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1. Objetivo

Realizar acompañamiento social a los usuarios de las comunidades a intervenir, implementando

estrategias de sensibilización, capacitación, sostenimiento y relacionamiento con los clientes de ESSA
que faciliten la intervención de las zonas de alto riesgo donde se registren pérdidas significativas para
la empresa.

2. Alcance

Inicia con la contextualización de municipios y diagnósticos sociales y termina con el reconocimiento

y caracterización del área de trabajo, aplica para el área de influencia de ESSA.

3. Recursos

 Papelería (Formatos), impresora y materiales relacionados en el ítem 9.

 Recurso Humano
 Recurso Financiero

4. Definiciones

Diagnostico social: Análisis de las características particulares de un sector que involucra el estudio de
los indicadores generales sociales, económicos y de prestación del servicio de energía eléctrica y de
alumbrado publico. Su objetivo es recolectar, analizar, evidenciar y proponer estrategias de acción
efectiva y eficaz para la inserción del proyecto Reducción y control de pérdidas.

Contextualización de municipios: Estudio que permite conocer el comportamiento de los principales

indicadores municipales desde el ámbito social (educación, salud, etc.); económico (actividades
económicas, empleo, etc.) cultural e institucional y su objetivo es brindar información actualizada y
confiable sobre la situación y dinámica del municipio para lograr la inserción de los trabajadores ESSA
y la contribución que desde el proyecto buena energía para todos se hace con el mejoramiento del
bienestar social.

Matriz de conflictibilidad: Instrumento de análisis que permite identificar las potenciales redes o
relaciones conflictivas entre los diversos actores sociales (institucionales, gremiales, de la sociedad
civil, políticos) que pueden interferir en el desarrollo del PBEPT.
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Matriz de recomendaciones: Síntesis de las principales problemáticas sociales, económicas y

culturales relacionadas con la prestación del servicio de energía eléctrica, cuyo objetivo es dar a
conocer las estrategias de acción, los responsables y determinar las pautas y fechas para el seguimiento
y evaluación del proceso, las cuales deben ser tenidas en cuenta durante las operaciones directas e
indirectas del PBEPT.

5. PERSONAL A CARGO Y RESPONSABILIDADES

Ingeniero residente: Es su responsabilidad, y de la administración de la obra, la correcta destinación

y control de recursos humanos para el desarrollo de la actividad verificando el cumplimiento de las
especificaciones del cliente. Además de documentar los resultados de la actividad.
Supervisor de HSE: Es responsable de que la actividad sea realizada de forma segura y cumpliendo
con las políticas HSE y los procedimientos aplicables.
Ingeniero programador; Es responsabilidad del ingeniero de programación de proyecto entregar de
forma oportuna la programación de la actividad
Supervisor técnico: En coordinación con el residente, debe preparar la documentación y sus
cantidades de acuerdo con la estructura a construir, en campo es responsable de dirigir, controlar y
supervisar las labores y actividades

6. Documentos de referencia

 MPSPE001 Manual de reglas de negocio del proceso Gestión de pérdidas de energía eléctrica.
 NPSPE001 Nomograma del proceso gestión de pérdidas de energía eléctrica
 Especificaciones técnicas del cliente
 Plan de Calidad
 Controles para los aspectos ambientales relacionados
 Plan de Emergencia y Medevac
 Programa de Seguridad Vial

7. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL POR CARGO

Ingeniero Residente: Casco de seguridad, gafas de seguridad, guantes de vaqueta, botas de

seguridad, botas de caucho, pantalón en jean grueso, camisa en dril.
Supervisor: Casco de seguridad, gafas de seguridad, guantes de vaqueta, botas dieléctricas, botas de
caucho, pantalón en jean grueso, camisa en dril.
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Ayudantes Obreros: Casco de seguridad, gafas de seguridad, guantes de vaqueta, botas de

seguridad, botas de caucho, respirador, pantalón y camisa en dril.

Nota: En caso de ser necesario se deberá usar Protección auditiva.

