Centro de Diseño e Innovación Tecnológica

Industrial
Regional Risaralda
INFORME SOBRE DESERCIÓN.
Centro de Diseño e Innovación Tecnológica Industrial de Risaralda. 2020

A continuación, me permito presentar las conclusiones que ha arrojado el análisis de la

información referente al tema de deserción, en el Centro de Diseño e Innovación Tecnológica
Industrial de Risaralda del Servicio Nacional de aprendizaje Sena.

Después de verificar las diferentes bases de datos, tanto del p-04 cómo del p-35 suministradas por
Sofia plus y el departamento de administración educativa del centro, encontramos una
inconsistencia al hacer el cruce de la información. Por lo cual, hemos concluido, que no se
registran de forma real y oportuna las deserciones de los aprendices en los momentos respectivos
de su retiro de la formación en la etapa lectiva y práctica, esta realidad, lleva a que la información
oficial que maneja la institución no corresponda con la realidad de los casos deserción
presentados en la misma.

Tal situación, nos lleva a constatar, que hay una falta de interés y responsabilidad por parte de los
líderes de ficha instructores y administrativos en hacer un continuo y real seguimiento al proceso
de cada uno de los aprendices qué le son confiados. Pues, al equipo de bienestar sólo sé reporta y
direcciona un mínimo de los casos de aprendices con intención de abandonar sus procesos de
formación. Los cuales en el actual periodo 2020 sean dirigido y orientado al aplazamiento de su
etapa formativa más que a su cancelación o retiro de mí definitivo.

Entre el grupo de aprendices atendidos por el área de bienestar en el presente año, que
manifestaban la intención de desertar, se pueden identificar los siguientes factores recurrentes:

1. Retiro por situaciones económicas: debido a la pandemia varios aprendices se han visto
en la necesidad o de conseguir empleo o de cambiar la modalidad de consecución de los
recursos básicos para la subsistencia, esto ha producido una situación de conflicto en
cuanto que sus nuevos horarios laborales si cruzan con los horarios de su formación lectiva
virtual de manera que esto nos ha llevado a pensar en suspender o interrumpir su
formación en el Sena
2. Dificultades de conectividad y escasos recursos económicos: esta es una de las
principales causas por las cuales los aprendices durante el tiempo de pandemia han
manifestado su deseo de retirarse del proceso lectivo, ya que la no tener acceso a planes
de internet, servicios de conectividad, dispositivos o herramientas que posibiliten la
conectividad y faciliten la participación en las dinámicas de aprendizaje implementadas
por los instructores consideran la deserción como la solución más lógica a esta dificultad.
3. La no aceptación a la modalidad virtual: otro grupo significativo de aprendices, ha
manifestado su inconformidad con la formación de tipo virtual, pues dentro de sus
proyectos de formación se habían inclinado por la formación de tipo presidencial ya que
entendían que la virtual no les ofrecería los suficientes elementos formativos para el
desarrollo de su ejercicio laboral y al haber tenido qué mutar a la virtualidad por temas de
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pandemia estos aprendices se sienten desmotivados y por tal motivo desertan de su
proceso de formación
4. La baja tolerancia a la frustración: este es un factor de gran impacto, en los procesos de
deserción de los aprendices del centro de diseño e innovación tecnológica industrial de
Risaralda, pues las dificultades de la vida misma generan frustración y en sí mismas traen
dificultades, la debilidad estructural en la tolerancia para superar aquello que les implica
sacrificio o esfuerzo tiende a dirigir a las personas a abandonar los procesos iniciados
como la alternativa inmediatamente más gratificante.

Conclusiones y consideraciones.

Del ejercicio realizado podemos evidenciar las siguientes conclusiones y emitir una serie de
recomendaciones para ser más asertivos en el futuro en el trabajo de prevención de la deserción
en el Centro de Diseño e Innovación Tecnológica Industrial.

1. No existe una información real y contundente sobre el porcentaje de deserciones en el

centro, debido a que no se hacen los correspondientes reportes cuando sucede este
fenómeno.
2. Los factores económicos tienen una alta incidencia a la hora de optar por la deserción de
los programas de formación, sea por la urgencia de la ocupación laboral, sea por la no
disponibilidad de dispositivos o conectividad para la formación virtual.
3. La cosmovisión de la población aprendiz posee una mínima capacidad de tolerancia a la
frustración, lo cual, facilita la toma de decisión al momento de ver la deserción como una
opción.

