CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INTEGRANTES:

JENNY PAOLA CHAVES SUAREZ ID 711114

YURI ALEJANDRA OLIVERA TAFUR 549708

CINDY PATRICIA PASCUAS

TUTORA:

MARIBETH RIVERA MORA

NCR 7359

BOGOTÁ D.C., 1 DE FEBRERO DEL 2021

 INTRODUCCIÓN

La realización de este proyecto se hace con el fin de identificar, analizar e interpretar la

problemática que rodea la investigación de mercados y sus posibles soluciones según el
contexto que conlleva la situación actual del país y la situación económica mundial,
donde analizamos el desarrollo y finalidad de estudios en busca de solución mediática
para la gestión de un nuevo producto que va a tener inclusión en el mercado colombiano,
donde gestionamos como grupo la idea de un innovador producto, que es la adquisición
de cabinas para mascotas por parte de los centros comerciales, supermercados,
almacenes, tiendas de grandes superficies, restaurantes, y todo aquel establecimiento
donde se reciben masivamente compradores y/o usuarios que son clientes finales. Estas
cabinas serán exclusivamente para mascotas o animales domésticos, con el objetivo que
los dueños puedan alojar de manera segura y tranquila a sus mascotas. Facilitando que
los amantes de las mascotas nunca sientan la lejanía de sus seres queridos, lo que
generaría un aumento de compradores, usuarios como potenciales clientes para el
establecimiento que adquiera nuestro producto.
Las cabinas cuentan con variedad de diseños y especificaciones según la necesidad del
comprador, las cabinas serán realizadas con materiales cómodos, con material de
algodón y tela acolchada en su interior, con rejillas para la circulación del aire dentro de
las cabinas, con espacio suficiente para que cada mascota pueda extender su anatomía
y pueda descansar obteniendo un momento agradable, con dispensador de agua,
dispensador de alimento, con sala de espera y descanso en sofás ergonómicos, mientras
los dueños de las mascotas realizan compras, almuerzan o realizan las actividades
generales por las que asistieron al establecimiento de comercio. Estas cabinas son
seguras para las mascotas y adicionalmente con la compra de las cabinas se incluye el
mantenimiento higiénico y técnico con protocolos de higiene animal.
ANÁLISIS:

PROCESO DE DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y DESARROLLO DEL ENFOQUE

1. Tareas Necesarias para definir el problema:

la definición del problema en nuestro proyecto o idea es identificar qué tan
comprometidos estamos las personas con nuestras mascotas si preferimos dejarlas en
casa mientras hacemos nuestras visitas, vueltas o compras, las tareas que debemos
realizar es una o varias encuesta a las afueras de los centros comerciales locales de alta
demanda para evaluar y realizar un estudio que tan viable es nuestra idea de negocio y
que tan rentable o necesarios para nuestra comunidad.

1.1 Entrevistas con expertos:

primer entrevistado: el primer entrevistado es una médica veterinaria de la ciudad de
Bogotá que labora actualmente en clínica veterinaria word pets decidimos realizar 5
preguntas para saber que opinan los expertos en este caso médicos veterinarios que
más que nadie sabe de los cuidados y beneficios que esto llevaría en nuestras mascotas.

1) ¿Como médica veterinaria usted con qué frecuencia realiza caminatas o paseos con
su mascota?
2) ¿Qué tan bueno es realizar paseos con la mascota según la medicina?
3) ¿Las mascotas al encontrarse encerradas en cabinas, según su opinión y
experiencia profesional, generara algún tipo de trastorno a las mascotas?
4) pregunta a que se refiere la gente con humanizar la mascota?
5) pregunta considera usted como médico veterinario que realizar este negocio se
está humanizando la mascota?

Segundo entrevistado:

se genera entrevistas a personas de la sociedad que no son especialistas en veterinaria

o tienen algún vínculo, que son vecinos, compañeros amigos y demás contactos de
redes sociales y así podemos llegar a un enfoque de estudio de mercado que tan factible
o que tanto las personas lo utilizan o les parece el negocio y la solución planteados
1) ¿Tú como dueño de mascota, ¿qué opinas acerca de tener un lugar especial para
dejar a tu mascota mientras realizas compras?
2) ¿crees que es bueno que los centros comerciales establezcan un lugar especial y
dedicado para tener tu mascota en un lugar seguro?
3) ¿cuánto estaría dispuesto a pagar?
4) ¿Recomendarías este producto
5) ¿qué observaciones tiene acerca para mejorar este producto?