8. Desarrollo

8.1 Contextualizar el municipio.

Para la elaboración de la contextualización y diagnósticos sociales se recomiendan las siguientes

acciones:

 Realizar Visita de Contextualización del Municipio.

 Realizar la Matriz de Conflictividad
 Elaborar la Matriz de Recomendaciones de Intervención, acompañamiento y seguimiento.
 Elaborar el Diagnóstico social.
 Ubicar el circuito a intervenir.
 Entregar al interventor del contrato el día viernes de cada semana, la plantilla de intervención
social realizadas en los circuitos diagnosticados a través de la planilla de bitácora establecida.
 El profesional encargado de realizar los diagnósticos sociales debe participar en los comités
operativos a fin de presentar los resultados obtenidos (aspectos relevantes) e informar las
acciones educativas de intervención social adelantadas en los circuitos. Se debe hacer una
presentación mensual de las actividades realizadas.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas del diagnóstico social, la
ficha social y la bitácora de informe de transformadores de Gestión; el contratista se encargará
de su reproducción y de diligenciar las mismas.
 El Interventor del contrato de obra con el apoyo del proceso de Análisis o el área técnica
suministrará al contratista los circuitos y transformadores en donde se deben realizar los
diagnósticos sociales.

8.2 Realizar reuniones para difusión de proyectos técnicos

Se desarrollan con el propósito de socializar el proyecto, fortalecer las relaciones y de la misma manera
se realiza educación en asuntos normativos, cultura de pago, deberes y derechos, uso eficiente de la
energía y cuidado de la infraestructura.
El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de asistencia, actas de entrega de
material y evaluación de la actividad y el contratista se encargará de su reproducción y de diligenciar
las mismas en el desarrollo de cada reunión.
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Los contratistas delegados para la gestión social del equipo de control pérdidas realizaran:

 Reuniones con líderes de Juntas de Acción Comunal.

 Reuniones con grupos de clientes y usuarios del servicio de la energía.
 Convocar de manera efectiva a través de los siguientes medios: invitaciones personalizadas,
llamadas telefónicas, carteles de invitación y perifoneo. El contratista puede utilizar diferentes
mecanismos de convocatoria.
 Verificar que se diligencien las plantillas de asistencia en cada reunión además de las actas de
entrega de material que evidencia el suministro del mismo por ESSA y la evaluación de la
actividad.

 informar a la Interventor sobre las solicitudes o peticiones de los usuarios para ser gestionadas
con las áreas respectivas de la organización a fin de ofrecer respuesta a las mismas.

8.3 Realizar Talleres educativos, de relacionamiento y visitas domiciliarias

Los contratistas delegados para la gestión social del equipo control pérdidas en la ejecución de los
talleres educativos deberán tener en cuenta los siguientes aspectos:

 Los temas a desarrollar en los talleres se deben orientar a educar sobre los siguientes aspectos:
La Energía Eléctrica como un servicio público domiciliario que contribuye al desarrollo socio
económico y al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y las regiones, el
proceso de la energía eléctrica, la importancia del uso racional y legal de la energía, el medidor
de energía, los deberes y derechos de los usuarios, la factura, cultura de pago, recomendaciones
para el ahorro de la energía, prevención de accidentes eléctricos, y otros temas de interés para
la organización.
 Convocar de manera efectiva a través de los siguientes medios: invitaciones personalizadas,
llamadas telefónicas, carteles de invitación y perifoneo. El contratista puede utilizar diferentes
mecanismos de convocatoria.
 Realizar Talleres Educativos en comunas, barrios, veredas o corregimientos donde se
encuentran situados los circuitos a los que se realizó el diagnostico social y en los cuales se
adelantaran acciones técnicas.
 Cada taller debe tener una duración mínima de dos horas. Se recomienda implementar
actividades lúdicas educativas, relacionadas con los temas desarrollados en el taller y de
acuerdo con el material de apoyo que oriente la organización.
 A cada participante del taller educativo se le debe entregar material suministrado para estas
actividades (plegables, cartilla, lapiceros, libretas, etc.) por ESSA.
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 En cada taller educativo se debe aplicar una plantilla de evaluación al 10% de los asistentes al
taller.
 El contratista debe presentar la sistematización, el análisis y las gráficas estadísticas de los
resultados obtenidos en la evaluación de la actividad educativa. El informe enunciado debe
realizarse por sectores.
 En cada taller educativo se debe diligenciar las plantillas de asistencia, actas de entrega de
material que evidencia la entrega del mismo suministrado por ESSA y la evaluación de la
actividad educativa.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de asistencia, actas de
entrega de material y evaluación de la actividad educativa y el contratista se encargará de su
reproducción y de diligenciar las mismas en el desarrollo de cada taller educativo.
 El contratista informará a la Interventoría sobre las solicitudes o peticiones de los usuarios para
ser gestionadas con las áreas respectivas de la organización a fin de ofrecer respuesta a las
mismas.

