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Fanny Stella Sierra Martínez
Fanny Stella Sierra Martínez
AUTORA
Fanny Stella Sierra Martínez
AUTORA
Fanny Stella Sierra Martínez
Dedico este proyecto principalmente a DIOS porque me permitió que fuera posible
realizarlo, por ser mí guía; a mis padres por ser siempre un apoyo en cada decisión
que tomo; a mis demás familiares y amistades porque de alguna manera ponen su
granito de arena para que pueda realizar las cosas.
A mis padres, por el apoyo incondicional que durante mis años de estudios en la
Universidad de Santander me han estado apoyando y animando, también por ser
mi ejemplo para seguir adelante en mi diario vivir y por inculcarme valores que de
una u otra forma me sirven para ser mejor persona.
A mi director de proyecto Luis David Ramírez Herrera por guiarme en cada paso del
proyecto.
Pág.
INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 18
Tabla 10- Tabla de Frecuencias Pregunta 10: ¿Cuándo solicitas un crédito conoce
los requisitos para solicitarlo? ................................................................................ 46
Tabla 11- Tabla de Frecuencias Pregunta 11: ¿Conoce los costos para solicitar un
crédito? .................................................................................................................. 47
12
Tabla 12 - Tabla de Frecuencias Pregunta 12: ¿Antes de solicitar un crédito conozco
la tasa de interés?.................................................................................................. 48
Tabla 13 - Tabla de Frecuencias Pregunta 13: Conozco cuales son las tarjetas de
crédito con mayor costo de cuota de manejo y tasa de interés ............................. 49
Tabla 15 - Tabla de Frecuencias Pregunta 15: Doy prioridad a las compras de los
productos de primera necesidad ............................................................................ 51
Tabla 18 - Tabla de Frecuencias Pregunta 18: ¿Sé qué hacer cuando mi efectivo es
líquido? .................................................................................................................. 54
Tabla 21 - Tabla de Frecuencias Pregunta 21: ¿La universidad lo orienta para tener
buenas Finanzas personales? ............................................................................... 57
13
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Gráfico los padres enseñan la importancia del hábito del ahorro .......... 37
Figura 13 - Gráfico conoce cuales son las tarjetas de crédito con mayor costo de
cuota de manejo y tasa de interés ......................................................................... 49
14
Figura 14 - Gráfico conoce las ventajas y desventajas de usar una tarjeta de crédito
............................................................................................................................... 50
15
RESUMEN
Descripción:
16
ABSTRACT
Title: Reference study of how students of Finance and Accounting at the University
of Jaen Spain are managing resources through personal finances
Description:
This research work aims to assess the knowledge of personal finance of students of
finance and accounting of the University of Jaen to implement and develop strategies
to increase the proper use and management of personal finances. The work begins
by raising awareness of the concept of personal finance, starting as the process by
which skills and abilities are acquired for the proper use of money to make better
decisions regarding the management of resources. One of the main objectives
pursued by personal finance is to help people how to properly use money using
financial products and services for the performance of money to achieve a correct
optimization of resources.
With the above, it is essential that students have knowledge and are well informed
of the use of financial products and services as these are fundamental in the current
environment, many people cuss for these products, but few people who give the
good use. These gave shape to the research work since the research questions and
objectives have been focused on these concepts. According to the knowledge that
the university students showed, it was determined the information collection
instrument that consisted in a survey that consists of 21 questions.
This study has a quantitative approach with qualitative, descriptive techniques. The
instrument for collecting information consisted of a survey; the research sample was
conducted at the University of Jaen applied to the number of students in the degree
in finance and accounting who threw the mathematical sampling formula.
17
INTRODUCCIÓN
Las finanzas personales están relacionadas con la capacidad de generar ahorro por
parte de los individuos, así como de obtener recursos financieros adicionales,
también engloban las decisiones de inversión de los excedentes de recursos
financieros disponibles. Es necesario incidir en que las Finanzas Personales
pretenden, como punto de partida, que las personas o familias se apropien de la
educación financiera, estructuren sus ingresos, ahorren e inviertan en bienes que
permitan el crecimiento de la familia, tanto a nivel social como económica.
Este trabajo tiene como principal propósito el análisis del conocimiento de los
estudiantes de la Universidad de Jaén del grado de finanzas y contabilidad en las
finanzas personales. Se realizará un análisis por medio de una encuesta a la
cantidad de estudiantes que arroje la fórmula matemática para encontrar y detectar
los hábitos de ahorro y el manejo de las mismas.
Por su parte las finanzas personales implican presupuestar, ahorrar y gastar sus
recursos monetarios a través del tiempo, teniendo en cuenta los riesgos financieros
y los acontecimientos futuros de su vida. Al organizar las finanzas personales, las
personas deberían tener en cuenta cómo se ajustan a sus necesidades una gama
de productos bancarios (cuentas corrientes, cuentas de ahorro, tarjetas de
crédito y créditos al consumo) o la inversión de capital privado, (mercado de
valores, bonos, fondos mutualistas) y los seguros (seguros de vida, seguro de salud,
seguro de invalidez) los productos y el seguimiento de los planes de jubilación.
