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Caso de estudio: Amazon en 2019 

Luego de estudiar el caso de estudio, anexo comparto mis planteamientos.

Resaltare algunos puntos que hacen de Amazon ser referente en el mercado:

 Amazon fue creado en 1994, en el estado de Washington. En 1995,


lanza su sitio web para vender libros online.
 Inicia con un plan de negocios inusual, con la filosofía de invertir a largo
plazo.
 Es un gigante digital con casi 136.000 millones de dólares de ingreso
con más de 300 millones de cuentas de clientes activos y una planilla de
314.400 empleados a tiempo completo y parcial.

 Se ha reinventado y evolucionado con el tiempo lo que hace de este


gigante ser competitivo.

Tomando en cuenta el nuevo entorno de la Pandemia del COVID-19:

 ¿Cuál considera será el futuro de Amazon Studio y de Prime Video?

Desde mi perspectiva considero que el futuro será prometedor como todo lo


que lanza Bezos, ya que por su filosofía de invertir a largo plazo, todos los
proyectos desarrollados bajo su sombrilla van evolucionando cada día.

Bezos lanza en el 2011 Amazon estudio en asociación con Warnert Bhrothers,


con el objetivo de producir contenidos originales, película y programas,
adicionalmente tiene acuerdo y alianzas con grandes industrias del negocio, lo
que hace que sea competitivo.

En este tiempo de covid los usuarios buscamos diversidad y contar con


herramientas que no sean complejas.

Prime video aun siendo una plataforma que tiene desventaja tiene puntos
positivos frentes a las demás plataformas de streaming: contenidos originales,
se puede ver offline y descargar, incluye herramientas que permite conocer las
historias de los actores, series o películas. Hay otros factores también que
influyen a la hora de elegir, lo que está haciendo que estas plataformas estén
en constante competencia: como los catálogos de series y películas,
contenidos propios y otras producciones externas, también el costo y los
descuentos ofrecidos a público su objetivo.

Por su parte Amazon Studios ofrece series y películas audaces e innovadoras


a usuarios de más de 200 países y territorios de todo el mundo, lo que hace
que cada día siga creciendo.
  ¿Es importante Prime Video para Amazon?. ¿Qué beneficios le
representa?

En cuanto a los usuarios los comentarios son cada día más positivos, ya que
su contenido va creciendo y el costo es inferior frente a la competencia. De
acuerdo a las cifras, indica es importante ya que las suscripciones están
incrementando, además es una plataforma gratuita para los usuarios de
Amazon prime, lo que genera fidelización de los usuarios y valor con los
mismos.

2. ¿Por qué tiene sentido que Amazon sea dueño de una red publicitaria?

Porque genera ingresos a través de la misma y publicidad para el público


objetivo, captando su atención y logrando su cometido. Amazon conoce los
hábitos de compra de los consumidores, cuenta con una base de datos que
sabe lo que uno compra, nuestras ubicaciones, esto le permite dirigir los
anuncios y publicidad, lo que al final se convierte en resultados exitosos!

Amazon se debe a la gran cantidad de productos y servicios que ofrece, es un


gigante que innova y desarrolla estrategias que lo hace grande.

Una frase que leí en un estudio anterior hace referencia que la información es
poder y Amazon sabe todo sobre tus compras y hace negocios con esta
información. Ahora la red publicitaria es el tercer pilar de este gigante, junto con
el comercio electrónico y la computación en la nube. Tiene un valor estimado
en millones de dólares por encima de NIKE e IBM.

Muy acertado lo que indicas Paula, la pandemia nos ha obligado a pasar más
tiempo en casa y a raíz de esto a buscar alternativas para pasar el tiempo. Esto
lo han sabido aprovechar las grandes industrias, ya que como lo conocemos en
marketing, para lanzar nuevos productos y servicios uno de los puntos a tomar
en cuenta son las necesidades de los consumidores y usuarios. En este caso
para Amazon este escenario le ha servido para poder potencializar y mejorar
todo la estructura. De acuerdo a la lectura que realice, en su inicio los puntos y
calidad del servicio no era la mejor frente a la competencia, pero con el pasar
de los días los comentarios son positivos lo que hace de esta plataformas
seguir creciendo.
2. Por qué tiene sentido que Amazon sea dueño de una red
publicitaria?
Esta estrategia de Amazon de tener su propia plataforma publicitaria es su
mejor fortaleza y tiene todo el sentido del mundo sin lugar a duda, ya que una
plataforma que cuanta con más de 300 millones de usuarios y que está
disponible las 24 horas del día los 365 días del año, que empresa no diera todo
por el todo por colocar toda la publicidad de su empresa en una plataforma de
tanta cobertura de forma directa.
Este negocio le genera miles de millones de dólares a Amazon, garantizando
una vez que el señor Jeff Bezos nunca se equivocó y el tiempo le dio la razón,
sobre pensar en los negocios a largo plazo.
Saludos,

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