8.3.1 realizar Visitas Puerta a Puerta en apoyo al área de Control y Reducción de Pérdidas de
Energía:

Las visitas puerta a puerta se deben realizar previa coordinación del Interventor y de común acuerdo
con los contratistas delegados para la gestión social del equipo de control pérdidas encargados de
ejecutarlas cuando se considere pertinente adelantar la intervención social a través de las mismas, tales
visitas se desarrollan con el propósito de socializar el proyecto, fortalecer las relaciones y solucionar
conflictos.
De igual manera se realiza educación en asuntos normativos, cultura de pago, deberes y derechos, uso
eficiente de la energía y cuidado de la infraestructura.

De acuerdo a lo anterior los contratistas del equipo control pérdidas designados para la gestion
social deberán ejecutas las siguientes acciones:

 Realizar visitas domiciliarias a los usuarios asociados a los circuitos objeto de intervención
técnica, a fin de informar oferta, requisitos y normatividad de ESSA, explicar las acciones
técnicas a realizar y ofrecer recomendaciones que fortalezcan la cultura de la legalidad del
servicio, la cultura de pago y el ahorro de energía.
 Realizar visitas domiciliarias para solucionar conflictos a fin de conciliar con las partes
interesadas la ejecución de las acciones técnicas requeridas (hincada de poste, cambio de
medidor, solución de conflictos en medidores comunitarios, daños en la propiedad, entre otros
aspectos). Así mismo, se debe informar requisitos y normatividad de ESSA, explicar las
acciones técnicas a realizar y ofrecer recomendaciones que fortalezcan la cultura de la legalidad
del servicio, la cultura de pago y el ahorro de energía.
 En cada visita se entregará material educativo y/o souvenir suministrado por la organización.
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 Diligenciar la plantilla de visita domiciliaria y del acta de entrega de materiales establecidos por
la organización.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de visita domiciliaria y acta
de entrega de materiales y el contratista se encargará de su reproducción y de diligenciar las
mismas.

8.4 Coordinar la operación logística de eventos corporativos.

8.4.1 Festival de la Energía

El objetivo de la jornada es realizar un evento con apoyo y despliegue lúdico que potencialice la
imagen de ESSA.
En la planeación y ejecución de los festivales de la energía el profesional 3, los técnicos interventores
y contratistas del equipo control pérdidas deberán ejecutar las siguientes acciones:

