1 Inventario de insumos de ferretería
4.1.01.1.1 Materiales para pintar
4.1.01.1.1.01 Pinturas
4.1.01.1.1.02 Brochas
4.1.01.1.1.03 Rodillos
4.1.01.1.1.04 Laca
4.1.01.1.1.05 Aerosoles
4.1.01.1.2 Barniz
4.1.01.1.3 Material para impermeabilizar
4.1.01.1.4 Colas y pegamentos
4.1.01.1.5 Material de carpintería
4.1.01.1.6 Material para trabajo eléctrico
4.1.01.1.7 Material de gasfitería
4.1.01.1.8 Material de construcción
4.1.01.1.9 Metalmecánicos
4.1.01.1.10 Otros materiales ferreteros
4.1.01.1.11 Vidrio
4.1.01.1.12 Aluminio
4.1.01.1.13 Equipo y maquinaria
4.1.02 Utilidad bruta en ventas
5. Costo de Ventas
5.1 Costo de Mercadería
5.2 Gastos operacionales
5.2.1. Mano de obra directa
5.2.1 Remuneración mínima
5.2.2 Sobretiempo
5.2.3 Aporte Patronal
5.2.4 Décimo Tercer Sueldo.
39
5.2.5 Décimo Cuarto Sueldo.
5.2.6 Fondos de Reserva.
5.2.7 Vacaciones.
5.3 Gastos de administración
5.3.2 Sobretiempo
5.3.4 Décimo Tercero.
5.3.5 Décimo Cuarto.
5.3.7 Vacaciones.
5.3.8 Gasto mantenimiento y reparación vehículo.
5.3.9 Gasto combustible.
5.3.10 Gasto Servicios Básicos
5.3.10.01 Agua Potable
5.3.10.02 Energía Eléctrica
5.3.10.03 Teléfono
5.3.10.04 Internet
5.3.11 Gastos suministros de oficina.
5.3.12 Gasto depreciación
5.3.12.01 Gasto depreciación de edificio
5.3.12.02 Gasto depreciación muebles y enseres
5.3.12.03 Gasto depreciación equipo de oficina
5.3.12.04 Gasto depreciación equipo de cómputo
5.3.12.05 Gasto depreciación vehículo
5.3.13 Gasto amortización gasto de constitución
5.3.14 Gasto cuentas incobrables
5.4 Gasto de ventas
5.4.2 Sobretiempo
5.4.4 Décimo Tercer Sueldo.
40
5.4.5 Décimo Cuarto Sueldo.
5.4.7 Vacaciones.
5.4.8 Gasto combustible.
5.4.9 Gasto publicidad y propaganda
5.4.10 Gasto de comisiones
6. Cuentas transitorias
6.1 Pérdidas y ganancias
Habiendo determinado el Plan de Cuentas de Ferretería y Más se determina la

documentación que está generará durante su actividad económica:
Factura por ventas: Emitida a la venta de productos sin importar su cantidad, tipo
o importe.
Factura de proveedores por compras: Se solicitará la emisión de facturas por

cada adquisición de bienes o servicios contratados por la empresa.
Comprobante de Retención: Emitido a la adquisición de un producto o servicios

de acuerdo a las condiciones emitidas por el Servicio de Rentas Internas.
Cheques: Emitidos a la compra de un bien o servicio, o recibidos por el pago de

clientes al adquirir mercadería de la empresa.
Letra de Cambio: Cuando se requiere de una orden de pago.
Recibos: Para generar constancia de la entrega o recepción de un bien o dinero.
Rol de pagos: Para establecer constancia del pago a los empleados.
41
 Jornalización
La empresa Ferretería y Más de Babahoyo asienta sus transacciones comerciales

sobre sus registros de entrada originales, lo que garantiza el registro ordenado de
la información. A estos registros se les denomina Libro Diario.
La empresa toma en consideración el registro de la siguiente información durante

la jornalización:
− Fecha. En formato: día/mes/año - xx/xx/xxxx.