18
1. ASPECTOS METODOLÓGICOS DEL ESTUDIO
Salgado cita en su investigación, la opinión de Zicari quien menciona que no les han
dado tanta importancia a las finanzas personales y se centran más en las finanzas
empresariales:
Zicari (2008), dice que hasta hace poco tiempo, las finanzas personales, tanto su
estudio como la aplicación de herramientas de gestión financiera desde la
perspectiva de una persona física, eran la “cenicienta” de las finanzas, y es que
se tenía una idea mínima, que a diferencia de las finanzas empresariales, las
finanzas personales carecían de modelos teóricos y conceptuales propios, y que
simplemente había que adaptar a la escala de una persona o inversor individual
los grandes esquemas de las finanzas empresariales. Tanto es así que las
finanzas personales no son incluidas en el currículo académico de muchas
universidades y poco menos en los colegios, de donde debe nacer el acervo a
una cultura financiera exitosa y provechosa en el futuro.1
Por tal motivo es de gran importancia que las universidades y los colegios opten por
implementar en su plan académico de manera práctica las finanzas personales para
que desde temprana edad las personas empiecen a crear y desarrollar un buen
manejo de las mismas y no se vean afectadas sus finanzas a largo plazo.
El dinero es uno de los máximos exponentes de la sociedad moderna, que ha
adoptado el capitalismo como medio de vida y que hace gala de este en las más
distintas formas, dando lugar a la vida tal y como se conoce en la actualidad. Esto
ha llevado, de manera irremediable, a que las finanzas hayan ido cobrando una
relevancia cada vez más importante no solo a nivel empresarial, donde lo son todo,
sino también a nivel personal, pasando a situarse en un primer plano y teniéndose
en cuenta de manera constante en el día a día.
Esto responde a la necesidad de tener controlados los gastos, los ingresos y, en
algunos casos, también las inversiones y el patrimonio del que se dispone, todo ello
en aras de conocer exactamente qué se tiene y poder llevar una vida sin sobresaltos
en lo que se refiere al asunto monetario.
1
SALGADO ALEJANDRO. Finanzas personales y su efecto en el desarrollo socio-económico de socios y socias
de la cooperativa COVISCOF, R.L. Estelí, 2015. P. 4. [En línea]. Disponible en:
http://repositorio.unan.edu.ni/2925/1/17474.pdf
19
En la época universitaria los ingresos son pocos y a su vez los compromisos
económicos y niveles de endeudamiento son mínimos. Como bien se sabe, para los
universitarios es desconocida la tarea de planificar y controlar los gastos, pero lo
que no saben es que al adquirir buenos hábitos financieros durante esta etapa será
determinante para definir el comportamiento que tendrán en el futuro con relación
al manejo del dinero.
Uno de los factores que afectan a la salud financiera mundial, es la ausencia de un
buen manejo de las finanzas personales. Sobre todo, es un tema que no es atendido
desde los primeros años de vida y hasta que la persona alcanza su madurez.
Solamente los que se dedican específicamente a especializarse en el tema, tienen
un bagaje de conocimientos que les permite en un momento determinado tomar una
decisión financiera correcta. De ahí la importancia de este estudio, el cual nos
permitirá conocer el nivel de conocimiento entre jóvenes universitarios, e identificará
las áreas de oportunidad para promover la cultura en finanzas personales en
España y así mismos para las personas que consulte esta investigación. En este
contexto, pretendemos contribuir a que las universidades integren en sus
programas de estudio materias que fomenten las finanzas personales.
Es importante que los estudiantes se concienticen de la importancia de darle un
buen manejo a las finanzas personales, dado que para muchas personas no es
suficiente con sus salarios; al finalizar el mes no tienen los suficientes recursos para
generar excedentes, porque gastan más de los ingresos adquiridos y el sueldo
termina siendo insuficiente para alcanzar los productos básicos para su hogar, por
esta razón requieren generar deudas para poder cubrir el faltante necesario para
adquirir los bienes y servicios para un periodo de tiempo determinado.
Entre más ingresos genera, en más egresos incurre, he ahí la importancia del uso
adecuado de las finanzas personales; no se necesita ganar cierta cantidad de dinero
para poder ahorrar, es una disciplina que se adquiere en la medida que la persona
lo aplica.
En la etapa estudiantil las finanzas personales es un tema que a muchos no les
preocupa debido a que dependen económicamente de los padres, adicional a esta,
porque no tienen obligaciones económicas, pero lo que no tienen en cuenta es que
en esta etapa es donde deben crear el hábito del buen manejo de las finanzas
personales, debido que al no tener ninguna obligación, esos recursos económicos
pueden invertirlo y cuando salgan al ámbito laboral puede ser usado como capital
de trabajo para otras actividades como crear un proyecto de emprendimiento entre
otros.