 Seleccionar el sector a través de variables técnicas y sociales (indicador de pérdidas del sector,
cartera, proyecto de expansión, remodelación, sector de orden público complejo, de imagen
negativa hacia ESSA etc.)
 Coordinar la estrategia educativa con las diferentes áreas que integran la organización y que
participarán en el desarrollo de la estrategia educativa (Mercadeo y Ventas, El ADE, Reducción y
Control Perdidas de Energía y Servicios Comerciales, Comunicaciones, entre otras).
 Organizar una agenda del Festival de la Energía y el plano donde se situaran las diferentes áreas
que apoyaran la ejecución del evento. La agenda debe contener actividades lúdicas educativas que
promuevan la legalidad del Servicio de Energía Eléctrica, la cultura de pago y el ahorro de energía.
 Identificar los líderes, instituciones y coordinar las actividades educativas y culturales.
 Convocar de manera efectiva a través de los siguientes medios: invitaciones personalizadas,
llamadas telefónicas, carteles de invitación y perifoneo. Se debe dejar constancia de la
convocatoria. El contratista puede utilizar diferentes mecanismos de convocatoria.
 Coordinar el desarrollo del evento con los recursos suministrados por el operador logístico (sonido,
tarima, grupos culturales y demás que se requieran para el evento).
 Cada Festival de la Energía debe tener una duración mínima de cinco horas y debe organizarse en
un espacio público o privado que garantice la participación de la comunidad en general.
 Realizar una jornada pedagógica con la comunidad a fin de educar en temas como: La Energía
Eléctrica como un servicio público domiciliario que contribuye al desarrollo socio económico y al
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y las regiones, el proceso de la energía
eléctrica, la importancia del uso racional y legal de la energía, el medidor de energía, los deberes y
derechos de los usuarios, la factura, recomendaciones para el ahorro de la energía, prevención de
accidentes eléctricos, y otros temas de interés para la organización.
 En cada Festival de la Energía se debe aplicar una plantilla de evaluación al 10% de los asistentes a
la actividad.
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 Una vez se culmine el desarrollo de la actividad requerida, el contratista debe presentar la

sistematización, el análisis y las gráficas estadísticas de los resultados obtenidos en la evaluación
de la jornada. El informe enunciado debe realizarse por región.
 En cada Festival de La Energía se debe diligenciar las plantillas de asistencia, actas de entrega de
material y evaluación de la actividad educativa.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de asistencia, actas de entrega
de material y evaluación de la actividad educativa y el contratista se encargará de su reproducción
y de diligenciar las mismas en el desarrollo de cada Festival de La Energía.
 Presentar informe ejecutivo de la actividad con su respectivo registro fotográfico.

8.4.2 Encuentros con líderes municipales y/o comunales.

Los encuentros con líderes tienen como objetivo fortalecer las relaciones entre la empresa y los
líderes comunitarios, a través de eventos informativos y formativos.

En la planeación y ejecución de los encuentros de líderes el jefe del proyecto Reducción y control
pérdidas y el Profesional 3 del equipo control pérdidas deberán ejecutar las siguientes acciones:

 Ubicar los sectores, comunas, barrios, veredas o corregimientos donde se encuentran situados
los circuitos a intervenir, para realizar el acompañamiento a comités de trabajo comunitarios,
conformarlos y asesorarlos.
 Convocar de manera efectiva a través de los siguientes medios: invitaciones personalizadas,
llamadas telefónicas, carteles de invitación y perifoneo. Se debe dejar constancia de la
convocatoria. El contratista puede utilizar diferentes mecanismos de convocatoria.
 Coordinar la logística del Encuentro de Líderes. (lugar, los refrigerios, obsequios, material
impreso).
 Cada taller debe tener una duración mínima de dos horas. Se recomienda implementar
actividades lúdicas educativas, relacionadas con los temas desarrollados en el encuentro.
 Los temas a desarrollar en los Encuentros de Lideres se deben orientar a educar sobre los
siguientes aspectos: La Energía Eléctrica como un servicio público domiciliario que contribuye
al desarrollo socio económico y al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y las
regiones, el proceso de la energía eléctrica, la importancia del uso racional y legal de la
energía, el medidor de energía, los deberes y derechos de los usuarios, la factura, cultura de
pago, recomendaciones para el ahorro de la energía, prevención de accidentes eléctricos, y
otros temas de interés para la organización.
 En cada taller se entregará material educativo y/o souvenir.
 En cada Encuentro de Líderes se debe aplicar una plantilla de evaluación al 10% de los
asistentes a la actividad educativa.
 Una vez se culmine el desarrollo del Encuentro de Lideres requeridos en el presente pliego, el
contratista debe presentar la sistematización, el análisis y las gráficas estadísticas de los
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resultados obtenidos en la evaluación de la actividad educativa. El informe enunciado debe