− Cuenta o cuentas deudoras con los respectivos valores.
− Cuenta o cuentas acreedoras con los respectivos valores.
− Síntesis de la transacción, como resultado de la jornalización
A continuación el libro diario de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo con el

registro de transacciones que permiten la ejemplificación de su uso:
Tabla 12: Libro Diario de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo

al 5/01/2018
FECHA CÓDIGO DETALLE PARCIAL DEBE HABER
01/01/2018 -1-
Situación Inicial
1.1.1.01 Caja General 2.892,65
1.1.1.02 Caja chica 354,82
1.1.1.03 Bancos 8.453,15
Inventario de Insumos de
1.1.3.01 27.105,50
Ferretería
Pasan 38.806,12
42
Vienen 38.806,12
01/01/2018
1.1.3.02 Suministros de Oficina 233,13
1.1.2.02 Cuentas por cobrar 2.201,10
1.2.1.01 Edificio 32.000,00
1.2.1.02 Maquinaria y Equipo 2.350,00
1.2.1.03 Muebles y enseres 1.232,20
1.2.1.04 Equipo de oficina 980,01
1.2.1.05 Vehículo 59,00
1.2.1.06 Equipos de cómputo 99,50
2.1.01 Pagos a Proveedores 3.134,00
2.1.02 Cuentas por pagar 2.338,36
25% Impuesto a la renta por

2.1.09 545,70
pagar
3.1.01 Capital 71.943,00
02/01/2018 -2-
2.1.01 Pagos a Proveedores 350,00
1.1.1.01 Caja General 350,00
02/01/2018 -3-
1.1.1.01 Caja General 23,52
4.1.01 Ventas 21,00
2.1.04 IVA en Ventas 2,52

Pasan 78.334,58 78.334,58
43
Vienen 78.334,58 78.334,58
02/01/2018 -3.1-
5 Costo de Ventas 13,00
Inventario de insumos de
1.1.3 13,00
ferretería
Destornillador plano Kimse
Tornillos 0,5 x 50
02/01/2018 -4-
4.1.01 Ventas 6,70
02/01/2018 -4.1-
1.1.3 Inventario de insumos de ferr. 3,00

Alicate
02/01/2018 -5-
4.1.01 Ventas 16,00

02/01/2018 -5.1-

Focos ahorradores 20w x 4
Pasan 78.384, 40 78.384, 40
44
Vienen 78.384, 40 78.384, 40
03/01/2018 -6-
4.1.01 Ventas 17,00
03/01/2018 -6.1-

Tomacorriente x2
Interruptores x3
03/01/2018 -7-
4.1.01 Ventas 63,39
03/01/2018 -7.1-

Pintuco blanco hueso x 2
galones
Impermeabilizante
Brocha Wilson x 2
Pasan 78.536,94 78.536,94
45
Vienen 78.536,94 78.536,94
04/01/2018 -8-
2.1.01 Pagos a Proveedores 250,00
1.1.1.01 Caja General 250,00
04/01/2018 -8.1-
2.1.02 Cuentas por pagar 350,00
1.1.1.01 Caja General 350,00
05/01/2018 -9-
1.1.1.01 Caja General 197,12
4.1.01 Ventas 176,00
05/01/2018 -9.1-

Cerámica baño gris x 25
Cemento x 1
Arena x 10lbs
Pasan 79.455,06 79.455,06
46
 Mayorización
La empresa Ferretería y Más de Babahoyo, una vez registradas las transacciones

en el libro diario, las traslada el libro mayor, donde se puede evidenciar la
situación de cada cuenta. A continuación se presenta las T de por cuenta
mayorizada.
Caja General
Debe Haber
2.892,65 350,00
23,52 250,00
7,50 350,00
17,92
19,04
71,00
197,12
3.228,75 950,00
2.278,75
Caja chica
Debe Haber
354,82
354,82 -
354,82
47
Bancos
Debe Haber
8453,15
8.453,15 -
8.453,15
Suministros de Oficina
Debe Haber
233,13
233,13 -
233,13
Inventario de Insumos de Ferretería

Debe Haber
27.105,50 13,00
3,00
8,40
11,00
51,50
27.105,50 86,90
27.018,60
48
Cuentas por cobrar
Debe Haber
2201,10
2.201,10 -
2.201,10
Maquinaria y Equipo
Debe Haber
2.350,00
2.350,00 -
2.350,00
Edificio
Debe Haber
32.000
32.000 -
32.000
49
Muebles y enseres
Debe Haber
1232,20
1.232,20 -
1.232,20
Equipos de cómputo
Debe Haber
980,01
980,01 -
980,01
Vehículo
Debe Haber
59,00
59,00 -
59,00
50
Equipo de oficina
Debe Haber
99,50
99,50 -
99,50
25% Impuesto a la renta por pagar

