Comunicación: es el proceso interactivo de intercambio de

mensaje entre el emisor y un receptor, usando una serie de

signos convencionales.
Jakobson decía que la comunicación se establece teniendo en
cuenta varios elementos:
Emisor: es la persona que emite el mensaje hablado o escrito.
Receptor: es la persona que recibe el mensaje (escucha o lee)
sin embargo el rol no es fijo ya que el emisor puede pasar a ser
receptor y el receptor a emisor, esto se denomina
introalimentacion.
Mensaje: producción verbal, oral o escrita que está dirigida a
alguien y puede ser mensajes de texto, cartas, llamadas
telefónicas, etc.
Canal: hay muchas formas para que el mensaje llegue al
receptor, puede ser cara a cara, telefónico, escrito en papel,
etc. Estos son los llamados canales de la comunicación.
También están aquellos canales que llegan a muchos
receptores al mismo tiempo ej.: canales masivos de
comunicación (televisión, radio, zoom, etc.) para que el
mensaje sea comprendido, el emisor y el receptor deben
compartir el mismo código.
Código: es un sistema de signos que usamos para trasmitir
ese mensaje ej.: lenguaje de señas, baile, castellano, inglés,
etc. Los códigos debes ser compartidos, es decir el emisor y
receptor comparten el mismo código.
El referente: es aquello de lo que habla el mensaje ósea el
tema, concreto o abstractos a los cuales se refiere los
mensajes. El referente es general y el mensaje particular. Este
autor plantea del contexto es todo aquello que no tiene que ver
con el mensaje, pero influye en la comunicación ej.: el lugar, el
momento, la situación donde se realiza.
Funciones del Lenguaje
Emotiva: consiste en expresar emociones, sensaciones,
estados físicos. Factor dominante es el emisor ej.: me duele la
cabeza!
Connotativa o apelativa: consiste en incitar o influir a otro
para que haga algo. El factor dominante es el receptor ej.:
ahora corre!
Poética: consiste en alterar el mensaje cotidiano, para
provocar un efecto especial como emoción, entusiasmo. Se
representa sobre todo en textos literarios y publicitarios. El
factor dominante es el mensaje ej.: es única, grande y nuestra.
Referencial: consiste en representar objetivamente la realidad
informando o exponiendo hechos, conceptos e ideas. Se
encuentran en textos informativos y narrativos. El factor
dominante es el contexto temático ej.: la población de Carlos
Paz supera los 5 mil habitantes.
Fáctica: sirve para establecer, prolongar o interrumpir la
comunicación. Jakobson le asigna la utilidad de
seccionamiento, de seguridad del funcionamiento del canal ej.:
Hola, buenos días, ¿se entendió?, etc.
Metalingüística: se utiliza para hablar del lenguaje, está
centrada en el código ej.: “No entiendo lo que habla” “Después
de un punto va mayúscula”