1.2 Análisis de datos secundarios:

Lina María Guevara Benavides. (LUNES, 01 DE FEBRERO DE 2021). Seis de cada 10

hogares del país tienen mascota según Brandstrat. 2016, de larepublica Recuperado
de https://www.larepublica.co/consumo/seis-de-cada-10-hogares-del-pais-tienen-
mascota-segun-brandstrat-2829114
Jesus Franco . (JUNIO 05 DE 2020). Aunque Colombia redujo la deforestación las
cifras siguen siendo alarmantes. 2016, de semana rural Recuperado de
https://semanarural.com/web/articulo/aunque-colombia-redujo-la-deforestacion-las-
cifras-siguen-siendo-alarmantes/1473
Jesus Franco . (Julio 28, 2017 ). Infografía: El mercado de las mascotas en números.
JULIO 2017, de Entrepreneur Recuperado de
https://www.entrepreneur.com/article/297877

1.3 Investigación cualitativa:

como estudio del objetivo comercial del producto que ofrecemos, encontramos en la
parte de investigación cualitativa, en conjunto con la investigación cuantitativa, el
crecimiento de la adquisición de mascotas por medio de la adopción o compra, y al
aumento de los amantes de los bien llamados peludos.
si observamos los estudios de organización, logística y estructura de los centros
comerciales, supermercados, almacenes, tiendas de grandes superficies, restaurantes,
no han implementado el acceso de mascotas a los interiores de los establecimientos
restringiendo así la facilidad de incremento de clientes. con la compra de las cabinas que
ofrecemos se solucionan con el uso de poco espacio el ingreso de todo amante de las
mascotas a los establecimientos.
nuestro estudio de investigación cualitativa la obtuvimos por medio de encuestas por
medio de redes sociales donde hicimos inclusión mediante whatsapp, facebook y twitter,
donde obtuvos los datos de incrementos de personas que son dueños y amantes de
mascotas y animales domesticados, también realizamos entrevistas y conversaciones
con expertos relacionados con las comodidades de mascotas, veterinarios, y
especialistas en marketing de empresas de grandes superficies.

2. Contexto ambiental del problema:

en el contexto ambiental podemos notar que en este proyecto si alteraría bastante el
tema ambiental porque se debe realizar una serie de aprobaciones y requisito legales ,
que serán obligatorios para el proyecto ya que se estaría trabajando con animales de
compañía se debe presentar una serie de permisos que no afecte ni altere la
integridad y calma de los animales y personas locales, el proyecto debe regirse en una
buena práctica para documentar las leyes y permisos adoptadas por la empresa.
además, debemos tener un buen conocimiento del contexto de nuestro propio proyecto
para lograr cumplir con los objetivos y también las expectativas ambientales

3. Preguntas de investigación:

Nos surgió las siguientes preguntas en nuestra investigación

¿Con que frecuencia los colombianos salen a mercar y en donde dejan su

mascota?
¿Qué opinas que en la entrada de los centros comerciales existan cabinas
donde puedan dejar a sus mascotas?
¿Qué materia utilizaríamos para la realización de estas cabinas?
¿en qué podemos mitigar el riesgo ambiental?
 4. Componentes del enfoque del problema:

Hipótesis

Se puede crear conciencia para que existan lugares especiales donde podamos dejar a
las mascotas con tranquilidad.

Producto:

Para la elaboración de este producto utilizamos botellas plásticas, este nos ayuda a
mitigar el riego ambiental. ya que este tipo de botellas lo compramos casi a diario es
uno de los materiales que mas contaminan el medio ambiente por lo cual queremos
usar este producto como nuestra principal materia prima.

Exportación:

Este producto lo podríamos exportar en contenedores pequeños y adicionalmente

como plus queremos expandirnos en la fabricación de este producto en los demás
países y así poder ofrecer servicio de mantenimiento y higiene.
 CONCLUSIONES

Como conclusiones del tema desarrollado podemos ver la relevancia de cada uno de los
métodos de investigación de mercados, donde aprendemos la importancia de la
demanda-oferta, y donde obtuvimos un aprendizaje de la incursión al mercado por medio
de la creación de un producto, que antes de crearse, debe ser estudiado, analizado,
investigado y desarrollado de forma adecuada y precisa. así mismo se obtiene el
conocimiento de la importancia de las encuestas hacia el consumidor final, donde dan
sus puntos de vista y soluciones a los problemas que pueden ocasionar la creación de
un producto. Además de todo esto, descubrimos la temática que acarrea la creación de
una empresa en el país, donde los requisitos pueden llegar a ser extensos para la
legalización de una microempresa y que siempre da como resultado la informalidad
laboral en el país.

IMAGEN DE NUESTRO PRODUCTO.

Galvis Ramírez y Cia S.A.. (2020). Seis lugares a los que puedes ir con tu mascota. 2021,
febrero 1, de bucaramanga.com Recuperado de
https://www.bucaramanga.com/articulo/seis-lugares-a-los-que-puedes-ir-con-tu-
mascota-en-bucaramanga.html
 Bibliografía

Galvis Ramírez y Cia S.A.. (2020). Seis lugares a los que puedes ir con tu mascota. 2021,
febrero 1, de bucaramanga.com Recuperado de
https://www.bucaramanga.com/articulo/seis-lugares-a-los-que-puedes-ir-con-tu-
mascota-en-bucaramanga.html

marco Morosin. (2020). 10 Casas para perros con algo más que madera y plástico. 2021,
febrero 1, de Ovacen Recuperado de https://ovacen.com/casas-para-perros-madera-y-
plastico/

Jesus Franco . (JUNIO 05 DE 2020). Aunque Colombia redujo la deforestación las

cifras siguen siendo alarmantes. 2016, de semana rural Recuperado de
https://semanarural.com/web/articulo/aunque-colombia-redujo-la-deforestacion-las-
cifras-siguen-siendo-alarmantes/1473