Debe Haber
545,70
- 545,70
- 545,70
Pagos a Proveedores
Debe Haber
350,00 3134,00
250,00
600,00 3.134,00
- 2.534,00
51
Cuentas por pagar
Debe Haber
350,00 2338,36
350,00 2.338,36
- 1.988,36
Capital
Debe Haber
40.000,00
- 40.000,00
- 40.000,00
Ventas
Debe Haber
21,00
6,70
16,00
17,00
63,39
176,00
- 284,09
- 284,09
52
Iva en Ventas
Debe Haber
1,92
2,52
0,80
2,04
7,61
21,12
- 34,89
- 34,89
Costo de Ventas
Debe Haber
13,00
3,00
8,40
11,00
51,50
121,00
207,90 -
207,90
 Comprobación
Para comprobar que el registro de datos contables se ha realizado correctamente,

considerando todas las transacciones inmersas en el proceso, se procede a
completar el Balance de Comprobación, en el mismo que se registra la
información de la memorización por cuenta, incluyendo: código, transacción y
valores.
A continuación se presenta un ejemplo del Balance de Comprobación, haciendo

uso de los datos reales de la empresa al momento de realizar el proyecto de
investigación:
53
Tabla 13: Balance de comprobación y ajuste
al 5/01/2018
Sumas Saldos
Nº Código Cuenta
Debe Haber Deudor Acreedor
1 1.1.1.01 Caja General 3.228,75 950,00 2.278,75
2 1.1.1.02 Caja chica 354,82 354,82
3 1.1.1.03 Bancos 8.453,15 8.453,15
4 1.1.3.02 Suministros de Oficina 233,13 233,13

Inventario de Insumos de
5 1.1.3.01 27.105,50 86,90 27.018,60
Ferretería
6 1.1.2.02 Cuentas por cobrar 2.201,10 2.201,10
7 1.2.1.02 Maquinaria y Equipo 2.350,00 2.350,00
8 1.2.1.01 Edificio 32.000,00 32.000,00
9 1.2.1.03 Muebles y enseres 1.232,20 1.232,20
10 1.2.1.06 Equipos de cómputo 980,01 980,01
11 1.2.1.05 Vehículo 59,00 59,00
12 1.2.1.04 Equipo de oficina 99,50 99,50

25% Impuesto a la renta
13 2.1.09 545,70 545,70
por pagar
14 2.1.01 Pagos a Proveedores 600,00 3.134,00 2.534,00
15 2.1.02 Cuentas por pagar 350,00 2.338,36 1.988,36
16 3.1. Capital 40.000,00 40.000,00
17 4.1.01 Ventas 300,09 300,09
18 1.1.2.05 Iva en Ventas 36,01 36,01
19 5. Costo de Ventas 86,90 86,90
79.334,06 79.334,06 77.347,16 77.347,16

Fuente: Ferretería y Más de Babahoyo
54
 Información
La información contable de la empresa se presenta en estados financieros

principalmente lo que corresponde a: Balance General o de Situación Inicial,
Estado de Resultados y el Flujo de Efectivo.
A continuación se presentan los estados financieros a la fecha de realizada la

investigación.
Tabla 14: Estado de Situación Inicial Ferretería y Más

al 1/01/2018
ACTIVOS PASIVOS
Efectivo Cuentas por pagar CP 3.134,00

11.700,62
Cuentas por cobrar CP 2.201,10 Cuentas por pagar LP 2.338,36
Inventario de Ferretería 27.105.50 Sueldos por pagar -
Edificio 32.000,00 Pasivos Totales 5.472,36
Equipos de oficina 980,01
Vehículo 59,00 Patrimonio 72.255,57
Muebles y enseres 1.232,20
Maquinaria y equipo 2.350,00
Equipo de cómputo 99,50
Activos totales 77.727,93 Pasivos + Patrimonio 77.727,93
55
Tabla 15: Estado de Resultados de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo
2017
INGRESOS 92.235,72
Ventas de insumos de ferretería 92.235,72
COSTO DE VENTAS 41.506,07
Costo de insumos de ferretería 41.506,07
UTILIDAD BRUTA 50.729,65
COSTOS DE OPERACIÓN 53.857,00
Talento Humano 35.136,00
Beneficios Sociales 14.305,02
Servicios Básicos 2.556,00
Mantenimientos 720,00
Logística 539,98
Publicidad 600,00
UTILIDAD OPERATIVA - 3.127,36
Depreciación 2.345,00
UTILIDAD ANTES INTERESES E IMPUESTOS - 5.472,36
Gastos financieros -
UTILIDAD ANTES IMPUESTOS - 5.472,36
Participación Empleados
Impuesto a la Renta
UTILIDAD NETA - 5.472,36
56
Tabla 16: Flujo de efectivo de la empresa Ferretería y Más de Babahoyo
2017
INGRESOS 92.235,72
Ventas de insumos de ferretería 92.235,72
COSTO DE VENTAS 41.506,07
Costo de insumos de ferretería 41.506,07
UTILIDAD BRUTA 50.729,65
COSTOS DE OPERACIÓN 53.857,00
Talento Humano 35.136,00
Beneficios Sociales 14.305,02
Servicios Básicos 2.556,00
Mantenimientos 720,00
Logística 539,98
Publicidad 600,00
UTILIDAD OPERATIVA - 3.127,36
Depreciación 2.345,00
UTILIDAD ANTES INTERESES E IMPUESTOS - 5.472,36
UTILIDAD ANTES IMPUESTOS - 5.472,36
Participación Empleados
Impuesto a la Renta
UTILIDAD NETA - 5.472,36
Depreciación 2345,00
Flujo de efectivo -3127,36
57
Rentabilidad financiera
La información contenida en los estados financieros de la empresa Ferretería y