Para finalizar es importante recalcar que en la época universitaria los ingresos son
pocos, a su vez los compromisos económicos y niveles de endeudamiento son
20
mínimos, se requiere hacer un estudio que sirva de referencia para determinar el
nivel de conocimiento en la administración de los recursos a través de las finanzas
personales a los estudiantes de la Universidad de Jaén en España teniendo en
cuenta que España es catalogado como el país número veinte y siete (27) 2 de
mayor índice de desarrollo humano según el Programa de Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD)3
2
JAHAN SELIM. (2016). Panorama general informe sobre desarrollo humano 2016. Desarrollo humano para
todos. Estados Unidos. P. 22. [En línea]. Disponible en:
http://hdr.undp.org/sites/default/files/HDR2016_SP_Overview_Web.pdf
3
HELEN CLARK. (2015). PNUD Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. ¿Qué es el PNUD? P. 2. [En
línea]. Disponible en: http://www.unaids.org/sites/default/files/media_asset/PNUD_es.pdf
21
2. OBJETIVOS
22
3. JUSTIFICACIÓN
En la actualidad se evidencia una gran división entre las finanzas personales y las
finanzas empresariales, para las finanzas empresariales han investigado y
desarrollado muchas herramientas con el propósito de entregar instrumentos
idóneos a las empresas, así mismo las universidades han optado por enseñar este
tipo de finanzas, mientras que para las finanzas personales la han dejado que ellas
se desarrollen de acuerdo con la experiencia de cada individuo.
Se puede decir que las finanzas empresariales entregan un valor agregado más
tangible, como la acumulación de dinero al incrementar la rentabilidad, mientras en
las finanzas personales este valor agregado tiene que ver más con el bienestar de
la persona, así lo plantea la economía.
Todo esto con el fin de lograr que el presente proyecto sea una referencia para que
los estudiantes implementen y hagan un buen uso de los recursos a través de las
finanzas personales, teniendo en cuenta que en el ciclo universitario necesitaran
administrar recursos independientemente de la procedencia para su obtención
(propios, trabajo, familia, etc.).
23
4. MARCO REFERENCIAL
Las Finanzas nos sirven para darle un valor monetario a lo que se espera en la vida,
es decir, sirve para darle un valor a los sueños, pensar (en términos monetarios) en
el futuro. Para los hombres de negocios, eso se le denomina planear.
En los últimos años, diversas organizaciones internacionales, entre las que cabe
destacar la Comisión Europea y la OCDE, han alertado sobre la necesidad de
mejorar la cultura financiera de la población. Las carencias en este ámbito pueden
conducir a las personas a adoptar decisiones erróneas sobre su economía personal,
con el consiguiente riesgo de pérdidas patrimoniales, endeudamiento excesivo y,
en los casos más extremos, exclusión financiera.
4
ACEVEDO, Lizeth. Las finanzas son una rama de la economía y la administración. P. 1. [En línea]. Disponible
en: http://www.academia.edu/23323718/Las_finanzas_son_una_rama_de_la_economia_y_la_administr
24
Asimismo, estos organismos sugieren que la formación financiera es tanto más
efectiva cuanto antes comience a impartirse. La adecuada familiarización con los
conceptos económicos básicos, desde las edades más tempranas, puede ayudar
en la edad adulta a elegir los productos y servicios financieros que mejor se ajusten
a las propias necesidades.
4.1.1.1. Colombia
La generación conocida como los millennials5 es tan popular hoy día no sólo porque
son jóvenes que han cambiado la forma de relacionarse con el mundo (en temas
tecnológicos, sociales y financieros), sino también porque en poco tiempo se
convertirán en la que dominará el mundo laboral. Son quienes hoy en día tienen
entre 18 y 35 años y que, gracias a lo que han visto, se comportan con el dinero de
una forma distinta.
Entre los resultados, sorprende todo lo que hay en torno a los jóvenes, pues se
destacan por unos hábitos que no estarían para nada a su favor, especialmente si
aspiran a tener unos altos ingresos en su futuro y pasar su vejez viajando y
disfrutando. Una de las características más particulares que arrojó la encuesta es
que, a nivel mundial, los colombianos son los más optimistas respecto al futuro
financiero. Los Millennials, son los más optimistas (86%). Lo curioso de esto es que,
a pesar de la situación económica general del país, cuando todo se está
encareciendo, el dólar está subiendo mientras el petróleo cae y el panorama laboral
no es tan positivo; se mantiene esa actitud de tranquilidad.
5
IIEMD. Que es millennial. Que es millennial: Definición. [En línea]. Disponible en:
https://iiemd.com/millennial/que-es-millennial
6
BLACKROCK. BlackRpck Iberia. [En línea]. Disponible en: https://www.blackrock.com/es/quienes-
somos/servicios-y-capacidades
25
objetivos financieros a largo plazo,” explica Diego Mora, director de BlackRock
Colombia.7
El efecto de esto es que lleva a que las personas no se preocupen por tomar las
decisiones financieras adecuadas, que les permita protegerse ante una posible
crisis o ser más conscientes de su dinero a futuro. Conclusión: no ahorran ni se
interesan en invertir. La cuestión es que ese mismo optimismo puede ser la piedra
de tropiezo para el futuro. Debido que para una estabilidad financiera se debe optar
por una buena administración de las finanzas personales, lo cual implica hacer
presupuestos, un flujo de caja personal, recortando gastos e invirtiendo, dándole
prioridad a las cosas más importantes y relevantes.
