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Buenas Prácticas Ganadoras

Buenas Prácticas Destacadas

Buenas Prácticas 2016

Buena Práctica Núcleo de


Expertos de la Construcción

MANUAL
IX versión Concurso Compartiendo
Buenas Prácticas en Seguridad y 2016
Salud en el Trabajo
ÍNDICE
Buenas Prácticas ganadoras en la categoría:

CONFIABILIDAD TÉCNICA FICHA


ETIQUETADO DE HERRAMIENTA EN USO OBLIGATORIO DE EPP, CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. 1
POSTES PARA LÍNEAS DE VIDA EN LOSAS, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 2
SISTEMA DE TRABAJO EN ALTURA PARA INSTALACIÓN DE TECHUMBRE, CONSTRUCTORA E INMOBILIARA 3
MALPO SPA.

SISTEMAS DE GESTIÓN
MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE BOLSILLO PARA LÍNEA DE MANDO, DLP 4
SISTEMAS DE GESTIÓN - REPORTABILIDAD - ANÁLISIS DE TENDENCIAS CRÍTICAS, INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES 5
MAS ERRÁZURIZ

FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES


EL NAIPE DE LA PREVENCIÓN, LO CAMPINO CONSTRUCTORA LTDA. 6
INSTRUCTIVO PROTOCOLO DE BANDERINES EN LOSA DE AVANCE, INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES INGECO S.A. 7

Buenas Prácticas destacadas en la categoría:

CONFIABILIDAD TÉCNICA
EXTENSIONES AÉREAS EN ETAPA DE TERMINACIONES, CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA. 8
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES ADICIONALES PARA MANEJO DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS EN TALLERES 9
DE CARPINTERÍA, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
POSTE PARA LÍNEA DE VIDA EN HORMIGONADO DE MURO, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 10
USO DE MOLDAJE MANUPORTABLE DE ALUMINIO Y EL IMPACTO EN LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, SIENA 11
CONSTRUCTORA S.A.

SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL DE FATALIDADES, AUDITORIA DE RIESGOS CRITICOS EN EL CAMPOS (ARCC), ASCENSORES SCHINDLER 12
CHILE S.A.
DETECCIÓN DE INCIDENTES Y MONITOREO DE MEDIDAS DE CONTROL EN TIEMPO REAL, EMPRESA CONSTRUCTORA 13
BRAVO IZQUIERDO LTDA.

FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES


ANÁLISIS DE ACTIVIDADES CRÍTICAS, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 14
CONCURSO DE DIBUJO "MI PAPÁ SE CUIDA Y ME CUIDA A LA VEZ", CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 15
ESCUDOS DE LAS TRIBUS DE MONTAJE, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 16
LÍDERES DE SUB CONTRATOS, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 17
REGLAS DE SEGURIDAD OVAL, CONSTRUCTORA OVAL LTDA. 18
VISITAS CRUZADAS COMITÉ EJECUTIVO A OBRAS, CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 19
ÍNDICE
Buena Práctica Núcleo de Expertos de la Construcción

FICHA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LA REFLEXIÓN DE SEGURIDAD, COMO HERRAMIENTA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 20

Buenas Prácticas 2016:

CONFIABILIDAD TÉCNICA
ADAPTANDO LA SEGURIDAD AL TRABAJO EN ALTURA, CONSTRUCTORA SALFA 21
APLICACIÓN (APP) CALCULADOR DE ESPACIO DE LIBRE CAÍDA (ELC) PARA TAREAS CON RIESGO DE CAÍDAS, 22
ASESORIAS SUSTENTA S.A.
BANCO PARA TRABAJO DE DISTINTO NIVEL, CONSTRUCTORA UPC S.A. 23
BODEGA DE COMBUSTIBLE, EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA. 24
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA SEGURIDAD EN ZONAS DE TRABAJO CON CORTES PARCIALES DE TRÁNSITO, CONSTRUCTORA 25
SALFA
CARRO PORTÁTIL DE COMUNICACIÓN " BANDERERO", CONSTRUCTORA SALFA 26
CIERRE PERIMETRAL DE CORONACIÓN DE LA EDIFICACIÓN PARA TRABAJOS DE TECHUMBRE, CONSTRUCTORA UMBRALES 27
LTDA.
CONDUCCIÓN Y ACTITUD SEGURA DE VEHÍCULOS Y/O MAQUINARIA PESADA, CONSTRUCTORA SALFA 28
CONTENEDOR PARA DESTRUCCIÓN DE TUBOS FLUORESCENTES, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 29
ENCARPADO TOLVA DE CAMIÓN, MAQSA AUSTRAL S.A. 30
ESTRUCTURA DE FIJACIÓN SUPERIOR E INFERIOR DE LOS PÓRTICOS, SALFA MANTENCIONES S.A. 31
FACTIBILIDAD EN LA ACCIÓN TÉCNICA DE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO CONSTRUCTIVO, CONSTRUCTORA SALFA 32
GANCHITO NO SE EXPONGA A INTERACCIÓN HOMBRE - MÁQUINA, MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A. 33
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES METÁLICAS EN PLATAFORMAS DE FACHADA, SIENA CONSTRUCTORA S.A. 34
IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE ALERTA DE EMERGENCIA, GEOVITA S.A. 35
IMPLEMENTACIÓN TARJETAS IDENTIFICADORAS PARA LINEAS DE VIDA HORIZONTALES Y VERTICALES, CONSTRUCTORA 36
TECSA S.A.
INSTALACIÓN DE RED DE PROTECCIÓN COLECTIVA, CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 37
LIDERANDO DESDE LAS ALTURAS, CONSTRUCTORA TECSA S.A. 38
LÍNEAS DE VIDA VERTICALES EN MOLDAJES DE DOBLE ALTURA, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 39
MALLA ACMA EN PASADAS O VANOS ABIERTOS DE GRAN TAMAÑO, COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS 40
MEJORAMIENTO DE CONDICIONES ERGONÓMICAS PARA TRASLADO DE MATERIALES MEDIANTE CARROS, CONSTRUCTORA 41
EL SAUCE S.A.
PLATAFORMA DE ACCESO A LOSA DE AVANCE, CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA. 42
PLATAFORMA DE REPORTABILIDAD Y CONTROL DE RIESGOS, EMPRESA CONSTRUCTORA QUEYLEN S.A. 43
PRE BLOQUEO DE CABLE POSTENSADOS CON DOBLE ANCLAJE ACTIVO (OBRA GRUESA), COMPAÑÍA SUDAMERICANA 44
DE POSTENSADOS
ÍNDICE FICHA
"PROCEDIMIENTO DE PROGRAMACIÓN EJECUCIÓN Y CONTROL PREVENTIVO DE LA MANTENCIÓN", MANTENCIONES 45
Y SERVICIOS SALFA S.A.
REUNIÓN ESTRATEGICA INTEGRADA (CALIDAD, SSOMA, TERRENO, EESC), CONSTRUCTORA TECSA S.A. 46
SISTEMA DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDA PARA ENCOFRADO DE VIGAS LOSAS DOBLE ALTURA, CONSTRUCTORA 47
TECSA S.A.
SISTEMA DE PROTECCIÓN DE ATRAPAMIENTO DE PARTES DEL CUERPO EN PERFORADORA, COMPAÑÍA 48
SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
SISTEMA DE SEGURIDAD PARA ARMADURA DE PILARES DE ENFIERRADURA, CONSTRUCTORA TECSA S.A. 49
SOLUCIÓN DE PUERTA ABATIBLE METÁLICA PARA PLATAFORMA BIMÁSTIL (TRABAJOS EN ALTURA), CONSTRUCTORA
UPC S.A. 50
TACO (TARJETAS DE CONTROL OPERACIONAL), CONSTRUCTORA OVAL LTDA. 51
USO DE BASTÓN DE ALCANCE, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 52
USO DE ESCALERAS TELESCOPICAS EN LAS FACHADAS DE LAS CASAS., CONSTRUCTORA CARRAN S.A. 53
USO DE MALLA GRATING EN PLATAFORMAS DE TRABAJO INTERIOR MINA, ICEM S.A. 54
USO DE SISTEMA ROLLER PARA LABORES DE EMPLANTILLADO DE DUCTOS DE 90, EMPRESA DE MONTAJES 55
INDUSTRIALES SALFA S.A.

SISTEMAS DE GESTIÓN
ACTÍVATE POR UNA SEGURIDAD EFECTIVA, ICEM S.A. 56
AUDITORIA INTERNA CALIDAD, SSOMA, ADMINISTRATIVA, CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONTROL DE HERRAMIENTAS CRÍTICAS, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 57
CONTROL EN LA CONDUCCIÓN EN TRAMOS INTERURBANOS, CONSTRUCTORA SALFA 58
ELEMENTOS DE PREVENCIÓN DE FATALIDADES, CEMENTO POLPAICO 59
LA OCURRENCIA DE ACCIDENTES GRAVES, INVALIDANTES O MORTALES, BROTEC CONSTRUCCIÓN LIMITADA 60
IDS VIA WEB, CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A. 61
IMPLEMENTACIÓN PROCEDIMIENTOS ANIMADOS, GEOVITA S.A. 62
INFORME EJECUTIVO, CONSTRUCTORA OVAL LTDA. 63
INSTALACIÓN DE TELEVISORES EN OBRA, GEOVITA S.A. 64
MANUAL PARA LA APLICACIÓN DE CRITERIOS GENERALES DE SSO EN OBRAS, CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 65
MEDIDAS DE SEGURIDAD "RIESGOS CAÍDA EN ALTURA", FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A. 66
PLAN CONTINGENCIA POR AUMENTO DE CAUCE RÍO DE LAS MINAS, CONSTRUCTORA SALFA 67
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO ILUSTRADOS PASO A PASO, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 68
PROTECCIÓN BANQUINA, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 69
REGISTRO DE VERIFICACION DE TÉRMINO DE JORNADA LABORAL, CONSTRUCTORA SALFA 70
REGISTRO GRÁFICO DE SISMICIDAD EN TÚNEL MINERO, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 71
REGISTRO SEMANAL DE ENTREGA DE BLOQUEADOR SOLAR, CONSTRUCTORA SALFA 72
REPORTABILIDAD SAICITO, MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A. 73
SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, LINKES CHILE S.A. 74
ÍNDICE FICHA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
APOYANDO EL CRECIMIENTO DE LOS TRABAJADORES NUEVOS EN LA CONSTRUCCIÓN, CONSTRUCTORA SALFA 75
CAPACITAR PARA ESTAR PREPARADOS (BOMBEROS DE CHILE), MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A. 76
CAPACITATE A TODO TERRENO, CONSTRUCTORA TECSA S.A 77
CERO ALCOHOL AL VOLANTE, INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN 78
CONCURSO VIDEO "SALUDO DE SEGURIDAD" PARA HIJOS DE TRABAJADORES, CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A. 79
DESARROLLO DE VIDEOS "LAS 40 FRASES - EXCUSAS PARA NO USAR GUANTES" Y "NO METAS LAS MANOS", 80
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 81
DIARIO CONEXIONES, MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A. 82
DIBUJA LA SEGURIDAD, EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA. 83
ESPECIFICACIONES ROPA CON LOGO EN OBRAS, CONSTRUCTORA CAPREVA S.A. 84
ESTRATEGIA ÉTICA ERGONÓMICA (3E): LA CÁTEDRA FERROVIAL AGROMAN + EL GRUPO DE INTEGRACIÓN HSE + 85
LOS CÍRCULOS DE CALIDAD EN OBRAS, FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES, CONSTRUCTORA DIGUA LTDA. 86
GESTIÓN DE SEGURIDAD A LA VISTA, CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. 87
INTEGRACIÓN EMOCIONAL COMO FACTOR DE CAMBIO EN LA SEGURIDAD, CEMENTO POLPAICO 88
JORNAL POR 1 DIA, CONSTRUCTORA SALFA 89
LOGRAR CONCIENTIZAR A LOS TRABAJADORES SOBRE LOS RIESGOS INHERENTES A SUS ACTIVIDADES, MANTENCIONES 90
Y SERVICIOS SALFA S.A
LUDO CONTROL DE LA SEGURIDAD PERIMETRAL EN EL TRABAJO, PSICOALERT 91
FOMENTAR EL AUTOCUIDADO Y MOTIVAR A TRABAJADORES PARA EVITAR ACCIDENTES, CONSTRUCTORA UPC S.A. 92
NIVELACIÓN DE TRABAJADORES NUEVOS, CONSTRUCTORA SALFA 93
PÁGINA DE COMUNICACIÓN, AYUDA SOPORTE E INFORMACIÓN DIGITAL, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES 94
SALFA S.A.
PANEL DE FRASES DE SEGURIDAD TRABAJADORES "AUTOCUIDADO Y FAMILIA", EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES 95
SALFA SA
PREVENCIÓN Y FAMILIA, EASY RETAIL S.A. 96
REINTEGRACIÓN LABORAL DE TRABAJADORES ACCIDENTADOS, ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN 97
SENSIBILIZACIÓN CONSECUENCIA DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO, EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES 98
SALFA S.A.
TARJETA MOTIVACIONAL "MI FAMILIA", EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. 99
TARJETAS Y PANELES INFORMATIVOS PARA LA MANIPULACIÓN SEGURA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS, ", EMPRESA 100
DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
TRABAJADOR NUEVO LOS PADRINOS, CONSTRUCTORA SALFA 101
TRABAJOS SEGURO CON CÁMARAS DOMICILIARIAS, CONSTRUCTORA SALFA 102
TU SEGURIDAD,NUESTRA RESPONSABILIDAD, UN PASO MÁS HACIA EL AUTOCUIDADO, CONSTRUCTORA SALFA 103
WHATSAPP SEGURO MAQSA, MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A. 104
Ganadoras
Confiabilidad Técnica
Sistemas de Gestión
Factores Humanos y Organizacionales
OSVALDO CARVAJAL QUIERO
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
ETIQUETADO DE HERRAMIENTA EN USO OBLIGATORIO DE
1
EPP

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Manipular herramientas sin utilizar epp

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La gran cantidad y diseños de herramientas, provoca en los El análisis de resultado se realiza en reunión de equipo
trabajadores un grado de confusión respecto a los conformado por línea de mando y trabajadores se
EPP a utilizar cuando se manipulan. visualiza mes a mes, una fuerte tendencia a la baja en la no
utilización de EPP, o sea, aumentó considerablemente la
Bajo ese contexto, en la medida que llegan a obra herramientas utilización de EPP exiguido y adicional.
especiales (Ej. Esmeril angular, placa compactadora, entre
otras), se va requiriendo que para su uso se considere el Gráfico:
uso de EPP adicionales a los básicos (ej: Careta facial). Muestra las tendencias relevantes y preocupantes, antes de
la realización de la campaña.
Dado nuestras inspecciones, la tendencia de conductas
riesgosas por parte de nuestros trabajadores no indicó En el mes de Mayo se realiza la implementación de la Buena
que existían brechas en el uso de EPP adicional, ya que Practica (7,9%)
consideraban que bastaba solo utilizar EPP básicos.
Junio, Julio, Agosto y Septiembre muestran, claramente, las
II DESARROLLO tendencias porcentuales reducidas, producto de la
IMPLEMENTACIÓN: implementación y desarrollo de la buena práctica.

A Descripción del problema que enfrenta la empresa, que


da origen al desarrollo de su buena práctica. IV CONCLUSIÓN:
La problemática apunta directamente a la probabilidad
de ocurrencia de un incidente producto del NO USO Siempre se busca evitar la ocurrencia de accidentes o eventos
DE LOS EPP ADECUADOS. La evaluación previa y no deseados de cualquier tipo en las empresas,
proactiva nos llama a no esperar la ocurrencia de un pero cuando el compromiso en la identificación de los peligros
evento no deseado para implementar medidas más y de las conductas riesgosas es mancomunado y
duras y a la vez generar un cambio en la conducta de se trabaja en equipo, la administración entrega los recursos
los trabajadores. y los trabajadores implementan y aplican estas
etiquetas, se logran resultados. Ya que finalmente lo que se
B Descripción de la implementación de la buena práctica. busca es modificar un conducta de riesgo.
La implementación comienza con el análisis causal de
las conductas riesgosas identificadas en terreno, esto Por ende apoyarse en activadores visuales tan reconocibles,
en conjunto con la línea de mando y los trabajadores como lo son las etiquetas, genera en los trabajadores un
del contrato. De esta reunión se destinan los recursos recordatorio de aquellos EPP a utilizar, adicionales a los que
y el personal que estará a cargo de la incorporación ya utilizan de manera permanente.
de tarjetas en aquellas herramientas donde las tendencias
nos muestran más desviaciones.
Elaboración de tarjetas indicando los EPP adicionales
a utilizar cuando se utilice la herramienta (Foto 1 y 2)
Etiqueta instalada en esmeril (Instalada en su enchufe,
Foto 3)
OSVALDO CARVAJAL QUIERO
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
ETIQUETADO DE HERRAMIENTA EN USO OBLIGATORIO DE
1
EPP

V.-OTROS ANTECEDENTES:

NO UTILIZA EPP ADECUADO PARA LA TAREA


9.0%
8.0% 8.3%
7.9%
7.0%
6.0% 6.1%
5.0% 4.7%
4.0%
3.0% 2.7%
2.0% 1.9%
1.0% 0.9%
0.0%
MAR-16 ABR-16 MAY-16 JUN-16 JUL-16 AGO-16 SEP-16

MAR-16 ABR-16 MAY-16 JUN-16 JUL-16 AGO-16 SEP-16


8.3% 6.1% 7.9% 4.7% 2.7% 1.9% 0.9%

FOTOS
CRISTINA DUGHMAN NAYAR
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
POSTES PARA LÍNEAS DE VIDA EN LOSAS
2
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Protección perimetral para el armado de losa y trabajos en borde de losa con riesgo de accidente con consecuencia grave
de caída a distinto nivel

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El equipo de obra buscando estandarizar los procesos, ideó El sistema implementado ha servido en la gran mayoría de
un sistema estándar que entrega una solución los casos, cumpliendo así, el objetivo de tener un
segura, sencilla, económica y resistente que permita la sistema estandarizado.
instalación de líneas de vida y que no dependa de la
enfierradura de las elevaciones. Por otro lado, reduce aproximadamente en un 30% la mano
de obra necesaria para la instalación de líneas de
II DESARROLLO vida, además de entregar un sistema confiable.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV CONCLUSIÓN:
Este diseño evita que la resistencia de la línea de vida
A pesar de que en la instalación de líneas de vida se suele dependa de la enfierradura del edificio y entrega una
utilizar la enfierradura de los cabezales de muro, solución aplicable a cualquier tipo de obra.
estas no generan un soporte estándar y seguro. El objetivo
de esta herramienta fue definir un tipo de poste V.-OTROS ANTECEDENTES:
estándar para colocar líneas de vida que fuera sencillo y
aplicable en las distintas configuraciones de losa y
muro.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Se pensó en un sistema donde una parte (vaina) quedara


embebida en el hormigón de muro buscando que la
instalación de la segunda parte (poste) fuese más simple y
recuperable. Para la vaina se utiliza un perfil
metálico 50x50x4mm de 30cm de largo el que se instala al
final de la etapa del hormigón de muro.

Posteriormente, se monta el poste que es un perfil metálico


40x40x3mm de 1.50m de largo al interior de la
vaina. Este poste tiene una argolla soldada en la parte
superior por donde pasa la línea de vida. Este sistema
cuenta con una memoria de cálculo que respalda el
cumplimiento a la normativa.

La ubicación de las vainas está dispuesta según un plano


elaborado por la obra.
CRISTINA DUGHMAN NAYAR
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
POSTES PARA LÍNEAS DE VIDA EN LOSAS
2
CRISTIAN MAURICIO ZAMORA ROJAS
CONSTRUCTORA E INMOBILIARA MALPO S.P.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE TRABAJO EN ALTURA PARA INSTALACIÓN DE
3
TECHUMBRE

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Elimina directamente el riesgo de caídas en altura - aumenta la productividad, disminuyendo los tiempos de trabajo,
realizando una tarea con eficiencia y seguridad

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


Se trabajó en campañas mensuales, para manejar el riesgo
I INTRODUCCIÓN en altura, se definió una capacitación en conjunto
Tras diferentes búsquedas de solución para las tareas con el organismo administrador del uso y puesta en
habituales en altura es que en conjunto con Gerencia marcha del sistema de sujeción y riesgos en trabajos de
altura.
Técnica y el Departamento de Prevención, logramos desarrollar
un sistema de anclaje seguro para las tareas de Se determinó la aptitud de los trabajadores, o todos están
techumbre en viviendas pareadas unificando y manteniendo en condiciones necesariamente aptas para los
los estándares de calidad de nuestro producto trabajos en altura física.
terminado (casas).
El sistema consiste en:
Esto nos llevó a eliminar el riesgo de caídas en altura y en Dos escuadras de estructura metálica, en perfiles de
consecuencia a mejorar continuamente nuestros 50x50x3mm, soldadas a la esquina superior del ángulo
procesos, estandarizar nuestros procedimientos, instructivos una argolla por donde se sujeta la línea de vida, que es
y responsabilidades. enganchada a través de un candado de seguridad.
La cuerda de vida tiene una longitud de 12 mts. dependiendo
del ancho del pareo, esta cuerda es de 6 mm de
II DESARROLLO espesor con una capacidad de soporte hasta 1.200 kg.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, se adjunta figura de sujeción.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Como bien sabemos el trabajo en altura es una de las III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
actividades mas riesgosas y peligrosas que existe; el
trabajador puede verse afectado por múltiples riesgos, tales Ya que clasificamos nuestro diseño en dos niveles.
como; electrocución, golpes contra estructuras,
heridas dependiendo de la acción que realice, pero el riesgo 1.- En al ámbito cualitativo,
específico y principal es la caída libre.
La garantía del sistema de anclaje, cuerdas de vida,
Como ya lo explicamos anteriormente el trabajo en altura amarras y anclajes
es una de las actividades mas riesgosas en la Se elimina el riesgo de caída de altura en la techumbre
construcción sumado a lo anterior, tras mucho tiempo de Es un sistema completamente utilizable dado que no se
estructurar diferentes sistemas de anclaje a nuestras deteriora por ser metálico
construcciones es que logramos llegar a un sistema unificado Acorta los tiempos de trabajo y proporciona una mayor
a nuestros diseños estandarizados sin causar productividad
deterioro a la calidad de las casas. Participación de los trabajadores y especialización en
tareas de alto riesgo.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
En el ámbito cuantitativo:
Se efectuó un diseño eficiente a dos niveles: Trabajamos específicamente en la Matriz de riesgos eliminando
porcentualmente un riesgo crítico. (se adjunta
1 Adaptable a la estructura sin modificar las viviendas en cuadro )
construcción

2 Se desarrollaron las competencias requeridas para los


trabajos en altura y específicamente el uso e
implementación del sistema mediante procedimientos,
instructivos y responsabilidades.
CRISTIAN MAURICIO ZAMORA ROJAS
CONSTRUCTORA E INMOBILIARA MALPO S.P.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE TRABAJO EN ALTURA PARA INSTALACIÓN DE
3
TECHUMBRE

IV CONCLUSIÓN:
procesos y las garantías de los trabajadores, desde el punto esta siendo hoy en día el planteamiento organizacional para
de vista de los riesgos se logró erradicar el peligro ser lideres en seguridad y resolver de manera
de caídas de altura, con la consecuencia grave para los consistente los riesgos de la actividad creando trabajadores
trabajadores principalmente manejando con la con mayores aptitudes y competencias en las
capacitación los actos personales por falta de conocimiento, labores especificas, garantizando las condiciones de seguridad
aptitudes y capacidades físicas y principalmente a través de la confiabilidad técnica del sistema
por la falta de valorización de la seguridad. de anclaje y manteniendo por sobre todo el pensamiento
Gerencial de que la vida de nuestros colaboradores
Este modelo llegó a replantear la visión de la seguridad en esta primero.
la empresa, la estructura y filosofía que se desarrolló

V.-OTROS ANTECEDENTES:

ER 1 2 4 ER Categoria
1 1 2 4 ER 4 Moderado
2 2 4 8 ER 4 Moderadamente Critico
4 4 8 16 ER 8 Critico
FELIPE ANDRES SANTIBAÑEZ ORELLANA
DLP
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE BOLSILLO PARA
4
LINEA DE MANDO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Evita que, ya sea por desconocimiento, no acordarse de las indicaciones puntuales que aparecen en los procedimientos,
o que la distancia entre el frente de trabajo en terreno y la oficina, dificulte la rápida consulta para la toma de decisiones.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN Cuales son las responsabilidades en materia de
Para la creación de cultura preventiva, es vital el rol que prevención de riesgos que recaen en la linea de mando
juega la Linea de Mando.
En que consiste el Sistema de Gestión de Seguridad
El proceso de formación de la Linea de mando, incluye entre y Salud en el Trabajo de la Empresa, cuales son los
otros temas, la entrega de directrices relacionadas documentos que lo conforman y que registros deben
conocer y utilizar diariamente.
con: El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
de la Empresa, cuáles son las responsabilidades Cual es la actitud que debe tener la linea de mando
de la linea de mando, cuál es la actitud que debe asumir en terreno, basándose en el concepto de Liderazgo
(basada en el liderazgo visible y motivando una actitud visible
preventiva de toda la organización) y la generación de
Condiciones seguras de trabajo en terreno. Cuáles son las condiciones de trabajo seguro que
debo implementar en terreno, ejemplificando a través
Estas directrices deben ser reforzadas constantemente, con de dibujos cual es el estándar esperado.
el fin de generar los cambios esperados en la linea
de mando y que incorporen como propias, las directrices III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
de la empresa en materias de prevención de riesgos.
Permite el reforzamiento de las directrices de prevención de
II DESARROLLO riesgos.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Permite ejemplificar de manera gráfica, cual es la condición
que da origen al desarrollo de su buena práctica. de seguridad que se debe generar en terreno
Al momento de implementar las directrices de Prevención Disminución de los tiempos muertos que se generaban al
de Riesgos, como es la "responsabilidad de la linea de tener que ir a la oficina a aclarar dudas.
mando en prevención de riesgos", "liderazgo visible de la
linea de mando" y/o "generación de condiciones Se elimina el riesgo de que no se genere la condición de
seguras en terreno", pueden surgir algunas dudas entre los trabajo segura por desconocimiento o mala interpretación
responsables respecto a los temas tratados en las de los procedimientos.
capacitaciones y procedimientos de trabajo, lo que sumado
al hecho de que estos documentos se encuentren Se refuerza el concepto de liderazgo visible y los
almacenados en las oficinas de obra, dificulta la rápida comportamientos esperados de la línea de mando.
consulta para la toma de decisiones.
Se adquiere conocimiento más rápido de las directrices de
la empresa por aquellas personas que son nuevas.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Hay un empoderamiento de la supervisión como líderes de
Con la finalidad de que la linea de mando pueda consultar seguridad de sus equipos de trabajo.
de manera directa, accediendo de manera rápida y
en terreno a las directrices de prevención de riesgos
estipuladas en los procedimientos de trabajo, es que se
desarrolló un "Manual de Prevención de Riesgos para la
Linea de Mando" en formato de bolsillo, de manera tal
que la linea de mando lo ande trayendo constantemente en
terreno y pueda consultar en caso de alguna duda.
En esta libreta, se desarrollan de manera resumida y en un
lenguaje simple las siguientes temáticas:
FELIPE ANDRES SANTIBAÑEZ ORELLANA
DLP
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE BOLSILLO PARA
4
LINEA DE MANDO

IV CONCLUSIÓN:

A través de esta herramienta, se ha logrado reforzar en la manera práctica y objetiva los procedimientos y normas de
línea de mando, las directrices de prevención de seguridad definidos por la compañía, regulando y
riesgos de la empresa. definiendo la base mínima de cumplimientos para realizar
El recibimiento ha sido positivo, en el sentido de simplificar un trabajo seguro, por lo que al ser asimilada por la
y ejemplificar de manera gráfica estas directrices, organización conlleva a reducir significativamente las
facilitando el entendimiento y generando una referencia desviaciones a procedimientos reduciendo de esta
visual respecto a las condiciones a generar en terreno. manera el número de incidentes por desconocimiento de
Este Manual de Prevención de Riesgos para Línea de Mando normas fortaleciendo el empoderamiento de la
apoya a la supervisión y permite internalizar de supervisión y la disciplina operacional en las áreas de trabajo.

V.-ANEXOS:
FELIPE ANDRES SANTIBAÑEZ ORELLANA
DLP
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS DE BOLSILLO PARA
4
LINEA DE MANDO
KRASHNA MELÉNDEZ RIVEROS
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES MAS ERRÁZURIZ
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN - REPORTABILIDAD - ANÁLISIS DE
5
TENDENCIAS CRITICAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Como parte del mejoramiento continuo, la reportabilidad es una herramienta preventiva que identifica hallazgos que
tengan el potencial de generar lesiones a personas y daños a las instalaciones.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Lo que nos motiva a participar en este concurso, es compartir Generación de Informe: Se genera informe consolidado
esta buena práctica, aportando a que otras empresas puedan de Reportabilidad, para revisión y análisis de la
simplificar y fortalecer su gestión preventiva en materias de Gerencia General Corporativa y Directorio.
Seguridad y Salud Ocupacional.
Análisis de Gerencia General Corporativa y Directorio
II DESARROLLO En cada Directorio, Mas Errázuriz analiza la información
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, global en materias de Seguridad y Salud Ocupacional
de cada proyecto; en virtud de los resultados se generan
que da origen al desarrollo de su buena práctica. estrategias corporativas.
Esta buena práctica, corresponde a una mejora que evoluciona
y simplifica el análisis de información de nuestro antiguo III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
sistema de reportabilidad.
Indicador de Reportabilidad (N°Report D generados / N°
B Descripción de la implementación de la buena práctica. total de trabajadores): Cada trabajador que pertenece
a Mas Errázuriz, genere al menos un Report D al mes.
Identificación y Análisis de cada Proyecto Con esto incentivamos la participación activa de nuestros
trabajadores. (Denominado el Uno a Uno).
Generación del Report D: Recibimos de nuestros
trabajadores (Datos de entrada, Descripción del hallazgo, Indicador de Alto Potencial:
Propuestas de soluciones). ((N° Incidente de Alto Potencial + N°Report D Alto
Análisis de Información: Se clasifica la data de acuerdo Potencial generados) / (Horas Hombre trabajadas en el
a los criterios (Hallazgo negativo de alto potencial, Periodo)) * 1.000 .000
Hallazgo negativo de bajo potencial, Hallazgo Positivo
y Oportunidades de Mejora), y las tendencias críticas IV CONCLUSIÓN:
(Son establecidas de acuerdo nuestras actividades Los beneficios obtenidos de esta buena practica son:
operativas, por ejemplo: Estados de equipo, confinamiento
de áreas, entre otras).
Planes de Acción: De acuerdo a los resultados de la Simplificar y fortalecer nuestros sistema de Reportabilidad.
etapa de análisis, se deben definir planes de acción Focalizar nuestros planes de acción inmediatos, para la
respecto de las tendencias críticas. reducción de las condiciones en terreno, que generan
Nota: Cada mes se identifica el mejor Report D, por riesgos de accidentes.
cada Proyecto; reconociendo en forma positiva y través Transversalizar aprendizaje en todos los Proyectos Mas
de un incentivo al trabajador destacado. Errázuriz.
Involucramiento desde los trabajadores hasta la Alta
Análisis e Informe de Gerencia SSOMA Corporativa Dirección de la organización.
Análisis de Información: Se analiza la información global
emanada de cada Proyecto Mas Errázuriz, se
identifica la tendencia critica transversal y se establece
un plan de acción corporativo, a fin internalizar el
aprendizaje organizacional.
FERNANDO GALDAMES A.
LO CAMPINO CONSTRUCTORA LTDA.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
EL NAIPE DE LA PREVENCIÓN
6
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Es una herramienta participativa que busca la integración y comunicación de los equipos de trabajo durante las charlas
operacionales o diarias. El problema que resuelve es mejorar participación y aprendizaje.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La razón que nos incentiva a participar en el 1 Se utilizaron 30 minutos para capacitar a la linea de
concurso es compartir una iniciativa diferente mando sobre la forma de implementación del naipe de
Que nos ha entregado mejoras en el liderazgo de la linea la prevención. Eran 5 capataces.
de mando y a su vez buenas impresiones de los trabajadores,
ya que en general les cuesta participar en las charlas y con 2 Los resultados que se midieron fueron cualitativos
esta herramienta han mejorado su participación y aprendizaje. controlados en terreno durante la ejecución de la charla
operacional en donde se distinguió una mejor participación
de los trabajadores durante la charla, mejoraron los
II DESARROLLO contendidos por parte de la linea de mando en sus charlas
evitando repetir lo mismo todos los días.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV CONCLUSIÓN:
BENEFICIOS DE LA BUENA PRACTICA:
Las razones que determinaron implementar la iniciativa del
naipe de la prevención son:
1 Mejoró la participación de los trabajadores en
las charlas operacionales de 5 minutos
1 Se detecta que la participación de los trabajadores en
las charlas diarias es muy débil 2 Mejoraron los contenidos para las charlas
2 Los capataces con menos experiencia no desarrollan
operacionales
charlas eficientes
3 Aun se sorprende a trabajadores sin hacer uso de sus 3 Mejoró el contenido en el registro de charla
epp operacional
4 Contenidos de los registros de las charlas diarias es
deficiente 4 Disminuyó la cantidad de trabajadores que no usan sus
elementos de protección personal
B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Paso a paso: el naipe de la prevención se implementa


entregando un mazo de naipe a cada linea de mando que
tiene a cargo trabajadores. Al inicio de la jornada en la
charla operacional, cada linea de mando reúne a sus
trabajadores para dar inicio a la jornada de trabajo. Durante
esta charla, el capataz le entrega un naipe a un trabajador
y este debe comentar sobre su contenido participando en
la charla con sus compañeros de la cuadrilla
Compartiendo lo aprendido.

Costos monetarios: una resma y tinta para impresora: 12.000


Pesos aproximados

Tiempos de ejecución: 5 a 10 minutos en la charla operacional


FERNANDO GALDAMES A.
LO CAMPINO CONSTRUCTORA LTDA.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
EL NAIPE DE LA PREVENCIÓN
6

V.-ANEXOS:
D'ANGELA FRANCESCA VENTURA BOSCO
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES INGECO S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
INSTRUCTIVO PROTOCOLO DE BANDERINES EN LOSA DE
7
AVANCE

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El protocolo de banderines se genera e implementa con el fin de regular los trabajos que se realizan con exposición a
caída de altura, en losa de avance

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La razón principal por la cual se participa en el concurso 2° paso de la faena:
de buenas prácticas en seguridad y salud en el trabajo, Al momento que los carpinteros de losa de avance terminen
es el fomentar y aportar a nuestros colaboradores un sistema su trabajo, entregan el tramo para ser evaluado por
que contribuya a fortalecer la cultura preventiva Prevención de Riesgos, quien evaluará las condiciones de
que existe dentro de la organización, a fin de conseguir seguridad. Posterior a la revisión ingresará el
Carpintero de Seguridad, quien instalará el banderín de color
objetivos y metas siguiendo las directrices establecidas Amarillo y entregará todas las condiciones, cómo:
en nuestra política de seguridad y salud ocupacional. quitamiedos, barandas, pantallas de seguridad, lineas de
vida y accesos a la losa.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Una vez protegida la losa de avance, debe ser entregada
para revisión a Prevención de Riesgos y Supervisor de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. obra gruesa, sin son aprobadas las condiciones, se instalará
el banderín de color Verde y se permitirá el paso a
El instructivo se desarrolla debido a la inexistencia de un los trabajadores a la losa.
sistema de entrega de losas, por lo cual los trabajadores
ingresaban losas de avance, sin que esta se encuentre El tiempo asociado a la implementación de esta medida no
entregada, revisada y autorizada por Prevención de Riesgos afecta la programación de la Obra.
y Supervisor de Obra gruesa, quedando expuestos a caídas
de altura, ademas se generaban interrupciones en los trabajos III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que se realizan debido a que se debían detener las faenas
para entregar condiciones seguras a los trabajadores.
Los resultados obtenidos en la actualidad, han demostrado
B Descripción de la implementación de la buena práctica. que se manejan con eficiencia los recursos dispuestos por
la alta dirección para la implementación del instructivo.
Dando como resultado las siguientes
Recursos humanos: mejoras:
2 Carpinteros de seguridad, 1 ayudante de carpintero, los
cuales deben contar con exámenes de altura física Manejo de los tiempos establecidos, ya que no existen
vigente. pérdidas ocasionadas por incidentes relacionados con
el trabajo en losa de avance.
Recursos material:
Banderines de tela resistente, medidas de 70 x 60 cm, de Disminución de tiempos y costos por inactividad.
colores rojo, amarillo y verde con asta de madera o
conduit de PVC para fijar. Se demuestra a las partes interesadas, el compromiso
que tiene la organización con la seguridad y salud de
Los banderines de colores se implementan para regular los sus colaboradores tanto internos como externos (SC).
trabajos realizados en losa de avance, siguiendo los
siguientes pasos:

1° paso de la faena:
Los carpinteros de losa de avance instalarán el banderín de
color Rojo, esto indica al resto de los trabajadores
de la Obra, que en ese tramo o paño de losa, no está
permitido el acceso a trabajadores (Exceptuando a los
carpinteros de losa de avance).
D'ANGELA FRANCESCA VENTURA BOSCO
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES INGECO S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
INSTRUCTIVO PROTOCOLO DE BANDERINES EN LOSA DE
7
AVANCE

IV CONCLUSIÓN:
La seguridad y salud ocupacional ha sido siempre un tema Reducción de costos por errores e intervenciones en las
prioritario dentro de la organización, destacando el actividades.
Instructivo de banderines en losa de avance, ya que se ha Cumplimiento de plazos establecidos por la alta dirección
demostrado la eficacia de esta implementación en cada obra.
otorgando una mejora visible en factores de alta criticidad
a la hora de realizar esta faena. Dentro de los Todos estos beneficios se han obtenido, gracias a la correcta
beneficios adquiridos, podemos destacar los siguientes: planificación y ejecución del instructivo, tanto por
la alta dirección de la organización, así como del departamento
Adquisición de hábitos en materia de seguridad y salud de prevención de riesgos en conjunto a supervisores y demás
ocupacional. colaboradores que forman parte de nuestros procesos, todos
Mejor apreciación de la seguridad presente en el lugar dirigidos hacia un mismo objetivo: mantener y mejorar la
de trabajo. cultura preventiva de la organización.

