CLIENTES DEVOLUCIONES CLIENTES DEVOLUCIONES %

A002 35 1 A002 35 20.96%

A024 4 2 QV06 29 17.37%
A034 2 3 M033 27 16.17%
A078 5 4 EE01 24 14.37%
CF 2 5 QV19 20 11.98%
EE01 24 6 A078 5 2.99%
G805 2 7 M026 5 2.99%
LI26 1 8 NV03 5 2.99%
M026 5 9 A024 4 2.40%
M033 27 10 A034 2 1.20%
PG06 1 11 CF 2 1.20%
PY04 1 12 G805 2 1.20%
Q130 1 13 LI26 1 0.60%
QV02 1 14 PG06 1 0.60%
QV06 29 15 PY04 1 0.60%
QV12 1 16 Q130 1 0.60%
QV17 1 17 QV02 1 0.60%
QV19 20 18 QV12 1 0.60%
NV03 5 19 QV17 1 0.60%
167 100.00%
ACUMULADO
20.96%
38.32% Chart Title
54.49% 40 120.00%

68.86% 35
100.00%
80.84% 30
83.83% 80.00%
25
86.83%
20 60.00%
89.82%
15
92.22% 40.00%
93.41% 10
20.00%
94.61% 5
95.81% 0 0.00%
96.41%
M 6

A0 9

NV 6
A0 3

05

PY 6

QV 0
QV 2
QV 2
17
QV 2

EE 3
QV 1

M 8

A0 4
34

PG 6

Q1 4
G8 F
C
0
03

02
0

LI2
0

0
1
0

3
0
A0

97.01%
97.60%
98.20%
DEVOLUCIONES % ACUMULADO
98.80%
99.40%
100.00%
CLIENTES DEVOLUCIONES CLIENTES DEVOLUCIONES %
A002 35 A002 35 20.96%
A024 4 QV06 29 17.37%
A034 2 M033 27 16.17%
A078 5 EE01 24 14.37%
CF 2 QV19 20 11.98%
EE01 24 A078 5 2.99%
G805 2 M026 5 2.99%
LI26 1 NV03 5 2.99%
M026 5 A024 4 2.40%
M033 27 A034 2 1.20%
PG06 1 CF 2 1.20%
PY04 1 G805 2 1.20%
Q130 1 LI26 1 0.60%
QV02 1 PG06 1 0.60%
QV06 29 PY04 1 0.60%
QV12 1 Q130 1 0.60%
QV17 1 QV02 1 0.60%
QV19 20 QV12 1 0.60%
NV03 5 QV17 1 0.60%
167 100.00%
ACUMULADO %
20.96%
38.32%
54.49%
68.86% Chart Title
80.84% DEVOLUCIONES % ACUMULADO %
83.83% 40 120.00%
86.83% 35
89.82% 100.00%
30
92.22%
80.00%
93.41% 25

94.61% 20 60.00%
95.81% 15
40.00%
96.41%
10
97.01% 20.00%
5
97.60%
98.20% 0 0.00%
98.80% 02 06 33 01 19 78 26 03 24 34 CF 805 LI26 G06 Y04 130 V02 V12 V17
A0 QV M0 EE QV A0 M0 NV A0 A0 G P P Q Q Q Q
99.40%
100.00%
%
120.00%

100.00%

80.00%

60.00%

40.00%

20.00%

0.00%
12 17
QV QV
 GRAFICO DE DIPERSION

ALUMNO 1 2 3 4 5 6
MATEMATICA 2 3 4 4 5 6
FISICA 1 3 2 4 4 4

MATEMATICA VS
ALUMNO MATEMATICA FISICA 12
1 2 1
10
2 3 3
3 4 2 8
4 4 4

FISICA
6
5 5 4
6 6 4 4
7 6 6
8 7 4 2

9 7 6 0
10 8 7 1 2 3 4 5 6

11 10 9 MATEMAT
12 10 10

ANALIS DEL TEMA

LOS DATOS : SON LOS ALUMNOS 12 LIMITE DE CONTROL
CUANTOS ESTAN DENTRO EL LIMITE DE CONTROL 5 QUE ES LA LINE
7 ALUMNOS ESTAN DISPERSOS NO SE ENCUENTRAN EN PROMEDIO NORMAL
 7 8 9 10 11 12
6 7 7 8 10 10
6 4 6 7 9 10

