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Facultad de Economía
E.A.P. Economía
Grupo: 1
Alumnos:
Huánuco – Perú
2018
1. ÍNDICE
2. RESUMEN
3. INTRODUCCIÓN
4. ANTECEDENTES
La empresa Agro Business Pool S.R.L. a cargo del Ingeniero Jean Pool Neza
Pagano inició sus actividades en junio del 2016, cuanta con 2 años y 5 meses de
trayectoria en el mercado. Desde sus inicios, se ha especializado en el suministro
de productos relacionados a la agricultura, con los años ha incorporado nuevas
líneas de productos con el objetivo de proveer a sus clientes una solución integral
a sus necesidades.
a) Macrolocalización
En la región, en el espacio departamental, provincial, distrital y local es la
siguiente:
Región: Perú - Centro
Departamento: Huánuco
Provincia: Huánuco
Distrito: Huánuco
b) Microlocalización
La ubicación precisa del Agro es la siguiente:
Localidad: Pueblo Joven Las Moras.
Dirección: Prolongación Alameda de la República #114
Entre Av. La Alameda y Jr. San Martín, en la esquina superior de la
Parroquia El Patrocinio.
En las esquinas aledañas a la empresa se encuentran numerosos
terminales de transporte rural. Las personas provenientes de las zonas
rurales, en su mayoría agricultores, son los principales clientes del rubro de
Agroquímicos.
También, se encuentra cercano el terminal del mercado de Puelles donde
se comercializan diversos productos agrícolas principalmente al por mayor.
La Av. La Alameda de la República además de ser una de las calles más
amplias de la ciudad de Huánuco es también el lugar donde se lleva a cabo
cada sábado la “Feria Sabatina de la Chacra a la Olla” en la que
productores de nuestra región comercializan sus productos al por menor.
La zona donde se ubica la empresa se reconoce como urbana y comercial,
y se encuentra cerca al Centro Comercial Real Plaza.
El proceso del servicio incluye desde la compra de los productos que se venderán
posteriormente hasta el término del asesoramiento que incluye el servicio.
I. COMPRA Y TRANSPORTE:
Cada empresa de donde se realiza la compra de los fertilizantes,
insecticidas, fungicidas y pesticidas, cuenta con un representante de
ventas, ellos se acercan a la tienda y nos consultan por lo productos que
se necesita, y la empresa realiza un requerimiento, y las empresas distribuidoras
posteriormente envían los productos desde Lima con diversas empresas de
transportes de carga pesada (ya sea, la Empresa de Transportes Sanson o la
Empresa de Transportes Costa), trayéndolos y el Agro paga el flete
correspondiente por el pedido.
II. MANTENIMIENTO:
Respecto al mantenimiento de los productos de Agroquímicos, no requieren de un
almacenamiento especial o de una serie de procedimientos para poder
conservarlos; pero como todo producto cuenta con su debida fecha de
vencimiento (que en su gran mayoría es de dos a tres años) y debe ser vendido
por el Agro antes de que este caduque para no generar pérdidas ni “recuperos” de
los productos.
III. VENTA:
Control de calidad:
Cuando se abre un negocio de Agroquímicos, como cualquier otro negocio, lo
primero es contar con una Licencia del Municipio (Municipal de Funcionamiento),
lo que es una Licencia de Defensa Civil, y especialmente cuando se trata de
comercialización (compra – venta) de Agroquímicos, se tiene que estar inscrito en
el registro de SENASA e inscribir a un Asesor que sea un ingeniero titulado y
colegiado; en el caso del Agro, el ingeniero Pool cumple con los requisitos y él es
el asesor de la empresa, el mismo es el que cuenta con dicha licencia y asesora el
negocio; mientras existen otras empresas que tienen que contratar y pagar a un
ingeniero asesor, para que pueda desempeñar dicha función. Es necesario que el
asesor se encuentre exclusivamente dos horas al día, para que al momento en
que venga a realizar la inspección de SENASA, pueda recibirlos el Ingeniero
asesor para que pueda certificar que se está cumpliendo con dicho
asesoramiento, y esto es por norma.