V.-ANEXOS:
D'ANGELA FRANCESCA VENTURA BOSCO
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIONES INGECO S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
INSTRUCTIVO PROTOCOLO DE BANDERINES EN LOSA DE
7
AVANCE

FOTOS
Destacadas
Confiabilidad Técnica
Sistemas de Gestión
Factores Humanos y Organizacionales
PATRICIO JAVIER FERNANDEZ AILLON
CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
EXTENSIONES AÉREAS EN ETAPA DE TERMINACIONES
8
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Riesgo eléctrico permanente al no contar con una condición o sistema estandarizado óptimo para mantener las extensiones
aéreas durante el proceso de terminaciones interiores de obra

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


Ambas soluciones van acompañadas de registros de
I INTRODUCCIÓN capacitación en charlas integrales de seguridad para el
Constructora Umbrales Ltda., comprometidos con la prevención conocimiento y aplicación en terreno por parte de los
de riesgos y velando por la integridad física y trabajadores y señaléticas fomentando la práctica.
Costos asociados menores, ya que se utilizan desechos de
salud ocupacional de los trabajadores de nuestras obras, pvc y madera, y la instalación es realizada por
siente la motivación y necesidad de integrar en jornales de aseo quienes mantienen la condición de sus pisos
nuestra empresa las buenas prácticas y poder darlas a a cargo.
conocer para ayudar a fortalecer y mejorar los
estándares de seguridad en el rubro de la construcción, en III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
donde por la dinámica de las obras y la complejidad
de los procesos, es difícil lograr un alto cumplimiento ante Disminución de un 96% en los reporte de incidentes y de
las distintas condiciones que se nos presentan, por lo hallazgos relacionados a las extensiones en el piso.
que esperamos lograr la integración de nuevas ideas de
buenas prácticas con el fin de mejorar la cultura IV CONCLUSIÓN:
preventiva, pensar siempre en seguridad y fomentar la
participación de todo el nivel organizacional de las En las nuevas visitas se observa un aumento de las extensiones
empresas en Chile. vía aérea, lo cual demuestra una gran aceptación por parte
de los trabajadores, incluso se transformo en una exigencia
II DESARROLLO por parte de estos cuando en algún piso no se contaba aun
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, con esta solución.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
En visitas inspectivas, ya en etapa de terminaciones, siempre
se detectaba la existencia de algunas extensiones
en el piso, con riesgo de caídas, tropiezos o electrocución
al poder quedar conductos expuestos por la fricción y
desgaste del cable con el piso. Esta condición ocurría ya
que los sistemas que se utilizaban en obra gruesa para
mantener las extensiones aéreas, eran retirados por yeseros
en terminaciones para el tratamiento de muros
interiores, por lo cual se generaba la condición insegura al
no contar con un sistema estandarizado para
mantener las extensiones elevadas al interior de la edificación.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


SOLUCIÓN 1: Confección de ganchos de pvc de 50 mm
adaptado para ser afianzado mediante tornillos a las
cajas eléctricas de áreas comunes.
SOLUCIÓN 2: Utilización de palos de 2 x 2 a medida del
pasillo de áreas comunes, los que por presión se ajustan
horizontalmente a la altura necesaria para mantener extensiones
vía aérea, estos además para proteger los muros pueden
colocarse topes de trozos de alfombras o yeso-cartón.
PATRICIO JAVIER FERNANDEZ AILLON
CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
EXTENSIONES AÉREAS EN ETAPA DE TERMINACIONES
8
V.-OTROS ANTECEDENTES:
WILSON GUIDO CORTES CASTILLO
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES ADICIONALES PARA MANEJO
9
DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS EN TALLERES DE CARPINTERÍA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Evitar la ocurrencia de incidentes y accidentes por la manipulación insegura de herramientas eléctricas al interior de los
talleres de carpintería de la obra; y asegurar stock crítico de accesorios.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
2 Banco de trabajo ergonómico: 6000 pesos (reciclado
La implementación de la buena práctica denominada de placas carpinteras sobrantes).
"Implementación de protecciones adicionales para manejo
de herramientas eléctricas en talleres de carpintería" en 3 Gabinete con portabolsa: 1500 pesos (reciclado de
nuestra obra ha logrado controlar y eliminar accidentes placas carpinteras sobrantes).
de gran impacto para los trabajadores; tales como
electrocución y amputación. de igual manera también ha Recursos Humanos:
minimizado los daños materiales por el mal uso de cables Especialista carpintero disponible (utilizando sus tiempos
de extensión y hojas diamantadas. Además de libres) en cada taller de carpintería.
mantener 100% operativos tanto a las personas como a las
instalaciones o talleres de carpintería de la obra. Materiales:
II DESARROLLO Cuartones / Placa carpintera / Clavos / Tablones de
madera / Eslabones de cadena / Alambre / Huincha
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, aisladora.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El alto tránsito de personas y la gran cantidad de accesorios
que se demandan de los talleres de carpintería A INDICADORES DE CAPACITACIÓN.
genera las condiciones idóneas para la ocurrencia de eventos
no deseados en la obra producto principalmente Capacitación / HH: 84 Carpinteros - 9 horas capacitación.
de la operación insegura de herramientas eléctricas (partes Temas a capacitar:
y piezas) con alto potencial de generar lesiones
graves y fatales a los trabajadores. Estándar de uso de sierra circular (1 hora).
Estándar de uso de herramienta eléctrica ( 1 hora).
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Estándar de Distribución de agua potable (1 hora).
Estándar de Señalética (1 hora).
Estándar de análisis de riesgo en el trabajo (1 hora).
Protecciones adicionales implementados en talleres de Estándar elemento de protección personal (1 hora).
carpintería (buenas prácticas): Estándar código de colores (1 hora).
Estándar orden y aseo (1 hora).
1 Eslabones aéreos de sujeción de extensión eléctrica. Estándar análisis de puesto de trabajo (1 hora).
2 Banco de trabajo ergonómico de sujeción de herramienta Total HH de Capacitación: 756.
eléctrica; adosado a mesón de carpintería.
B INDICADORES DE ACCIDENTABILIDAD.
3 Gabinete con portabolsa para disponer de manera
inmediata de restos de madera producto de confección 0 Accidentes con lesiones a las personas al manipular
de accesorios. herramientas eléctricas al interior del taller de carpintería.

Costos monetarios: 0 Daños materiales al interior de taller de carpintería.

1 Eslabones aéreos: 50 pesos cada eslabón (reciclado 0 Interrupción de procesos de confección de accesorios.
de cadenas de segregación).
WILSON GUIDO CORTES CASTILLO
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES ADICIONALES PARA MANEJO
9
DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS EN TALLERES DE CARPINTERÍA

C ENCUESTA DE SATISFACCIÓN (SE ADJUNTA). 2 CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS:

D INDICADOR DISPONIBILIDAD DE ACCESORIOS Los trabajadores entendieron que en materias de seguridad


CONFECCIONADOS EN TALLER. siempre se puede innovar generando condiciones cada
vez más seguras para trabajar.
100% de disponibilidad de stock de accesorios para actividades
de obras civiles; principalmente; La supervisión comprobó que para implementar buenas
Confección: prácticas no se necesitan gran cantidad de recursos
económicos y que, más aún, se pueden reciclar insumos
Cuñas de madera. que muchas veces se desechan.
Soporte de extensión eléctrica aérea.
Fabricación de estaciones de emergencia/medio ambiente.
Corte de placas.
Plantillas para pernos de anclaje.
IV CONCLUSIÓN:
1 BENEFICIOS:

No se registraron incidentes ni accidentes asociados al


uso de herramientas eléctricas al interior de los
talleres de carpintería.

Hubo 100% de disponibilidad de stock de accesorios para


las obras civiles del proyecto.

Se promovió un clima de seguridad y orden al interior


de los talleres de carpintería.

V.-OTROS ANTECEDENTES:
WILSON GUIDO CORTES CASTILLO
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES ADICIONALES PARA MANEJO
9
DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS EN TALLERES DE CARPINTERÍA
CRISTINA DUGHMAN NAYAR
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
POSTE PARA LÍNEA DE VIDA EN HORMIGONADO DE MURO
10
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
GENERA LÍNEA DE VIDA SOBRE MOLDAJES DE MUROS. - EJECUCIÓN SEGURA DE FAENAS DE HORMIGONADO EN MUROS EN
PRIMERA Y DOBLE ALTURA, PROTEGIENDO LOS TRABAJADORES DE CAÍDAS DE DISTINTO NIVEL

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN En adición a lo mencionado, se generó una memoria de
En general, los trabajos en altura son una de las mayores Cálculo que nos permite tener la certeza de que el
fuentes de accidentes con consecuencias graves y/o sistema implementado cumple con la resistencia suficiente
fatales. La ejecución controlada de cualquier actividad que para soportar la caída de una persona, evitando
esté dentro de esta categoría debe ser tratada de mayores consecuencias.
manera especial y debe planificarse adecuadamente. El modo de uso es el siguiente:
Es importante señalar que la obra ha dispuesto diversos
elementos adicionales al estándar para mejorar las 1 Una vez entregado el muro por el capataz a los andamieros
comienza la instalación.
condiciones de trabajos en altura. En esta obra contamos
con Muros de altura normal y muros con altura Doble,
2 Se coloca un soporte de línea de vida en cada extremo
por lo que la criticidad de los trabajos aumenta, tanto en del muro
la faena de Instalación de Moldajes como en la
ejecución del hormigonado de los elementos. 3 Una vez instalada la estructura se colocan los pasadores
(Seguros)
II DESARROLLO
4 Se instala el cable de acero en las argollas superiores
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, de los soportes, asegurándose que cumpla con lo
que da origen al desarrollo de su buena práctica. establecido en el procedimiento de trabajo en altura.

En el proceso de hormigonado de muro, se arman plataformas 5 Terminada la instalación del soporte y el cable de acero,
de trabajo las que deben contar con su línea de podemos utilizar la plataforma para el hormigonado
vida independiente a la plataforma. En este tema, no se tiene de muro.
definido claramente cómo el personal se debe
mantener amarado ni a que elemento debe hacerlo. Hasta III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
ahora lo mas común es amarrar dicha línea a los
cabezales de los muros a hormigonar, no siendo este punto La implementación de este sistema, nos ha permitido ejecutar
de anclaje el mas óptimo, por lo mismo se estudió la faena disminuyendo el riesgo de un accidente
una forma más segura de afianzar las líneas de vida y que con consecuencia grave y/o fatal. A la hora de la ejecución
cumplan su objetivo. El soporte para líneas de vida permite al trabajador tener un desplazamiento más
es una estructura metálica que tiene el mismo sistema de fluido. También de esta manera nos permite mantener al
apoyo de las escuadras utilizadas para armar las trabajador el 100% del tiempo anclado a un sistema
plataformas de trabajo. Considerando que todas las obras de cuerda de vida.
de la empresa son de gran envergadura, tenemos
diariamente la problemática. IV CONCLUSIÓN:
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Este diseño evita la libre disposición de los trabajadores a
utilizar cualquier otro tipo de sistema de anclaje no
En esta obra se definió la totalidad de las partidas que serán concebido para ello. Con esto se logra incentivar al equipo
consideradas cómo críticas, de acuerdo a la geometría del en el uso y promoción de soluciones en los casos de
proyecto, sistemas constructivos, y de acuerdo a los estándares trabajos en altura, promoviendo el autocuidado y las buenas
definidos por la empresa. prácticas constructivas.
CRISTINA DUGHMAN NAYAR
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
POSTE PARA LÍNEA DE VIDA EN HORMIGONADO DE MURO
10

V.-OTROS ANTECEDENTES:
FELIPE EDUARDO GARCIA MATUS
SIENA CONSTRUCTORA S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE MOLDAJE MANUPORTABLE DE ALUMINIO Y EL
11
IMPACTO EN LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Reduce el riesgo de caídas a distinto nivel reduce el riesgo de caída al mismo nivel reduce el riesgo de cortes reduce
exposición a sílice, ruido y vibraciones reduce generación de escombros

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Siena Constructora S.A., decidió la incorporación de un Es necesario poder mostrar el cruce entre la tarea de la obra
nuevo sistema de moldaje manuportable de aluminio, gruesa y el impacto en los riesgos mitigados.
con la finalidad de obtener mejores resultados en las obras
gruesas de las edificaciones en altura realizadas por 1 TRASLADO Y TRANSPORTE DE MOLDAJE
la empresa. A la fecha son 3 los proyectos (25 y 19 pisos)
realizados con esta tecnología, la cual gracias a la Traslado al interior de los pisos de forma manual.
(formaleta 30 kgs)
planificación, control, seguimiento y administración de la Un uso de grúa para izar moldaje, de un nivel a otro
organización ha generado buenos resultados en (Paquetes)
calidad, plazos y costos. Ademas de estos beneficios, el uso Mitigación de riesgos de atrapamiento, aplastamiento y
de esta tecnología ha tenido un impacto positivo en amputaciones traumáticas.
la Seguridad y Salud Ocupacional de los proyectos en los
cuales se ha implementado, apalancando una 2 ARMADO DE MUROS Y LOSAS
disminución significativa de la tasa de accidentabilidad y un
alto nivel de cumplimento de las evaluaciones 1° se montan paneles de muro
cualitativas. 2° se montan paneles de transición
3° se montan paneles de cielo (el montaje desde el nivel
II DESARROLLO inferior)
Se mitigan los riesgos de: Caída a distinto nivel (2 mts.),
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, contacto eléctrico por uso de herramientas eléctricas
que da origen al desarrollo de su buena práctica. (no se usa placas ni sierra circular), exposición a ruido
ocupacional (Uso de maceta de goma en vez de martillo,
Actualmente en Chile, existe información bastante reducida no se utiliza sierra). Uso de sierra sólo para la confección
y especifica en relación al uso de moldaje manuportable de de cajones de pasadas de losa (armado en taller)
aluminio. Los principales desarrollos han sido generados
caso a caso por cada empresa en base a sus consideraciones, 3 FAENAS DE HORMIGONADO
particularidades y definiciones. Por otra parte, la información
habla sólo acerca de los beneficios en productividad y El hormigonado por rebalse, hormigonando muros y
calidad, no abordando Seguridad y Salud Ocupacional. losas de forma simultánea, no utilizándose plataformas
A raíz de esto, más que plantear soluciones a desviaciones para el hormigonado.
o problemas, se pretende compartir el impacto Se usa hormigón autocompactante de alta fluidez, el cual
positivo y beneficios en la Seguridad y Salud en el Trabajo no requiere uso de sonda vibratoria.
que el uso de este tipo de moldajes a generado en Se mitigan los riesgos de: Caída a distinto nivel (2 mts.),
las obras de Edificación en Altura de Siena Constructora S.A. exposición a vibraciones, hipoacusia, electrocución.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. 4 DESENCOFRADO
Con el fin de obtener datos fiables y reales, se realizó una No uso de placa fenólica.
comparación entre el moldaje manuportable de Mínima generación de escombro.
aluminio utilizado en las obras gruesas de Siena Constructora No se improvisan herramientas.
S.A., y lo usado con anterioridad, que corresponde Se mitigan los riesgos de: Caídas al mismo nivel, caídas
a moldaje modular de acero. a distinto nivel (2 mts.), golpes, cortes y lesiones
Además del involucramiento en el proceso constructivo, las punzantes con materiales y escombros, golpes con
observaciones en terreno y recolección de datos en herramientas.
las obras de la empresa, se consideró también las experiencias
anteriores de los profesionales de terreno,
FELIPE EDUARDO GARCIA MATUS
SIENA CONSTRUCTORA S.A.
CATEGORÍA CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE MOLDAJE MANUPORTABLE DE ALUMINIO Y EL
11
IMPACTO EN LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

5 ORDEN Y ASEO IV CONCLUSIÓN:


Menor generación de escombros, menor presencia de Menores riesgos de accidentes y enfermedades para los
ruido ambiental, no presencia de dowers. trabajadores.
Se mitigan riesgos por: material particulado, ruido Beneficios internos al ser una faena mas amigable.
ambiental, caídas mismo nivel, heridas cortopunzantes, Beneficios al ser un vecino y empresa mas amigable con el
caída escombros entre niveles, exposición a SÍLICE entorno.

V.-OTROS ANTECEDENTES:
JAVIER PALMA MUÑOZ
ASCENSORES SCHINDLER CHILE S.A.
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL DE FATALIDADES, AUDITORIA DE RIESGOS CRÍTICOS
12
EN EL CAMPOS (ARCC)

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Prevención de accidentes fatales mediante el control de riesgos críticos en el campo

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


2 Estandarización de la metodología de control de los
I INTRODUCCIÓN riesgos.
Como consecuencia de un accidente fatal en el 3 Desarrollo de un manual de riesgos críticos, con la
año 2014 y con el objeto de no volver a sufrir la metodología de control (paso a paso)
Perdida de un colaborador, analizamos todos Como también desarrollo de un instructivo de sanciones
aquellos riesgos que tendrían el potencial de y reconocimientos.
Causar muerte, tras este estudio elaboramos un método de
4 Desarrollo de un programa de capacitación teórico -
control de riesgos críticos en el campo mediante el desarrollo
de auditorías, denominadas "auditorías arcc". Este método práctico.
ha permitido controlar oportunamente situaciones de causar 5 Acreditación del 100% del personal operacional (toda la
muerte. línea de mando y trabajadores).
II DESARROLLO 6 Inclusión de empresas contratistas y sus empleados
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. 7 Desarrollo de un modelo de auditoría de riesgos altos
(arcc) más formación de auditores internos (mandos
El rubro de ascensores y escaleras mecánicas, es medios)
un rubro de alto riesgo que demanda un alto
Grado de control sobre riesgos capaces de causar muerte, 8 Desarrollo de un software para el registro de auditorías
estos son: y sus resultados (control y seguimiento)
9 Incorporación de auditorias en programas personalizados
Trabajos en altura, izaje de materiales, acceso a escotilla,
energías mecánicas y eléctricas, entre otros. de los mandos medios

Cualquier descuido, exceso de confianza y atajos 10 Presentación mensual de resultados en comité de gerencia.
en los procedimientos de trabajo, aumenta
Exponencialmente la probabilidad de ocurrencia de un El tiempo de implementación fue de un año y medio, existiendo
accidente fatal, por esta razón se estableció un consenso un total acuerdo y respaldo de la gerencia general y comité
absoluto sobre el control de este tipo de riesgos. Desde la de dirección.
gerencia general hasta la última línea operacional se conocen
los métodos de control de riesgos críticos, un idioma, una Los principales costos fueron las hh invertidas en capacitación,
forma estandarizada y conocida por todos, dando especial más el impacto en la producción.
atención a los mandos medios. De forma paralela establecimos
un consenso con el v°b° de la gerencia general sobre las III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
sanciones que aplican en caso de incumplimientos, sanciones
a todo nivel. A En total 16 horas de capacitación por persona (8 teoría
y 8 práctica), cantidad de horas tomando en consideración
B Descripción de la implementación de la buena práctica. que el personal posee una base de conocimientos.

La secuencia de implementación de nuestra buena B Esta metodología tiene como fin prevenir accidentes
práctica fue: fatales y graves.

1 Identificación de los riesgos capaces de causar muerte C De forma transversal toda persona que ha sido instruida
en situaciones habituales de trabajo, más la historía de e insertada en el programa, en rol de auditado y de
eventos fatales del rubro a nivel local e internacional. auditor, han mostrado satisfacción con esta metodología.
Generación del no Go list.
JAVIER PALMA MUÑOZ
ASCENSORES SCHINDLER CHILE S.A.
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL DE FATALIDADES, AUDITORIA DE RIESGOS CRÍTICOS
12
EN EL CAMPOS (ARCC)

D 510 personal del área operacional han sido instruidas, IV CONCLUSIÓN:


acreditadas. Se han realizado más de 700 Auditorías en
el campo. Se han detenido mas de 50 actividades para Desde su implentación hemos mejorado en compromiso y
controlar oportunamente riesgos altos. Más de 40 técnicos liderazgo en seguridad
han sido reconocidos como también se han
Dado caso de desvinculación por incumplimientos.

V.-OTROS ANTECEDENTES:
JAVIER PALMA MUÑOZ
ASCENSORES SCHINDLER CHILE S.A.
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL DE FATALIDADES, AUDITORIA DE RIESGOS CRÍTICOS
12
EN EL CAMPOS (ARCC)
NELSON TORRES VALENZUELA
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA.
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
DETECCIÓN DE INCIDENTES Y MONITOREO DE MEDIDAS DE
13
CONTROL EN TIEMPO REAL

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Se resuelve la falta de información y la prevención reactiva, apuntando a una gestión mucho más proactiva y en tiempo
real. Para mayor información ver foto problema resuelve

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


El sistema es adaptable a cada una de las distintas matrices
I INTRODUCCIÓN de riesgos que pueden tener las empresas o proyectos, junto
Nos motiva dar a conocer una forma efectiva de reducción con distintos plazos para corregir cada uno de los incidentes
de la accidentabilidad, identificando aquellas acciones y/o encontrados.
condiciones de caracter grave que pudiesen desencadenar Lo anterior permite disminuir el exceso de documentos al
accidentes fatales o graves asociadas a trabajos de altura, ser todo de manera online y en tiempo real. El uso de
excavaciones, riesgos eléctricos y operación de maquinaria. la tecnología, aumenta el tiempo del experto en terreno ya
que el formulario se realiza en la ronda de inspección que,
II DESARROLLO junto con lo anterior, se le envía a toda la organización
permitiendo controlar los incidentes y las medidas de
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, correctivas implementadas a cualquier hora del día, en
que da origen al desarrollo de su buena práctica. cualquier lugar por los diferentes miembros de la estructura
jerárquica de la empresa. Esto permite análisis y consolidación
Exceso documental. de información automática, tomar medidas preventivas y
Exceso de errores en planillas o informes. aumentar la gestión en seguridad en los puntos débiles de
Falta de gestión de la información cada proyecto.
Aumento de la carga administrativa
Alta accidentabilidad La plataforma sigue estándares autodidactas, por lo que
Poca presencia de los expertos en los frentes de proceso. requiere una capacitación de sólo 45 minutos. Se debe
Poco involucramiento de la organización en la seguridad. descargar una aplicación en el Tablet o teléfono móvil del
Utilización de información obsoleta para tomar decisiones. prevencionista o quien sea responsable de la
Se hace gestión sobre accidentes ocurridos, se funciona detección y control de incidentes. De esta manera queda
de manera reactiva más que proactiva. habilitado inmediatamente la posibilidad funcionar en
Falta de seguimiento y verificación de la solución para terreno con la plataforma.
las acciones y/o condiciones caso a caso. No se sabe
si han sido resueltas en el plazo impuesto por el área Respecto a los costos, se tiene un fee mensual de 2,5 UF por
de prevención. obra considerando más de 10 obras (para menos
Descontento por parte de los expertos, jefatura de obras se tiene una tarifa de 3 UF).
terreno y administración de la obra debido a la alta
carga administrativa.
Dificultad lecto-escritora para realizar detección de III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
incidentes de capataces o jefes de obra.
En el gráfico 1 (archivo adjunto) se muestra el análisis de
accidentabilidad para el periodo Febrero - Agosto de
B Descripción de la implementación de la buena práctica. los años 2015 y 2016, donde se observa una disminución
significativa de la accidentabilidad en un 70% en
La plataforma tecnológica desarrollada, permite la detección promedio en este año, respecto al año anterior. Así mismo
de hallazgos de incidentes y seguimiento de se observa una disminución significativa del IPA en
medidas de control en tiempo real. Se realizan mediciones un 60% desde Febrero a Agosto de este año.
diarias, mediante un dispositivo móvil que genera un
hallazgo con imagen, asigna responsable de la acción y/o La única intervención realizada en la empresa durante el
condición subestandar, nivel de riesgo y asocia periodo Febrero - Agosto el 2016 respecto al mismo
medidas de control o correctivas relacionadas con la IPER periodo al año 2015, fue la introducción del IPA como
del proyecto. metodología de prevención de accidentes, lo cual, tiene
una correlación directa con la reducción de accidentabilidad.
NELSON TORRES VALENZUELA
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA.
CATEGORÍA SISTEMAS DE GESTIÓN
DETECCIÓN DE INCIDENTES Y MONITOREO DE MEDIDAS DE
13
CONTROL EN TIEMPO REAL

IV CONCLUSIÓN:
Los beneficios esperados fueron mucho mayores a lo presupuestado. La accidentabilidad disminuyó en un 70%,
se aumento en 30% el tiempo en terreno del experto. Ahora la organización está alineada totalmente con la
seguridad y todos pueden acceder y revisar los informes diarios en tiempo real. Junto con lo anterior, la
evidencia fotográfica permite tener un respaldo para demostrar frente a la autoridad que se está haciendo todo
para reducir los accidentes en obra.
V.-OTROS ANTECEDENTES:

Video: https://www.youtube.com/watch?v=yLOJ4wbnDbA
Video: https://www.youtube.com/watch?v=Ix7ueqHd7zw&feature=youtu.be

Comparación Accidentabilidad V/S Intervención IPA periodo


Febrero - Agosto 2015 - 2016
14.000

12.000

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

0.000
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
AMPARO AGUIRRE
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ANÁLISIS DE ACTIVIDADES CRÍTICAS
14
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Motivar y comprometer al equipo para generar una cultura de prevención transversal. Diseñar y analizar actividades críticas
de mayor riesgo en cada etapa de la obra

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


actividades criticas con el desafío de poder cumplir 2 meses
I INTRODUCCIÓN sin accidentes.
El análisis de actividades críticas consiste en una reunión
bimensual en donde participan todos los capataces, B2- Participación : Después de presentar las estadísticas de
prevención y motivar al equipo para el primer
jefe de obra, jefe de terreno, prevencionistas y administrador desafío con la analogía del leicester. Se transmitió la
de obra, con el propósito de analizar las actividades de importancia del rol de cada uno de ellos en el proyecto,
mayor riesgo a ejecutar en los próximo 2 meses del proyecto. pero a diferencia del equipo de fútbol, los resultados de la
Esto permite anticiparse a singularidades del proyecto y obra pondrían en juego la vida de las personas y por
permite obtener la visión de cada participante que tiene lo tanto el desafío era un mayor.
diferentes funciones y responsabilidades dentro de la
organización. Se consultó a cada uno de los participantes ¿qué debemos
hacer para generar un cambio ?¿qué dificultades se
II DESARROLLO nos pueden presentar? ¿qué compromiso debemos adquirir
para lograr mejores resultados? Esta previa permitió
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, al equipo de obra a proponer ideas, a visualizar futuros
que da origen al desarrollo de su buena práctica. trabajos e inconvenientes que podrían presentarse. Esta
reunión permitió seleccionar aquellas actividades de mayor
Esta actividad nace en el Proyecto Puerto Nuevo Antofagasta, riesgo que se encontraban en proceso y se generaron
proyecto inmobiliario de gran envergadura y inmediatamente grupos de trabajo para analizarlas en donde
corresponde a la primera obra de la empresa en esta región. participaron capataces, jefes de obra, profesionales de
A partir de un período de crisis, en una etapa del proyecto terreno, prevencionista y administrador de obra.
con alta frecuencia de accidentes e incidentes, que
ademas coincide con un proceso de formación de equipo A partir de esta actividad, se generó un plan de acción que
de trajo nuevo en la empresa, obliga a reflexionar a la obligó al diseño de nuevos procedimientos e
obra para plantear una nueva estrategia en prevención de instructivos de las actividades críticas que fueron elaboradas
riesgos. por profesionales y capataces, permitiendo la
integración de distintas miradas dentro de la organización.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. El resultado inmediato fue completar 2 meses sin accidentes
con tiempo perdido que permitió al equipo mantener la
B1- Motivación: "Las pizzas del Leicester" tradición de las pizzas.

La historia del actual campeón del fútbol inglés fue la Tras la exitosa experiencia se definió mantener esta actividad
inspiración para iniciar esta campaña. Equipo que por por el resto del proyecto con una frecuencia de 2
mucho sufría por no descender. Un día su Director Técnico, meses para analizar anticipadamente las actividades críticas
sabiendo que tenía un equipo con potencial para y singulares del proyecto
hacer algo más importante, les puso una meta a corto plazo:
mantener el arco en cero. El premio sería comer
pizza con todo el equipo. Al pasar los partidos, el equipo III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
comenzó a ganar semana semana, resultando
finalmente el campeón de la premier league con un equipo Este método permite analizar la ejecución de la operación
muy modesto. a realizar.

En el caso de nuestro proyecto, la situación fue similar. Con


los malos resultados en prevención consideramos
que debíamos comenzar con una meta a corto plazo. Las
pizzas dieron inicio a la primera reunión de análisis de
AMPARO AGUIRRE
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ANÁLISIS DE ACTIVIDADES CRÍTICAS
14
IV CONCLUSIÓN:
Tras esta positiva experiencia, se ha establecido esta actividad Integración de distintos roles y áreas del proyecto
como metodología de trabajo y planificación de Planificación con seguridad
prevención de riesgos, lo que ha generado varios beneficios Anticipación a los problemas singulares
para el proyecto. Se identifican riesgos antes de iniciar actividades
Mejora continua en los Estándares de Prevención de
Baja en accidentes Riesgos
Motivación del equipo Incorporación de trabajadores a la mesa de trabajo.
Valorizaron del Rol de Capataz
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CONCURSO DE DIBUJO "MI PAPÁ SE CUIDA Y ME CUIDA A
15
LA VEZ"

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Corregir conductas fuera de norma de nuestros trabajadores al plantearlos como ejemplo para sus hijos

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
I INTRODUCCIÓN
Cada año se realiza concurso de dibujo para los hijos de A Horas hombre de capacitación: Se utilizan las charlas
los trabajadores llamado Mi Papá se cuida y me integrales semanales con un tiempo promedio de
cuida a la vez que busca corregir conductas fuera de norma 30 minutos.
de nuestros colaboradores. En los dibujos los
niños plantean soluciones o ideas de como ellos creen que B % de disminución de accidentes del trabajo: Durante el
mes que se da de plazo para desarrollar la campaña se
se cuidan sus Papás durante la jornada laboral logra disminuir considerablemente los accidentes del
separándolos en categorías de acuerdo a sus edades. trabajo debido a acciones fuera de norma lo cual se
refleja en la estadística mensual de empresa.
II DESARROLLO
B Encuestas de satisfacción: No se realizan encuestas de
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, satisfacción sino que se mide por medio de la
que da origen al desarrollo de su buena práctica. cantidad de dibujos que se recepcionan.
La problemática de corregir acciones subestándar que se
originan durante la jornada laboral nos llevó a buscar IV CONCLUSIÓN:
nuevas herramientas de sensibilización dando excelentes
resultados. La aplicación de esta campaña anualmente nos ha ayudado
a corregir conductas y estrechar lazos de nuestros
B Descripción de la implementación de la buena práctica. colaboradores además de involucrar a la familia en el
concepto mejora continua.
Las etapas de implementación del concurso son las siguientes:
V.-OTROS ANTECEDENTES:
1 Publicación y difusión de las bases del concurso en
diarios murales ya sea en obras como en oficina central.

2 Promoción de campaña por medio de afiches durante


las fechas previamente establecidas.
3 Recepción de dibujos de acuerdo a sus categorías.

4 Cada centro de trabajo premia a los tres primeros lugares


de acuerdo a categorías Menores Hasta 6 Años
y Menores Entre 7 y 12 Años
5 De los ganadores de todos los centros de trabajo se
eligen los tres primeros lugares los cuales son
premiados a nivel empresa elegidos por los Gerentes
respectivos.
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CONCURSO DE DIBUJO "MI PAPÁ SE CUIDA Y ME CUIDA A
15
LA VEZ"
LUIS ARNALDO RAMOS MORALES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESCUDOS DE LAS TRIBUS DE MONTAJE
16
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Erradicar las conductas inseguras, desarrollar sentido de pertenencia, fomentando el liderazgo en las personas y lo importante
que son para la compañía

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


4 Semana a semana las especialidades competirán,
I INTRODUCCIÓN destacándose aquellas que obtengan la mayor
Creemos que somos capaces de innovar en materias de puntuación en el semáforo "acusete", la especialidad que
seguridad, nos hace esforzarnos al máximo, es un plus obtiene el porcentaje mas bajo de la semana debe
generar un plan de acción el cual lo ayude a levantar
de motivación para resolver problemas y el crear relaciones las desviaciones encontradas en las caminatas cruzadas
laborales para llegar mas lejos en la prevención de de defiende tu tribu.
accidentes.
5 Aquella especialidad que resulta victoriosa, mantendrá
Tenemos pasión por ser los mejores y mantenemos una en su área un pendón gigante el cual tiene como
preocupación constante por las personas y el colaborar consigna "NO MAS EVENTOS NEGATIVOS".
para que otros conozcan y repliquen una buena práctica
laboral.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
II DESARROLLO
En base a los hallazgos identificados en las caminas cruzadas
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, entre tribus, se diseñaron herramientas de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. gestión preventivas HGP que nos entregaron los siguientes
indices.
Las actitudes indebidas del personal por tratar de ahorrar
tiempo, evitar incomodidades, ocurren cuando la A HH capacitando en materia SSOMA : 69.051 H.H., el cual
actitud hacia su propia seguridad no es la propicia, no tener corresponde a 1,53 % de las horas de trabajo
el sentido de pertenencia desarrollado al no sentirse parte invertidas en capacitación.
de un equipo de trabajo.
B Presentamos 3.311 591 H.H. sin registrar eventos negativos
B Descripción de la implementación de la buena práctica. lo que corresponde al 69,4 % de las H.H. de
exposición al riesgo en actividades criticas.
Lanzamiento en charla integral de la campaña de los escudos
de las tribu de montaje industrial. C Conductas riesgosas disminuyen, presentando una
tendencia de 1.4 % de conductas inseguras y un 98,6 de
conductas seguras, datos facilitados por el programa
1 Las disciplinas (estructura, mecánica, civil, eléctrica, conductual en base a la confección de cartillas de
pintura, piping, andamios) deben crear y confeccionar
un escudo que los represente como especialidad, para observación de conductas.
ello pueden utilizar material reciclado del mismo
proceso constructivo. D Indice de accidentalidad de 0.58 % en relación al numero
de trabajadores del proyecto.
2 Crear un lema (slogan), una frase corta, creativa, fácil
de recordar y que describa aquello que deses
comunicar al público.
3 Fomentar el liderazgo visible en caminatas cruzadas,
donde la linea de mando deberá escudar, proteger y
patrocinar el buen comportamiento de sus equipos de
trabajo manteniendo áreas acordes a las exigencias y
estándares de seguridad del proyecto.
LUIS ARNALDO RAMOS MORALES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESCUDOS DE LAS TRIBUS DE MONTAJE
16
IV CONCLUSIÓN:
Fomentar el trabajo en equipo, provocando que cada evaluar minuciosamente los riesgos a los que se
especialidad se impregne del sentido de pertenencia y exponen a diario e identificar y aplicar las medidas de control
entienda que la seguridad es una necesidad básica que se adecuadas y efectivas, evitando así la ocurrencia
debe considerar para una calidad de vida de de accidentes en obra.
excelencia.
Cada trabajador colaboró en el desarrollo de mantener
Disminución de las conductas inseguras que los trabajadores lugares de trabajos limpios y ordenados, cumpliendo con
presentaban a diario en sus actividades, generando un las normativas de seguridad establecidas en el proyecto,
ambiente de trabajo mas seguro para ellos y sus compañeros. destacando de fortaleza y sentido de pertenencia del
Se logro conscientizar a los trabajadores con respecto a personal del personal de Salfa Montajes.

V.-OTROS ANTECEDENTES:
PATRICIO CARRASCO OCARES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LÍDERES DE SUB CONTRATOS
17
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Mejorar el control administrativo y operacional con las empresas contratistas, sinergia entre la línea de supervisión de
salfa y empresa colaboradora, empoderando a nuestros líderes en los temas de seguridad

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
En Salfa, creemos que el camino hacia la cultura preventiva
se logra con el alto compromiso de todos y cada Se realiza un reunión de arranque donde nuestro administrador
uno de nuestros trabajadores pero también estamos de obra lidera y solicita la participación del personal de la
conscientes que dicho camino debe ser pavimentado por línea de supervisión de terreno y personal administrativo
nuestra línea de mando, quienes con su liderazgo y del proyecto.
compromiso deben ser la punta de flecha en el camino
1 Administrador del proyecto asigna la empresa colaboradora
hacia la seguridad propia y de nuestras empresas de acuerdo a las necesidades específicas de cada una de
colaboradoras. ellas y las competencias de cada líder de sub contrato.
Es por este motivo, que el proyecto “Plata de molienda de 2 Se generan capacitaciones grupales por parte del
cementos Quilicura BSA” ideo el programa denominado departamento SSOMA con el objetivo de definir la
“Lideres de sub contratos” cuyo principal objetivo es que metodología y estrategia con la cual ellos abordarán
nuestro personal como el contratista se encuentren alineados cada contrato a cargo.
en Materia de Seguridad Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
3 Se genera un programa de actividades mensual, los cuales
II DESARROLLO deben ser evidenciadas a través del “INFORME DE LIDERES
DE EMPRESAS SUB CONTRATISTAS”, especificando, entre
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, otras cosas: Cumplimiento, Registro de verificación,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Observaciones, para cada uno de los Ítem que conforman
dicho informe.
El proyecto fue estudiado considerando la participación de
un número considerable de empresas contratista y 4 Se realizan revisiones documentales e inspecciones en
sub contratistas, actualmente supera las 14 empresas de terreno, dirigidas por cada líder de subcontrato.
diferentes disciplinas y dotaciones. Algunas de estas Verificando cumplimientos tanto legales como operacionales
empresas no cuentan con un departamento de prevención respectivamente.
de riesgos y un sistema de gestión de Seguridad.
Lo detallado anteriormente, generaba desviaciones por parte 5 Se genera posteriormente una lista de chequeo de control
de estas empresas para dar cumplimiento a la documental y operacional de empresas
legislación vigente y al reglamento interno de empresas contratistas la cual facilita la revisión del líder.
contratistas y sub contratistas de Salfa Montajes.
Para poder levantar las desviaciones y lograr un cambio en 6 Cada “líder de sub contrato” es responsable de su
materia de seguridad en forma preventiva con las subcontrato, por lo tanto, es parte de la gestión del
empresas colaboradoras, se genera la necesidad de Nuestra mismo.
buena práctica, la cual es incrementar la visión de
nuestra supervisión en materia de Seguridad, en actividades Costos $ Esta buena practica los costos asociados solo
que desarrollan otras empresas del mismo corresponden a horas de capacitación, horas de
reuniones de coordinación y horas de confecciones de
proyecto y aumenta los controles con nuestros colaboradores. informes . Total de horas Horas de capacitación 42.
La participación de nuestro personal debe ser integral,
controlando y asesorando a las empresas y ejerciendo
un papel protagónico.
PATRICIO CARRASCO OCARES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LÍDERES DE SUB CONTRATOS
17
III ANÁLISIS DE RESULTADOS: Podemos concluir entonces que los aspectos positivos más
relevantes de esta medida son:
Capacitación: se utilizaron 42 horas de capacitación en
período de 5 meses considerando 12 horas en reunión El apoyo constante en materia de prevención de riesgos a
de arranque y 30 horas en capacitación del sistema. las empresas colaboradoras por cada líder de sub
95 % De aceptación tras encuestas de satisfacción realizadas contrato.
a las empresas colaboradoras y a nuestros líderes Incrementara los controles al cumplimiento en materia de
de sub contrato. seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, de
Cumplimento del reglamento interno de empresas contratistas nuestros sub contratos.
98%
Liderazgo visible por parte de líneas de mando y sinergia
Disminución 30 % de observaciones y desviaciones de terreno con nuestras empresas colaboradoras.
generadas en inspecciones mensuales a nuestras
empresas colaboradoras. Controlar en tiempo real las medidas adoptadas por las
empresas contratistas en materia de seguridad (Control
IV CONCLUSIÓN:
Las actividades propias del programa, deja de manifiesto
que la prevención de riesgos laborales es una
actividad transversal, que puede y “debe” ser realizada por
todo trabajador, sin importar su formación, especialidad, o
cargo.
HÉCTOR GABRIEL CARO RIQUELME
CONSTRUCTORA OVAL LTDA.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
REGLAS DE SEGURIDAD OVAL
18
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
La buena práctica de las reglas de seguridad oval, se orienta en la prevención de accidentes y enfermedades profesionales,
mediante la promoción de reglas básicas de seguridad para nuestros trabajadores

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN nuestro personal, lograr lo que esperamos y poder disminuir
Las causas de los accidentes del trabajo radican en acciones los actos inseguros que muchas veces dan lugar a
y/o condiciones inseguras que se observan en la ocurrencia de accidentes del trabajo.
terreno de manera permanente, por ende emerge la urgente
Los costos asociados son mínimos, ya que la confección de
necesidad de poder disminuir la probabilidad de los pendones no es una gran inversión. Además
ocurrencia de accidentes en nuestras obras. hemos pensado en incorporar una especie de logo de
identificación para los casos de nuestros trabajadores con
Lo anterior nos hace pensar en definir REGLAS BÁSICAS DE el fin de lograr un mayor compromiso de nuestros trabajadores.
SEGURIDAD para todos los trabajadores de la
organización, con el fin de establecer prácticas que motiven III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
el comportamiento seguro y nos permita eliminar
acciones inseguras que se observan a menudo. También A Estamos en una etapa de implementación inicial que
nuestra tarea será fomentar el uso de elementos de consiste en la confección de los pendones y ya
protección personal para todos los trabajadores que se definimos el logo corporativo. De todas formas estamos
desempeñan en nuestra empresa en cada uno de en un constante trabajo de informar aquellas acciones
nuestros proyectos. inseguras más repetitivas para eliminarlas de nuestras
obras.
II DESARROLLO
B Desde Septiembre estaremos difundiendo nuestras reglas
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, de seguridad en todas las obras de constructora
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Oval Ltda.
Como ya se ha señalado, en terreno se suelen observan C Esperamos tener resultados en un mediano plazo y largo
actos inseguros y personal sin elementos de protección plazo, ya que esto es parte del Proyecto de cultura
personal por la falta de compromiso y conciencia de los Oval, Camino a la Excelencia
trabajadores. Creemos que necesitamos aumentar y
fomentar el compromiso de los trabajadores con su propia
integridad, para disminuir el riesgo y la probabilidad IV CONCLUSIÓN:
de ocurrencia de accidentes del trabajo. También destacamos
que hemos establecido cuales son los actos inseguros que A Debemos incorporar todas las ideas y técnicas que nos
podrían generar consecuencias graves y luego de este análisis permitan prevenir accidentes, analizarlas y hacer
nos hemos podido enfocar en definir los actos que debemos nuestra propia versión que sea aplicable para nuestros
destacar. proyectos

B Descripción de la implementación de la buena práctica. B Debemos avanzar en trabajar en una Cultura Oval, trabajo
que estamos desarrollando con la ayuda de
Mutual de Seguridad y que también hemos focalizado
En reuniones de Comité Ejecutivo hemos definido las Reglas en la participación de nuestra línea de supervisión en
de Seguridad. La hemos compartido con todo el todas las actividades de liderazgo. Vamos a capacitar a
personal (Profesionales, técnicos y maestros). Hemos aceptado nuestros supervisores en esta materia y vamos a
sugerencias de cada una de las personas que establecer que las REGLAS DE SEGURIDAD OVAL son
nos han hecho llegar observaciones. Al contar con un proceso intransables para todos.
participativo, hemos querido definir nuestras
reglas, para que sean percibidas como propias. La idea fue
definirlas y mediante la promoción de estas a
HÉCTOR GABRIEL CARO RIQUELME
CONSTRUCTORA OVAL LTDA.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
REGLAS DE SEGURIDAD OVAL
18

V.-OTROS ANTECEDENTES:
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
VISITAS CRUZADAS COMITÉ EJECUTIVO A OBRAS
19
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Ver posibles soluciones a problemas detectados en terreno

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN 6 Comitiva entrevistará a Presidente de Comité Paritario
El comité ejecutivo compuesto por el Gerente de Obra, (con actas de reunión en mano) para evaluar estado de
Gerente de Operaciones y Gerente General, en compromiso y avance en la solución de temas planteados.
compañía del Jefe de Depto. Prevención, visitarán al azar
un proyecto en ejecución bajo el punto de vista 7 Lo anterior aplica también para trabajadores accidentados
netamente de seguridad y salud ocupacional. CTP (entrevista/reinstrucción realizada por Comité
Ejecutivo)
II DESARROLLO
8 Una vez finalizada la visita, revisión de documentos de
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, trabajadores elegidos, entrevista con Presidente
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Comité Paritario y/o accidentados, se procederá a realizar
una reunión de cierre dirigida por Gerente General
El objetivo de la visita será lograr un estándar de instalaciones con la presencia de Administrador de Obra, Prevencionista
de faenas y métodos de trabajo en nuestros proyectos y todo personal de línea de mando que se estime
vigentes buscando la mejora continua de nuestra organización. conveniente para plantear observaciones arrojadas durante
el recorrido las cuales quedarán plasmadas en acta
B Descripción de la implementación de la buena práctica. respectiva de reunión de coordinación. En el mismo
formato quedarán fijadas las fechas de compromiso
correspondientes a los levantamientos de observaciones
1 La visita comenzará con una pequeña reunión dirigida encontradas.
por Administrador de Obra, Jefe de Terreno (SOLO SI
SE ESTIMA NECESARIO) y Prevencionista del proyecto. 9 Copia de acta de visita será archivada por Jefe de
Departamento de Prevención y será remitida una copia
2 La visita será guiada por Administrador de Obra, Jefe a secretario de Comité Paritario de Empresa para que
de Terreno (SÓLO SI SE ESTIMA NECESARIO) y sea considerada en siguiente reunión de este organismo.
Prevencionista del proyecto mostrando y describiendo
los procesos productivos con sus correspondientes
protocolos de control en la obra en ejecución. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

3 La comitiva de visita realizará preguntas sobre procesos La empresa Constructora CAPREVA S.A. se destacó ingresando
y medidas de control observadas durante el recorrido. al Cuadro en Prevención de Riesgos de la
Cámara Chilena de la Construcción (CCHC) junto a 75
4 La comitiva de visita elegirá un trabajador cada uno (al empresas a nivel nacional.
azar) para luego revisar y requerir documentos
legales correspondientes (charla operacional del día que Constructora CAPREVA S.A. fue galardonada en el marco de
establezca claramente la tarea del trabajador versus al Semana De La Construcción 2015 debido a su
trabajo observado; contrato y anexos al día; hoja de constante preocupación y optimización de la cultura preventiva
entrega de cargos de EPP; exámenes de altura SI dentro de la organización.
CORRESPONDE; inducción con sus test de evaluación;
entrega de reglamento interno y TODO DOCUMENTO Cabe destacar que la empresa Constructora CAPREVA S.A.
LEGAL QUE SE ESTIME NECESARIO) es socia de la CCHC Valdivia desde 1975 siendo la
primera empresa constructora en ser parte del gremio regional
5 Comitiva visitará instalaciones de faena y dependencias sobre saliendo desde sus inicios por su aporte al
de trabajadores y subcontratos. fortalecimiento del sector construcción en Chile.
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
CATEGORÍA FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
VISITAS CRUZADAS COMITÉ EJECUTIVO A OBRAS
19
IV CONCLUSIÓN:
Las visitas cruzadas demuestran la preocupación que entrega
Constructora CAPREVA S.A. a nivel Gerencial
sobre los protocolos y condiciones que debemos tener en
cada obra con el objetivo del daño cero como así
también la búsqueda constante de la mejora continua.
V.-OTROS ANTECEDENTES:
Núcleo de Expertos
de la Construcción
Sistemas de Gestión
BUENA PRÁCTICA NÚCLEO DE EXPERTOS
DE LA CONSTRUCCIÓN
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LA REFLEXIÓN DE SEGURIDAD, COMO HERRAMIENTA DE
20
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El involucramiento y participación de la alta dirección, ejecutivos, jefes de área y representantes de los trabajadores
para aportar a la cultura de seguridad de manera transversal en la organización.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA

I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Incorporar en las reuniones Ejecutivas, operativas y de Favorece el involucramiento y participación de la alta
coordinación desarrolladas en la organización, la Reflexión dirección, ejecutivos, jefes de área y representantes de
de Seguridad. los trabajadores en adquirir conductas y aportar a la
cultura de seguridad de manera transversal en la
II DESARROLLO organización.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV. CONCLUSIÓN

En general las empresas no involucran la Seguridad y La reflexión de seguridad genera reforzamientos positivos
Salud en el Trabajo en sus reuniones de Planificación, en seguridad, mejora la conducta y favorece el control
coordinación y ejecución. Al incorporar la reflexión de de los riesgos asociados a las empresas del rubro.
seguridad en estas reuniones, como primer tema, permite
centrar la atención de los participantes, para generar
integración e involucramiento en la Seguridad y Salud
del Trabajo, en sus tareas y procesos de la organización.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


En las reuniones ejecutivas, de planificación y gestión,
tales como: Directorio, Operaciones, Comité Ejecutivo
SSOMA, Coordinación en Centros de Trabajo (Obras)
y Comité Paritario (Obra y/o Faena), deben iniciar con
una Reflexión de Seguridad.