realizarse por región.
 En cada Encuentro de Líderes se debe diligenciar las plantillas de asistencia, actas de entrega de
material y evaluación de la actividad educativa.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de asistencia, actas de
entrega de material y evaluación de la actividad educativa y el contratista se encargará de su
reproducción y de diligenciar las mismas en el desarrollo de cada encuentro.
 Presentar informe ejecutivo del Encuentro de Líderes con su respectivo registro fotográfico.
 El cierre de los encuentros se realizará mediante una actividad de integración lúdica-cultural,
para lo cual el contratista definirá el tema lúdico y la logística.

8.4.3 Realizar jornadas educativas con Gremios.

Las jornadas educativas con gremios se orientan a explicar las acciones técnicas adelantadas por el
área de control y reducción de pérdidas de energía, establecer acuerdos de uso legal y racional de la
energía y ofrecer recomendaciones que fortalezcan las relaciones de la organización con los gremios,
la cultura de la legalidad del servicio, la cultura de pago y el ahorro de energía.

En la planeación y ejecución de las jornadas educativas con gremios el jefe del proyecto reducción y
control pérdidas, el profesional 3 del equipo control pérdidas y los contratistas designados para la
gestión social deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

 Identificar y ubicar los representantes legales, administradores y encargados de los gremios

(Gremio de Hoteles, Zapateros, Carpinteros, Panaderías Billares, Hospitales, instituciones
educativas u otros gremios). El Interventor del Contrato en coordinación con el equipo de trabajo
de análisis y grandes clientes, determinará los gremios que se trabajaran en cada zona o región.
 Coordinar la actividad educativa con las diferentes áreas que integran la organización y que
participarán en el desarrollo de la estrategia educativa (El ADE, Reducción y Control Perdidas de
Energía y Servicios Comerciales).
 Coordinar la Logística para el evento.
 Convocar de manera efectiva a través de los siguientes medios: invitaciones personalizadas,
llamadas telefónicas, carteles de invitación y perifoneo. Se debe dejar constancia de la
convocatoria. El contratista puede utilizar diferentes mecanismos de convocatoria.
 La agenda a desarrollar debe incluir temas como: requisitos y normatividad de ESSA, La Energía
Eléctrica como un servicio público domiciliario que contribuye al desarrollo socio económico y al
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y las regiones, la importancia del uso
racional y legal de la energía, el medidor de energía, los deberes y derechos de los usuarios, la
factura, recomendaciones para el ahorro de la energía, prevención de accidentes eléctricos, y otros
temas de interés para la organización. Se recomienda incluir actividades lúdicas educativas que
promuevan la legalidad del Servicio de Energía Eléctrica, la cultura de pago y el ahorro de energía.
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 Cada Jornada Educativa debe tener una duración mínima de dos horas.
 En cada Jornada Educativa con los gremios requeridos se debe aplicar una plantilla de evaluación
al 10% de los asistentes a la actividad educativa.
 Una vez se culmine el desarrollo de las Jornadas Educativas con los gremios requeridos, el
contratista debe presentar la sistematización, el análisis y las gráficas estadísticas de los resultados
obtenidos en la evaluación de la actividad educativa. El informe enunciado debe realizarse por
región.
 En cada Jornada Educativa con los gremios se debe diligenciar las plantillas de asistencia, actas de
entrega de material y evaluación de la actividad educativa.
 El Interventor del contrato suministrará el modelo de las plantillas de asistencia, actas de entrega
de material y evaluación de la actividad educativa y el contratista se encargará de su reproducción
y de diligenciar las mismas en el desarrollo de la actividad.
 Presentar el informe ejecutivo de la Jornada Educativa con los gremios con su respectivo registro
fotográfico.