Más de Babahoyo permite el cálculo de los índices de rentabilidad que determinan
la situación real de la misma.
A continuación los índices de rentabilidad analizados:
− Rentabilidad Económica:
ROA = Beneficio económico = -0,07

Activo total
El indicador demuestra que el capital total no devuelve beneficio a la empresa,

más bien genera pérdida.
− Rentabilidad Financiera:
ROE = Utilidad neta antes de impuestos = -0,08

Fondos Propios
El resultado demuestra que la inversión de los propietarios no genera beneficio de

retorno, más bien se genera pérdida.
− Rentabilidad sobre ventas:
ROS = Utilidad neta = -0,06

Ventas netas
El nivel de ventas no es suficiente para generar beneficio a la empresa, los costos

totales las superan.
58
 Comunicación
Una vez que la empresa genera los estados financieros se procede a socializar
los resultados obtenidos con el fin de tomar decisiones.
Los resultados determinados en el cálculo de la rentabilidad de la empresa, hacen

evidencia que los costos totales sobrepasan el nivel de ingresos totales, lo cual
mantiene a la empresa en números negativos.
Si se analiza la información del estado de resultados se puede apreciar que a

pesar que existe un margen de ganancia superior al 50% sobre los costos de
venta, los costos operativos alcanzan niveles que no permitirán en el mediano
plazo mantener a la empresa en el mercado. Solo los gastos de personal (sueldos
y beneficios sociales) representan el 54% de los ingresos.
Es sobre estos costos que la empresa debe tomar una decisión que influya
positivamente sobre sus niveles de rentabilidad.
 Decisión
Ante la evidente situación presentada en el estado de resultados de la empresa,

se sugiere optimizar las funciones del personal, de manera que se aplique una
reingeniería donde se puede desarrollar las actividades cotidianas con una
cantidad menor de personal. Se sugiere que se reduzca la nómina a 4 personas
más el gerente hasta que la empresa pueda mejorar sus ingresos, crecer, y
necesite un mayor número de empleados. Es necesario analizar los empleados
cuya salida afecte menos a la empresa, posiblemente aquellos empleados que
tienen menos de un año en la empresa.
59
La reducción generaría potencialmente el siguiente comportamiento en el estado
de resultados proyectado (se asume una tasa de crecimiento de los ingresos del
6% y de los egresos del 4%):
Tabla 17: Flujo de efectivo proyectado
2017 2018 2019 2020 2021 2022