La reflexión puede considerar el análisis de un incidente


o accidente, identificación de sus causas, medidas de
control y aprendizaje, Noticia de Seguridad, Buena
Practica o video motivacional. Debe ser el primer tema
de la reunión, no debe extenderse más de 10 minutos
(planteamiento y análisis) y debe ser asignada de
manera rotativa entre todos los participantes de la
reunión según corresponda.
Buenas Prácticas 2016
Confiabilidad Técnica
Sistemas de Gestión
Factores Humanos y Organizacionales
PABLO FRANCISCO ROJAS ESTAY
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
ADAPTANDO LA SEGURIDAD AL TRABAJO EN ALTURA
21
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Resuelve la condicionante de los trabajos en altura donde la principal limitante es el poco rango de movilidad y distancia
de desplazamiento que permiten los equipos de detención de caída comunes.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
En pos de dar cumplimiento a la Guía Técnica del Instituto 3 Capacitación: A todo trabajador que realiza labores en
de Salud Pública sobre "Selección y Control de Equipos de altura física en la Obra se les realiza un curso de capacitación
Protección Personal para Trabajos con Riesgo de Caída", y específico, donde se incorporan los tópicos de revisión,
con el objetivo de otorgar mayor movilidad y confortabilidad uso correcto, mantención y almacenamiento de esta línea
al trabajador para realizar las faenas críticas de trabajos en retráctil, para conocimiento y aplicación por los trabajadores
altura, la Empresa invirtió desde el inicio del contrato en este en terreno.
elemento adicional como parte del Sistema Personal de
Detención de Caída (arnés de seguridad) y que es una línea 4 Ejecución: La metodología de uso de este elemento es
retráctil de acero galvanizado de 1/2" que permite una distancia bastante simple tanto para implementarlo en terreno como
de traslado de hasta 3,7 mt. de largo. para el entendimiento del trabajador, ya que la persona
sólo tiene que utilizar normalmente su arnés de seguridad
y conectar en su argolla "D" trasera el gancho que trae
en uno de sus extremos la línea retráctil. Por su parte, la
II DESARROLLO línea retráctil se conecta al punto de anclaje autorizado
en la Obra a través del mosquetón que posee en su otro
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, extremo.
que da origen al desarrollo de su buena práctica. 5 Evaluación: Luego de la implementación de este elemento
Al inicio del Contrato, a partir de la evaluación de los mapas en los trabajos de montaje de containers, construcción de
de procesos de las Obras Auxiliares, las Obras Civiles y las losa de hormigón armado en Edificaciones y en Muelle de
Obras Marítimas, se identificó la problemática de los sistemas Proyecto, se ha podido determinar que los tiempos de
de protección contra caídas (arnés de seguridad y cabos de trabajo, y por ende, los tiempos de exposición de los
vida), detectando la limitante en la movilidad y desplazamiento trabajadores al riesgo de caída disminuyen en aprox. un
que tienen estos equipos y los recorridos y distancias que 30%.
requieren los trabajadores para realizar las faenas críticas de
trabajos en altura en los frentes de trabajo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

1 Estudio: Antes de proceder con la compra de este elemento Dentro de los resultados obtenidos a partir de la implementación
adicional, línea retráctil marca MSA modelo "Workman", de este equipo para el control de riesgos de trabajo en altura,
se realizó un estudio de su costo y de la factibilidad en podemos destacar:
su uso, consultando la ficha técnica y certificación de
calidad del mismo. Más 80 HH de capacitación al personal sobre este equipo
de control de caídas.
2 Aprobación: Luego de analizar el estudio, la Administración Cero accidentes asociados a trabajos en altura física, con
de la Obra dió la aprobación en la compra del elemento, una exposición al riesgo acumulada de más de 270.000
lo que requirió una inversión de $153.000 adicionales a HH en 16 meses de Contrato.
los costos considerados en la adquisición de arneses de Reducción de aprox. un 30% en los tiempos de ejecución
seguridad y cabos de vida para el personal. de trabajos en altura, reduciendo así los tiempos de
exposición del personal.
PABLO FRANCISCO ROJAS ESTAY
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
ADAPTANDO LA SEGURIDAD AL TRABAJO EN ALTURA
21
IV. CONCLUSIÓN V. OTROS ANTECEDENTES

Al analizar los resultados de la implementación de la


Buena Práctica en la Obra, podemos concluir que:
1 Esta línea retráctil MSA Workman cumple con los requisitos
establecidos en la Guía Técnica del ISP, otorgando mayor
autonomía de trabajo y rango de movilidad para el
personal.
2 Este equipo es confortable y compatible con otros EPP,
siendo de fácil uso por los trabajadores.
3 Esta línea retráctil es polifuncional, ya que permite su
uso en labores como el montaje de containers y la
construcción de losas de hormigón armado en el área
civil y marítima, y otros.
4 Este equipo permite reducir los tiempos de trabajo,
aumentando la productividad y eficiencia, disminuyendo
los tiempos de exposición de los trabajadores, y por ende,
reduciendo la accidentabilidad en este tipo de trabajos
críticos.
ANDRES PATRICIO MENDEZ GALLARDO
ASESORIAS SUSTENTA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
APLICACIÓN (APP) CALCULADOR DE ESPACIO DE LIBRE CAÍDA
22
(ELC) PARA TAREAS CON RIESGO DE CAÍDAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El cálculo inadecuado, deficiente o erróneo del espacio que requiere una persona para realizar una tarea sobre superficies
o plataformas emplazadas a 1,8 metros, o más.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Contribuir en forma solidaria y responsable con la prevención Asesorías SUSTENTA S.A., comenzó el desarrollo e
de accidentes del trabajo que se producen al realizar trabajos implementación de la aplicación (APP) desde el año 2014 a la
en altura en las diferentes actividades económicas, y que en fecha, mediante:
su gran mayoría tienen como resultado lesiones graves y
consecuencias fatales para sus trabajadores. SUSTENTA S.A., 1 Evaluación y análisis técnico-preventivo de los beneficios
considera oportuno poner a disposición (en forma gratuita) e impacto que conlleva el desarrollo de la aplicación.
de las empresas y sus trabajadores una aplicación (APP) 2 Consolidación de las variables que exige la Guía del ISP
tecnológica que posee variables de fácil manejo y comprensión para el desarrollo de la aplicación (APP).
preventiva, por parte de las personas que estarán expuestas,
y que dará como resultado actividades y ambientes de trabajo 3 Revisión de las versiones beta, modificaciones y por último,
más seguros. la versión final.
4 Tramitación para el uso de la aplicación en Google Play
II DESARROLLO y su validación por parte de ésta.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 5 Presentación de la aplicación en la II Feria de Seguridad
que da origen al desarrollo de su buena práctica. de la División Ministro Hales de Codelco denominada:
A Como Organización dedicada a los servicios de Prevención "Innovación y Tecnología al servicio de la Seguridad".
de Riesgos (SST), hemos evidenciado, a través, de
inspecciones planeadas e informales a diferentes empresas, 6 Promoción de la aplicación en los cursos de Trabajo en
que sus trabajadores y especialmente sus líneas de mando Altura que desarrolla SUSTENTA (Calama y Rancagua), y
(supervisores), no efectúan el cálculo de Espacio Libre de las formas de descarga de la aplicación (Google Play).
Caída (ELC) o lo realizan en forma deficiente o inadecuada. 7 Publicación del APP en Linkedin para su masificación y
B En los procesos de capacitación y entrenamiento que posterior descarga gratuita de los usuarios de dicha
realizamos a diferentes empresas, detectamos que los plataforma y sus contactos.
trabajadores desconocen la fórmula para calcular el espacio
libre de caída (ELC). 8 Exposición de las ventajas de la aplicación en Reunión
Mensual de Expertos en Prevención de Riesgos de la
C Estadísticas analizadas y publicadas por el Subdep. Salud División Ministro Hales de Codelco, y la metodología para
Ocupacional y Prevención de Riesgos Unidad de Accidentes su descarga gratuita.
Laborales del SEREMI DE SALUD R.M, y otras entidades,
tanto privadas (Mutual de Seguridad C.Ch.C.) como El costo monetario de la aplicación, sólo para celulares
gubernamentales (SERNAGEOMIN y la Dirección del con sistema operativo "Android", es de $ 1.800.000.-
Trabajo), evidencian el gran número de accidentes graves
y fatales por caídas desde altura.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
D Análisis de los factores causales de los Accidentes del Durante el 2015 y 2016, Asesorías SUSTENTA S.A., ha realizado
Trabajo por Caídas desde Altura en Empresas de la Gran 30 cursos de Trabajo en Altura Física, con un promedio de
Minería del Cobre en sus Reportes de Lecciones Aprendidas 15 personas por clase, y el módulo del Calculador del Espacio
(LAP). Libre de Caída se desarrolla en 30 minutos, lo que equivale
a 225 HH de capacitación en tema.
ANDRES PATRICIO MENDEZ GALLARDO
ASESORIAS SUSTENTA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
APLICACIÓN (APP) CALCULADOR DE ESPACIO DE LIBRE CAÍDA
22
(ELC) PARA TAREAS CON RIESGO DE CAÍDAS

En relación, a la encuesta de Evaluación de la Capacitación V. OTROS ANTECEDENTES


(Punto 3) realizada por SUSTENTA a los asistentes (450) del
curso, estos señalan que la actividad "entregó contenidos y
herramientas novedosas", específicamente, las relacionadas
con la aplicación (APP).

IV. CONCLUSIÓN
Asesorías SUSTENTA S.A., entiende y pretende que la
masificación de la aplicación (APP), por parte de la Cámara
Chilena de la Construcción y la Mutual de Seguridad C.CH.C.,
Organismos Fiscalizadores y Administradores de la Ley 16.744,
Empresas de diferentes actividades económicas, Dpto. Prevención
de Riesgos, CPHS y trabajadores en general, logren en el
corto y mediano plazo reducir los accidentes del trabajo por
caída desde altura, utilizando esta sencilla aplicación tecnológica.
KEVIN ALEXANDER SANTTI ARAYA
CONSTRUCTORA UPC S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
BANCO PARA TRABAJO DE DISTINTO NIVEL
23
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Riesgos de caída de distinto nivel, llegar a lugar de pocos aseso como por ej; vértices de ventanas y unión de cornizas.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
I INTRODUCCIÓN
La motivación es poder mejorar la seguridad de los trabajadores, A Charla Integral de 45 de min. Aprox.
para así disminuir accidentes de caídas de distinto nivel y
entregarle al trabajador una mejor herramienta de trabajo. B 100%
Este banco de trabajo nos facilita realizar trabajos a distinto
nivel y de forma segura, el banco cuenta con unas barandas C 100%
de protección las cuales consisten en proteger al trabajador D mejor productividad, disminución de incidentes y mejor
en el caso de que este pierda el equilibrio, además de evitar seguridad en los trabajadores.
caída de herramientas ya que este banco cuanta con una
especie de rodapié. El banco nos permite llegar de forma
cómoda a los lugares de difícil acceso como por ejemplo, IV. CONCLUSIÓN
vértices superiores de ventanas, encuentros de cornisas Etc.
Mencionar que este tipo banquillos lo implementamos hace Disminución de accidentes, una mejor productividad, mas
un par de meses en la obra y ha dado buenos resultado, ya seguridad de trabajo, y finalmente con esta buena práctica
que se eliminaron las tinetas y bancos hechizos que se puede trabajar mas cómodo y con mucha mas seguridad.
antiguamente utilizaban los trabajadores.

V. OTROS ANTECEDENTES
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
El origen por el cual se implementó esta buena práctica fue
por que una gran cantidad de trabajadores ocupaba tinetas
y banquillos hechizos para realizar trabajos de distinto nivel.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Debido a los distintos incidentes ocurridos en la obra por
ocupar banquillos y tinetas para trabajos de distinto nivel,
se realizó esta buena práctica y se les presentó a todo el
personal de obra para implementar este banquillo. A continuación
le presentamos los costos asociados:

Tiempo en realizar Banca 1 hora 1/2,


valor hora hombre $ 2.037

Para realizar la banca se ocupan los siguientes materiales:


3 tablas de 3 x 1 valor aprox. $ 1.900.
50 tornillos de 6 x 1 5/8 punta fina valor aprox. $500.
1/2 Plancha Trupan valor aprox. $ 4.500.
Valor total materiales y hora Hombre $ 9.956.
NELSON TORRES VALENZUELA
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
BODEGA DE COMBUSTIBLE
24
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Las filtraciones de los líquidos combustibles al radier de la bodega.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN IV. CONCLUSIÓN
La mayoría de los derrames de nuestra bodega de materiales Se puede concluir que es un aporte directamente de los
combustibles se genera por el petroleo afectando a 3 grandes sistema de gestión calidad, prevención de riesgos y costos.
puntos (Medio ambiente, Prevención de riesgos y costos). En El beneficio que tenemos es rebajar los costos ya que se
el medio ambiente perfectamente puede haberse afectado una puede utilizar el combustible.
napa subterránea o contaminación de suelo. En el área
prevención de riesgos existe una probabilidad que la persona
que manipula la bodega de materiales combustible se caigan V. OTROS ANTECEDENTES
ya que el petroleo deja resbaladizo el sector afectado. El
costo cada litro que se gasta tiene un pecio por lo cual la
empresa estaría perdiendo ganancia.

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Se creó con perfiles la estructura en la bodega de materiales
combustibles, se instala zinc en el techo. La base fue comprada
la cual tiene contenedores de derrame.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Perfil de la estructura tiene un costo de :

$ 400.000 75x75 en 3 galvanizado zing


$ 300000 en placha zing

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

Que ocurra una contaminación es de 0 % ya que, los derrames


de petróleo quedan en los contenedores de drenaje, estos
cuentan con una superficie áspera los cuales tienen una
características de canalización a los orificios de estos drenajes.
La ocurrencia de un accidente se baja a un 99,9% Por ese
motivo se disminuye la ocurrencia de accidente ya que siempre
vamos a contar con una superficie seca y estable. El costo
disminuye un 0% ya que el petróleo canalizado se puede
utilizar.
MAURICIO ALEJANDRO CANCINO PEÑA
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA SEGURIDAD EN ZONAS DE
25
TRABAJO CON CORTES PARCIALES DE TRÁNSITO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


1. Una conducción segura en la ruta para los usuarios y trabajadores. 2. Advertir de los peligros y guiar al usuario de forma
segura por las zonas de trabajo. 3. Controlar desviaciones del contrato

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Concretamente se busca implementar una buena práctica para 6 Inyección de recursos en materiales para la fabricación de
regular, mejorar y solucionar desviaciones que se presentan letreros "señaletica transitoria", elementos de apoyo
en el trabajo diario en el ámbito de la construcción vial, (cilindros de transito, barreras tipo III, Etc.).
buscando a la vez un modelo de trabajo que contribuya y El costo monetario en materiales para confección de señales
sirva de experiencia a otros centros de trabajo de la constructora transitoria y elementos de apoyo asciende a $5.031.416.
u otras organizaciones.
7 Inyección de recursos en vestimenta de alta visibilidad
II DESARROLLO para el personal que cumple funciones como bandereros
dentro del contrato.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. 8 Coordinación de capacitaciones formales para bandereros
1 Instalación incorrecta de señalización transitoria en cortes con nuestro organismo administrador "Mutual de Seguridad"
parciales que advierten de la ejecución de trabajos en la 9 Aplicación de lista de chequeo de control de señaletica
vía. transitoria y elementos de apoyo.
2 Falta de elementos de apoyo para segregar zonas de
trabajo en cortes parciales.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
3 Falta de control en operaciones que se encuentran en un
corte parcial. A H.H. Capacitación 0,41% (01 capacitación en la cuál
participaron 53 trabajadores en un tiempo estimado de 45
minutos)
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
B Tasa Accidentabilidad se mantiene en 0%, se fundamenta
en la no existencia de accidentes en el periodo.
1 Reuniones temáticas frecuentes sobre temas propuestos
por experto asesor y residente contrato. C Encuesta orientada a conocer la opinión de los trabajadores
en relación a la buena práctica, creando la instancia en
2 Capacitaciones internas a supervisores y trabajadores del documento para dar a conocer sugerencias de mejora (se
contrato orientadas a temas de señalización transitoria evaluaron 53 trabajadores).
y medidas de seguridad para trabajos en la vía.
3 Análisis de desviaciones informadas como cuasi accidentes 94% de los trabajadores está de acuerdo con check list
utilizado en terreno (50 personas).
con todo el personal del contrato. 6% de los trabajadores está en desacuerdo con check list
utilizado en terreno (03 personas).
4 Entrega a supervisores del contrato las copias de los
esquemas de trabajo que hacen referencia a cortes D Aplicación de check list en terreno (área de trabajo segura
parciales. v/s área de trabajo riesgosa).
5 Confección de lista de chequeo para el control de señaletica % de seguridad 10 (seguros) * 100 1000
transitoria y elementos de apoyo en cortes parciales. = = 91% de seguridad
10 (seguros) + 1 (riesgoso) 11
MAURICIO ALEJANDRO CANCINO PEÑA
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA SEGURIDAD EN ZONAS DE
25
TRABAJO CON CORTES PARCIALES DE TRÁNSITO

IV. CONCLUSIÓN V. OTROS ANTECEDENTES

La buena práctica nos permitió emplear un método de trabajo


que inicia una actividad constructiva, este sistema permite
hacer cumplir eficientemente lo reglamentado y normado
referente a los cortes parciales transitorios, como también el
proceder de los trabajadores que participan, intervienen y se
involucran a diario en las tareas que derivan de las partidas
de un proceso constructivo.
CRISTIAN AUGUSTO HINOSTROZA MAQUEHUE
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
CARRO PORTÁTIL DE COMUNICACIÓN " BANDERERO"
26
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Un mayor tiempo de comunicación entre banderero, dado que usa una radio base y su batería tiene mayor duración que
una radio portátil. Permite que el banderero se mueva de un punto a otro.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Nos motiva dar a conocer las ideas innovadoras que nuestros cinta reflectante color naranjo de 4 cms. de ancho y
trabajadores tienen, iniciativas que nacen y ayudan en la 2 ruedas de PVC.
prevención de accidentes en la ruta.
Nuestro trabajador se demoró 7 horas apróx. en construir el
carro portátil.
II DESARROLLO El carpintero dedicó 7 horas a la construcción del carro
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, portátil lo que equivalente en HH a $25.300 pesos.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
La iniciativa se crea por la necesidad de mantener una III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
comunicación constante y así evitar accidentes de tránsito Los resultados fueron positivos, permitieron mantener mayor
por falta de ésta, entre los trabajadores que tienen el cargo tiempo comunicados a los bandereros en situaciones donde
de bandereros. fuese necesario realizar cortes del camino, prevenir así
accidentes de tránsito y cualquier otro inconveniente que
B Descripción de la implementación de la buena práctica. pudiese presentarse en la Ruta.

Se realiza una reunión para presentar el proyecto a la empresa.


Los recursos que se utilizaron para la construcción del carro IV. CONCLUSIÓN
portátil fueron los siguientes:
La implementación de ésta buena práctica en terreno, permitió
1 carpintero el que ocupó en la confección: mantener la seguridad del tránsito tanto de usuarios de la
vía como de los trabajadores de la empresa y de los equipos
1 plancha estructural de 240 cms. por 120 cms, y maquinarias que trabajan para la obra.
tornillos de 1,5 pulgadas,
pintura alto tráfico color blanco, V. OTROS ANTECEDENTES
PATRICIO JAVIER FERNANDEZ AILLON
CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
CIERRE PERIMETRAL DE CORONACIÓN DE LA EDIFICACIÓN
27
PARA TRABAJOS DE TECHUMBRE

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Instalación de Protección rígida para prevenir caídas de altura.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Constructora Umbrales Ltda, comprometidos con la prevención Antes de hormigonar los muros de coronación, se dejan tubos
de riesgos y velando por la integridad física y salud ocupacional de pvc de 50 mm verticales, tapados en sus extremos con
de los trabajadores de nuestras obras, siente la motivación cinta adhesiva, amarrados a la enfierradura al interior de
y necesidad de integrar en nuestra empresa las buenas moldajes, a profundidad de 40 cm y un extremo al tope del
prácticas y poder darlas a conocer para ayudar a fortalecer nivel de llenado, a una distancia aproximada de 2 mts entre
ellos. Una vez retirados los moldajes se descubre el tubo de
y mejorar los estándares de seguridad en el rubro de la pvc, y se insertarán los postes metálicos y barandas metálicas
construcción, en donde por la dinámica de las obras y la que se utilizaron para la protección de plataformas exteriores,
complejidad de los procesos. Es difícil lograr un alto generando continuidad en la protección de todo el perímetro
cumplimiento ante las distintas condiciones que se nos del edificio. Esta solución fue aprobada por el arquitecto ya
presentan, por lo que esperamos lograr la integración de que depende del ancho de los muros de la coronación el
nuevas ideas de buenas prácticas con el fin de mejorar la diámetro del tubo de pvc a utilizar para evitar debilitación
cultura preventiva, pensar siempre en seguridad y fomentar del muro de coronación.
la participación de todo el nivel organizacional de las empresas No se requirió nueva inversión, ya que el equipo de protección
en Chile. de carreras exteriores es de propiedad de la empresa y es
el mismo que se utilizó para la protección perimetral. El
recurso
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Los resultados fueron positivos, permitieron mantener mayor
Previendo todos los procesos constructivos que son necesarios tiempo comunicados a los bandereros en situaciones donde
para la finalización de la techumbre, en la última losa o tapa fuese necesario realizar cortes del camino, prevenir así
del edificio, en donde existe un alto riesgo de caídas de altura, accidentes de tránsito y cualquier otro inconveniente que
por ser la coronación un antepecho de protección promedio pudiese presentarse en la Ruta.
de 90 cm de altura, el cual al instalarse la cercha y cubierta,
queda esta altura disminuida a 30 cm, quedaba una exposición
al trabajo en borde de losa que puede generar accidentes, IV. CONCLUSIÓN
que no sólo debía abordarse con la instalación de líneas de La implementación de ésta buena práctica en terreno, permitió
vida, uso de arnés de seguridad y capacitaciones. Es por esto mantener la seguridad del tránsito tanto de usuarios de la
que se acordó adoptar la buena práctica de generar una vía como de los trabajadores de la empresa y de los equipos
protección adicional a los demás controles, para mejorar la y maquinarias que trabajan para la obra.
condición de trabajo en techumbre, y que sea confiable.

V. OTROS ANTECEDENTES
DANIELA ANDREA BARRIENTOS BAHAMONDE
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
CONDUCCIÓN Y ACTITUD SEGURA DE VEHÍCULOS Y/O
28
MAQUINARIA PESADA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Incidentes de Alto Potencial, Accidentes del Trabajo y Trayecto, (lo que implica Volcamiento, Choque y/o Colisión, Atrapamiento,
paralización de faena).

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Establecer parámetros de seguridad para así evitar accidentes 30 HH, Capacitación formal. Hasta el momento no se reportan
de alto potencial, concientizar a los conductores y trabajadores accidentes de esta características. Se realizó Test al personal
en acciones seguras entorno a los riesgos establecidos. que opera maquinaria y conductor de mini bus de traslado
de personal, para tener lo que ellos apreciaron en las
capacitaciones formales y seguir avanzando con estos temas
que son tan relevantes.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, IV. CONCLUSIÓN
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Se puede concluir que cada día laboral se ve enfocado este
Conductores y personal en vehículos no utilizan el cinturón cambio de actitud mas pro activa, estar atento a las condiciones
de seguridad, exceso de velocidad permitida en zona urbana climáticas adversas de la zona y otorgar el tiempo necesario
y rural por ley de transito 18.290/84 MINJUST Ley de Tránsito, de ida y regreso y una conducción a la defensiva, estar atento
malas prácticas en uso de celular. a lo que pasa alrededor aparte nuestros peatones en general.
Esta motivación es constante en base a nuestras políticas
corporativas.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. El sistema de monitoreo lleva a cabo la regulación de la
velocidad permitida según ley y apegarnos a esta como
1 Incorporación de Sistema de Monitoreo Vehicular para la corresponde este monitoreo es constante y regulado para así
velocidad de circulación (Incorporación GPS). estar atento a las velocidad que cada uno conduce en las
vehículos corporativos.
2 Yo Opero de forma Segura (Compromiso Conductores,
Inspecciones en Bus de Traslado de Personal, Test de
Evaluación).
V. OTROS ANTECEDENTES
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
CONTENEDOR PARA DESTRUCCIÓN DE TUBOS
29
FLUORESCENTES

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Disminuye el riesgo de exposición a Mercurio, agente químico tóxico contenido en interior tubos fluorescentes

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Con la finalidad de ser trasladados a disposición final de Se implementó un tubo de pvc (también puede ser planza de
acuerdo a procedimiento divisional para la gestión de residuos, HDPE), sellado en un extremo y tapa en el opuesto. El tubo
los tubos fluorescentes en mal estado deben ser trasladados se introduce dentro y luego se genera un movimiento dinámico
en tambores metálicos cerrados. por su dimensión, los tubos para provocar la destrucción del tubo fluorescente en su
deben ser destruidos, generando el riesgo de liberar al interior, en la siguiente fase el tubo ya destruido se descarga
en una bolsa o contenedor como recipiente para destino y
ambiente el mercurio que contienen, con el consecuente riesgo tratamiento final.
para el trabajador que genera la destrucción.

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


II DESARROLLO El resultado más importante guarda relación con un definitivo
control sobre tubos fluorescentes en mal estado que ya no
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, se observan mezclados con otros residuos ya que luego de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. sacarlos del área o lugar usuario, son destruidos inmediatamente
y envasados para destino final.
Periódicamente en nuestra obra deben reemplazarse un gran
número de tubos fluorescentes en mal estado, los mismos
considerados residuos peligrosos por contenido de mercurio IV. CONCLUSIÓN
en su interior, deben ser manipulados con extremo cuidado
cosa que no ha evitado que algunos durante su manipulación El personal ha mejorado su rendimiento y trabaja más motivado
a destino final, se rompan accidentalmente lo que podría por tener un manejo seguro de tales elementos.
afectar la salud del trabajador.
V. OTROS ANTECEDENTES
ARLOS EDUARDO BARRÍA ALTAMIRANO
MAQSA AUSTRAL S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
ENCARPADO TOLVA DE CAMIÓN
30
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
La exposición al riesgo de una posible caída de distinto nivel del chofer del camión tolva.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El motivo de presentar esta buena práctica radica en el velar Los resultados de esta implementación cuantitativamente a
y el adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para partir de la evaluación de riesgo de nuestra matriz son
nuestros trabajadores al estar expuesto a un riesgo inherente significativos considerando que pasamos de tener un "riesgo
de su trabajo, a partir de esta identificación del riesgo se indeseable" a un "riesgo menor" en la tarea específica. Lo que
identificó y evaluó la necesidad de implementar alguna medida significa que a partir de la jerarquía de control de riesgos,
la empresa adoptó la medida más efectiva reflejada en la
que elimine el riesgo de caída de distinto nivel. eliminación total del peligro o aspecto.

II DESARROLLO
IV. CONCLUSIÓN
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Claramente las expectativas se cumplieron considerando que
que da origen al desarrollo de su buena práctica. ya no existirá el riesgo de caída de distinto nivel de una
El adoptar esta medida correspondiente a implementar un persona al desarrollar esta actividad correspondiente al
sistema de encarpado de tolva eléctrico el cual se opere desde encarpado de la tolva. Lo más destacable es que en esta
el interior de la cabina del camión, radica en eliminar la oportunidad se adoptó una medida desde lo preventivo y no
exposición al riesgo de una caída de distinto nivel. de lo reactivo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


La implementación correspondió primero que todo a realizar V. OTROS ANTECEDENTES
cotización con distintas empresas del rubro de encarpado, se
analizaron estas cotizaciones y finalmente se decidió por una
en particular, los costos asociados son los siguientes:

Encarpe tolva eléctrico: 1.600.000 neto c/u


Recursos humanos: 30hh x 11.00= 330.000.
Tiempo de implementación: 1 día
MARIA PINTO CASTAÑON
SALFA MANTENCIONES S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
ESTRUCTURA DE FIJACIÓN SUPERIOR E INFERIOR DE LOS
31
PÓRTICOS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La Operación del contrato, Relave Ovejería de la División Andina, consiste en un sistema mixto de arenas y lamas, siendo
el depósito de arena el sistema que genera el crecimiento del muro de contención.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN los riesgos que controla y las mejoras en términos de tiempo
que ahorra. Dentro de la identificación de riesgos en el paso
Debido a la reportabilidad generada en el contrato por los a paso de la tarea se implementa como una medida de control
trabajadores a través de RESSO y algunas inspecciones de dentro de la etapa de posicionamiento y anclaje de pórtico.
terreno, se detectó la necesidad de disminuir la exposición
a riesgos que poseen los trabajadores para darle control al
pórtico. IV. CONCLUSIÓN
La implementación de esta estructura demuestra el gran aporte
que realizan los trabajadores a través de sus reportes sobre
II DESARROLLO condiciones de trabajo, la necesidad de ser escuchadas y
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, llevadas a un resultado final termina siendo una mejora en
que da origen al desarrollo de su buena práctica. el trabajo colaborativo de nuestros contratos, repercutiendo
de forma directa en 3 ámbitos claves del proceso operativo
Durante la reunión de coordinación del contrato y en conjunto en el servicio prestado por mantenciones:
con la línea de mando del contrato (Capataces, supervisores
jefes de operaciones y jefes de turno) se planteó la necesidad 1 La proactividad de generar nuevos sistemas de trabajo,
de abordar y solucionar la exposición al riesgo que estaban minimiza el riesgo de accidentes por el desarrollo de
teniendo nuestros trabajadores en la instalación de pórticos, trabajos rutinarios y continuos, ya que la operación posee
por lo cual se diseñó una estructura que permitiera controlar la cualidad de no detención.
la oscilación de los pórticos que se fuesen a instalar, 2 Optimiza los recursos en términos de HH invertidas en
disminuyendo los riesgos y minimizando la participación de una actividad como así también el tiempo que conlleva.
los trabajadores en esta actividad. Se crea así la "Estructura Sin la estructura la actividad demoraba 30 a 40 minutos,
de fijación superior e inferior de los pórticos" construida por con la aplicación de la estructura no supera los 15 minutos.
retazos de madera con un alto 3.6 mts por 2.4 de ancho (tipo Disminuye el costo por HH relación 1:3 respecto de la
T) y dos ensamblajes en las esquinas de cada tablón de 0.07 forma ejecutada sin la aplicación de esta estructura.
mt , más un listón de fijación inferior de 2.4 de largo con 3 El ambiente de trabajo mejora cuando se acogen las
ensamblajes en sus extremos, con igual medida. inquietudes de los trabajadores y se genera un resultado
concreto, siendo el efecto directamente proporcional en
las relaciones interpersonales de nuestros trabajadores,
B Descripción de la implementación de la buena práctica. mejorando la confianza y la comunicación dentro de la
Costos: (reciclado) organización.
retazos de madera.
residuos de señalética en desuso V. OTROS ANTECEDENTES
HH de carpitero : 6000 pesos (valor empresa)
tiempo invertido : 30 min/$ 3000
costo total de fabricación por unidad: 3000
fabricación por contrato: 3 /$9000 TIEMPO
4 set de estructura : 3hrs - art: 20 min.
recolección del material reciclado: 30 min
tiempo de fabricación de 4 unidades: 3.50 hr

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Se realizó reunión con línea de mando responsable de la
construcción de la empalizada y se les explicó el uso de esta
estructura, así como también .
ENRIQUE JAVIER RIVERA SOLIS
CONSTRUCTORA SALFA
CONFIABILIDAD TÉCNICA
FACTIBILIDAD EN LA ACCIÓN TÉCNICA DE LA EJECUCIÓN
32
DEL PROCESO CONSTRUCTIVO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Evitar la exposición directa de las manos en la ejecución del trabajo y una postura inadecuada, en la instalación de solera.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Esta buena práctica, fue analizada junto a la línea de mando A Se implementó un procedimiento de trabajo, para la
de la obra, motivado por una actividad de gran volumen de instalación de soleras el cual fue difundido a, las personas
trabajo, que se repite en el proceso constructivo y presenta que se mantendrán involucradas en la actividad, con una
la característica del atrapamiento de las manos y el cantidad total de 14 personas (2 Rigger, " operadores y
sobreesfuerzo. Nos motiva a participar en esta buena práctica 10 trabajadores), utilizando 2 hrs. por personas con una
de trabajo, para darla a conocer y poder ser masificado en correspondiente evaluación, lo que genera un total de 28
otros proyectos, ya que protege al trabajador en su condición H/H.
física, minimizando los riesgos existentes en la instalación de B Este trabajo se comenzó a realizar el día 23 de Agosto
soleras. del 2016 y a la fecha no se mantienen registro de incidentes
y accidentes.
II DESARROLLO C El 100% de las personas que están relacionadas
directamente en el trabajo, están totalmente conforme
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, con la implementación de esta buena práctica debido a
que da origen al desarrollo de su buena práctica. que facilita su trabajo y sienten que protege su integridad
física.
La actividad de instalación de solera, por su volumen y peso,
debe ser ejecutada por 2 personas, esta se lleva a posición D Tomando antecedentes de otros proyectos, podemos decir
definitiva en forma manual lo que podría generar un que no tenemos personal con lesiones de atrapamiento
sobreesfuerzo o atrapamiento durante la colocación, además de manos y lumbares realizando esta actividad después
obliga a adquirir una postura de trabajo incorrecta. Esta de haber implementado esta nueva práctica y además de
actividad se realiza en forma constante en nuestro proyecto. mantener los rendimientos en el desarrollo del trabajo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


IV. CONCLUSIÓN
Después de analizar en detalle la actividad de instalación de
soleras, se decide la implementar herramientas de apoyo para Para el desarrollo de nuestros trabajos, adquirir herramientas
la ejecución. complementarias y que estas sean aplicadas en nuestros
procedimientos de ejecución, nos permite verificar in situ, la
1 Las soleras se trasladan desde el punto de bodegaje, satisfacción del trabajador y el sentir que se protege su
hasta el área de trabajo en pallets, sobre camión pluma.
(operador y rigger) integridad física. Identificando esto como un logro en la
seguridad de los trabajadores y un mantenimiento en el
2 Una vez en el sector a instalar y segregada el área, son desarrollo de la producción, se puede demostrar que esta
bajados del camión los pallets a nivel de piso. (operador buena práctica puede ser masificada en su implementación,
y rigger) considerando que el objetivo principal es proteger la integridad
física del trabajador. En los procesos más críticos, las actividades
3 Posteriormente las soleras son posicionadas al borde de que generan probabilidad más alta de lesión.
la excavación, para esto, se cotizan y adquieren tenazas
de levante (costo $400.000+iva). (operador y rigger)
4 Para que el trabajador posicione las soleras en eje de
proyecto, se diseñan, calculan, cotizan y adquieren,
ganchos para la manipulación de las soleras (costo
$200.00+iva). (2 maestros)
ARIEL ESTEBAN BAEZ LOPEZ
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
GANCHITO NO SE EXPONGA A INTERACCIÓN HOMBRE -
33
MÁQUINA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El riesgo crítico a la exposición de maquinaria pesada tanto para personal propio, otras organizaciones y la comunidad
sin estándares de la gran minería Chilena.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La obra administración y operación de bodegas pnnm - vp, Respecto los resultados obtenidos en disminución de accidentes,
se desarrolla en áreas mineras como industriales, en ambas a la fecha no se presentan accidentes o accidentes en la obra.
con interferencia de peatones con o sin estándar minero, una Las HH capacitadas a Septiembre son de 10.188, las cuales
de las 5 áreas de riesgos de accidentes con consecuencias consideraran la difusión de procedimientos aprendizajes -
graves, invalidantes o mortales. competencias del cargo entre otras deacuerdo al programa
de capacitación de la obra el cual incluye la mejora contínua
del sistema. El impacto de la práctica preventiva a tenido una
recepción satisfactoria del cliente, visitas técnicas y comunidad.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV. CONCLUSIÓN
Trabajos que involucran riesgos de accidentes con vehículos La obra administración y operación de bodegas pnnm - vp,
en movimiento y/o maquinaria pesada, para el desarrollo para codelco división el teniente, alineada con los compromisos
operacional de 13 Bodegas de Materiales para el proyecto en fortalecer las buenas practicas con enfoque al cuidado de
Nuevo Nivel Mina, VP Teniente. los trabajadores, la comunidad y la continuidad de los procesos
operacionales como pilares potentes para el desarrollo del
país competitivo quiere dar a conocer una de sus prácticas
B Descripción de la implementación de la buena práctica. que es factible utilizar en construcciones en ciudad como gran
Esta buena práctica, se implementara en todas las maniobras minería.
de izaje, carga, descarga y segregación de áreas de trabajo
para el desarrollo de operaciones de bodegas con estandar
minero. V. OTROS ANTECEDENTES
FELIPE EDUARDO GARCIA MATUS
SIENA CONSTRUCTORA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES METÁLICAS EN
34
PLATAFORMAS DE FACHADA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La ruptura y daño de la baranda de prolongaciones de plataformas de tipo cremallera mono y bimastil