Es importante tener en cuenta que si el proyecto Reducción y control de pérdidas requiere la ejecución
de otras estrategias sociales que surjan de la dinámica comunitaria, el contratista deberá garantizar y
apoyar la realización de estas iniciativas a través del personal requerido parala oferta.

8.5 Suministrar souvenirs y material educativo

Los contratistas gestores sociales del equipo control pérdidas se responsabilizan de los souvenirs y
material educativo suministrados a los usuarios como elementos didácticos útiles en la intervención de
las comunidades objeto de acción del proyecto.

9. NORMAS DE SEGURIDAD

 Se debe gestionar el permiso de trabajo con su respectivo certificado si aplica, ante el cliente, ya
que pueden presentarse riesgos con efectos inmediatos de accidentes, por lo cual se requiere
antes de emprender la labor verificar las condiciones de seguridad presentes en el área y en la
ejecución del proyecto se gestionaran los PERMISOS DE TRABAJO necesarios.
 Diariamente se debe informar a los trabajadores sobre los riesgos inherentes a las tareas a
realizar.
 Es obligatorio el uso de los EPP básicos (Casco de seguridad, Gafas de seguridad, Guantes de
vaqueta, camisa manga larga, pantalón, botas de seguridad).
 Se debe cumplir las normas de seguridad industrial establecidas por el cliente y la empresa.
 Se deben cumplir las normas de recolección de residuos establecidas por la empresa y el cliente.
 Este procedimiento no se debe hacer en condiciones de lluvia.
 Es requisito indispensable conocer claramente las servidumbres.
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 Llevar el plano donde se indique el área o trazado de la servidumbre.

Análisis, Evaluación y Manejo de Riesgos

Para efectos de la autorización de los permisos de trabajo, el Procedimiento tiene como soporte el ATS
especifico, correspondiente a todas las actividades asociadas a la localización y replanteo el cual debe
ser previamente elaborado, divulgado y comprendido por el supervisor y los trabajadores que ejecuten
las labores.

El supervisor se encarga de difundir y hacer cumplir este análisis diariamente y durante la ejecución del
trabajo.

Físicos: Exposición a altas temperaturas generadas por exposición prolongada a energía radiante, vaso
dilatación sanguínea, activación de las glándulas su doríferas, calambres, shock. Ruido ocasionado por
la maquinaria que se encuentra en el sitio de trabajo, lo que puede ocasionar, otitis, otalgia, molestias a
nivel del oído medio.
Químicos: Vapores, rocíos, material partículado de las actividades.
Ergonómicos: Posturas inadecuadas, sobreesfuerzos; Lesiones osteomusculares como: Fracturas,
lumbalgias, esguinces, lesiones de columna.
Locativo: Piso irregular, caídas a diferente nivel, derrumbes, atrapamientos.
Mecánicos: Caída (golpes, contusiones, politraumatismo), uso de herramientas manuales (golpes,
contusiones, laceraciones). Maquinaria en movimiento.
Biológico: Picadura de insectos, ofidios, mordedura de roedores y/o reptiles lo que puede causar
infecciones agudas y/o reacciones alérgicas, enfermedades endémicas (paludismo, fiebre amarilla),
envenenamiento.
Eléctricos: Contacto directo o indirecto con redes eléctricas energizadas, equipos eléctricos
energizados adyacentes.
Medio ambiente: Generación de residuos sólidos, generación de derrames en la manipulación de
combustibles o fugas hidráulicas de equipos (contaminación de agua, suelo), utilización inadecuad de
recursos naturales.
Psicosociales: Atención, publico, comunidad

Manejo del Cambio

Cualquier cambio en la cuadrilla asignada, los equipos, herramientas, procedimientos y las prácticas
operacionales, son reportados por el supervisor, al responsable de HSE y al Ing. Residente y se debe
modificar el ATS, Análisis de Riesgo y el permiso de trabajo, incluyendo los riesgos y controles no
considerados en el ATS original.
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Otras Medidas de Seguridad Industrial

