GUION COMPENSAR

BIENESTAR PLUS TC
Saludo

Buenos días/Tardes/Noches Señor Javier Aguilera le agradecemos ha ver nos contado redes
sociales con muchísimo gusto voy a atender su requerimiento le hablamos de Mafre: mí nombre
es ejecutivo comercial como se encuentra en el
dia de hoy, muy bien !!

Grabación de la llamada:

Le informo que por su seguridad esta llamada esta siendo grabada y monitoreada para
garantizarle una mayor calidad de nuestros servicios.

Presentación de la Oferta:

Queremos agradecer su fidelidad con nuestra caja de compensación, razón por la cual queremos
darle a conocer el portafolio Bienesrtar Plus dirigido a usted como titular; este servicio le ayudará
a cubrir las necesidades médicas básicas o emergencias que sabemos se presentaran todo el
tiempo, creamos este portafolio para convertirnos en su mejor respaldo, es un paquete que
podrán adquirir de manera muy sencilla con cualquier tarjeta de credito que usted maneje,
permitame le explico de que se trata.

Como le indicaba este portafolio le dara un cambio total a su estilo de vida por su gran innovación
frente a múltiples necesidades que se presentan en el día a día, por ejemplo, el portafolio de
bienestar Plus lo respaldará en situaciones de emergencias que usted presente en el hogar,
servicios viales, servicios para su mascota y servicios especializados como chef, barman, mesero o
vigilante.

Adicional queremos entregarle servicios que le ayuden con el cuidado y desinfección de su hogar
, para este caso la aplicación de Amonio cuaternario de quinta generación (Producto usado y
avalado por la Secretaria de Salud), el cual corresponde a un agente químico que no genera
afectaciones en los hogares y que combate de manera efectiva los germenes de contagio, para su
vehiculo se prestará el servicio de esterilización interna del vehículo registrado mediante un
proceso basado en rayos UVC o luz ultravioleta tipo C, garantizando en este proceso liberar la
carga viral mediante la eficacia de una longitud de onda corta ya que este proceso cumple la
función de germicida, estos procedimientos no son perjudiciales para la salud y no presentan
contraindicaciones.

Datos estadísticos
Somos una empresa de asistencia comprometida con la Calidad y la excelencia en la prestación del
servicio, tanto en el hogar, como en asistencia vial, mascotas y asistencias especializadas, tenemos
la mayor participación en el mercado frente a las otras compañías
 Preguntas de Sondeo X Generación

GENERACION X (DEL 1967 a 1979)

Sr(a). ¿Para usted es importante contar con servicios especializados los cuales le
garantizan estar tranquilo frente a eventualidades fortuitas o emergencias de salud que se
puedan presentar en cualquier momento ?

Teniendo en cuenta las dificultades que se nos pueden presentar a la hora de realizar algunas
actividades en nuestro diario vivir, nosotros le prestaremas servicios para los inconvenientes en
plomería, cerrajería, vidriería, ademas de servicios que le ayudarán a proteger su vivienda de
gérmenes o entes de contagio por medio de una desinfección a la vivienda, para ello podria
contar con la de aplicación de Amonio cuaternario de quinta generación (Producto usado y
avalado por la Secretaria de Salud), el cual corresponde a un agente químico que no genera
afectaciones en los hogares y que combate de manera efectiva los germenes de contagio.

Sr(a). En la situación que nos encontramos es recomedable contar con un servicio de

empleada domestica por incapacidad, ¿Para usted seria importante contar con una
empleada domestica mientras pasa por alguna incapacidad médica?

*Ante eventualidades generadas por incapacidad superior a 5 días usted tendrá coberturas que le
ayudarán a estar tranquilo(a) ya que contará con una empleada sustituta quien cubrirá por usted
labores de aseo sin preocuparse por los gastos que este servicio pueda generar.
 Cuadro de coberturas

Pre Cierre

Sr Usted contara con los beneficios de esta asistencia por tan solo $ 826 pesos diarios
que equivalen a $24.800 pesos mensuales IVA incluido .

Este valor sería cargado a cualquier tarjeta de crédito que usted maneje o sea de su preferencia,
(Visa,Master card etc).

¿A cual de sus tarjetas de credito desea que le realicemos el cargo?

Sr (a) a continuación deberá digital los números de su tarjeta, después de la señal y le
solicitara digitarlo dos veces.

por seguridad de la información le solicito no indicar su número de tarjeta en está llamada

Preguntas aceptación

¿Señor(a) XXXXX ¿Autoriza a Iké Asistencia a cargar a su tarjeta de credito terminada en XXX
$24.800 pesos mensuales IVA incluido, ¿De acuerdo? Solo se acepta un si como respuesta, si o
de acuerdo el cliente contesta "Bueno, esta bien, listo, ok" deben hacer salvedad.

Autorizacion de Habeas Data

Sr.(a) , Autoriza a IKE asistencias a recolectar, almacenar y emplear sus datos

personales con la finalidad de ofrecer el servicio de Asistencia Bienestar Plus, conforme se
establece en la ley 1581 de 2012 y en la política de tratamiento de datos que encontrará en la
páginas web www.ikeasistencia.com?

Captura de datos:

Simplemente con el fin de confirmar que estoy hablando con el titular de la tarjeta, Sr/Sra.
XXXX me confirma por favor:

los 3 últimos dígitos de su cedula que comienza por ...

Para mayor seguridad, le enviaremos todo el condicionado, aclararando detalladamente los

servicios que tenemos a su correo electrónico:
Actualización Correo o telefono celular.

Actualización Dirección física

Confirmación Ciudad residencia y el barrio.

Fecha de Nacimiento.

Le informo que como garantía de su aceptación esta llamada ha sido grabada y monitoreada en
su totalidad para verificar la calidad de nuestro servicio.

Le informo que a su correo electrónico o mediante mensaje de texto, al celular confirmado

en las próximas 48 horas llegará todo el portafolio para que empiece a disfrutarlo con su
familia, Adicional podrá consultarlo en el momento que desee ingresando a
www.compensar.com

Lo(a) invito a empezar a hacer uso de todos los servicios comunicándose a la Central de
Asistencias a las líneas 3905275 desde Bogotá y al 01 8000 180 336 desde cualquier otra ciudad.
Le atenderemos las 24 horas del día. También puede comunicarse a estas líneas si desea

requerir más información o si desea Cancelar o actualizar datos o aclarar alguna inquietud
adicional sobre el servicio.

Párrafos obligatorios:

Sr. (a) En cumplimiento de lo establecido en la ley 1480 de 2011, me permito informarle que
usted podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir
de hoy.

Sr(a) Para que proceda la reversión del pago, de acuerdo con el artículo 51 de la Ley 1480 de
2011, se deberá presentar una reclamación dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la
fecha en que tuvo noticia de la operación.

Sr. (a) Le confirmo que, a partir de este momento, el servicio de asistencia queda
activo y lo puede comenzar a utilizar dentro de las próximas 24 horas hábiles una vez sea
confirmado el recaudo exitoso; el servicio será renovado automáticamente en cada anualidad,
con incremento de acuerdo con la tarifa del IPC.
Señor(a) XXXX agradecemos su atención, recuerde que le habló XXXXXX Asesor de Ike Asistencia
en alianza con Compensar, que tenga buen día/noche