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1) OBJETIVO EMPRESARIAL
MEDIBLES: Se tienen que poder establecer parámetros de medida que estarán ligados a
un periodo de tiempo
DESAFIANTES: Significan un reto. Por ello deben ser ambiciosos, pero no excesivamente
Como las empresas son entes complejos, el establecimiento de objetivos no es tarea fácil.
Por eso hay diferentes tipos de objetivos, que explicamos a continuación.
GENERALES: Son los que guían a la empresa y forman parte de su misión y visión.
Vamos a poner un ejemplo muy sencillo. Imagina que estamos en una empresa
en la que el objetivo estratégico es que todos los empleados tienen que saber
mantener una conversación en inglés con un cliente. Esto debe conseguirse en
el plazo de un año. Para lograrlo se necesitan objetivos tácticos. El objetivo
táctico será que todos los empleados reciban formación y para ello se pagarán
profesores. A partir de aquí se establecerán objetivos operacionales, esto es,
aquellos que afectan a todos y cada uno de los trabajadores. En este caso se
establece que cada trabajador recibirá 2 horas de clase semanales y en cada
departamento se definirá los momentos en los que cada trabajador acudirá a
las clases. Al cabo de un año de clases, se harán pruebas orales para saber si el
objetivo se ha conseguido.
2) CADENA DE ABASTACEMIENTO
La cadena de abastecimiento o suministros consiste en la planificación,
organización y control de aquellas actividades relacionadas con el flujo y
transformación de bienes, desde la concepción de un producto hasta llegar
al usuario final