Recomendaciones.

Para mejorar el proceso de prevención de la deserción en la etapa lectiva en el Centro de Diseño

proponemos:

1. Continuar con el proceso de caracterización que este año implemento bienestar al

aprendiz con las fichas que inician formación.
2. Motivar a los lideres de ficha a realizar un mejor acompañamiento a los aprendices de sus
fichas asignadas y pasar un reporte trimestral del estado de estas.
3. Pensar en la implementación de formas alternas de aprendizaje y formación cuando las
situaciones socioeconómicas impiden la posibilidad de conexión. Una propuesta es la
activación de la emisora SENA con la cual se podría llegar a quienes no tenga acceso a la
red.
4. Trabajar desde el área de bienestar el manejo de las situaciones frustrantes y la
superación de las dificultades, para ayudar de manera integral al proceso humano
formativo de los aprendices.
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Pbro. Juan Carlos Santos Velandia.
Capellán SENA Risaralda.

Situación de informe de deserción 2021.

Frente a la solicitud del Estudio de Deserción de la Dirección Nacional de Bienestar, se solicitó a

Administración Educativa nos paso el informe P-49 de junio 2020 a abril 2021. Se encontraron
solo 86 registros de deserción por retiro voluntario, aplazamiento o desertado por inasistencia.
 
Estas cifras no coinciden con la realidad y por tanto se solicitó a la asistente de coordinación de
formación compartir los registros de deserciones por inasistencia y se complementaron con los
registros de Aplazamientos y Retiros voluntarios del seguimiento que se realiza desde el área
psicosocial, dando las siguientes cifras. Desde junio de 2020 a Mayo de 2021:
 
 Deserciones por inasistencia reportadas por instructores: 279 (2020) – 168 (2021) = Total:
447
 Por Retiro Voluntario: 414
 Por Solicitud de aplazamiento: 152
TOTAL: 1.013
 
El área psicosocial con apoyo de 4 monitores, adelanta actualmente un estudio propio en el centro
con la encuesta adjunta, donde se han llamado hasta la fecha 230 aprendices desertados y se ha
logrado encuestar alrededor de 110.
 
Encuesta CDITI: https://docs.google.com/forms/d/1n-yXgy7-rZM8OGRfR889g9CDrqeR0VtzP6wI-
mqWdDQ/edit?ts=60b513df

Plan de trabajo para la identificación de causas de deserción en el CDITI 2021

Tarea. Responsable Fecha de inicio. Fecha de Porcentaje

finalización.
Diseño de la Mónica solarte 13/04/2021 18/05/2021 100%
encuesta. (bienestar al
aprendiz CIDTI)
Pbro. Juan Carlos
Santos Velandia
(bienestar al
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aprendiz CIDTI)
Mario Alejandro
Quintero
(analista
externo).
Selección de la Mónica solarte 18/05/25/2021 25/05/2021 100%
muestra. 400 (bienestar al
aprendices aprendiz CIDTI)
deberán ser Pbro. Juan Carlos
encuestados Santos Velandia
(bienestar al
aprendiz CIDTI)
Mario Alejandro
Quintero
(analista
externo).
Trabajo de Mónica solarte 28/05/2021 02/07/2021 35%
campo. (bienestar al
aprendiz CIDTI)
Pbro. Juan Carlos
Santos Velandia
(bienestar al
aprendiz CIDTI)
Equipo de
monitores CDITI
Recopilación de Mónica solarte 02/07/2021 09/07/2021 0%
la información. (bienestar al
aprendiz CIDTI)
Pbro. Juan Carlos
Santos Velandia
(bienestar al
aprendiz CIDTI)

Análisis de la Mónica solarte 13/07/2021 10/08/2021 0%

información (bienestar al
aprendiz CIDTI)
Pbro. Juan Carlos
Santos Velandia
(bienestar al
aprendiz CIDTI)
Mario Alejandro
Quintero
(analista
externo).
Resultado final Mónica solarte 10/08/2021 31/08/2021 0%
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(bienestar al
aprendiz CIDTI)
Pbro. Juan Carlos
Santos Velandia
(bienestar al
aprendiz CIDTI)

Prof. Mónica Solarte.

Psicóloga bienestar al aprendiz CDITI.
Pbro. Juan Carlos Santos Velandia.
Capellán SENA Risaralda.