INGRESOS 92.235,72 97.769,86 103.636,05 109.854,22 116.445,47 123.432,20
Ventas de insumos de
92.235,72 97.769,86 103.636,05 109.854,22 116.445,47 123.432,20
ferretería
COSTO DE VENTAS 41.506,07 43.166,32 44.892,97 46.688,69 48.556,24 50.498,49
Costo de insumos de
41.506,07 43.166,32 44.892,97 46.688,69 48.556,24 50.498,49
ferretería
UTILIDAD BRUTA 50.729,65 54.603,55 58.743,09 63.165,53 67.889,24 72.933,71
COSTOS DE OPERACIÓN 53.857,00 40.874,24 42.509,20 12.787,74 11.410,07 8.388,71
Talento Humano 35.136,00 25.824,00 26.856,96 2.440,37 2.152,00 1.940,00
Beneficios Sociales 14.305,02 10.457,62 10.875,92 5.380,00 4.092,00 1.076,00
Servicios Básicos 2.556,00 2.658,24 2.764,57 2.875,15 2.990,16 3.109,76
Mantenimientos 720,00 748,80 778,75 809,90 842,30 875,99
Logística 539,98 561,58 584,04 607,40 631,70 656,97
Publicidad 600,00 624,00 648,96 674,92 701,92 729,99
UTILIDAD OPERATIVA -3.127,36 13.729,31 16.233,88 50.377,78 56.479,16 64.545,00
Depreciación 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00
UTILIDAD ANTES
INTERESES E -5.472,36 11.384,31 13.888,88 48.032,78 54.134,16 62.200,00
IMPUESTOS
UTILIDAD ANTES
-5.472,36 11.384,31 13.888,88 48.032,78 54.134,16 62.200,00
IMPUESTOS
Participación Empleados 1.707,65 2.083,33 7.204,92 8.120,12 9.330,00
Impuesto a la Renta 2.419,17 2.951,39 10.206,97 11.503,51 13.217,50
UTILIDAD NETA -5.472,36 7.257,50 8.854,16 30.620,90 34.510,53 39.652,50
Depreciación 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00 2.345,00
Flujo de efectivo -3.127,36 9.602,50 11.199,16 32.965,90 36.855,53 41.997,50
Tabla 18: Índices de rentabilidad proyectados
Rentabilidad económica ROA 0,09

Rentabilidad financiera ROE 0,16
Rentabilidad sobre de ventas ROS 0,07
60
De cumplirse los supuestos establecidos los índices de rentabilidad evidenciarían
una amplia mejoría, generando beneficio para la empresa.
El proceso contable cumple con su función de informar la situación real de la

empresa en cada uno de sus rubros para poder tomar decisiones sobre la mejora
de los mismos.
2.4. Conclusiones parciales del capítulo.
El capítulo dos evidenció mediante un levantamiento de información de campo

que la empresa Ferretería y Más de Babahoyo no lleva a cabo ningún tipo de
proceso contable y además no genera información que le permita tomar
decisiones enmarcadas en la mejora de sus niveles de rentabilidad, estos últimos
incluso desconocidos.
La propuesta se basa en el establecimiento de un proceso contable adaptado a la

realidad de la empresa, donde se establezcan el plan de cuentas, los libros,
estados financieros, índices de rentabilidad y se tome finalmente decisiones sobre
los mismos.
61
CAPITULO III- VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA
3.1. Validación de la propuesta.
Para validar la propuesta se procede a presentar la misma a profesionales

expertos en el área para que la revisen y emitan los comentarios respectivos.
Los profesionales que revisaron la propuesta fueron:
 Mariana Elena Jiménez Camacho

 Tania Adelina Rivera Castillo
3.2. Resultados de la Validación
Para la validación de los expertos se procedió a crear fichas donde se enlisten los
parámetros de evaluación sobre los cuales establecer una calificación.
FICHA DE VALIDACIÓN
Validador:  Mariana Elena Jiménez Camacho
Propuesta: Proceso contable para la empresa Ferretería y Más de
Babahoyo.
Fecha: 21-01-2018
Categoría Valor ponderado Calificación

Mantiene enfoque en el problema a
30 30
solucionar.
Se adapta a la necesidad de la
20 20
empresa.
Nivel de dificultad de ejecución bajo. 20 20
No requiere mayor inversión de
15 15
recursos.
Facilita formatos y recursos para su
15 15
ejecución.
Totales 100 100
62
FICHA DE VALIDACIÓN
Validador:  Tania Adelina Rivera Castillo
Propuesta: Proceso contable para la empresa Ferretería y Más de
Babahoyo.
Fecha: 21-01-2018
Categoría Valor ponderado Calificación

Mantiene enfoque en el problema a
30 30
solucionar.
Se adapta a la necesidad de la
20 20
empresa.
Nivel de dificultad de ejecución bajo. 20 20
No requiere mayor inversión de
15 15
recursos.
Facilita formatos y recursos para su
15 15
ejecución.
Totales 100 100
3.3. Certificados de Validación
Una vez revisada la propuesta por parte de los validadores estos proceden a
emitir un certificado de validación que certifica la revisión realizada:
63
Babahoyo, 22 de Enero del 2018.
CERTIFICADO DE VALIDACIÓN.
Yo, Mariana Elena Jiménez Camacho, portador de la cédula de ciudadanía #