Contexto Emisor Mensaje Receptor

(Función (F. Emotiva) (F. Poética) (F. Connotativa)
Referencial)
Código
(F. Metalingüística)
Canal (F. Fáctica)
Kerbrat Orecchioni: plantea ver la lengua como un
instrumento de la comunicación.
Dice que el modelo de Jakobson sobre el esquema de la
comunicación tiene algunos problemas vinculados a distintas
cuestiones.
 El problema de la Homogeneidad del código: los
hablantes nunca hablan de la misma lengua, no
comparten un código homogéneo, pero si comparten
ideas.
 Problema de la exterioridad del código. Competencias
lingüísticas que el hablante debe poseer para poder
comunicarse.
Tipos de competencias
Competencia lingüística y paralingüística: dentro de la
comunicación oral hacemos una elección entre varios
soportes del habla ej.: gestos, expresiones, mímicas, los
tonos de voz, etc.
Significaciones que necesitamos destacar en nuestra
comunicación.
Competencia Ideológica Cultural: son todos aquellos
conocimientos que el emisor y receptor tiene sus modos de
interpretar y evaluar los mismos, cada interlocutor maneja su
propio dialecto, es decir su forma de pensar, de hablar.
Competencia No lingüística: son determinaciones
psicológicas porque remite a los psicológico, psíquico y
psicoanálisis. Tiene un papel muy importante en la
codificación y decodificación, porque los factores
conductuales vienen a ordenar los elementos del lenguaje.
Competencia discursiva: establecen restricciones en el
discurso ej.: la necesidad de comunicarse, por determinados
fines de manera formal o informal.
Problema de la unidad del canal: Orecchoni dice que en la
comunicación el esquema es multicanal, ya que el mensaje
 no solo es verbal, sino que también involucra
comportamientos verbales (gestos, mímicas, entonaciones,
etc.)
Problema del estatismo y la esquematicidad del modelo
de Jakobson: Según Jakobson todo destinador produce un
mensaje que está orientado solo al destinatario.
Orecchioni: plantea que ese mensaje que da el destinador
no llega solamente al destinatario, sino que también el
propio destinador funciona como un primer destinatario
porque la comunicación es reflexiva y simultánea.
Problema de la complejidad de las instancias de emisión
y recepción:
Orecchioni: plantea que en las instancias de emisión y
recepción se complejizan porque se incorpora por un lado.
Entidades empíricas está compuesta por un enunciador o
locutor, creación del emisor a través del mensaje “personaje
del discurso”
Desdoblamientos en las instancias de emisión:
Discurso directo: lenguaje utilizado para citar a alguien. Está
compuesto por una voz citante y una voz citada. Uso de puntos
y comillas, de guiones.
Discurso indirecto: utilizado para expresar lo que alguien dijo
sin citarlos. Está compuesto por una voz citante. Indica como
un autor, reflexiona sobre lo que dijo el otro.
Desdoblamientos en las instancias de recepción:
Alocutario: personaje discursivo a quien se le dirige la
enunciación (destinatario directo). Puede ser singular o plural,
real o virtual.
No alocutario: receptor adicional. Es un destinatario indirecto.
Variaciones del Lenguaje
Registros: dependen de la situación comunitaria.
Registro formal: para confianza entre el emisor y receptor.
Registro No formal: cuando la relación del emisor y
receptor es de confianza, es algo cotidiano.
Lectos
Cronolectos: se relaciona con la edad y la época a la que
pertenece el hablante.
Dialectos: se relaciona con el lugar donde nació o donde
vive por ej.: no es lo mismo quien habla en español en Bs As
que otro que vive en La Rioja, lo que refleja es que todos
hablamos un dialecto español.
Estos son los variantes de la lengua que se originan por
diferencias sociales de los habitantes en la situación
económica educacional.
Sociolectos: se relaciona con el nivel de educación y la
situación socioeconómica. Dificulta el acceso a libros, diarios
y todo aquello que me lleva a tener un mejor hábito de
lectura, el acceso a lugares de trabajo o actividades
sociales, de esta forma el lenguaje se convierte en un
elemento de diferenciación social.
Tecnolectos: se relaciona con la profesión de cada uno por
ej.: el medico no habla de tuberculosis, sino que habla de
T.B.C
Denotación: significa básico, formal y objetivo que posee
una frase o palabra que es reconocido y entendido por todas
aquellas personas que hablan un mismo idioma.
Connotación: es un sentido asociado, expresivo o adicional
que posee una palabra según el contexto. Es para señalar
su significado secundario en determinado contexto. Es muy
común en el área de la literatura.
Extranjerismo: se usa para designar aquellas palabras de
un idioma extranjero o extraño que ha sido incorporado a la
lengua de uso local. Ej.: la palabra futbol, que proviene del
infles Football, que se traduce como balompié.
Este se clasifica en:
Calco Sematico: ocurre cuando una palabra extranjera
encuentra su equivalente en la lengua de origen ej.: Mouse
(procedente de la informática) ratón.
Préstamo Sematico: consiste en atribuir una palabra que ya
existe en el idioma de origen un nuevo significado
proveniente de otra lengua ej.: Romance.
Préstamo Léxico: cuando ocurre un vacío en la lengua de
origen, se toma de otra lengua, se adapta y se adopta ej.:
scanner y escáner.
Vulgarismo: es una expresión morfológica, fonética o
sintáctica empleada en lugar de la palabra correcta o que se
incorporan al lenguaje familiar por descuido. El vulgarismo
tiene su origen en tendencias (lamer – lamber) (pior – peor),
la supresión de consonantes ej.: ginasio – gimnasio.
Supresión de diptongos o formación de otros impropios ej.:
Tualla – Toalla.
Proceso de Lectura
Es el complemento de la escritura vinculado con la realidad.
Comunicación Oral: los interlocutores están presentes y
comparten tiempo y espacio.
Comunicación Escrita: es un proceso descontextualizado
porque uno de los interlocutores está ausente. Esto requiere
abstracción mental.
El acto de lectura implica:
Un proceso neurofisiológico
Cognitivo Se lee con la vista y el
Afectivo cerebro. Leemos por placer
Argumentativo o para acrecentar nuestros
Simbólico conocimientos.