 Antes de iniciar los trabajos se deben tramitar el permiso de trabajo y el ATS. Igualmente se debe
realizar la divulgación de este procedimiento al personal que participa en la actividad, conocer los
riesgos existentes en el área o generados por actividades simultáneas y dejar registros de su
asistencia.
 Antes de iniciar la labor realizar la charla diaria de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente,
explicando los riesgos e impactos de la actividad y medidas de control para minimizar los mismos.
 Divulgar las fichas técnicas y hojas de seguridad para establecer las medidas de manipulación de
sustancias químicas
 Los trabajadores deben contar con elementos de protección personal adecuados a la actividad que
se va a realizar.
 Realizar una inspección preoperacional de las herramientas y equipos, antes de iniciar sus
actividades para verificar su estado.
 Realizar la divulgación de los procedimientos sobre la actividad que va a realizar el trabajador.
 Realizar, divulgar y evaluar el ATS de la actividad aprobada, dejando soporte de las personas
involucradas en la operación.
 Conocer el plan de evacuación médica (MEDEVAC).
 El personal que realice tareas que generen o en ambientes con polvos, humos metálicos o químicos
deberán siempre contar con elementos de protección respiratoria adecuada al riesgo o labor.
 Toda actividad que genere puntos en caliente requiere para su ejecución de un extintor de por lo
menos 20 lb cerca al área de trabajo, todo el personal debe saber el procedimiento para el uso y
manejo del extintor.
 Los extintores deben colocarse en un sitio que facilite su ubicación por las personas que estén en el
área a proteger según la norma NFPA 10.
 Realizar prueba de gases en lugares donde sean zonas clasificadas con presencia de gases, vapores,
líquidos, rocíos inflamables
 El área de trabajo debe estar demarcada y señalizada con avisos de precaución.
 Mantener un botiquín de primeros auxilios en el frente de trabajo el cual estará equipado con lo
mínimo establecido.

Seguridad y Salud en el Trabajo

 Todo el personal estará afiliado a la administradora de riesgos laborales (ARL), a las entidades
promotoras de salud (AFP - EPS) y parafiscales.
 Examen médico de Ingreso por especialista en salud ocupacional, con énfasis en actividades de
trabajos en altura a quien realice estas labores.
 Realizar los exámenes médicos ocupacionales a los trabajadores con énfasis en la evaluación de las
condiciones de salud integral requeridas, en particular, para la labor que va a desempeñar.
 Realizar en forma periódica capacitación sobre aspectos relacionados con salud, higiene y
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seguridad industrial.
 Utilizar/actualizar/capacitar en manejo de hojas de seguridad de productos utilizados.
 Suministrar oportunamente el equipo de protección personal a los trabajadores, el cual debe
cumplir con las disposiciones y normas legales sobre seguridad y calidad.
 Contar con equipo de atención de emergencias con su respectiva dotación.
 Todos los incidentes deben ser reportados e investigados inmediatamente, de acuerdo al
procedimiento de gestión de fallas de control e incidentes de Disico S.A
 Al inicio de las actividades se conformaran las brigadas integrales de emergencia.
 Realizar o someterse diariamente a las pruebas de alcohol test aleatorias para el personal que
labora.
 Suministrar en sitio suficiente agua apta para consumo humano debidamente refrigerada.

9.1. DISPOSICIONES AMBIENTALES:

RECOMENDACIONES GENERALES:

 En las áreas de operación y ejecución de actividades el personal realizara una adecuada

disposición de los residuos generados de la actividad.

 El personal al finalizar la actividad realizara jornada de orden y aseo en las áreas de trabajo
retirando los residuos generados al sitio de disposición final.

 Dar cumplimiento a las medidas del Programa de gestión Integral de residuos de DISICO S.A
contemplando una adecuada segregación, recolección, almacenamiento temporal independiente
y seguro, transporte y disposición final de los residuos.

 Se dará un uso adecuado de las instalaciones sanitarias por lo que estas deberán estar en
condiciones de óptimo uso.