4.1.1.2. España
El gasto medio por hogar en España es de 28.152 euros que equivale a 101.055
pesos colombianos teniendo en cuenta que el euro vale 3589,61 pesos el día 8 de
noviembre del 2018, según el INE (Instituto Nacional de Estadística). Las tres
principales partidas son vivienda, energía y agua (9.090 euros – 32.629 pesos);
alimentación (4.141 euros – 14.864 pesos); y transporte (3.321 euros – 11.921
pesos).9
(Tim herrera 2018) se hizo la siguiente pregunta ¿por qué tantos somos tan malos
para administrar el dinero? Lo cual fue respondida por la señora Kristin Wong,
autora de Get Money: Live the Life You Want, Not Just the Life You Can Afford ¡Hay
tantas razones! Es un tema que nos intimida porque no sabemos ni por dónde
7
FINANZAS PERSONALES. (2017). Ahorro e Inversión. Este es el principal problema que tienen los jóvenes
colombianos. [En línea]. Disponible en: https://www.finanzaspersonales.co/ahorro-e-
inversion/articulo/habitos-de-ahorro-de-los-jovenes-colombianos/58558
8
MYVALUE. Qué es MyValue. [En línea]. Disponible en: https://www.myvalue.com/index.jsp#0
9
NAVARRO, Javi. Como administrar tu dinero y ahorrar 2.500 euros al año. Administrar tu dinero y ahorrar.
[En línea]. Disponible en: https://www.casacochecurro.com/como-administrar-tu-dinero-y-ahorrar-2-500-
euros-al-ano.html
26
empezar; es complicado hablar de dinero porque es un tema tabú. Desde pequeños
aprendemos a no hablar de dinero porque nos enseñan que es de mala educación
preguntar cuánto gana alguien o cuánto ha ahorrado. Es difícil aprender algo si
nadie habla abiertamente de ello. Por la combinación de todos estos factores, lo
más fácil es olvidar por completo el asunto del dinero.10
Cada vez que un joven decide comprar un celular o de qué manera utilizar su dinero
en gastos personales está tomando una decisión financiera. La población de 15
años de edad está comenzando a enfrentar situaciones que requieren priorizar los
gastos, estar conscientes de los costos, y estar alertas ante la posibilidad de fraude
o engaño. Muy pronto deberán tomar decisiones que tendrán consecuencias
financieras de largo plazo.12
10
EL DIARIO. (2018). Cómo administrar mejor tu dinero. [En línea]. Disponible en:
https://eldiariodevictoria.com/2018/09/02/como-administrar-mejor-tu-dinero/
11
OCDE. El programa PISA de la OCDE qué es y para qué sirve. P. 3. [En línea]. Disponible en:
https://www.oecd.org/pisa/39730818.pdf
12
OECD. (2015). IBEROAMÉRICA – Nota país. Resultados de evaluación PISA 2015 sobre competencia
financiera. P. 1-3,6-7. [En línea]. Disponible en: https://www.oecd.org/pisa/PISA-2105-Financial-Literacy-
Iberoamerica-spanish.pdf
27
financiera, de seguros, del mercado de valores y otras disposiciones. La finalidad
de esta ley es establecer las normas, principios y reglas que puedan proteger a las
personas que son consideradas como consumidores financieros, cada vez que
entablen relación con entidades financieras que son vigiladas por la
superintendencia bancaria, con el ánimo de ofrecer orientación, información y
herramientas en favor de su defensa, como también obligaciones y alertas que le
permitan al consumidor abstenerse de incurrir en un sobreendeudamiento.13
13
CARVAJAL, Nelly; ARRUBLA, Maribeth. y CAICEDO, Ivonne. (2016). Educación financiera en los estudiantes
de pregrado de la Universidad del Quindío. Sinapsis (8), 2, 99-120. P. 103.
14
DANE. Generalidades. [En línea]. Disponible en: https://www.dane.gov.co/index.php/acerca-del-
dane/informacion-institucional/generalidades
15
MINISTERIO DE HACIENDA y CREDITO PUBLICO; MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL; BANCO DE LA
REPÚBLICA; SUPERINTENDENCIA FINANCIERA; et al. Estrategia nacional de educación económica y financiera.
Una propuesta para su implementación en Colombia. P. 5-6. [En línea]. Disponible en:
https://www.superfinanciera.gov.co/SFCant/ConsumidorFinanciero/estratenaledufinanciera012011.pdf
28
pioneros en el estudio del comportamiento del consumidor y el comportamiento de
los hogares.
16
SALGADO, Alejandro. (2016). Análisis de finanzas personales y su efecto en el desarrollo socio-económico
de socios y socias de la cooperativa de viviendas coviscof, R.L. Departamento de Estelí, I semestre 2015. P. 7.
[En línea]. Disponible en: http://docplayer.es/90842332-Universidad-nacional-autonoma-de-nicaragua-unan-
managua-facultad-regional-multidisciplinaria-de-esteli.html
29
5. DISEÑO METODOLÓGICO DEL ESTUDIO
5.1. HIPOTESIS
No aplica, debido que la hipótesis es una suposición que se hace sobre algo posible
o imposible para sacar de ello una consecuencia.17 Es una idea que puede no ser
verdadera, basada en información previa. Su valor reside en la capacidad para
establecer más relaciones entre los hechos y explicar por qué se producen.