1204354383 y de profesión Ingeniera Comercial, certifico haber revisado la
propuesta de tesis elaborada por la Srta. Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza,
titulada: “Proceso contable para la empresa Ferretería y Más de Babahoyo” la
cual evidencia haber sido desarrollado siguiendo los preceptos y normativa
contable vigente, adaptando además cada detalle a la realidad de la empresa
Ferretería y Más de Babahoyo.
La Srta. Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza puede hacer libre uso del presente
certificado.
Lo certifico,
________________
Ing. Mariana Elena Jiménez Camacho
C.I. 1204354383
64
Babahoyo, 22 de Enero del 2018.
CERTIFICADO DE VALIDACIÓN.
Yo, Tania Adelina Rivera Castillo, portadora de la cédula de ciudadanía #

1200804829, y de profesión Contador Público Autorizado, certifico haber revisado
la propuesta de tesis elaborada por la Srta. Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza,
titulada: “Proceso contable para la empresa Ferretería y Más de Babahoyo”. La
autora demuestra profesionalismo al momento de desarrollar los procesos
contables y determinar donde se centra la problemática de la empresa que afecta
sus niveles de rentabilidad.
Autorizo a la Srta. Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza a utilizar el presente

documento como ella lo requiera.
Lo certifico,
______________
CPA. Tania Adelina Rivera Castillo
C.I. 1200804829
65
3.4. Conclusiones parciales del capítulo
El presente capítulo permite certificar, gracias a la participación de profesionales

expertos en el área contable, que la propuesta desarrollada cumple con la
normativa contable y características suficientes para atender el problema de
rentabilidad evidenciado en la empresa Ferretería y Más de Babahoyo.
66
CONCLUSIONES
Una vez finalizado el proyecto de investigación se puede concluir que la

bibliografía existente respecto a los procesos contables es amplia y homogénea
en sus generalidades. La estandarización de la contabilidad a nivel internacional
ha facilitado que la contabilidad sea entendible en su análisis sin importar el país
o la empresa, siendo los procesos contables la base para la organización de las
finanzas de las empresas, motivando la teoría existente hacia su formalización.
El levantamiento de información de campo, desde los empleados de la Ferretería,

permitió evidenciar que no existe una gestión adecuada de la contabilidad, no hay
procesos establecidos, y su trato se enfoca netamente al pago de impuestos.
Ante la situación identificada se propone el diseño de un proceso contable que se

pueda adaptar a la situación de la Ferretería y permita organizar sus ingresos y
egresos y plasmarlos en estados financieros donde se obtengan datos analizables
y sobre los cuales conocer la situación real de la empresa, y tomar decisiones
respecto a su futuro.
La revisión desarrollada por los expertos en el área y su posterior validación,

garantiza la viabilidad de la propuesta y el eminente potencial de ejecución.
67
RECOMENDACIONES
Es importante mantenerse al tanto de las actualizaciones en torno a normativa

contable, tributación, y demás políticas empresariales reguladas por los entes de
control que se presentan en los asientos contables de las empresas.
El proceso contable propuesto requiere de una socialización a propietarios y

personal a cargo de la contabilidad, incluyendo aquellos que generan
documentación contable, por lo que antes de su aplicación es importante generar
una reunión de trabajo y capacitación.
La retroalimentación constante una vez aplicado el proceso es vital para mejorar

lo planteado, y garantizar su sostenibilidad en el tiempo.
68
BIBLIOGRAFÍA
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Arellano, C. (2010) Diseño de un manual de procedimientos contables para la

Constructora del Pacífico IMERVAL Cia. Ltda. Universidad Tecnológica
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Bajaña, E. (2017) Modelo de control de inventario de mercadería para la

Ferretería el Constructor del cantón Baba. Universidad Regional Autónoma
de Los Andes. Babahoyo.
Caraballo, T., Amondarain, J., & Zubiaur, G. (2014) Análisis contable, metodología
e instrumentos. Departamento de economía Financiera I. Universidad de
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Del Rio Sánchez, C., Del Rio Sánchez, R. (2002). Hacia la cientificidad de la
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González, P. (2008) Análisis de la empresa a través de su información económico

– financiera. Editorial Pirámide.
Guajardo y Andrade (2008) Contabilidad financiera. Quinta edición. Editorial Mac

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Horngren, C. (1997) Contabilidad Financiera.
López, E. (2006) Proceso Contable 4, Contabilidad de Capital. Quinta edición.
Macías, Z., Rodríguez, A. (2012) Análisis y diseño de procesos contables y

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situación actual y posterior implementación a partir del año 2012.
Universidad Politécnica Salesiana del Ecuador.
Memento Práctico Contable (2012) Análisis de estados contables. Editorial

Francis Lefebvre.
Monagas, D., Véliz, C. (2007) El origen de la contabilidad. Evolución histórica de

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Omeñaca, J. (2016) Contabilidad General. Treceava edición. Ediciones Deusto.