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Como medida correctiva, generada a raíz de un accidente otro, la placa modulada.
grave en uno de los proyectos de edificación en altura, en Toda vez que se encuentra la totalidad de las plataformas de
donde un trabajador se subió a la baranda de madera de las prolongaciones instaladas, se dará la autorización para que
extensiones de plataforma bimastil y esta cedió con el peso personal calificado realice trabajos de modulación e instalación
del trabajador. de barandas metálicas.
Se instalaran los soportes, comúnmente llamados "bastones"
Esta medida correctiva pasó a ser un estándar de la compañía a los cuales se soldara Perfil Tubular cuadrado 30x30 x 2mm.
y quedo definida en un documento oficial. Luego son pintados y señalizados.
Luego que todo el perímetro de la plataformas está protegido
y no existen separaciones y vanos en la superficie de trabajo,
II DESARROLLO esta es recibida por el Profesional de Terreno mediante lista
de verificación en donde se comprobará la funcionalidad de
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, todas las variables.
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Esta plataforma fue calculada por profesional calculista,
El mes de Febrero de 2016, en uno de los proyectos de arrojando una carga de 190 kg/m2.
edificación en Altura de Siena Constructora S.A., ocurrió un
accidente grave, en donde un albañil que desempeñaba faenas
de instalación de EIFS se subió a la baranda de la prolongación
de la plataforma de cremallera, con la finalidad de pegar una III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
palmeta de aislapol, en una zona de la fachada que se
encontraba fuera del plomo de la plataforma. La baranda Los resultados de haber implementado las protecciones, buscan
cedió con el peso del trabajador. garantizar una solución segura, eficiente y eficaz para todos
A raíz de esto y como forma de evitar la ruptura de la baranda los trabajos de fachada en edificación en altura, sobre
ya sea por mal uso, peso, golpe, entre otros motivos, se plataformas de cremallera; sean estos trabajos de albañilería,
definió la instalación de la totalidad de barandas perimetrales pintura, limpieza y los que la obra requiera.
de las prolongaciones de plataformas de cremallera con
estructura metálica desde el día 1 de uso en la obra.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


IV. CONCLUSIÓN
Una vez que contratista de plataformas entrega a la constructora
el equipo, liderados por un profesional de obra ingresa una Las barandas de protección implementadas como buena
cuadrilla de carpinteros a confeccionar la prolongación, para práctica son parte de un conjunto de medidas obligatorias
ello deben modular, instalar y fijar placas de madera en las para garantizar la seguridad de los trabajadores que se
superficies de las extensiones, para ello se utiliza lo siguiente: desempeñen en trabajos de fachada, la cual se complementa
con lineas de vida verticales, uso de deslizador vertical,
Terciado estructural de 18 mm de espesor. examen de altura física al día, conocimiento de
Tornillos punta broca 6X1 1/4. procedimientos específicos de trabajo, trabajos en altura,
Atornillador eléctrico. elementos de protección personal, entre otros.
Sierra eléctrica La implementación de plataformas estandarizadas, tiene
como objetivo que en todas las obras de Siena Constructora
Luego de modular cada placa de terciado estructural el Maestro S.A. exista sincronía y una sola voz en relación al estándar
carpintero fijara a los soportes metálicos (Perfil 30x70 en 3 para el trabajo.
mm) ubicados a una distancia no mayor a 1 metro uno del
FELIPE EDUARDO GARCIA MATUS
SIENA CONSTRUCTORA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN DE PROTECCIONES METALICAS EN
34
PLATAFORMAS DE FACHADA

V. OTROS ANTECEDENTES
DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE ALERTA DE EMERGENCIA
35
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
El Control de la Emergencia.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La Gerencia GEOVITA con su compromiso con la seguridad 3 Se evalúa económicamente el proyecto y se define los
y alineado con su política de seguridad, salud ocupacional, costos.
medio ambiente y calidad, seguirá con el esfuerzo de mantener
la seguridad y la salud de los trabajadores, en todos los 4 Adquisición de los materiales y equipos.
sistemas operativos, derivados de los procesos productivos, 5 Montaje de sistema (Cables, cajas, caja de control,
es por eso que ha encargado la implementado de un sistema
luminaria).
de aviso de emergencia local, para las emergencias como
(estallido de rocas, caídas de planchones, accidentes graves 6 Puesta en marcha del sistema.
y/o fatales), siendo una empresa pionera, en este tipo de
sistema al interior de la Mina el Teniente (Mina Subterránea), 7 Operatividad del Sistema en Simulacro Real.
la cual permite dar aviso de una emergencia tanto remota
como local, ya que el sistema de accionamiento se encuentra Recurso Humano: 2 cuadrillas (4 Especialistas y 2
posicionado, en los distintos sectores donde se desarrollan Operadores de Equipos y 1 Supervisor Eléctrico.
las actividades de preparación minera.
Este sistema es fundamental, debido a que la preparación Plazo Proyecto: 15 Días. Materiales e Insumos: 10 cajas
minera (la que involucra desarrollo horizontales, verticales), de control con botonera, 10 balizas 10 chicharras, 30
provoca que otro tipos de sistemas, se vean dañado debido pernos de anclajes, barra de soportes, 10 equipo
fluorescentes, 2.000 mts de cable, 2 Grúas telescópicas.
a la explotación minera.
Costo Proyecto: 7.000.000

II DESARROLLO III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Capacitación del Sistema de Incendio Local: 225 HH de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Capacitación.
Problema Evidenciado: Debido a la explotación del avance del
desarrollo minero, que daña a menudo la señal de emergencia Resultado: Evacuación del personal en dos simulacros reales
de la mina subterránea (señales de luces), se hizo imprescindible con un tiempo estimados de respuesta 10 minutos, para una
y necesario la implementación de un nuevo sistema de dotación de turno de 150 personas, y con una dotación total
emergencia local, el cual consiste en emitir una señal luminosa de personal de 450.
y sonora en los frentes de trabajo de la empresa.
IV. CONCLUSIÓN
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Contar con un sistema de alerta de emergencia en forma local,
Paso a Paso: nos da la seguridad de que el aviso y la detección de una
situación de crisis, sea observada de manera temprana por
1 Se proyecta el Sistema de Emergencia a través de una nuestro personal, para poder actuar de la mejor forma y sin
carta gantt. prejuicio en habito de seguridad y salud de los trabajadores
en los lugares de trabajo.
2 Se diseña en el plano de la mina, la configuración del Todo esto con el propósito de velar por la vida e integridad
sistema en los frentes de trabajo. física de nuestros trabajadores, además de cumplir con nuestro
1 valor corporativo de la compañía.
DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE ALERTA DE EMERGENCIA
35

V. OTROS ANTECEDENTES
MARCOS SALOMÓN NOVOA CONCHA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
IMPLEMENTACIÓN TARJETAS IDENTIFICADORAS PARA LÍNEAS
36
DE VIDA HORIZONTALES Y VERTICALES

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Establece intervenciones efectivas en el control de dispositivos para la detención ante una caída desde altura.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
El motor principal de esta buena práctica, es mejorar la la etapa inicial de la instalación de las líneas de vida,
calidad y confiabilidad de nuestros sistemas de seguridad, clasificándolas en forma inicial con una tarjeta roja, al
para brindar un mayor soporte a nuestros colaboradores terminar de instalar la línea de vida, la tarjeta se cambia
que ejecutan trabajos en terreno. por una tarjeta verde, lo que permite a las demás
especialidades usar estas líneas de vida como un
dispositivo operativo y de confiabilidad para realizar
II DESARROLLO trabajos en altura.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Las líneas de vida son dispositivos de protección individual Acredita un mayor nivel de seguridad en nuestro proyecto,
contra caídas más utilizados dentro de nuestro proyecto, frente a nuestros trabajadores, entidades fiscalizadoras
pero a su vez son los más olvidados en cuanto al control y organismos administradores de la Ley.
operacional que brindan estos dispositivos, lo que detona
en líneas de vidas sin tensar, prensas Crosby sueltas,
líneas de vida mal ubicadas, por lo cual, no prestan el IV. CONCLUSIÓN
soporte técnico esperado. Evitamos accidentes Graves y/o Fatales desde una caída
de altura.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Damos mayor cumplimiento a la legislación legal vigente
en materias de seguridad en altura.
La implantación comienza en la misma fase de la instalación Mejora la eficiencia de nuestras epatas constructivas.
de líneas de vida, por lo cual, el equipo de armadores,
tiene la obligación de instalar tarjeras identificadoras en
V. OTROS ANTECEDENTES
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
INSTALACIÓN DE RED DE PROTECCIÓN COLECTIVA
37
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
El sistema da solución a obras que cuenten con trabajos de losas, antepechos o muros y que impliquen riesgo de caída
de personal y/o daños a terceros.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La protección que otorga este sistema está diseñada A Horas hombre de capacitación: Se debe capacitar a
para ser utilizados en edificación y montajes en altura, personal que estará a cargo de la instalación y
protege a los trabajadores que están trabajando en altura mantención de este sistema de forma que se tenga
y a los que circulan bajo el lugar de trabajo. un resultado óptimo.

B % de disminución de accidentes del trabajo:


II DESARROLLO Constructora CAPREVA S.A. no registra accidentes
con estas características desde el tiempo de adquisición
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, e implementación de dicho sistema (2011).
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
El sistema de protección colectiva vertical está compuesto IV. CONCLUSIÓN
por una serie de elementos de sujeción y redes que
ubicados en la fachada de las edificaciones evitan la Este sistema utilizado correctamente ayuda a prevenir
caída de trabajadores, herramientas y materiales y accidentes e incluso salvar una vida si así lo requiere.
equipos.
Se pueden utilizar para la protección en fachadas, tanto
exteriores como las que dan a grandes patios interiores. V. OTROS ANTECEDENTES

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

En las losas, antepechos o muros de las caras exteriores


se fijan soportes metálicos tipo "Horca" que
denominaremos pescantes, de los cuales se cuelgan
redes especiales las que a su vez se fijan inferiormente
al edificio.
DENNI EDUARDO MONTOYA VILLALOBOS
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
LIDERANDO DESDE LAS ALTURAS
38
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Identificar los Peligros Críticos derivados a los trabajos en altura, desde la planificación inicial de las actividades, trabajar
en el control e implementar los planes de acción definidos inicialmente.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Como empresa queremos difundir una buena práctica y que E Capacitaciones permanentes sobre los Riesgos Críticos,
otras empresas del rubro tengan un buen feedback, ya que durante todo el proceso de Construcción del edificio.
a nosotros nos entregó muy buenos resultados. Pretendemos
incorporar otras buenas prácticas de empresas que han F Identificación de las Estándares de Seguridad aplicables
para el Peligro identificado.
II DESARROLLO G Incluir en la Campaña de Verano Seguro el Riesgo Crítico
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, de trabajos en Altura, específicamente los Operadores,
entrega de tarjeta "YO OPERO respetando mi vida y la
que da origen al desarrollo de su buena práctica. tuya"
El compromiso de cada trabajador nos permite velar en forma
permanente por un ambiente de trabajo libre de riesgos de H Revisión trimestral de procedimientos de trabajo seguro
accidentes, consecuente con el primer valor de nuestra para riesgos críticos o cada vez que se modifique una
compañía "tenemos respeto absoluto por la vida". En el año condición del trabajo.
2015 cada 18 días falleció un trabajador en el rubro de la
construcción y cada 33 días fue producto de trabajos en I Verificación semanal de los check List de riesgos críticos
altura, dada esta condición y la dinámica del rubro, es que por cada piso del edificio, por cada área de trabajo,
decidimos implementar planes de acción a las "improvisaciones" responsable el administrador del contrato, jefe de terreno
que se originan por la falta de planificación anticipada en los del sector, supervisor de terreno y Jefe de SSOMA del
procesos constructivos, intervenimos la parte ingenieril para edificio.
generar condiciones seguras a nuestros trabajadores. La
gestión de Riesgos Críticos se concibe atendiendo los siguientes
aspectos: o Planeamiento o Implementación, Mapeo y
levantamiento o Auditorías Internas

B Descripción de la implementación de la buena práctica. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


A El primer paso, es analizar la programación de la A Se obtuvo un índice de capacitación de un 2,7% de un
construcción del Edificio Isidora el Bosque. (Carta Gantt total de 450.000 HH trabajadas en el año 2016.
del proyecto)
B Indiscutiblemente el mejor resultado fue un índice de
B La participación del programador, ingenieros a cargo del accidentabilidad de un 0% en relación a accidentes en
proyecto, jefe del depto. SSOMA y líneas de mando trabajos en altura y/ o accidentes graves o fatales en los
media, son de vital importancia en la identificación inicial
de los peligros. 3 años de proyecto a la fecha.

C Elaboración de Check List denominados "Check list Zonas C Encuesta realizada por el CPHS al 50% de los trabajadores
Críticas" estos registros, nos indican que medidas debemos que llevan más de 1 mes en el proyecto alcanzó un 92%
adoptar en cada área del edificio. de excelencia.

D Coordinar con Proveedores las distintas soluciones D Sin multas o sanciones de organismos fiscalizadores,
constructivas para minimizar y/o eliminar la probabilidad cumplimiento de los objetivos de empresa en materia de
de ocurrencia de un accidente grave y/o fatal, detectadas seguridad y salud en el trabajo.
en la identificación inicial.
DENNI EDUARDO MONTOYA VILLALOBOS
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
LIDERANDO DESDE LAS ALTURAS
38

IV. CONCLUSIÓN V. OTROS ANTECEDENTES


1 Lograr incorporar la seguridad laboral desde el inicio del
proyecto.

2 Inversión inicial productiva.

3 Respetar nuestro primer valor "Respeto Absoluto por la


vida" todos los trabajadores han llegado libres de
accidentes graves a sus hogares y ningún trabajador a
perdido la vida trabajando en nuestro proyecto.
CRISTINA DUGHMAN NAYAR
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
CONFIABILIDAD TÉCNICA
LÍNEAS DE VIDA VERTICALES EN MOLDAJES DE DOBLE ALTURA
39
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Proporciona al trabajador un elemento que lo mantiene asegurado en caso de caída desde cuando comienza a subir hasta
que vuelve a llegar a piso.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Los trabajos en estructuras de doble altura son de las faena Los resultados han sido positivos ya hemos resuelto de manera
con mayor riesgo que tenemos y que pueden producir eficaz y eficiente la protección de nuestros trabajadores
accidentes graves. En particular el moldaje ya que a su vez expuesto a tareas cuyo riesgo de sufrir un accidente con
requiere el uso permanente de grúa pluma para su ejecución. consecuencias graves es alto.

IV. CONCLUSIÓN
II DESARROLLO
Implementar este sistema, generando un cambio en la forma
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, habitual de hacer las cosas y con la participación de nuestros
que da origen al desarrollo de su buena práctica. trabajadores como protagonista, ha sido de mucha ayuda para
evitar la ocurrencia de accidentes al interior de la obra.
Con el objetivo de minimizar los riegos, nos hicimos la
pregunta de cómo podemos mantener a nuestros trabajadores
cubiertos ante una caída, desde que se comienza a montar
el moldaje en la doble altura. Para esto buscamos varias V. OTROS ANTECEDENTES
alternativas como andamios y doble plataforma en moldaje
pero dada la arquitectura de la obra y las condiciones de
terreno las hacían poco efectivas, por lo que subir por una
escala hasta el lugar donde debe trabajar el carpintero para
engancharse de su arnés de posicionamiento y los cabos de
vida era lo más práctico. El problema era llegar ahí protegido
y luego bajar después de realizado el trabajo con los cabos
ya desenganchados. Para esto necesitaríamos un elemento
que permitiera movilidad, llegando a encontrar estás líneas
de vida vertical retráctiles.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Cuando se prepara el panel de la segunda altura del moldaje
se dejan instaladas las líneas de vida retráctil, las cuales
cuentan con un viajero para poder bajar el gancho hasta el
nivel de piso (foto 1). Con el panel preparado y la línea
instalada, se iza el moldaje y se posiciona para el montaje.
Luego se bajan las líneas con el viajero y ahí es cuando el
carpintero se engancha, pudiendo subir por la escala para
comenzar a trabajar (foto 2).

Uno de los mayores desafíos de la implementación fue generar


la conciencia en nuestros trabajadores del riesgo que corren,
ya que la mayoría de ellos se confían en que en toda su vida
nunca les ha pasado nada. Para romper este paradigma, fueron
necesarias capacitaciones y un control estricto del uso, de
manera que poco a poco lo han tomado como parte del
proceso constructivo.
RONALD JOACHIM KRAUSE ORELLANA
COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
CONFIABILIDAD TÉCNICA
MALLA ACMA EN PASADAS O VANOS ABIERTOS DE GRAN
40
TAMAÑO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Cubrir vanos en edificación en altura

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Csp Postensados, es una empresa líder en el área de Esta buena práctica será propuesta a nuestros clientes de
postensados que ofrece al mercado de construcción servicios aquí en adelante, por ende no tenemos resultados concretos
altamente especializados de ingeniería y ejecución de proyectos. referente a esto. Pero de por sí, genera mayor seguridad para
Los trabajos que realizamos son los siguientes: Ingeniería los trabajadores realizar trabajos en vanos con malla acma,
Estructural, Corte y Preparación, Instalación, Tensado e ya que será parte de la edificación y no un elemento transitorio.
Siendo este cortado una vez finalicen todos los trabajos en
Inyección de ductos de cables postensados. dicha zona.
Esta buena práctica es para disminuir el riesgo de caída desde Por ende, desde las oficinas de ingeniería, previo a la ejecución
altura en grandes edificaciones. Pero al ser una empresa de de los proyectos serán incorporadas estas solicitudes para
subcontrato del rubro de construcción, será propuesta a que ellos las consideren al momento de solicitar nuestros
nuestros clientes. trabajos.

IV. CONCLUSIÓN
II DESARROLLO A primera vista y análisis de todos los departamentos de la
organización, tenemos muchas expectativas en que nuestros
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, clientes tomen nuestra propuesta para así comprobar y medir
que da origen al desarrollo de su buena práctica. la eficacia del sistema.
Las caídas desde altura son un riesgo crítico dentro de nuestra
organización, ya que los trabajos realizados en su mayoría
contienen este riesgo presente en las jornadas de trabajo, y V. OTROS ANTECEDENTES
si bien los estándares de seguridad de la empresa siempre
solicita, cuando se trabaja en altura, que la empresa mandante
entregue las condiciones de seguridad mínimas requeridas
para realizar nuestros trabajos. Y esta es una idea para
proponer a los clientes a los cuales les prestamos nuestros
servicios para disminuir el riesgo de caída desde altura.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Se considera proponer a nuestros clientes (constructoras de
edificios de gran altura) incorporar en los planos de Losa, en
las zonas de pasadas o vanos abiertos, incorporar malla acma,
la cual posterior al hormigonado quedará como protección
adicional de vanos abiertos en edificios de gran altura. Esta
malla será cortada una vez que se requiera utilizar la pasada.
Evitando la caída de distinto nivel, cuando la protección de
vanos abiertos queda queda mal instalada o no se ve producto
de la oscuridad de los pisos, por ejemplo en zonas de
subterráneos.
OSVALDO CARVAJAL QUIERO
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
MEJORAMIENTO DE CONDICIONES ERGONÓMICAS PARA
41
TRASLADO DE MATERIALES MEDIANTE CARROS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Disminución de trastornos musculoesqueléticos tales como el lumbago, contracturas, esguinces, entre otros.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El traslado de materiales en faena, puede derivar en una serie De acuerdo a de inspección realizadas en terreno, además de
de malas prácticas asociadas principalmente a manejo manual contacto directo con los trabajadores, se puede observar una
de carga. La implementación de mecanismos que permitan mejora en lo que es traslado de piezas. Se disminuye además
facilitar el transporte de materiales al interior de las faenas el riesgo al hacer la evaluación de manejo manual de carga
es un paso adelante en la disminución de trastornos vinculado al traslado de piezas.
Pese a la alta repetitividad de la actividad, en el proyecto se
musculoesqueléticos tales como el lumbago, contracturas, han registrado a la fecha CERO lesiones musculoesqueléticas.
esguinces, entre otros.

II DESARROLLO IV. CONCLUSIÓN


La implementación de nuevas herramientas en un rubro tan
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, dinámico como la construcción siempre es un desafío. Es la
que da origen al desarrollo de su buena práctica. identificación y la evaluación de las actividades riesgosas,
junto al desarrollo e implementación de nuevas herramientas
Constructora El Sauce S.A., es una empresa dedicada al rubro y metodologías de trabajo lo que nos llevará a seguir
del movimiento de tierra y construcción de obras civiles (entre progresivamente disminuyendo los riesgos para nuestros
otras), por lo que el traslado de materiales al interior de las trabajadores en temas tan importantes como el manejo manual
faenas es una práctica del día a día. Para el transporte de de carga.
piezas de hormigón pre armado en la construcción de obras
de manejo de aguas lluvias se detectó la necesidad de
implementar un sistema para el transporte de dichas piezas V. OTROS ANTECEDENTES
las cuales, dadas sus dimensiones y peso, resultaban de difícil
manejo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Para lograr el objetivo de dicha práctica, se realiza de acuerdo
a los siguientes pasos:
1 Reunión de coordinación de seguridad: El equipo de
trabajo de la obra realizó una reunión de coordinación
para evaluar las alternativas para remediar y dar mejora
de esta situación. En estas reuniones se abordan los
temas de seguridad relevantes de la obra, así como
también la presentación de alternativas para su
saneamiento.
2 Una vez revisadas las opciones y aprobadas, por el
administrador de contrato, se procede a hacer las
coordinaciones necesarias a fin de desarrollar la solución
consensuada, la cual corresponde a la generación de un
carro de transporte para las piezas que presenten
dificultades especiales debido a sus dimensiones y peso.
3 Se procede a la fabricación del elemento así como su
evaluación en terreno.
PATRICIO JAVIER FERNANDEZ AILLON
CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PLATAFORMA DE ACCESO A LOSA DE AVANCE
42
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Disminución de la probabilidad y consecuencia de los riesgos a los cuales se exponen los trabajadores al acceder a la losa
de avance sin un área segura de acceso El mantener un acceso fijo y seguro

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Constructora Umbrales Ltda, comprometidos con la prevención Es así como se diseñó un bosquejo, el cual fue aprobado por
de riesgos y velando por la integridad física y salud ocupacional calculista asesor de empresa, luego el Profesional Administrador
de los trabajadores de nuestras obras, siente la motivación solicitó los materiales según ubicación y se procedió a la
y necesidad de integrar en nuestra empresa las buenas confección.
prácticas y poder darlas a conocer para ayudar a fortalecer
Materiales:
y mejorar los estándares de seguridad en el rubro de la Costo aproximado de $85.000.
construcción, en donde por la dinámica de las obras y la Tiras Perfil metálico 40 x 40 x 3mm x 6 mt
complejidad de los procesos, es difícil lograr un alto 3 Tiras perfil metálico 20 x 20 x 3mm x 6 mt
cumplimiento ante las distintas condiciones que se nos Escala metálica reutilizada
presentan, por lo que esperamos lograr la integración de Placa carpintera reutilizada
nuevas ideas de buenas prácticas con el fin de mejorar la
cultura preventiva, pensar siempre en seguridad y fomentar Mano de Obra:
la participación de todo el nivel organizacional de las empresas Costo aproximado $45.000.1 Soldador + 1 Ayudante
en Chile. soldador
Tiempo de ejecución: 6 horas
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Disminución a un 0% de incidentes, provocados por la
La falta de estándar de seguridad para el acceso a losa de problemática que nos generaba el no contar con un acceso
avance generó una problemática que dejó constancia en la seguro. No existieron desde la implementación de la buena
cantidad de incidentes reportados al inicio de obra por práctica, en adelante, reportes de incidentes bajo la misma
Supervisores, prevencionistas y trabajadores, informando de causal.
tropiezos, cortes menores, contusiones con fierros de
construcción (suples), ya que debido a la falta de espacio y
orden en la base de la escalas, la intervención del sistema
de sujeción de escala por parte de trabajadores, el inconveniente IV. CONCLUSIÓN
de acceder entre fierros de construcción entre losas (Suples)
, lo cual conllevaba riesgos de cortes, caídas de distinto nivel, Esta implementación generó grandes aspectos positivos en el
caída de altura, punzadas con amarra de la escala a fierros frente de trabajo:
de construcción, etc .
1 Cero reporte de incidentes bajo la causal de acceso a
B Descripción de la implementación de la buena práctica. losa de avance.
En visita a terreno con la Gerencia, se presentó la problemática, 2 Generación de una mejora en el ambiente laboral, al
y salió la idea de generar una plataforma metálica, que sirva considerar por los trabajadores que la empresa se preocupa
de acceso y de inspección a los trabajos de avance, la cual por implementar nuevas medidas de seguridad para
cumpla con los estándares de seguridad de un andamio, que evitar accidentes e incidentes.
sobrepase el nivel de losa para que los suples de fierros
pasen por debajo, y que sólo sea para generar un tránsito 3 Hubo aceptación por parte de los trabajadores en la
y acceso seguro a las losas de avance, que también sea fácil utilización de la plataforma, sin intensiones de intervenirla
de trasladar con la grúa y que no ocupe demasiado espacio. o dañarla, por lo que duró todo el trayecto de la obra.
PATRICIO JAVIER FERNANDEZ AILLON
CONSTRUCTORA UMBRALES LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PLATAFORMA DE ACCESO A LOSA DE AVANCE
42
V. OTROS ANTECEDENTES
FELIPE PINO VASQUEZ
EMPRESA CONSTRUCTORA QUEYLEN S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PLATAFORMA DE REPORTABILIDAD Y CONTROL DE RIESGOS
43
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Resolver condiciones de riesgos o acciones inseguras que se realizan en las obras, evidenciando fotográficamente los
hallazgos los que permiten evaluar y clasificar el potencial de riesgo observado.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Para dar a conocer una herramienta tecnológica desarrollada programador de la empresa desarrollar los registros en
completamente al interior de la organización, que buscaba formato, modo de navegación, envió de correo, firma digital
una solución a los tiempos de realización y de respuesta de de responsables mediante dispositivos móviles, generación
informes en formato "Excel" o "Word" en los cuales se de gráficos, aviso de pendientes, entre otros según
reportaban las condiciones críticas y acciones subestándares requerimientos. Se compró la licencia profesional con un costo
de US$1000 al año lo que incluyó capacitaciones para alcanzar
realizadas por los trabajadores. el máximo del potencial de la plataforma (la cual se está
Además de poder generar informes tipo por criticidad, utilizando hoy para otras áreas), la programación tuvo una
categorización, tiempos de respuestas de las observaciones duración aproximada de 100 HH en su versión "beta" para su
según su nivel de riesgo. marcha blanca. Se capacitó a todo el equipo de Prevención
de Riesgos y Administradores de obra (25 colaboradores en
total con una duración de 1,5 horas) en el funcionamiento,
uso y el control de forma centralizada que se llevaría. El
II DESARROLLO proceso lo inicia el jefe de SSO central durante los primeros
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 3 meses, tiempo en el cual se presentaron diversos problemas
en la carga de fotografías, guardar avances, envío de los
que da origen al desarrollo de su buena práctica. informes vía mail, entre otros, tiempo en el cual las obras
La problemática era el registro de las condiciones y acciones realizan sus informes internos. El control central se realiza
subestandar que presentan las obras, esto conduce a una en forma semanal en reunión entre el gerente de personas y
errónea medición y control de estas situaciones y finalmente el jefe de SSO , en donde se analizan las observaciones
a una gestión ineficiente de los riesgos que se presentan. pendientes y tiempos de respuestas los cuales son informados
Esta situación se generaba por la forma de registrar las a los administradores de obra.
observaciones detectadas que eran a través de registros en
papel y formato "Excel" los cuales requerían mucho tiempo
en su realización, cuestión que, ante la necesidad de resolver
las observaciones de forma rápida, llevaban a dejar los III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
registros de lado para enfocarse en la solución. De esta forma Los resultados después de un año de implementación de la
todos los esfuerzos se desvanecían una vez que la etapa en plataforma son: 37,5 HH capacitación de usuarios, 250 HH de
ejecución se terminaba, sin permitir realizar análisis estadísticos desarrollo y programación. Disminución de un 46% de la
globales para estar preparados ante nuevas etapas que accidentabilidad en los últimos 12 meses. Mejora de un 70%
pudiesen presentar los mismos riesgos. en los tiempos de cierres de informes. Casuística de condiciones
Esta metodología requería que la información global de las que revela falencias y que nos permite realizar campañas
obras debía llevarse de forma manual a una nueva planilla objetivas para mejorar nuestros indicadores.
"Excel". Para su análisis gerencial.
IV. CONCLUSIÓN
B Descripción de la implementación de la buena práctica. La herramienta permite controlar en tiempo real las diversas
La implementación se inicia identificando las necesidades de situaciones en obra, analizar su corrección y aplicarla de
información que se quería obtener de las obras para poder forma oportuna. Entrega análisis estadísticos y reportabilidad
medir y realizar un benchmark interno para alcanzar el de las obras. El control centralizado ha generado un cambio
estándar deseado por la organización. Luego se buscó una radical en la calidad de acciones de mejora que se implementan
aplicación móvil que cubriera las necesidades, sin encontrarla, y los tiempos de reacción son destacables en relación a los
pero se llegó a una plataforma online que permitía al objetivos propuestos.
FELIPE PINO VASQUEZ
EMPRESA CONSTRUCTORA QUEYLEN S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PLATAFORMA DE REPORTABILIDAD Y CONTROL DE RIESGOS
43
V. OTROS ANTECEDENTES
RONALD JOACHIM KRAUSE ORELLANA
COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PRE BLOQUEO DE CABLE POSTENSADOS CON DOBLE ANCLAJE
44
ACTIVO (OBRA GRUESA)

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El problema que se busca resolver con esta buena práctica es la proyección de materiales, específicamente del cable
postensado.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Csp Postensados, es una empresa líder en el área de Se llegó a la conclusión y decisión que todos aquellos cables,
postensados que ofrece al mercado de construcción servicios que tuvieran 2 anclajes activos (Tensado en ambos extremos)
altamente especializados de ingeniería y ejecución de proyectos. y que estuvieran con dirección a zonas con mucho tránsito
Los trabajos que realizamos son los siguientes: Ingeniería de personas y con posibilidad de ser proyectado a un lugar
Estructural, Corte y Preparación, Instalación, Tensado e público (fuera de la obra), se les agregará un anclaje intermedio,
Inyección de ductos de cables postensados. que cumpla la función de pre bloqueo que en caso que el
cable se proyecte hacia fuera de la losa, que este anclaje lo
El Tensado de cables, es una tarea que consiste en generarle retuviera en la misma zona, quedando solamente el cable
una fuerza al cable de 21 Toneladas, realizada a través de una destensado.
herramienta eléctrica conocida como Gato Hidráulico, la cual El valor de incluir este anclaje de pre bloqueo implica un alza
permite una mejor adherencia a las losas y les genera una en el precio del proyecto de un 10%.
mayor resistencia. Al realizar estos trabajos está sujeto a la
proyección del cable por distintas condiciones o acciones
ejecutadas en el día a día de la construcción (Perforación de III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
losa sin previo aviso, falta de aseo o limpieza al anclaje, mal Si bien los incidentes respecto a la proyección de cables
posicionamiento de cuñas, entre otras). postensados son muy bajas, en lo que va del año solo hemos
Esta buena práctica presentada, es con el fin de minimizar lamentado 1 incidente de este tipo, sin lesiones a personas ni
la proyección de los cables, hacia sectores con mucha afluencia materiales, que fue aquel mencionado el 1 de marzo 2016.
de tránsito de personas y también a sectores públicos fuera Pero el 25 de mayo 2016, en este mismo proyecto, ya
de la Obra en construcción. implementado el anclaje intermedio de pre bloqueo se realizaron
trabajos de Tensado en estos cables y se produjo un movimiento
del cable producto de que se soltaron las cuñas de un anclaje
en uno de los extremos, lo que provocó que el cable se
II DESARROLLO deslizará dentro de su ducto y fue retenido por el anclaje
intermedio de pre bloqueo, generando ruido y movimiento,
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, lo cual implica que esta medida funcionó tal como se había
que da origen al desarrollo de su buena práctica. estudiado anteriormente y el cable no salió proyectado.
El día 1 de marzo de 2016, en Obra Mall Vivo Coquimbo donde Por lo tanto, hasta el día de hoy, esta buena práctica tiene
Csp Postensados participó como subcontrato para la realización una efectividad de 100%.
de las Losas postensadas, salió proyectado un cable postensado
hacia un muro de la Obra.
Este incidente no dió resultado a pérdidas materiales ni IV. CONCLUSIÓN
lesiones a personas, pero sí nos abrió los ojos para tomar
acción frente a lo sucedido. Para aquellos cables, en los cuales se tengan 2 anclajes activos
y que se realice el tensado hacia zonas con afluencia de
tránsito de personal y/o a lugares públicos fuera de obra, se
B Descripción de la implementación de la buena práctica. deberá considerar la instalación de un anclaje intermedio de
pre bloqueo. Ya que está medida retiene al cable en caso de
Luego de ocurrido el incidente del 1 de marzo 2016, se realizó falla de las cuñas, anclaje u otras, dentro de su ducto, evitando
una reunión de trabajo, en donde participo la Gerencia de su proyección a distintas zonas.
Operaciones, Departamento Técnico de Ingeniería, Administrador Luego de la implementación de este sistema, ocurrió un
de Obras y Jefe SSOMA de la empresa. En la cual se analizó incidente al realizar trabajos de tensado en donde el cable se
el incidente ocurrido llegando a la conclusión que debíamos deslizo dentro de su ducto, pero este anclaje intermedio de
hacer algo para evitar su futura repetición. pre bloqueo lo retuvo en su interior.
RONALD JOACHIM KRAUSE ORELLANA
COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
CONFIABILIDAD TÉCNICA
PRE BLOQUEO DE CABLE POSTENSADOS CON DOBLE ANCLAJE
44
ACTIVO (OBRA GRUESA)

V. OTROS ANTECEDENTES
PATRICIO ALBERTO HINOJOSA CORTES
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
"PROCEDIMIENTO DE PROGRAMACIÓN EJECUCIÓN Y CONTROL
45
PREVENTIVO DE LA MANTENCIÓN"

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La desplanificación y el descontrol, que son factores contribuyentes a posibles accidentes y reprocesos en la ejecución de
actividades de mantención en plantas mineras.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Evidenciar la implementación de un sistema riguroso, que III. Capacitación: Capacitación permanente a todos los
asegura la supervisión permanente de los trabajos de mantención estamentos de nuestra Organización, en el desarrollo
en paradas de planta reduciendo sustancialmente la ocurrencia de este Procedimiento.
de accidentes por falta de planificación en este tipo de
actividades. Se adjuntan en (V. Otros antecedentes) :
a) Flujograma de implementación del procedimiento
b) Encuesta de satisfacción
c) Cuadro de costos
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Falta de una adecuada difusión y capacitación al personal III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
de las actividades a realizar. Para la implementación de este modelo se detalla lo
Incumplimiento legal, en relación a la falta de planificación siguiente:
y estandarización de controles en actividades de mantención
Deficiencias en la asignación de los responsables por A Horas hombre de capacitación del modelo a interventores:
tareas y encargado general de los trabajos. 150 hh
Deficiencia en los sistemas de controles operacionales
necesarios para resguardar la seguridad de todos los B Desde la implementación del modelo se dedujo la
trabajadores. accidentabilidad en el contrato, en el periodo año Enero
Planificación deficiente en actividades de mantención. 2015 a Septiembre 2016, a "0", accidente CTP.
Deficiencia en la detección de nuevos peligros.
C Encuesta de satisfacción tomada a nuestro cliente (Se
adjunta): se obtiene 88%.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. D Otro indicador "disponibilidad del servicio": Se obtiene
ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN 92%
La implementación de este procedimiento, consiste básicamente E Se adjunta detalle solicitados en (V. Otros antecedentes)
en tres etapas, las cuales son desarrolladas en
un período aproximado de 2 meses:

I. Etapa "estandarización": La cual busca que todas las IV. CONCLUSIÓN


actividades del contrato se realicen bajo este
procedimiento La implementación del modelo propuesto, permite generar
una "Guía de trabajo", que asegura que los procesos de
II. Etapa: "sistematización": Se busca que las Actividades mantenimiento de una planta, sean eficientes y ordenen de
se realicen permanentemente controlando su manera tal, que todos los aspectos de una mantención sean
aplicación. manejados y conocidos por todos los involucrados o
interventores, asegurando que las actividades se ejecuten bajo
un control riguroso desde el punto de vista documental y por
ende del cumplimiento de las legislación vigente, potenciando
el resguardo de la integridad de los trabajadores.
PATRICIO ALBERTO HINOJOSA CORTES
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A
CONFIABILIDAD TÉCNICA
"PROCEDIMIENTO DE PROGRAMACIÓN EJECUCIÓN Y CONTROL
45
PREVENTIVO DE LA MANTENCIÓN"

V. OTROS ANTECEDENTES
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
REUNIÓN ESTRATEGICA INTEGRADA (CALIDAD, SSOMA,
46
TERRENO, EESC)

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Resuelve problema de comunicación entre Empresa Constructora y Empresas Sub Contratistas, en implementación de
aprendizajes y otros temas asociados a terreno.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Continuamente en obras de construcción no se logra mantener 3 Terreno: se dan a conocer instrucciones y modificaciones
una comunicación dinámica que mantenga la mejora continua constructivas, nuevas partidas y requerimientos asociados
entre las partes interesadas Empresa Constructora y Empresas a cada área.
Sub Contratistas en materias de Calidad, Seguridad, Salud
4 Sub Contratos: da a conocer sus requerimientos,
Ocupacional, Medio Ambiente y Terreno.
implementación de medidas correctivas y preventivas
solicitadas por Empresa Constructora.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Disminución de costos asociados a la no calidad en la ejecución
El problema principal que motiva a desarrollar esta buena de los trabajos, evitar la repetición de accidentes mediante
práctica es el desafío de implementar la mejora continua. la implementación de los aprendizajes aplicados en terreno,
Frecuentemente nos enfrentamos a un desconocimiento frente Coordinación entre Empresas
a temas asociados a Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional, Sub Contratistas y Constructora
Medio Ambiente y Terreno por parte de las Empresas Sub
Contratistas en Obra, lo cual gatilla que las medidas adoptadas
frente a desviaciones o medidas preventivas no lleguen a IV. CONCLUSIÓN
toda la organización, produciendo que dichas desviaciones
se repitan nuevamente. La implementación a partir de estas reuniones estratégicas ha
logrado una mejora continua en la comunicación en materias
de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente,
Terreno y Empresas Sub Contratistas.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
La buena práctica se implementa mediante reuniones estratégicas
semanales con las cuatro partes interesadas (Profesionales V. OTROS ANTECEDENTES
de terreno, Dpto. de Calidad, Dpto. de SSOMA de Obra y
Administradores de Contrato de Empresas Sub Contratistas)
Las asistencias a las reuniones son controladas mediante un
programa de actividades específicas desarrollado en la obra
en el cual todas las áreas de la obra participan, donde se
analizan los siguientes temas por áreas:
1 Calidad: se dan a conocer KPI de Calidad, Programa de
Capacitaciones especificas, Detecciones de Hallazgos.
2 SSOMA: se dan a conocer KPI de SSOMA, Seguimientos
a los Programas Específicos de Seguridad, Presentación
de Aprendizajes, Detecciones de Peligros, Implementación
de nuevas normativas en obra.
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDA PARA ENCOFRADO
47
DE VIGAS LOSAS DOBLE ALTURA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Prevención de caídas distinto nivel en faenas de encofrado de vigas de losas doble altura.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La utilización de líneas de vida con sistemas retráctiles para Mejora el tiempo de respuesta para la instalación de un sistema
la faena de encofrado de vigas doble altura nace como una de protección contra caídas ya que el sistema no requiere
necesidad de dar respuesta frente al escenario que se enfrentan instalación de líneas de vida adicionales en los distintos niveles
los colaboradores de avanzada de la obra gruesa frente al donde se va desplazar verticalmente en las faenas que ejecutan
riesgo crítico de caídas desde distinto nivel y la instalación los colaboradores, además de ser sencillo y fácil de utilizar.
de encofrado.

IV. CONCLUSIÓN
II DESARROLLO Con la implementación del sistema de protección contra caídas
para la instalación de encofrado de losas doble altura se logra
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, controlar en parte uno de los riesgos críticos operacionales
que da origen al desarrollo de su buena práctica. sobre la caída de alturas y el trabajo en encofrados los que
El problema de la implementación de un sistema de protección históricamente tienen un historial de fatalidad a nivel nacional,
contra caídas que enfrentan los colaboradores de avanzada además de ser un sistema sencillo de implementar y de utilizar
de una obra gruesa que ejecuta la faena de instalación de por los colaboradores que ejecutan estas faenas.
encofrado en vigas doble altura.