Normalmente se plantean primero las razones claras por las que uno cree que algo
es posible y finalmente se pone: en conclusión. Indican lo que tratamos de probar y
se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado; deben ser
formuladas a manera de proposiciones.18
17
PASTOR, Andrea; ESCOBAR, Dionisio; MAYORAL, Esther; RUIZ, Francisco. Cultura general. Ciencia y
tecnología. Nivel II. P. 6. [En línea]. Disponible en: https://books.google.es/books?id=yMBr-
EG23ewC&pg=PA6&lpg=PA6&dq=la+hip%C3%B3tesis+es+una+suposici%C3%B3n+de+algo+posible+o+impos
ible+para+sacar+de+ello+una+consecuencia&source=bl&ots=DXwF1ce3Lb&sig=SpWj3NKzHw8W-8-
0O5OPYrKrCYc&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwic3-
S3jqjfAhVM1hoKHTZGB6IQ6AEwBXoECAgQAQ#v=onepage&q=la%20hip%C3%B3tesis%20es%20una%20sup
osici%C3%B3n%20de%20algo%20posible%20o%20imposible%20para%20sacar%20de%20ello%20una%20co
nsecuencia&f=false
18
HERNÁNDEZ, Roberto; FERNÁNDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar. Metodología de la investigación. 4 ed. México:
McGraw Hill Interamericana. 2006, 122 p.
30
y, además, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada
uno de los elementos del objeto de investigación.
Definición de la variable:
31
5.5. POBLACION Y MUESTRA
N= _____N*Z^2*P*Q_______20
D^2*(N-1) +Z^2*P*Q
En donde
N= ________246i*1.645^2*0.95*0.05______= 91
0.03^2(246-1) +1.645^2*0.95*0.05
19
TESIS DE INVESTIGACIÓN. (2011). Población y muestra. Tamayo y Tamayo. P. 114. [En línea]. Disponible en:
http://tesisdeinvestig.blogspot.com/2011/06/poblacion-y-muestra-tamayo-y-tamayo.html
20
FERNANDEZ, Pita. (2010). Determinación del tamaño muestral. [En línea]. Disponible en:
https://www.fisterra.com/mbe/investiga/9muestras/9muestras2.asp
21
Basado en el libro de Vivanco, M. Muestreo estadístico. Diseño y aplicaciones. Pág. 46
32
del instrumento de recolección de información; diseño y aplicaciones precisión del
3%; proporción esperada 0.05 para obtener mayor tamaño muestral; la probabilidad
de éxito es del 95% teniendo en cuenta que la población objetivo se desempeña en
el ámbito de las finanzas; la probabilidad de fracaso del 5%. Según el autor del libro
Muestreo estadístico Manuel Vivanco dice que la elección del nivel de confianza es
decisión del investigador22. Los porcentajes utilizados fueron asignados por criterio
propio según la veracidad de la recolección de la muestra, para la asignación de los
mismo se tuvo como guía el libro del autor Manuel Vivanco y el trabajo calculo
tamaño óptimo de la muestra elaborado por Anthony Ramos23
22
Basado en el libro de Vivanco, M. Muestreo estadístico. Diseño y aplicaciones. Pág. 48
23
RAMOS, Anthony. Calculo tamaño óptimo de la muestra. [En línea]. Disponible en:
https://es.slideshare.net/maule/guia-tamao-de-la-muestra
33
6. ENCUESTA
O1 O2 O3 O4 O5
O Si O No O Tal vez
O Si O No O Tal vez
Cuales________________________________________________________
24
GÓMEZ, Carlos. (2015). Propuesta para incrementar la Cultura Financiera en Estudiantes
Universitarios en la Ciudad de San Luis Potosí. Páginas 61 - 66, 68, 70, 71. [En línea]. Disponible
en:
http://ninive.uaslp.mx/jspui/bitstream/i/4158/1/Tesis%20Carlos%20Go%CC%81mez%20Gonz
a%CC%81lez.pdf
34
5. En caso de ser afirmativa si tiene el hábito del ahorro, indique que porcentaje
ahorras con respecto a sus ingresos
O1 O2 O3 O4 O5
O Si O No O Tal vez
Rta: ___________________________________________________________
O1 O2 O3 O4 O5
O Si O No O Tal vez
O Si O No O Tal vez
O1 O2 O3 O4 O5
13. Conozco cuales son las tarjetas de crédito con mayor costo de cuota de
manejo y tasa de interés
O1 O2 O3 O4 O5
O1 O2 O3 O4 O5
35
15. Doy prioridad a las compras de los productos de primera necesidad
O1 O2 O3 O4 O5
O1 O2 O3 O4 O5
O1 O2 O3 O4 O5
O Si O No O Tal vez
Cuales____________________________________________________
Rta: __________________________________________________________
O Si O No O Tal vez
https://docs.google.com/forms/d/1pRRctH73ZE7bQJKf5teAPxcWgcbI2FW2ucB57
dJ3mT4/edit#responses
36
Tabla 1 - Tabla de Frecuencias Pregunta 1: ¿Mis padres me enseñaron la
importancia del hábito del ahorro?
