 Elaboración del plan de formación.

 Sistema y metodología en los procesos de formación.

 Técnicas empleadas en la formación.
 Evaluación e impacto del plan de formación.
 Métodos de desarrollo personal que aporten al crecimiento personal y
profesional del empleado.

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

 Gan, F. (2013). Manual de Recursos Humanos: 10 programas para la

gestión y el desarrollo del factor humano en las organizaciones actuales.
Editorial UOC. (pp.250-291). Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56651?page=11
 Murillo Vargas, G. García Solarte, M. y González, C. H. (2010). Los
macro-procesos: un nuevo enfoque al estudio de la gestión humana.
Programa Editorial Universidad del Valle. (pp. 119-122). Recuperado
de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/128993?page=175
 Oltra Comorera, V. (2013).(pp.148-179). Desarrollo del factor humano.
Editorial UOC. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56325?page=9

 Definición e importancia del clima laboral.

 Variables y tipos de clima laboral.
 Instrumentación para estudiar el clima laboral.
 Instrumentos para intervenir el clima laboral de una organización.  

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

 Gan, F. (2013). Manual de Recursos Humanos: 10 programas para la

gestión y el desarrollo del factor humano en las organizaciones actuales.
Editorial UOC. (pp.169-198). Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56651?page=11
  Gan, F. y Triginé, J. (2012). Clima laboral. Ediciones Díaz de Santos.
(pp.276-307). Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/62707?page=3

