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Introducción
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1. ¿Qué aprendí en esta sesión de clase?
(Roberto Espinoza, 2020) “Existen diversos actores a tener en cuenta en este tipo de
comercio. Comúnmente, los diferentes tipos de modelos van ligados a las siglas de los actores a
los que hacen referencia. Estos actores son: la empresa (B), los consumidores (C), la
administración (G), los inversores (I) y los empleados (E).”
De la empresa al consumidor. Esta tipología es la más utilizada por las tiendas online. Acceder a
nuestra tienda favorita en formato digital e interactuar y solicitar los productos o servicios como
consumidores finales nos conduce hacia el modelo B2C.
De empresa a empresa. Este modelo se focaliza en una relación de negocios entre empresa y sus
proveedores o intermediarios, pero no con el consumidor final. Es uno de los modelos más
habituales, normalmente es una venta al por mayor, a la que solo puedes acceder si eres una
empresa.
De consumidor a consumidor. Se trata de aprovechar las ventajas que ofrece el mundo digital y
poder realizar transacciones entre particulares. Es el comercio en el que el consumidor final
obtiene el producto a través de un consumidor que lo ha puesto en venta en una plataforma
digital a precio menor porque ya no lo necesita o no cumple sus expectativas.
Estos cuatro tipos que acabamos de ver, son los más habituales, pero también existen otros
menos utilizados:
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Government to Business G2B: De la administración a la empresa. La administración ofrece
servicios a las empresas a través de plataformas digitales para la realización de pagos, solicitudes
o registros empresariales.
Consumer to Business C2B: Del consumidor a la empresa. Es la menos habitual, ya que va del
consumidor a la empresa, y se ocasiona por ejemplo cuando un influencer recomienda productos
de una empresa a cambio de una compensación económica.
En su tradición, red entre iguales o de igual a igual es el modelo en el que los consumidores
intercambian información, el comercio es creado y manejado por los usuarios que venden sus
productos de manera directa a otras personas toman una comisión por esta clase de servicios.
Hoy, algunas redes sociales como Facebook e Instagram poseen su propio espacio para alojar
tiendas virtuales. Instagram Shopping, por ejemplo, puede integrarse a otras plataformas de
ecommerce, aunque la red social ya está preparando también su check-in nativo.
En el diario de mi compañera Ivanna Larraga, aprendí que existen varios modelos en los cuales
acogieron el E-commerce, como por ejemplo de aplicación del comercio electrónico, que le
llegara al éxito como Amazon, es una aplicación demasiado grande que llego al éxito permite a
personas vender sus productos por medio de su aplicación, una de las mas populares actualmente
es Hawkers, tiene una estrategia social con e-commerce, una de ellas es que atreves de las fotos
de Instagram que tu puedes elegir que modelo deseas adquirir, pero en eBay también este es un
modelo de comercio electrónico conocido por ofrecer subastas de toda la clase de productos,
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aquí también los usuarios pueden registrarse para poder vender sus productos, e-commerce
cuenta con otro éxito con una lista de categorías bastante amplia y envió gratis en todas las
partes, esta es Staples.
Estos modelos son muy importantes recalcar ya que ellos tomaron la iniciativa de E-commerce
para poder llegar lejos.
He aprendido durante esta exposición expuesta por nuestros compañeros, que dichos modelos de
comercio digital son temas y áreas en las cuales me pudo desempeñar con este perfil profesional
y que además todas y cada una de estas áreas conllevan a un fin y un objetivo en común,
comercializar marcas, productos o servicios no solo a nivel regional y local, sino también a nivel
internacional.
Conclusión
Los sitios que ofrecen una Plataforma E-Commerce, son cada vez más los que deciden emplearla
como un nexo entre el Cliente y Proveedor sin necesidad de salir de casa, consistiendo
básicamente en una Tienda Virtual donde podemos navegar y visualizar un Catálogo Virtual,
realizar distintas consultas de precios y posteriormente pasar a Comprar un Producto, todo ello
sin necesidad de salir de casa, ya que también se ofrece Envío a Domicilio.
Referencias
Roberto Espinoza. (2020, Abril 20). Comercio Electrónico: tipos, plataformas y ventajas. From
Comercio Electrónico: tipos, plataformas y ventajas:
https://robertoespinosa.es/2020/04/13/comercio-electronico