OPCIONES FRECUENCIA %
1 1 1,1
2 2 2,2
3 11 12,1
4 24 26,4
5 53 58,2
TOTAL 91 100
Figura 1 - Gráfico los padres enseñan la importancia del hábito del ahorro
PREGUNTA 1
60 58,2
50
40
30 26,4
20
12,1
10
1,1 2,2
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
37
Tabla 2 - Tabla de Frecuencias Pregunta 2: ¿Conoce la forma en la que se elabora
un presupuesto?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 63 69,2
No 10 11,0
Tal vez 18 19,8
TOTAL 91 100
PREGUNTA 2
70
69,2
60
50
40
30
19,8
20 11
10
0
SI NO TAL VEZ
38
Tabla 3 - Tabla de Frecuencias Pregunta 3: ¿Usted actualmente tiene el hábito del
ahorro?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 71 78,0
No 9 9,9
Tal vez 11 12,1
TOTAL 91 100
PREGUNTA 3
80
78
70
60
50
40
30
20 9,9 12,1
10
0
SI NO TAL VEZ
39
Tabla 4 - Tabla de Frecuencias Pregunta 4: En caso de ser afirmativa la respuesta
anterior, indique para que tiene definido el ahorro.
OPCIONES FRECUENCIA %
Vacaciones 29 35,4
Vivienda 11 13,4
Estudio 35 42,7
Otros 7 8,5
TOTAL 82 100
PREGUNTA 4
45
42,7
40
35,4
35
30
25
20
13,4
15
8,5
10
0
VACACIONES VIVIENDA ESTUDIO OTROS
40
Tabla 5 - Tabla de Frecuencias Pregunta 5: En caso de ser afirmativa si tiene el
hábito del ahorro, indique que porcentaje ahorras con respecto a sus ingresos.
OPCIONES FRECUENCIA %
De 0 – 10% 34 37,4
De 10 – 20% 32 35,2
De 20% - mas 25 27,4
TOTAL 91 100
PREGUNTA 5
40
37,4
35 35,2
30
27,4
25
20
15
10
0
0 - 10% 10 - 20% 20% - MAS
41
Tabla 6 - Tabla de Frecuencias Pregunta 6: ¿Acostumbro a llevar un registro de mis
deudas, gastos, ingresos y ahorro?
OPCIONES FRECUENCIA %
1 10 11,0
2 17 18,7
3 31 34,0
4 18 19,8
5 15 16,5
TOTAL 91 100
PREGUNTA 6
35 34
30
25
19,8
20 18,7
16,5
15
11
10
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
42
Tabla 7 - Tabla de Frecuencias Pregunta 7: ¿En caso de necesitar dinero sé que
hacer para obtenerlo?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 48 52,7
No 21 23,1
Tal vez 22 24,2
TOTAL 91 100
PREGUNTA 7
60
52,7
50
40
30
23,1 24,2
20
10
0
SI NO TAL VEZ
43
Tabla 8 - Tabla de Frecuencias Pregunta 8: ¿En caso de ser afirmativa la respuesta
anterior, indique que hace para obtener dinero?
OPCIONES FRECUENCIA %
Trabajar 15 31,2
Pedir a los papás 13 27,1
Crédito 8 16,7
Pedir prestado 9 18,7
Sacar del ahorro 3 6,3
TOTAL 48 100
PREGUNTA 8
35
31,2
30
27,1
25
20 18,7
16,7
15
10 6,3
0
TRABAJAR PEDIR A LOS CRÉDITO PEDIR PRESTADO SACAR DEL
PAPÁS AHORRO
Del total de estudiantes que dijeron saber qué hacer en caso de necesitar dinero, el
31,2% trabajar, el 27,1% les piden a los papás, el 16,7% hacen un crédito con
alguna entidad bancaria, el 18,7% piden prestado a personas naturales y el 6,3%
sacan de sus ahorros.
44
Tabla 9 - Tabla de Frecuencias Pregunta 9: En caso de una urgencia económica sé
a quién recurrir para solicitar un préstamo
OPCIONES FRECUENCIA %
1 5 5,5
2 5 5,5
3 19 20,9
4 26 28,6
5 36 39,5
TOTAL 91 100
PREGUNTA 9
40 39,5
35
30 28,6
25
20,9
20
15
10 5,5 5,5
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
45
Tabla 10- Tabla de Frecuencias Pregunta 10: ¿Cuándo solicitas un crédito conoce
los requisitos para solicitarlo?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 57 62,6
No 12 13,2
Tal vez 22 24,2
TOTAL 91 100
PREGUNTA 10
70
62,6
60
50
40
30 24,2
20 13,2
10
0
SI NO TAL VEZ
46
Tabla 11- Tabla de Frecuencias Pregunta 11: ¿Conoce los costos para solicitar un
crédito?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 56 61,5
No 16 17,6
Tal vez 19 20,9
TOTAL 91 100
PREGUNTA 11
70
60 61,5
50
40
30
20,9
17,6
20
10
0
SI NO TAL VEZ
Acerca del conocimiento con respecto a los costos de solicitar un crédito. La figura
11 muestra que el 61,5% conoce los costos de un crédito, el 17,6% no tiene
conocimiento y el 20,9% posiblemente conozcan del costo de un crédito.
47
Tabla 12 - Tabla de Frecuencias Pregunta 12: ¿Antes de solicitar un crédito conozco
la tasa de interés?
