Presentación del caso: Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes

cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa

eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo
se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática,
pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la
convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional.
Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos
aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el
perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso.
Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que
usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.
Para acceder a la evidencia, remítase al menú principal, haciendo clic en el enlace
Actividad 2 / Ejercicio práctico. Implementar archivos de texto.

SOLUCION DEL CASO

La necesidad de la empresa es contar principalmente con un personal idóneo y
acorde para realizar las funciones necesarias y llevar a cabo satisfactoriamente su
objeto social y el cumplimiento de sus objetivos económicos.
En este caso, abrimos unca convocatoria para una vacante con las siguientes
especificaciones:
“Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas”
Una vez habiendo realizado las revisiones de las hojas de vida, y de haberse
llevado a cabo las respectivas entrevistas iniciales en un ambiente tranquilo,
donde realizamos el primer acercamiento con los aspirantes. Luego a cada uno se
le realizo las pruebas psicotécnicas para el perfil antes mencionado, aquí se
explico como debían diligenciarlo y el tiempo disponible para su realización.
Después se les realizaron las evaluaciones medicas preingreso para determinar
las condiciones de salud de cada uno de los aspirantes. El siguiente paso y muy
importante es comprobar la autenticidad de los documentos entregados por los
aspirantes y validar ante los entes de control que no exista ningún antecedente
judicial o disciplinario que impida la contratación, finalmente, se realiza un ultimo
paso que es decisivo para dar pie a la contratación de la persona apta para el
puesto, esta entrevista será realizada por mí, quien soy la Administradora de
Recursos Humanos, donde conversando con cada uno de los aspirantes algo mas
profundo, logre verificar los datos relacionados en su hoja de vida y a su vez, esta
sea conducida para evaluar la idoneidad de la candidata respecto a la vacante
dada.
Basándome en el perfil, la persona que cumple con los requisitos y las
capacidades es la señora María Antonia Rojas, ya que domina el idioma inglés y
las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, para lo cual la
empresa ORVIS internacional es indispensable al momento de desarrollar
ventajas competitivas y alcanzar los retos del mercado actual. Además, aunque no
domine en su totalidad los recursos ofimáticos, a través de las capacitaciones
podrá aprender rápidamente, también puede aportar ideas innovadoras que le
servirán a la organización y poder llegar al nivel que exige la empresa.
Por otra parte, la señora Olga Martínez, no fue escogida, porque para nuestra
empresa es importante el conocimiento de 2 o mas idiomas y a pesar de tener la
suficiente experiencia trabajando en este campo por varios años, actualmente es
importarte aprender idiomas, ya que no solo sirve para acceder a mayor
número de ofertas de trabajo, sino que además te permite mejorar tu situación o
aspirar a cargos más importantes.