3.

Hitos de la empresa

3.1 Ciclo Operativo

En la figura 1 se muestra el Ciclo Operativo de la empresa.

OPERACIONES

RECURSOS
HUMANOS

FINANZAS MARKETING

MERCADO MERCADO
PROVEEDORES CONSUMIDORES

Figura 1. Ciclo Operativo IPSUM

3.2 Diagrama de entrada – proceso – salida

PLANEACIÓN DEL DISEÑO DEL PROTOTIPO DEL

PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO Y PUESTA
(ENTRADA) (PROCESO) EN MARCHA (SALIDA)

Figura 2. Diagrama de entrada y salida del proceso.

3.2.1 Las 7 M’s en el Proceso Productivo

Medio Ambiente

- Cultura Organizacional.

- Clima laboral.

- Plan de ética y responsabilidad social.

Materiales indirectos

- Plan de datos.

- Energía eléctrica y servicios de agua.

- Plan de internet.

- Ofimática.

- Servidor Amazon.

- Hosting y dominio de web.

- Arrendamiento de oficinas.

Materiales directos

- Registros de información de obras.

- Indicadores de gestión de proyectos.

- Plugins de Google Map, Revit, Project y Primavera.

- Plan mensual de aplicativo Gantt.

Maquinarias

- Laptops y Pcs.

- Servidores.

- Celulares.

- Licencias de Software.

- Filmadoras.

- Centro de operaciones.

- Oficinas sedes en países.

- Camionetas.

Mano de obra
 - Personas (CEO, Gerencia de Operaciones, Team Engineer on site, Team de

software, Team de Comercialización y UX, Team administrativo).

Moneda

- Remuneración.

- CAPEX.

- OPEX.

- En general inversiones de capital y gastos operativos de desarrollo del software.

Mentalidad

- Plan de ética y responsabilidad social.

Métodos

- Procedimientos (Actualización de software y app, Ventas vía internet,

Desarrollo de implementación del aplicativo, Implementación de Lean

Construction, Control de calidad).

Figura 3. 7 M’s para el proceso productivo de IPSUM

3.3 Clasificación de la empresa

IPSUM es una empresa de servicios especializada y dedicada a la gestión de

mantenimiento, confiabilidad, ensayos no destructivos y desarrollo de ingeniería y

proyectos en la industria minera, oil & gas, petroquímica, metalmecánica, alimentos y

construcción.

Cuentan con servicios de consultoría, que ayudan a los clientes a lograr y mantener un

desempeño superior, desarrollando e implantando soluciones integrales en tiempos

óptimos, que garanticen éxito en los desafíos que enfrenten.

Empresa tecnológica dedicada a mejorar la productividad y hacer procesos cotidianos

más eficientes en cualquier proyecto de construcción, integrando las mejores y más

recientes metodologías y tecnologías en el mundo.

3.4 Matriz del proceso de transformación

En la tabla 1 se visualiza la ubicación del producto de la empresa IPSUM de acuerdo al

volumen de producción y la frecuencia de producción.

Debido a que el producto es un software que se adapta y brinda soporte, seguimiento a

los proyectos requeridos por el cliente, se considera la siguiente ubicación en la Matriz

del proceso.

Tabla 1. Matriz del proceso de transformación - IPSUM

REPETITIVIDA
D UNA VEZ INTERMITENTE CONTINUO

TECNOLOGIA
(LÍNEA)
ARTICULO PROYECTO

ÚNICO
LOTE
SERIE
MASIVO
CONTINUO