MGMT 465 Profesor de gestión de

proyectos: Sr. E. Weekes

Estudio de caso: Escoba eléctrica y empresa de suministros.

Pregunta: Si fuera el consultor, ¿qué le recomendaría al Sr. Bretting?

¿Continuarías la relación?

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El Sr. Bretting es el presidente de IMSCO, una empresa que comenzó a fabricar y vender escobas electrónicas hace unos 43 años. Es su deseo crear ahora un producto nuevo e innovador para el

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mercado de consumo y, como tal, ha contratado los servicios de una firma consultora local de renombre. La función de un consultor gestor de proyectos es aportar habilidades y conocimientos

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especializados para ayudar a las empresas a tomar las mejores decisiones comerciales posibles. Por lo general, brindan información y liderazgo en la ejecución de proyectos desde la planificación

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hasta su finalización. También se suelen contratar consultores para aportar valor al problema o al proyecto. Y luego también, nutre las relaciones entre el cliente, tal vez si hay un equipo trabajando

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con usted, e incluso terceros con los que está trabajando. También se espera que el Consultor de Gestión de Proyectos sea competente en la resolución de problemas, brinde soluciones prácticas,
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ponga los problemas en contexto, ayude al equipo del proyecto a trabajar de manera creativa para encontrar soluciones, brinde un conjunto de soluciones, lo que permitirá al equipo del proyecto y
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para averiguar qué solución es la más viable. La planificación es iterativa en los proyectos. Si bien existe un orden lógico para la planificación, muchas veces la información que se desarrolla mientras
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se planifica una función hace que el equipo del proyecto modifique la planificación anterior. Sin embargo, tiene sentido comenzar a planificar identificando y analizando a las partes interesadas.
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Algunas partes interesadas no saben exactamente lo que quieren y, a veces, diferentes partes interesadas quieren cosas diferentes. Ayude al equipo del proyecto a trabajar de manera creativa para
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encontrar soluciones, proporcione un conjunto de soluciones, lo que le permitirá al equipo del proyecto y a usted determinar qué solución es la más viable. La planificación es iterativa en los
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proyectos. Si bien existe un orden lógico para la planificación, muchas veces la información que se desarrolla mientras se planifica una función hace que el equipo del proyecto modifique la
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veces, diferentes partes interesadas quieren cosas diferentes. Ayude al equipo del proyecto a trabajar de manera creativa para encontrar soluciones, proporcione un conjunto de soluciones, lo que le
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permitirá al equipo del proyecto y a usted determinar qué solución es la más viable. La planificación es iterativa en los proyectos. Si bien existe un orden lógico para la planificación, muchas veces la
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información que se desarrolla mientras se planifica una función hace que el equipo del proyecto modifique la planificación anterior. Sin embargo, tiene sentido comenzar a planificar identificando y

analizando a las partes interesadas. Algunas partes interesadas no saben exactamente lo que quieren y, a veces, diferentes partes interesadas quieren cosas diferentes. muchas veces la información que se desarrolla durante la plan

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 Si fuéramos los consultores de IMSCO, nuestra primera orden del día sería reunirnos con el Sr. Bretting

para determinar lo más cerca posible exactamente qué tipo de producto está tratando de crear.

Examinaríamos el propósito del producto, su tamaño y capacidades, el costo general de fabricación del

producto y el precio de venta proyectado, el período de tiempo que al Sr. Bretting le gustaría tener el

producto en el mercado y disponible para los consumidores. Recomendamos que el Sr. Bretting

responda sobre nuestro conocimiento experto en lo que respecta a la investigación y el desarrollo y la

reputación que hemos trabajado tan duro para construir a lo largo de los años. Señalaremos que hemos

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entregado muchos proyectos exitosos a empresas (revele algunos de los productos y empresas con las

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que ha trabajado nuestra consultora) que se encontraban en la misma situación que su empresa, por lo

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tanto, recomendamos que el Sr. Bretting confíe en el proceso y nos permita producir algunos prototipos

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para distribuirlos a algunos familiares y amigos de manera confidencial, que tienen diferentes tipos de
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superficies en sus hogares. La idea será que los familiares y amigos utilicen estas escobas eléctricas
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domésticas durante unas semanas para que puedan criticar el desempeño del producto, su nivel de
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comodidad, funciones operativas y su peso. El plan sería que los participantes hicieran críticas
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constructivas, lo que ayudará al equipo de I + D a producir un producto estelar. El Sr. Bretting y su

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equipo de administración conocerían completamente cómo opera nuestra agencia consultora. Una vez
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que comienza el proyecto, Los consultores monitorearán cada fase del trabajo para asegurar que el
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trabajo cumpla con las especificaciones de calidad que se establecieron en las etapas de inicio y
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planificación. Todo el software y hardware serán proporcionados por los consultores. Compartiremos
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con el Sr. Bretting y su equipo las tendencias actuales y emergentes de la industria con miras a
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incorporarlas en el nuevo producto. Le garantizamos a IMSCO que una vez que se proporcione la
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financiación pertinente y el equipo de consultores tenga la libertad de ser innovador, el proyecto se

completará a tiempo y dentro del presupuesto.

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 . Una vez que hayamos desarrollado un plan de gestión de comunicaciones y un alcance para el Sr. Bretting,

podremos planificarlo y proporcionarle:

• Calendario

• Presupuesto

• Necesidades de recursos

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• Riesgos

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• Calidad

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Si el Sr. Bretting insiste en cambiar la financiación de cómo estaban programadas originalmente las cosas,

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entonces romperíamos los lazos con el Sr. Bretting y la IMSCO. Es primordial que nuestros clientes nos confíen

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la tarea para la que nos contratan, y no demostrar esa confianza nos indica que el Sr. Bretting ha perdido la

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confianza en nosotros y que nuestro historial no tiene importancia para él.
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No trabajaríamos con la sugerencia "yo-dos" que propuso el Sr. Bretting porque expone las ideas y los nuevos
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conceptos innovadores que se colocan en el proyecto sin que se desarrollen por completo, lo que brinda a los
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competidores una buena oportunidad de fortalecer los conceptos e ideas. y desarrollarlos plenamente.
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Considerando que, el plan de permitir que los familiares y amigos prueben el producto de manera
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confidencial, permite que los hallazgos descubiertos sean reportados al consultor para que el equipo de
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producción pueda tomar las acciones apropiadas para mejorar el producto.

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