V. OTROS ANTECEDENTES
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Para la implementación del sistema de protección contra caída
en faenas de obra gruesa de instalación de encofrado de
vigas para losas doble altura, se ejecuta de la siguiente forma:

Se instala de manera previa a las faenas de encofrado


línea de vida horizontal.
Se instala un sistema de línea de vida retráctil en la línea
de vida horizontal.
El colaborador que va a ejecutar la faena de armado de
encofrado para viga de losa doble altura procede a
engancharse directamente en el mosquetón de atrás de
su arnés a línea de vida retráctil a nivel de piso.
Una vez que se concluye sus faenas el colaborador procede
a desengancharse de la línea de vida retráctil a nivel de
piso.
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDA PARA ENCOFRADO
47
DE VIGAS LOSAS DOBLE ALTURA
HANS CASTILLO CASTILLO
COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE PROTECCIÓN DE ATRAPAMIENTO DE PARTES
48
DEL CUERPO EN PERFORADORA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Evita el contacto de cualquier parte del cuerpo con el sistema de conexión de sartas de perforación durante el proceso de
ejecución de micropilotes.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Nuestra especialidad, la Geotecnia nos motiva constantemente 1 Se realiza bosquejo del sistema de protección, indicando
a fomentar en nuestra organización el control de los aspectos las zonas de protección que se deben instalar en partes
técnicos de los equipos de perforación y del terreno para móviles asociadas a los proceso de ejecución de micropilotes
con equipos de perforación de micropilotes.
lograr que nuestros trabajadores lleguen a sus hogares libres
de accidentes y enfermedades profesionales. Consecuente 2 Se definió que el sistema de protección debe contener un
con nuestro primer valor corporativo que es el RESPETO sistema de bloqueo que detuviese todos los movimientos
ABSOLUTO POR LA VIDA, un equipo multidisciplinario, liderado del equipo en caso de apertura de la puerta con el equipo
por nuestro Gerencia, área de Maquinarias y área SSOMA, en funcionamiento tomando en consideración los
idearon un sistema de protección que evita el contacto de requerimientos de estándares de control de fatalidad
partes del cuerpo mediante una puerta abatible que bloquea mineros asociados a equipos mayores y protección de
los mandos en caso de alguna intervención inesperada en el partes móviles.
sistema de conexión de sartas de nuestras perforadoras.
3 Se definieron y valorizó la cantidad de materiales y recurso
humano, conforme al siguiente detalle:
II DESARROLLO Personas:
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 1 Mecánico 8 HH ($27000)
que da origen al desarrollo de su buena práctica. 1 Soldador 24 H-H ($60000)
1 Electromecánico 3 H-H ($8750)
Las maquinarias de perforación modelos Soilmec SM-14, no
cuentan con un diseño de fábrica que permita controlar el Materiales:
acceso al sistema de perforación cuando este se encuentra Rejilla ($120000)
en accionamiento, generándose el riesgo de atrapamiento por Perfil tubular($80000)
contacto con partes móviles del equipo. Sensor de control de apertura ($15000)
Pintura ($12000)
Junto con lo anterior, en nuestra campaña de Verano 2016,
se implementó una herramienta de gestión asociada a la
participación de nuestros trabajadores ("Tarjeta del operador")
que fomenta el control de los riesgos operaciones asociados III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
a nuestras maquinarias. Esta nueva implementación, nos motivó 1 El proceso de capacitación se implementó en un proyecto
a certificar todas nuestras maquinarias para reafirmar nuestro Piloto de duración 7 meses, desde Marzo a
compromiso en salvaguardar la seguridad y salud de nuestros Septiembre del 2016, en el proyecto Micropilotes Potrerillos,
trabajadores. con un equipo por turno, compuesto por la siguiente
estructura:
Finalmente nuestra gerencia, definió certificar todas nuestras
maquinarias y operadores a través de una empresa certificadora 1 Supervisor
externa con prestigio a nivel nacional, que acredita nuestros 1 Operador de perforadora
equipos en aspectos de seguridad y operativos, lo anterior 2 Ayudantes de perforación
nos permite mantener una trazabilidad de seguridad operativa 1 Inyectorista
además de optar a trabajos con estándar minero. Estándar
que nos obliga a controlar todas las zonas con posibilidad Las H-H ocupadas en la capacitación de la nueva
de contacto con partes móviles de los equipos entre otros implementación del sistema de protección fueron 18 H-H.
aspectos de seguridad operativos. Las personas capacitadas fueron 8 trabajadores.
HANS CASTILLO CASTILLO
COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE POSTENSADOS
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE PROTECCIÓN DE ATRAPAMIENTO DE PARTES
48
DEL CUERPO EN PERFORADORA

2 Durante la ejecución no se detectaron incidentes de ningún


tipo. Junto con lo anterior las inspecciones diarias del
equipo de perforación SM-14 no detectaron fallas en el
sistema de protección contra partes móviles del cuerpo.
3 El sistema de protección fue aceptado por el estándar de
control de fatalidad del cliente y la empresa certificadora
de equipos Vial Equipment.

IV. CONCLUSIÓN
1 Nuestros trabajadores no tuvieron incidentes asociados
a atrapamiento de partes del cuerpo por exposición a
partes móviles del equipo en proyecto piloto.
2 La validación de nuestros equipos en obras con estándar
minero y la certificación de parte de empresa certificadora
externa Vial respecto a las condiciones de seguridad y
operativas de equipo de perforación SM-14.

V. OTROS ANTECEDENTES
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE SEGURIDAD PARA ARMADURA DE PILARES DE
49
ENFIERRADURA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Resuelve el tema de normalización en faenas donde se trabaja con armadura de pilares.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Mediante la siguiente detallamos la buena práctica implementada Mediante de la implementación de las medidas descritas y
en obra "Mall Vivo Coquimbo" de Constructora Tecsa S.A., documentadas en un procedimiento de trabajo, se ha obtenido
para el control de un riesgos critico operacional en la faena como resultado el control de los incidentes asociados al
de armadura de pilares de enfierradura. desaplome de las armaduras de pilar de enfierradura, los
cuales pueden terminar con consecuencias fatales.

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, IV. CONCLUSIÓN
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Adoptando medidas de seguridad claras y conocidas por todos
Se resuelve el problema del control del riesgo crítico operacional se puede controlar un riesgo crítico operacional como lo es
en la instalación y aplomado de armadura de pilares de el desaplome de armadura de pilares de enfierradura en obra
enfierradura, la cual es una causante de accidentes graves los cuales pueden ser más frecuentes que lo que se piensa,
o fatales a colaboradores y paralizaciones de obras a nivel previniendo lesiones graves o fatales a nuestros colaboradores
nacional. y paralización de nuestra operaciones.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Para la implementación de la buena práctica se normaliza la
la faena mediante procedimiento de trabajo donde se indican
medidas de seguridad tales como : V. OTROS ANTECEDENTES
Incorporación de 4 piolas de acero en la parte superior
de la armadura de los pilares cuando están horizontales
a nivel de piso antes de su instalación, con esto se previene
que un colaborador suba a instalar las piolas en altura y
con riesgo de caída a distinto nivel.
Se incorporan mosquetones tipo escala en las piolas de
acero para la parte superior que se engancha en las
armaduras de los pilares para poder recuperarlos de
manera fácil y segura una vez que han sido hormigonados
los pilares.
Se implementa una tarjeta de bloqueo para la piolas de
acero que aploman las armaduras de los pilares en la
parte inferior y con esto evitar que una persona que no
este autorizada las intervenga.
Se implementa el control de las charlas diarias de seguridad
y ART de obra gruesa el control de estas medidas con el
objetivo de que sean conocidas por todos y se recuerden
a diario.
Además define personal autorizado para el cambio o retiro
de piolas de armadura de pilares de enfierradura.
Se establece para el cambio de ubicación de piolas el uso
de una 5ta piola la cual se debe fijar antes de cambiar de
ubicación la que se desea desplazar o retirar.
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SISTEMA DE SEGURIDAD PARA ARMADURA DE PILARES DE
49
ENFIERRADURA
GERARDO DONOSO ALTAMIRANO
CONSTRUCTORA UPC S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
SOLUCIÓN DE PUERTA ABATIBLE METÁLICA PARA
50
PLATAFORMA BIMÁSTIL (TRABAJOS EN ALTURA)

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Sacarle provecho a una maquinaria que en dos puntos de esta no permitía que los trabajadores pudiesen llegar para ejecutar
trabajos y lo más importante resuelve una condición de riesgo con peligro de caída de altura.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Ser un aporte para el rubro de la construcción y con este Como resultado hemos logrado tener controlada la condición
pequeño grano de arena poder evitar que existan más accidentes de Riesgo, brindado una sensación de seguridad al trabajador
graves o fatales en nuestro país. que realiza faenas en altura de acuerdo a las necesidades de
la empresa.

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica. En cuanto a la parte estadística claramente en todos los
ámbitos resulta más favorable considerando que el avance no
La Buena práctica de la Construcción presentada por nuestra se ve interrumpido y que los riesgos están controlados.
obra corresponde a una mejora en los trabajos que se realizan
sobre las plataformas Bimástil, en las cuales se generaba una
condición de Peligro de caída de altura importante en la zona
donde existe el arrostramiento de la cremallera para con la IV. CONCLUSIÓN
fachada del edificio, cabe señalar que las muertes por caída
desde altura han impactado fuertemente en las estadísticas La implementación de esta mejora fue todo un éxito los
de nuestro país, es por esto que, la idea que se nos ocurrió trabajadores no tienen que improvisar algo que no estaba
fue implementar una puerta metálica abatible con bisagras en pensado poniendo en riesgo su integridad.
dichos espacios donde existía la condición de peligro. Esta
mejora además nos permite sacar más provecho de la
maquinaria en un espacio en el cual antes no era posible V. OTROS ANTECEDENTES
trabajar.
HÉCTOR GABRIEL CARO RIQUELME
CONSTRUCTORA OVAL LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
TACO (TARJETAS DE CONTROL OPERACIONAL)
51
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
En terreno, el problema que resuelve es la eliminación de las condiciones y/o acciones inseguras que pudiesen traer como
consecuencia accidentes del trabajo.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Lo anterior nos hace idear un plan de acción rápido, efectivo 1 En terreno se corrigieron condiciones inseguras de manera
y eficaz para dar solución y poder corregir todas las situaciones inmediata, aplicando tarjetas rojas a supervisores y
de riesgo de forma inmediata. Tal necesidad, nos llevó a trabajadores. Si pensamos que las tarjetas rojas aplicadas
reflexionar sobre la mejor estrategia conductual que generará eran acciones y condiciones de riesgos de accidentes
un cambio en el comportamiento de todos nuestros trabajadores, graves con alta probabilidad de ocurrencia, hemos evitado
llegando al consenso que la mejor estrategia, dado que la estos accidentes.
mayor parte de los trabajadores son hombres, sería utilizar 2 También se pudieron aplicar tarjetas naranjas y amarillas,
el momento futbolístico que vivíamos como país y el fervor que dejaban trabajos que se debían hacer para mejorar de
de la Copa América. Es así, como nacen las Tarjetas de Control manera importante actos y/o acciones.
Operacional que operan en el fondo con una estrategia muy
conocida que es la semaforización y que cada color identifica 3 Se aprovechó de destacar tarjetas verdes que fueron
un tipo de acción. vinculadas obviamente a nuestros programas de incentivos.
ETC.

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV. CONCLUSIÓN
El liderazgo visible que permite hacer esta actividad, es muy
Como ya se ha señalado, en terreno se suelen observan actos importante y demuestra que debemos darnos el tiempo de
inseguros, condiciones inseguras y defectuosas de forma visitar los trabajos de manera permanente con el fin de corregir
permanente por la falta de compromiso y conciencia de los acciones y/o condiciones sub estándar. Finalmente la estrategia
trabajadores. Lo anterior, sumado al poco compromiso de los TACO continuará siendo implementada, ahora como una
trabajadores con su propia integridad, hace que el riesgo y actividad formal por lo menos una vez al mes en todas las
la probabilidad de ocurrencia de accidentes del trabajo obras y de forma sorpresa para buscar la perpetuación de la
aumenten. Constructora Oval avizora, de este modo, la conducta en terreno. La copa América ya terminó y Chile fue
necesidad de poder trabajar en la generación de la Cultura Campeón. Nosotros acá en Constructora Oval vamos a seguir
Preventiva al interior de los equipos de trabajo y corregir de jugando el partido contra los accidentes, con el fin de derrotar
manera inmediata algunas condiciones que requieren que el a este enemigo de la Salud y del Bienestar de los trabajadores.
problema se aborde radicalmente, considerando inclusive la Esperamos poder bajar nuestros indicadores y aplicar todas
alternativa de poder detener y paralizar los trabajos productivos, las técnicas para no tener que lamentar accidentes del trabajo.
con el fin de corregir comportamientos inseguros y condiciones Ya estamos viendo en los informes mensuales menos tarjetas
que pudiesen poner en peligro la salud de nuestros trabajadores. rojas y están apareciendo las tarjetas verdes, esto es auspicioso,
quiere decir que vamos avanzando.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


El programa consiste en realizar visitas a terreno programadas,
en donde participen las máximas jefaturas de las obras, en
una Caminata de Seguridad. Para esta actividad es preciso
llevar las tarjetas (ROJA; NARANJA; AMARILLA Y VERDE) y
recorrer la obra para ir viendo los trabajos que se están
ejecutando.
HÉCTOR GABRIEL CARO RIQUELME
CONSTRUCTORA OVAL LTDA.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
TACO (TARJETAS DE CONTROL OPERACIONAL)
51

V. OTROS ANTECEDENTES
FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ IRIBARREN
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE BASTÓN DE ALCANCE
52
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Exposición de trabajadores a cargas suspendidas al momento de sujetar los vientos (cuerdas guías de maniobras) y la caída
de distinto nivel al trabajar en espacios reducidos (andamios de muro).

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
La administración de peligros de Salfa Montajes identifica Una vez detectada la necesidad de un elemento que
actividades que originan accidentes graves o fatales en el disminuya la exposición de los trabajadores a los riesgos,
proyecto, entre los más destacados se encuentran los "Trabajos se realizó una lluvia de ideas con los trabajadores y
en Altura" y "Maquinarias", actividades que podrían generar supervisores de obras civiles, de esta nace el bastón de
alcance. Construido con una tira de PVC de 32 mm y 4,5
caídas de distinto nivel de los trabajadores y caída de materiales mts de largo, que en uno de sus extremos y mediante el
sobre el personal. Estos representan una gran parte de las uso de soplete a gas, se le realiza una curva de 15 cms
actividades de avance de la obra, especialmente en la Instalación de diámetro.
de moldajes de muros con grúa hidráulica. El control, la
innovación y la motivación de los trabajadores en conjunto Costos:
con la supervisión proporciona la idea del bastón de alcance 1 Tira de PVC, 32mm, 6 mts: $1.023
como una solución efectiva. 1 Soplete: $24.710 / 20 curvas: $1.235
1 Gas butano de 190 grs: $924 / 20 curvas: $46
HH M1 eléctrico: $6300 / 15 min M1 eléctrico: $1.575
Costo total de fabricación por unidad: $3.879
II DESARROLLO
Costo total de fabricación por 20 unidades: $77.580
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Tiempo:
20 Unidades: 5 horas
En el proceso de construcción de "Ampliación de Subestación Análisis de Riesgos del Trabajo: 20 minutos
Polpaico 500 kV", se genera una gran cantidad de trabajos Charla Diaria: 10 Minutos
con exposición a caída de materiales y trabajos en altura. En Permiso de Trabajo en Caliente: 10 minutos
una primera instancia, la exposición a estos peligros se observa Recolección de Materiales, Herramientas, Equipo de
en la construcción de muros corta fuegos que tienen una Extinción de Incendios y EPP: 20 minutos
altura de 9 mts y que, para instalación de enfierradura y
posterior instalación de encofrados, necesitan la habilitación Tiempo total de fabricación de 20 unidades de bastones:
de andamios tipo Layer que se encuentran separados 6 horas
aproximadamente 50 cms de la enfierradura para permitir la
instalación de moldajes EFCO metálicos completos (360 kgs,
180 x 240), los cuales son transportados al punto de instalación III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
mediante una grúa hidráulica Terex de 35 tons. Es en este Proceso de comunicación:
proceso en el que se produce la mayor cantidad de exposiciones. Para la comunicación del uso y los beneficios del bastón
de alcance se utilizaron 49,5 HH de capacitación en charla
Durante inspección del Comité Paritario de Higiene y Seguridad integral realizada por el Comité Paritario de Higiene y
de la faena, se detecta que los trabajadores de la especialidad Seguridad a un total de 99 personas.
Obras Civiles (Carpintería) realizan el movimiento de los
paneles con vientos de 10 mts de longitud lo que provoca Proceso de implementación:
que el personal que maneja los vientos a nivel de piso suelte Dentro del Análisis de Riesgos del Trabajo se agregó el
los elementos a medida que estos se elevan. Los trabajadores uso del bastón de alcance para evitar el riesgo de
ubicados a 9 mts de altura se acercan aproximadamente a 70 aplastamiento en los trabajos de Instalación de moldajes
cms de la línea de caída vertical del panel y además exponen con apoyo de grúa, así se disminuyeron todas las
su cuerpo fuera de las barandas del andamio al momento de exposiciones al momento de montar encofrados de muro.
ir a sujetar los vientos guías. Su utilización se implementa, también, en otras especialidades
con cargas menores, eliminando la exposición de estas.
FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ IRIBARREN
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE BASTÓN DE ALCANCE
52
IV. CONCLUSIÓN V. OTROS ANTECEDENTES
El bastón de alcance es la demostración cualitativa de que
nuestros trabajadores han creado una cultura preventiva en
la que, con recursos fáciles de conseguir, baratos y de
elaboración básica podemos innovar en sistemas que eliminen
en un 100% riesgos que están asociados a fatalidades comunes
en la industria de la construcción y el montaje.
RICHARD ALEXANDER AYALA DIAZ
CONSTRUCTORA CARRAN S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE ESCALERAS TELESCOPIAS EN LAS FACHADAS DE
53
LAS CASAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La necesidad de utilizar escaleras telescópicas en el desarrollo de trabajos en las fachadas de las casas. El sistema permite
fijar la escalera evitando que esta se corra o resbale de su punto de apoyo.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
La necesidad que se genera al utilizar escaleras telescópicas Este sistema se distribuye a la línea de supervisión a través
sin tener un sistema que permita su uso en forma segura. de capacitaciones y en forma física, a los trabajadores a través
de charlas de capacitación.
Durante el periodo 2014-2015 la empresa registró 6 accidentes
II DESARROLLO de caídas de distinto nivel referidas al uso de escaleras, los
cuales resultaron con consecuencias graves generando un
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, tiempo prolongado de recuperación de los afectados. Al
que da origen al desarrollo de su buena práctica. implementar este sistema en conjunto con todo el trabajo
desarrollado en la empresa para el uso de escaleras, durante
La empresa al no contar con un sistema de resguardo para el periodo 2015-2016 no se registraron accidentes de caídas
el uso de escaleras telescópicas en los trabajos en las fachadas de distinto nivel por el uso de escaleras.
de las casas, debido principalmente a la reducción de los
espacios en los perímetros de las mismas.
El mercado al no contar con un sistema que permita implementar
protección para los trabajadores que utilicen las escaleras
telescópicas, genera la necesidad de desarrollar como empresa IV. CONCLUSIÓN
un sistema propio para el uso de estas escaleras.
Este sistema desarrollado, cumplió a cabalidad con las
expectativas que llevaron a la empresa a implementarlo,
haciendo más controlable y seguro el uso de escaleras, siendo
B Descripción de la implementación de la buena práctica. hoy en día un factor de menor riesgo en la empresa.
El sistema se divide en 2, primero en una estructura que
brinde un soporte a la escalera, y el segundo un sistema que
brinda cuerdas de vida para el resguardo de las escaleras y
para los trabajadores.
El sistema de soporte es una estructura en forma triangular V. OTROS ANTECEDENTES
que permite fijar la escalera en el centro de la misma, brindando
una sujeción que permite que la escalera no se mueva hacia
los costado, y tampoco se resbale hacia adelante o atrás
provocando la caída de quienes las utilicen.
Este sistema se confecciona utilizando perfiles 3x3 y 3x2, los
cuales tienen un costo aproximado de $35.000.-
Cabe considerar que este sistema esta proyectado para
utilizarse en 3 proyectos distintos como mínimo.
El segundo sistema consiste en 2 cuerdas de perlon, las cuales
se fijan a las casas según define el procedimiento a la gateras
o mismas barandas interiores, este sistema brinda un soporte
en la parte superior de la escalera, y brinda una cuerda de
vida para los trabajadores que las utilicen permitiendo que
este suba a la escalera enganchado con un deslizador, se
posicione en la altura de trabajo asegurado a la cuerda y
descienda de la escalera estando resguardado. Este sistema
de cuerdas tiene un costo aproximado de $20.000.- considerando
que la cuerda debe durar todo el proyecto.
ALAN RODRIGO ROJAS MONDACA
ICEM S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE MALLA GRATING EN PLATAFORMAS DE TRABAJO
54
INTERIOR MINA

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


No exponer al trabajador a los riesgos derivados del transitar en terrenos irregulares y con alta presencia de humedad.
Controlar el riesgo de Caídas a mismo nivel.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Los accidentes por caídas a mismo nivel, representan uno de La parrilla o grating de plástico reforzado con fibra de
los mayores porcentajes de ocurrencia dentro de las actividades vidrio es un producto para tránsito peatonal, fabricada
presentes en la actual faena, además de generar lesiones en con resina vinilester, de gran resistencia estructural y a
el rango de leves hasta incapacitantes, por estos motivos y la corrosión.
además de garantizar operaciones seguras, nuestra organización Ideal para el uso en los procesos industriales y de la
buscó un método aplicable y controlable para la reducción minería. Tiene una superficie antideslizante para brindar
de la exposición de nuestros trabajadores a este riesgo. mayor seguridad. Es un producto liviano, de fácil manejo
y su sistema de instalación mediante clips hace mucho
más bajo su costo de montaje y no requiere de mantención.
II DESARROLLO
Recursos utilizados
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, A Recursos Humanos: No se generan recursos humanos
que da origen al desarrollo de su buena práctica. adicionales para la implementación de esta práctica.
El desarrollo de las actividades de sondaje diamantinos interior
mina, se enmarca siempre en la instalación de estaciones de B Tiempos de ejecución asociados: Los tiempos de ejecución
sondaje en áreas de exploración, con terrenos con apreciable se mantienen a lo planificado frente a una implementación
desnivel, presencia de agua y acumulación marina; lugares de estación de sondaje.
por donde los trabajadores circularán constantemente durante
la ejecución de sus labores.

B Descripción de la implementación de la buena práctica. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Como resultado de la implementación del uso de las mallas
En la constante búsqueda y evaluación de mejoras factores grating se obtiene:
de seguridad y calidad de nuestros servicios prestados, pero 1 Generación de 46 hh. en relación a actualización de
principalmente siempre evaluando la exposición de nuestros procedimientos (Inclusión de postura de malla grating) y
trabajadores a distintos riesgos, es que se toma la decisión difusión de los mismos.
de la aplicación de un sistema de nivelación de terreno efectivo 2 Reducción de un 100% de los accidentes de trabajo
y eficaz (uso de malla grating). Logrando disminuir notoriamente relacionados a la caída a mismo nivel y transito en terrenos
el riesgo de caídas a mismo nivel. irregular.
3 Reconocimiento por parte del mandante.
Los pasos para lograr este hito fueron:

Diagnóstico inicial del problema. Considerando la exposición


de los trabajadores y factores de productividad asociados
a este problema; además de la estadística de accidentabilidad IV. CONCLUSIÓN
propia y general del proyecto.
Realización de jornada de evaluación de riesgo críticos. Reducción de un 100% de los accidentes con tiempo perdido
Logrando desprender de esta las posibles soluciones. generados bajo el riesgo de caída a mismo nivel y tránsito
Cuantificar los costos asociados frente a las posibles por terrenos irregulares. También se reducen los accidentes
soluciones, comparándolas para así lograr determinar la relacionados a los golpes contra al mejorar el orden y aseo
medida a implementar. Se opta por la de instalar un de las estaciones de sondaje con la implementación áreas
sistema de nivelación mediante el uso de mallas grating. exclusivas para la circulación de personal.
ALAN RODRIGO ROJAS MONDACA
ICEM S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE MALLA GRATING EN PLATAFORMAS DE TRABAJO
54
INTERIOR MINA

V. OTROS ANTECEDENTES
WILSON OCTAVIO CERDA CORTES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE SISTEMA ROLLER PARA LABORES DE EMPLANTILLADO
55
DE DUCTOS DE 90"

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La preparación de maniobras de izaje que poseen formas irregulares y además cuentan con dimensiones fuera de lo común
(trabajo con ductos de 90" Omega).

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Nuestra compañía a diario nos incentiva a mejorar nuestros 2 Etapa de emplantillado y soldadura se realiza el armado
procesos productivos con la idea de generar un cambio de nichos inferiores y la instalación de plataformas de
integral, de esta forma nació la idea de presentar esta buena andamios tanto para trabajos de soldadura y para la
práctica debido a que generó un resultado eficiente a la hora instalación de carpas de protección de entorno y calidad
de realizar un trabajo que por sus dimensiones antes se de la soldadura, esta acción se realiza solo una vez ya
ejecutaba de forma más artesanal. que al utilizar el sistema de Roller se mantiene la posición
Al referirnos a la eficiencia queremos traspasar nuestro y postura del soldador donde sólo se gira el ducto y el
aprendizaje a otras obras que se puede ser seguro y eficiente soldador y/o el pintor de esa forma ya se reducen los
en las operaciones. riesgos de trabajo en altura física y posturas mantenidas.
El soldador puede posicionarse con facilidad y adquirir 3
posiciones distintas de soldadura con este sistema sin
II DESARROLLO exponerse innecesariamente.

A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 3 Una vez terminada la soldadura y pintura se realiza el
que da origen al desarrollo de su buena práctica. montaje directo desde los Roller donde se utilizan para
verticalizar el ducto cuando tiene una geometría irregular.
Operacionalmente el trabajo de emplantillar ductos de grandes
dimensiones expone a un número indeterminado de trabajadores
de distintas disciplinas. (Soldadores, Emplantilladores,
andamieros, Pintores)
1 Exposición a trabajos en altura. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Tras la utilización de este sistema de se consiguió el objetivo
2 Exposición a radiaciones no ionizantes. de seguridad de no tener accidentes con daño a las personas
asociados a la tarea de soldadura y montaje de ductos de 90"
3 Lesiones Músculo esqueléticas por adquirir posturas con sistema Roller (CWS).
forzadas y mantenidas.
4 Contacto con sustancias peligrosas (pintura)

5 Exposición a maniobras de izajes.


IV. CONCLUSIÓN
En resumen la aplicación de la buena práctica propicio un
B Descripción de la implementación de la buena práctica. trabajo seguro en forma integral.
Al realizar la evaluación y utilización del sistema de rollers 1 Incidentes por trabajos en altura "0"
se consiguió reducir la exposición a altura, a radiaciones no
ionizantes, lesiones musculo esqueléticas, contacto con 2 Incidentes / Lesiones musculo esqueléticas "0" por posiciones
sustancias peligrosas y a maniobras de izaje.
mantenidas y/o forzadas.
1 En la etapa del posicionamiento con grúas de los ductos Las cuales se redujeron por el uso del sistema de Roller
de 90" (12 ton. cada uno), se considera la utilización de reduciendo la exposición.
grúa de 200 toneladas para la descarga, posicionamiento
montaje de ductos.
WILSON OCTAVIO CERDA CORTES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
CONFIABILIDAD TÉCNICA
USO DE SISTEMA ROLLER PARA LABORES DE EMPLANTILLADO
55
DE DUCTOS DE 90"

V. OTROS ANTECEDENTES
PATRICIO RODRIGO CONTRERAS MONASTERIO
ICEM S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
ACTÍVATE POR UNA SEGURIDAD EFECTIVA
56
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Disminuir a que el trabajador se exponga a realizar una conducta riesgosa a través de tres herramientas de
gestión preventivas (Programa Mentores/Bel - Tarjeta Verde - Programa Seguridad Conductual).

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN Entonces:
No haga el trabajo
El motivo por cual postulamos, es debido a que como De aviso a su supervisor
empresa hemos efectuado un gran esfuerzo por disminuir Dé aviso a su Asesor en prevención de riesgo
la exposición al riesgo, siendo un factor a destacar la Finalmente, sólo cuando la condición haya sido resuelta,
implementación de las herramientas de gestión se debe retomar el trabajo.
preventivas, siendo estas fundamentales para los trabajadores, Se refuerza al trabajador que presento Tarjeta Verde
debido al impacto y buena acogida por partes con un incentivo.
de estos. *Duración del Programa: depende del plan de acción a
ejecutar.
II DESARROLLO
B Programa Seguridad Conductual:
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Difusión a todo el personal
Selección y reclutamiento de observadores
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Capacitación para ser designado como observador
En un principio solo contábamos con observaciones e Investidura al observador
inspecciones por parte de la línea de mando, y luego Realizar cartilla de observación
de constantes reuniones, se consideró que los Retroalimentación y reforzamiento al trabajador
Entrega de reporte mensual
trabajadores son capaces de generar reportes de calidad, Identificación de conductas (semáforo conductual)
en beneficio de su seguridad y salud. Por esta razón, Reunión Equipo Cero Daño
es que se decidió empoderar al trabajador bajo dos Plan de acción
condiciones (Tarjeta Verde - Programa se Seguridad
Conductual), en la cual estos sean capaces de evidenciar Se elige mensualmente al observador destacado.
condiciones y conductas a mejorar. Sumado a estas Al término del proceso el observador es reconocido por
herramientas se implementó el Programa de Mentores/Bel la labor realizada.
con la necesidad de potenciar a nuevos trabajadores Duración del Programa: 6 meses, con la opción de
en el rubro minero, de esta forma guiar a los trabajadores continuar.
con baja experiencia laboral en la detección de riesgos
asociados a las labores desempeñadas (Sondaje). C Programa Mentores/Baja experiencia laboral
Identificación de trabajadores con baja experiencia
laboral

B Descripción de la implementación de la buena práctica. Criterios:


Poseer menos de seis meses de experiencia laboral, en
minería o en puesto de trabajo a desempeñar.
A Tarjeta Verde: Tener 25 o menos años de edad.
Bajo ciertas condiciones el trabajador esta facultado Trabajador que teniendo o no estos parámetros, se haya
para detener su trabajo, en donde deberá: cambiado de puesto de trabajo de un área de trabajo
Detenerse - Pensar - Actuar a otra, con procesos y riesgos distintos a las áreas de
origen.
Condiciones: Ceremonia de ingreso
1. Si las condiciones de trabajo no son seguras. Elección y asignación del Mentor
2. Si no tiene las herramientas adecuadas. Incorporación Bel al programa
3. Si no tiene los EPP adecuados. Proceso de asesoramiento y entrenamiento para Mentor
4. Si no sabe hacer un trabajo. y Bel
5. Si no existe Procedimiento/Análisis de riesgo de la Evaluación Mentor
tarea.
PATRICIO RODRIGO CONTRERAS MONASTERIO
ICEM S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
ACTÍVATE POR UNA SEGURIDAD EFECTIVA
56
Proceso de Mentoring/Acompañamiento IV CONCLUSIÓN
Entrega de evaluación Mentor
Ceremonia de Egreso
Egreso del programa El beneficio de estas prácticas es el gran recibimiento
Duración del Programa: 2 meses si es que es aprobado por parte de los trabajadores al querer ser parte de
en su evaluación. forma voluntaria del Programa de Seguridad Conductual,
En relación al costo que significa la implementación y generando un ambiente positivo y con objetivos definidos,
proceso de estas Herramientas de Gestión Preventivas, además presentan empoderamiento en el uso de la
nuestra organización no estima en recursos, debido a tarjeta verde y el apoyo constante de los Mentores
que no exponemos la vida de nuestros trabajadores, hacia los Bel; logrando mantener la estadística de
actuando desde la prevención y no de forma reactiva. accidentabilidad de nuestra empresa.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

De acuerdo a la implementación de estas herramienta


se evidencia la disminución de los incidentes, es más
desde agosto a la fecha, no se han presentado accidentes
STP y CTP, lo cual demuestra el impacto en cada uno V OTROS ANTECEDENTES
de los trabajadores.
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
AUDITORIA INTERNA CALIDAD, SSOMA, ADMINISTRATIVA
57
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Control de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y SSOMA en la Empresa Constructora y
Empresas Sub Contratistas.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
En el desarrollo de las obras de construcción suele ocurrir 5 La frecuencia de la auditoria interna de obra es mensual
que la implementación de un Sistema de Gestión y se revisa la parte de terreno y administrativa.
sólo se cumple lo referente a documental y no se implementa
de manera correcta en terreno en la ejecución de 6 El analizan con los resultados de estas auditorias se dan
los procesos que existen dentro de una obra de construcción. a conocer en las distintas instancias de reuniones
dentro de la obra tanto con Empresas Sub Contratistas
como internas de la Constructora, donde se le realiza
II DESARROLLO el seguimiento al cierre de las brechas que se generan
producto del proceso de auditoria interna.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. 7 Semestralmente o cuando sea necesario se revisa los
puntos estratégicos a revisar y la forma en la cual se
Desconocimiento de los colaboradores que ejecutan los desarrollará la auditoria.
procesos de los procedimientos de trabajo, instructivos,
matrices de riesgos, correcta ejecución de las listas de
chequeo de calidad y SSOMA, etc.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Con los resultados obtenidos en la auditoria podemos
indicar que se cumple con el mejoramiento continuo
1 Se desarrolla una lista de verificación con los puntos del Sistema de Gestión de Calidad y SSOMA, lo que
estratégicos que se desean verificar su implementación queda demostrado en los indicadores que se controlan
en terreno y administrativa. mediante gráficas de tendencias y cumplimientos en los
programas de actividades específicas de calidad
2 Se desarrolla un programa de auditoria interna en donde y seguridad.
estratégicamente se seleccionan los procesos
críticos a auditar.
3 Se forma un grupo de auditores internos dentro de la IV CONCLUSIÓN
obra, en donde participan las distintas líneas de mando
del proyecto. Se evidencia un conocimiento colectivo de los temas
asociados a la implementación del Sistema de Gestión
4 Los auditores van rotando los procesos estratégicos a de Calidad y SSOMA en la obra
revisar con el objetivo de que todos se interioricen en
los distintos procesos de la obra.
SERGIO CONTRERAS CANDIA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
AUDITORIA INTERNA CALIDAD, SSOMA, ADMINISTRATIVA
57
V OTROS ANTECEDENTES
AMPARO AGUIRRE
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL DE HERRAMIENTAS CRÍTICAS
58
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Registrar el ingreso de herramienta a la obra Identificar y capacitar a los trabajadores que utilizan herramientas
en la obra. Controlar la salida de herramientas de la obra.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN Semanalmente bodega debe entregar un informe a
prevención con el listado de personal que ha ingresado
El uso de herramientas eléctricas es una actividad critica, herramientas nuevas.
cuya manipulación inadecuada podría provocar un
accidente grave al trabajador. A partir de este listado, el departamento de prevención
coordinara capacitaciones relacionadas con las
II DESARROLLO herramientas a utilizar.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Cuando un trabajador se retire del la obra con una
que da origen al desarrollo de su buena práctica. herramienta, debe mostrar el registro de ingreso. Sino
lotiene puede solicitar una copia a bodega.
Durante la ejecución de una obra, se presenta el
inconveniente de registrar el ingreso de herramientas Una vez realizada la capacitación, prevención entrega
y poder controlar la entrada y salida de estos equipos. a cada trabajador un logo distintivo de capacitación el
También se presenta la dificultad de controlar el estado cual se instalara en el casco de trabajador identifica que
de herramientas al ingreso a la obra. se encuentra apto para el uso de la herramienta.

Por otra parte, no se cuenta con registro de personal Cada herramienta se identifica con un a inicial que
en obra que utilizara herramientas, ni tampoco se corresponde a la capacitación asociada a cada equipo.
verificará que cada uno de ellos cuente con su En terreno se verifica permanentemente que los
capacitación respectiva. trabajadores que estén utilizando herramienta se
encuentren debidamente capacitado y con su logotipo
que lo identifique.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Cada trabajador que ingresa a obra con una herramienta III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
debe registrarla en bodega
Una vez implementado este procedimiento se observa
Bodega debe registrar ingreso mediante " Registro una baja en accidente relacionados con uso de
Auntocopiativo" en triplicado. Se entrega un acopia al herramientas.
trabajador (el cual debe ser responsable de no extraviar)
la cual sera solicitada en portería cada vez que el
trabajador tenga necesidad de retirarla de la obra.
IV CONCLUSIÓN
En el caso de los trabajadores de la constructora un
acopia de registro de ingreso de herramienta quedara El procedimiento definido para el control de herramientas
archivado en un carpeta de cargo de cada trabajador . permite inspeccionar cada proceso y finalmente
permite verificar en terreno que el personal que utiliza
En los casos de los trabajadores de " subcontrato", una herramientas se encuentra identificado.
copia del registro quedara archivada en carpeta de
cada subcontrato.

Mientras cada trabajador registra sus herramientas,


personal de la obra" Mantención" chequeara estado de
la herramientas y la identificará con el código color del
mes.
PABLO SIMEONE GUTIERREZ
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL EN LA CONDUCCIÓN EN
59
TRAMOS INTERURBANOS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Establece mejores parámetros de control para la conducción de vehículos en tramos interurbanos, y con ello la
reducción de accidentes de tránsito.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Es sabido que en nuestro país existe un aumento considerable estableciendo un estándar mínimo como requisito.
de accidentes de tránsito. Sólo el 2015 se registraron mas
de 80 mil accidentes viales, con mas de 1.600 personas 1 Solicitar Cartas de recomendación último empleador,
fallecidas. En estas cifras están incluidos los accidentes Experiencia mínima 5 años para equipo mayor,
laborales (trabajo y trayecto), por lo que toda medida Aprobación de examen psico-sensométrico y pre-
2 ocupacional, Aprobación de inducción depto. SSOMA
adicional que podamos compartir, contribuirá a la disminución
mínimo 4 horas, Aprobación de inducción / ODIS por
de estas lamentables cifras. supervisor de equipos, mínimo 4 horas, Entrevista final
con el Gerente.
II DESARROLLO
3 Todos las obras deberán definir un listado de personas
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, capaces de manejar vehículos empresa.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
En base al estándar 12 de conducción de vehículos y
Este año 2016 nuestra empresa a enfrentando un aumento estándar 11 de vehículos de transporte de personal, se
en los incidentes de Alto Potencial relacionados con estandarizará un procedimiento de seguridad para la
la conducción de vehículos. conducción en la región.
4
Se debe estandarizar en el procedimiento de conducción,
Para ello hemos definido un plan de acción por cada y ser parte de los requisitos para la conducción en
uno de los incidentes generados. tramos interurbanos, y bajo condiciones extremas, un
curso práctico teórico, por parte de empresa
especializada.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
B "Dormido al Volante":
A Control de exceso de velocidad y Competencias:
1 Para la conducción en tramos interurbanos, el conductor
1 Todos los vehículos que transiten por rutas interurbanas y/o chofer debe utilizar obligatoriamente un
deberán contar con sistema de rastreo satelital. dispositivo anti sueño en caso de viajar solo.

2 Diariamente se informará al Gerente Regional, Gerente 2 Todos los viajes por tramos interurbanos No Rutinarios
de Proyecto y Depto. SSOMA, cuando los vehículos y deben ser notificados mediante un correo electrónico
equipos excedan las velocidades establecidas en cada al Depto. SSOMA, indicando origen, destino, conductor,
ruta y camino. acompañantes.

3 Correo electrónico del encargado del sistema GPS, 3 Se debe enviar un correo electrónico el día anterior o
informando estas desviaciones. Se llevará un control 3 horas antes de la salida, para verificar el
personalizado y se aplicaran las sanciones según cumplimiento de los estándares de conducción de la
reglamento interno. 1.- Amonestación Verbal. 2.- empresa.
Amonestación escrita. 3.- Desvinculación / Prohibición
de conducir. 4 Cuando sea posible definir acompañante para viajes
interurbanos para mantener activo y alerta al conductor.
4 Antes de contratar un chofer y/u operador se debe tener Dar aviso en caso de que no sea posible.
evidencia objetiva de la experiencia del postulante,
PABLO SIMEONE GUTIERREZ
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
CONTROL EN LA CONDUCCIÓN EN
59
TRAMOS INTERURBANOS

III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV CONCLUSIÓN


1 Último accidente de tránsito vehicular con lesión a Con la implementación de estas nuevas medidas hemos
personas en tramos interurbanos registrado en la podido disminuir nuestros siniestros vehiculares con
empresa fue en abril de 2016. lesiones a personas en un 100%. Cabe señalar que
nuestra empresa tiene un parque vehicular liviano en
2 Más de 400 HH de capacitación exclusivas de Manejo transito constante de mas de 50 vehículos y mas de 30
defensivo con organismo administrador. vehículos pesados. Nuestras cifras han demostrado la
efectividad de estas medidas y esperamos mantenerlas
en el tiempo.