Diferentes perspectivas:
La teoría semiótica: leer implica la interpretación de signos
por parte del lector.
La psicología cognitiva: comprender lo que leemos pone
en juego operaciones mentales.

Proceso de escritura: para que haya escritura es necesario

un código. El código de la escritura es un sistema de signos
atreves del cual se presenta lo que se dice.
Tópicos de la escritura:
 La representación mental del destinatario.
 El léxico y la sintaxis.
 El texto crea su propio contexto.
El Paratexto:
 Todo lo que está junto o alrededor del texto.
 La información que brinda, favorece el abordaje del texto
en forma integral.
Partes del libro:
Cubierta – exlibris – guarda – portadilla o falsa portada –
portada o caratula – prologo – índice – epilogo – apéndice –
colofón – epígrafes.
Definición de texto
Lozano considera al texto como un objeto de análisis y punto
de contacto y de inserción de todas las disciplinas que
intervienen en su análisis: filosófica, lingüística, critica literal,
etc.
Coherencia de un texto: es la propiedad textual por los cual
los enunciados que forman un texto se refiere a la misma
realidad (deben centrarse en un mismo tema).
Cohesión de un texto: es la propiedad por el cual los
enunciados de un texto se relacionan correctamente desde un
punto de vista léxico y gramatical.
Elipsis: suprime, borra la información que resulta repetida en
un enunciado. (Unos pensaban en las vacaciones, otros
“pensaban” en el curso de verano).
Según la trama textual
Argumentativa: se usan en el ámbito periodístico, jurídico,
político, discurso conmemorativos.
El objetivo es convencer o persuadir a un destinatario.
Narrativa: comunica hechos o acontecimientos puestos en una
secuencia con jerarquía casual y cronológica.
 Cuenta hechos.
 Está centrado en verbos de acción.
El objetivo es transmitir un hecho o proceso.
Descriptivo – Explicativo: son similares a los argumentativos
pero abundan las secuencias descriptivas y explicativas.
Pueden ser:
Clases, Exposiciones Orales, Informes de Experiencias.
El objetivo es caracterizar objetos, personas, lugares.
Informe
Es un documento escrito en prosa informativa, con el objeto de
comunicar un hecho u opinión.
Se presenta y se desarrolla un tema teniendo en cuenta un
material bibliográfico, que es seleccionado por el informante.
También se puede ejecutar en forma oral.
Un informe consta de las siguientes partes:
Portada: figura el título del trabajo, autor, asignatura, lugar,
fecha de entrega.
Introducción: es un breve texto que señala cual es el tema a
desarrollar.
Desarrollo de la información: amplía la información
anunciada en la introducción mediante difusión de conceptos,
etc.
Conclusión: texto de cierre que sintetiza los resultados de la
investigación.
Bibliografía: listado completo de los textos consultados.
Monografía
Es un texto expositivo, cuya función comunicativa, es brindar
información sobre un tema.
“Desarrollar una exposición apoyada sobre un marco teórico
permanente según la temática tratada”.
Introducción: el autor de forma clara, sencilla y sintética
presenta el tema.
Desarrollo: consiste en explicar el tema presentado en la
introducción, se divide en capítulos o partes.
Conclusión: síntesis de lo desarrollado para desprender
conclusiones.
Partes de un Informe:
Caratula o portada, Índice, Introducción, Desarrollo,
Conclusión, Anexo, Bibliografía.