 El consumo de energía se hará de manera eficiente, en lo posible se potencializara el uso de luz

natural en los puestos de trabajo, se apagaran los equipos de cómputo al finalizar la jornada
laboral, como medidas de ahorro de acuerdo al programa de gestión ambiental uso eficiente de
agua y energía de DISICO S.A

 Se reportaran incidentes ambientales al Coordinador HSEQ y/o Inspectores HSEQ.

 Es de carácter obligatorio asistir a las capacitaciones y/o charlas ambientales, el personal

identificara los impactos y aspectos ambientales de su cargo y de las actividades a ejecutar.

 La clasificación de residuos se hará de acuerdo al código de colores establecidos en el PGIRS

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de DISICO S.A

 Se procurara usar y distribuir los documentos en formato digital siempre que sea posible. 

 El consumo de papel se hará de manera eficiente por lo se evitara desperdiciar resmas de papel
de las oficinas, tomando solamente aquellas que se necesiten. 

 El uso del kit anti derrames para vehículos será de uso exclusivo para el control de derrames del
automotor, evitando afectación en el medio ambiente.

 Se dará respuesta a la autoridad ambiental regional por medio del departamento HSEQ
referente a temas de cumplimiento ambiental por parte de DISICO S.A.

 Se prohíbe la remoción de cobertura vegetal y/o afectación de la misma sin previa autorización
del cliente.

 Los residuos peligrosos resultantes de las actividades se embalaran en bolsas rojas y se

dispondrán con el gestor autorizado, el cual asegure la trazabilidad y certifique su disposición
final.
 Se realizan controles operacionales a los vehículos que transportan a los trabajadores a los
lugares destinados para la actividad, con motivo de garantizar que las emisiones del vehículo no
representen una afectación que supere los límites máximos permisibles por la normatividad

9.2 ASPECTOS Y RIESGOS AMBIENTALES ASOCIADOS

ASPECTOS AMBIENTALES RIESGOS AMBIENTALES

Consumo de energía eléctrica
Consumo de papel
Aumento de los KW facturados por la empresa de
energía, uso irracional y desperdicio de recursos,
agotamiento del recurso disponible.
Uso Inadecuado, desperdicio del recurso papel.
agotamiento del recurso natural disponible.

Uso no racional o desperdicio de recursos

Generación de residuos peligrosos (luminarias, (materiales e insumos), manejo inadecuado de los
tóneres impresores, EPP, RAESS) residuos peligrosos generados.

Uso no racional o desperdicio de recursos

Generación residuos reciclables (materiales e insumos), manejo inadecuado de los
residuos peligrosos generados.
 TITULO DOCUMENTO Código: PO-ESSA-016
Versión: 2
Fecha de
12/FEB/2018
Creación:
GESTION SOCIAL Fecha de
13/JUL/2018
Modificación:
Página: 14 de 14

Derrame de sustancias químicas No realizar contención oportuna y adecuada de

Uso de vías rurales y urbana
Generación de ruido
Uso de material visual en vehículos
Consumo de combustible
derrames de sustancias químicas
Obstrucción de vías urbanas y rurales por
vehículos, accidentes de transito
Transitar sin los equipos de atenuación de ruido
y/o uso inadecuado del pito
Transitar por vía publica con publicidad exterior
visual sin el lleno de requisitos legales
Uso no eficiente y racional de vehículos.
Aumento significativo del consumo de
combustible fósil.

10. REGISTRO DE CAMBIOS

VERSIÓ FECHA DE
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
N MODIFICACIÓN
1 12/FEB/2018 Primera Versión del Documento
Se incluye el título “9.2 ASPECTOS Y RIESGOS AMBIENTALES
2 13/JUL/2018
ASOCIADOS”

11. APROBACIÓN

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

NOMBRE Andrea Gualdron NOMBRE Leoncio de León NOMBRE Eddier Jiménez

CARGO Coord. HSEQ CARGO Ing. Operativo CARGO Adm. Proyecto

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