Barcelona, España.
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Picazo, G. (2012) Proceso contable. Primera edición. Red Tercer Milenio S.C.
Romero, A. (2006). Principios de Contabilidad, 3ª ed., México, McGraw-Hill.
Roncal, A. (2012) Contabilidad. Esquema del Proceso Contable: Contabilidad

Principal y Auxiliar. ULADECH. Trujillo.
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Edición. Centro Contable Venezolano.
Sánchez, J. (2002) Análisis de Rentabilidad de la empresa. Recuperado de:

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Sánchez, P. Z. (2011). Contabilidad General. Bogotá Colombia: Educación.
Sarmiento, R. (2004) Contabilidad General
Silva, J. (1990) Fundamentos de la Contabilidad I. Ediciones CO-BO.
Thompson, J. (2013) Objetivos de la Contabilidad.
Vascones, J. (2004) Contabilidad Intermedia
Veliz, C. et Monagas, D. (2007) El origen de la contabilidad. Evolución histórica de

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Villasmil J. (2004). La contabilidad. 1era. Edición. Caracas.
Zapata, P. (2005) Contabilidad General
Zapata, P. (2011). Introducción a la Contabilidad y Documentos Mercantiles.

Quito. Holos.
ANEXOS
Anexo 1: Normas Internacionales de Contabilidad
NIC TEMA
NIC 1 Presentación de estados financieros
NIC 2 Existencias
NIC 7 Estado de flujos de efectivo
NIC 8 Políticas contables, cambios en las estimaciones contables y
errores
NIC 10 Hechos posteriores a la fecha del balance
NIC 11 Contratos de construcción
NIC 12 Impuesto sobre las ganancias
NIC 14 Información Financiera por Segmentos
NIC 16 Inmovilizado material
NIC 17 Arrendamientos
NIC 18 Ingresos ordinarios
NIC 19 Retribuciones a los empleados
NIC 20 Contabilización de las subvenciones oficiales e información a
revelar sobre ayudas públicas
NIC 21 Efectos de las variaciones en los tipos de cambio de la moneda
extranjera
NIC 23 Costes por intereses
NIC 24 Información a revelar sobre partes vinculadas
NIC 26 Contabilización e información financiera sobre planes de
prestaciones por retiro
NIC 27 Estados financieros consolidados y separados
NIC 28 Inversiones en entidades asociadas
NIC 29 Información financiera en economías hiperinflacionarias
NIC 30 Información a revelar en los estados financieros de bancos y
entidades financieras similares
NIC 31 Participaciones en negocios conjuntos
NIC 32 Instrumentos financieros: Presentación
NIC 33 Ganancias por acción
NIC 34 Información financiera intermedia
NIC 36 Deterioro del valor de los activos
NIC 37 Provisiones, activos y pasivos contingentes
NIC 38 Activos intangibles
NIC 39 Instrumentos financieros: reconocimiento y valoración
NIC 40 Inversiones inmobiliarias
NIC 41 Agricultura
Anexo 2: Normas Internacionales de Información Financiera
NIIF TEMA
NIIF 1 Adopción por Primera Vez de las Normas Internacionales de
Información Financiera
NIIF 2 Pagos basados en acciones
NIIF 3 Combinaciones de negocios
NIIF 4 Contratos de Seguro
NIIF 5 Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades
interrumpidas
NIIF 6 Exploración y evaluación de activos minerales
NIIF 7 Instrumentos financieros: Información a revelar
Anexo 3: Formato de encuesta a personal de la empresa y su propietario
1. ¿Existe un departamento contable en la empresa?
2. ¿Cuenta la empresa con un contador?
3. ¿Aplica la empresa procesos contables?
4. ¿Conoce usted como participa o aporta su actividad usted a la contabilidad de

la empresa?
5. ¿Genera la empresa registros contables?
6. ¿Almacena la empresa la documentación de tipo contable existente?
7. ¿Conoce usted la rentabilidad de la empresa?
8. ¿Considera necesario que la empresa aplique un proceso contable?
9. ¿Considera que la aplicación de un proceso contable mejoraría sus niveles de