Curriculum
Es un documento de presentación que permite el acceso a un
trabajo, a una beca o práctica profesional.
Un curriculum contiene:
Datos personales, experiencia laboral, Formación académica,
Intereses profesionales, Aptitudes para desempeñar el cargo.
Este puede ser:
Cronológico: organiza la información cronológicamente, de lo
más antiguo a lo más actual. Permite ver la evolución de la
carrera profesional.
Funcional o temático: distribuye la información por temas.
Selecciona los puntos positivos, las habilidades y logros.
Deja de lado aspectos menos positivos.
Combinado o mixto: es el más completo por el más complejo
de elaborar. Es una mezcla del cronológico y el funcional.
Actas
Son escritos en los que se registra y resume lo sucedido y
acordado en reuniones de diversa naturaleza.
Características:
Es un documento legal.
Están escrita en prosa informativa (deben ser claras).
Se evita el punto y aparte.
Los errores no se borran, se salva al final.
Generalmente se hacen a mano y firmaran los presentes.
 Lugar, fecha y hora de iniciación de la reunión.
 Nómina de presentes.
 Motivo de la reunión.
 Resumen de lo debatido y resuelto.
 Toda novedad o nuevo asunto.
 Aviso sobre la siguiente reunión.
 Hora de cierre.
 Firma de los presentes.
Tipos de actas:
Actas de reunión: es la más común y se aplica en varios
contextos.
Acta de Nacimiento: se redacta para registrar el nacimiento de
un bebe en un país determinado.
Acta de Matrimonio: deja en constancia del momento en que
una pareja acepta casarse de manera legal.
Acta de Divorcio: se consta de manera legal que una pareja
ha decidido disolver la unión.
Acta de Defunción: se realiza cuando fallece una persona con
la intención de constatar su muerte.
Otros tipos de actas:
Actas Policiales: es el documento donde se establece de
manera escrita un hecho, donde se especifican el o los autores
del hecho y todas aquellas evidencias recogidas.
Actas Notariales: es el documento donde se da constancia
ante un notario, donde se tiene en cuenta las partes con el fin
de tener pruebas o recoger un juicio, respetando los
requerimientos de la ley.
Actas Administrativas: este documento se realiza para
constatar que un trabajador cometió una violación al
reglamento interno de la institución o empresa, cuando se
rehúsan a cumplir las cláusulas del contrato.

La Carta Formal
Se redacta en lenguaje formal, ya que la carta va dirigida a una
persona de jerarquía o a la cual uno no conoce y su intención
es comunicar un acontecimiento o hacer algún pedido.
Una Carta debe tener:
Fecha, Encabezado, Saludo, Introducción, Cuerpo, Despedida,
Firma.
Carta de Presentación: es una breve carta formal que
acompaña la presentación de los antecedentes. En ella se
expresa el objetivo por el cual el remitente se pone en contacto
con la empresa que requiere sus servicios y los pedidos
aparecidos en avisos clasificados.
Discurso
Es una pieza literaria que encierra un contenido intelectual o
mensaje que se pronuncia ante un público.
Es la disciplina que se ocupa del arte de escribir y pronunciar
un discurso.
La Retórica: usualmente denominada oratoria, donde implica
una comunicación entre el orador y su público, atreves de la
palabra.
Tipos de Discursos
Académico: trasmite o enseña conocimientos.
Político: expone cuestiones relacionadas con el gobierno.
Religioso: relacionado con la fe o la religión.
Ceremoniales: ceremonias o actos públicos (bienvenidas,
despedidas).
Artísticos: se pronuncian con el objeto de adquirir placer
estético.

Conferencia (genero oral)

