¿QUÉ DEBO HACER SI ALGUIEN

ROBA MI COMPUTADOR?

Realizar de inmediato la denuncia respectiva ante Carabineros, PDI o Fiscalía.

Junto con las acciones indicadas anteriormente, es necesario comunicar a la empresa Producto
Protegido del robo o hurto y solicitar que comience su rastreo.

Esto se puede realizar a través de alguno de estos canales:

Llamar directamente al call center de Producto Enviar mail a Junaeb@productoprotegido.cl

Protegido al número 22 750 00 00 entregando indicando los datos personales (nombre, RUT y
serie de fabricante y datos del alumno. teléfono de contacto), conjuntamente con los datos
de la serie fabricante del equipo.

Es importante señalar, que dentro de la información que se te solicitará para realizar el rastreo, se requiere indicar el
número de serie fabricante de tu equipo, por lo cual te sugerimos que les solicites a tus padres mantener
respaldado este dato, en algún lugar de tu casa de fácil y rápido acceso.

Posteriormente, un equipo de Soporte Tecnológico y Staff de Abogados se preocuparán de administrar la

información entregada por Rastreo PC y presentar la evidencia correspondiente en la investigación.