MATEMATICA VS FISICA

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
MATEMATICA

LIMITE DE CONTROL

OMEDIO NORMAL
 MUESTRA 40*50%= 20
GRAFICO MUESTREO ESTRATIFICADO

se pide tomar una muestra de 40 personas estratificada según las categorias anteriores
en contrar el numero de funcionarios (180) calcular el porcentaje de cda grupo GRAFICO MUESTRE
EMPRESA ABC 100
40 90
Genero, tipo jornada cargos TOTAL % MUESTRA 80
hombre, jornada completa 90 50.00% 20 70
hombre, media jornda 18 10.00% 4 60
,mujer, jornada completa 9 5.00% 2 50
mujer, media jornada 63 35.00% 14 40
total de empleados 180 30
20
10
0
1 2

TOTAL %
40*50%= 20

GRAFICO MUESTREO ESTRATEFICADO

1 2 3 4

TOTAL % MUESTRA
 PESOS DE 50 PERSONAS
MUESTRA DE DATOS
21 21 22 22 20
18 18 19 21 27
19 21 21 18 22
17 22 20 19 19
21 22 19 25 20
19 22 18 20 18
22 26 21 22 22
21 22 21 20 24
19 22 20 19 18
22 25 19 22 22

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ESOS DE 50 PERSONAS Nro clase 1+3.33LOG(H4)
ancho de clase rango /nro de clase f
N 50 (17-19) 17-19 7
(19-21) 19-21 15
MINIMO 17 (21-23) 21-23 23
MAXIMO 27 (23-25) 23-25 1
(25-27) 25-27 3
RANGO 10 (27-29) 27-29 1
Nro.CLASE 7 (29-31) 29-31 0
ANCHO CLASE 2 se redodeo a 2 50

EL 90 % DE LOS VALORESSE ENCUENTRAN EN EL RANGO 17 A M

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23 ALUNNOS TIENEN UNA EDAD ENTE 21 A 23 AÑOS

 7/50= 0.14 7+15=22 14+30=44
h F H
14.00% 7 14.00%
30.00% 22 44.00%
46.00% 45 90.00%
2.00% 46 92.00%
6.00% 49 98.00%
2.00% 50 100.00%
0.00% 50 100.00%

E ENCUENTRAN EN EL RANGO 17 A MENORES QUE 23

02 Considerando los siguientes datos, elabore un Gráfico de Control y responda las consultas
Control Nº de devoluciones por pedido
Limite Superior 8
Limite Inferior 3
Pedido P01 P02 P03 P04 P05 P06
Total devuelto 0 4 7 4 9 6
Promedio 6 6 6 6 6 6
LSC 8.4 8.4 8.4 8.4 8.4 8.4
LIC 3 3 3 3 3 3
Promedio 5.7
Desviacion 2.7

Grafico de control
12

10

0
P01 P02 P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11

Total devuelto Promedio LSC LIC

a) ¿Qué pedidos tienen el mayor pico positivo de devoluciones?

El periodo 10 y el periodo 5 estan sobre el promedio y sobre el valor maximo esperado

b) ¿Cuál es la diferencia entre el mayor pico no esperado y el mayor pico negativo esperado?

La diferencia es de 6 devoluciones el cual se deben reforzar para mejorar las perdidas

 PROMEDIO(B6:P6)= 5.7 IGUAL 6 LSC= PROMEDIO+1* DESVIACION= 8.4
DESVESTA( B6:P6) 2.7 LIC=PROMEDIO-1*DESVIACION= 3

P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14

7 5 8 10 5 6 6 7
6 6 6 6 6 6 6 6
8.4 8.4 8.4 8.4 8.4 8.4 8.4 8.4
3 3 3 3 3 3 3 3

12

10

P10 P11 P12 P13 P14 P15

8
C LIC

0
P01 P02 P03 P04 P05 P0

Total devu
 P15
1
6
8.4
3

Chart Title

P03 P04 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P11 P12 P13 P14 P15

Total devuelto Promedio LSC LIC