Universidad Politécnica Territorial de Portuguesa

“Juan de Jesús Montilla”

Programa nacional de Formación en Administración

Acarigua – Portuguesa

Autoras:

Fernández, Mairy CI:

Sosa Karla CI:

PERFIL DEL AUDITOR ADMINISTRATIVO

En la actualidad la auditoría administrativa es una parte importante del

proceso administrativo de toda organización, pues permite hacer un
seguimiento del desempeño de la gestión que se hace dentro de la empresa.
Ahora bien, ¿Quién es el encargado de llevar a cabo la auditoria
administrativa?... antes de abordar esta pregunta debemos hacer un
paréntesis y definir qué es la auditoria administrativa. Como lo hemos
discutido en contenidos anteriores, la auditoria administrativa es una revisión
sistemática que permite la evaluación de toda la organización o una parte de
ella para determinar si está operando de manera eficiente, cuál es su nivel de
desempeño y cuáles son sus oportunidades de mejora. Respondiendo a
nuestra interrogante, el responsable de llevar a cabo la auditoria
administrativa se le llama auditor administrativo, es decir, la persona
responsable de conceptualizar, ejecutar revisar lograr y evaluar los
resultados necesarios para mejorar el desempeño de la organización que ha
decidido utilizar la herramienta de la auditoría administrativa; los
protagonistas para esta responsabilidad pueden ser Licenciado en
Administración de Empresas u otros profesionales capacitados, incluyendo al
Contador Público adiestrado en disciplina Administrativa o respaldada por
otros especialistas a estos se le llaman auditores administrativos. Es
importante destacar que el éxito de los resultados esperados en la auditoría
administrativa depende en gran medida de la experiencia del auditor, su
preparación profesional y sensibilidad para comprender las actividades que
debe revisar. Como se indica en líneas anteriores, es necesario apreciar el
perfil necesario para el buen desempeño del auditor administrativo,
comenzando primeramente por el “Conocimiento”, es decir, quien se
encargue de desempeñar este papel, debe tener una preparación acorde con
las exigencias del análisis a realizar, desde formación académica (Estudios a
nivel técnico, licenciatura o posgrado en Administración de Negocios,
Administración Publica, ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas,
Psicología, entre otras); formación complementaria a lo largo de su Vida
Profesional (Cursos, Seminarios, Foros, Talleres, etc; hasta formación
Empírica (Conocimiento resultante de la implementación de auditorías en
diferentes instituciones, con o sin contar con un grado académico). Desde
estas perspectivas y desde nuestro punto de vista, como futuras egresadas
de la carrera de Administración, podría resultar que nuestros conocimientos
para ejercer de manera hipotética como auditora administrativa, son básicos
teniendo como formación académica el Técnico Superior Universitario en
Administración de Empresas; como Formación Complementaria: Cursos de
Contabilidad y Ofimática; y como Formación Empírica: Todos los
conocimientos adquiridos en la carrera de administración (Contabilidad,
Costos, Talento Humano, Habilidades Directivas, Estrategias Gerenciales,
entre otras). Por otro lado, el auditor administrativo debe presentar una serie
habilidades y destrezas relacionadas a características psicológicas como
Actitud Positiva, Estabilidad Emocional Objetividad; Habilidades de
Razonamiento como Capacidad de Análisis, , Imaginación, Capacidad de
Observación, Claridad en Comunicación Verbal y Escrita. ; Habilidades para
Relaciones Interpersonales como Facilidad para Trabajar en Equipo, Saber
Escuchar, Respeto a las Ideas de los demás, Capacidad de Negociación,
Discreción; Sentido de Compromiso, es decir, Sentido de Pertenencia
Institucional, Conciencia, Valores Propios y del entorno, Comportamiento
ético; y de acuerdo al articulo 5 Código de Ética Profesional del Licenciado
en Administración valores como Visión, Misión, Compromiso, Espíritu
Democrático, Pertinencia, Autogestión, Excelencia, Calidad de Vida, la
Naturaleza, la Creatividad, la Cooperación, la Autocrítica y la Ética
Reflexionando acerca de estas habilidades y destrezas, hicimos un
autoanálisis y como resultado obtuvimos fortalezas y debilidades: Entre las
fortalezas podemos decir que contamos con actitud Positiva, Estabilidad
Emocional, Creatividad, Imaginación, Facilidad para Trabajar en Equipo,
Respeto a las Ideas de los demás, Conciencia Valores Propios y de mi
entorno, Comportamiento ético, responsabilidad, capacidad de análisis,
compromiso, cooperación y ética. Como debilidades podemos destacar que
carecemos de objetividad, capacidad de observación, Capacidad de
Negociación, y una de las más importantes “Experiencia”. Podemos concluir
esta investigación haciendo énfasis de que es indiscutible la importancia que
tiene la auditoria administrativa dentro de las organizaciones, pero son los
auditores quienes se encargan de cumplir a cabalidad sus objetivos, por esta
razón debe mantenerse en constante capacitación para el desempeño de
sus tareas como Mejorar la rentabilidad en determinadas áreas y mitigar los
riesgos. Revisar si existieron procedimientos no adecuados, costos
excesivos, producción, ventas, en qué áreas hay lugares para mejoras. El
auditor es un catalizador para que la empresa pueda detectar esas mejoras.