9/11/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO2]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 10 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 7 de nov en 0:00 - 10 de nov en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 62 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de nov en 23:55 al 12 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 9 de nov en 13:43
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

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La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los

recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los
administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a
las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y
capacidades de operación (ambiente interno) de la organización. La
Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la
eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo

común.

Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su

capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades.

Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización.

Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan

que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de
ella.

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Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados.

La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis estratégico de las

diferentes situaciones de la organización, analizar debidamente los
factores internos y externos facilita a la organización el planteamiento de
estrategias para lograr los objetivos. De acuerdo a lo anterior, identifique
los factores del análisis externo:

Oportunidades, Amenazas

Fortalezas, debilidades

Debilidades, Oportunidades

Amenazas, Debilidades

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados. La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis
estratégico de las diferentes situaciones de la organización, analizar

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debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el

planteamiento de estrategias para lograr los objetivos. identifique los
factores del análisis externo:

Oportunidades, Amenazas

Debilidades, Oportunidades.

Amenazas, Debilidades.

Fortalezas, debilidades.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los gerentes

de línea supervisan a las personas que están directamente involucradas
y son responsables por los productos de la empresa. 2 – Un ejecutivo de
un supermercado que es responsable de la sección de abarrotes, de la
de carnes y de la de panadería, se considera como un gerente funcional.
3 – Las habilidades técnicas incluyen la utilización de herramientas y
procedimientos específicos de un campo particular y son esenciales para
los gerentes generales. 4 – Los gerentes medios deben planear y
distribuir recursos, coordinar grupos interdependientes y gestionar el
desempeño de estos grupos.

2 y 4 son correctas

2 y 3 son correctas

1 y 4 son correctas

1 y 3 son correctas

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Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes

generales?

Técnicas y conceptuales

Interpersonales y conceptuales

Interpersonales y técnicas

Conceptuales y estratégicas

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

La especialización es un elemento y a la vez principio, que se considera

una
herramienta moderna de administración. Herramienta sobre la cual se
busca dividir las tareas y a las personas, para el diseño organizacional.

Verdadero.

Falso.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Juanita, es una joven emprendedora que tiene una cadena de tiendas

naturistas, llamadas Mundo Verde, tiene entre sus trabajadores una
auxiliar contable, ella como administradora y un grupo de vendedoras que
realizan la labor de ventas y asesoría en las tiendas, con este último
cargo ha venido presentando problemas, ya que ha rotado mucho porque
muchas personas manifiestan no tener claro que deben hacer, por lo cual
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ha tenido que contratar a personas que no tienen mucha experiencia y

esto ha bajado el volumen de sus ventas mensuales. Juanita, sabe que
debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que ella inicio este negocio de
una manera muy empírica y lo que sabe lo ha venido aprendiendo sobre
la marcha, sabe que si no actúa pronto las personas que trabajan con ella
pueden irse y esto le está saliendo muy costoso pues el reclutamiento, la
selección y el entrenamiento de las personas le toma mucho tiempo y le
hace perder mucho dinero. De acuerdo a la historia anterior, Ya que
Juanita ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro de las
tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que los
vendedores tienen responsabilidad de línea?

Sí, porque están directamente involucrados en realizar los deberes que

fueron asignados y obtener los resultados acordados.

Sí, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la

actividad principal de la empresa.

Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los

servicios de la organización.

Sí, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que

se realice en la prestación de los servicios de la organización.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los

recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los

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9/11/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO2]

administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a

las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y
capacidades de operación (ambiente interno) de la organización.

La Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la

eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:

Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización.

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo

común.

Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su

capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades

Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan

que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de
ella.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

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La entrada de información a un sistema que transmite mensajes de la

operación del sistema para señalar si este opera como se planeo se
denomina desde la teoría sistematica:

Transformación

Retroalimentación

Producto

Insumos

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Especialización, descentralización, centralización, amplitud de mando,

división del trabajo son únicos factores para tener en cuenta para el
diseño organizacional.

Falso.

Verdadero.

Puntaje del examen: 75 de 75

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