OPCIONES FRECUENCIA %
1 7 7,7
2 9 9,9
3 20 21,9
4 17 18,7
5 38 41,8
TOTAL 91 100
PREGUNTA 12
45
41,8
40
35
30
25 21,9
18,7
20
15
9,9
7,7
10
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
48
Tabla 13 - Tabla de Frecuencias Pregunta 13: Conozco cuales son las tarjetas de
crédito con mayor costo de cuota de manejo y tasa de interés
OPCIONES FRECUENCIA %
1 17 18,7
2 16 17,6
3 21 23,1
4 15 16,5
5 22 24,2
TOTAL 91 100
Figura 13 - Gráfico conoce cuales son las tarjetas de crédito con mayor costo de
cuota de manejo y tasa de interés
PREGUNTA 13
25 24,2
23,1
20 18,7
17,6
16,5
15
10
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
49
Tabla 14 - Tabla de Frecuencias Pregunta 14: Conozco las ventajas y desventajas
de usar una tarjeta de crédito
OPCIONES FRECUENCIA %
1 4 4,4
2 7 7,7
3 18 19,8
4 25 27,5
5 37 40,6
TOTAL 91 100
Figura 14 - Gráfico conoce las ventajas y desventajas de usar una tarjeta de crédito
PREGUNTA 14
45
40,6
40
35
30 27,5
25
19,8
20
15
7,7
10
4,4
5
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
50
Tabla 15 - Tabla de Frecuencias Pregunta 15: Doy prioridad a las compras de los
productos de primera necesidad
OPCIONES FRECUENCIA %
1 1 1,1
2 3 3,3
3 6 6,6
4 31 34,1
5 50 55,0
TOTAL 91 100
PREGUNTA 15
60
55
50
40
34,1
30
20
6,6
10 3,3
1,1
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
51
Tabla 16 - Tabla de Frecuencias Pregunta 16: Cuando voy de vacaciones dispongo
de mis ahorros
OPCIONES FRECUENCIA %
1 3 3,3
2 1 1,1
3 13 14,2
4 37 40,7
5 37 40,7
TOTAL 91 100
PREGUNTA 16
45
40,7 40,7
40
35
30
25
20
14,2
15
10
3,3
5 1,1
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
52
Tabla 17 - Tabla de Frecuencias Pregunta 17: Pago seguro de vida y gastos
médicos
OPCIONES FRECUENCIA %
1 51 56,0
2 13 14,3
3 10 11,0
4 5 5,5
5 12 13,2
TOTAL 91 100
PREGUNTA 17
60
56
50
40
30
20 14,3 13,2
11
10 5,5
0
OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3 OPCION 4 OPCION 5
53
Tabla 18 - Tabla de Frecuencias Pregunta 18: ¿Sé qué hacer cuando mi efectivo es
líquido?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 72 79,1
No 5 5,5
Tal vez 14 15,4
TOTAL 91 100
PREGUNTA 18
80
79,1
70
60
50
40
30
15,4
20
5,5
10
0
SI NO TAL VEZ
La figura 18, muestra datos que los estudiantes si saben qué hacer cuando el
efectivo es líquido. El 79,1% saben y el 5,5% no saben qué hacer y el 15,4% quizá
sepan qué hacer con el dinero cuando este es líquido.
54
Tabla 19 - Tabla de Frecuencias Pregunta 19: En caso de ser afirmativa la respuesta
anterior, indique que haces
OPCIONES FRECUENCIA %
Invertir 21 23,1
Viajar 26 28,6
Shopping 36 39,6
Otros 8 8,8
TOTAL 91 100
PREGUNTA 19
40 39,6
35
30 28,6
25 23,1
20
15
8,8
10
0
INVERTIR VIAJAR SHOPPING OTROS
Con respecto a la pregunta anterior se evidencia que los estudiantes le dan uso a
su efectivo para ir de shopping siendo este con mayor porcentaje lo cual representa
el 39,6% de la muestra de estudiantes, el 23,1 optan por invertir su efectivo, el 28,6%
para viajar y el 8,8% para otras cosas.
55
Tabla 20 - Tabla de Frecuencias Pregunta 20: Si su respuesta es invertir; que
herramientas utilizas o en que lo inviertes
OPCIONES FRECUENCIA %
Bolsa 7 33,4
Bienes inmuebles 2 9,5
CFD´S 1 4,8
Banco 2 9,5
Otro 9 42,8
TOTAL 21 100
PREGUNTA 20
35
33,4
30
25
20
15
9,5 9,5 9,5
10
4,8
5
0
BOLSA BIENES CFD`S BANCO OTROS
INMUEBLES
Se evidencia que del 23,1% de los estudiantes que invierten, optan por invertir en
bolsa, bienes inmuebles, CFD´s, banco y otras herramientas, de las cuales el 33,4%
de los estudiantes invierten en la bolsa de valores.
56
Tabla 21 - Tabla de Frecuencias Pregunta 21: ¿La universidad lo orienta para tener
buenas Finanzas personales?
OPCIONES FRECUENCIA %
Si 34 37,4
No 25 27,5
Tal vez 32 35,1
TOTAL 91 100
PREGUNTA 21
40
37,4
35 35,1
30
27,5
25
20
15
10
0
SI NO TAL VEZ
Se observa que el 37,4% de los estudiantes dicen que la universidad si los orientan
para que tengan buenas finanzas personales, el 27,5% declaran que la universidad
no los orienta y el 35,1% dicen no estar seguro de la orientación de la universidad
con respecto a las finanzas personales.