V OTROS ANTECEDENTES
CLAUDIO RUBINA TABILO
CEMENTO POLPAICO
SISTEMAS DE GESTIÓN
ELEMENTOS DE PREVENCIÓN DE FATALIDADES
60
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Gestionar medidas de control operacional y administrativas para eliminar accidentes fatales

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El número de accidentes fatales ocurridos en el rubro a nivel La implementación tiene asociado un proceso de
mundial, nos motiva a compartir esta práctica que capacitación y entrenamiento permanente al personal
tiene por finalidad estandarizar y controlar los requisitos (app 1% de las HH Trabajadas) 0 Fatalidades en
para ejecutar una actividad laboral peligrosa capaz de trabajadores propios, por conceptos de accidentes
generar una fatalidad durante su realización identificados como actividad laboral peligrosa, esto es:
FPE -1 TRABAJO EN ALTURA
II DESARROLLO
FPE-2 AISLAMIENTO Y BLOQUEO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. FPE -3 SEGURIDAD EN LA CONDUCCIÓN
Implementar medidas de control operacional y de gestión FPE -4 SEGURIDAD ELÉCTRICA
administrativa para la ejecución de una actividad
laboral peligrosa, haciendo énfasis en la importancia FPE-5 PROTECCIONES Y GUARDAS
de las decisiones y poniendo al factor humano como
agente de cambio en esta materia. FPE -6 INGRESO A ESPACIOS CONFINADOS
En este sentido se establecen 13 elementos de prevención FPE -7 TRABAJOS EN CALIENTE
de fatalidades los cuales se gestionan a través de 9
elementos de gestión; Identificación, Evaluación y Control FPE-8 EXCAVACIONES Y ZANJAS
de Riesgos; Selección, Formación, Competencias y
autorización; Comunicación y Conscientización; Diseño, FPE -9 LEVAMIENTO Y SOPORTE DE CARGAS
Adquisición, Fabricación, Instalación y Puesta en Marcha; FPE - 10 TRABAJO CERCA DEL AGUA
Método de Trabajo y Control de Condiciones (A.S.T.);
Mantenimiento ;Controles de emergencia; FPE -11 SEGURIDAD FERROVIAL
Monitoreo, Inspecciones y Auditorias; Reporteo,
Evaluación y Acciones Correctivas. FPE -12 SEGURIDAD EN CANTERAS Y ACOPIO DE
MATERIALES
B Descripción de la implementación de la buena práctica. FPE -13 EXPOSICIÓN A MATERIALES Y SUPERFICIES
CALIENTES Y GASES
Paso 1:
Auditoria de Diagnóstico o GAP Análisis
IV CONCLUSIÓN
Plan de mejora para los GAP
La implementación de estos elementos de gestión para
Seguimiento mensual a la implementación el control operacional, sumado al compromiso del
personal, involucramiento y sentido de protección nos
Presentación de los hallazgos cerrados ha permitido mejorar nuestro desempeño en términos
de seguridad y salud ocupacional, evitando fatalidades
Control operacional en terreno y de gestión en la realización de nuestras operaciones
MARIO MANUEL MELLADO ABARZÚA
BROTEC CONSTRUCCIÓN LIMITADA
SISTEMAS DE GESTIÓN
ESTÁNDARES DE SSO
61
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
La ocurrencia de accidentes graves, invalidantes o mortales.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Los accidentes graves a parte del daño producido a la Se definió una estructura para desarrollar cada uno de
persona, generan un impacto negativo en el personal los estándares: Objetivo, Requisitos (del personal, de
propio de la empresa, en los clientes y el público en general. los equipos y de la organización) y Medidas Preventivas
Por tanto la compañía decidió definir estándares especificas.
que permitieran controlar los riesgos más repetitivos y que
generan la mayor cantidad de accidentes graves en Se prepararon borradores de cada uno de los estándares
los cuales fueron revisados por los Jefes de
el rubro. Esto implico desarrollar un manual, trípticos, Prevención de todas las obras, con estos borradores se
dípticos, afiches, adhesivos, listas de chequeo y prepararon los textos definitivos y se seleccionaron
capacitaciones asociadas, que se están aplicando en todos fotografías de obras donde se mostraban situaciones
los tipos de obra que mantiene la empresa. corrientes donde aparecían estos riesgos.

Los textos se entregaron a una diseñadora para generar


II DESARROLLO los documentos definitivos, se definió un formato A5
para el Manual y se definió la preparación de un tríptico
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, para supervisores y dípticos específicos de cada
que da origen al desarrollo de su buena práctica. riesgo, asimismo se confeccionaron adhesivos para los
Nuestra empresa realiza obras de todo tipo desde cascos que evidenciaran la capacitación en cada uno
de los estándares y afiches de difusión.
edificación, obras civiles y trabajos para la minería,
por tanto en nuestra historia han ocurrido accidentes Se realizaron presentaciones en Power Point para cada
graves en distintas obras, además que las estadísticas uno de los estándares, para su aplicación en obra y se
de Mutual, SUSESO y SEREMI de Salud se alinean en definieron listas de chequeo para la supervisión, las que
cuales son las actividades de Construcción que presentan se incluyen en los programas personalizados de cada
los mayores riesgos de accidentes graves, a saber: obra.
Caídas de altura, Excavaciones, Maquinaria y Vehículos
en movimiento y Electricidad. Dado este escenario la Se han hecho presentaciones en obras y la Gerencia
empresa decidió el año pasado definir elementos y General ha difundido que estos estándares son
exigencias transversales para la ejecución de las tareas obligatorios en cada una de las obras, la Gerencia ha
que nos exponían a accidentes graves. realizado inspecciones detectando desviaciones y
solicitando su corrección.

B Descripción de la implementación de la buena práctica. Los costos asociados son los siguientes:

- Impresos, incluido diseño: $ 5.000.000


Al inicio se definieron cuales eran los Riesgos Críticos - Aumento de costos promedio en cada obra por
a los cuales estábamos expuestos, del análisis
estadístico histórico de la empresa y de las estadísticas implementación de estándares app: $ 60.000.000
de la SUSESO se definieron 5 Riesgos Críticos para - HH de Gerencia en difusión e inspecciones.
nuestras actividades: Excavaciones, Trabajos en Altura, - HH de Prevencionistas en diseño, capacitación y
Maquinaria y Camiones, Electricidad y Equipos de Izar. seguimiento.
- HH de supervisores en inspecciones y capacitación.
Se recopiló y ordenó la información disponible para - Tiempo de revisión, diseño y producción 10 meses.
cada uno de ellos y de esta información se selecciono - Tiempo de implementación desde enero de 2016 a
la que principalmente definía medidas prácticas a aplicar la fecha.
y fácilmente evidenciables en terreno.
MARIO MANUEL MELLADO ABARZÚA
BROTEC CONSTRUCCIÓN LIMITADA
SISTEMAS DE GESTIÓN
ESTÁNDARES DE SSO
61
III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV CONCLUSIÓN

A HH de capacitación: A la fecha se han realizado 450 Mejor ambiente laboral para el personal.
HH de Capacitación en las 7 obras en ejecución del
primer semestre de este año, asociadas a los Mayor conciencia respecto de los riesgos.
estándares, sin considerar las charlas integrales que
se realizan cada semana en obra.

B No hemos registrado este año ningún accidente


C.T.P. asociado a alguno de los estándares.

C La exigencia de por ejemplo exámenes


preocupacionales para cargos que antes no se
realizaban, ha permitido identificar patologías en
el personal que estaba ingresando que antes no se
registraban, como sordera o problemas cardíacos.

V OTROS ANTECEDENTES
MARIO MANUEL MELLADO ABARZÚA
BROTEC CONSTRUCCIÓN LIMITADA
SISTEMAS DE GESTIÓN
ESTÁNDARES DE SSO
61
BERNARDO AGUSTÍN PIÑEIRO RÍOS
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
IDS VIA WEB
62
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Administrar en tiempo real las condiciones y acciones subestándares detectadas en la obra, identificando
responsables y tiempos de resolución, además de obtener un Indicador diario de las Desviaciones

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN de Desviaciones de Seguridad de cada supervisor
(personalizado); las medidas de control indicadas para cada
Presentar nuestra experiencia en la administración vía ambiente situación detectada; el responsable de corregir la deviación
WEB de los hallazgos de desviaciones de seguridad (Acciones y el plazo para efectuar la corrección.
y condiciones subestándares) detectadas diariamente en
cada una de nuestra obras, identificación de los responsables Simultáneamente el informe diario es subido a una plataforma
de corregir dichas desviaciones en el menor tiempo posible, disponible en la WEB y a cada uno de los responsables
efectuando reportabilidad a todas los niveles de la efectuar correcciones les llega un correo con sus desviaciones.
organización, tanto de los hallazgos como de la También llega un correo según un lista de distribución
implementación de las mejoras. previamente definida, que incluye al Gerente General, con
el valor del indicador de cada obra, quienes pueden ingresar
a ver el informe completo accediendo a la plataforma mediante
II DESARROLLO una clave personalizada.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
Posteriormente el mismo prevencionista es el encargado de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. verificar que se encuentren implementadas las medidas de
Si bien es cierto se efectuaban inspecciones y control, realizando mediante el mismo dispositivo el
observaciones de seguridad, éstas se administraban levantamiento del hallazgo, lo que permite establecer los
mediante un planilla electrónica que se enviaba por plazos en los cuales la medida se implementó, si ésta se
efectuó a tiempo o atrasada (en este caso con cuantos días
correo a los involucrados, lo que generaba procesos de atraso) y cuales faltan por implementar, también por
lentos , atrasos en la difusión de la información y por cada responsable.
lo tanto demora en la resolución de los hallazgos
detectados. Se pueden administrar informes según lo requiera cada uno
de los usuarios (obras, grupos de obras, toda la
empresas, responsables, días, semanas, meses, años, hallazgos
B Descripción de la implementación de la buena práctica. más recurrentes, medidas mas atrasadas, etc).

El prevencionista de cada obra dispone de un dispositivo


electrónico (Tablet) en el cual se encuentra cargada
la aplicación IDS y conectado a la red mediante internet.

Diariamente recorre la obra con el dispositivo identificando


acciones y condiciones subestándares, clasificadas en tres
categorías: leves, graves y muy graves, cada una de las
cuales tiene una ponderación de 1, 1,5 y 2 puntos
respectivamente. Una vez que detecta una de acción o
condición subestandar, identifica al supervisor responsable
de mejorar la desviación, saca al menos una fotografía de
evidencia y la ingresa al sistema en terreno mediante el
mismo dispositivo, fotografía que se asocia automáticamente
al hallazgo detectado.

El sistema automáticamente establece el Indicador de


Desviaciones de Seguridad de la Obra; el Indicador
BERNARDO AGUSTÍN PIÑEIRO RÍOS
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
IDS VIA WEB
62
III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV CONCLUSIÓN
Reducción del tiempo de aplicación del instrumento La aplicación de este instrumento mediante plataforma
de 4 horas diarias a 1 hora diarias (Aplicación WEB, que antes la aplicábamos mediante excell, nos
mediante planilla electrónica versus vía WEB) ha permitido mejorar en forma muy significativa la
disponibilidad de información para la toma de decisiones
Reducción del tiempo de ejecución de la de seguridad y salud ocupacional, mejora en la calidad
implementación de las correcciones. y oportunidad de la información, y la reducción en
todos los indicadores asociados (IDS; Accidentabilidad;
Mejora considerablemente en la administración de Siniestralidad).
la información.

Disponibilidad de información diaria en línea a todos


los niveles de la organización acerca de las
condiciones de seguridad en cada obra.

Reducción del Indicador de Desviaciones de Seguridad


de la empresa en 25%

Mejora de disponibilidad de la información


DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
IMPLEMENTACIÓN PROCEDIMIENTOS ANIMADOS
63
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Facilita la Comprensión y Aprendizaje en los Procedimientos Operación Minera.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN Recurso Humano: Empresa Especialista.
La Gerencia GEOVITA con su compromiso con la seguridad Plazo Proyecto: 30 Días.
y alineado con su política de seguridad, salud Materiales e Insumos: Vídeo, Pendrive.
ocupacional, medio ambiente y calidad, seguirá con el Costo Proyecto: 15.000.000.
esfuerzo de mantener la seguridad y la salud de los
trabajadores, en todos los sistemas operativos, derivados
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
de los procesos productivos, es por eso que encargó
la confección de los vídeos animados, de las 5 tareas más Resultado: Mejoramiento de la comprensión en los
criticas de la obra, con el propósito de facilitar el procedimientos críticos de la obra.
entendimiento y atesoramiento de parte de sus trabajadores,
hacia las tareas que desarrollan a diario. Encuesta de Satisfacción: El 100% del personal encuestado
han comentado y expresado, que estos vídeos
Todo esto, con la finalidad de mantener un control permanente ayudan para tener mejor conocimiento de los pasos a
de los riesgos operacionales. pasos de las tareas críticas, y tener claridad del buen
actuar en los trabajos que se realizan.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, IV CONCLUSIÓN
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Esta metodología dinámica ayuda al trabajador a mejorar
Problema Detectado: Reforzamiento e internalización el entendimiento de los procesos críticos, donde
de los Procedimientos de Trabajo, en relación a las realizan sus tareas habituales.
tareas criticas que tenemos en nuestro contrato.
Además permite mantener un constante reforzamiento
de los procedimientos relacionados con las tareas
B Descripción de la implementación de la buena práctica. críticas de minería de la obra.

Paso a Paso: Por otra parte se logra mantener la trazabilidad entre


1 Se realiza carta gantt del proyecto.
lo establecido en los Estándares de Control de Fatalidad
de Codelco, y nuestros procedimientos Geovita.
2 Se define los procedimientos críticos de la obra.
LECCIONES APRENDIDAS
3 Se evalúa económicamente el proyecto y se define los Es importante mantener la claridad de nuestros procesos
costos. por parte de los trabajadores, con relación a los
4 Adquisición del proyecto. procedimientos de trabajo, que están directamente
relacionado con las tareas críticas de la obra.
5 Confección de Procedimiento Animado, por Empresa Como lección aprendida, nos permite verificar en terreno
Externa. una mayor claridad de parte de los trabajadores con
relación a las labores diarias que ellos realizan.
6 Puesta en marcha del sistema de televisores con los
Procedimientos Animados. Esto a generado un mayor conocimiento e nuestros
trabajadores en relación a los Estándares de Control de
7 Operatividad del Sistema en forma diaria. Fatalidad de Codelco y nuestros procedimientos de
obra.
DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
IMPLEMENTACIÓN PROCEDIMIENTOS ANIMADOS
63
V OTROS ANTECEDENTES
HÉCTOR GABRIEL CARO RIQUELME
CONSTRUCTORA OVAL LTDA.
SISTEMAS DE GESTIÓN
INFORME EJECUTIVO
64
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
En la actualidad, el tiempo de cada una de las personas es cada vez más valioso, lo que nos obliga a poder
generar información importante en un corto lapso de tiempo.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Constructora Oval Ltda. se encuentra en una etapa de INFORME EJECUTIVO
crecimiento importante. El tiempo de cada uno de los
gerentes es muy valioso, ya que deben estar en terreno de Lo primero que hicimos fue definir cuál era la información
manera permanente y también deben liderar el relevante que era necesario presentar en cada uno de
trabajo de cada uno de sus departamentos y equipos. los informes semanales y/o mensuales.
También el tiempo de los encargados de prevención de De acuerdo a esto comenzamos a desarrollar la idea en
riesgos de cada una de las obras es muy valioso y escaso, relación a cómo estructurar el informe propiamente tal.
y el estar confeccionando largos informes, hace Al principio bajamos la cantidad de hojas del informe
imposible la presencia permanente de nuestros prevencionistas a la mitad; pero visualizamos la idea de poder tener un
en terreno. informe de una lámina, algo parecido a los curriculums
que ahora están apareciendo, que ofrecen gran
Lo anterior hace imperioso poder ver la información que información del posible candidato en una lámina.
importa en un tiempo corto, en una sola imagen que
contemplen datos de interés. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
II DESARROLLO Desarrollamos un informe de prevención de riesgos
ejecutivo, en una sola página toda la información. El
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, resultado está a la vista. A partir de mayo del 2016 se
que da origen al desarrollo de su buena práctica. revisa la información de cada obra en materias de
La empresa ha definido que las reuniones gerenciales prevención de riesgos en todas las reuniones. Ahora si
se realizarán los jueves de las 15:00 hrs. a 18:45 hrs. se puede aprovechar el tiempo y ver información de
interés, analizarla y definir los pasos a seguir para
En esta reunión se revisan la información de todas las nuestra mejora continua.
obras, los avances de nuestros proyectos, los costos
relacionados, los trabajos futuros y el trabajo de cada IV CONCLUSIÓN
uno de los departamentos de la empresa. El tiempo es No es necesario seguir haciendo siempre lo mismo, es
escaso y se necesita aprovecharlo al máximo. muy importante poder avanzar conforme a los tiempos
que estamos viviendo. En el futuro tendremos más obras
Los informes que se deben revisar relacionados con el que en actualidad y se agradece poder ver la
departamento de prevención de riesgos son de información relevante en materias de prevención de
aproximadamente 15 páginas y si consideramos que riesgos en una sola lámina
tenemos en la actualidad 3 proyectos, son en total 45
láminas. No hay tiempo en esta reunión para revisar V OTROS ANTECEDENTES
todas las hoja del informe, lo que hace que muchas
veces el informe sea revisado en forma apresurada, no
identificando acá lo realmente importante, que es
necesario que la gerencia revise de manera periódica.

Es por esto que pensamos en cambiar el formato del


informe.
DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
INSTALACIÓN DE TELEVISORES EN OBRA
65
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Facilita la Comprensión y Aprendizaje en Materia de Seguridad y Salud Ocupacional.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN Recurso Humano: 2 Especialistas y 1 Supervisor Eléctrico.
La Gerencia GEOVITA con su compromiso con la seguridad Plazo Proyecto: 10 Días.
y alineado con su política de seguridad, salud Materiales e Insumos: 2 Cajas Enchufes, 2 Cajas de
ocupacional, medio ambiente y calidad, seguirá con el Seguridad para pendrive, 100 mts. de cable, 2 Televisores
esfuerzo de mantener la seguridad y la salud de los LCD, Barras de soportes, 2 pendrive, 6 pernos de anclajes.
trabajadores, en todos los sistemas operativos, derivados Costo Proyecto: 2.000.000.
de los procesos productivos, es por eso encarga la
confección de los videos animados, de las 5 tareas más
criticas de la obra, con el propósito de facilitar, el III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
entendimiento y atesoramiento de parte de sus trabajadores,
hacia las tareas que desarrollan a diarios. Comunicado de instalación de televisores: 135 HH.
Resultado: Mejoramiento de la comprensión en temas
Para materializar e compromiso de los videos didácticos, relevantes de seguridad y salud ocupacional.
encarga la instalación de televisores LCD, ubicados en Encuesta de Satisfacción: El 100% del personal encuestado
la obra. han comentado y expresado, que esta practica sirve
sin duda alguna, para reforzar y repasar temas importante
Todo esto, con la finalidad de mantener un control permanente para la seguridad y salud de las personas.
de los riesgos operacionales. Crea sensibilización en materia de seguridad en nuestros
trabajadores en forma pasiva, pero muy efectivo.
II DESARROLLO
IV CONCLUSIÓN
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Estos métodos de comunicación continua son muy
efectivos, para que el trabajador en terreno, pueda
Problema Detectado: Reforzamiento e internalización tener mas conocimientos de los temas de seguridad y
de los Procedimientos de Trabajo y temas relacionados salud en el trabajo, creando una cultura preventiva en
con la seguridad y salud de las personas. su labores diarias.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


LECCIONES APRENDIDAS

Paso a Paso: La difusión de temas de seguridad y salud ocupacional,


en forma didáctica nos genera un mayor entendimiento
1 Se realiza carta gantt del proyecto. y aprendizaje de parte de nuestros trabajadores, para
2 Se define lugares en donde se implementara los televisores. sus tareas diarias.
3 Se evalúa económicamente el proyecto y se define los Al entregar los Estándares de Control de Fatalidad y
costos.
Procedimientos de Trabajos en forma animada, nos
4 Adquisición de los materiales y equipos. genera un fortalecimiento del autocuidado por parte de
5 Montaje de los televisores (Cables, cajas, luminaria). nuestros trabajadores .
6 Puesta en marcha del sistema de televisores.
7 Operatividad del Sistema en forma diaria.
DAVID ANTONIO BASOALTO SANHUEZA
GEOVITA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
INSTALACIÓN DE TELEVISORES EN OBRA
65
V OTROS ANTECEDENTES
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
MANUAL PARA LA APLICACIÓN DE CRITERIOS
66
GENERALES DE SSO EN OBRAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El Departamento de Prevención de Riesgos de Constructora CAPREVA S.A. da cumplimiento a la necesidad de
los profesionales que trabajan en todos sus proyectos de entregar las herramientas de información.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN IV CONCLUSIÓN
Constructora CAPREVA S.A. a través de los años ha Se logra estandarizar las soluciones a problemas que
asumido el compromiso de promover una serie de se presentan en todas nuestras obras.
procedimientos de trabajo seguro para cada una de
sus obras con el propósito de cumplir con condiciones V OTROS ANTECEDENTES
básicas de Higiene y Seguridad dignas y estándares.

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
El Manual Para La Aplicación de Criterios Generales de
Seguridad y Salud Ocupacional En Obras se
desarrolló bajo la orientación del Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud Ocupacional de Constructora
CAPREVA S.A., de tal forma que su contenido contribuya
al trabajo de los Departamentos de Prevención de
Riesgos y los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad
o Faena de cada uno de los centros de trabajo y se
constituya en un aporte significativo a las necesidades
que deben enfrentar día a día.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

El manual está orientado a dar apoyo a los


Administradores de Obra, Jefes de Terreno, Jefe de
Seguridad y Salud Ocupacional Obra, Jefe de oficina
Técnica, Jefe de Bodega, Jefe Administrativo Obra,
Supervisores y tiene como finalidad apoyar en su labor
constructiva orientado bajo los parámetros de Prevención
de Riesgos.

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Horas hombre de capacitación: La capacitación es
permanente ya que aparecen un sin número de tareas
y sus soluciones tipos.
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
MEDIDAS DE SEGURIDAD "RIESGOS CAÍDA EN ALTURA"
67
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Evitar accidentes ocurridos por trabajos con exposición a riesgos de caída en altura y la conscientización de los
trabajadores en sus hábitos de auto cuidado.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN En función de ese análisis se pudo evidenciar 3 puntos:
Compartir experiencia logradas en la mejora continua de las
medidas correctivas aplicadas a las tareas que 1 Establecer:
presentan riesgos de caída en altura. 1.1. Una política de trabajo en altura.
Un alto nivel de seguridad y SO, constituye para la compañía 2 Implementar:
un sello de imagen y calidad indestructibles para 2.1. Test de aversión al riesgo que da origen al
la competencia. diagnostico del comportamiento ante el riesgo del
Innovación en la construcción con diferentes y nuevos tipos trabajador. (Sicólogo externo).
de protecciones colectivas (barandilla, redes y 2.2. Capacitación: Curso de técnicas de trabajo en
sistemas de contención de caídas). altura, realizados por una OTEC y bajo franquicia
Ubicarse dentro de las mejores constructoras a nivel nacional SENCE.
e internacional. 2.3. Salud Ocupacional: Exámenes de altura física.
2.4. Conscientización: Campañas de seguridad en
riesgos y peligros a la exposición a caídas en altura
II DESARROLLO enfocado al error humano.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 2.5. Medidas ingenieriles: Protecciones colectivas
que da origen al desarrollo de su buena práctica. (Barandilla, Redes, sistema anti caída Líneas de
vida, arnés, accesorios de elementos de protección
ha aplicado elementos de protecciones colectivas contra caída y puntos de anclaje.
disponibles en el mercado dejando de lado las confección 3 Mantener:
de protecciones artesanales (madera y fierro de 3.1. Mantención, reposición y mejoramiento continuo
construcción), aplicando redes, barandillas y sistemas de las medidas ingenieriles y la reposición de los
de contención de caídas individuales y colectivas. elementos de protección de contra caídas.
También abordando el tema de las competencias de su
masa laboral en lo que se refiere a la capacitación, Como recurso humano se puede destacar la colaboración
entrenamiento, conscientización y verificando el estado y participación activa del departamento de prevención
físico y mental de cada individuo. de riesgos en las labores de identificación, evaluación
También es apoyado por herramientas administrativas y control de las desviaciones que puedan originar en
(MIPER, Procedimientos, Instructivos, etc.) que el desarrollo de las actividades con riesgo en altura.
identifican el peligro y el riesgo en las tares que También a participación activa de los Comités Paritarios
conllevan caída en altura. de Higiene y Seguridad, en educar, promover el usos
de los EPCC.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
La implementación de la buena práctica tiene que ver en III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
función del cumplimento a las políticas internas de la
compañía que obedecen a la protección de la integridad de Personal capacitado en técnicas en trabajo de altura:
los trabajadores. Esto se traduce en la problemática 349 trabajadores.
nacional en lo que se refiere a accidentes graves por caída Horas de capacitación: 5.584 HH
en altura en el rubro de la construcción.
A raíz de esta necesidad y las labores que realiza la compañía Horas sin accidentes por concepto de caída en altura:
dependen mucho de los trabajos en altura y la 1.900.000 HH.
alta rotación de su personal, por lo que se debió realizar
un análisis de los procesos y sus tareas criticas. Accidentes por concepto de caída en altura: 0
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
MEDIDAS DE SEGURIDAD "RIESGOS CAÍDA EN ALTURA"
67
IV CONCLUSIÓN
Los beneficios otorgados por la implementación de esté Los trabajadores pusieron en practica lo aprendido
sistema de gestión más la buena recepción de los logrando identificar los peligros y controlando los
trabajadores que se vieron involucrados en las medicas riesgos presentes en sus actividades.
correctivas y la participación en capacitaciones, exámenes También se vio una mejora en la utilización de elementos
de altura física y entrevistas psicológicas. de protección de caídas y la preocupación del
Dio origen a la comprensión e involucramiento de los cuidado y mantención de las protecciones colectivas.
trabajadores en el compromiso que tiene la compañía
para evitar accidentes laborales.

V OTROS ANTECEDENTES
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
MEDIDAS DE SEGURIDAD "RIESGOS CAÍDA EN ALTURA"
67
MONICA MERCADO OYARZUN
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
PLAN CONTINGENCIA POR AUMENTO DE CAUCE
68
RÍO DE LAS MINAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Este proyecto se realiza en la vía pública y por lo tanto, es importante prevenir los posibles daños que se
puedan presentar por el aumento del cauce del Río de Las Minas.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Considerando el alto riesgo que podría generar una crecida
del Río de las Minas, durante la ejecución de faenas Se hace entrega y difusión de este plan a toda la linea
y dentro de nuestra constante preocupación por el normal de mando del proyecto y profesionales de la obra
y seguro desarrollo de los trabajos, como obra y Puentes Bories y Lautaro Navarro, DANDO aviso a todos
como Empresa, es necesarío establecer medidas de prevención cuando el nivel de alerta sea amarillo.
y control de riesgos, de tal forma de minimizar
Día a día a primera hora de la mañana se verifica
la posibilidad de accidentes, daños materiales y sus pronóstico del tiempo en paginas oficiales.
consecuencias.
Despues se ingresa a página de la Dirección General de
Todo con el fin de evitar daños y transtornos, donde mas Aguas (DGA), para verificar Caudal del Río de las Minas.
de 50 familias de vieron daminificadas el 12 de Marzo
de 2012 a causa del desborde del Río de las Minas, en Punta De acuerdo a los niveles de alerta establecidas en el
Arenas. plan de contingencia se debe actuar de la sgte. manera:

II DESARROLLO Nivel verde: desde 5 y hasta 9 m3/seg, se debe monitorear


caudal y pronostico del tiempo cada una hora;
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Nivel amarillo: desde 10 hasta 24 m3/seg, se debe
monitorear caudal y pronostico del tiempo cada una
Este plan de contingencia detalla: hora.
Medidas generales de contingencia: (Verificación de
pronóstico del tiempo diariamente en páginas oficiales, Observar comportamiento de pretiles, Observar
retiro de todas las máquinas, equipos y materiales al composición del agua que llega al sector de obra desde
término de la jornada laboral, ensanche del cauce del la cuenca alta y media del río (agua, barro, basura,
Río lo máximo posible, indicación vías de evacuación etc.), Evaluar permanencia de trabajos en lecho del río.
de trabajadores) Nivel verde desde 25 hasta 31 m3/seg, se debe monitorear
caudal y pronostico del tiempo cada una hora,
Pretiles de contención en lecho del Río de las Minas.
(Se define la Resistencia, cantidad, corte tipo de Observar comportamiento de pretiles, Observar
conformación de pretiles por caudal de agua en Río de composición del agua que llega al sector de obra desde
las Minas). la cuenca alta y media del río (agua, barro, basura,
etc.), Evaluar permanencia de trabajos en lecho del río.
Niveles de alerta en caso de aumento de cauce del Río
de las minas. (Se definen cuatro niveles de alerta: verde, Abrir pretiles existentes, para dar paso al agua del río
amarillo, naranjo y rojo, de acuerdo a Caudal registrado por ambos sectores, asegurando así que el nivel del
en página de la DGA). agua sea el más bajo posible en ese punto del río.

Nivel Rojo: desde 32 m3/seg, se debe monitorear caudal


Números telefónicos en caso de emergencia de linea y pronostico del tiempo cada una hora, Observar
de mando y de operadores de equipos mayores en comportamiento de pretiles, Observar composición del
caso de desborde del Río de las Minas. agua que llega al sector de obra desde la cuenca alta
y media del río (agua, barro, basura, etc.), Evaluar
MONICA MERCADO OYARZUN
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
PLAN CONTINGENCIA POR AUMENTO DE CAUCE
68
RÍO DE LAS MINAS

permanencia de trabajos en lecho del río, Abrir pretiles III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
existentes para dar paso al agua del río por ambos
sectores, asegurando así que el nivel del agua sea el Incidentes:0
más bajo posible en ese punto del río,Con maquinaria
pesada se retirará lo que se pueda desde la cota superior
el acceso, cargando este material a camiones. Se instalarán IV CONCLUSIÓN
sacos con material arenoso en el acceso, sobre el
muro de contención.
El plan de contingencia por aumento de cauce,
La maquinaria utilizada: excavadora, retroexcavadora, implementado en obra, cumplió satisfactoriamente las
minicargador. expectativas, ya que se trabajó acorde a las instrucciones
planteadas y durante todo el proyecto no se registró
Al término de la jornada laboral se hace retiro de todas accidentes, daño a materiales, ni terceros que se vieran
las maquinas, equipos y materiales, para evitar que afectados por los trabajos ejecutados.
puedan ser arrastrados por una crecida del río.

imagen www.salfacorp.com
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO ILUSTRADOS PASO A PASO
69
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Mejora el rendimiento del trabajo

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Mejora el rendimiento del trabajador y le entrega una mejor
herramienta para evitar incidentes

II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Una de las principales causas de bajos
rendimientos e incidentes en el trabajo, tienen
su origen en la incorrecta y/o insuficiente
aplicación de los procedimientos de trabajo
Establecidos, siendo una de las razones que
derivan en ello los extensos documentos,
Tecnicismos lingüísticos usados y cierto nivel de
incomodidad para portarlos y mantenerlos en los puestos
de trabajo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Hemos desarrollado procedimientos ilustrados,


considerando en imágenes las etapas del
Trabajo en una sola hoja publicada en terreno
y también disponible en forma plastificada para
Porte y consulta.

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Luego de algunos meses de implantado este proceso,
ha mejorado la producción, el cuidado de los equipos
y el personal puede desarrollar de mejor forma la
identificación de riesgos asociados a la actividad por
desarrollar.

IV CONCLUSIÓN
Queda confirmado que los trabajadores tienden a poner
en práctica con mayor facilidad, aquellas herramientas
de gestión sencillas y simples en su presentación y de
fácil comprensión.
AMPARO AGUIRRE
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN
PROTECCIÓN BANQUINA
70
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Coordinación de sistemas de protección en distintas faces de terminaciones Protección perimetral e interior de
vanos con riesgos de potencial caída distinto nivel trabajos en Banquinas

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
La coordinación de sistema de protección anticaidas se A partir de las reuniones bimensuales de actividades criticas,
dificulta cuando cada etapa de protección requiere una en donde participan profesionales y supervisores
condición diferente, ya que las modificaciones pueden generar de la constructores ademas de los subcontratistas, se
improductividad y por otra parte, en algún descuido podrían analizaras todas las restricciones y condiciones de borde
dejar un sector desprotegido. con todos los involucrados en la actividad.
Constructora (jefes de terreno administrador,
Por esta razón, el equipo de obra planificó las condiciones departamento prevención, capataces)
de seguridad para todas las secuencias constructivas Subcontratos de yeso y estucos.
en las actividades a ejecutar en los sectores de terrazas. Subcontratos de ventanas y barandas de cristal.
Subcontrato de porcelanatos.
II DESARROLLO Subcontrato de pinturas.

A Descripción del problema que enfrenta la empresa,


que da origen al desarrollo de su buena práctica. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

A pesar de tener definido un estándar de protecciones El resultado de diseñar un proceso constructivo con
a nivel empresa, la singularidades de un trabajo en todos los involucrados de cada fase, permite identificar
particular obligan a re-diseñar las condiciones de distintas restricciones y principalmente se puede rescatar
protección en relación a la secuencia constructiva de de cada supervisor las ideas para definir el estándar
la obra. de protecciones de unan área tan crítica como son las
terrazas.
En este caso en particular, en terraza de un edificio
que contara con barandas de cristal, el elemento El hecho de que los supervisores trabajen junto a los
definitivo de protección se realiza como ultima etapa profesionales en el diseño de la seguridad ayuda a
en faena de terminaciones y que por lo tanto, el tiempo lograr un mayor compromiso organizacional que facilita
de exposición al riesgo es mucho mayor que en una la implementacion de estos sistemas en terreno.
obra con terrazas con antepechos y/o barandas metálicas
que se ejecutan en obra gruesa y primera fase de IV CONCLUSIÓN
terminaciones respectivamente.
evita el ciclo repetitivo de modificar y/o retirar cada
Junto a a lo anterior, se agrega la dificultad de la vez la protección para ejecutar una actividad diferente.
interacción de las distintas actividades de terminaciones Los beneficios de esta planificación y diseños de
que obligan a modificar los sistemas de protección por protecciones permite lo siguiente:
cada tipo de faena.
Planificación trabajo seguro.
Esta condición obliga a diseñar sistema de protección Identificación temprana de riesgos potenciales.
que puedan asegurar en cada etapa del proceso Procedimiento interno de armado y revisión.
constructivo las siguientes condiciones: protección de Integrar y comprometer a subcontratos en relación
vano transitable acorde a cada etapa de trabajo, una a las condiciones segura.
baranda de protección rígida y una linea de Promover por partes de la supervisión directa acciones
vida permanente. y condiciones en relación a estándar de trabajo en
terrazas.
RICARDO ALBERTO ESPICEL LA PAZ
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
REGISTRO DE VERIFICACION DE TÉRMINO DE JORNADA
71
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
La idea de implementacion del "registro de verificación de término de jornada laboral" tiene
Como objetivo identificar que el trabajador ingrese a su día laboral en óptimas condiciones.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
La razón principal de presentar la buena práctica es por La implementación del registro niño sano, nace de la constante
nuestra motivación de realizar un trabajo de calidad de la preocupación por nuestros trabajadores y su estado de
mano de la seguridad de nuestros colaboradores, en donde salud, de esta forma con el registro de control niño sano,
diariamente llevamos el control que llamamos niño sano, de se verifica diariamente al inicio y término de su jornada
esta forma tomamos conocimiento que el trabajador ingresa laboral el estado de salud del trabajador. El proceso de
en óptimas condiciones a su día laboral y a su vez implementacion con lleva capacitar a la linea de supervisión
garantizamos que salga en las mismas condiciones en las y la implementación de 1 registro adicional en forma diaria.
que ingreso.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
De acuerdo a que nuestro proyecto se encuentra
II DESARROLLO en los inicios, la forma de trabajo se realiza
Con capacitación a la linea de mando, para la aplicación
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, posterior en terreno. Desde la marcha blanca de inicio
que da origen al desarrollo de su buena práctica. de aplicación del registro no se cuenta con reporte de
algún tipo de incidente o estado de salud en malas
La problemática existente es que al trabajar con sistema condiciones a la fecha.
de rol en lugar habitado,eventualmente algunos
trabajadores realizan trabajos después de su jornada IV CONCLUSIÓN
Laboral o realizan deportes. Lo que puede provocar
incidentes fuera de su jornada laboral y que Los beneficios obtenidos es lograr identificar si el
posteriormente pueden denunciar en el trabajo diario, trabajador se encuentra en óptimas condiciones para
de esta forma para evitar que ocurra estas situaciones enfrentar su día laboral o en caso contrario lograr
se implementó el registro de control (niño sano).- apoyar al trabajador para que sea controlado por
personal médico si se requiere.
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
REGISTRO GRÁFICO DE SISMICIDAD EN TÚNEL MINERO
72
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Permite registrar la tendencia del comportamiento geomecánico el macizo rocoso asociado al
Túnel minero en desarrollo

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN nivel de sismicidad imperante. Todo el proceso debe
Uno de los principales riesgos asociados al desarrollo de quedar registrado en documento creado para
túnel subterráneo, es la potencial caída de rocas. rescatar y procesar información sujeta a seguimiento
Con la finalidad de otorgar a nuestros trabajadores, del comportamiento geomecánico asociado al macizo
información sobre comportamiento y tendencia de sismicidad rocoso circundante a túnel minero en desarrollo.
del túnel minero en desarrollo. Se procedió a desarrollar
formulario para reportar eventos sísmicos y luego una planilla Luego el departamento ssoma (prevención de riesgos),
excel que permitiera concentrar la información de manera transfería a información turno/día a planilla excel donde
gráfica. se podía apreciar gráficamente la tendencia de sismicidad
tipo/forma incluidos horario y lugar.
Esta información permite aplicar oportunamente un control
preventivo sobre el comportamiento de laboreo subterráneo Finalmente la información es difundida vía mail y además
y evitar incidentes generalmente graves. publicada en panel mural ubicado en acceso al puesto
de trabajo (túnel minero)

II DESARROLLO
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. El mejor acceso a información de importancia para el
El comportamiento del macizo rocoso circundante a un interés de los trabajadores y la empresa,
túnel minero en desarrollo siempre será importante Han permitido comprender mejor las condiciones y
para aquellos que estaremos dentro del túnel turno a comportamiento del medio ambiente circundante lo que
turno, principalmente porque existe un potencial riesgo ha permitido mejorar los rendimientos.
de caída de rocas.

El desconocimiento del comportamiento geomecánico IV CONCLUSIÓN


y la falta o nula información al respecto son asumidas Queda confirmado que los trabajadores rinden mas y
como un riesgo adicional que no permite estar preparado mejor cuando cuentan con el máximo de información
y poner en práctica oportunamente acciones para asociada no solo a su cargo y función, sino también
controlar y evitar la posible caída de rocas. Esto por conocer las de su entorno y su comportamiento.
finalmente podría repercutir en bajos rendimientos o
graves incidentes.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Se instruyó a los trabajadores el procedimiento que
deben seguir cuando se manifiesten eventos sísmicos
en sus puestos de trabajo. Para lo cual se les indicó
alejarse del lugar afectado, informar al supervisor y
confinar el área impidiendo el acceso hasta verificar
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
REGISTRO GRÁFICO DE SISMICIDAD EN TÚNEL MINERO
72
V OTROS ANTECEDENTES
HÉCTOR AMPUERO BARRIENTOS
CONSTRUCTORA SALFA
SISTEMAS DE GESTIÓN
REGISTRO SEMANAL DE ENTREGA
73
DE BLOQUEADOR SOLAR

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Formalizar mediante un documento la entrega por parte de la empresa hacia los trabajadores y subcontratos de
crema protectora UV en un registro semanal.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS
Durante el desarrollo de las faenas los trabajadores Después de la implementación del documento (Registro
constantemente están expuestos a radiación solar, la semanal de entrega de bloqueador solar) en las
mayoría de estos utiliza crema protectora constantemente, actividades de seguridad mensuales de la supervisión del
pero no existe un documento dentro del sistema de proyecto se pudo evidenciar que semanalmente la
gestión el cual acredite que la empresa en este caso les hace totalidad de los trabajadores del proyecto firmaban
"entrega" de crema protectora, por lo cual sería correspondientemente el documento dando un resultado
conveniente implementar dicho registro semanal. satisfactorio.

Se entregaron 4 registros mensuales a los supervisores o


II DESARROLLO capataces entregándose semanalmente a Prevención
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, de Riesgos dando un 100% de cumplimiento con respecto
que da origen al desarrollo de su buena práctica. a este ítem específico.

Descripción del problema: No existe un respaldo o


documento dentro del sistema de gestión que evidencie IV CONCLUSIÓN:
la entrega de crema protectora de la empresa hacia los Uno de lo beneficios obtenidos en esta buena práctica y
trabajadores y subcontratos que laboran en la faena. como se había comentado anteriormente en párrafos
anteriores fue evidenciar la entrega por parte de la empresa
de crema protectora a los trabajadores mediante
B Descripción de la implementación de la buena práctica. un registro aplicándolo a las actividades mensuales de la
supervisión, cabe hacer mención que la implementación de
El documento o registro semanal de entrega de esta medida adicional cumplió con las expectativas dentro
bloqueador solar será llenado diariamente por los de los esperado.
trabajadores antes de iniciar la jornada laboral (nombre,
firma en el día de la semana correspondiente)
evidenciándose la entrega de el producto a los
trabajadores, posteriormente el registro será firmado
por el supervisor o capataz y el v° b° de prevención
de riesgos.