rentabilidad?
10. ¿Estaría usted dispuesto a mejorar sus actividades en beneficio de la

rentabilidad de la empresa?
Anexo 4: Formato de entrevista al propietario
1. ¿Cómo es el manejo de la contabilidad en la empresa?
2. ¿Cómo ha influenciado el manejo contable actual a la empresa?
3. ¿De qué manera aplica la empresa procesos contables?
4. ¿Cómo se gestiona la documentación contable generada?
5. ¿Cómo se reportan los tributos al Servicio de Rentas Internas?
6. ¿Cuál es la rentabilidad de la empresa?
7. ¿Cómo ha evolucionado la rentabilidad en los últimos tres años?
8. ¿Cuál es su nivel óptimo de ingresos?
9. ¿Cómo se genera control de los egresos?
10. ¿Cómo percibe usted el uso de los procesos contables en la empresa?

Piubcya003 2018

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO AL TÍTULO DE

TEMA: PROCESO CONTABLE PARA LA EMPRESA

AUTORA: OSCUEZ HERDOIZA ADRIANA GABRIELA

TUTOR: ING. GALARZA VILLALBA MIGUEL FRANCISCO

Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: el presente Trabajo de Titulación

Babahoyo, Febrero de 2018

Ing. Miguel Francisco Galarza Villalba

Yo, Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza, estudiante de la Carrera de

Babahoyo, Febrero de 2018

Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza

Que el presente trabajo de titulación realizado por la estudiante Adriana

Babahoyo Febrero de 2018

Lcdo. Martín Parrales Carvajal, MBA.

Yo, Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza, declaro que conozco y acepto la

Babahoyo, Febrero de 2018

Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza

Agradezco a la universidad Regional autónoma de los Andes por haberme

Agradezco a mi tutor de tesis el Ing. Miguel Galarza Villalba y a la Mst. Zoila

Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza

El tiempo de Dios es perfecto y esta fue su voluntad.

Adriana Gabriela Oscuez Herdoiza

La empresa Ferretería y Más de Babahoyo evidencia problemas relacionados con

La metodología se caracterizó por enfocarse en la consecución de información

La evidencia obligó a direccionar la propuesta final hacia el diseño de un proceso

The investigation methodology was characterized on the consecution of data from

The evidence motivate addressing the final proposal to an accounting process

APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Tabla 1: Proceso Contable de Picazo (2012) ....................................................... 14

Gráfico 1. Existencia de un departamento contable ............................................. 22

Ilustración 1: Proceso contable de Zapata (2005) ................................................ 15

Para determinar los antecedentes de la investigación se desarrolló un estudio

Otra investigación analizada fue la titulada: “Análisis y diseño de procesos

Finalmente se revisó el trabajo presentado por Karla Maritza León Rodríguez, en

La investigación que se presenta se realiza en la empresa Ferretería y Más de la

La situación de no llevar registros contables tanto de los ingresos como de los

En base a lo mencionado anteriormente se formula como problema científico:

La investigación se delimita por el tiempo, el espacio y el alcance. Por el tiempo

El objeto de investigación es la contabilidad siendo el campo de acción los

Luego de haber planteado el problema se define como objetivo general: Diseñar

En base al objetivo general se clasifican los siguientes objetivos específicos.

 Fundamentar el marco teórico respecto a los procesos contables y la

Las variables en estudios son: Dependiente: nivel de rentabilidad; Independiente:

La justificación para la elaboración del presente proyecto investigativo se enfoca

La empresa Ferretería y Más de Babahoyo requiere de procesos formales

La Metodología que se empleará durante la investigación es de Modalidad cuali-

Los métodos se estructuran de la siguiente manera:

Capítulo I. Marco Teórico: se aplica el Método Histórico Lógico, mediante el cual

Capítulo III. Validación de la propuesta: realizado mediante el Método de

Como técnicas de recolección de datos se hace uso de la encuesta y como

El esquema de contenidos de la investigación es:

Capítulo I- Marco teórico

1.1.- La Contabilidad: Origen y evolución.

Capitulo II- Marco Metodológico y propuesta

2.1.- Caracterización de la empresa.

3.1- Validación de la propuesta.

El aporte teórico de la investigación está basado en el estudio bibliográfico

La significación práctica de la investigación se relaciona con el potencial de

La novedad científica de la presente investigación se enfoca en la especificidad

1.1. La Contabilidad: Origen y Evolución

Villasmil (2004) manifiesta que la contabilidad se origina hace más de 45.000