Exposición de una persona ante un público, sobre un tema
previamente preparado y anunciado.
El conferenciante es un experto en lo que disertara.
Pueden ser: publicas, intelectuales, de prensa, etc.
Poseen ciertas características:
 Pueden ser leídas o no.
 Pueden acompañarse con ilustraciones.
 Se pude dar un espacio al final para preguntas del
público.
 Es formal y con preparación previa.
El Debate
Es un grupo no muy extenso de personas que debaten
conjuntamente un tema, con el objeto de analizarlo y estudiarlo
o tomar una decisión.
En el lenguaje cotidiano se suele llamar Reunión.
Es una controversia entre dos o más personas.
Sucede en reuniones de profesores, clubes, centro estudiantes,
etc.
Mesa Redonda
Es un grupo de personas de entre 3 y 6 que discuten un tema
en común bajo la dirección de un director a moderador.
Es donde hay diferencia jerárquica entre los integrantes o
participantes y se efectúa ante un auditorio.
El director o moderador se ubica en el centro del grupo delante
del público y los integrantes alrededor.
Pueden ser a voz viva o por escrito, el moderador es el que
transmite las preguntas a los integrantes de la mesa.
Técnicas de escritura
Escribir requiere estimulación y motivación, este exige un
proceso cognitivo y de memoria.
Escribir es un acto comunicativo.
Técnicas:
 Lluvia de Ideas: se trata de hacer una lista de diferentes
ideas, todas escritas de forma rápida e intuitiva.
Esta técnica nos sirve para recuperar información que
está en nuestra memoria y para encontrar nuevas ideas.
 Escritura Libre: se trata de escribir de forma muy rápida
y constante sin pensar demasiado sobre todo, la emplean
las personas con dificultad para soltarse ante la escritura.
 Técnica del Estrella: sirve para explorar conceptos y
contempla una formula periodística que tiene en cuenta
preguntas: ¿Por qué?, ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cómo?,
¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Quién? Esta técnica nos permite
considerar los puntos esenciales de un tema. Con esta
técnica podemos conseguir ideas y a su vez desarrollar y
explicarlas.
 El Cubo: esta técnica estudia las 6 caras posibles de un
hecho a partir de los siguientes puntos de vista:
Analizarlo: ¿cuantas partes tiene? ¿Cuáles son esas
partes? ¿Cómo funciona?
Argumentarlo: ¿Qué se puede decir en favor o en
contra?
Relaciónalo: ¿Con que se relaciona?
Aplícalo: ¿Cómo se utiliza? ¿Para qué sirve?
Compáralo: respondemos a la pregunta ¿A qué se
parece? O ¿A qué se diferencia?
Descríbelo: como lo ves, como lo pruebas, etc.
 Texto
Son oraciones relacionadas entre si a través de un tema que
posee un significado global.
Es una unidad lingüística comunicativa que concreta una
actividad verbal en carácter social en que la intención del
hablante produce un cierre comunicativo, de modo que el texto
sea autónomo.
Cuando un conjunto de oraciones no posee un tema en común
NO forma un texto. Las oraciones relacionadas poseen un
significado global.
Propiedades Fundamentales
Coherencia: es la propiedad semántica del discurso, las partes
del texto están conectadas de modo que forman un todo
significativo porque responde a un tema unitario.
Posee ciertas reglas de operaciones propias:
Omisión: información que no es importante para el texto.
Generalización: remplazar una secuencia completa de
proposiciones por otras que las contiene (ej.: le agrada el
futbol, el básquet, la natación. Le agrada los deportes).
Construcción: consiste en remplazar una secuencia por otra
que se refiere a un hecho como un todo. (ej.: ordene la cocina,
el baño, el dormitorio. Limpie toda la casa).
Cohesión: supone que las oraciones están conectadas y
relacionadas por elementos que son concretos.
Los procedimientos que aseguran una cohesión:
 Elipsis
 Conectores
 Reiteraciones léxicas.
Elipsis: es un blanco que el lector va a rellenar con palabras
que ya menciono en el texto. (ej.: Martin está en el súper y yo
en la casa. “sacamos estoy”).

Conectores
Expresan relaciones de tipo casual, temporal, de orden, de
causa y efecto: porque, para que, debido a que, a raíz de que,
etc.
 Finalidad: para, con el objeto de, a fin de, etc.
 Tiempo: antes, anteriormente, después, luego, más
tarde.
 Condición: pero, si bien, siempre en caso de que.
 Espacio: aquí, allá, cerca, abajo, encima, ahí.
 Unión: también, además, a continuación, etc.

Reiteraciones Léxicas
Es la repetición de una palabra o grupo de palabras dentro del
texto. Ej.: “compro una casa enorme, era un hogar soñado”
Antonimia: palabras que relacionan objeto no acciones
opuestas. Ej.:
Hiperonimia: son sustantivos que engloban a otros que los
contiene por ser más general. Ej.: “los claveles amarillos son
mis flores preferidas”
Hiponimia: es la relación inversa, es cuando vamos de lo
general a lo particular. Ej.: “de los animales domésticos, el
perro es mi preferido”
La escritura de los Textos
La redacción del texto necesita precisión para confeccionar un
comunicado coherente y comprensible.
Características de la producción:
 Destinatario
 Finalidad
 Genero
 El papel de quien escribe
 Objeto del escrito
 Extensión del escrito
Destinatario: es a la persona a quien se le escribe, es
importante tener en cuenta a esta persona porque sabemos
quién evaluara nuestro escrito y si debemos ser formal o no en
la redacción.
Finalidad del escrito: puede ser un instrumento de
organización de la información, ya que nosotros queremos que
alguien más conozca nuestras ideas.
El género textual: podemos tener en cuenta la confección de
un monologo, dialogo, una carta, un informe. Respondemos a
conversaciones textuales.
El papel de quien escribe: tenemos en cuenta la subjetividad
del autor sobre todo cuando tenemos que confeccionar textos
con fines académicos.
Objeto de escrito: hace referencia del título de trabajo, hay
diferentes formas de titular a un escrito, títulos que intentan sr
una síntesis de todo lo que se escribió, en cambio otros
sugieren el tema con mucha generalidad.
Extensión del escrito: depende de los fines y de la
disponibilidad, también tiene en cuenta la capacidad y la
rapidez de quien escribe. Decimos que no siempre el escribir
mucho es una prueba de habilidad, normalmente se piensa que
la extensión de un trabajo demuestra el empeño y capacidad
del autor.