Cabe mencionar que el registro semanal es incluído


dentro de las actividades mensuales de seguridad de
lo supervisores o capataces a cargo, tal como es la
realización de la charla diaria o análisis de riesgos
respectivos.
JUANA CLAUDIA NAVARRETE SILVA
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
REPORTABILIDAD SAICITO
74
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Facilita a los trabajadores a reportar las acciones y condiciones subestandar que observan en las áreas de
trabajo. Se identifican desviaciones y disminuye probabilidad de accidentes.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Para nuestra compañía el valor principal es el respeto
absoluto por la vida, lo cual nos lleva a involucrar a toda Se realiza capacitación de 30 minutos a la organización
la organización en reportar las desviaciones detectadas y para enseñar el funcionamiento de la aplicación .
así tener lecciones aprendidas que serán de utilidad
para toda la compañía. Se evidencia una baja en los incidentes ocurridos
en el contrato lo que se ve reflejado en los informes
estadísticos mensuales.
II DESARROLLO
Se disminuyen los indice de frecuencia y gravedad
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, del contrato.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
La organización al detectar una acción o condición
subestandar en terreno, no dan aviso de forma inmediata IV CONCLUSIÓN
o no se informaba lo detectado. Por este motivo no se
podía generar medidas de control inmediatas a las Mejora en 80% de comunicación y
desviaciones. Retroalimentación al sistema.

Disminuye los indices de frecuencias a nuestro


B Descripción de la implementación de la buena práctica.
contrato.
Se detecta una necesidad para mejorar la Permite realizar un análisis detallado con lo
reportabilidad de desviaciones (acciones y condiciones datos entregados.
subestandares).
Generar Tendencias y control a las obras
Se evalúan distintas metodologías para internalizar nuevas y existentes.
la cultura de la reportabilidad, aplicando tecnología.
Permite en linea conocer y controlar las
Se crea aplicación para ANDROID, la que se baja actividades que puedan generar observaciones.
en Play Store.
Familiarizar a los trabajadores con el reporte.
La aplicación es sin costo para los usuarios.
Al detectar una desviación se sube a través de la Los reportes son anónimos,lo que permite
aplicación. que el trabajadores se atreva a declarar.
Este reporte es en linea, llegando de forma inmediata
vía email a la linea de mando.

Una vez recibido se generan las acciones inmediatas.

Cada mes arroja un informe indicando la tendencia


de las desviaciones mas recurrente.
JUANA CLAUDIA NAVARRETE SILVA
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
REPORTABILIDAD SAICITO
74
V OTROS ANTECEDENTES
PATRICIO SIERPE OYARZO
LINKES CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN
75
EL TRABAJO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El seguimiento del programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, está creado para el monitoreo de las
actividades definidas para el año 2016, a fin de tender a "cero accidentes" en la Organización.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN en el Trabajo para cada año, el cual define actividades
El Grupo Linkes, cumple la misión de dar lo mejor cada día, integrales de la Organización como:
conectados con las necesidades de nuestros clientes,
agregando valor, con responsabilidad, excelencia y eficacia, 1 Establecimiento de responsabilidades en todos los
brindando soluciones innovadoras desde nuestras cargos.
experiencias y fortalezas en la gestión de nuestros servicios.
Por ello, es relevante para el Grupo, considerar la 2 Definición de capacitaciones semanales ejecutadas
Seguridad y Salud en el trabajo, un factor determinante para por cada equipo de trabajo, las cuales buscan en
mejorar continuamente la satisfacción de sus primera instancia crear conciencia en cada colaborador
clientes, la eficiencia de sus recursos, el desarrollo y la respecto a la seguridad.
protección de sus colaboradores.
3 Definición de un calendario de inspecciones realizadas
II DESARROLLO por cada jefatura tanto al personas, herramientas,
obras y contratistas.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, 4 Definición de un calendario de inspecciones ejecutadas
que da origen al desarrollo de su buena práctica. por un experto en Prevención de Riesgos, las cuales
El grupo Linkes en el año 2013, alcanzó las cifras de permiten levantar hallazgos en seguridad, a fin de
accidentabilidad más altas registradas desde que inició que cada equipo de trabajo las solucione. Estos
su operación; ante esto, se ha tomado la determinación hallazgos, son evidenciados mediante una plataforma
de implementar un Plan de Seguridad y Salud en el de nombre Centinela, que permite registrar con
Trabajo el cual aborde de manera global la problemática fotografías y una descripción, las condiciones sub
descrita. estándar de cada contrato. Al ser registrado, llegará
mediante correo electrónico a los responsables de
Estos altos índices, repercutían en el servicio entregado solucionarlo y queda evidencia para el monitoreo
a nuestros Clientes, ya que los accidentes produjeron en el sistema con indicadores del tipo semáforo
un total de 651 días perdidos por concepto de accidentes (rojo = 0%; Amarillo = 50%; Verde = 100%
de trabajo, interrumpiendo las operaciones y solucionado).
planificaciones acordadas contractualmente con ellos. 5 Implementación de procedimientos resumidos para
Como consecuencia de Empresa, los pagos por alta cada actividad crítica, las cuales se han impreso y
cotización adicional; mientras que para nuestros capacitado al personal.
trabajadores, el costo que significa la rehabilitación y
el dolor de sus familias. 6 Definición de instructivos específicos, que apoyan
la gestión de seguridad en cada contrato.
B Descripción de la implementación de la buena práctica. Estas buenas prácticas, se describen en un documento
El Grupo Linkes define como máxima en el ámbito de de nombre "Programa de Seguridad y Salud en el
la Seguridad y Salud en el Trabajo, definir una "Política Trabajo" y son monitoreadas mediante un panel de
de cero Accidentes". indicadores y planillas de seguimiento con frecuencia
mensual con análisis en cada reunión de Comité
Se define la creación de un Plan de Seguridad y Salud conformada por los Gerentes del Grupo Linkes.
PATRICIO SIERPE OYARZO
LINKES CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN
75
EL TRABAJO

III ANÁLISIS DE RESULTADOS: 5 Disminución de la cotización adicional pagada a la


Mutualidad, lo que se traduce en un ahorro de más
La implementación y el seguimiento del Plan de Seguridad de $15.000.000 de pago por este concepto para el
y Salud en el Trabajo, nos ha permitido obtener los periodo 2016-2017.
siguientes resultados:
6 Se generan 52 capacitaciones al año, las cuales son
1 Disminución en un 55% el número de accidentes de realizadas por un total de 55 equipos de trabajo.
trabajo CTP.
El porcentaje de cumplimiento de esta actividad
2 Disminución en un 72% el número de días perdidos alcanza el 95,6% de ejecución.
por accidentes de trabajo.
IV CONCLUSIÓN
3 Disminución de la tasa de siniestralidad desde 89
para el año 2013 a 14 al mes de Septiembre 2016. El camino aún no termina, y el Grupo Linkes se
encuentra mentalizado en su objetivo de obtener
4 Disminución de la tasa de accidentabilidad desde cero accidentes.
3,7 para el año 2013 a 1,2 al mes de Septiembre 2016.

V OTROS ANTECEDENTES
PATRICIO SIERPE OYARZO
LINKES CHILE S.A.
SISTEMAS DE GESTIÓN
SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN
75
EL TRABAJO
DANILO HUENCHUR ALVARADO
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
APOYANDO EL CRECIMIENTO DE LOS TRABAJADORES NUEVOS
76
EN LA CONSTRUCCIÓN

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La nivelación de conocimiento de los trabajadores en conceptos de procedimientos de trabajo seguro, uso de
equipos, control de riesgos, directrices establecidas por la compañia.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
En nuestra Obra se evidencia un número importante de 5 El proceso se establece por 3 meses al interior del
trabajadores nuevos en el rubro, que no mantiene proyecto, posterior al tiempo establecido se realiza
conocimiento sobre equipos, materiales, métodos de trabajo prueba de conocimiento sobre el control operacional
y su percepción del riesgo es sumamente baja, la de los riesgo críticos establecidas por la compañía,
metodologia implementada ayuda a nivelar a los trabajadores donde se debe dar cumplimiento mínimo al 80%.
en base al control del riesgo operacional. cumpliendo el porcentaje establecido en la prueba se
realiza nueva entrega de casco y chaleco
correspondiente al cargo.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, VALOR DE IMPLEMENTACIÓN POR TRABAJADOR:
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
En nuestro Proyecto, ha ingresado una cantidad Casco color café: $ 1648
importante de trabajadores que mantienen 0 conocimiento Chaleco Reflectante: $ 1742
sobre equipos, herramientas, procesos de trabajo y Logo Inducción, Padrino y Guía: $ 250 C/U
donde la persepción del riesgo es sumamente baja, lo
que ha producido diferentes acciones subestandar dentro
de nuestros procesos III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

B Descripción de la implementación de la buena práctica. Se ha evidenciado disminución de los incidentes en la


ejecución de las operaciones.
Posterior a charla de inducción realizada por Experto
SSOMA, Se han minimizado las acciones subestándares
PASOS dentro de las operaciones.
1 Se realiza la identificación de trabajadores que mantienen Se ha mejorado el control de los riesgos críticos.
menos de 6 meses al interior de la empresa y
menos de 1 años en el rubro.
Mantenemos trabajadores mas culturizados y mas
2 Se realiza la identificación con nuevo casco (COLOR capacitados para las ejecución de sus labores.
CAFE ) con logo en Inducción, se realiza entrega de
chaleco reflectante de color amarillo, para mantener a
trabajador identificado que se mantienen en proceso de IV. CONCLUSIÓN
Inducción.
3 Al trabajador nuevo se le incorpora maestro primera A la fecha no se ha dado cumplimiento al proceso
Padrino quien lo guiara en su proceso inducción.- completo de inducción, pero si se ha evidenciado una
disminución en los incidentes ocurridos en el proyecto,
4 Se designa a capataz o supervisor guía del proceso de se ha mejorado el control en las operaciones, Y en
inducción de los trabajadores. definitiva se esta dando cumplimiento a las directrices
establecidas por la compañía.
FELIPE EDUARDO ROCUANT TRONCOSO
MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CAPACITAR PARA ESTAR PREPARADOS (BOMBEROS DE CHILE)
77
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
El estar preparados para una emergencia es fundamental, más aun si esta preparación es en coordinación con
instituciones que prestan servicios de respuesta en primera instancia frente a un accidente.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Bomberos de Chile, es quien acude a rescates de personas El segundo módulo consiste en que el propio Cuerpo
cuando ocurren accidentes en el rubro de la construcción. de Bomberos quien con todo lo aprendido realiza
Es por esto que a través de la Escuela de Bomberos de ejercicios prácticos para desarrollar técnicas de rescate
Santiago se creó un convenio de cooperación entre nuestra adecuados, teniendo en cuenta las limitaciones de
Empresa y el CBS donde el principal objetivo es capacitar espacio ytiempo para acceder a una estructura como
al personal de Bomberos en materia de Grúas Torre, donde éstas.
se realizan actividades teóricas con el fin de que el personal
tenga los conocimientos necesarios frente a una emergencia Con todo este trabajo, el CB determina al final de la
de este tipo; como también una capacitación práctica donde capacitación cual es el método más óptimo para acceder
la unidad especialista en rescate pueda trabajar y desarrollar y realizar un rescate desde una grúa torre.
las técnicas de rescate más apropiadas para atender una
emergencia relacionada con esta actividad.

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, A la fecha se han capacitado más de 100 voluntarios de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. todo el país, lo que se traduce en más de 1.000 HH de
capacitación efectiva.
El tener los conocimientos adecuados para poder atender
de mejor manera y en un tiempo óptimo que permita
salvar vidas es fundamental para Bomberos de Chile, IV CONCLUSIÓN
es por esto que teniendo en cuenta la capacidad técnica
de nuestra Empresa se ha desarrollado desde el año Que Bomberos de Chile realice en nuestras instalaciones
2015 un programa de trabajo tendiente a capacitar a y con nuestro personal actividades de capacitación es
personal del Cuerpo de Bomberos de Santiago y también un orgullo para nuestra organización. Pero más aun,
de otras regiones en materias de Grúas Torre. que voluntarios entrenen y que tengan los conocimientos
necesarios para abordar una emergencia relacionada
B Descripción de la implementación de la buena práctica. con equipos de grúas torre es mucho mas importante
ya que disminuye los tiempos de rescate de un
La capacitación se desarrolla en dos módulos. El primero accidentado que se traduce en minutos valiosos para
es un módulo teórico donde se enseña el funcionamiento, la atención de la persona afectada.
modelos, componentes, los tipos de sustentación, los
montajes, los métodos de arriostramiento y telescopaje,
y el paso a paso del funcionamiento de una grúa torre;
los peligros y las medidas de seguridad, los riesgos de
acceder a la estructura, las vías de acceso entre otros
conceptos.
FELIPE EDUARDO ROCUANT TRONCOSO
MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CAPACITAR PARA ESTAR PREPARADOS (BOMBEROS DE CHILE)
77

V OTROS ANTECEDENTES
MAURICIO RODRIGO SEGURA HERRERA
CONSTRUCTORA TECSA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CAPACITATE A TODO TERRENO
78
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Detectar desviaciones y capacitar en el momento, logrando una capacitación más practica que teórica

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Compartir ideas con otras empresas y nosotros también Desde que comenzamos con estas capacitaciones bajó
poder adquirir buenas prácticas de otros proyectos. en un 50% la tasa de accidentabilidad del proyecto

II DESARROLLO IV CONCLUSIÓN
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Se consigue que los trabajadores tengan mayores
que da origen al desarrollo de su buena práctica. competencias en temas operativos de seguridad y se
a
Al realizar capacitaciones en forma teórica, el trabajador logrado una mayor concientización en tareas de seguridad
nos hacen saber la dificultad de llevarlo a cabo en la destacando el autocuidado como valor fundamental
realidad, a diferencia de capacitarse en terreno, lo cual de nuestros trabajadores.
les permite ir evaluando el desarrollo de la labor que
se ejecuta.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

se contacta asesor de mutual


se hace saber la necesidad planteada por nuestros
trabajadores se realiza reunión en obra para
determinar las necesidades de capacitación
se definen fechas y horarios
se ejecutan capacitaciones prácticas
YERITZA DEL CARMEN ARAYA RODRIGUEZ
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CERO ALCOHOL AL VOLANTE
79
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Resuelve el problema que no solo a nivel empresa, también a nivel nacional como país, el alto índice de
fatalidad en el año (fin de semanas) y mas en las fechas de fiestas (fiestas patrias y año nuevo)

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Como Comité de emergencias BBosch zona norte, nos motiva
concientizar junto con los colaboradores y minimizar los Propuesta de Comité de Emergencias de la campaña.
índices de accidentes de transito bajo la influencias del Creación de Slogan.
alcohol. Confección de logos para casco con slogan de la
campaña.
El compromiso es de todos quienes se sientan tras el control Presentación de la campaña.
de un vehículo, deteniéndose en algún instantes, a Citación de lanzamiento de campaña.
valorar la vida propia la de sus familiares que le acompañan Capacitación de concientización con el personal.
además de las victimas que suelen quedar
abandonadas en el camino.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
II DESARROLLO 86 HH, en Antofagasta no hubo accidentes en el periodo
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, de lanzamiento de la campaña, en fiestas patrias.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
IV CONCLUSIÓN
No tenemos problemas mayores, pero si debemos
abordar como empresa proactiva en el tema de Tomar conciencia en las buenas practicas de la conducción
conducción y bajar el consumo de alcohol del personal sin alcohol al volante.
en su vida personal, para no estar lamentando algún
evento no deseado producto de la irresponsabilidad de
las personas.
BERNARDO AGUSTÍN PIÑEIRO RÍOS
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
CONCURSO VIDEO "SALUDO DE SEGURIDAD"
80
PARA HIJOS DE TRABAJADORES

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Participación de los hijos de los trabajadores en motivación por la seguridad de sus padres

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Presentar una actividad desarrollada con éxito en nuestra III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
empresa que permite incorporar a las actividades de
prevención a las familias de los trabajadores. Con esta iniciativa se consiguió aumentar la participación
de la familia en el autocuidado de los trabajadores,
II DESARROLLO lo que no se había conseguido con anteriores actividades,
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, tales como concursos de pintura.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Se obtuvo una importante cantidad de videos
motivacionales para utilizar en actividades de difusión
Hacer partícipe a las familias de los trabajadores de la y capacitación.
motivación por el autocuidado, mediante una
metodología practica que permita la participación a Se mejoró la actitud de los trabajadores frente a
distancia usando tecnología disponible al alcance de la las reglas de seguridad, lo que se refleja en una
mayoría de los hogares menor cantidad acciones subestandares detectadas.

B Descripción de la implementación de la buena práctica. IV CONCLUSIÓN

Se desarrolla cada cierto tiempo, generalmente asociado La iniciativa tuvo pleno éxito, pues se consiguió mejorar,
a campañas de seguridad, un concurso elaborado para en una actividad muy entretenida y moderna, la
hijos o nietos de trabajadores, divididos por categorías participación de las familias de los trabajadores en la
de edad, consistente en que ellos deben grabar un seguridad del jefe de hogar, desarrollando importantes
video con un "Saludo de seguridad" de no más de incentivos para el cuidado personal, tanto en los
alrededor de un minuto y medio de duración, para ser participantes del concurso como en los trabajadores
presentado en la obra en que su padre o abuelo trabaja, que los pudieron presenciar como espectadores y
en una reunión de premiación de seguridad. Entre todos participar en la elección de los mejores.
los videos presentados se escoge por aplausos un
ganador de cada categoría, recibiendo como premio V OTROS ANTECEDENTES
una giftcard de $60.000 destinado a compra de útiles
escolares.

Esto se replicó en actividades de fiestas patrias, con


un video de "payas de seguridad"

Con todos los videos participantes se realizó un


compilado, que es utilizado como apoyo en las charlas
integrales de seguridad.
MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
DESARROLLO DE VIDEOS "LAS 40 FRASES - EXCUSAS PARA
81
NO USAR GUANTES" Y "NO METAS LAS MANOS"

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


El no uso de EPP en la realización de las tareas diarias y evitar acciones fuera de norma.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La idea fue sensibilizar, bajo un punto de vista distinto, a III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
nuestros trabajadores en la importancia de la
prevención de accidentes de manos, para lo cual se generó Sólo se invirtió el tiempo de realizar las tomas/videos.
dichos videos los cuales fueron presentados durante
la campaña Mano a Mano de Años 2014 y 2016 respectivamente.

II DESARROLLO IV CONCLUSIÓN
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Como conclusión podemos decir que mostrar videos a
que da origen al desarrollo de su buena práctica. trabajadores con un punto de vista humorístico se
recibe de buena forma ya que se sienten identificados.
Se tomaron distintas faenas diarias considerando las
distintas excusas que dan los trabajadores para no
utilizar guantes como también distintas acciones fuera V OTROS ANTECEDENTES
de norma que se realizan comúnmente en obra.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Se observaron las tareas diarias, se buscó el mejor


punto de vista para plantear el problema, se realizaron
los videos y luego se difundió en las obras.
JUANA CLAUDIA NAVARRETE SILVA
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
DIARIO CONEXIONES
82
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Mejorar la comunicación entre línea de mando y trabajadores junto con crear un ambiente familiar en el contrato.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
A través del diario se informa de manera lúdica de las III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
actividades que se realizan en el proyecto (capacitaciones,
talleres, premiaciones de seguridad, caminatas de liderazgo A El tiempo que se toma el director y redactores para
visible, etc.). Además ayuda a conocer a cada uno de los elaborar cada número del diario, equivale a unas 80
integrantes del contrato con entrevistas realizadas por el HH.
director de este medio.
B Desde que nació el diario Conexiones (hace más de
II DESARROLLO un año), sólo se ha registrado un accidente con
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, tiempo perdido y bajaron significativamente los
que da origen al desarrollo de su buena práctica. incidentes con daño materiales.

Debido al sistema de turnos con el cual se trabaja en C El mejor índice de la recepción del diario por parte
el contrato no existe la posibilidad que se conozcan de los trabajadores es la alta demanda del periódico
todos los trabajadores, por lo que se hizo necesario cuando llega a la obra. Todos los ejemplares se
tener un medio de comunicación transversal en la acaban el primer día. Además, el personal escribe
organización. cartas al director agradeciendo la posibilidad de
conocer más a fondo, a través de sus páginas, a sus
B Descripción de la implementación de la buena práctica. compañeros de trabajo.

Diario Conexiones, es una publicación mensual que tiene IV CONCLUSIÓN


un costo de 100 mil pesos por 100 ejemplares a color.
La línea editorial es revisada por su director y colabora Diario Conexiones es un espacio de integración, en el
personal de ambos turnos en la redacción. cual el personal tanto de oficina, como de terreno puede
conocer un poco más de sus compañeros de trabajo.
También es una herramienta práctica para entregar
mensajes de seguridad y felicitaciones por las tareas
ejecutadas.
JUANA CLAUDIA NAVARRETE SILVA
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
DIARIO CONEXIONES
82

V OTROS ANTECEDENTES
NELSON TORRES VALENZUELA
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO IZQUIERDO LTDA.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
DIBUJA LA SEGURIDAD
83
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
El problema que teníamos es que los resultado del indicador de probabilidad de accidente (IPA) , teníamos
desviaciones en este, por acciones sub estándares que realizaban los trabajadores de ECBI.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La mayoría de los accidente ocurren por acciones que realizan III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
los trabajadores ya que, muchos de ellos no
valoran su vida. La capacitación de auto cuidad (tema vive la fiestas
patrias en familia), con duración de 2 horas, teniendo
como participantes de 78 trabajadores.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Llegó un carta dirigida a los trabajadores y 10 dibujos.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Los indicadores del IPA disminuyeron un 50% las acciones
Se explicó el valor de la familia y que pasaría con ello sub estándares.
si no estuviera su padre o abuelo, posteriormente se
invitó a participar a los hijos de ellos, donde debían
dibujar la seguridad en una obra en construcción, estos IV CONCLUSIÓN
dibujos se instalaron en los comedores de la obra.
El término de 15 días, se entregó botellas para el agua, Definitivamente el avance de la obra y la seguridad van
a todos los participantes. de la mano directamente con el autocuidado, donde
evitamos accidentes o enfermedades profesionales.
B Descripción de la implementación de la buena práctica.

1 Capacitación integral - valor $ 0

2 Se da un plazo de 15 días, para realizar los dibujos.

3 Botella para el agua minions $ 1500 cada una


MARCO ANTONIO ALVARADO MORA
CONSTRUCTORA CAPREVA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESPECIFICACIONES ROPA CON LOGO EN OBRAS
84
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Por motivos de seguridad e imagen se recomienda la utilización de la ropa con logo que a continuación se menciona.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Diferenciar en las obras cada una de las categorías o Con respecto a temas de imagen y seguridad, se ordena
especialidades así como de los profesionales ya sea por un significativamente la obra y se pueden identificar
tema de imagen como de seguridad. claramente los colaboradores en esta.

II DESARROLLO IV CONCLUSIÓN
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Necesario para toda empresa ya que uniforma y ordena
que da origen al desarrollo de su buena práctica. las especialidades, demuestra a los clientes la visión y
los propósitos que se tienen como constructora.
Se establecen combinaciones de colores tanto en overoles
como también en casco y chalecos reflectantes.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Se crea procedimiento respectivo, se aprueba por


gerencia y se difunde a obras para que sea implementado.

V OTROS ANTECEDENTES
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESTRATEGIA ÉTICA ERGONÓMICA (3E): LA CÁTEDRA FERROVIAL
AGROMAN + EL GRUPO DE INTEGRACIÓN HSE + LOS
85
CÍRCULOS DE CALIDAD EN OBRAS.

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La implicación de nuestros Trabajadores de la Construcción en una Cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo
nos demanda un abordaje multi-dimensional orientado a las causas (psicosociología de la org)

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
En Ferrovial Agroman Chile creemos que el cambio que no sólo de Seguridad, sino también de Salud en el
todos queremos ver en nuestros índices de Seguridad y Trabajo.
Salud en el Trabajo, como sector productivo de la Construcción
a nivel nacional, pasa por ver y tratar a nuestros GENERAR CAPITAL SOCIAL: Grupo de Integración HSE
Trabajadores como "Profesionales de la Construcción", entre los Departamentos de Salud, Seguridad y
promoviendo y facilitando su participación tanto en Medioambiente.
actividades de Formación Transversal y Técnica como en
instancias de Mejora Continua Participativa de Se observa una falta de participación de los Trabajadores
Procesos. en la mejora continua de la calidad de procesos que
les incumben directamente, o en los cuales tienen
Al mismo tiempo, consideramos útil y trasladable la experiencia experiencia laboral e incluso capacidad de benchmarking
de la Gran Minería chilena, en cuanto a integración HSE por su trayectoria previa en otras Empresas y sectores
(Salud, Seguridad y Medioambiente), no sólo a través de productivos. Participar en mejora continua de la calidad
sistemas integrados de gestión, sino que interviniendo la no sólo es bueno para la Salud en el Trabajo; también
Cultura Organizacional con este mismo enfoque. es una forma simple y eficiente de innovar.

II DESARROLLO MEJORA CONTINUA PARTICIPATIVA DE PROCESOS:


Círculos de Calidad en las Obras (innovación no
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, disruptiva).
que da origen al desarrollo de su buena práctica.

Se observa un distanciamiento entre los mundos laboral


y academico, junto con una brecha de formación B Descripción de la implementación de la buena práctica.
transversal y técnica en los Trabajadores de la
Construcción. Esta baja autopercepción de profesionalidad En Febrero de 2016 fundamos el Grupo de Integración
podría ser uno de los factores causales de la elevada HSE, conformado por Profesionales Senior con
rotación laboral, como también de la inaceptable experiencia laboral en la Gran Minería, quienes a través
accidentabilidad del sector. de los Departamentos de Salud, Seguridad y
Medioambiente convergieron en el Proyecto Metro Línea
GENERAR CAPITAL HUMANO: Cátedra Ferrovial Agroman 6.
de Integración (HSE) para Profesionales de la
Construcción. En Marzo realizamos la I Cátedra Ferrovial Agroman de
Integración HSE para Profesionales de la Construcción
Se observa un déficit de identidad común, pertenencia, y así se ha seguido reeditando mensualmente. La VII se
confianza mutua, asociatividad, colaboración y llevó extraordinariamente a terreno, para celebrar las
co-cuidado entre profesionales especialistas que se Fiestas Patrias de Chile. Los Expertos Internos y Externos
desempeñan en distintos departamentos dueños de que dan sus Clases Magistrales en las Cátedras
procesos, situación que somete a este personal de Ferrovial Agroman, lo hacen completamente ad honorem.
Oficinas a riesgos psicosociales que podemos Nuestra Mutualidad facilita un Auditórium para 50
controlar mediante la integración. La Línea de Mando personas con data-show. No se entrega material escrito.
y los Especialistas que la asesoran, deberían ser ejemplo Dejamos registro audiovisual en calidad HD y luego
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESTRATEGIA ÉTICA ERGONÓMICA (3E): LA CÁTEDRA FERROVIAL
AGROMAN + EL GRUPO DE INTEGRACIÓN HSE + LOS
85
CÍRCULOS DE CALIDAD EN OBRAS.

subimos el vídeo de la Clase Magistral a una plataforma IV CONCLUSIÓN


E-Learning a la cual se accede con invitación y donde
hay material descargable. La implementación piloto de la "Estrategia Ética
Ergonómica" (3E) en Obras y Oficinas de Ferrovial
En Agosto iniciamos los Círculos de Calidad en las Agroman de los Tramos 1 y 2 del Proyecto Metro Línea
Obras, con 10-12 Trabajadores reunidos durante 1 hora 6, ha superado nuestras expectativas por el efecto
cada vez. Se registran todas las ideas sin criticarlas: sinérgico de sus tres intervenciones sobre la Cultura
son oportunidades para mejorar procesos. Organizacional, involucrando al Mandante, la ITO, los
Sub-Contratos y progresivamente a todo el Proyecto.
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:

A +500 horas hombre de formación presencial en


Cátedras.
B +85% de evaluación positiva (nota 6 ó 7) de las
Cátedras.
C +50 horas hombre de participación en Grupos de
Integración.
D +250 horas hombre de participación en Círculos
de Calidad.

V OTROS ANTECEDENTES
JAIME RODRIGO ACEVEDO VERA
FERROVIAL AGROMAN CHILE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
ESTRATEGIA ÉTICA ERGONÓMICA (3E): LA CÁTEDRA FERROVIAL
AGROMAN + EL GRUPO DE INTEGRACIÓN HSE + LOS
85
CÍRCULOS DE CALIDAD EN OBRAS.

V OTROS ANTECEDENTES
MANUEL ALEJANDRO NUÑEZ BRAVO
CONSTRUCTORA DIGUA LTDA.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
86
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Desprotección Social.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA

I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.


La principal motivación es poder replicar a otras empresas Se inicia a través del requerimiento por parte de la
lo beneficioso que ha sido en nuestra organización Gerencia de la empresa al área de prevención de riesgos
contar con un Sistema Social integral para nuestros con el propósito que gestione y lidere la implementación
trabajadores. La inversión económica es mínima versus el de esta buena práctica.
compromiso alcanzado por parte de nuestros colaboradores.
De esta manera comenzamos gestionando reuniones
II DESARROLLO con instituciones y personas que nos puedan asesorar
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
en las diferentes áreas que requerían atención.
Somos pioneros en la VII región en contar con el servicio
que da origen al desarrollo de su buena práctica. de la Fundación de la Cámara a través de la asesoría
de las Asistentes Sociales, quienes promueven y asesoran
Como primer paso en nuestra empresa Reconocimos la los beneficios a todos nuestros trabajadores. De esta
precariedad en la protección social a la que se manera comenzamos implementando los programas
encontraban nuestros trabajadores, producto de la falta médicos de atención Dental, Oftalmológico, Empa, entre
de acceso, desconocimiento y vulnerabilidad social en otros.
general.
También identificamos problemas de consumo de drogas
Luego de este reconocimiento clasificamos los siguientes por parte de nuestros trabajadores como también en
aspectos a mejorar: algunos miembros de su núcleo familiar, es por esta
razón que los equipos de Administración y Prevención
1 En primer orden problemas serios de acceso preventivo fueron capacitados y formados como monitores por
al sistema de salud por parte de nuestros parte del CONACE (Consejo Nacional para el control
trabajadores destacando la falta de información, escasez de Estupefacientes) en materias de prevención de riesgos
de tiempo y elevados costos. en el consumo de alcohol y drogas. De esta manera,
2 También logramos identificar problemas asociados al comenzamos a replicar a nuestros trabajadores y sus
consumo de drogas en los trabajadores como también familias la importancia de la prevención.
en sus familias.
Para la formación de nuestros trabajadores en la empresa,
3 Por último, y como un tercer punto a mejorar e invertir la Escuela Tecnológica de la cámara cumple un rol
en nuestros trabajadores fue la Formación de oficios fundamental como también la Otic de Capacitación de
de acuerdo a las especialidades presentes en obra. la Construcción quienes nos han apoyado a través de
los diferentes cursos realizados a nuestros colaboradores.
MANUEL ALEJANDRO NUÑEZ BRAVO
CONSTRUCTORA DIGUA LTDA.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
86

III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV CONCLUSIÓN

El compromiso adquirido con nuestros trabajadores se Los beneficios obtenidos que se destacan son los
ha traducido de manera cuantitativa a través de una siguientes:
baja en nuestra tasa de cotización adicional la que
actualmente corresponde a 0,68 % . Mejor calidad de vida de nuestros trabajadores y
sus familias
Nuestro compromiso social con nuestros trabajadores
ha sido destacado por la Cámara Chilena de la Mayor compromiso de nuestros colaboradores
Construcción y nuestro organismo administrador IST a
través de reconocimientos realizados por ambas Menos accidentes
instituciones. (se adjunta registro)
Menos ausentismo laboral
En relación a los indicadores de horas hombre es un
antecedente que no registramos de manera exacta, por Mayor producción
lo que en esta ocasión preferimos no incluir.
Más eficiencia y motivación

Trabajadores contentos
V OTROS ANTECEDENTES
MANUEL ALEJANDRO NUÑEZ BRAVO
CONSTRUCTORA DIGUA LTDA.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
86

V OTROS ANTECEDENTES
OSVALDO CARVAJAL QUIERO
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
GESTIÓN DE SEGURIDAD A LA VISTA
87
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Resuelve la problemática de comprensión de instructivos y procedimientos. Complementa la información entregada a
los trabajadores en temas de seguridad y salud ocupacional.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Con el propósito de lograr un entendimiento claro y efectivo Una vez aprobada la actividad, por el administrador
de información relativa a temas de seguridad y de contrato, se procede a informar e invitar a los
salud ocupacional, se ha optado por aplicar nuevas trabajadores a participar en dicha actividad, en
metodologías de comunicación/capacitación, transmitiendo conjunto con personal SSO que llevará a cargo la
a través de refuerzos visuales generados con la participación gestión del proceso de implementación.
de los mismos trabajadores. De este modo logramos generar
una vinculación entre los trabajadores y los mensajes Una vez preparado el material visual considerado,
transmitidos. se difunde en charlas integrales y es publicado en
los murales (VER FOTO 2).
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Se pudo observar una buena participación por parte
de los trabajadores, tanto a la hora de elaborar la
Debido en parte a la rotación de personal de proyectos, información como en la recepción de la información
más las actuales condiciones de la minería en donde expuesta en los infogramas.
los trabajadores suelen enfocarse en la producción, se
detectó una baja receptividad por parte de los Esto indica que el hacer parte a los trabajadores de la
trabajadores con respecto a la información proveniente tarea de dar a conocer los riesgos implícitos en sus
del departamento de Seguridad y Salud Ocupacional. actividades es un buen mecanismo para concientizar y
Es por esto que con el fin de remediar esto y establecer dar a conocer los riesgos y las medidas de control de
una comunicación más activa y participativa de los los mismos, reduciendo así la accidentabilidad y
trabajadores fue que se estableció esta nueva metodología potencialidad de los accidentes en obra.
de comunicación/capacitación, a través de refuerzos
visuales generados que cuentan con trabajadores como
“actores” de los refuerzos visuales. IV CONCLUSIÓN
Dado el contenido gráfico y a la vez simple de los
B Descripción de la implementación de la buena práctica. informativos, destacamos una positiva recepción por
parte de los trabajadores, esto se manifiesta en la
Para la generación de esta práctica, se realiza de acuerdo motivación de participar y ser parte de la herramienta.
a los siguientes pasos: A su vez, se logra un efecto de concientización por
parte de los trabajadores ya que de manera espontánea
Reunión con equipo guía: El equipo guía está evitan ser protagonistas en la vida real, de lo
compuesto por la línea de mando del contrato representado.
(Administrador de contrato, Jefe de Terreno, Línea
de Supervisión y Jefes de departamentos), además Cabe mencionar, que al realizar las escenas (toma
de miembros del CPHS. fotográfica), los trabajadores participantes se involucran,
dan ideas, y comentan la situación recreada, originando
En estas reuniones se abordan temas para mejorar con esto un espacio de reflexión , considerando que
el desempeño en Seguridad y Salud Ocupacional son ellos los que conviven directamente con los riesgos
del proyecto (Ver FOTO 1). y peligros potenciales, día a día.
OSVALDO CARVAJAL QUIERO
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
GESTIÓN DE SEGURIDAD A LA VISTA
87

V OTROS ANTECEDENTES
CLAUDIO RUBINA TABILO
CEMENTO POLPAICO
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
INTEGRACIÓN EMOCIONAL COMO FACTOR DE
88
CAMBIO EN LA SEGURIDAD

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Disminuye la accidentalidad y eventos con lesión o daño en las empresas y permite empoderar al individuo en
la correcta toma de decisiones.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Teniendo en cuenta que las emociones motivan acciones y debe utilizar un permiso de trabajo, lista de chequeo,
determinan el nivel de relacionamiento entre las reporte de chequeo de equipo, AST, etc., la respuesta
personas, es que buscamos una forma simple y práctica más recurrente era: Porque así está definido en el
para motivar la elección de BUENAS y ACERTADAS sistema de gestión y al preguntar el fondo que tenía lo
decisiones desde el punto de vista de la seguridad en el que estaba realizando no entendían por qué o la razón.
trabajo.
Fue en este proceso en donde comenzamos a revisar
De esta forma, creemos importante compartir esta metodología y analizar con los usuarios del sistema ( Las personas
y resultados obtenidos con la finalidad de contribuir a de la línea) el CÓMO hacer las cosas, en definitiva
mejorar y elevar el estándar de seguridad entre las empresas involucrarlos en la solución del problema.
del rubro buscando mantener sano y seguro al activo más
importante de las empresas – Las personas. El siguiente paso y luego de tener definidas las
herramientas de control operacional (Procedimientos,
II DESARROLLO listas de chequeo, ast, etc.) , el desafío y siguiente paso
fue lograr que las personas utilicen de forma responsable
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, y conscientes del riesgo al que están expuestos, buscando
que da origen al desarrollo de su buena práctica. evitar exponerse a riesgos innecesarios e
injustificados.
En nuestro Proyecto, ha ingresado una cantidad
Descripción del problema que enfrenta la empresa, que
da origen al desarrollo de su buena práctica.
Disminuye la accidentalidad y eventos con lesión o
daño en las empresas y permite empoderar al individuo
en la correcta toma de decisiones.

Considerando que mas del 80% de los incidentes tiene


su causa en una mala decisión tomada por las personas,
esta práctica, permite motivar, reconocer e integrar a
la gestión de seguridad de las empresas a las personas
o usuarios de los sistemas de gestión.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Buscando mejorar nuestro desempeño y resultados en
temas de salud y seguridad a través de la implementación
de nuestro sistemas de gestión con la finalidad de
garantizar un correcto orden y estructura
funcional, es que nos hemos dado cuenta que al
establecen las políticas, procedimientos, instructivos,
métodos, etc., y se les pregunta al “usuario” porque
CLAUDIO RUBINA TABILO
CEMENTO POLPAICO
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
INTEGRACIÓN EMOCIONAL COMO FACTOR DE
88
CAMBIO EN LA SEGURIDAD

III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV. CONCLUSIÓN

La implementación de esta campañas nos ha permitido A la fecha no se ha dado cumplimiento al proceso


aumentar la reportabilidad de incidentes, lo cual nos completo de inducción, pero si se ha evidenciado una
ha permitido tener una base de datos importante para disminución en los incidentes ocurridos en el proyecto,
generar información y conocer donde se están se ha mejorado el control en las operaciones, Y en
produciendo los incidentes, de que tipo son, y factores definitiva se esta dando cumplimiento a las directrices
personales que los motivan. establecidas por la compañía.
Así mismo y por defecto hemos logrado:

Generan mensualmente sobre 2000 observaciones


de seguridad conductual. (8 Por cada trabajador)

Disminución de la accidentalidad de un 1,5 % a un


0,75% en los últimos 24 meses.

Evaluaciones de riesgo en obra con corrección de


condiciones in situ.

Mejorar la competencia técnica de los operadores


de camiones mixer

Sentido de pertenencia e integración.

Mejoras en el trabajo en equipo y avanzar desde


el autocuidado al intercuidado.
HUGO ANDRES VIDAL GALINDO
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
JORNAL POR 1 DIA
89
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
La presente actividad resuelve la problemática de la percepción de las actividades que realiza el trabajador (jornal)
para evaluar las condiciones laborales existentes.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Durante el transcurso de nuestro proyecto se ha identificado Informe con los detalles de la actividad, decisiones
que los cargos en los cuales se han originado la y medidas a implementar.
mayor cantidad de incidentes son el de jornal, es por este
motivo que se está realizando la actividad de cambio Implementacion de las medidas correctivas.
de rol con la supervision, asumiendo ellos la actividad que
los jornales realizan diariamente y así poder Evaluación en terreno del cumplimiento de las
evidenciar cuales son los errores que se están cometiendo mejoras implementadas.
en las actividades que ellos desarrollan diariamente
y poder tomar las acciones necesarias para evitar su repetición
todo esto desde el punto de vista del trabajador,
es por este motivo que se realiza el cambio de rol para III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
poder obtener un punto de vista desde otra área.
Se ha evidenciado disminución de los incidentes en la
II DESARROLLO ejecución de las operaciones.