No existe otro tipo de requerimiento o inspección más que el de SENASA para
poder habilitar el funcionamiento del Agro.
4.2 Antecedentes del Entorno:
Mercado
a) Clasificación de mercado: Competencia perfecta o imperfecta
Oferta del Mercado: La oferta de este mercado está determinada por el precio, la
ubicación geográfica, la demanda, la competencia, el ingreso y la infraestructura.
FUENTE: AgroDataPerú.
5. OBJETIVOS:
Método MIC-MAC:
Las diferentes fases del método MICMAC de acuerdo a Godet (1997) son las
siguientes:
Desempeño de Procesos
Des Proc Se refiere a la capacidad del proceso
Planeación
Plan Est Se refiere al proceso de planeación estratégica.
Estratégica
Alcances y Limitaciones
Variables Reguladoras Son las variables situadas en la zona central del plano de
influencia y dependencia se convierten en llave de paso para alcanzar el
cumplimiento de las variables clave. Determinan el buen funcionamiento del
sistema en condiciones normales. Se sugiere evaluar de manera consistente y con
frecuencia periódica estas variables.
Variables Objetivo Son las variables que se ubican en la parte central a la derecha
en el plano de influencia y dependencia. Son muy dependientes y medianamente
motrices, de ahí su carácter de tratamiento como objetivos, puesto que en ellas se
puede influir para que su evolución sea aquella que se desea
Variables Clave Son las variables que se encuentran en la zona superior derecha
del plano de influencia y dependencia también nombradas variables reto del
sistema. Son muy motrices y muy dependientes, perturban el funcionamiento
normal del sistema, estas variables sobre determinan el propio sistema. Son por
naturaleza inestables y se corresponden con los retos del sistema. En resumen,
deben continuamente tener retos que propicien el cambio del sistema a un nivel
más óptimo. Son las que mantienen lubricado el sistema.
o MC (Mejora Continua)
o Sis Cal (Sistema de Calidad)
o 5´s (5´s)
o Estandariz (Estandarización)
o CVisual (Control Visual)
Método MACTOR
Fase 1: Identificar los actores que controlan o influyen sobre las variables clave del
análisis estructural: listado de actores.
Fase 2: Identificar los objetivos estratégicos de los actores respecto a las variables
clave: listado de objetivos.
Fase 3: Evaluar las influencias directas entre los actores: jerarquización de actores
mediante un cuadro de influencias entre actores (MAA o Matriz de Actores x
Actores).
Ponderado
4: el objetivo cuestiona la existencia del actor o es imprescindible para la
existencia del actor;
Materiales y método
El grado de influencia directa e indirecta de cada actor (Ii, sumando por líneas). El
grado de dependencia directa e indirecta de cada actor (Di, sumando por
columnas).
Resultados
Figura 5.- Fase 4 MACTOR. Plano de Influencias y dependencias entre los actores
del sistema
El área de mejora continua tiene alta influencia, pero nula dependencia en el
sistema. Es decir, el área de mejora es muy independiente. Prácticamente el área
de mejora continua se encuentra en la Zona de Poder que es el cuadrante
superior izquierdo esta área según Godet (2007) es el actor dominante. Aquí es
importante dosificar esta posible fuerza que pueda ejercer esta área en el resto de
las áreas. Una posible interpretación de lo anterior sugiere que es necesario
buscar integrar más la parte de calidad y buscar desarrollar la dependencia del
área de mejora continua con las áreas de producción, ingeniería y calidad. Las
decisiones deberán ser en consenso. No aparecieron actores en el cuadrante
inferior izquierdo según Godet (2007) actores autónomos o aislados.
8. IDENTIFICACIÓN DE TENDENCIAS
10. RECOMENDACIONES
11. CONCLUSIONES