57
6.3. DISCUSIÓN
58
Debilidades: Muchos de los estudiantes a pesar de conocer la elaboración de un
presupuesto no hacen uso de ello debido que la encuesta arrojo que el 29,7% de
los estudiantes no acostumbran a llevar un registro de las deudas, gastos, ingresos
y ahorro; solo el 16,5% acostumbran a llevar un registro de las mismas. Hay
estudiantes que no saben cómo invertir su dinero ya que el 68,2% usan su efectivo
líquido para viajar o ir de compras y otros disponen de los recursos de los papás y
no se preocupan para hacer un ahorro.
Fortalezas: Se evidencia que el 78% de los estudiantes tienen el hábito del ahorro
y que la mayoría ahorran un porcentaje con respecto a sus ingresos, ahorro que por
una parte está definido para cosas que le generan mayor retribución como por
ejemplo la inversión, activos financieros, vivienda, estudio, tener fondos de ahorro
reservado y por otro lado hay estudiantes que ahorran en cosas de segunda
necesidad los cuales son: para el futuro, para emergencias, también disponen del
ahorro para viajar, para posibles fiestas y compras solo por satisfacción. Esto quiere
decir que saben distribuir su dinero para posibles eventos a futuro y para cosas que
no son tan necesarias.
25
Self-Bank. Antes de operar con CFDs, es importante que conozca bien qué son y cómo funcionan.
RECUPERADO DE: https://www.selfbank.es/cfds
26
Emontero. ¿Cómo funciona Plus500? RECUPERADO DE: https://www.invertirenbolsaweb.net/como-
funciona-plus500/
59
6.3.4. Relacionados con el cuarto objetivo específico
60
7. CONCLUSION
Se evidencia que algunos de los estudiantes usan sus ahorros para la satisfacción
personal como por ejemplo ir de compras, viajar etc. Esto quiere decir que son
indiferentes a invertirlos para un futuro; también se ve una parte de estudiantes que
le dan un buen uso a su efectivo líquido ya que estos optan por usar herramientas
que le dan mayor retribución. Es de tener en cuenta y valorar la forma en que estos
estudiantes invierten su dinero por lo que usan herramientas que son ajenas para
algunas personas debido que son de mayor riesgo, pero hay que tener en cuenta
que estas generan mayor utilidad.
Por último, los jóvenes necesitan recibir orientación de cómo hacer uso adecuado a
las finanzas personales ya sea a través de un curso, taller, charla u otro medio. La
colaboración entre los padres, las instituciones financieras y la sociedad en general
61
podrían ayudar al éxito de estos programas educativos, mejor planificación y a un
mejor uso de los recursos.
62
8. RECOMENDACIONES
En cuanto a la educación familiar, misma que resulta fundamental para todos los
aspectos del comportamiento social, se sugiere que se generen programas para
ayudar a los padres de familia en la comprensión de la cultura financiera, ya que
ésta se sujeta a múltiples aspectos; como las costumbres, las ideologías y la
preparación educativa de los usuarios; esto otorgaría mayor garantía para que los
estudiantes universitarios desde temprana edad conozcan los temas y comiencen
a tomar decisiones en función a ellos.
63
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍA
ARELLANO, Alicia. (2017). ¿Qué son las Finanzas Personales? [En línea].
Disponible en: https://blog.finerio.mx/blog/que-son-las-finanzas-personales
BLACKROCK. BlackRpck Iberia. [En línea]. Disponible en:
https://www.blackrock.com/es/quienes-somos/servicios-y-capacidades
64
FINANZAS PERSONALES. (2017). Ahorro e Inversión. Este es el principal
problema que tienen los jóvenes colombianos. [En línea]. Disponible en:
http://www.finanzaspersonales.co/ahorro-e-inversion/articulo/habitos-de-
ahorro-de-los-jovenes-colombianos/58558
65
NAVARRO, Javi. (2018). Como administrar tu dinero y ahorrar 2.500 euros
al año. Administrar tu dinero y ahorrar. [En línea]. Disponible en:
https://www.casacochecurro.com/como-administrar-tu-dinero-y-ahorrar-2-
500-euros-al-ano.html
OCDE. El programa PISA de la OCDE qué es y para qué sirve. [En línea].
Disponible en: https://www.oecd.org/pisa/39730818.pdf
66
SALGADO, Alejandro. (2016). Análisis de finanzas personales y su efecto en
el desarrollo socio-económico de socios y socias de la cooperativa de
viviendas coviscof, R.L. Departamento de Estelí, I semestre 2015. P. 7. [En
línea]. Disponible en: http://docplayer.es/90842332-Universidad-nacional-
autonoma-de-nicaragua-unan-managua-facultad-regional-multidisciplinaria-
de-esteli.html
i
El número de estudiantes del grado de Finanzas y Contabilidad de la Universidad de Jaén fue dado por el
señor Juan Navarro Roblas secretario de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas vía correo electrónico
como evidencia de la veracidad de número de estudiantes.
67