Las tareas de la alta gerencia: entre las funciones esta establecer cada una de
las directrices y los proyectos que se van a llevar a cabo a corto y mediano
plazo, establecer cada una de las estrategias que se van a utilizar para lograr
cada uno de los objetivos establecidos por la empresa, determinar el
presupuesto con el que se cuenta cada año, analizar y determinar si se van a
realizar inversiones. Otro valor importante es la formación de los
colaboradores esto con el fin de mejorar las capacidades de los empleados.
Los principales protagonistas dentro de un programa de formación son los
siguientes:
Alta Dirección (AD): Es la necesidad que se tiene de crear una cultura
organizacional, con el fin de crear una mayor competitividad, productividad,
rentabilidad.
Linea de Mando (Todos los niveles, a excepción de la AD): Esta basado en
dirigir, definir los objetivos que se van a llevar a cabo, seleccionar las
personas que van a estar relacionadas en los puestos de trabajo que cumplan
con los requisitos establecidos, Definir las estrategias a desarrollar para
estimular al equipo de trabajo, las capacitaciones que se van a desarrollar y los
reconocimientos que se van a tener en cuenta para el bienestar de los
colaboradores.
Personal Tecnico y Administrativo/ personal operativo(Producción): Crear las
necesidades de aportar ideas, soluciones y mejoras, que los colaboradores
puedan adquirir y desarrollar sus habilidades, que puedan tener las
posibilidades de un crecimiento personal y profesional en la empresa, que se
pueda dar el desarrollo de las nuevas tecnologías y se puedan capacitar la los
empleados.
Factor Humano o Recursos Humanos: Contar con el personal capacitado y que
de esta forma puedan contribuir con el desarrollo de los objetivos planteados
de la empresa.
Siempre se debe tener una fase donde se evidencien las necesidades de la
empresa esta fase esta a cargo de recursos humanos los cuales son los
encargados de validar el listado de necesidades formativas en las cuales esta
incluido las mejoras que pueda necesitar la empresa ya sea en su política,
problemas o los errores que que se han detectado, para este tipo de trabajo de
campo se suelen utilizar los siguientes instrumentos que son:
Entrevista:
Cuestionario:
Observaciones:
Reuniones:
Análisis de materiales documentales:
Presentaciones:
La técnica mas precisa a la hora de detectar las necesidades en la entrevista
debido a que nos va a permitir profundizar en temas relevantes, facilita una
mayor comunicación y la expresión de las necesidades y las mejoras que se
pueden realizar, de ahí ya se debe tener en cuenta el Análisis de las
necesidades ya sea que los colaboradores vean la necesidad de tener
capacitaciones formativas que permitan a los colaboradores tener mayor
conocimientos en otras areas como lo son Informática, Idiomas, calidad,
comercial y de esta forma se puedan crear grupo de formadores internos.
Elaboración del plan de formación: una vez ya detectadas las acciones de
formación que requiere el personal se deben analizar cuáles son las
actividades a realizar, este plan lo realiza el área de recursos humanos donde
se van a diseñar las areas formativas, los criterios que se van a manejar, la
priorización de las necesidades, se deben programar las acciones, los tiempos
para las capacitaciones y el sistema de evaluación que se va a tener.
Desarrollo Profesional y plan de Carrera
Se debe analizar el entrenamiento como la base, debido a que por medio de un
proceso de educación y orientación, por este motivo es importante que el área
de recursos humanos garantice estrategias que le sirvan a la organización una
excelente capacitación a los nuevos y antiguos empleados para que de esta
forma se pueda garantizar un mayor compromiso con la cultura organizacional
de la empresa. Es de esta forma que es tan valioso el área de recursos humanos
debido a que es la forma de garantizar a los colaboradores un espacio de
aprendizaje para que puedan mejorar su desempeño laboral o también puedan
llegar a un crecimiento en la empresa, se debe tener en cuenta que con las
capacitaciones se realiza una preparación para el trabajo en este periodo las
personas adquieren los conocimientos, capacidades y habilidades para la
competencia que hoy en día existe en el mercado laboral, una segunda etapa
es el ingreso a la organización donde pasa por un proceso de selección, la
iniciación del desarrollo personal el colaborador aprende todo lo relacionado
con el puesto de trabajo, las reglas y normas de la empresa, una cuarta etapa es
la carrera profesional donde se evalua el estilo de vida laboral de la persona,
analizando sus logros obtenidos laboralmente, y como quinto tenemos el final
de la carrera profesional donde se analiza la productividad del colaborador.
Otro punto importante es el método de cargo actual donde se reflejan varios
ítems que son de suma importancia los cuales son:
Rotación de cargos: donde el colaborador va a estar adquiriendo
conocimientos de varios puestos de trabajo esto con el fin de ampliar sus
conocimientos y adquirir nuevas habilidades y ampliar sus capacidades de
desarrollarse en otros puestos laborales de la organización.Posiciones de
Asesoria: esyo quiere de decir que una persona que tenga el suficiente
potencial puede laboral en diferentes areas, donde va a contar con la
supervisión de un gerente.Aprendizaje practico es donde el colaborador dedica
su tiempo cmpleto a la resolución de problemas en los proyectos.Asignación
de proyectos: Es la oportunidad que se le da al colaborador de participar en los
proyectos de la empresa.
La Deteccion y análisis de las necesidades formativas tiene un papel muy
importante debido a que su principal objetivo es determinar si la empresa
necesita un programa de formación y si llegado el caso y lo necesita debe
realizar el cronograma de las actividades que se van a llevar a cabo, para esto
debe contar con algunos ítems como lo son el análisis de la organización
donde se va a contemplar el estado del entorno económico, las políticas
gubernamentales, situación que ocupa la organización en el mercado,
tendencias de la competencia, tendencias del cliente, las tendencias y políticas
del secto, técnicas generales y del sector, de igual manera se debe analizar la
información de la organización de la parte interna es ahí donde juega un papel
importante lo que tiene que ver con la cultura organizacional, la misión de la
organización, los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo, el clima
organizacional, como esta estructurada la empresa, los recursos con los que
cuenta la empresa, todo esto se hace con el objetivo de recoger mayor cantidad
de información y de esta forma detectar las necesidades que tiene la empresa.
Analisis de funciones y competencias: Es tener en cuenta que necesidades
formativas tiene la empresa, realizando un análisis detallado del puesto de
trabajo y las competencias que son necesaias para cumplir los objetivos
establecidos.
Analisis de las personas y su perfil competencial: se analiza el rendimiento de
los trabajadores, de ahí nace la necesidad de crear las herramientas para la
detección de las necesidades como o son el centro de valuación donde se
tienen un conjunto de pruebas situacionales, las discusiones en grupo es donde
se reúne un grupo determinado de personas y exponen sus necesidades y se
identifica de esta manera los problemas que pueda tener esta área y las
posibles soluciones.las entrevistas personales se analiza cada área para
determinar las necesidades de formación que tenga cada una, el cuestionario
se plantean preguntas que el entrevistado pueda entender, donde se determine
claramente lo que se necesita averiguar, ya con toda esta información se debe
elaborar un programa de acciones formativas, ya por ultimo es ejecutar el plan
de formación donde se van a tener en cuenta algunos ítems como lo son el
coste del personal implicados en las acciones formativas, la logística que va a
desarrollar las acciones formativas, estudio de costes diferenciado por areas.
El clima Organizacional: se puede decir que es la encargada de analizar cada
área su funcionamiento y comportamiento, analiza las condiciones físicas
donde se realiza el trabajo, las percepciones de los empleados, en pocas
palabras se puede decir que el clima laboral es el ambiente donde se
desarrollan las actividades laborales que cuenta con un ambiente agradable de
trabajo, donde se genere un sentido de pertenencia, un salario emocional y una
excelente relaciones interpersonales.