A Descripción del problema que enfrenta la empresa, La falta de concentración que se genera durante la
que da origen al desarrollo de su buena práctica. jornada de la tarde producto de la fatiga física
existente.
Producto de que la tendencia de la accidentabilidad
que tiene nuestro proyecto se ha identificado al cargo La poca claridad en la que se dan las instrucciones
de jornal y con poca experiencia como el puesto de de los trabajos.
trabajo que mas incidentes ha tenido, por ese motivo
es que hemos decidido desarrollar esta actividad, para La falta de un tutor de terreno que instruya al
poder identificar los punto en los cuales debemos poner trabajador con las tareas que se deben de realiza
mas énfasis para evitar que los incidentes que hemos y la forma son algunas de las observaciones que
tenido y no se repitan. se han obtenido.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


IV. CONCLUSIÓN
Se realizó reunión de coordinador con todos los
involucrados en esta actividad. Algunos de los beneficios que se han obtenido en el
poco tiempo en el que se ha desarrollado esta actividad
Sección del proyecto en el cual se implementara es en la identificación de algunas actividades en las
la actividad. cuales se requería de tiempos de pausa, y la de re
distribución de nuestro materiales especialmente para
Reunión para visualizar las observaciones del evitar trayectos largos de trasladado manual disminución
involucrado. de las quejas por molestias músculo esqueléticas.
HUGO ANDRES VIDAL GALINDO
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
JORNAL POR 1 DIA
89

V OTROS ANTECEDENTES
CARLOS AGUILAR ROLDAN
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LOGRAR CONCIENTIZAR A LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
90
RIESGOS INHERENTES A SUS ACTIVIDADES

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Obtener en nuestro personal de terreno el conocimiento (educación) de los riesgos inherentes de las actividades
que se realizan en terreno, transformándolos en cultura de seguridad.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Es evidente que uno de los elementos mas importantes para Capacitación sistemática, con el objeto de asegurar
disminuir la ocurrencia de los accidentes es la los conocimientos básicos de seguridad.
formación del trabajador, el cual adquiere competencias y
mejora actitudes que garantizan la eficacia real de
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
los sistemas de gestión. La educación y/o formación, compuesta
tanto de conocimiento como de actitudes deben ser adecuados En lugar de medir el cambio en los resultados, se
de acuerdo a las necesidades y/o deficiencias que presenten examina si el programa cumplió los objetivos planificados,
las personas al momento de desarrollar alguna actividad. e implica crear una lista de indicadores que deben ser
medidos, según los objetivos del programa. Los
Siendo así, el deber de una cultura preventiva es lograr que resultados contribuirán a la identificación de los aspectos
los trabajadores tengan conciencia que una buena evaluación positivos y las debilidades del programa y permitirán
de los riesgos puede evitar lesiones y/o enfermedades determinar los aspectos que se pueden mejorar.
laborales.
Por ejemplo, en el proceso de evaluación de una
II DESARROLLO campaña mediática encaminada a aumentar el uso
voluntario de los lentes, se pueden formular las preguntas
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, siguientes:
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
El problema que aqueja a la empresa es desmotivación ¿Se han probado previamente los materiales
y falta de involucramiento de nuestro personal en lo utilizados en la campaña (carteles, pizarras con
relacionado a la evaluación y control de los riesgos, anuncios, mensajes en la radio y la televisión)?
es por eso que el pilar fundamental, es que los
supervisores y trabajadores, estén conscientes de la ¿Con qué frecuencia se difundieron los anuncios
importancia de la seguridad, logrando con esto que se de la campaña?
encuentren altamente motivados para disminuir el
numero de accidentes. ¿Cuántas personas los vieron?

¿Se llegó al grupo seleccionado?


B Descripción de la implementación de la buena práctica.
¿Se dispone en los comercios locales de cascos de
Para lograr el objetivo de una cultura en seguridad y alta calidad y su precio es asequible?
la conscientización de los trabajadores se realizara a
través de: Si la intervención implica la aplicación de una ley
sobre los lentes: ¿Es visible la aplicación por la
ley?
Boletines para enseñar a los trabajadores que sigan
los procedimientos de seguridad en el trabajo.

Colocación de letreros y carteles en los cuales se


haga notar que ocurriría si no se respetan las
normas establecidas.
CARLOS AGUILAR ROLDAN
MANTENCIONES Y SERVICIOS SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LOGRAR CONCIENTIZAR A LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
90
RIESGOS INHERENTES A SUS ACTIVIDADES

IV. CONCLUSIÓN

Con esto se consiguió una visión amplia y clara de


significados de la seguridad e higiene laboral, entiende
que la seguridad efectiva se consigue con el apoyo y
acoplamiento del factor humano; esto debe ser motivado
y encaminado a sentir la verdadera necesidad de crear
un ambiente de trabajo más seguro y estable.

La creación de un ambiente seguro en el trabajo implica


cumplir con las normas y procedimientos, sin pasar por
alto ninguno de los factores que intervienen en la
confirmación de la seguridad como son: en primera
instancia el factor humano (entrenamiento y motivación),
las condiciones de la empresa (infraestructura y
señalización), las condiciones ambientales (ruido y
ventilación), las acciones que conllevan riesgos,
prevención de accidentes, entre otros.

V OTROS ANTECEDENTES
CELESTE AGUILAR TERRAZA
PSICOALERT
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
LUDO CONTROL DE LA SEGURIDAD PERIMETRAL
91
EN EL TRABAJO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Permite al trabajador no sólo controlar su punto de trabajo; si no que también su perímetro.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Trabajador logra controlar todos los aspectos de 4 HH por sesión.
seguridad de su área completa, no sólo su punto de
trabajo. 100% de incidentes perimetrales, donde el trabajador
olvidó o dejó pasar controles vecinos y sobre el
Por tanto pone bajo control todos los riesgos generados, orden y limpieza de sus áreas de trabajo.
protegiéndose el, sus compañeros de trabajo y su
área de trabajo. 100% a nivel de supervisión quien hace notar los
resultados
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, IV. CONCLUSIÓN
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Mediante charlas masivas de 4 horas, se inserta este Trabajador toma conciencia de la importancia del control
objetivo "Control de seguridad perimetral de su área de todos los puntos de trabajo, no sólo el punto mismo.
de trabajo" Sino que también en sus áreas vecinas, que pueden
impactar negativamente en la seguridad de su punto
Las primeras 2 horas una psicóloga laboral, explica de trabajo y su persona.
científicamente porque se pierde el control perimetral
de su trabajo, que sucede en el cerebro, por qué sucede
esta situación. Entrega los concepto técnicos de cómo
controlar esta situación.

Las siguientes 2 horas actúa un MAGO, Sí un mago.


Que es especialista en producir ilusiones que nos hacen
perder nuestro control en el punto de trabajo y su
perímetro. Se producen las interacciones para enseñar
el control seguro perimetral y no sólo de su punto de
trabajo.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Implementación económica, pues solo actúa un Psicóloga


Laboral, Un Mago y como coordinador un prevencionsita
grand senior.

Valor $3.000.000 por sesión,

lo que es económico pues son charlas masivas.


MICHEL IGNACIO ORTEGA ARRIAGADA
CONSTRUCTORA UPC S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
MOTIVACIÓN A TRABAJADOR SEGURO
93
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Fomentar el autocuidado y motivar a trabajadores para evitar accidentes.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Muchos de los accidentes ocurren por las acciones de los 3 En la charla integral de la semana siguiente se
trabajadores en sus actividades, en donde una de las indica el trabajador seguro escogido (empresa y
causas es la falta de motivación al realizar su trabajo. La contratista) y se le hace entrega de un reconocimiento
idea es motivar a los trabajadores a través de (tazón con leyenda y logo de la empresa), todo
incentivos (premios y celebración de cumpleaños), por el esto en frente de todos los trabajadores.
compromiso a la seguridad y evitar sufrir accidentes.
Destacándolos frente a sus compañeros para promover la 4 Si el mes termina con 0 accidentes, en la primera
seguridad en la obra y sus pares. charla integral del mes siguiente se hace
reconocimiento a 2 trabajadores escogidos durante
el mes "como trabajador seguro" y se les obsequia
II DESARROLLO un premio de mayor valor (en la instancia se regalo
un juego de loza).
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. Tazón con leyenda ($4.500. c/u)
Los accidentes que se han registrado en la obra
departamental en las estadísticas de la obra Juego de loza ($14.990. por juego de loza)
departamental, van en relación a la falta de cuidado de
muchos de los trabajadores que muestran y promueven Tiempo de entrega 5 minutos aprox. por trabajador
el autocuidado, ayuda a que otras personas sigan sus en la charla integral (2 trabajadores)
mismos pasos de cuidado.
5 Celebrar el cumpleaños de los trabajadores
También la celebración de los cumpleaños de los correspondientes al mes cursado. El administrativo
trabajadores de manera mensual, como una forma de identifica a los trabajadores que hayan cumplido
reconocer su trabajo y compromiso con la empresa y años en el mes y se hace una celebración al mes
su trabajo. siguiente, con los trabajadores festejados.
6 Se les llama a la sala correspondiente y se les
B Descripción de la implementación de la buena práctica. celebra el cumpleaños de manera conjunta.
1 La identificación del trabajador seguro la realiza el
supervisor directo a través de una hoja de contacto Torta de cumpleaños ($5.990. c/u).
personal, en donde se destaca al trabajador su
compromiso por el autocuidado personal y la Confites: papas, ramitas, galletas ($5.000. en total).
seguridad al cumplir con las normas de prevención.
2 bebidas ($1.500. c/u).
2 El documento es entregado al departamento de
prevención de riesgos de manera semanal y al final
de la semana se revisa con la jefatura de obra para
escoger a 1 trabajador de la empresa y 1 trabajador
de contratista.
MICHEL IGNACIO ORTEGA ARRIAGADA
CONSTRUCTORA UPC S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
MOTIVACIÓN A TRABAJADOR SEGURO
92

III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV. CONCLUSIÓN

En los meses que se han realizado las premiaciones se Los trabajadores premiados se han mantenido
mantuvo un "0 de accidentes" en los registros de promulgando la seguridad y cumpliendo de manera
siniestralidad (junio y agosto). personal el autocuidado, sin sufrir accidentes hasta el
momento. Esto ha mostrado, en parte, motivación en
Los trabajadores que has sido premiados durante la algunos trabajadores de la empresa y de contratistas,
ejecución de los contactos personales de trabajador que llegan a preguntar si serán premiados al ser
seguro, no han tenido registros de accidentes durante escogidos pos sus jefes como trabajador seguro durante
el desarrollo de la obra de construcción del edificio la semana. Esto nos indica que se muestra motivación
departamental. por parte de los trabajadores y logra cumplir parte del
objetivo de esta premiación.

Los costos por premiación, no se comparan a los costos


por accidentes "que son mucho mas elevados" y esto
ha podido mantener una tasa de accidentabilidad y
siniestralidad dentro de los indicadores mínimos que
solicita la empresa y del departamento de prevención
de riesgos.

También el trabajo de seguridad que puedan aportar


los propios trabajadores en mostrar interés por promulgar
el autocuidado a sus compañeros, mejora el trabajo y
V OTROS ANTECEDENTES la seguridad.
MICHEL IGNACIO ORTEGA ARRIAGADA
CONSTRUCTORA UPC S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
MOTIVACIÓN A TRABAJADOR SEGURO
92

V OTROS ANTECEDENTES
FABIAN JARPA TAPIA
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
NIVELACIÓN DE TRABAJADORES NUEVOS
93
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Que los trabajadores nuevos no sepan que labores hacer a penas le designen tareas no rutinarias para ellos,
trabajos que en ningún momento han ejercido, o trabajos específicos que requieran de habilidades.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Para poder tener una inclusión laboral completa de la obra, B Descripción de la implementación de la buena práctica.
de los trabajadores que recién vengan llegando a
cumplir diversas tareas en la obra, para así poder orientarlos Lo más importante es detectar primero que se necesita
y tener más seguridad al momento de encomendar a los una inclusión inmediata de los trabajadores nuevos.
trabajadores tareas que ellos no han ejercido en otras Para ello es importante que la obra y las partes que
ocasiones y en segundo lugar tener trabajadores capacitados ello lo componen, hagan que el trabajador sea parte
no sólo en un área definida, si no además en bastantes tipos inmediata de los trabajos que se realizan.
de capacitaciones para realizar su trabajo de forma segura,
que beneficie a todos. Todo esto a través de:

II DESARROLLO 1 A penas llegue un trabajador nuevo, realizarle los


instructivos necesarios de todas las funciones que
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, debe realizar, explicar métodos de trabajo seguro
que da origen al desarrollo de su buena práctica. por parte de toda las áreas funcionales de la obra.
El trabajador nuevo llega sin conocimientos sobre 2 Todo trabajador nuevo, tienen que designarle un
los trabajos que realizará. trabajador ya experimentado, para poder así guiarlo
y tenerlo ahí para cualquier duda que requiera el
Al trabajador se le designan tareas con una que trabajador.
sabe y no sabe realizar.
3 Cada vez que manipulen herramientas eléctricas,
El trabajador realiza sus labores con la instrucción inclusive las manuales, el trabajador más antiguo
de empezar, continuar y terminar. ayudará al nuevo a poder realizar esas funciones
de la manera más segura posible.
El trabajador termina sus labores creyendo que lo
que efectuó durante esa jornada estuvo bien, porque:
III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
1 Nadie le dijo como se realizaba Durante los últimos días, han ingresado trabajadores
de los cuales fueron llevados por un trabajador con
2 No recibió instructivos por parte de su jefatura
más experiencia a realizar sus labores, de los cuales
directa. los resultados fueron:
3 No recibió criticas ni positivas, ni negativas
1 Trabajadores ambientados desde los primeros días
4 Estuvo trabajando solo, gran parte de la jornada. de trabajo, los cuales fueron capacitados pero
también guiados por trabajadores con experiencia,
5 Se fue a su casa sin saber que tenia que mejorar que además de guiarlos en lo laboral, también en
o que estuvo bien de su trabajo durante la seguridad.
jornada.
2 Trabajadores nuevos, bien orientados dado que los
trabajadores son orientados en terreno por
compañeros con buena conciencia preventiva.
FABIAN JARPA TAPIA
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
NIVELACIÓN DE TRABAJADORES NUEVOS
93

IV. CONCLUSIÓN

Para todos los trabajadores siempre es importante la


nivelación de conocimientos de los trabajos que se
realizan, el apoyo en todo momento de sus compañeros
y que los trabajadores estén en constante capacitación
e inducción para poder realizar trabajos varios.
HECTOR EDUARDO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
PÁGINA DE COMUNICACIÓN, AYUDA SOPORTE E
94
INFORMACIÓN DIGITAL

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Resuelve la falta de opciones para llegar con información importante y oportunamente a las
familias de los trabajadores.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La principal razón que motiva a nuestra empresa y obra la IV. CONCLUSIÓN
activación de una pagina digital (Facebook), es aprovechar
una plataforma digital de fácil acceso y ya casi de uso muy Asumimos que facebook será solución para comunicarnos
generalizado en la comunidad, para llegar con información con las familias de los trabajadores, generando su
a nuestros trabajadores y su familia con la finalidad de involucramiento y actuar como agente motivador para
aportar soporte, orientación y apoyo en diversas materias promover una mejor cultura de seguridad en los
Focalizadas a la seguridad en el hogar. No podemos trabajadores.
desconocer que un trabajador rendirá mas y se cuidará
mejor cuando su familia y seres queridos se encuentran
bien. IV OTROS ANTECEDENTES
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Nuestra obra ha desarrollado actividades para
promover una mejor cultura de seguridad, que
pudieron tener mejor recepción y participación de haber
contado con mejores herramientas de comunicación.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Se habilita una pagina en "facebook" que será


administrada por el depto. Ssoma de nuestra obra y
que periódicamente irá subiendo tips o segmentos
breves de orientación y apoyo en materias de seguridad
en el hogar, traslados, vacaciones, etc...

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


Por ser una herramienta recientemente instaurada, aun
no tenemos data de su resultado, mas asumimos que
será solución para comunicar oportunamente a las
familias de los trabajadores.
CRISTIAN ANTONIO ORREGO CARO
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
PANEL DE FRASES DE SEGURIDAD TRABAJADORES
95
"AUTOCUIDADO Y FAMILIA"

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Mantener enfocado al trabajador en su autocuidado desde una mirada de la importancia de la familia.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Presentar las ideas de los trabajadores y línea de mando IV CONCLUSIÓN
orientadas a la creación de una cultura preventiva
organizacional Se ha generado un sentido de pertenencia y
compañerismo en el proyecto en los trabajadores, como
un alto auto cuidado en los diferentes equipos de
II DESARROLLO trabajo, contando con una gran participación y
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, entusiasmo en las actividades de seguridad, lo cual ha
que da origen al desarrollo de su buena práctica. generado que durante todo el proyecto no se registren
accidentes que lamentar.
La creación del panel de frases de seguridad se enfocó
en el estímulo de la familia orientado no sólo en el
autocuidado en el trabajo sino que también en el hogar. V OTROS ANTECEDENTES

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

La implementación se originó de la siguiente manera;


explicación de la idea en terreno durante reunión de
equipo de trabajo, desarrollo de las frases de seguridad
mediante volantes creados por los propios trabajadores,
generación de panel de frases y dibujos por medio de
cuadrilla de pintores, instalación del letrero en terreno
por medio de cuadrilla de obras civiles. Para la generación
del panel no se requirieron recursos adicionales, ya
que estos se encontraban en faena.

III ANÁLISIS DE RESULTADOS:


En conjunto con esta iniciativa se han desarrollado
diversas actividades, las cuales han arrojado resultados
positivos en el proyecto:

1 Capacitaciones y charlas integrales frecuentes en


el proyecto.

2 Sentido de pertenencia de los trabajos hacia sus


frases de seguridad expresadas.
3 Durante el proyecto no se han registrado accidentes.
GIOVANNI YANCCOLI HERRERA
EASY RETAIL S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
PREVENCIÓN Y FAMILIA
97
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Resuelve el problema más importante de todos, entrega un sentido a los colaboradores para cuidarse mas allá
de las metas de accidentabilidad o el hecho de cuidarse solo por una declaración.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
En EASY comprometidos con la Seguridad & Salud de nuestros Desde la teoría, esta iniciativa busca llegar con un
colaboradores, proveedores, contratistas, clientes y entorno, mensaje de seguridad a los círculos más cercanos de
nos planteamos como propósito agregar valor a nuestro cada uno de nuestros más de 6000 colaboradores, por
negocio, promoviendo y fomentando prácticas de Seguridad lo que nos planteamos la siguiente fórmula:
para prevenir accidentes no sólo dentro de nuestras 6000 colaboradores (C), 1 familiar (F) por colaborador
instalaciones, si no que compartir con las comunidades (6000), 5 personas (P) que sepan de la iniciativa (red
cercanas a nuestras tiendas y entrono. Bajo estos principios, de contactos) de los participantes.
tenemos la convicción, de que al compartir nuestra experiencia
en la materia, trascenderemos con nuestra cultura de (C+F)xP= cultura de seguridad sustentable (con esta
seguridad más allá de nuestras tiendas. teoría creemos haber impactado a 60.000 personas
entregándoles un mensaje del valor de cuidarse).
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, B Descripción de la implementación de la buena práctica.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.

Después de 3 años de una exitosa estrategia para reducir Llevamos a los hijos y/o familiares de nuestros
agresivamente nuestra accidentabilidad (69%) y colaboradores a nuestras tiendas EASY de todo el país
desarrollar una cultura de seguridad, detectamos que y les enseñamos la importancia de la seguridad y por
nuestros colaboradores son fuertemente movilizados qué ellos deben adoptar este importante valor en su
por el logro al resultado, algo propio de esta industria. vida.

En ese camino se pierde el foco principal de la seguridad Mediante un tour guiado en sala de ventas, por
como un valor y las personas comienzan a realizar especialistas de cada área, les mostramos las diferentes
actividades de seguridad de forma automática secciones y sus riesgos presentes los cuales también
perdiéndose el sentido a ellas, después de una pueden existir en sus hogares, les enseñamos las medidas
planificación y observando el comportamiento de otras preventivas demostrando que la seguridad es un valor,
industrias, concluimos que esto ocurre en todos los el concepto de esta iniciativa es: "cuídate tu familia
sectores y se pierde el valor de la seguridad te espera en casa"
transformándola sólo en cumplir resultados.
La actividad se desarrolla en 3 etapas. Bienvenida, Tour
Es por ello que desarrollamos una iniciativa que entregue guiado por todas las secciones y procesos críticos,
sentido a los colaboradores para cuidarse más allá de Conclusión.
las metas de accidentabilidad o el hecho de cuidarse
sólo por una declaración, nuestra intención es que les Bienvenida: se recibe a las familias con desayuno, se
entregue a los colaboradores y sus familias el sentido muestran videos de procesos críticos de Easy y se
de la seguridad como un valor y hace que este sentido explica el tour, Tour: recorrido con charlas, Conclusión:
lo vivan los colaboradores pensando que esto no es "cuídate tu familia te espera en casa"
sólo por ellos, si no que por ellos y sus familias.
GIOVANNI YANCCOLI HERRERA
EASY RETAIL S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
PREVENCIÓN Y FAMILIA
97
III ANÁLISIS DE RESULTADOS: para medir nuestro estándar / Realizamos 252
monitoreos a nuestros jefes de sección para saber el
En el período en estudio ( Junio, Julio y Agosto 2016) nivel de cumplimiento de sus programas SSO. Las metas
nos propusimos reducir un 20% el número de accidentes anteriores se cumplieron, pero no sólo como números
respecto al mismo período del año anterior y logramos si no que con un sentido, que es el principal incentivo
reducir un 41%. de nuestras vidas LA FAMILIA.

Nos planteamos mantener un estándar de seguridad IV CONCLUSIÓN


del 90% promedio y mantuvimos un 92% promedio
(durante los 3 meses). La actividad generó enorme impacto emocional, gran
adherencia y gratitud de parte de colaboradores,
También era nuestra intención mantener una gestión de logrando
SSO en un 90% lo cual cumplimos. un importante compromiso de parte de ellos y cariño
por el que hacer diario, 100% cumplidas nuestras
Realizamos 442 inspecciones planeadas a nivel nacional expectativas.

V OTROS ANTECEDENTES
GIOVANNI YANCCOLI HERRERA
EASY RETAIL S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
PREVENCIÓN Y FAMILIA
96

V OTROS ANTECEDENTES
AMPARO AGUIRRE
ECHEVERRIA IZQUIERDO EDIFICACIÓN
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
REINTEGRACIÓN LABORAL DE TRABAJADORES
ACCIDENTADOS
97
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Reintegración de trabajador con accidentes de amputación recuperación física y psicológica de un trabajador
con accidente grave.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El apoyo y preocupación de un trabajador accidentado es En este caso en particular no hay estadística ni gráficos
fundamental para su reintegración a la vida laboral y que represente la satisfacción de ver la recuperacion
familiar. de un trabajador tras un accidente grave.

II DESARROLLO A partir de un problema, se identifica un oportunidad


en donde el trabajador logra crecer y potenciarse como
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, lideres dentro de sus compañeros de trabajo.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
El 30 de marzo del 2016 el trabajador Víctor Rojas, IV CONCLUSIÓN
carpintero de 65, sufre accidente en obra que provocó
corte y amputación de su dedo meñique de la mano Cualquier persona, tras sufrir un accidente grave como
izquierda. este queda imitado físicamente y con un impacto
psicologico muy fuerte, difícil de recuperar. En este
caso, el apoyo del equipo de obra y sus colegas han
sido fundamental y a permitido el nacimiento de un
B Descripción de la implementación de la buena práctica. nuevo líder para los trabajadores. La experiencia de
Don Víctor de estar trabajando día a día en prevención
1 Estar Presentes: considerando la gravedad del accidente, de riesgos, apoyando y cuidando a sus compañeros,
la consecuencia de amputación y el impacto en la genera un respecto y liderazgo muy potente y admirable.
vida del trabajador, el equipo de obra decidió estar
presente durante todos los días de su hospitalizacion.

Una vez dado de alta, se le acompaño durante su terapia


de recuperación y kinesioterapia.

2 Reintegración: A los 2 meses y medio de trascurrido el


accidente el trabajador obtiene el alta Laboral. Se le
ofrece reintegrarse a la obra como asistente de prevención,
como parte del proceso de recuperación física
quien acepta esta oportunidad

Al regresar el primer día de trabajo, Don Víctor Rojas


se presenta en un charla integral contando su experiencia
de vida tras el accidente. Inmediatamente logra transmitir
emoción y empatía a sus compañeros, quienes
reconocen en el un ejemplo de esfuerzo y superación
Tras la positiva experiencia Don Víctor se mantiene
como asistente de prevención de riesgos por el liderazgo
y energía que a logrado trasmitir a todos los trabajadores.
Además participa diariamente en las charlas d 5 min de
las distintas cuadrillas de la obra.
EDUARDO CARRAZANA FUENTES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
SENSIBILIZACIÓN CONSECUENCIA DE LOS ACCIDENTES
98
DEL TRABAJO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Conscientizar a los trabajadores en relación a las consecuencias de un accidente laboral.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Creemos que de manera didáctica los trabajadores toman
A Horas hombres de capacitación: 7,5 hh.
real conciencia de las consecuencias de sufrir un
accidente en el trabajo, por no seguir los procedimientos de B No se registran accidentes del trabajo en la obra.
manera adecuada o por el simple hecho de no
utilizar un EPP especifico para una tarea. C Se han bajado las conductas riesgosas en obra de
un 2,5 a un 1,3 de manera semanal.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, D Se ha eliminado la repetición semanal de las
que da origen al desarrollo de su buena práctica. conductas riesgosa asociada a la actividad.

Mejorar las conductas riesgosas detectadas por los


trabajadores que integran del proceso conductual de IV CONCLUSIÓN
la obra y que pueden generar un accidente grave o
fatal. La manera didáctica de presentar a los trabajadores a
las consecuencias a la que están expuestos al no seguir
B Descripción de la implementación de la buena práctica. los procedimientos o no utilizar un EPP específico para
la actividad ha generado que se tome con mayor
relevancia de aplicar estos controles básicos para el
1 Se realiza observaciones conductuales. correcto desarrollo de una actividad.

2 Se determinan conductas seguras y riesgosas del


periodo (una semana) V OTROS ANTECEDENTES

3 Se realiza reunión equipo guía, conformada por


SSOMA, Terreno, Psicólogo de obra y se determina
la conducta preocupante y riesgosa del periodo.
4 Se aplican capacitaciones didácticas por cuadrilla
en terreno, relacionada con los daños que puede
sufrir nuestro cuerpo en relación a la conducta
riesgosa detectada durante el periodo.
5 Para estas capacitaciones se utilizan equipos,
herramientas y materiales que habitualmente
mantenemos en obra.
6 Recursos humanos utilizados, cuadrilla a capacitar,
Prevencionista de Riesgos y Psicólogo.
EDUARDO CARRAZANA FUENTES
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
SENSIBILIZACIÓN CONSECUENCIA DE LOS ACCIDENTES
98
DEL TRABAJO

V OTROS ANTECEDENTES
HECTOR EDUARDO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TARJETA MOTIVACIONAL "MI FAMILIA"
99
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Prevenir incidentes en equipos móviles

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Motiva esta presentación la necesidad de promover III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
acciones preventivas orientadas a evitar
Incidentes laborales que afectan el clima laboral y los Las tarjetas fueron entregadas luego de 5 meses
resultados de la empresa de trabajo donde se habían reportado 13
Incidentes con equipos móviles. Transcurridos
II DESARROLLO 6 meses de entregadas las tarjetas “mi familia”,
Solo se han reportado 2 incidentes.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa,
que da origen al desarrollo de su buena práctica. IV. CONCLUSIÓN
Debido al alto número de incidentes ocurridos
con equipos móviles a cuatro meses de iniciada Se disminuyó de manera importante la accidentalidad
La obra, se analizan causas básicas en equipos móviles, aumento la productividad y se
concluyendo que una de ellas radica en la mejoró el clima laboral en general.
motivación personal por cumplir y respetar en
todo momento la normativa establecida.Debido
al alto numero de incidentes ocurridos con IV OTROS ANTECEDENTES
equipos móviles a cuatro meses de iniciada
La obra, se analizan causas básicas concluyendo que
una de ellas radica en la Motivación personal por
cumplir y respetar en todo momento la normativa
establecida.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.

Jornadas de reflexión post incidentes realizadas junto


a los trabajadores determinaron Buscar herramientas
prácticas de fácil aplicación y bajo costo que la empresa
pudiera Implementar para generar motivación positiva
de los trabajadores para la recepción, Internacionalización
y aplicación de normas, reglas y estándares que permiten
prevenir los Incidentes en el trabajo. Se optó por generar
una tarjeta llamada "mi familia", que portaría una
fotografía familiar en una de sus caras y en la otra el
siguiente compromiso del Trabajador...."Por mi familia
y seres queridos siempre me cuidaré; respetaré y
cumpliré los procedimientos de Trabajo y las normas
de seguridad que me protegen de los incidentes laborales"
HECTOR EDUARDO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TARJETA MOTIVACIONAL "MI FAMILIA"
99

IV OTROS ANTECEDENTES
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TARJETAS Y PANELES INFORMATIVOS PARA LA MANIPULACIÓN
100
SEGURA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


Previene incidentes con sustancias peligrosas por desconocimiento de sus riesgos al manipular

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Creemos que haber promovido este medio de información Los trabajadores fueron instruidos de los riesgos
fácil de portar y además publicado en Panel mural próximo asociados al uso de sustancias peligrosas presentes en
al puesto de trabajo, ha sido pilar de relevancia para decir la obra y se les hace entrega de cartilla tamaño bolsillo
con orgullo Que a la fecha y luego de 10 meses de obra, no para que la porten y les sirva de apoyo, además se les
hemos tenido incidentes con sustancias peligrosas ya sea a informa la habilitación de paneles habilitados en las
personal o medio ambiente. áreas de trabajo que les servirán para consulta respecto
a identificar riesgos y como prevenir para evitar
II DESARROLLO incidentes.
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
A la fecha no se registran incidentes a trabajadores o
Nuestra obra considera en sus operaciones el uso de entorno ambiental.
insumos considerados sustancias peligrosas, riesgo que
a su vez se determina como peligro de fatalidad, IV CONCLUSIÓN
condición que en respuesta a la necesidad de establecer La aplicación y establecimiento proactivo y oportuno
controles preventivos del más alto nivel de exigencia, de controles preventivos tiene como consecuencia
son denominados "estándares de control de fatalidad" mejores resultados en seguridad y productividad.
condición antes señalada amerita principalmente tener
muy bien informado al personal respecto al tipo de
sustancia presente en sus actividades, sus riesgos y
como prevenir sus consecuencias.
V OTROS ANTECEDENTES
HECTOR EDUARDO FRANCISCO LOYOLA HERRERA
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TARJETAS Y PANELES INFORMATIVOS PARA LA MANIPULACIÓN
100
SEGURA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

V OTROS ANTECEDENTES
MANUEL ALEJANDRO ALMONACID OROSTEGUIS
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TRABAJADOR NUEVO LOS PADRINOS
101
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Cuando ingresan trabajadores nuevos, no sabemos que actitud puede tener en terreno se Implementó el sistema de
apadrinar dichos trabajadores para que de buena fuente sepan cuales son los riesgos más frecuentes

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
Conocimiento de los trabajos, dónde y cuándo entrevista al padrino el cual comenta como se desempeñó
deben ingresar al área de trabajo. el trabajador nuevo. Los demás trabajadores también
pasan por lo mismo pero en distintas tareas, después
Motivación. se entrevistan los trabajadores nuevos para saber como
estuvo su práctica laboral.
Conocimiento volumen 5 manual de tránsito, señalizaciones
provisorias. III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Autocuidado, peligros en la ruta. 45 Horas de capacitación

II DESARROLLO Disminuir en un 100%, la accidentabilidad.

A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Entrevista al personal nuevo, prueba de conocimiento.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Debido a los trabajos viales, estamos expuesto IV. CONCLUSIÓN
diariamente a vehículos motorizados tanto de
empresa, como de terceros, esto nos motivó a educar Con esta metodología de trabajo queremos como obra
a cada trabajador que ingrese al proyecto con la ayuda expresar y educar a nuestros trabajadores en temas
de los que llevan un buen tiempo con nosotros, ya que viales. A veces las tareas son muy sencillas, pero el
ellos son los que se encuentran todos los días expuesto peligro es mayor con tránsito vehicular rondando.
a los peligros de la ruta, si que cada trabajador cuente
su experiencia con los nuevos. Que cada trabajador sepa y conozca el manual de
tránsito vol. 5 En la instalación de señales
provisorias que se instalan para realizar los trabajos
B Descripción de la implementación de la buena práctica. diarios.
Dependiendo de la cuadrilla y que trabajo esta realizando, Conscientisar al trabajador nuevo de los peligro
se designa uno o dos trabajadores expuestos.
Nuevos, en la cuadrilla se define quienes son los de
mayor experiencia y cuente con las ganas
De enseñar. En los trabajos diarios contamos con
bandereros quienes cumplen con una de las funciones
más complicadas dentro de este proyecto, cuando
ingresan trabajadores nuevos.

Ellos aparte de realizar una inducción teórica debe


realizar la práctica, ahí se define quienes
son los más aptos para poder prestar apoyo. La duración
del práctico debe ser de una semana, después se
ANTONIO DANILO LOVRETIC AGUILA
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TRABAJOS SEGURO CON CÁMARAS DOMICILIARIAS
102
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Eliminar lesiones a las manos, debido a los trabajos que se ejecutan con la manipulación de cámaras domiciliarias, y
así evitar que los trabajadores utilicen herramientas de mano.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
El trabajo con cámaras domiciliarias, que parece un trabajo 1 Eliminar las acciones substandares que realizan los
simple, rutinario y de poco riesgo ha causado trabajadores a ejecutar la tarea con manipulación
lesiones graves a los trabajadores (en manos), por este con cámaras domiciliarias.
motivo se ha determinado controlar este riesgo, a
través de la fabricación de un puente estático para trabajos 2 Controlar el riesgos crítico operacional de la tarea.
donde se intervengan cámaras domiciliarias. Lo
cual permitirá al trabajador ejecutar el trabajo seguro sin 3 Eliminar las lesiones a las manos.
poner en riesgos alguna extremidad de su cuerpo,
que sólo ha causado lesiones incapacitantes y retraso en el 4 Mejorar el proceso operacional del trabajo.
proceso normal de trabajo.
II DESARROLLO
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, IV CONCLUSIÓN
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
La tendencia de incidentes en los últimos años de la La implementación del trípode estático con tecle para
Constructora en la región de Magallanes, se ha debido trabajos con cámaras domiciliarias, permitirá controlar
a los incidentes relacionados con el manejo manual de las lesiones graves a los trabajadores (manos) y así
carga y una gran cantidad de ellos tiene relación con evitar el retraso en el proceso normal de trabajo, que
el trabajo que se ejecuta con cámaras domiciliarias, se producía por consecuencia del ausentismo laboral
que ha dado como consecuencias lesiones graves a los (accidentado), o por instruir a trabajadores nuevos para
trabajadores. Por este motivo este puente estático tiene ejecutar esta determinada tarea.
la finalidad de evitar en su totalidad este tipo de
lesiones y de mantener un control en nuestras
operaciones. V OTROS ANTECEDENTES
B Descripción de la implementación de la buena práctica.
Se realiza la construcción del puente estático con tecle
para cámaras domiciliarias.
A Tripode (Perfil de 75 mm x 75 mm x 4mm x 6
mts, Soldadura 6011, Un galón de pintura
anticorrosivo) $320.000.-
B Tecle de 500 kilos $ 45000.-
C Horas hombres para la construcción del Puente
Estático con tecle para cámaras domiciliarias
$ 280.000 Total=645.000.-
D Horas de Capacitación : Dos horas de capacitación
a personal de Obra.
FRANCISCO ALONSO ALVARADO CARCAMO
CONSTRUCTORA SALFA
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
TU SEGURIDAD,NUESTRA RESPONSABILIDAD, UN PASO MÁS
103
HACIA EL AUTOCUIDADO

¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?


La baja percepción del riesgo de los trabajadores nuevos (sin experiencia) y del exceso de confianza en trabajadores
antiguos en los diferentes cargos o en la obra.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN III ANÁLISIS DE RESULTADOS:
Lo que nos motiva como obra a participar, es crear la A Hh capacitación (2 horas semanales)
conciencia colectiva del autocuidado de toda la obra y que
se note la preocupación por el compañero o colega frente B 0 accidentes hasta la fecha
al riesgo asociado a las diferentes partidas de trabajo
presentes y venideras, mas que corregir o sancionar es C 100% satisfacción por parte del trabajador
enseñar la manera correcta en que la que los procedimientos,
directrices, estándares de la empresa nos ayudan a realizar
una labor segura y de calidad que nos llevarán a concluir IV. CONCLUSIÓN
una faena sin accidentes.
Los beneficios que se han obtenido hasta ahora son
II DESARROLLO satisfactorios, ya que a lo largo del proyecto se ha
intentado inculcar y hacerlo parte de nuestros
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, trabajadores, la cultura preventiva y autocuidado de
que da origen al desarrollo de su buena práctica. nuestros trabajadores, y se ha logrado, por lo cual esta
Reinstrucción y reuniones con trabajadores nuevos y obra se encuentra sin accidentes.
antiguos para que puedan contar experiencias laborales
a través de talleres de gestión del riesgo, difusión de
estándares, procedimientos, directrices de empresa para
potenciar autocuidado y disminuir exceso de
confianza en los trabajadores de la obra.

B Descripción de la implementación de la buena práctica.


Nos reunimos en una mesa de conversación una vez a
la semana después de que se realizan inducciones,
trabajadores nuevos (sin experiencia) y antiguos en
conjunto con linea de mando, representantes del cphs
y prevención para discutir experiencias personales y
así de esta manera se adquiera conocimientos con
respecto al autocuidado. La labor de cada uno en terreno
y el valor que como obra le damos a la seguridad de
nuestros trabajadores.
Hh capacitadas de trabajadores.

Hh experto SSOMA

Hh línea de mando

Material documental de apoyo

Tiempos de ejecución: durante todo el proyecto.


FELIPE EDUARDO ROCUANT TRONCOSO
MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
WHATSAPP SEGURO MAQSA
104
¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?
Al ser nuestra Empresa una Empresa Contratista que arrienda equipos con operadores para diferentes proyectos a lo
largo del País, resuelve la problemática de comunicación, reportabilidad.

DETALLE DE LA BUENA PRÁCTICA


I INTRODUCCIÓN
La utilización de esta herramienta o plataforma de ya que demuestra que existe un liderazgo efectivo,
comunicación, nos ha acercado de manera significativa a donde en simples palabras y en un mensaje breve se
todos los trabajadores de la Empresa, permitiéndonos entregar transmite información relevante que evita la ocurrencia
mensajes de seguridad en forma constante (1 de incidentes en nuestra Empresa.
vez a la semana) como también poder comunicar en caso
de ocurrencia de un incidente (propio o ajeno) donde
podemos sacar una lección aprendida para evitar que nos B Descripción de la implementación de la buena práctica.
pase o nos vuelva a suceder.
Para implementar la iniciativa se crearon 3 grupos de
Para que ésto de buenos resultados, es muy importante la WhatsApp relacionados con las Áreas de desempeño de
participación directa de la línea de mando, en los trabajadores, donde se agregaron los participantes
nuestro caso es el Gerente General o los Gerentes de Áreas de forma voluntaria explicando en primer mensaje que
los responsables de enviar estos mensajes, junto estos grupos fueron creados exclusivamente para temas
con el Jefe de Prevención de Riesgos. de SSO dentro de la Empresa

II DESARROLLO De forma periódica (semanalmente) se envía un


mensaje de Seguridad, transmitido por parte del
A Descripción del problema que enfrenta la empresa, Jefe de SSO.
que da origen al desarrollo de su buena práctica.
Posteriormente es el Gerente General quien se suma
El poder transmitir un mensaje y que éste le llegue a a éste mensaje entregando otra perspectiva, la que
todos los trabajadores de la Empresa siempre ha sido debe ser clara y precisa.
un problema, más aun considerando que muchos se
encuentran en labores en diferentes proyectos a lo En ocasiones cuando ocurre un incidente en nuestra
largo de todo el país, muchas veces con conexión Empresa u Organización, se envía un comunicado
limitada. A través de esta plataforma de comunicación relacionado con el hecho, donde en breves palabras
encontramos que era una muy buena manera de enviar se comenta lo sucedido y cual es nuestra lección
mensajes de Seguridad, los que serán leídos aprendida.
inmediatamente o cuando la comunicación o el tiempo
les permita. Costos asociados a esta iniciativa es sólo el tiempo
HH que se utiliza para prepara y enviar el mensaje.
La difusión y el aprendizaje de incidentes para nosotros
es un tema super relevante, si no somo capaces de Consideraciones importantes son que el mensaje es
aprender de nuestros errores que a lo largo permite enviado en horarios donde no interrumpa el habitual
que los incidentes se repitan con consecuencias iguales desempeño del trabajador. Además los mensajes
o peores. Es por esto que cuando un incidente ha sido deben ser acotados en texto, pueden ir acompañados
investigado a través de esta aplicación enviamos a de una gráfica, fotografía u otro medio que ayude
todos los trabajadores un mensaje BREVE donde se a transmitir el mensaje.
indican las causas y como podemos aprender de esto,
para que no nos vuelva a suceder. Para esto es importante
el involucramiento de la Alta Gerencia de la Empresa,
FELIPE EDUARDO ROCUANT TRONCOSO
MAQUINARIAS Y EQUIPOS MAQSA S.A.
FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
WHATSAPP SEGURO MAQSA
104
III ANÁLISIS DE RESULTADOS: IV CONCLUSIÓN

Posterior a la implementación de esta herramienta, se La utilización de esta herramienta nos ha permitido


realizó una encuesta para conocer el % de percepción mantener informado siempre a nuestra Organización,
en cuanto a los mensajes enviados: como también aportar a desarrollar una una Cultura
Preventiva con algo tan simple como enviar estos
El 93% de los encuestados señaló leer los mensajes mensajes. En cada una de las visitas por parte de la
que son enviados. linea de mando a Proyectos donde se reúnen con
nuestros trabajadores, éstos ya saben lo que sucedió
El 95% de los encuestados tenían conocimiento de en otro Proyecto de primera fuente, y además están
un incidente "X" que se comunicó a través de ésta empoderados de las medidas correctivas y como se
vía. han ejecutado en sus trabajos.

El 100% indicó que le era mas fácil conocer a través


de WhatsApp que estar leyendo un correo

El 98% de los encuestados indicó que los mensajes


recibidos eran de importancia para su actividad.

V OTROS ANTECEDENTES

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