INSTRUCTIVO PARA DESCARGAR LOS CERTIFICADOS POR PARTICIPACIÓN /

APROBACIÓN MISIÓN TIC 2022

A continuación se detallan los pasos para la generación y descarga de los

certificados correspondientes a la participación en el programa Misión TIC 2022.

Tabla de Contenidos

I. Recuperar contraseña
II. Modificar Contraseña
III. Autenticación de contraseña
IV. Obtención del certificado
a. Actualización de datos personales
b. Generación del certificado
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I. Recuperar contraseña
Para descargar el certificado por su participación en el programa ​MISIÓN TIC
2022​, usted debe realizar previamente los siguientes pasos:
Ingresar a la url ​https://tananeo.uninorte.edu.co/marketplace/ y hacer clic sobre “Mi
cuenta”. Ver rectangulo en color amarillo.

Al presionar: “Mi cuenta”, se mostrará otra imagen en su pantalla donde deberá

escoger la opción “Olvidaste tu contraseña”. Ver rectángulo color rojo.
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En el espacio que se despliega, deberá escribir el correo personal con el cual se

inscribió, marcar “No soy un robot” y hacer clic sobre “Recuperar contraseña”.

Una vez presione “Recuperar contraseña”, el sistema le informará que se le ha

enviado un correo para que recupere su contraseña.
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El sistema le enviará el correo a su cuenta personal con la cual se inscribió

previamente en la plataforma. Revise su correo y valide. En el texto del correo
encontrará un enlace sobre el que debe hacer clic. Observe la siguiente imagen:

II. Modificar Contraseña

A partir de este momento, usted puede modificar su contraseña. Por favor

continúe con las siguientes instrucciones:
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Una vez haya actualizado la contraseña, esté atento al mensaje que se

desplegará tal como se muestra a continuación:

III. Autenticación de cuenta

Cumplidos los pasos anteriores y modificada la contraseña, continúe ingresando a

la siguiente URL: ​https://tananeo.uninorte.edu.co/marketplace/ y haga click sobre
“Mi cuenta”
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Tenga en cuenta que ahora debe ingresar con la cuenta de correo con la que se
inscribió y con la clave que restauró en el paso anterior.
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IMPORTANTE: El sistema le advertirá que su cuenta aún no está activa, por lo

tanto debe hacer clic sobre el botón “Reenviar correo de activación”. Ver recuadro
indicado con la flecha color rojo.
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A continuación, se muestra una pantalla indicando que se está enviando el correo.

Lea la información que le muestra y complete los pasos hasta activar la cuenta.

Ahora debe buscar el correo enviado en su buzón. En el texto del correo

encontrará un enlace sobre el que debe hacer click.
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El sistema lo redirigirá en forma automática a la pantalla del sistema en donde

deberá conectarse con su correo y contraseña.
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IV. Obtención del certificado

Previo a la obtención del certificado, es importante que actualice sus datos
personales:
a. Actualice sus datos personales:
La actualización de sus datos personales le permitirá que la Universidad, ante
cualquier requerimiento de su parte, genere los documentos con la información
correcta.
Para actualizar la dirección

Una vez ha ingresado debe hacer “click” sobre la opción “Información personal”
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En la pantalla que se despliega buscar el campo “Indicativo ” y escoger Colombia.

En el bloque de información de residencia, completar la información que se

solicita:

Al final debe hacer clic en el botón “Guardar”

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b. Generar el certificado:
Una vez ha actualizado sus datos, puede proceder con la generación del
certificado ingresando a la opción de “Mis compras”, luego de ingresar con la
cuenta y la clave autenticada.
Es importante que usted tenga claridad sobre el tipo de certificado que recibirá,
dependiendo de los requisitos cumplidos.
Tipos de certificados:
● Habilidades Digitales de Programación – 600 horas - Participación y
aprobación
● Ciclo I​ – 200 horas - Participación
● Ciclo II​ – 200 horas - Participación
● Ciclo III​ – 200 horas - Participación

En la pantalla que se despliega en el curso ​“HABILIDADES DIGITALES” debe

hacer clic sobre la opción “Descargar certificado” – revisar la descripción debe ser
congruente con la imagen del certificado que se muestra.
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Una vez el sistema genere el certificado en PDF, debe revisar y validar que sus
datos se encuentren correctos y que la información coincida con la compartida por
la institución previamente sobre los logros alcanzados y que le permitirán conocer
el certificado que recibirá.
La imagen del certificado que recibirá es la siguiente:

Una vez el sistema genere el certificado en PDF, debe revisar y validar que sus
datos se encuentren correctos y que la información coincida con la compartida por
la institución previamente sobre los logros alcanzados y que le permitirán conocer
el certificado que recibirá. La imagen del certificado que recibirá es la siguiente:
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Luego de realizar todo el proceso, si al dar clic en la sección de mis compras:

Les sale el siguiente mensaje:

Deberán volver a realizar todo el proceso de asignación y activación de contraseña con su

correo personal.

Deberán volver a realizar todo el proceso de asignación y activación de contraseña con su

correo personal.